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                          • Data Engineering
                          • IT-Dienstleistung
                          • Information Technology
                          • Datenintegration
                          • IT System Analyst

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                          Neuer als 7 Tage
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                          Gehalt

                          Leg fest, wie viel du mindestens verdienen willst.

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                          IT
                          47






                          34 Treffer für 1st Level Support Jobs in Essen im Umkreis von 30 km

                          1st Level Customer Support (m/w/d) – Healthcare SaaS

                          Deutsches Medizinrechenzentrum GmbH
                          Düsseldorf
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Du leitest komplexere Fälle an den 2nd Level Support oder die Fachabteilungen weiter. * Du nimmst Supportanfragen freundlich und serviceorientiert entgegen, analysierst die Anliegen und findest schnelle, verständliche Lösungen. * Berufserfahrung im telefonischen Kundensupport, idealerweise im IT-/Softwareumfeld.
                          Du leitest komplexere Fälle an den 2nd Level Support oder die Fachabteilungen weiter. * Du nimmst Supportanfragen freundlich und serviceorientiert entgegen, analysierst die Anliegen und findest schnelle, verständliche Lösungen. * Berufserfahrung im telefonischen Kundensupport, idealerweise im IT-/Softwareumfeld.
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                          IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)

                          Amadeus Fire AG
                          Berlin, Potsdam, Düsseldorf, Mönchengladbach, Dortmund, Essen, Frankfurt, Norderstedt, Hannover
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Schnelle Bewerbung
                          Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
                          Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
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                          IT-Administrator (m/w/d)

                          Holthoff-Pförtner Wassermann Partnerschaftsgesellschaft mbB
                          Essen
                          Teilweise Home-Office
                          Hohe Service- und Lösungsorientierung, strukturierte Arbeitsweise, ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein sowie Interesse an Tätigkeiten im First-Level-Support * Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs inkl. 1st- & 2nd-Level-Support sowie perspektivisch 3rd-Level
                          Hohe Service- und Lösungsorientierung, strukturierte Arbeitsweise, ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein sowie Interesse an Tätigkeiten im First-Level-Support * Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs inkl. 1st- & 2nd-Level-Support sowie perspektivisch 3rd-Level
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                          IT Service Desk Agent (m/w/d)

                          Valora Food Service Deutschland GmbH
                          Essen
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Du analysierst und behebst Störungen im 1st Level Support mithilfe gängiger Support- und Remote-Tools und stellst einen stabilen IT-Betrieb sicher * Administrative Aufgaben wie Passwort-Resets und Benutzerfreigaben führst Du zuverlässig durch und leitest komplexere Anfragen an den 2nd- oder 3rd-Level-Support weiter * Dabei behältst Du eingehende Tickets im Blick, stellst die Einhaltung der Service Levels sicher und informierst Anwender transparent über den aktuellen Bearbeitungsstand * Du hast Deine Ausbildung im Bereich Informatik, IT-Support, Systemtechnik oder eine vergleichbare Qualifikation erfolgreich abgeschlossen und bringst mehrjährige Erfahrung im IT Service Desk oder Anwendersupport mit * Gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld, im Umgang mit Ticketsystemen sowie idealerweise mit Remote-Support-Tools zeichnen Dich aus
                          Du analysierst und behebst Störungen im 1st Level Support mithilfe gängiger Support- und Remote-Tools und stellst einen stabilen IT-Betrieb sicher * Administrative Aufgaben wie Passwort-Resets und Benutzerfreigaben führst Du zuverlässig durch und leitest komplexere Anfragen an den 2nd- oder 3rd-Level-Support weiter * Dabei behältst Du eingehende Tickets im Blick, stellst die Einhaltung der Service Levels sicher und informierst Anwender transparent über den aktuellen Bearbeitungsstand * Du hast Deine Ausbildung im Bereich Informatik, IT-Support, Systemtechnik oder eine vergleichbare Qualifikation erfolgreich abgeschlossen und bringst mehrjährige Erfahrung im IT Service Desk oder Anwendersupport mit * Gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld, im Umgang mit Ticketsystemen sowie idealerweise mit Remote-Support-Tools zeichnen Dich aus
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                          IT-Administrator / IT-Support (m/w/d) Gesundheitsbranche

