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                          Beliebte Jobs

                          • Junior Informatiker
                          • IT Service Management
                          • Admin
                          • Data Integration
                          • Data Center Engineer
                          • Internet Of Things
                          • IT Networks
                          • EDV
                          • Informatiker
                          • Informatik
                          • Desktop Support Analyst
                          • Mitarbeit Second Level Support
                          • IT System Administration
                          • Software Deployment
                          • Data Warehouse Software
                          • System Support

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                          Erscheinungsdatum

                          Neuer als 24h
                          1


                          Gehalt

                          Leg fest, wie viel du mindestens verdienen willst.

                          Pendelzeit

                          Fähigkeiten








                          Berufsfeld

                          IT
                          63






                          44 Treffer für 1st Level Support Jobs in Heiligenhaus im Umkreis von 30 km

                          Systemadministrator (m/w/d)

                          COLUMBUS McKinnon Industrial Products GmbH
                          Dauchingen, Kissing, Künzelsau, Wuppertal
                          1st – 2nd Level Support
                          1st – 2nd Level Support

                          IT-Systemadministrator (m/w/d)

                          Zahnärztekammer Nordrhein KöR
                          Neuss
                          Teilweise Home-Office
                          Sie unterstützen den 1st und 2nd-Level-Support, um anfallende Probleme zu lösen und einen reibungslosen Ablauf in der Zahnärztekammer zu gewährleisten.
                          Sie unterstützen den 1st und 2nd-Level-Support, um anfallende Probleme zu lösen und einen reibungslosen Ablauf in der Zahnärztekammer zu gewährleisten.
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                          IT-Produktbetreuung/Administration Programmiersprachen (IDE) (m/w/d)

                          Rechenzentrum der Finanzverwaltung des Landes Nordrhein Westfalen
                          Düsseldorf, Paderborn
                          Teilweise Home-Office
                          Koordination und Überwachung von Fehlermeldungen (1st/2nd/3rd-Level-Support) in der Finanzverwaltung * Du hast grundlegende Kenntnisse im 2nd- und 3rd-Level-Support * Du nimmst Supportaufgaben für diese Produkte wahr
                          Koordination und Überwachung von Fehlermeldungen (1st/2nd/3rd-Level-Support) in der Finanzverwaltung * Du hast grundlegende Kenntnisse im 2nd- und 3rd-Level-Support * Du nimmst Supportaufgaben für diese Produkte wahr
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                          Senior IT Service Techniker Belgien (m/w/d)

                          BWI GmbH
                          Bonn, Frankfurt, Hamburg, Hilden, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
                          Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
                          Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
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                          IT System Administrator (m/w/d)

                          Covivio Immobilien GmbH
                          Oberhausen
                          Teilweise Home-Office
                          1st‑ und 2nd‑Level‑Support mit Schwerpunkt Server‑ und Infrastrukturthemen * Routine im 1st‑ und 2nd‑Level‑Support mit Schwerpunkt Server‑ und Infrastrukturthemen, sowie Client- und Applikationsverwaltung
                          1st‑ und 2nd‑Level‑Support mit Schwerpunkt Server‑ und Infrastrukturthemen * Routine im 1st‑ und 2nd‑Level‑Support mit Schwerpunkt Server‑ und Infrastrukturthemen, sowie Client- und Applikationsverwaltung
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                          Fachinformatiker / IT Servicetechniker (m/w/d) IT Support

                          wu personal GmbH
                          München, Donauwörth, Bremen, Berlin, Frankfurt, Leverkusen, Nürnberg, Bonn, Kerpen, Neckarsulm
                          Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support * Arbeiten mit Ticketsystemen (First und Second Level Support) sowie Statuspflege und Dokumentation der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen - Für unseren Kunden, ein großes internationales IT-Systemhaus, suchen wir an den Standorten München, Donauwörth, Bremen, Berlin, Frankfurt am Main, Leverkusen, Düsseldorf, Köln, Bonn, Heidelberg, Nürnberg, Unterföhring, Ingolstadt, Calden, Ludwigshafen, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Oberkochen, Kerpen, Heilbronn, Neckarsulm, Hamburg-Finkenwerder, Kölleda, Münster, Rüsselsheim, Sankt Leon-Rot, Wörth, Ottobrunn, Hannover, Wolfsburg und Baunatal mehrere IT Techniker / IT-Servicetechniker / PC Techniker (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d) als Fachinformatiker / IT Service Techniker (m/w/d) IT Support
                          Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support * Arbeiten mit Ticketsystemen (First und Second Level Support) sowie Statuspflege und Dokumentation der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen - Für unseren Kunden, ein großes internationales IT-Systemhaus, suchen wir an den Standorten München, Donauwörth, Bremen, Berlin, Frankfurt am Main, Leverkusen, Düsseldorf, Köln, Bonn, Heidelberg, Nürnberg, Unterföhring, Ingolstadt, Calden, Ludwigshafen, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Oberkochen, Kerpen, Heilbronn, Neckarsulm, Hamburg-Finkenwerder, Kölleda, Münster, Rüsselsheim, Sankt Leon-Rot, Wörth, Ottobrunn, Hannover, Wolfsburg und Baunatal mehrere IT Techniker / IT-Servicetechniker / PC Techniker (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d) als Fachinformatiker / IT Service Techniker (m/w/d) IT Support
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                          IT User Support Specialist (m/w/d)

