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                          • EDV
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                          • Datenmanagement
                          • IT Networks
                          • Informatiker
                          • Mitarbeit Second Level Support
                          • Supporter
                          • IT-ler
                          • Exchange Server
                          • SQL Server
                          • IT Dienstleister
                          • Tech Support

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                          Erscheinungsdatum

                          Neuer als 24h
                          2


                          Gehalt

                          Leg fest, wie viel du mindestens verdienen willst.

                          Pendelzeit

                          Fähigkeiten








                          Berufsfeld

                          IT
                          28






                          14 Treffer für 1st Level Support Jobs in Mannheim im Umkreis von 30 km

                          IT-Mitarbeiter First- und Second-Level-Support (m/w/d)

                          Familienheim Rhein-Neckar eG
                          Mannheim
                          Teilweise Home-Office
                          Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich als IT-Mitarbeiter First- und Second-Level-Support (m/w/d) an unserem Standort Mannheim in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt. * First- und Second-Level-Support für interne Anwender
                          Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich als IT-Mitarbeiter First- und Second-Level-Support (m/w/d) an unserem Standort Mannheim in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt. * First- und Second-Level-Support für interne Anwender
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                          Erste Erfahrung im First-Level Support von Vorteil * Ansprechpartner im Anwender-Support * Erfassen, Bearbeiten und Dokumentieren von Supportanfragen in einem Ticketsystem * Beherrschen aller erforderlichen Methoden, Tools und Prozesse im Rahmen von Supportaufgaben
                          Erste Erfahrung im First-Level Support von Vorteil * Ansprechpartner im Anwender-Support * Erfassen, Bearbeiten und Dokumentieren von Supportanfragen in einem Ticketsystem * Beherrschen aller erforderlichen Methoden, Tools und Prozesse im Rahmen von Supportaufgaben
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                          NEU

                          IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)

                          Amadeus Fire AG
                          Hannover, Köln, Leverkusen, Mannheim, Saarbrücken, Mainz, München, Stuttgart, Boeblingen
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Schnelle Bewerbung
                          Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
                          Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
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                          Service Desk Analyst (w/m/d)

                          Komm.ONE
                          Stuttgart, Heilbronn, Freiburg, Heidelberg, Karlsruhe, Ulm, Reutlingen
                          Schnelle Bewerbung
                          Annahme, Analyse und Beantwortung von fachlichen und technischen Anfragen unserer Anwender im 1st Level-Support im Bereich Bürgerservices mit den Schwerpunkten Dokumentenmanagement und SchulverwaltungsCloud * Sie sorgen für höchste Anwenderzufriedenheit durch serviceorientierten Support und Einhaltung unserer Service-Level-Vereinbarungen * Deutschkenntnisse (mind. Level C1)
                          Annahme, Analyse und Beantwortung von fachlichen und technischen Anfragen unserer Anwender im 1st Level-Support im Bereich Bürgerservices mit den Schwerpunkten Dokumentenmanagement und SchulverwaltungsCloud * Sie sorgen für höchste Anwenderzufriedenheit durch serviceorientierten Support und Einhaltung unserer Service-Level-Vereinbarungen * Deutschkenntnisse (mind. Level C1)
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                          Durchführung des 1st-Level-Supports für medizinisches und administratives Personal, Studierende und Verwaltung – remote und vor Ort – sowie nachhaltige Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen. Die IT-Abteilung der Mund-Zahn-Kieferklinik (MZK) am Universitätsklinikum Heidelberg betreut die klinische IT mehrerer Fachbereiche – von IT-Betrieb und Support über Fachanwendungen und Telematikinfrastruktur bis hin zu Digitalisierung und Projekten. * Betreuung und Support klinischer IT-Systeme und Fachanwendungen (z. B. Ivoris, zahnmedizinische Software, PACS/DICOM). * Erfahrung im IT-Arbeitsplatz-Support sowie grundlegende Kenntnisse in Netzwerktechnik
                          Durchführung des 1st-Level-Supports für medizinisches und administratives Personal, Studierende und Verwaltung – remote und vor Ort – sowie nachhaltige Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen. Die IT-Abteilung der Mund-Zahn-Kieferklinik (MZK) am Universitätsklinikum Heidelberg betreut die klinische IT mehrerer Fachbereiche – von IT-Betrieb und Support über Fachanwendungen und Telematikinfrastruktur bis hin zu Digitalisierung und Projekten. * Betreuung und Support klinischer IT-Systeme und Fachanwendungen (z. B. Ivoris, zahnmedizinische Software, PACS/DICOM). * Erfahrung im IT-Arbeitsplatz-Support sowie grundlegende Kenntnisse in Netzwerktechnik
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                          Du bist Ansprechpartner für den 1st- und 2nd-Level-Support, die Fehleranalyse sowie das Troubleshooting im Bereich der Microsoft Windows Produktfamilien - Als professioneller IT-Dienstleister für Server-Hosting und Managed Services, stellen wir uns der Aufgabe, Geschäftskunden eine hochmoderne und ausfallsichere IT-Infrastruktur sowie einen lösungsorientierten Support anzubieten.
                          Du bist Ansprechpartner für den 1st- und 2nd-Level-Support, die Fehleranalyse sowie das Troubleshooting im Bereich der Microsoft Windows Produktfamilien - Als professioneller IT-Dienstleister für Server-Hosting und Managed Services, stellen wir uns der Aufgabe, Geschäftskunden eine hochmoderne und ausfallsichere IT-Infrastruktur sowie einen lösungsorientierten Support anzubieten.
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                          Support of key users in day-to-day operations is part of your job, as well as 1st and 2nd Level support * You will support the decision and implementation process by developing and providing a risk-benefit analysis * You are part of various projects, such as the introduction of SAP S4HANA, System-Rollouts and Go-Directs, as well as the support for value flows from SAP for PCA/CO-PA via BW to SAC
                          Support of key users in day-to-day operations is part of your job, as well as 1st and 2nd Level support * You will support the decision and implementation process by developing and providing a risk-benefit analysis * You are part of various projects, such as the introduction of SAP S4HANA, System-Rollouts and Go-Directs, as well as the support for value flows from SAP for PCA/CO-PA via BW to SAC
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                          Junior Systemadministrator (m/w/d)

