Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc. Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Münster, Bonn, Stuttgart, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Oberkochen, Frankfurt, Wiesbaden und Karlsruhe mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support * Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail * Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem * Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. Berlitz Level C1) und ausbaufähige Englischkenntnisse
Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc. Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Münster, Bonn, Stuttgart, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Oberkochen, Frankfurt, Wiesbaden und Karlsruhe mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support * Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail * Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem * Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. Berlitz Level C1) und ausbaufähige Englischkenntnisse
IT-Support und Systemadministration: Du bist der erste Ansprechpartner für IT-Fragen und übernimmst den 1st-/2nd-Level-Support (Windows, Netzwerk, Telefonie, Standardsoftware). * Erfahrung im IT-Support: Du hast bereits Erfahrungen im 1st-/2nd-Level-Support und in der Systemadministration gesammelt. Wir stehen für über 25 Jahre Erfahrung im Bauwesen und sind jetzt auf der Mission, unsere Prozesse durch innovative IT-Lösungen auf das nächste Level zu heben. * Schulungen und Support: Du erklärst digitale Tools im Kollegenkreis und gibst Schulungen und – immer praxisnah und verständlich.
IT-Support und Systemadministration: Du bist der erste Ansprechpartner für IT-Fragen und übernimmst den 1st-/2nd-Level-Support (Windows, Netzwerk, Telefonie, Standardsoftware). * Erfahrung im IT-Support: Du hast bereits Erfahrungen im 1st-/2nd-Level-Support und in der Systemadministration gesammelt. Wir stehen für über 25 Jahre Erfahrung im Bauwesen und sind jetzt auf der Mission, unsere Prozesse durch innovative IT-Lösungen auf das nächste Level zu heben. * Schulungen und Support: Du erklärst digitale Tools im Kollegenkreis und gibst Schulungen und – immer praxisnah und verständlich.
Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
1st und 2nd LevelSupport für interne Anwender bei Hard- und Softwareproblemen * Erste Erfahrung im IT-Support (1st / 2nd Level) oder in der Systemadministration
1st und 2nd LevelSupport für interne Anwender bei Hard- und Softwareproblemen * Erste Erfahrung im IT-Support (1st / 2nd Level) oder in der Systemadministration
Rechenzentrum der Finanzverwaltung des Landes Nordrhein Westfalen
Kaarst
Teilweise Home-Office
Koordination und Überwachung von Fehlermeldungen (1st/2nd/3rd-Level-Support) in der Finanzverwaltung * Du hast mehrjährige praktische Erfahrung im SOC (mindestens einen der drei SOC-Levels (1 + 2 + 3))
Koordination und Überwachung von Fehlermeldungen (1st/2nd/3rd-Level-Support) in der Finanzverwaltung * Du hast mehrjährige praktische Erfahrung im SOC (mindestens einen der drei SOC-Levels (1 + 2 + 3))
Als Ansprechpartner im 1st und 2nd-Level-Support hilfst du unseren Anwender:innen bei Fragen, Störungen und Anforderungen rund um das ERP-System. Zusammenarbeit mit externen und IT-Partnern und dem Anbieter der Branchenlösung, Nachverfolgung von Supportfällen, Steuerung von Changes, Systemverbesserungen und Projekten.
Als Ansprechpartner im 1st und 2nd-Level-Support hilfst du unseren Anwender:innen bei Fragen, Störungen und Anforderungen rund um das ERP-System. Zusammenarbeit mit externen und IT-Partnern und dem Anbieter der Branchenlösung, Nachverfolgung von Supportfällen, Steuerung von Changes, Systemverbesserungen und Projekten.