                          TÜV NORD SERVICE GmbH & Co. KG
                          Essen, Hannover, Hamburg
                          Teilweise Home-Office
                          Qualifizierter Support: Bereitstellung von 1st- und 2nd-Level-Support für Hard- und Software im Client- und User-Umfeld * Fachliche Ausbildung: Abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit relevanter Erfahrung im IT-User-Support/Service Desk (1st- & 2nd-Level) * Wissensmanagement: Pflege und Weiterentwicklung der Wissensdatenbank zur kontinuierlichen Verbesserung des Supports * Kooperative Zusammenarbeit: Enge Zusammenarbeit mit internen Support-Einheiten, Fachabteilungen und externen Dienstleistern * Prozesskenntnisse: Sicherer Umgang mit Ticketsystemen und standardisierten, ITIL-basierten Supportprozessen (Incident, Request, Change, Knowledge) * IT-Security-Kompetenz: Grundlegende Kenntnisse im Bereich IT-Sicherheit im User-Umfeld (z. B. MFA, Geräteschutz) und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internen und externen Supporteinheiten
                          Qualifizierter Support: Bereitstellung von 1st- und 2nd-Level-Support für Hard- und Software im Client- und User-Umfeld * Fachliche Ausbildung: Abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit relevanter Erfahrung im IT-User-Support/Service Desk (1st- & 2nd-Level) * Wissensmanagement: Pflege und Weiterentwicklung der Wissensdatenbank zur kontinuierlichen Verbesserung des Supports * Kooperative Zusammenarbeit: Enge Zusammenarbeit mit internen Support-Einheiten, Fachabteilungen und externen Dienstleistern * Prozesskenntnisse: Sicherer Umgang mit Ticketsystemen und standardisierten, ITIL-basierten Supportprozessen (Incident, Request, Change, Knowledge) * IT-Security-Kompetenz: Grundlegende Kenntnisse im Bereich IT-Sicherheit im User-Umfeld (z. B. MFA, Geräteschutz) und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internen und externen Supporteinheiten
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                          NEU
                          Mitarbeit im 1st- und 2nd-Level-Support im Bereich End User Computing * Mitarbeit im Support für Mitarbeitende im CEE-Cluster (Central & Eastern Europe) sowie in den deutschen Gesellschaften * Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im IT-Support oder IT-Service-Umfeld
                          Mitarbeit im 1st- und 2nd-Level-Support im Bereich End User Computing * Mitarbeit im Support für Mitarbeitende im CEE-Cluster (Central & Eastern Europe) sowie in den deutschen Gesellschaften * Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im IT-Support oder IT-Service-Umfeld
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                          IT Ansprechpartner: Du arbeitest im 1st Level Support und hilfst Anwendern per Telefon IT-Probleme zu lösen oder bearbeitest Support-Anfragen im Ticketsystem * IT-Bestellungen: Du bestellst Hardware und steuerst den Lagerbestand im Support
                          IT Ansprechpartner: Du arbeitest im 1st Level Support und hilfst Anwendern per Telefon IT-Probleme zu lösen oder bearbeitest Support-Anfragen im Ticketsystem * IT-Bestellungen: Du bestellst Hardware und steuerst den Lagerbestand im Support
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                          IT-Systemadministrator (m/w/d) innovatives Tech-Umfeld

                          HAPEKO Deutschland GmbH
                          Monheim am Rhein
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs sowie Unterstützung der im 1st- und 2nd-Level-Support * Erfahrung in der IT-Systemadministration sowie im technischen Anwendersupport
                          Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs sowie Unterstützung der im 1st- und 2nd-Level-Support * Erfahrung in der IT-Systemadministration sowie im technischen Anwendersupport
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                          IT Support / Anwendersupport / First Level Support

