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                          • Customer Support
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                          • Redaktionsvolontariat
                          • Manager Customer Experience
                          • Customer Experience
                          • Head of Customer Service
                          • Sportredakteur
                          • Customer Services
                          • Texter
                          • Customer Service
                          • Customer Experience Specialist
                          • Community Manager
                          • Verlag
                          • Communications Intern
                          • Content Editor
                          • Junior Communications Manager

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                          Erscheinungsdatum

                          Neuer als 24h
                          3776


                          Gehalt

                          Leg fest, wie viel du mindestens verdienen willst.

                          Pendelzeit

                          Fähigkeiten



                          Deutsch
                          21575


                          Planung
                          11837



                          Berufsfeld

                          IT
                          7039






                          54.594 Treffer für Customer Experience Management Jobs in Europa im Umkreis von 30 km

                          Intern Global Customer Experience Management (Mandatory Internship)

                          Mercedes-Benz AG
                          Stuttgart
                          Teilweise Home-Office
                          Knowledge about customer experience management and relevant touchpoints desirable - We strive to create an outstanding customer experience at whatever point our customers are in contact with us - whether on digital or physical touchpoints. Our team is responsible for enabling this outstanding customer experience by analyzing the current customer experience and developing the strategic target picture for the customer journey of the future. Changes in customer behavior, digital technologies and business models as well as the current automotive market environment pose fundamental challenges to our understanding of customer experience. This includes working on different sub-projects to achieve our target: from analysis of the current customer experience over steering of different touchpoints and channels along the customer journey to ...
                          Knowledge about customer experience management and relevant touchpoints desirable - We strive to create an outstanding customer experience at whatever point our customers are in contact with us - whether on digital or physical touchpoints. Our team is responsible for enabling this outstanding customer experience by analyzing the current customer experience and developing the strategic target picture for the customer journey of the future. Changes in customer behavior, digital technologies and business models as well as the current automotive market environment pose fundamental challenges to our understanding of customer experience. This includes working on different sub-projects to achieve our target: from analysis of the current customer experience over steering of different touchpoints and channels along the customer journey to ...
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                          Service Quality Intelligence Manager (w/m/d)

