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Als Abteilungsleiter:in Kundenmanagement (m/w/d) sorgst du gemeinsam mit deinem Team dafür, dass Kundenanliegen zuverlässig bearbeitet, Ableseprozesse effizient gesteuert und die Servicequalität kontinuierlich verbessert werden. * Du leitest die Abteilung Kundenmanagement fachlich, organisatorisch, personell und wirtschaftlich - Kundenservice & Prozessmanagement * Du entwickelst das Beschwerdemanagement weiter und leitest aus Herausforderungen nachhaltige Verbesserungsmaßnahmen ab * Ausgezeichnetes Gesundheitsmanagement (Präventionsangebote, Mitarbeiterunterstützungsangebote u.a.)
Als Abteilungsleiter:in Kundenmanagement (m/w/d) sorgst du gemeinsam mit deinem Team dafür, dass Kundenanliegen zuverlässig bearbeitet, Ableseprozesse effizient gesteuert und die Servicequalität kontinuierlich verbessert werden. * Du leitest die Abteilung Kundenmanagement fachlich, organisatorisch, personell und wirtschaftlich - Kundenservice & Prozessmanagement * Du entwickelst das Beschwerdemanagement weiter und leitest aus Herausforderungen nachhaltige Verbesserungsmaßnahmen ab * Ausgezeichnetes Gesundheitsmanagement (Präventionsangebote, Mitarbeiterunterstützungsangebote u.a.)
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Werkstudent (m/w/d) mit niederländischen Sprachkenntnissen im Kunden- und Kreditmanagement
Werkstudent (m/w/d) mit niederländischen Sprachkenntnissen im Kunden- und Kreditmanagement
DZB Bank GmbH
Düsseldorf
Schnelle Bewerbung
DZB Bank GmbH * Düsseldorf * Studentenjobs, Werkstudent * Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Du willst während Deines Studiums Erfahrungen sammeln, die Dich für Deine berufliche Zukunft kompetenter und leistungsfähiger machen? Dann bist Du bei uns genau richtig! Als Spezialbank an den Standorten Mainhausen und Düsseldorf finanzieren wir – seit mehr als 45 Jahren – jährlich über 6 Milliarden Euro Wareneinkäufe des Handels und unterstützen den Mittelstand und den Handel – national und international – in vielen Branchen mit speziellen Finanzprodukten, die genau auf unsere Kunden und Partner zugeschnitten sind. Persönliche Beziehungen zu Kunden und Kollegen, individuelle Entwicklungschancen, flache Hierarchien, kurze Informations- und Entscheidungswege und Freiräume zur Umsetzung und Einbringung eigener Ideen zeichnen uns aus.
DZB Bank GmbH * Düsseldorf * Studentenjobs, Werkstudent * Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Du willst während Deines Studiums Erfahrungen sammeln, die Dich für Deine berufliche Zukunft kompetenter und leistungsfähiger machen? Dann bist Du bei uns genau richtig! Als Spezialbank an den Standorten Mainhausen und Düsseldorf finanzieren wir – seit mehr als 45 Jahren – jährlich über 6 Milliarden Euro Wareneinkäufe des Handels und unterstützen den Mittelstand und den Handel – national und international – in vielen Branchen mit speziellen Finanzprodukten, die genau auf unsere Kunden und Partner zugeschnitten sind. Persönliche Beziehungen zu Kunden und Kollegen, individuelle Entwicklungschancen, flache Hierarchien, kurze Informations- und Entscheidungswege und Freiräume zur Umsetzung und Einbringung eigener Ideen zeichnen uns aus.
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Manager - Projektleitung / Finanzanalyse / Kundenmanagement (m/w/d)
Manager - Projektleitung / Finanzanalyse / Kundenmanagement (m/w/d)
AURICON Group
Düsseldorf, Dortmund
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Basierend auf der Erfahrung unseres Managements aus über 10 Jahren und langjährigen Führungspositionen in international führenden Wirtschaftsprüfungs- und Beratungsgesellschaften zeichnet sich unsere Beratung heute durch fachliche Kompetenz, individuelle Lösungen, Zuverlässigkeit und unternehmerisches Handeln aus. * Kundenmanagement und Netzwerkaufbau: Pflege bestehender Kundenbeziehungen sowie Erweiterung deines Netzwerks zur Vertiefung Deiner Beratungsschwerpunkte.
