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698 Treffer für Customer Management Jobs in Düren im Umkreis von 30 km
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Wissenschaftlicher Mitarbeiter (m/w/d) für die Forschung & Entwicklung im Bereich Bioanalytik
Wissenschaftlicher Mitarbeiter (m/w/d) für die Forschung & Entwicklung im Bereich Bioanalytik
MACHEREY-NAGEL GmbH & Co. KG
Düren
Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie Produkt Management, Customer Service, Produktion, Qualitätskontrolle und Vertrieb
Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie Produkt Management, Customer Service, Produktion, Qualitätskontrolle und Vertrieb
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Technical ECM Consultant (all genders)
Technical ECM Consultant (all genders)
adesso SE
Aachen, Bonn, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hannover, Köln, Münster, Paderborn, Siegen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnittstellen- und Kundenmanagement: Durch aktives Stakeholder-Management baust du nachhaltige, partnerschaftliche Kundenbeziehungen auf und stellst eine hohe Kundenzufriedenheit sicher.
Schnittstellen- und Kundenmanagement: Durch aktives Stakeholder-Management baust du nachhaltige, partnerschaftliche Kundenbeziehungen auf und stellst eine hohe Kundenzufriedenheit sicher.
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Key Account Manager Sales Energy Stations (m/w/d)
Key Account Manager Sales Energy Stations (m/w/d)
Lekkerland SE (Ein Unternehmen der REWE Group)
Frechen
Teilweise Home-Office
Zuständigkeit für die Betreuung der Top- Mineralölkunden sowie Sicherstellung eines professionellen Kunden- und Beziehungsmanagements * Unterstützung des Vertriebsmanagements durch Mitarbeit an relevanten Projekten * Ein effizientes Zeit- und Selbstmanagement werden vorausgesetzt, sowie mittlere Reisebereitschaft
Zuständigkeit für die Betreuung der Top- Mineralölkunden sowie Sicherstellung eines professionellen Kunden- und Beziehungsmanagements * Unterstützung des Vertriebsmanagements durch Mitarbeit an relevanten Projekten * Ein effizientes Zeit- und Selbstmanagement werden vorausgesetzt, sowie mittlere Reisebereitschaft
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Quereinsteiger als angestellter Kundenberater (m/w/d) Versicherungsvertrieb Banken
Quereinsteiger als angestellter Kundenberater (m/w/d) Versicherungsvertrieb Banken
R+V Allgemeine Versicherung AG
Köln-Bonn, Erkelenz, Euskirchen, Aachen, Oberberg, Sauerland, Heinsberg, Eschweiler
Teilweise Home-Office
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Kundenmanagement: Vertrauen wächst mit jedem Kontakt. * Gesundheit: EGYM WELLPASS und Benefits.me, betriebliches Gesundheitsmanagement, Gesundheitsprogramme der R+V Betriebskrankenkasse
Kundenmanagement: Vertrauen wächst mit jedem Kontakt. * Gesundheit: EGYM WELLPASS und Benefits.me, betriebliches Gesundheitsmanagement, Gesundheitsprogramme der R+V Betriebskrankenkasse
Firmenkundenberater Vorsorge / Vertriebsexperte betriebliche Versorgungswerke Bankenvertrieb (m/w/d)
Firmenkundenberater Vorsorge / Vertriebsexperte betriebliche Versorgungswerke Bankenvertrieb (m/w/d)
R+V Allgemeine Versicherung AG
Olpe, Heinsberg, Bonn, Aachen
Teilweise Home-Office
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Kundenmanagement: Vertrauen wächst mit jedem Kontakt. * Gesundheit: EGYM WELLPASS und Benefits.me, betriebliches Gesundheitsmanagement, Gesundheitsprogramme der R+V Betriebskrankenkasse
Kundenmanagement: Vertrauen wächst mit jedem Kontakt. * Gesundheit: EGYM WELLPASS und Benefits.me, betriebliches Gesundheitsmanagement, Gesundheitsprogramme der R+V Betriebskrankenkasse
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As the interface between the customer, product management and , you continuously promote product improvements and innovations * After an comprehensive training, you will be responsible for looking after customers from a defined customer base and expanding your customer base through targeted new customer acquisition in cooperation with our sales force * You form the commercial and technical interface between our and our customers in order to develop special, customer-specific solutions * You develop innovative solutions with potential customers and build sustainable business relationships * You advise our customers with diplomacy and finesse and create individual needs analyses, concepts and offers * I
As the interface between the customer, product management and , you continuously promote product improvements and innovations * After an comprehensive training, you will be responsible for looking after customers from a defined customer base and expanding your customer base through targeted new customer acquisition in cooperation with our sales force * You form the commercial and technical interface between our and our customers in order to develop special, customer-specific solutions * You develop innovative solutions with potential customers and build sustainable business relationships * You advise our customers with diplomacy and finesse and create individual needs analyses, concepts and offers * I
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Technical Writer (w/d/m)
Technical Writer (w/d/m)
USU GmbH
Aachen, Bielefeld, Karlsruhe, Leinfelden-Echterdingen, Möglingen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management.
USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management.
Junior Sales Manager (m/w/d)
Junior Sales Manager (m/w/d)
USU GmbH
Aachen, Bielefeld, Karlsruhe, Leinfelden-Echterdingen, Möglingen
Anschreiben nicht erforderlich
USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. * Du präsentierst das USU SaaS-Management Tool bei unseren Kunden. * Durch Beziehungsmanagement bei Bestandskunden erschließt Du zusätzliche Kundenpotentiale. * Wünschenswert ist erste Erfahrung im SaaS-Management und Software Assetmanagement.
USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. * Du präsentierst das USU SaaS-Management Tool bei unseren Kunden. * Durch Beziehungsmanagement bei Bestandskunden erschließt Du zusätzliche Kundenpotentiale. * Wünschenswert ist erste Erfahrung im SaaS-Management und Software Assetmanagement.
Growth Marketing Manager (m/w/d)
Growth Marketing Manager (m/w/d)
USU GmbH
Bielefeld, Aachen, Möglingen, Paris, Brno, Prostějov, Home Office
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
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USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. * A/B-Testing und Conversion-Optimierung entlang der gesamten Customer Journey * Monitoring relevanter KPIs und regelmäßiges Reporting an das Management * Erfahrung im Projektmanagement, idealerweise in einem agilen Arbeitsumfeld
USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. * A/B-Testing und Conversion-Optimierung entlang der gesamten Customer Journey * Monitoring relevanter KPIs und regelmäßiges Reporting an das Management * Erfahrung im Projektmanagement, idealerweise in einem agilen Arbeitsumfeld
Anschreiben nicht erforderlich
USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. * Du analysierst und identifizierst Anforderungen rund um die Optimierung von IT und Enterprise Service Management Prozessen sowie Kubernetes-Betriebskonzepten
USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. * Du analysierst und identifizierst Anforderungen rund um die Optimierung von IT und Enterprise Service Management Prozessen sowie Kubernetes-Betriebskonzepten
Sales Manager/in CRM (m/w/d) Schwerpunkt Sales Automation
Sales Manager/in CRM (m/w/d) Schwerpunkt Sales Automation
USU GmbH
Aachen, Bielefeld, Karlsruhe, Leinfelden-Echterdingen, Möglingen
Anschreiben nicht erforderlich
USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. * Du verantwortest das CRM Requirement Management für Salesforce.
USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. * Du verantwortest das CRM Requirement Management für Salesforce.
Anschreiben nicht erforderlich
USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. * Im Laufe der Ausbildung wirst du ebenfalls die Bereiche Application Management, Change Management & IT-Einkauf sowie die IT Infrastruktur kennenlernen.
USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. * Im Laufe der Ausbildung wirst du ebenfalls die Bereiche Application Management, Change Management & IT-Einkauf sowie die IT Infrastruktur kennenlernen.
Senior Consultant (w/d/m) IT Service Management
Senior Consultant (w/d/m) IT Service Management
USU GmbH
Aachen, Leinfelden-Echterdingen, Möglingen bei Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. * Analysiere und identifiziere Anforderungen rund um die Optimierung von IT und Enterprise Service Management Prozessen * Du verfügst über mehrjährige Projekterfahrung im Umfeld IT Service Management
USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. * Analysiere und identifiziere Anforderungen rund um die Optimierung von IT und Enterprise Service Management Prozessen * Du verfügst über mehrjährige Projekterfahrung im Umfeld IT Service Management
Anschreiben nicht erforderlich
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USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. * Sicherstellung einer konsistenten Customer Journey über alle Kanäle und Touchpoints.
USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. * Sicherstellung einer konsistenten Customer Journey über alle Kanäle und Touchpoints.