                          1&1
                          Montabaur
                          Teilweise Home-Office
                          Enge Zusammenarbeit mit Performance Analytics, Customer Experience, Produkt, Prozessmanagement sowie BI/Data Engineering zur Sicherstellung eines einheitlichen Qualitätsverständnisses * Mehrjährige Erfahrung in Customer Service Analytics, Servicequalität, Experience Management, Operations Analytics oder einer vergleichbaren Funktion - Möchten Sie Customer Experience, operative KPIs und Qualitätsmechaniken auf das nächste Level heben? Als Stabsstelle in der Abteilung Performance Analytics & Improvement im Bereich Customer Care Operations suchen wir am Standort Montabaur eine engagierte Persönlichkeit mit Leidenschaft für Servicequalität, datenbasierte Steuerung und Customer Experience. In dieser Rolle bauen Sie ein unternehmensweites Qualitäts- und KPI-Framework auf, steuern bereichsübergreifende Initiativen zur Optimierung von Serviceprozessen und übersetzen datenbasierte Insights in ...
                          Enge Zusammenarbeit mit Performance Analytics, Customer Experience, Produkt, Prozessmanagement sowie BI/Data Engineering zur Sicherstellung eines einheitlichen Qualitätsverständnisses * Mehrjährige Erfahrung in Customer Service Analytics, Servicequalität, Experience Management, Operations Analytics oder einer vergleichbaren Funktion - Möchten Sie Customer Experience, operative KPIs und Qualitätsmechaniken auf das nächste Level heben? Als Stabsstelle in der Abteilung Performance Analytics & Improvement im Bereich Customer Care Operations suchen wir am Standort Montabaur eine engagierte Persönlichkeit mit Leidenschaft für Servicequalität, datenbasierte Steuerung und Customer Experience. In dieser Rolle bauen Sie ein unternehmensweites Qualitäts- und KPI-Framework auf, steuern bereichsübergreifende Initiativen zur Optimierung von Serviceprozessen und übersetzen datenbasierte Insights in ...
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                          NEU
                          Im Tagesgeschäft des Marketing-Teams bist du eine echte Unterstützung – von Social Media über die Website bis hin zur Kundenkommunikation und dem Customer Experience Management
                          Im Tagesgeschäft des Marketing-Teams bist du eine echte Unterstützung – von Social Media über die Website bis hin zur Kundenkommunikation und dem Customer Experience Management
                          mehr
                          Unterstützung im globalen Customer Experience (CX) Management, inklusive Gestaltung und zentrales Handling des Kundenfeedbacksystems mit Fokus auf Ergebnisdarstellung und -analyse * Mitarbeit und in internationalen Arbeitskreisen und Projekten, einschließlich Präsentationen und Diskussionen mit dem TOP-Management * Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten, gesamtunternehmerisches Denken und Erfahrung in der Projektarbeit mit internationalen Stakeholdern und Top-Management
                          Unterstützung im globalen Customer Experience (CX) Management, inklusive Gestaltung und zentrales Handling des Kundenfeedbacksystems mit Fokus auf Ergebnisdarstellung und -analyse * Mitarbeit und in internationalen Arbeitskreisen und Projekten, einschließlich Präsentationen und Diskussionen mit dem TOP-Management * Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten, gesamtunternehmerisches Denken und Erfahrung in der Projektarbeit mit internationalen Stakeholdern und Top-Management
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                          Customer Experience & Customer Lifetime Management entwickeln sich zum zentralen Differenzierungsfaktor — über Services, Schnittstellen und Geschäftsmodelle hinweg. * 4-6 Jahre Berufserfahrung in einer führenden Top-Management Beratung, einer Strategieabteilung oder in der Mobilitätsindustrie mit Schwerpunkt Mobility Solutions, Customer Experience, Customer Lifetime Management Unternehmen müssen Mobilitäts- und Kundenstrategien neu denken, um skalierbare Services zu entwickeln, exzellente Customer Experience zu bieten und über den gesamten Lifecycle hinweg Wert zu generieren. Als Senior Consultant (all genders) Mobility Solutions & Customer Experience Strategy entwickelst Du gemeinsam mit unserem Team strategische Mobilitätslösungen, orchestrierst Kundenschnittstellen und hebst optimale Wertpotenziale entlang des gesamten Customer Lifecycle.
                          Customer Experience & Customer Lifetime Management entwickeln sich zum zentralen Differenzierungsfaktor — über Services, Schnittstellen und Geschäftsmodelle hinweg. * 4-6 Jahre Berufserfahrung in einer führenden Top-Management Beratung, einer Strategieabteilung oder in der Mobilitätsindustrie mit Schwerpunkt Mobility Solutions, Customer Experience, Customer Lifetime Management Unternehmen müssen Mobilitäts- und Kundenstrategien neu denken, um skalierbare Services zu entwickeln, exzellente Customer Experience zu bieten und über den gesamten Lifecycle hinweg Wert zu generieren. Als Senior Consultant (all genders) Mobility Solutions & Customer Experience Strategy entwickelst Du gemeinsam mit unserem Team strategische Mobilitätslösungen, orchestrierst Kundenschnittstellen und hebst optimale Wertpotenziale entlang des gesamten Customer Lifecycle.
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                          Unsere Beratungstätigkeit liegt dabei auf strategischen und operativen Aufgabenstellungen in den Bereichen der Geschäfts- und Organisationsentwicklung, des Customer Experience Management und der Business Transformation. * Auseinandersetzung mit top-aktuellen Themen: Dein tägliches Umfeld ist geprägt durch Themen wie Innovation Management, Customer Journeys, Smart Data oder Multi-Channel-Marketing und durch den Einsatz von Methoden wie Design Thinking, Scrumming oder Lean-Startup. GP+S Consulting GmbH mit Sitz in Bad Homburg v. d. H. ist eine Managementberatung für Wachstum und Transformation. * Entscheidungsvorbereitung: Du unterstützt die Erstellung von detaillierten Fachkonzepten bis hin zu hochverdichteten Top-Management-Präsentationen. * Starke Ergebnis- und Problemlösungsorientierung sowie gute Projektmanagementfähigkeiten
                          Unsere Beratungstätigkeit liegt dabei auf strategischen und operativen Aufgabenstellungen in den Bereichen der Geschäfts- und Organisationsentwicklung, des Customer Experience Management und der Business Transformation. * Auseinandersetzung mit top-aktuellen Themen: Dein tägliches Umfeld ist geprägt durch Themen wie Innovation Management, Customer Journeys, Smart Data oder Multi-Channel-Marketing und durch den Einsatz von Methoden wie Design Thinking, Scrumming oder Lean-Startup. GP+S Consulting GmbH mit Sitz in Bad Homburg v. d. H. ist eine Managementberatung für Wachstum und Transformation. * Entscheidungsvorbereitung: Du unterstützt die Erstellung von detaillierten Fachkonzepten bis hin zu hochverdichteten Top-Management-Präsentationen. * Starke Ergebnis- und Problemlösungsorientierung sowie gute Projektmanagementfähigkeiten
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                          Consultant Financial Services (all genders)