                          wu personal GmbH
                          Nürnberg, Frankfurt, München, Donauwörth, Leinfelden, Düsseldorf, Köln, Hamburg, Münster, Dresden
                          Teilweise Home-Office
                          Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg , Frankfurt am Main, München, Donauwörth, Leinfelden-Echterdingen, Düsseldorf, Köln, Bonn, Ingolstadt, Hamburg-Finkenwerder, Münster, Stuttgart, Ludwigshafen und Dresden mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Eröffnung von Tickets für den Second Level Support * Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
                          Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg , Frankfurt am Main, München, Donauwörth, Leinfelden-Echterdingen, Düsseldorf, Köln, Bonn, Ingolstadt, Hamburg-Finkenwerder, Münster, Stuttgart, Ludwigshafen und Dresden mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Eröffnung von Tickets für den Second Level Support * Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
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                          Senior IT Service Techniker Frankreich (m/w/d)

                          BWI GmbH
                          Bonn, Frankfurt, Hamburg, Hilden, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
                          Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
                          Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
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                          Service Desk Spezialist (m/w/d)

                          OXG Glasfaser GmbH
                          Düsseldorf
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Erfahrung im 1st-Level-Support, Service Desk oder Helpdesk * Analyse und Lösung von Support-Anfragen im 1st-Level * Weiterleitung komplexer Anfragen an den 2nd-Level-Support * Annahme von Support-Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticketing-System * Erfassung und Dokumentation von Support-Anfragen im OXG-Ticketing-System * Zentraler Ansprechpartner bei akuten technischen Problemen (Floor Support)
                          Erfahrung im 1st-Level-Support, Service Desk oder Helpdesk * Analyse und Lösung von Support-Anfragen im 1st-Level * Weiterleitung komplexer Anfragen an den 2nd-Level-Support * Annahme von Support-Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticketing-System * Erfassung und Dokumentation von Support-Anfragen im OXG-Ticketing-System * Zentraler Ansprechpartner bei akuten technischen Problemen (Floor Support)
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                          Specialist Service Desk (m/w/d)

                          CANCOM SE
                          Langenfeld (Rheinland)
                          Teilweise Home-Office
                          Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports * Support und Troubleshooting * Erste Erfahrungen im IT-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen
                          Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports * Support und Troubleshooting * Erste Erfahrungen im IT-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen
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                          Du erstellst selbständig Fachanweisungen für den 1st Level Support. * Du definierst und verfolgst eigenständig Service Level Agreements und Service-KPIs für die verantworteten Services, überwachst deren Einhaltung und reagierst proaktiv auf drohende Verletzungen der Zielwerte und Qualitätseinschränkungen unter Einbezug der dazu benötigten weiteren 2nd Level Teams und Fachbereichen.
                          Du erstellst selbständig Fachanweisungen für den 1st Level Support. * Du definierst und verfolgst eigenständig Service Level Agreements und Service-KPIs für die verantworteten Services, überwachst deren Einhaltung und reagierst proaktiv auf drohende Verletzungen der Zielwerte und Qualitätseinschränkungen unter Einbezug der dazu benötigten weiteren 2nd Level Teams und Fachbereichen.
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                          Beliebte Jobs


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                          Was ist das Durchschnittsgehalt für 1st Level Support in Heiligenhaus?

                          Durchschnittsgehalt pro Jahr
                          36.200 €

                          Das Durchschnittsgehalt für 1st Level Support in Heiligenhaus liegt bei 36.200 €. Gehälter für 1st Level Support in Heiligenhaus liegen im Bereich zwischen 30.100 € und 42.800 €.

                          Häufig gestellte Fragen

                          Wie viele offene Stellenangebote gibt es für 1st Level Support Jobs in Heiligenhaus?
                          Aktuell gibt es auf StepStone 44 offene Stellenanzeigen für 1st Level Support Jobs in Heiligenhaus.

                          Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Heiligenhaus einen 1st Level Support Job suchen?
                          Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Heiligenhaus einen 1st Level Support Job suchen: Köln, Düsseldorf, Dortmund.

                          Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach 1st Level Support Jobs in Heiligenhaus suchen?
                          Wer nach 1st Level Support Jobs in Heiligenhaus sucht, sucht häufig auch nach Junior Informatiker, IT Service Management, Admin.

                          Welche Fähigkeiten braucht man für 1st Level Support Jobs in Heiligenhaus??
                          Für einen 1st Level Support Job in Heiligenhaus sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Deutsch, Kommunikation, Englisch, Administration, Patientenbetreuung.

                          Zu welcher Branche gehören 1st Level Support Jobs in Heiligenhaus?
                          1st Level Support Jobs in Heiligenhaus werden allgemein der Kategorie IT zugeordnet.

                          Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für 1st Level Support Jobs in Heiligenhaus?
                          Für 1st Level Support Jobs in Heiligenhaus gibt es aktuell 7 offene Teilzeitstellen.