                          HAPEKO Deutschland GmbH
                          Münster, Hamm, Recklinghausen, Dortmund, Osnabrück
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Sie konnten bereits Erfahrung als IT Support Mitarbeiter / 1st Level Support / 2nd Level Support / IT Systemadministrator / IT Administrator / IT Admin / Support Engineer / IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) sammeln? • Bearbeitung eingehender Supportanfragen (1st Level Support) • Je nach Kenntnissen Server Administration / 2nd Level Support
                          Sie konnten bereits Erfahrung als IT Support Mitarbeiter / 1st Level Support / 2nd Level Support / IT Systemadministrator / IT Administrator / IT Admin / Support Engineer / IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) sammeln? • Bearbeitung eingehender Supportanfragen (1st Level Support) • Je nach Kenntnissen Server Administration / 2nd Level Support
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                          IT-Administrator/in (m/w/d)

                          JFTK
                          Düsseldorf, Hamburg, Bremen, Teltow, Rostock
                          Schnelle Bewerbung
                          1st und 2nd Level Support für interne Anwender bei Hard- und Softwareproblemen * Erste Erfahrung im IT-Support (1st / 2nd Level) oder in der Systemadministration
                          1st und 2nd Level Support für interne Anwender bei Hard- und Softwareproblemen * Erste Erfahrung im IT-Support (1st / 2nd Level) oder in der Systemadministration
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                          Idealerweise Erfahrung im 1st und 2nd Level Support bzw. im IT Support oder IT Helpdesk * Anwendersupport bzw. IT-Support * Berufserfahrung in der Wartung von IT-Geräten bzw. im Hardware Support von PCs bzw. im Desktop Support
                          Idealerweise Erfahrung im 1st und 2nd Level Support bzw. im IT Support oder IT Helpdesk * Anwendersupport bzw. IT-Support * Berufserfahrung in der Wartung von IT-Geräten bzw. im Hardware Support von PCs bzw. im Desktop Support
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                          Fachinformatiker / IT Service Techniker (m/w/d) IT Support

                          wu personal GmbH
                          Hamburg, Finkenwerder, Düsseldorf, Sindelfingen, Kerpen, Stuttgart, München, Donauwörth, Münster
                          Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support * Arbeiten mit Ticketsystemen (First und Second Level Support) sowie Statuspflege und Dokumentation der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen * Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets
                          Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support * Arbeiten mit Ticketsystemen (First und Second Level Support) sowie Statuspflege und Dokumentation der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen * Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets
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                          IT Mitarbeiter Support / Service Desk (w/m/d)

                          Bechtle Managed Services GmbH
                          Dortmund, Bochum
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Schnelle Bewerbung
                          Im 1st-Level-Support unseres IT-Service-Desks bist Du die erste Ansprechperson für unsere Kunden und nimmst Anfragen sowie Störungsmeldungen professionell entgegen. * Abgeschlossene IT-Ausbildung oder erste praktische Erfahrung im IT-Support / Service Desk.
                          Im 1st-Level-Support unseres IT-Service-Desks bist Du die erste Ansprechperson für unsere Kunden und nimmst Anfragen sowie Störungsmeldungen professionell entgegen. * Abgeschlossene IT-Ausbildung oder erste praktische Erfahrung im IT-Support / Service Desk.
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                          Schnelle Bewerbung
                          Technischer Support & Anwenderbetreuung: den 1st-Level-Support sowie die Analyse, Bearbeitung und Priorisierung von IT-Anfragen. * eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder ein Studium sowie erste Berufserfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration.
                          Technischer Support & Anwenderbetreuung: den 1st-Level-Support sowie die Analyse, Bearbeitung und Priorisierung von IT-Anfragen. * eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder ein Studium sowie erste Berufserfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration.
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                          IT-Service-Desk-Spezialistin / -Spezialist (m/w/d)