                          Wavestone Germany AG
                          Hamburg, remote
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Hier zählen Deine Interessen für: Projektmanagement, Vertriebsstrategien, digitales Schadenmanagement, Customer Experience Management, Process Automation, Core Insurance oder Finanzprozesse. Auch Themen wie Accountmanagement und Testing können in dein Aufgabenbereich fallen. * Du hast idealerweise bereits im Financial Services Umfeld gearbeitet und erste Projektmanagement-Erfahrungen gesammelt.
                          Hier zählen Deine Interessen für: Projektmanagement, Vertriebsstrategien, digitales Schadenmanagement, Customer Experience Management, Process Automation, Core Insurance oder Finanzprozesse. Auch Themen wie Accountmanagement und Testing können in dein Aufgabenbereich fallen. * Du hast idealerweise bereits im Financial Services Umfeld gearbeitet und erste Projektmanagement-Erfahrungen gesammelt.
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                          Du lernst das Handwerkszeug fürs Customer Experience-Management der Zukunft und lässt es Realität werden - Von Customer Care über das agile Projekt-Management bis hin zu Digital Service. Mit Deiner Homebase in Customer Operations gestaltest Du den Service der Zukunft für unsere Kund:innen. Im sogenannten „Customer Facing" wirst Du Expert:in für die Bedürfnisse von Kund:innen.
                          Du lernst das Handwerkszeug fürs Customer Experience-Management der Zukunft und lässt es Realität werden - Von Customer Care über das agile Projekt-Management bis hin zu Digital Service. Mit Deiner Homebase in Customer Operations gestaltest Du den Service der Zukunft für unsere Kund:innen. Im sogenannten „Customer Facing" wirst Du Expert:in für die Bedürfnisse von Kund:innen.
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                          NEU

                          Senior Consultant (m/w/d)

                          GP+S Consulting GmbH
                          Bad Homburg v.d.H.
                          Teilweise Home-Office
                          Unsere Beratungstätigkeit liegt dabei auf strategischen und operativen Aufgabenstellungen in den Bereichen der Geschäfts- und Organisationsentwicklung, des Customer Experience Management und der Business Transformation. * Auseinandersetzung mit top-aktuellen Themen:  Du arbeitest an Projekten mit Fokus auf digitale Transformation, Geschäftsmodellentwicklung, agile Methoden, datengetriebene Geschäftsmodelle und Customer Experience – stets am Puls aktueller Entwicklungen und mit modernem Methodenrepertoire wie Design Thinking, Lean Startup oder Scrum - GP+S Consulting GmbH mit Sitz in Bad Homburg v. d. H. ist eine Managementberatung für Wachstum und Transformation. * Entscheidungsvorbereitung: Du unterstützt die Erstellung von detaillierten Fachkonzepten bis hin zu hochverdichteten Top-Management-Präsentationen. * Starke Ergebnis- und Problemlösungsorientierung sowie gute ...
                          Unsere Beratungstätigkeit liegt dabei auf strategischen und operativen Aufgabenstellungen in den Bereichen der Geschäfts- und Organisationsentwicklung, des Customer Experience Management und der Business Transformation. * Auseinandersetzung mit top-aktuellen Themen:  Du arbeitest an Projekten mit Fokus auf digitale Transformation, Geschäftsmodellentwicklung, agile Methoden, datengetriebene Geschäftsmodelle und Customer Experience – stets am Puls aktueller Entwicklungen und mit modernem Methodenrepertoire wie Design Thinking, Lean Startup oder Scrum - GP+S Consulting GmbH mit Sitz in Bad Homburg v. d. H. ist eine Managementberatung für Wachstum und Transformation. * Entscheidungsvorbereitung: Du unterstützt die Erstellung von detaillierten Fachkonzepten bis hin zu hochverdichteten Top-Management-Präsentationen. * Starke Ergebnis- und Problemlösungsorientierung sowie gute ...
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                          Wir legen großen Wert auf ein exzellentes End-to-End-Customer-Experience-Management. SAP war ursprünglich für seine Führungsrolle in der ERP-Software (Enterprise Resource Planning) bekannt und hat sich zu einem Marktführer für End-to-End-Software für Geschäftsanwendungen und zugehörige Services für Datenbank, Analyse, intelligente Technologien und Erfahrungsmanagement entwickelt. Der Customer Advisory Architecture Advisor (AA) arbeitet eng mit der SAP-Vertriebsorganisation sowie dem Partner-Ökosystem zusammen, um die Account-Strategie zu definieren. Account Planning & Architecture Management Aktive Zusammenarbeit mit Kunden entlang des gesamten Customer Value Journey als integraler Bestandteil des SAP-Account-Teams. Aufbau einer direkten Verbindung zwischen dem Kunden und der SAP-Produktentwicklung bzw. dem SAP-Produktmanagement
                          Wir legen großen Wert auf ein exzellentes End-to-End-Customer-Experience-Management. SAP war ursprünglich für seine Führungsrolle in der ERP-Software (Enterprise Resource Planning) bekannt und hat sich zu einem Marktführer für End-to-End-Software für Geschäftsanwendungen und zugehörige Services für Datenbank, Analyse, intelligente Technologien und Erfahrungsmanagement entwickelt. Der Customer Advisory Architecture Advisor (AA) arbeitet eng mit der SAP-Vertriebsorganisation sowie dem Partner-Ökosystem zusammen, um die Account-Strategie zu definieren. Account Planning & Architecture Management Aktive Zusammenarbeit mit Kunden entlang des gesamten Customer Value Journey als integraler Bestandteil des SAP-Account-Teams. Aufbau einer direkten Verbindung zwischen dem Kunden und der SAP-Produktentwicklung bzw. dem SAP-Produktmanagement
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                          Senior Consultant (w/m/d) Sales, Marketing & Pricing