                          K & S NexTech Inh. Ramazan Sahin
                          Mannheim
                          Teilweise Home-Office
                          Fehlerbehebung: Analyse und Behebung von technischen Störungen im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports, sowohl vor Ort bei unseren Kunden als auch remote.
                          Fehlerbehebung: Analyse und Behebung von technischen Störungen im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports, sowohl vor Ort bei unseren Kunden als auch remote.
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                          Noch nichts dabei? Es gibt 5 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten

                          Schnelle Bewerbung
                          KeySolution IT GmbH * Oftersheim * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Die KeySolution IT GmbH ist ein erfolgreiches, etabliertes und inhabergeführtes IT & Digitalisierungsunternehmen. Unsere Firmenzentrale ist im Herzen des Rhein-Neckar-Kreises in Oftersheim zu finden. Zur kreativen Entfaltung haben wir einen weiteren Standort in Heidelberg (Altstadt) sowie in Kosice in der Slowakei. Unsere Talente und unsere anspruchsvollen Kunden sind unsere Motivation. Deswegen fördern wir lebenslanges Lernen. Aufgaben * Selbstständige, termingerechte Annahme und Bearbeitung eingehender Störungsmeldungen und Kundenanfragen per Telefon sowie E-Mail basierend auf unserem Ticketsystem. * Installation, Konfiguration und Rollout von Hard- und Software. * Laufende Überwachung der IT-Infrastruktur unserer Endkunden. * Pflege der Kundendokumentationsdatenbank.
                          KeySolution IT GmbH * Oftersheim * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Die KeySolution IT GmbH ist ein erfolgreiches, etabliertes und inhabergeführtes IT & Digitalisierungsunternehmen. Unsere Firmenzentrale ist im Herzen des Rhein-Neckar-Kreises in Oftersheim zu finden. Zur kreativen Entfaltung haben wir einen weiteren Standort in Heidelberg (Altstadt) sowie in Kosice in der Slowakei. Unsere Talente und unsere anspruchsvollen Kunden sind unsere Motivation. Deswegen fördern wir lebenslanges Lernen. Aufgaben * Selbstständige, termingerechte Annahme und Bearbeitung eingehender Störungsmeldungen und Kundenanfragen per Telefon sowie E-Mail basierend auf unserem Ticketsystem. * Installation, Konfiguration und Rollout von Hard- und Software. * Laufende Überwachung der IT-Infrastruktur unserer Endkunden. * Pflege der Kundendokumentationsdatenbank.
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                          Schnelle Bewerbung
                          Analyse und Behebung von Hard-, Software- und Netzwerkstörungen (1st & 2nd Level). Als IT Help Desk / IT-Support Specialist sorgst du dafür, dass unsere Mitarbeitenden zuverlässig, sicher und effizient arbeiten können. * Betreuung der bei allen IT-Fragen – vor Ort, telefonisch oder per Remote Support
                          Analyse und Behebung von Hard-, Software- und Netzwerkstörungen (1st & 2nd Level). Als IT Help Desk / IT-Support Specialist sorgst du dafür, dass unsere Mitarbeitenden zuverlässig, sicher und effizient arbeiten können. * Betreuung der bei allen IT-Fragen – vor Ort, telefonisch oder per Remote Support
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                          Du verantwortest unseren 1st/2nd-Level IT-Service, administrierst und überwachst die IT-Infrastruktur unserer Kunden im Microsoft Umfeld mittels unserem Managed-IT-Monitoringsystem, vorwiegend per Fernwartung. * du bringst mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support und/oder der IT-Administration im Microsoft Umfeld mit.
                          Du verantwortest unseren 1st/2nd-Level IT-Service, administrierst und überwachst die IT-Infrastruktur unserer Kunden im Microsoft Umfeld mittels unserem Managed-IT-Monitoringsystem, vorwiegend per Fernwartung. * du bringst mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support und/oder der IT-Administration im Microsoft Umfeld mit.
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                          17 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region