Basierend auf der Erfahrung unseres Managements aus über 10 Jahren und langjährigen Führungspositionen in international führenden Wirtschaftsprüfungs- und Beratungsgesellschaften zeichnet sich unsere Beratung heute durch fachliche Kompetenz, individuelle Lösungen, Zuverlässigkeit und unternehmerisches Handeln aus. * Kundenmanagement und Netzwerkaufbau: Pflege bestehender Kundenbeziehungen sowie Erweiterung deines Netzwerks zur Vertiefung Deiner Beratungsschwerpunkte.
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Schnelle Bewerbung
Schnittstellenfunktion zwischen Fachbereich, IT und Management * Mehrjährige Berufserfahrung in der Energiewirtschaft oder IT-/Managementberatung * Sicheres Auftreten gegenüber Kunden und Management
Schnittstellenfunktion zwischen Fachbereich, IT und Management * Mehrjährige Berufserfahrung in der Energiewirtschaft oder IT-/Managementberatung * Sicheres Auftreten gegenüber Kunden und Management
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Du entwickelst fachliche Standards und Regelwerke im Kundendatenmanagement weiter und stellst deren nachhaltige Umsetzung in den operativen Prozessen sicher. * Du bist zentraler Ansprechpartner für Fragestellungen rund um das Stammdatenmanagement, analysierst komplexe fachliche Fragestellungen und Fehlerbilder und entwickelst nachhaltige Lösungsansätze zu deren Bereinigung. * Du hast ein abgeschlossenes Studium (Diplom/Master) der Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen sowie mehrjährige Berufserfahrung im Kunden- oder Stammdatenmanagement eines Energieversorgungsunternehmens. * Du verfügst über einschlägige Erfahrungen in der Mitarbeit von Projekten sowie grundlegende Kenntnisse klassischer und agiler Projektmanagementmethoden.
Du entwickelst fachliche Standards und Regelwerke im Kundendatenmanagement weiter und stellst deren nachhaltige Umsetzung in den operativen Prozessen sicher. * Du bist zentraler Ansprechpartner für Fragestellungen rund um das Stammdatenmanagement, analysierst komplexe fachliche Fragestellungen und Fehlerbilder und entwickelst nachhaltige Lösungsansätze zu deren Bereinigung. * Du hast ein abgeschlossenes Studium (Diplom/Master) der Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen sowie mehrjährige Berufserfahrung im Kunden- oder Stammdatenmanagement eines Energieversorgungsunternehmens. * Du verfügst über einschlägige Erfahrungen in der Mitarbeit von Projekten sowie grundlegende Kenntnisse klassischer und agiler Projektmanagementmethoden.
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You are passionate about supporting business growth, building strong customer partnerships, and ensuring operational excellence? In this position, you will play a key role in supporting strong customer relationships and ensuring seamless collaboration across different teams. With a proactive mindset and a strong service orientation, you contribute to delivering excellent customer experiences and supporting the success of our sales organization. * Manage customer order processing by verifying order accuracy, pricing, VAT, compliance, and ensuring complete and correct documentation * Support supply chain planning by tracking product availability, coordinating consignment stock replenishment, and providing customer forecasts to production planning * Maintain commercial and administrative processes including SAP master data and price lists, reporting, transport cost requests, invoicing, and ...
You are passionate about supporting business growth, building strong customer partnerships, and ensuring operational excellence? In this position, you will play a key role in supporting strong customer relationships and ensuring seamless collaboration across different teams. With a proactive mindset and a strong service orientation, you contribute to delivering excellent customer experiences and supporting the success of our sales organization. * Manage customer order processing by verifying order accuracy, pricing, VAT, compliance, and ensuring complete and correct documentation * Support supply chain planning by tracking product availability, coordinating consignment stock replenishment, and providing customer forecasts to production planning * Maintain commercial and administrative processes including SAP master data and price lists, reporting, transport cost requests, invoicing, and ...