                          Horváth
                          Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, München, Stuttgart
                          Teilweise Home-Office
                          Du verantwortest abwechslungsreiche und anspruchsvolle (Teil-)Projekte mit den Schwerpunkten Sales & Marketing Transformation, Service Optimierung, Customer Experience Management, digitaler Vertrieb, Commercial Steering, CRM sowie Topline Excellence und/ oder Pricing von der Konzeption bis zur Umsetzung. * Deine Fachexpertise: Du bringst mehrjährige Erfahrung mit in Themen wie Vertriebsstrategie, Vertriebsprozesse, Vertriebsorganisation, Marktsegmentierung und Kundensegmentierung, Digital Sales, Pricing, Customer Experience Management, CRM-Konzeption und CRM-Umsetzung oder im Bereich der strategischen Marktanalyse - entweder auf Beratungs- oder Kundenseite. Als unabhängige, internationale Managementberatung begegnen wir täglich spannenden Aufgaben und Kunden. Du agierst und berätst auf Augenhöhe – von den Mitarbeitenden bis zum Top-Management.
                          Du verantwortest abwechslungsreiche und anspruchsvolle (Teil-)Projekte mit den Schwerpunkten Sales & Marketing Transformation, Service Optimierung, Customer Experience Management, digitaler Vertrieb, Commercial Steering, CRM sowie Topline Excellence und/ oder Pricing von der Konzeption bis zur Umsetzung. * Deine Fachexpertise: Du bringst mehrjährige Erfahrung mit in Themen wie Vertriebsstrategie, Vertriebsprozesse, Vertriebsorganisation, Marktsegmentierung und Kundensegmentierung, Digital Sales, Pricing, Customer Experience Management, CRM-Konzeption und CRM-Umsetzung oder im Bereich der strategischen Marktanalyse - entweder auf Beratungs- oder Kundenseite. Als unabhängige, internationale Managementberatung begegnen wir täglich spannenden Aufgaben und Kunden. Du agierst und berätst auf Augenhöhe – von den Mitarbeitenden bis zum Top-Management.
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                          Deine mehrjährige Berufserfahrung im Service, Produktmanagement, Customer Experience Management oder Hospitality-Management zeichnet dich aus, idealerweise im Umfeld eines Großunternehmens - Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Fachkoordinator:in Gastgebermanagement (w/m/d) für die DB InfraGO AG für den Standort Frankfurt am Main.
                          Deine mehrjährige Berufserfahrung im Service, Produktmanagement, Customer Experience Management oder Hospitality-Management zeichnet dich aus, idealerweise im Umfeld eines Großunternehmens - Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Fachkoordinator:in Gastgebermanagement (w/m/d) für die DB InfraGO AG für den Standort Frankfurt am Main.
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                          Senior Consultant SAP Commerce Cloud (human) (15704)