                          Staatlich geprüfter Techniker (m/w/d) Funkkommunikation und Navigation

                          Rheinland-Pfälzische Technische Universität Kaiserslautern-Landau
                          Kaiserslautern
                          Teilweise Home-Office
                          Betreuung von IT-Arbeitsplätzen inklusive Benutzer- und Rechteverwaltung, IT-Support (1st und 2nd Level), Datenbanken sowie Virtualisierungs- und Cloud-Lösungen * Erfahrung in Netzwerktechnik, IT-Support( (1st und 2nd Level), strukturierte Fehlersuche in EDV-Systemen, IT-Sicherheit, Backup, Datenschutz (DSGVO) und Gewährleistung eines stabilen IT-Betriebs wird erwünscht
                          Betreuung von IT-Arbeitsplätzen inklusive Benutzer- und Rechteverwaltung, IT-Support (1st und 2nd Level), Datenbanken sowie Virtualisierungs- und Cloud-Lösungen * Erfahrung in Netzwerktechnik, IT-Support( (1st und 2nd Level), strukturierte Fehlersuche in EDV-Systemen, IT-Sicherheit, Backup, Datenschutz (DSGVO) und Gewährleistung eines stabilen IT-Betriebs wird erwünscht
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                          Schnelle Bewerbung
                          Entgegennahme und Beseitigung von IT Störungen im Team mit Ihren Kolleg*innen des 1st, 2nd und 3rd Support Erfahrungen im First- und/oder Second-Level-IT Support sollten vorhanden sein.
                          Entgegennahme und Beseitigung von IT Störungen im Team mit Ihren Kolleg*innen des 1st, 2nd und 3rd Support Erfahrungen im First- und/oder Second-Level-IT Support sollten vorhanden sein.
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                          Kundenanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support bearbeiten * Hochwertiger Support für unsere Stadtwerke-Kunden * Direkter Kundenkontakt per Telefonsupport
                          Kundenanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support bearbeiten * Hochwertiger Support für unsere Stadtwerke-Kunden * Direkter Kundenkontakt per Telefonsupport
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                          IT-SYSTEMINTEGRATOR (M/W/D)

                          OFF Telekommunikation GmbH
                          Fischen, Ubstadt-Weiher, Reutlingen, Wetzlar, Fürstenfeldbruck, Langenfeld, Börwang
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Durchführung der Standard-Services im Rahmen der laufenden Betriebsaufgaben im 1st und 2nd Level Support.
                          Durchführung der Standard-Services im Rahmen der laufenden Betriebsaufgaben im 1st und 2nd Level Support.
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                          Zur Verstärkung unseres Teams an den Standorten Frankfurt und Gelnhausen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Berufs- oder Quereinsteiger (m/w/d) als IT Support-Mitarbeiter für unser 1st und 2nd Level Helpdesk Team. * Technischer Support und Beratung im Microsoft Cloud-Bereich (Hosted Exchange, SharePoint, Microsoft 365, Office 365) sowie für hauseigene Produkte (IT Security, WebHosting, CloudServer)
                          Zur Verstärkung unseres Teams an den Standorten Frankfurt und Gelnhausen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Berufs- oder Quereinsteiger (m/w/d) als IT Support-Mitarbeiter für unser 1st und 2nd Level Helpdesk Team. * Technischer Support und Beratung im Microsoft Cloud-Bereich (Hosted Exchange, SharePoint, Microsoft 365, Office 365) sowie für hauseigene Produkte (IT Security, WebHosting, CloudServer)
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                          1st / 2nd Level Supporter (m/w/d) Region West - Homeoffice/Außendienst #0220