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Eigenständiges Kundenmanagement sowie Fachberatung
Eigenständiges Kundenmanagement sowie Fachberatung
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Idealerweise gutes technisches Basisverständnis und hohe Affinität zu moderner/digitaler TechnologieAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Customer-Relationship-Management (CRM), Enterprise Resource Planning (ERP), Microsoft Office - Fuhrparkmanagement inkl. Schadensmanagement
Idealerweise gutes technisches Basisverständnis und hohe Affinität zu moderner/digitaler TechnologieAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Customer-Relationship-Management (CRM), Enterprise Resource Planning (ERP), Microsoft Office - Fuhrparkmanagement inkl. Schadensmanagement
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BSI Customer Suite CRM & CX Expert (all genders)
BSI Customer Suite CRM & CX Expert (all genders)
adesso SE
Aachen, Bonn, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hannover, Köln, Münster, Paderborn, Siegen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
End-to-End-Verantwortung: Du gestaltest CRM- und CX-Projekte auf Basis der BSI Customer Suite von der Idee bis zum Go-Live. * Anforderungsmanagement: Du führst Workshops, bringst Struktur in die Anforderungen und sorgst für Klarheit in komplexen Themen. * Stakeholder-Management: Du koordinierst Fachbereiche, IT und Vendor, steuerst Projekte durch komplexe Abstimmungen und unterstützt das Sales-Team in Pitches, Scopings und Einschätzungen mit klarer fachlicher Orientierung. * BSI-Konfiguration: Du konfigurierst die Customer Suite bzw. steuerst die technische Umsetzung und entwickelst unsere Methoden, Templates und Best Practices im BSI-Umfeld weiter. * Fundierte Projekterfahrung: Du bringst mehrere Jahre Erfahrung in CRM- oder CX-Projekten mit, idealerweise im Zusammenspiel mit der BSI Customer Suite. * Methodische Stärke: Du überzeugst in Beratung, Projektmanagement o
End-to-End-Verantwortung: Du gestaltest CRM- und CX-Projekte auf Basis der BSI Customer Suite von der Idee bis zum Go-Live. * Anforderungsmanagement: Du führst Workshops, bringst Struktur in die Anforderungen und sorgst für Klarheit in komplexen Themen. * Stakeholder-Management: Du koordinierst Fachbereiche, IT und Vendor, steuerst Projekte durch komplexe Abstimmungen und unterstützt das Sales-Team in Pitches, Scopings und Einschätzungen mit klarer fachlicher Orientierung. * BSI-Konfiguration: Du konfigurierst die Customer Suite bzw. steuerst die technische Umsetzung und entwickelst unsere Methoden, Templates und Best Practices im BSI-Umfeld weiter. * Fundierte Projekterfahrung: Du bringst mehrere Jahre Erfahrung in CRM- oder CX-Projekten mit, idealerweise im Zusammenspiel mit der BSI Customer Suite. * Methodische Stärke: Du überzeugst in Beratung, Projektmanagement o
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Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)
Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)
MOELLER Internationale Spedition + Logistik GmbH
Düren Rheinland
Teilweise Home-Office
In der Rolle als Sachbearbeiter im Customer Service bist du ein zentrales Bindeglied zwischenunseren Kunden und der operativen Abwicklung. - Du erfasst Lieferaufträge in unserem Transportmanagementsystem (KOMALOG) und überprüfst Kundenangaben auf Vollständigkeit - Du verfügst über Erfahrung im Customer Service einer Spedition oder in einem vergleichbaren kaufmännischen Umfeld
In der Rolle als Sachbearbeiter im Customer Service bist du ein zentrales Bindeglied zwischenunseren Kunden und der operativen Abwicklung. - Du erfasst Lieferaufträge in unserem Transportmanagementsystem (KOMALOG) und überprüfst Kundenangaben auf Vollständigkeit - Du verfügst über Erfahrung im Customer Service einer Spedition oder in einem vergleichbaren kaufmännischen Umfeld
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Support the evolution of the Megger Excellence System, including visual management and audit actions. Cross-Functional Collaboration & Change Management * Proven experience in process improvement within a production, commercial, or customer-facing environment. * Strong analytical, problem-solving, and project management skills. * Excellent communication, presentation, and stakeholder management abilities.
Support the evolution of the Megger Excellence System, including visual management and audit actions. Cross-Functional Collaboration & Change Management * Proven experience in process improvement within a production, commercial, or customer-facing environment. * Strong analytical, problem-solving, and project management skills. * Excellent communication, presentation, and stakeholder management abilities.
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You support our customers as the first point of contact for technical issues and ensure that problems are resolved quickly and reliably. * Guide customers clearly and effectively through the troubleshooting process * Share customer feedback with internal teams and contribute ideas to improve our processes * At least 3 years of experience in IT helpdesk or customer support * Experience in Customer Success or SaaS environments * Experience with tools such as Jira Service Management or ServiceNow
You support our customers as the first point of contact for technical issues and ensure that problems are resolved quickly and reliably. * Guide customers clearly and effectively through the troubleshooting process * Share customer feedback with internal teams and contribute ideas to improve our processes * At least 3 years of experience in IT helpdesk or customer support * Experience in Customer Success or SaaS environments * Experience with tools such as Jira Service Management or ServiceNow
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This empowers our customers to proactively address potential issues. * Review quotations and project business cases, ensuring robust profitability and risk management. * Hands-on experience with budgeting and risk management in project and solution business.