                          All for One Customer Experience GmbH
                          Bielefeld, Deutschland
                          Teilweise Home-Office
                          Wir unterstützen unsere Kunden mit innovativen Lösungen und Technologien dabei, die vielfältigen Chancen im Customer Experience Management am Schopfe zu packen und so die Welt von morgen aktiv mitzugestalten. * All for One Customer Experience GmbH - Über die All for One Customer Experience GmbH - Wir beschäftigen uns jeden Tag mit Customer Experience und dem Aufbau starker und nachhaltiger Kundenbeziehungen. * Du besitzt ein Verständnis und Interesse für Customer Experience (Marketing, Sales, Service, E-Commerce) oder Erfahrung im Umgang mit der SAP Commerce Cloud - Consulting Customer Experience
                          Wir unterstützen unsere Kunden mit innovativen Lösungen und Technologien dabei, die vielfältigen Chancen im Customer Experience Management am Schopfe zu packen und so die Welt von morgen aktiv mitzugestalten. * All for One Customer Experience GmbH - Über die All for One Customer Experience GmbH - Wir beschäftigen uns jeden Tag mit Customer Experience und dem Aufbau starker und nachhaltiger Kundenbeziehungen. * Du besitzt ein Verständnis und Interesse für Customer Experience (Marketing, Sales, Service, E-Commerce) oder Erfahrung im Umgang mit der SAP Commerce Cloud - Consulting Customer Experience
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                          NEU

                          SAP CX (Customer Experience) Senior Projektleiter (human) (15690)

                          All for One Customer Experience GmbH
                          Bielefeld, Deutschland
                          Teilweise Home-Office
                          Wir unterstützen unsere Kunden mit innovativen Lösungen und Technologien dabei, die vielfältigen Chancen im Customer Experience Management am Schopfe zu packen und so die Welt von morgen aktiv mitzugestalten. * All for One Customer Experience GmbH - Über die All for One Customer Experience GmbH - Wir beschäftigen uns jeden Tag mit Customer Experience und dem Aufbau starker und nachhaltiger Kundenbeziehungen. Consulting Customer Experience * Erfahrung in Projektmanagementmodellen (PMI, PRINCE o. Ä.) sowie Zertifizierung in einem Projektmanagementmodell * Erfahrungen im Multiprojekt-Management
                          Wir unterstützen unsere Kunden mit innovativen Lösungen und Technologien dabei, die vielfältigen Chancen im Customer Experience Management am Schopfe zu packen und so die Welt von morgen aktiv mitzugestalten. * All for One Customer Experience GmbH - Über die All for One Customer Experience GmbH - Wir beschäftigen uns jeden Tag mit Customer Experience und dem Aufbau starker und nachhaltiger Kundenbeziehungen. Consulting Customer Experience * Erfahrung in Projektmanagementmodellen (PMI, PRINCE o. Ä.) sowie Zertifizierung in einem Projektmanagementmodell * Erfahrungen im Multiprojekt-Management
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                          SAP Consultant/Berater Sales & Service Cloud (human) (15691)

                          All for One Customer Experience GmbH
                          Bielefeld, Deutschland
                          Teilweise Home-Office
                          Wir unterstützen unsere Kunden mit innovativen Lösungen und Technologien dabei, die vielfältigen Chancen im Customer Experience Management am Schopfe zu packen und so die Welt von morgen aktiv mitzugestalten. * All for One Customer Experience GmbH - Über die All for One Customer Experience GmbH - Wir beschäftigen uns jeden Tag mit Customer Experience und dem Aufbau starker und nachhaltiger Kundenbeziehungen. Consulting Customer Experience * Implementierung und Unterstützung bei Field Service Management (FSM) von Vorteil
                          Wir unterstützen unsere Kunden mit innovativen Lösungen und Technologien dabei, die vielfältigen Chancen im Customer Experience Management am Schopfe zu packen und so die Welt von morgen aktiv mitzugestalten. * All for One Customer Experience GmbH - Über die All for One Customer Experience GmbH - Wir beschäftigen uns jeden Tag mit Customer Experience und dem Aufbau starker und nachhaltiger Kundenbeziehungen. Consulting Customer Experience * Implementierung und Unterstützung bei Field Service Management (FSM) von Vorteil
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                          Senior Consultant Customer Care Sales/Service Cloud (human) (15692)