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Business Development Manager HPE Juniper Networking (m/w/d)
Business Development Manager HPE Juniper Networking (m/w/d)
TD SYNNEX Germany GmbH & Co. OHG
Hamburg, Hannover, Berlin, Frankfurt, Köln, Düsseldorf, Bonn, Stuttgart, Mainz, Nürnberg, München
Teilweise Home-Office
Hersteller- und Kundenmanagement in der Hewlett Packard Enterprise Business Unit * Proaktives Informationsmanagement sowohl intern als auch extern
Hersteller- und Kundenmanagement in der Hewlett Packard Enterprise Business Unit * Proaktives Informationsmanagement sowohl intern als auch extern
NEU
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Spezialist:in *- Administration betriebliche Altersvorsorge
Spezialist:in *- Administration betriebliche Altersvorsorge
Mercer Deutschland GmbH
Frankfurt, Stuttgart, Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Mercer ist ein Geschäftsbereich von Marsh (NYSE: MRSH), einem weltweit führenden Unternehmen in den Bereichen Risiko, Rückversicherung und Kapital, Personal und Investitionen sowie Management Consulting, das Kunden in 130 Ländern berät. * Kundenmanagement in operativer, organisatorischer und betriebswirtschaftlicher Hinsicht
Mercer ist ein Geschäftsbereich von Marsh (NYSE: MRSH), einem weltweit führenden Unternehmen in den Bereichen Risiko, Rückversicherung und Kapital, Personal und Investitionen sowie Management Consulting, das Kunden in 130 Ländern berät. * Kundenmanagement in operativer, organisatorischer und betriebswirtschaftlicher Hinsicht
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Finanzberater Versicherungen Bankenvertrieb (m/w/d)
Finanzberater Versicherungen Bankenvertrieb (m/w/d)
R+V Allgemeine Versicherung AG
Krefeld
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Kundenmanagement: Vertrauen wächst mit jedem Kontakt. * Gesundheit: EGYM WELLPASS und Benefits.me, betriebliches Gesundheitsmanagement, Gesundheitsprogramme der R+V Betriebskrankenkasse
Kundenmanagement: Vertrauen wächst mit jedem Kontakt. * Gesundheit: EGYM WELLPASS und Benefits.me, betriebliches Gesundheitsmanagement, Gesundheitsprogramme der R+V Betriebskrankenkasse
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Vertriebsmitarbeiter im Außendienst (m/w/d) - Betreuungsgebiet Leverkusen
Vertriebsmitarbeiter im Außendienst (m/w/d) - Betreuungsgebiet Leverkusen
METRO Deutschland GmbH
Leverkusen
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Gemeinsam mit dem Kundenmanagement im Innendienst sind Sie für die Steigerung der Kundenbindung sowie für die Neukundengewinnung verantwortlich. * Teamarbeit: Gemeinsam mit unserem Kundenmanagement im Innendienst, dem Großmarkt und der Belieferung bilden Sie ein unschlagbares Team – stets mit dem Ziel, unseren Kunden den bestmöglichen Service und eine optimale Betreuung zu bieten
Gemeinsam mit dem Kundenmanagement im Innendienst sind Sie für die Steigerung der Kundenbindung sowie für die Neukundengewinnung verantwortlich. * Teamarbeit: Gemeinsam mit unserem Kundenmanagement im Innendienst, dem Großmarkt und der Belieferung bilden Sie ein unschlagbares Team – stets mit dem Ziel, unseren Kunden den bestmöglichen Service und eine optimale Betreuung zu bieten
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Automobileinkäufer / Vehicle Acquisition Specialist (m/w/d) Quereinstieg
Automobileinkäufer / Vehicle Acquisition Specialist (m/w/d) Quereinstieg
Copart Deutschland GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Erste Berufserfahrung im Einkauf, Vertrieb oder Kundenmanagement
Erste Berufserfahrung im Einkauf, Vertrieb oder Kundenmanagement
Schnelle Bewerbung
Beratung zur Prozessoptimierung in Vertrieb, Service und Kundenmanagement * Verständnis für kaufmännische Prozesse und Kundenmanagement
Beratung zur Prozessoptimierung in Vertrieb, Service und Kundenmanagement * Verständnis für kaufmännische Prozesse und Kundenmanagement
NEU
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Anschreiben nicht erforderlich
Unterstützung des Managements bei der Betreuung und Weiterentwicklung externer Vertriebspartner * Aufbau und Pflege einer professionellen Zusammenarbeit mit sowie internen Schnittstellen wie Produktmanagement, Ordermanagement und weiteren Fachbereichen * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder erste praktische Erfahrung im Vertrieb, Kundenmanagement oder einem vergleichbaren Umfeld * Gesundheitsangebote: Fürsorgeprogramm (EAP) für alle Mitarbeitenden und deren Familienangehörigen, betriebliches Gesundheitsmanagement, arbeitgeberfinanzierte Krankenzusatzversicherung, Angebote zur betrieblichen Gesundheitsförderung und Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.