Bearbeitung von Incidents und Requests im 1st-, 2nd- und 3rd-LevelSupport * Erfahrung im Application Support (Server/Client) sowie im 1st–3rd LevelSupport Unsere IT-Abteilung mit den Bereichen SAP-Anwendungssupport und Systembetrieb arbeitet standortübergreifend von Oberhausen und Berlin aus. * Verwaltung und Support von Server- und Client-Anwendungen
Bearbeitung von Incidents und Requests im 1st-, 2nd- und 3rd-LevelSupport * Erfahrung im Application Support (Server/Client) sowie im 1st–3rd LevelSupport Unsere IT-Abteilung mit den Bereichen SAP-Anwendungssupport und Systembetrieb arbeitet standortübergreifend von Oberhausen und Berlin aus. * Verwaltung und Support von Server- und Client-Anwendungen
Idealerweise Erfahrung im 1st und 2nd LevelSupport bzw. im IT Support oder IT Helpdesk * Anwendersupport bzw. IT-Support * Berufserfahrung in der Wartung von IT-Geräten bzw. im Hardware Support von PCs bzw. im Desktop Support
Idealerweise Erfahrung im 1st und 2nd LevelSupport bzw. im IT Support oder IT Helpdesk * Anwendersupport bzw. IT-Support * Berufserfahrung in der Wartung von IT-Geräten bzw. im Hardware Support von PCs bzw. im Desktop Support
Prozess-Exzellenz & Support: Du agierst als kompetenter 1st-Level-Support und Key-User für unsere internen Stakeholder bei allen Fragen rund um den Beschaffungsprozess von der Bedarfsanforderung bis zur Bestellung.
Prozess-Exzellenz & Support: Du agierst als kompetenter 1st-Level-Support und Key-User für unsere internen Stakeholder bei allen Fragen rund um den Beschaffungsprozess von der Bedarfsanforderung bis zur Bestellung.
Internationaler Support: In Deiner Rolle übernimmst Du den 1st- und 2nd-Level-Support für unsere Distribution Center in Deutschland sowie Österreich/CEE.
Internationaler Support: In Deiner Rolle übernimmst Du den 1st- und 2nd-Level-Support für unsere Distribution Center in Deutschland sowie Österreich/CEE.
Gelsenrohr-Pluska Rohrreinigungsdienst Inhaber Andre Pluska e.K.
Gelsenkirchen
Gelsenrohr-Pluska Rohrreinigungsdienst Inhaber Andre Pluska e.K. * Gelsenkirchen * Feste Anstellung * Vollzeit - Über uns - Wir suchen Verstärkung für unser Service-Desk-Team! Beginn - Zum nächstmöglichen Zeitpunkt - Die iDiaZ GmbH ist ein regionaler IT-Dienstleister. Wir beraten und betreuen Arztpraxen und Krankenhäuser im Raum Bad Mergentheim und Würzburg in allen Fragen rund um die IT im Gesundheitswesen. Ihre Aufgaben * Mitarbeit im Service-Desk-Team * Bearbeitung von Nutzeranfragen und Störungen Situationsgerechte Kommunikation mit Kunden und * Dokumentation der verschiedenen Vorgänge im Service-Management-System * Mitarbeit bei der Überführung von Projekten in den Live-Betrieb * Mitwirkung bei der Erfassung und Dokumentation von bearbeitungs- und abrechnungsrelevanten Informationen * Mitwirkung bei der Erstellung von Anleitungen und Benutzerdokumentationen. Ihr Profil
Gelsenrohr-Pluska Rohrreinigungsdienst Inhaber Andre Pluska e.K. * Gelsenkirchen * Feste Anstellung * Vollzeit - Über uns - Wir suchen Verstärkung für unser Service-Desk-Team! Beginn - Zum nächstmöglichen Zeitpunkt - Die iDiaZ GmbH ist ein regionaler IT-Dienstleister. Wir beraten und betreuen Arztpraxen und Krankenhäuser im Raum Bad Mergentheim und Würzburg in allen Fragen rund um die IT im Gesundheitswesen. Ihre Aufgaben * Mitarbeit im Service-Desk-Team * Bearbeitung von Nutzeranfragen und Störungen Situationsgerechte Kommunikation mit Kunden und * Dokumentation der verschiedenen Vorgänge im Service-Management-System * Mitarbeit bei der Überführung von Projekten in den Live-Betrieb * Mitwirkung bei der Erfassung und Dokumentation von bearbeitungs- und abrechnungsrelevanten Informationen * Mitwirkung bei der Erstellung von Anleitungen und Benutzerdokumentationen. Ihr Profil
Work with internal 1st and 2nd levelsupport teams for Renesas products - We are open to candidates with 5- 10 years of experience up to staff level. As the industry's leading expert in embedded processing with unmatched quality and system-level know-how, we have evolved to provide scalable and comprehensive semiconductor solutions for automotive, industrial, infrastructure, and IoT industries based on the broadest product portfolio, including High Performance Computing, Embedded Processing, Analog & Connectivity, and Power. * Support of Renesas Automotive Microcontrollers * Work with internal sales teams to support customer promotion strategy and execution - Our people-first culture and global support system, including the remote work option and Employee Resource Groups, will help you excel from the first day.