                          All for One Customer Experience GmbH
                          Bielefeld, Deutschland
                          Teilweise Home-Office
                          Wir unterstützen unsere Kunden mit innovativen Lösungen und Technologien dabei, die vielfältigen Chancen im Customer Experience Management am Schopfe zu packen und so die Welt von morgen aktiv mitzugestalten. * All for One Customer Experience GmbH - Über die All for One Customer Experience GmbH - Wir beschäftigen uns jeden Tag mit Customer Experience und dem Aufbau starker und nachhaltiger Kundenbeziehungen. * Du besitzt ein Verständnis und Interesse für Customer Experience (Marketing, Sales, Service, E-Commerce) oder Erfahrung im Umgang mit der SAP Sales & Service Cloud - Consulting Customer Experience
                          Wir unterstützen unsere Kunden mit innovativen Lösungen und Technologien dabei, die vielfältigen Chancen im Customer Experience Management am Schopfe zu packen und so die Welt von morgen aktiv mitzugestalten. * All for One Customer Experience GmbH - Über die All for One Customer Experience GmbH - Wir beschäftigen uns jeden Tag mit Customer Experience und dem Aufbau starker und nachhaltiger Kundenbeziehungen. * Du besitzt ein Verständnis und Interesse für Customer Experience (Marketing, Sales, Service, E-Commerce) oder Erfahrung im Umgang mit der SAP Sales & Service Cloud - Consulting Customer Experience
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                          Unser Kunde, ein europaweit agierendes IT-Unternehmen mit Schwerpunkt Customer Experience und Intelligent Enterprise, sucht zur Verstärkung seines Sales Teams einen qualifizierten (Senior) Sales Executive Customer Experience (m/w/d). * Sie begeistern Unternehmen als Teil des Selling Teams für SAP Customer Experience Lösungen. * RHC Management GmbH - Die rhc consulting & management GmbH ist eine mehrfach ausgezeichnete Personalberatung mit Fokus auf die SAP-Welt.
                          Unser Kunde, ein europaweit agierendes IT-Unternehmen mit Schwerpunkt Customer Experience und Intelligent Enterprise, sucht zur Verstärkung seines Sales Teams einen qualifizierten (Senior) Sales Executive Customer Experience (m/w/d). * Sie begeistern Unternehmen als Teil des Selling Teams für SAP Customer Experience Lösungen. * RHC Management GmbH - Die rhc consulting & management GmbH ist eine mehrfach ausgezeichnete Personalberatung mit Fokus auf die SAP-Welt.
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                          Projektkoordinator Telemarketing (m/w/d)

                          triveo Telemarketing
                          Mannheim, Deutschland
                          Teilweise Home-Office
                          Als Teil der internationalen Assist Digital-Gruppe mit über 6.000 Mitarbeitenden profitieren wir von der Stärke eines führenden europäischen Dienstleisters im Bereich Customer Experience Management . * Erste Berufserfahrung im Projektmanagement , Marketing oder Vertrieb ( Telemarketing -Erfahrung ist ein Plus, aber kein Muss) * Umfassende Einarbeitung und gezielte Weiterentwicklung im Projektmanagement
                          Als Teil der internationalen Assist Digital-Gruppe mit über 6.000 Mitarbeitenden profitieren wir von der Stärke eines führenden europäischen Dienstleisters im Bereich Customer Experience Management . * Erste Berufserfahrung im Projektmanagement , Marketing oder Vertrieb ( Telemarketing -Erfahrung ist ein Plus, aber kein Muss) * Umfassende Einarbeitung und gezielte Weiterentwicklung im Projektmanagement
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                          Collaborate with cross-functional teams to ensure an excellent customer experience. Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams zur Sicherstellung einer exzellenten Customer Experience We engineer technologies that protect customers' products—whether they are battling heat, light, corrosion, abrasion, moisture, or chemicals—and add dimension and beauty with colourful finishes. A multi-rotational development program offering exposure across Sales Support, Program Management, Technology, and Operations within the Mobility EMEA organization. We have set an ambitious 2040 carbon neutrality goal, alongside 10 additional sustainability initiatives, and we take pride in working with our customers to optimize their businesses and achieve their goals. Ein vielseitiges, mehrstufiges Traineeprogramm mit Einsätzen in den Bereichen Sales Support, Program Management, Technology ...
                          Collaborate with cross-functional teams to ensure an excellent customer experience. Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams zur Sicherstellung einer exzellenten Customer Experience We engineer technologies that protect customers' products—whether they are battling heat, light, corrosion, abrasion, moisture, or chemicals—and add dimension and beauty with colourful finishes. A multi-rotational development program offering exposure across Sales Support, Program Management, Technology, and Operations within the Mobility EMEA organization. We have set an ambitious 2040 carbon neutrality goal, alongside 10 additional sustainability initiatives, and we take pride in working with our customers to optimize their businesses and achieve their goals. Ein vielseitiges, mehrstufiges Traineeprogramm mit Einsätzen in den Bereichen Sales Support, Program Management, Technology ...
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                          Data Strategist (m/w/d)