Unterstützung des Managements bei der Betreuung und Weiterentwicklung externer Vertriebspartner * Aufbau und Pflege einer professionellen Zusammenarbeit mit sowie internen Schnittstellen wie Produktmanagement, Ordermanagement und weiteren Fachbereichen * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder erste praktische Erfahrung im Vertrieb, Kundenmanagement oder einem vergleichbaren Umfeld * Gesundheitsangebote: Fürsorgeprogramm (EAP) für alle Mitarbeitenden und deren Familienangehörigen, betriebliches Gesundheitsmanagement, arbeitgeberfinanzierte Krankenzusatzversicherung, Angebote zur betrieblichen Gesundheitsförderung und Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.
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Im Rahmen des Kundenbeziehungsmanagements bist du für die intensive Betreuung unserer Kund*innen zur Umsetzung unserer Targets und Strategien verantwortlich
Im Rahmen des Kundenbeziehungsmanagements bist du für die intensive Betreuung unserer Kund*innen zur Umsetzung unserer Targets und Strategien verantwortlich
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Vertriebsaktivierung & Performance Management: Du unterstützt bei der Entwicklung und Umsetzung von Lösungen, Standards, Tools und Trainings zur Aktivierung des Vertriebs und zur Verbesserung relevanter Vertriebskennzahlen * Kundenmanagement: Du konzipierst, steuerst und setzt eigenverantwortlich Maßnahmen & Konzepte zur Weiterentwicklung des Kundenmanagements um * Zusammenarbeit: Du bist Ansprechpartner:in für Regionalbetriebe und das Kundenmanagement bei operativen und konzeptionellen Fragestellungen und holst aktiv Feedback aus der Organisation ein * Schnittstellenmanagement: Du koordinierst bereichsübergreifende Themen als Schnittstelle zwischen Vertrieb und zentralen Fachbereichen und stellst eine qualitativ hochwertige Umsetzung sicher * Expertise und Erfahrung: Du bringst mehrjährige relevante Berufserfahrung im Vertrieb, Kundenmanagement oder einem vergleichbaren Umfeld mit.
Vertriebsaktivierung & Performance Management: Du unterstützt bei der Entwicklung und Umsetzung von Lösungen, Standards, Tools und Trainings zur Aktivierung des Vertriebs und zur Verbesserung relevanter Vertriebskennzahlen * Kundenmanagement: Du konzipierst, steuerst und setzt eigenverantwortlich Maßnahmen & Konzepte zur Weiterentwicklung des Kundenmanagements um * Zusammenarbeit: Du bist Ansprechpartner:in für Regionalbetriebe und das Kundenmanagement bei operativen und konzeptionellen Fragestellungen und holst aktiv Feedback aus der Organisation ein * Schnittstellenmanagement: Du koordinierst bereichsübergreifende Themen als Schnittstelle zwischen Vertrieb und zentralen Fachbereichen und stellst eine qualitativ hochwertige Umsetzung sicher * Expertise und Erfahrung: Du bringst mehrjährige relevante Berufserfahrung im Vertrieb, Kundenmanagement oder einem vergleichbaren Umfeld mit.
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Für unser Campaign Management Broadband Team im Geschäftsbereich Customer Management suchen wir für die Standorte Düsseldorf oder Karlsruhe einen engagierten Studenten (w/m/d), der Lust hat, das im Studium erlernte Wissen anzuwenden und Praxiserfahrung für seine zukünftige Laufbahn zu sammeln. Im Campaign Management Broadband arbeiten wir an der Entwicklung unseres DSL- und Glasfaser-Kundenbestands. * Unterstützung bei der Erstellung von Unterlagen für das Upper-Management * Erste Praxiserfahrung im Bereich Produktmanagement, Marketing oder einer vergleichbaren Tätigkeit.
Für unser Campaign Management Broadband Team im Geschäftsbereich Customer Management suchen wir für die Standorte Düsseldorf oder Karlsruhe einen engagierten Studenten (w/m/d), der Lust hat, das im Studium erlernte Wissen anzuwenden und Praxiserfahrung für seine zukünftige Laufbahn zu sammeln. Im Campaign Management Broadband arbeiten wir an der Entwicklung unseres DSL- und Glasfaser-Kundenbestands. * Unterstützung bei der Erstellung von Unterlagen für das Upper-Management * Erste Praxiserfahrung im Bereich Produktmanagement, Marketing oder einer vergleichbaren Tätigkeit.