This empowers our customers to proactively address potential issues. * Review quotations and project business cases, ensuring robust profitability and risk management. * Hands-on experience with budgeting and risk management in project and solution business.
Working by the side of its customers from concept to patient, West creates products that promote the efficiency, reliability and safety of the world's pharmaceutical drug supply. West is headquartered in Exton, Pennsylvania, and supports its customers from locations in North and South America, Europe, Asia and Australia. * Oversee work for timely completion of a complaint investigation and response to the various customers * Communicate with customers regarding complaints, product issues and returned devices * Identify critical product issues; contact appropriate support and/or management to ensure issues are reported and resolved; assist with corrective action when necessary * Evaluate existing document management systems and procedures to determine current effective
Working by the side of its customers from concept to patient, West creates products that promote the efficiency, reliability and safety of the world's pharmaceutical drug supply. West is headquartered in Exton, Pennsylvania, and supports its customers from locations in North and South America, Europe, Asia and Australia. * Oversee work for timely completion of a complaint investigation and response to the various customers * Communicate with customers regarding complaints, product issues and returned devices * Identify critical product issues; contact appropriate support and/or management to ensure issues are reported and resolved; assist with corrective action when necessary * Evaluate existing document management systems and procedures to determine current effective
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Senior Packaging Specialist (m/f/d) R&D
Senior Packaging Specialist (m/f/d) R&D
West Pharmaceutical Services Deutschland GmbH & Co. KG
Eschweiler
Teilweise Home-Office
Working by the side of its customers from concept to patient, West creates products that promote the efficiency, reliability and safety of the world's pharmaceutical drug supply. West is headquartered in Exton, Pennsylvania, and supports its customers from locations in North and South America, Europe, Asia and Australia. * Support customers and as required for development of new packaging solutions * Deliver technical reports, summaries, and presentations to communicate activities and timelines to management and core team members * Experience in communicating complex technical concepts to customers and internal stakeholders preferred * Experience in working under requirements of a quality management system in a regulated environment preferred
Working by the side of its customers from concept to patient, West creates products that promote the efficiency, reliability and safety of the world's pharmaceutical drug supply. West is headquartered in Exton, Pennsylvania, and supports its customers from locations in North and South America, Europe, Asia and Australia. * Support customers and as required for development of new packaging solutions * Deliver technical reports, summaries, and presentations to communicate activities and timelines to management and core team members * Experience in communicating complex technical concepts to customers and internal stakeholders preferred * Experience in working under requirements of a quality management system in a regulated environment preferred
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Projektmanager (m/w/d) für IT-Projekte im öffentlichen Verkehr
Projektmanager (m/w/d) für IT-Projekte im öffentlichen Verkehr
IVU Traffic Technologies AG
Aachen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
förderst Du eine ganzheitliche Kundenbetreuung in Zusammenarbeit mit dem Customer Service und Account Management * die Kunden mit Ausdauer bei der Einführung unsere neuen Produkte im Change-Management unterstützen * erarbeitest Du im Team mit unseren Kunden ihre Anforderungen und findest zusammen mit unserem Produktmanagement und der Entwicklung Lösungen innerhalb unserer Produktsuite für ein stimmiges Gesamtkonzept
förderst Du eine ganzheitliche Kundenbetreuung in Zusammenarbeit mit dem Customer Service und Account Management * die Kunden mit Ausdauer bei der Einführung unsere neuen Produkte im Change-Management unterstützen * erarbeitest Du im Team mit unseren Kunden ihre Anforderungen und findest zusammen mit unserem Produktmanagement und der Entwicklung Lösungen innerhalb unserer Produktsuite für ein stimmiges Gesamtkonzept
Working by the side of its customers from concept to patient, West creates products that promote the efficiency, reliability and safety of the world's pharmaceutical drug supply. West is headquartered in Exton, Pennsylvania, and supports its customers from locations in North and South America, Europe, Asia and Australia. * Proactive monitoring and communication of timelines and delays in laboratory testing in coordination with laboratory management * Support of laboratory management in the continuous improvement of testing through the provision of reports and statistics
Working by the side of its customers from concept to patient, West creates products that promote the efficiency, reliability and safety of the world's pharmaceutical drug supply. West is headquartered in Exton, Pennsylvania, and supports its customers from locations in North and South America, Europe, Asia and Australia. * Proactive monitoring and communication of timelines and delays in laboratory testing in coordination with laboratory management * Support of laboratory management in the continuous improvement of testing through the provision of reports and statistics
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- Kerpen, Nordrhein-Westfalen
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- Erftstadt
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- Monheim am Rhein
- Erkelenz
- Europa
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