                          Miltenyi Biotec B.V. & Co. KG
                          Bergisch Gladbach
                          End-to-End-Datenmanagement: Verantwortung für den gesamten Datenlebenszyklus in den Plattformen unserer Abteilung Customer Experience Management – von der Beschaffung über die Integration bis zur Konsumierung. * Erfahrung im Datenmanagement und in der Entwicklung von Datenstrategien, idealerweise im Kontext von Customer Experience, Marketing oder Sales. Als Data Strategist verantwortest du die strategische Ausrichtung und operative Umsetzung des Datenmanagements entlang der gesamten Customer Journey und bist das Bindeglied zu anderen Datenexperten bei Miltenyi. Ziel ist es, ein robustes, nutzerorientiertes Datenmodell zu schaffen, das präzises Reporting sowie Customer Insights, Profiling und datengetriebene Entscheidungen ermöglicht. * Konzeption & Umsetzung des Kundendatenmodells: Entwicklung und Implementierung eines skalierbaren Customer Data Models, das Beziehungen, ...
                          End-to-End-Datenmanagement: Verantwortung für den gesamten Datenlebenszyklus in den Plattformen unserer Abteilung Customer Experience Management – von der Beschaffung über die Integration bis zur Konsumierung. * Erfahrung im Datenmanagement und in der Entwicklung von Datenstrategien, idealerweise im Kontext von Customer Experience, Marketing oder Sales. Als Data Strategist verantwortest du die strategische Ausrichtung und operative Umsetzung des Datenmanagements entlang der gesamten Customer Journey und bist das Bindeglied zu anderen Datenexperten bei Miltenyi. Ziel ist es, ein robustes, nutzerorientiertes Datenmodell zu schaffen, das präzises Reporting sowie Customer Insights, Profiling und datengetriebene Entscheidungen ermöglicht. * Konzeption & Umsetzung des Kundendatenmodells: Entwicklung und Implementierung eines skalierbaren Customer Data Models, das Beziehungen, ...
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                          Wir unterstützen unsere Kunden mit innovativen Lösungen und Technologien dabei, die vielfältigen Chancen im Customer Experience Management am Schopfe zu packen und so die Welt von morgen aktiv mitzugestalten. Über die All for One Customer Experience GmbH - Wir beschäftigen uns jeden Tag mit Customer Experience und dem Aufbau starker und nachhaltiger Kundenbeziehungen. * Implementierung und Unterstützung bei Field Service Management (FSM) von Vorteil
                          Wir unterstützen unsere Kunden mit innovativen Lösungen und Technologien dabei, die vielfältigen Chancen im Customer Experience Management am Schopfe zu packen und so die Welt von morgen aktiv mitzugestalten. Über die All for One Customer Experience GmbH - Wir beschäftigen uns jeden Tag mit Customer Experience und dem Aufbau starker und nachhaltiger Kundenbeziehungen. * Implementierung und Unterstützung bei Field Service Management (FSM) von Vorteil
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                          Wir unterstützen unsere Kunden mit innovativen Lösungen und Technologien dabei, die vielfältigen Chancen im Customer Experience Management am Schopfe zu packen und so die Welt von morgen aktiv mitzugestalten. Über die All for One Customer Experience GmbH - Wir beschäftigen uns jeden Tag mit Customer Experience und dem Aufbau starker und nachhaltiger Kundenbeziehungen. * Du besitzt ein Verständnis und Interesse für Customer Experience (Marketing, Sales, Service, E-Commerce) oder Erfahrung im Umgang mit der SAP Commerce Cloud
                          Wir unterstützen unsere Kunden mit innovativen Lösungen und Technologien dabei, die vielfältigen Chancen im Customer Experience Management am Schopfe zu packen und so die Welt von morgen aktiv mitzugestalten. Über die All for One Customer Experience GmbH - Wir beschäftigen uns jeden Tag mit Customer Experience und dem Aufbau starker und nachhaltiger Kundenbeziehungen. * Du besitzt ein Verständnis und Interesse für Customer Experience (Marketing, Sales, Service, E-Commerce) oder Erfahrung im Umgang mit der SAP Commerce Cloud
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                          Wir unterstützen unsere Kunden mit innovativen Lösungen und Technologien dabei, die vielfältigen Chancen im Customer Experience Management am Schopfe zu packen und so die Welt von morgen aktiv mitzugestalten. Über die All for One Customer Experience GmbH - Wir beschäftigen uns jeden Tag mit Customer Experience und dem Aufbau starker und nachhaltiger Kundenbeziehungen. * Zertifizierung sowie praktische Erfahrung in gängigen Projektmanagementmethoden (z. B. PMI, PRINCE2) * Erfahrung im Multiprojektmanagement