                          Landesamt für Zentrale Polizeiliche Dienste
                          Duisburg
                          Teilweise Home-Office
                          In Abhängigkeit von persönlichen Kenntnissen bzw. Berufserfahrung ist der Einsatz neben / parallel dem allgemeinen 1st-Level-Support in den Schwerpunkten Polizeiliche Vorgangsbearbeitung (ViVA / mViVA) oder Mobilität (mobile Infrastruktur für die Nutzung von Smartphones / Tablets) möglich. * Durchführung aller notwendigen Maßnahmen zur Störungsbeseitigung im 1st-Level-Support (ggf. auch für mobile Endgeräte und mobile Applikationen) * Erstellung von Problemberichten und Unterstützung der Fehlerbearbeitungen im 2nd-Level-Support
                          In Abhängigkeit von persönlichen Kenntnissen bzw. Berufserfahrung ist der Einsatz neben / parallel dem allgemeinen 1st-Level-Support in den Schwerpunkten Polizeiliche Vorgangsbearbeitung (ViVA / mViVA) oder Mobilität (mobile Infrastruktur für die Nutzung von Smartphones / Tablets) möglich. * Durchführung aller notwendigen Maßnahmen zur Störungsbeseitigung im 1st-Level-Support (ggf. auch für mobile Endgeräte und mobile Applikationen) * Erstellung von Problemberichten und Unterstützung der Fehlerbearbeitungen im 2nd-Level-Support
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                          Als Field Service Technician (m/w/d) unterstützen Sie unsere bundesweiten Niederlassungen und arbeiten eng mit unserem zentralen Service Desk im 1st Level Support zusammen. * Analyse und Bearbeitung komplexer technischer Störungen (2nd Level-Support)
                          Als Field Service Technician (m/w/d) unterstützen Sie unsere bundesweiten Niederlassungen und arbeiten eng mit unserem zentralen Service Desk im 1st Level Support zusammen. * Analyse und Bearbeitung komplexer technischer Störungen (2nd Level-Support)
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                          IT-Systemadministrator (w/m/d)

                          HUK-COBURG Autowelt GmbH
                          Düsseldorf
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          1st- und 2nd-Level-Support (vor Ort und remote): Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur * Fundierte Kenntnisse im Bereich von aktuellen Microsoft-Client/Server-Systemen, in moderner Netzwerktechnik (IP, DHCP, DNS, VPN, Firewall, Meraki) sowie Praxiserfahrung im IT-Support
                          1st- und 2nd-Level-Support (vor Ort und remote): Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur * Fundierte Kenntnisse im Bereich von aktuellen Microsoft-Client/Server-Systemen, in moderner Netzwerktechnik (IP, DHCP, DNS, VPN, Firewall, Meraki) sowie Praxiserfahrung im IT-Support
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                          Bearbeitung von Incidents und Requests im 1st-, 2nd- und 3rd-Level Support * Erfahrung im Application Support (Server/Client) sowie im 1st–3rd Level Support Unsere IT-Abteilung mit den Bereichen SAP-Anwendungssupport und Systembetrieb arbeitet standortübergreifend von Oberhausen und Berlin aus. * Verwaltung und Support von Server- und Client-Anwendungen
                          Bearbeitung von Incidents und Requests im 1st-, 2nd- und 3rd-Level Support * Erfahrung im Application Support (Server/Client) sowie im 1st–3rd Level Support Unsere IT-Abteilung mit den Bereichen SAP-Anwendungssupport und Systembetrieb arbeitet standortübergreifend von Oberhausen und Berlin aus. * Verwaltung und Support von Server- und Client-Anwendungen
                          mehr

                          SAP Application Manager / SAP Support (m/w/d)

                          Bochumer Verein Verkehrstechnik GmbH
                          Bochum
                          Teilweise Home-Office
                          Übernahme des 1st- und 2nd-Level-Supports in den SAP-Modulen QM, PP, MM, SD, FI, CO sowie angebundener MES-Systeme * Mehrjährige Erfahrung im SAP Support (1st/2nd Level)
                          Übernahme des 1st- und 2nd-Level-Supports in den SAP-Modulen QM, PP, MM, SD, FI, CO sowie angebundener MES-Systeme * Mehrjährige Erfahrung im SAP Support (1st/2nd Level)
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                          e-systems Ihr Systemhaus GmbH & Co. KG

                          Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration (Vollzeit)

                          e-systems Ihr Systemhaus GmbH & Co. KG
                          Witten
                          Schnelle Bewerbung
                          Analyse, Behebung und Dokumentation von Störungen im 1st- bis 3rd-Level-Support - Deutsch C1Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, Informationstechnik, Computertechnik
                          Analyse, Behebung und Dokumentation von Störungen im 1st- bis 3rd-Level-Support - Deutsch C1Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, Informationstechnik, Computertechnik
                          mehr
                          advarics GmbH Niederlassung Bochum