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1st- und 2nd-Level-Support für Mitarbeitende vor Ort • Provide 1st and 2nd level IT support We are seeking an experienced IT Operations Engineer (m/f/d) to support and maintain the IT • Configure and support the Warehouse Management System (WMS) and related • Strong communication and problem-solving skillsErgänzende Informationen:Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Software-Implementierung, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, Hardwareinstallation, Softwareinstallation
1st- und 2nd-Level-Support für Mitarbeitende vor Ort • Provide 1st and 2nd level IT support We are seeking an experienced IT Operations Engineer (m/f/d) to support and maintain the IT • Configure and support the Warehouse Management System (WMS) and related • Strong communication and problem-solving skillsErgänzende Informationen:Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Software-Implementierung, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, Hardwareinstallation, Softwareinstallation
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Bereitstellung des 1st und 2nd Level Client Supports in einem Onsite Team * Zusammenarbeit mit den nachgelagerten 3rd Level Client Support Teams - Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Hamburg, Finkenwerder, Lüchow, Bremen, Berlin, München, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Donauwörth, Marklkofen, Köln, Münster und Oberkochen mehrere IT Onsite Techniker / Onsite Support Techniker (m/w/d) bzw. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d). * Erste Erfahrung in einem Ticketsystem und im IT-Support
Bereitstellung des 1st und 2nd Level Client Supports in einem Onsite Team * Zusammenarbeit mit den nachgelagerten 3rd Level Client Support Teams - Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Hamburg, Finkenwerder, Lüchow, Bremen, Berlin, München, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Donauwörth, Marklkofen, Köln, Münster und Oberkochen mehrere IT Onsite Techniker / Onsite Support Techniker (m/w/d) bzw. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d). * Erste Erfahrung in einem Ticketsystem und im IT-Support
Fachliche 1st-Level-Ansprechpartner: Unterstützung und Beratung der im Bereich SAP Retail und SAP RMM im Accounting-Prozess * Support im Daily Business: Ansprechpartner für bei Fragen und Problemen im operativen Tagesgeschäft
Fachliche 1st-Level-Ansprechpartner: Unterstützung und Beratung der im Bereich SAP Retail und SAP RMM im Accounting-Prozess * Support im Daily Business: Ansprechpartner für bei Fragen und Problemen im operativen Tagesgeschäft
This position is planned to be filled with a start date of September 1st at the earliest. * Plan, perform, and support supplier audits to ensure compliance with regulatory and internal requirements * Strong communication and negotiation skills in English (fluent) and German (business level)
This position is planned to be filled with a start date of September 1st at the earliest. * Plan, perform, and support supplier audits to ensure compliance with regulatory and internal requirements * Strong communication and negotiation skills in English (fluent) and German (business level)
Was ist das Durchschnittsgehalt für 1st Level Support in Duisburg?
Durchschnittsgehalt pro Jahr
37.000 €
Das Durchschnittsgehalt für 1st Level Support in Duisburg liegt bei 37.000 €. Gehälter für 1st Level Support in Duisburg liegen im Bereich zwischen 30.200 € und 43.700 €.
Häufig gestellte Fragen
Wie viele offene Stellenangebote gibt es für 1st Level Support Jobs in Duisburg?
Aktuell gibt es auf StepStone 27 offene Stellenanzeigen für 1st Level Support Jobs in Duisburg.
Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Duisburg einen 1st Level Support Job suchen?
Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Duisburg einen 1st Level Support Job suchen: Köln, Düsseldorf, Essen.
Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach 1st Level Support Jobs in Duisburg suchen?