                          GBA Gesellschaft für Bioanalytik mbH
                          Gelsenkirchen, Herten, Mönchengladbach, Würselen, Home-Office
                          Teilweise Home-Office
                          Zur Verstärkung unseres IT-Teams in der Standortbetreuung in der Region West (Gelsenkirchen/Herten/Mönchengladbach/Würselen) suchen wir Dich schnellstmöglich als 1st / 2nd Level Supporter (m/w/d) Region West - Homeoffice/Außendienst * On-Site-Support an unseren Standorten in der Region West im Rahmen des Ticket-Lifecycles * Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung und verfügst über mehrjährige Erfahrung im IT-Umfeld, idealerweise im IT-Support.
                          Zur Verstärkung unseres IT-Teams in der Standortbetreuung in der Region West (Gelsenkirchen/Herten/Mönchengladbach/Würselen) suchen wir Dich schnellstmöglich als 1st / 2nd Level Supporter (m/w/d) Region West - Homeoffice/Außendienst * On-Site-Support an unseren Standorten in der Region West im Rahmen des Ticket-Lifecycles * Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung und verfügst über mehrjährige Erfahrung im IT-Umfeld, idealerweise im IT-Support.
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                          Customer Support Agent (1st Level) (m/w/d)

                          FotoFinder Systems GmbH
                          Bad Birnbach, bundesweit, Home-Office
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Als Customer Support Agent (1st Level) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei servicebezogenen und technischen Anfragen. Du löst Kundenanliegen schnell und zuverlässig und leitest sie bei Bedarf an die 2nd Level Support Kollegen weiter. * Du kommunizierst mit den Kunden, beantwortest einfache Kundenanfragen direkt oder leitest komplexere Anfragen an unseren 2nd Level Support weiter
                          Als Customer Support Agent (1st Level) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei servicebezogenen und technischen Anfragen. Du löst Kundenanliegen schnell und zuverlässig und leitest sie bei Bedarf an die 2nd Level Support Kollegen weiter. * Du kommunizierst mit den Kunden, beantwortest einfache Kundenanfragen direkt oder leitest komplexere Anfragen an unseren 2nd Level Support weiter
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                          Schnelle Bewerbung
                          Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
                          Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
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                          Beliebte Jobs


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                          Was ist das Durchschnittsgehalt für 1st Level Support in Mannheim?

                          Durchschnittsgehalt pro Jahr
                          36.200 €

                          Das Durchschnittsgehalt für 1st Level Support in Mannheim liegt bei 36.200 €. Gehälter für 1st Level Support in Mannheim liegen im Bereich zwischen 30.100 € und 42.800 €.

                          Häufig gestellte Fragen

                          Wie viele offene Stellenangebote gibt es für 1st Level Support Jobs in Mannheim?
                          Aktuell gibt es auf StepStone 14 offene Stellenanzeigen für 1st Level Support Jobs in Mannheim.

                          Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Mannheim einen 1st Level Support Job suchen?
                          Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Mannheim einen 1st Level Support Job suchen: Mannheim, Heidelberg, Darmstadt.

                          Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach 1st Level Support Jobs in Mannheim suchen?
                          Wer nach 1st Level Support Jobs in Mannheim sucht, sucht häufig auch nach EDV, IT Fachkraft, Admin.

                          Welche Fähigkeiten braucht man für 1st Level Support Jobs in Mannheim??
                          Für einen 1st Level Support Job in Mannheim sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Deutsch, Betreuung, Administration, Kommunikation, Englisch.

                          Zu welcher Branche gehören 1st Level Support Jobs in Mannheim?
                          1st Level Support Jobs in Mannheim werden allgemein der Kategorie IT zugeordnet.

                          Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für 1st Level Support Jobs in Mannheim?
                          Für 1st Level Support Jobs in Mannheim gibt es aktuell 6 offene Teilzeitstellen.