                          Technischer Support (m/w/d)

                          advarics GmbH Niederlassung Bochum
                          Bochum
                          Teilweise Home-Office
                          Zusätzlich hilfst Du im 1st- und 2nd-Level-Support mit – besonders bei technisch geprägten Anfragen - Damit unsere Lösungen auch technisch sauber laufen, suchen wir Dich: einen pragmatischen Problemlöser mit Technikverständnis, der Installationen, Geräteanbindungen und Systemverbindungen zuverlässig umsetzt – und bei Bedarf auch im allgemeinen Support mit anpackt. * Erfahrung im technischen IT-Support oder in der Systemintegration
                          Zusätzlich hilfst Du im 1st- und 2nd-Level-Support mit – besonders bei technisch geprägten Anfragen - Damit unsere Lösungen auch technisch sauber laufen, suchen wir Dich: einen pragmatischen Problemlöser mit Technikverständnis, der Installationen, Geräteanbindungen und Systemverbindungen zuverlässig umsetzt – und bei Bedarf auch im allgemeinen Support mit anpackt. * Erfahrung im technischen IT-Support oder in der Systemintegration
                          mehr
                          STERO GmbH & Co. KG

                          IT-Systemadministrator (m/w/d)

                          STERO GmbH & Co. KG
                          Velbert
                          Schnelle Bewerbung
                          Betreuung von Endanwendern (1st und 2nd Level Support) Erweiterte Kenntnisse: Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, Netzwerkadministration, -management, -organisation, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
                          Betreuung von Endanwendern (1st und 2nd Level Support) Erweiterte Kenntnisse: Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, Netzwerkadministration, -management, -organisation, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
                          mehr
                          Gelsenrohr-Pluska Rohrreinigungsdienst Inhaber Andre Pluska e.K.

                          Mitarbeitende im Service Desk (m/w/d)

                          Gelsenrohr-Pluska Rohrreinigungsdienst Inhaber Andre Pluska e.K.
                          Gelsenkirchen
                          Gelsenrohr-Pluska Rohrreinigungsdienst Inhaber Andre Pluska e.K. * Gelsenkirchen * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über uns - Wir suchen Verstärkung für unser Service-Desk-Team! Beginn - Zum nächstmöglichen Zeitpunkt - Die iDiaZ GmbH ist ein regionaler IT-Dienstleister. Wir beraten und betreuen Arztpraxen und Krankenhäuser im Raum Bad Mergentheim und Würzburg in allen Fragen rund um die IT im Gesundheitswesen. Ihre Aufgaben * Mitarbeit im Service-Desk-Team * Bearbeitung von Nutzeranfragen und Störungen Situationsgerechte Kommunikation mit Kunden und * Dokumentation der verschiedenen Vorgänge im Service-Management-System * Mitarbeit bei der Überführung von Projekten in den Live-Betrieb * Mitwirkung bei der Erfassung und Dokumentation von bearbeitungs- und abrechnungsrelevanten Informationen * Mitwirkung bei der Erstellung von Anleitungen und Benutzerdokumentationen.
                          Gelsenrohr-Pluska Rohrreinigungsdienst Inhaber Andre Pluska e.K. * Gelsenkirchen * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über uns - Wir suchen Verstärkung für unser Service-Desk-Team! Beginn - Zum nächstmöglichen Zeitpunkt - Die iDiaZ GmbH ist ein regionaler IT-Dienstleister. Wir beraten und betreuen Arztpraxen und Krankenhäuser im Raum Bad Mergentheim und Würzburg in allen Fragen rund um die IT im Gesundheitswesen. Ihre Aufgaben * Mitarbeit im Service-Desk-Team * Bearbeitung von Nutzeranfragen und Störungen Situationsgerechte Kommunikation mit Kunden und * Dokumentation der verschiedenen Vorgänge im Service-Management-System * Mitarbeit bei der Überführung von Projekten in den Live-Betrieb * Mitwirkung bei der Erfassung und Dokumentation von bearbeitungs- und abrechnungsrelevanten Informationen * Mitwirkung bei der Erstellung von Anleitungen und Benutzerdokumentationen.
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                          Renesas Electronics Europe GmbH