                          Wir unterstützen unsere Kunden mit innovativen Lösungen und Technologien dabei, die vielfältigen Chancen im Customer Experience Management am Schopfe zu packen und so die Welt von morgen aktiv mitzugestalten. Über die All for One Customer Experience GmbH - Wir beschäftigen uns jeden Tag mit Customer Experience und dem Aufbau starker und nachhaltiger Kundenbeziehungen. * Zertifizierung sowie praktische Erfahrung in gängigen Projektmanagementmethoden (z. B. PMI, PRINCE2) * Erfahrung im Multiprojektmanagement
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                          Wir unterstützen unsere Kunden mit innovativen Lösungen und Technologien dabei, die vielfältigen Chancen im Customer Experience Management am Schopfe zu packen und so die Welt von morgen aktiv mitzugestalten. Über die All for One Customer Experience GmbH - Wir beschäftigen uns jeden Tag mit Customer Experience und dem Aufbau starker und nachhaltiger Kundenbeziehungen. * Erfahrung im Bereich SAP Sales Cloud, Service Cloud, Field Service Management (FSM) & Emarsys von Vorteil
                          Wir unterstützen unsere Kunden mit innovativen Lösungen und Technologien dabei, die vielfältigen Chancen im Customer Experience Management am Schopfe zu packen und so die Welt von morgen aktiv mitzugestalten. Über die All for One Customer Experience GmbH - Wir beschäftigen uns jeden Tag mit Customer Experience und dem Aufbau starker und nachhaltiger Kundenbeziehungen. * Erfahrung im Bereich SAP Sales Cloud, Service Cloud, Field Service Management (FSM) & Emarsys von Vorteil
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                          Mache deinen nächsten Karriereschritt bei The Stepstone Group und übernimm Verantwortung für die kontinuierliche Verbesserung unserer Customer Experience. Du arbeitest in der Abteilung Customer Experience und treibst dort die Analyse von Kundenerwartungen sowie die Optimierung unserer Customer Journeys voran. * Analyse der Kundenerwartungen und wirkungsvolle Weiterentwicklung der Customer Experience in den Fachabteilungen * Gestaltung und Optimierung von Customer Journeys mit dem Ziel, die Kundenzufriedenheit (NPS) nachhaltig zu steigern * Aufbereitung und Präsentation der Studienergebnisse gegenüber dem Senior Management und C-Level Executives
                          Mache deinen nächsten Karriereschritt bei The Stepstone Group und übernimm Verantwortung für die kontinuierliche Verbesserung unserer Customer Experience. Du arbeitest in der Abteilung Customer Experience und treibst dort die Analyse von Kundenerwartungen sowie die Optimierung unserer Customer Journeys voran. * Analyse der Kundenerwartungen und wirkungsvolle Weiterentwicklung der Customer Experience in den Fachabteilungen * Gestaltung und Optimierung von Customer Journeys mit dem Ziel, die Kundenzufriedenheit (NPS) nachhaltig zu steigern * Aufbereitung und Präsentation der Studienergebnisse gegenüber dem Senior Management und C-Level Executives
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                          Was ist das Durchschnittsgehalt für Customer Experience Management in Europa?

                          Durchschnittsgehalt pro Jahr
                          50.000 €

                          Das Durchschnittsgehalt für Customer Experience Management in Europa liegt bei 50.000 €. Gehälter für Customer Experience Management in Europa liegen im Bereich zwischen 42.700 € und 60.300 €.

                          Häufig gestellte Fragen

                          Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Customer Experience Management Jobs in Europa?
                          Aktuell gibt es auf StepStone 54.594 offene Stellenanzeigen für Customer Experience Management Jobs in Europa.

                          Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Europa einen Customer Experience Management Job suchen?
                          Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Europa einen Customer Experience Management Job suchen: Berlin, Hamburg, München.

                          Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Customer Experience Management Jobs in Europa suchen?
                          Wer nach Customer Experience Management Jobs in Europa sucht, sucht häufig auch nach Customer Support, Customer Success Manager, Redaktionsvolontariat.

                          Welche Fähigkeiten braucht man für Customer Experience Management Jobs in Europa??
                          Für einen Customer Experience Management Job in Europa sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Kommunikation, Deutsch, Englisch, Planung, Patientenbetreuung.

                          Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für Customer Experience Management Jobs in Europa?
                          Für Customer Experience Management Jobs in Europa gibt es aktuell 13729 offene Teilzeitstellen.