Kundenberater (m/w/d) Versicherungen Bankenvertrieb
Kundenberater (m/w/d) Versicherungen Bankenvertrieb
R+V Allgemeine Versicherung AG
Leverkusen, Monheim am Rhein
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Kundenmanagement: Vertrauen wächst mit jedem Kontakt. * Gesundheit: EGYM WELLPASS und Benefits.me, betriebliches Gesundheitsmanagement, Gesundheitsprogramme der R+V Betriebskrankenkasse
Kundenmanagement: Vertrauen wächst mit jedem Kontakt. * Gesundheit: EGYM WELLPASS und Benefits.me, betriebliches Gesundheitsmanagement, Gesundheitsprogramme der R+V Betriebskrankenkasse
Kundenberater Versicherungen Bankenvertrieb (m/w/d)
Kundenberater Versicherungen Bankenvertrieb (m/w/d)
R+V Allgemeine Versicherung AG
Duisburg, Mülheim an der Ruhr, Oberhausen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Kundenmanagement: Vertrauen wächst mit jedem Kontakt. * Gesundheit: EGYM WELLPASS und Benefits.me, betriebliches Gesundheitsmanagement, Gesundheitsprogramme der R+V Betriebskrankenkasse
Kundenmanagement: Vertrauen wächst mit jedem Kontakt. * Gesundheit: EGYM WELLPASS und Benefits.me, betriebliches Gesundheitsmanagement, Gesundheitsprogramme der R+V Betriebskrankenkasse
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Junior-Produktmanager Digitale Services – Sales & Customer Success (m/w/d)
Junior-Produktmanager Digitale Services – Sales & Customer Success (m/w/d)
BÄKO-ZENTRALE eG
Duisburg
Teilweise Home-Office
Erste Erfahrung in Vertrieb, Customer Success, Produktmanagement oder Projekten - Zur Unterstützung unseres Produktmanagement-Teams suchen wir Dich zur Begleitung unserer Mitglieder und Kunden auf dem Weg zur erfolgreichen Nutzung. * Mitarbeit im Produkt- und Portfoliomanagement unserer digitalen Lösungen * Aufnahme, Strukturierung und Weitergabe von Anforderungen sowie Anwenderfeedback an Produktmanagement und Entwicklung * Sicherstellung des Customer Success durch Monitoring von Nutzung, Feedback und Optimierungspotenzialen * Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Business Development, Produktmanagement, Marketing, IT und weiteren Fachbereichen, sowie den BÄKO-Regionalgenossenschaften zur Weiterentwicklung digitaler Services
Erste Erfahrung in Vertrieb, Customer Success, Produktmanagement oder Projekten - Zur Unterstützung unseres Produktmanagement-Teams suchen wir Dich zur Begleitung unserer Mitglieder und Kunden auf dem Weg zur erfolgreichen Nutzung. * Mitarbeit im Produkt- und Portfoliomanagement unserer digitalen Lösungen * Aufnahme, Strukturierung und Weitergabe von Anforderungen sowie Anwenderfeedback an Produktmanagement und Entwicklung * Sicherstellung des Customer Success durch Monitoring von Nutzung, Feedback und Optimierungspotenzialen * Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Business Development, Produktmanagement, Marketing, IT und weiteren Fachbereichen, sowie den BÄKO-Regionalgenossenschaften zur Weiterentwicklung digitaler Services
Anschreiben nicht erforderlich
Schnittstellen- und Kundenmanagement: Durch aktives Stakeholder-Management baust du nachhaltige, partnerschaftliche Kundenbeziehungen auf und stellst eine hohe Kundenzufriedenheit sicher.
Schnittstellen- und Kundenmanagement: Durch aktives Stakeholder-Management baust du nachhaltige, partnerschaftliche Kundenbeziehungen auf und stellst eine hohe Kundenzufriedenheit sicher.