                          Principal Engineer (f/m/d) Product Marketing Specialist

                          Renesas Electronics Europe GmbH
                          Duesseldorf
                          Teilweise Home-Office
                          Work with internal 1st and 2nd level support teams for products - As the industry's leading expert in embedded processing with unmatched quality and system-level know-how, we have evolved to provide scalable and comprehensive semiconductor solutions for automotive, industrial, infrastructure, and IoT industries based on the broadest product portfolio, including High Performance Computing, Embedded Processing, Analog & Connectivity, and Power. * Support of Renesas Automotive Microcontrollers - Our people-first culture and global support system, including the remote work option and Employee Resource Groups, will help you excel from the first day.
                          Work with internal 1st and 2nd level support teams for products - As the industry's leading expert in embedded processing with unmatched quality and system-level know-how, we have evolved to provide scalable and comprehensive semiconductor solutions for automotive, industrial, infrastructure, and IoT industries based on the broadest product portfolio, including High Performance Computing, Embedded Processing, Analog & Connectivity, and Power. * Support of Renesas Automotive Microcontrollers - Our people-first culture and global support system, including the remote work option and Employee Resource Groups, will help you excel from the first day.
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                          Renesas Electronics Europe GmbH

                          Staff Product Marketing Specialist (f/m/d)

                          Renesas Electronics Europe GmbH
                          Duesseldorf
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Work with internal 1st and 2nd level support teams for Renesas products - We are open to candidates with 5- 10 years of experience up to staff level. As the industry's leading expert in embedded processing with unmatched quality and system-level know-how, we have evolved to provide scalable and comprehensive semiconductor solutions for automotive, industrial, infrastructure, and IoT industries based on the broadest product portfolio, including High Performance Computing, Embedded Processing, Analog & Connectivity, and Power. * Support of Renesas Automotive Microcontrollers * Work with internal sales teams to support customer promotion strategy and execution - Our people-first culture and global support system, including the remote work option and Employee Resource Groups, will help you excel from the first day.
                          Work with internal 1st and 2nd level support teams for Renesas products - We are open to candidates with 5- 10 years of experience up to staff level. As the industry's leading expert in embedded processing with unmatched quality and system-level know-how, we have evolved to provide scalable and comprehensive semiconductor solutions for automotive, industrial, infrastructure, and IoT industries based on the broadest product portfolio, including High Performance Computing, Embedded Processing, Analog & Connectivity, and Power. * Support of Renesas Automotive Microcontrollers * Work with internal sales teams to support customer promotion strategy and execution - Our people-first culture and global support system, including the remote work option and Employee Resource Groups, will help you excel from the first day.
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                          Beliebte Jobs


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                          Was ist das Durchschnittsgehalt für 1st Level Support in Essen?

                          Durchschnittsgehalt pro Jahr
                          36.700 €

                          Das Durchschnittsgehalt für 1st Level Support in Essen liegt bei 36.700 €. Gehälter für 1st Level Support in Essen liegen im Bereich zwischen 30.100 € und 43.500 €.

                          Häufig gestellte Fragen

                          Wie viele offene Stellenangebote gibt es für 1st Level Support Jobs in Essen?
                          Aktuell gibt es auf StepStone 34 offene Stellenanzeigen für 1st Level Support Jobs in Essen.

                          Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Essen einen 1st Level Support Job suchen?
                          Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Essen einen 1st Level Support Job suchen: Düsseldorf, Essen, Dortmund.

                          Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach 1st Level Support Jobs in Essen suchen?
                          Wer nach 1st Level Support Jobs in Essen sucht, sucht häufig auch nach Data Analyst, Informatik, IT Dienstleister.

                          Welche Fähigkeiten braucht man für 1st Level Support Jobs in Essen??
                          Für einen 1st Level Support Job in Essen sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Deutsch, Englisch, Administration, Kommunikation, Active Directory.

                          Zu welcher Branche gehören 1st Level Support Jobs in Essen?
                          1st Level Support Jobs in Essen werden allgemein der Kategorie IT zugeordnet.

                          Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für 1st Level Support Jobs in Essen?
                          Für 1st Level Support Jobs in Essen gibt es aktuell 4 offene Teilzeitstellen.