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Senior Consultant Cloud Transformation (all genders)
Senior Consultant Cloud Transformation (all genders)
adesso SE
Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Hamburg, Münster
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Zentrale Ansprechperson: Du strukturierst kompletter Transformationsvorhaben, inklusive Roadmap, Zielbetriebskonzept, Migrationsphasen, Risikobetrachtung und Change Management. * Teamkoordination: Du koordinierst interdisziplinärer Teams aus Beratung, Architektur, Security, Betrieb und externen Partnern Dabei arbeitest eng du mit Cloud Architekt:innen, Security Expert:innen, Projektleiter:innen und dem Kundenmanagement zusammen und fungierst als zentrale Ansprechperson für technische Teams und Führungsebenen gleichermaßen. * Projekterfahrung: Du bringst mehrjährige Projekterfahrung in der Leitung größerer Infrastruktur- oder Cloud Migrationsprojekte (Azure, AWS, Google, europäische Anbieter) mit und bewegst dich sicher an der Schnittstelle zwischen Technik, Organisation und Management. * Stakeholder Management: Dein souveräner Umgang mit heterogenen Stakeholdern Landschaften und ...
Zentrale Ansprechperson: Du strukturierst kompletter Transformationsvorhaben, inklusive Roadmap, Zielbetriebskonzept, Migrationsphasen, Risikobetrachtung und Change Management. * Teamkoordination: Du koordinierst interdisziplinärer Teams aus Beratung, Architektur, Security, Betrieb und externen Partnern Dabei arbeitest eng du mit Cloud Architekt:innen, Security Expert:innen, Projektleiter:innen und dem Kundenmanagement zusammen und fungierst als zentrale Ansprechperson für technische Teams und Führungsebenen gleichermaßen. * Projekterfahrung: Du bringst mehrjährige Projekterfahrung in der Leitung größerer Infrastruktur- oder Cloud Migrationsprojekte (Azure, AWS, Google, europäische Anbieter) mit und bewegst dich sicher an der Schnittstelle zwischen Technik, Organisation und Management. * Stakeholder Management: Dein souveräner Umgang mit heterogenen Stakeholdern Landschaften und ...
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Campaign Manager CRM und Loyalty (w/m/d)
Campaign Manager CRM und Loyalty (w/m/d)
Deutsche Glasfaser Unternehmensgruppe
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Schnittstellenmanagement: Die Zusammenarbeit mit Produktmarketing, Customer Care, Telemarketing, Data Analytics, Digital, Finance, IT und Legal koordinierst du zielgerichtet. * Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Base Management oder in angrenzenden Marketing-Bereichen, idealerweise in der Telekommunikationsbranche * Management-Kommunikation: Inhalte bereitest du adressatengerecht auf und überzeugst in der Abstimmung bis auf Geschäftsführungsebene. * Routine im Management bereichsübergreifender Schnittstellen und in der Steuerung komplexer Abstimmungen
Schnittstellenmanagement: Die Zusammenarbeit mit Produktmarketing, Customer Care, Telemarketing, Data Analytics, Digital, Finance, IT und Legal koordinierst du zielgerichtet. * Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Base Management oder in angrenzenden Marketing-Bereichen, idealerweise in der Telekommunikationsbranche * Management-Kommunikation: Inhalte bereitest du adressatengerecht auf und überzeugst in der Abstimmung bis auf Geschäftsführungsebene. * Routine im Management bereichsübergreifender Schnittstellen und in der Steuerung komplexer Abstimmungen
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Die Identifikation von Kundenbedürfnissen und Entwicklung entsprechender Lösungsansätze gemeinsam mit Sales, Product Management und Customer Service, gehören ebenso zu deinen Aufgaben * Du besitzt die Fähigkeit zur zielgruppengerechten Aufbereitung komplexer Inhalte und hast dabei bereits Erfahrung in der Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams (z. B. Sales, Produktmanagement, Customer Service) sammeln können - Als Product Marketing Manager (m/w/d) bist du für die Entwicklung von Go-to-Market- und Post-Launch-Strategien in Zusammenarbeit mit Sales und Product Management verantwortlich. Es steht dir frei, einen Anteil deiner Arbeit von zu Hause zu erledigen. * Du gehst in die aktive Maßnahmenentwicklung zur Steigerung der Produktadaption in Zusammenarbeit mit dem Product Management * Dabei konntest du ein sehr gutes Verständnis von B2B-Marketing, Customer ...
Die Identifikation von Kundenbedürfnissen und Entwicklung entsprechender Lösungsansätze gemeinsam mit Sales, Product Management und Customer Service, gehören ebenso zu deinen Aufgaben * Du besitzt die Fähigkeit zur zielgruppengerechten Aufbereitung komplexer Inhalte und hast dabei bereits Erfahrung in der Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams (z. B. Sales, Produktmanagement, Customer Service) sammeln können - Als Product Marketing Manager (m/w/d) bist du für die Entwicklung von Go-to-Market- und Post-Launch-Strategien in Zusammenarbeit mit Sales und Product Management verantwortlich. Es steht dir frei, einen Anteil deiner Arbeit von zu Hause zu erledigen. * Du gehst in die aktive Maßnahmenentwicklung zur Steigerung der Produktadaption in Zusammenarbeit mit dem Product Management * Dabei konntest du ein sehr gutes Verständnis von B2B-Marketing, Customer ...
Im Team Customer Sales & Development übernehmen Sie eine zentrale Rolle als analytischer Treiber der Vertriebssteuerung im Customer Value Management unserer Drillisch-Marken. * Starkes Verständnis für End-to-End-Zusammenhänge im Customer Lifecycle und Value Management (Kampagnen, Selektion, Vertriebsergebnis) * Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, als proaktiver Sparringspartner im Customer Value Management Impulse zu setzen - In enger Zusammenarbeit mit dem Team agieren Sie als Sparringspartner auf Augenhöhe und treiben die kontinuierliche Optimierung unserer Customer-Value-Maßnahmen voran. * Sie analysieren und überwachen die tägliche Performance zentraler Customer-Value-Kennzahlen und identifizieren frühzeitig Auffälligkeiten, Trends und Muster * Sie entwickeln eigenständig Forecasts und Prognosen entlang des Customer Lifecycles und analysieren Abweichungen.
Im Team Customer Sales & Development übernehmen Sie eine zentrale Rolle als analytischer Treiber der Vertriebssteuerung im Customer Value Management unserer Drillisch-Marken. * Starkes Verständnis für End-to-End-Zusammenhänge im Customer Lifecycle und Value Management (Kampagnen, Selektion, Vertriebsergebnis) * Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, als proaktiver Sparringspartner im Customer Value Management Impulse zu setzen - In enger Zusammenarbeit mit dem Team agieren Sie als Sparringspartner auf Augenhöhe und treiben die kontinuierliche Optimierung unserer Customer-Value-Maßnahmen voran. * Sie analysieren und überwachen die tägliche Performance zentraler Customer-Value-Kennzahlen und identifizieren frühzeitig Auffälligkeiten, Trends und Muster * Sie entwickeln eigenständig Forecasts und Prognosen entlang des Customer Lifecycles und analysieren Abweichungen.
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Work in close collaboration with Operations, Trade-Marketing, Logistic, Category Management and Customer Service to ensure financial and commercial targets achievement. * Customer & Relationship Management: Network capabilities and able to maintain strong relationships with customers and colleagues by demonstrating empathy, effective communication, collaboration, and negotiation skills to achieve mutually beneficial outcomes. * Monitor and report on sales performance, providing regular updates to senior management. * Plan and execute promotional activities and sales campaigns in coordination with the marketing / trade marketing / Category Management team. * Address and resolve any customer issues or complaints promptly to maintain high levels of customer satisfaction. * 1 to 3 years of work experience in KAM, Field Sales, Trade Marketing or Category Management within FMCG; Retail or similar industry
Work in close collaboration with Operations, Trade-Marketing, Logistic, Category Management and Customer Service to ensure financial and commercial targets achievement. * Customer & Relationship Management: Network capabilities and able to maintain strong relationships with customers and colleagues by demonstrating empathy, effective communication, collaboration, and negotiation skills to achieve mutually beneficial outcomes. * Monitor and report on sales performance, providing regular updates to senior management. * Plan and execute promotional activities and sales campaigns in coordination with the marketing / trade marketing / Category Management team. * Address and resolve any customer issues or complaints promptly to maintain high levels of customer satisfaction. * 1 to 3 years of work experience in KAM, Field Sales, Trade Marketing or Category Management within FMCG; Retail or similar industry
Beliebte Jobs
- Kommunikation
- Customer Support
- Customer Service Representative
- Customer Care
- Customer Care Representative
- Customer Service Executive
- Customer Service Officer
- Customer Care Specialist
- Customer Service
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- Customer Advisor
- Customer Expert
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Standorte
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- Essen
- Duisburg
- Bochum
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- Wuppertal
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- Oberhausen, Nordrhein-Westfalen
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