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                            Beliebte Jobs

                            • Data Analyst
                            • IT Dienstleister
                            • 2nd Level Support
                            • 3rd Level Support
                            • Informatik
                            • Supporter
                            • First-Level-Support
                            • Tester Software
                            • Wirtschaftsinformatik
                            • Informatiker
                            • Informationsmanagement
                            • IT Support Engineer
                            • Application Support
                            • Data Engineering
                            • Data Specialist
                            • Data Mining

                            mehr
                            Neuer als 24h
                            1


                            €10.000
                            €90.000
                            IT
                            68













                            74 Treffer für 1st Level Support Jobs in Bayern im Umkreis von 30 km

                            IT 1st Level Support Specialist User Helpdesk – Microsoft (m/w/d)

                            TUNAP GmbH & Co. KG
                            Wolfratshausen
                            40000 - 50000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Dabei erfassen und koordinieren Sie Störungsmeldungen im Ticketsystem, analysieren technische Probleme im First-Level-Support und steuern bei Bedarf die Weiterleitung an die zuständigen IT-Spezialist:innen. * Darüber hinaus erstellen Sie verständliche Anwenderdokumentationen, Richtlinien und Schulungsunterlagen sowie Berichte und Auswertungen zur kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Support-Prozesse. * Erfahrung im User-Support mit Schwerpunkt Microsoft-Produkte
                            Dabei erfassen und koordinieren Sie Störungsmeldungen im Ticketsystem, analysieren technische Probleme im First-Level-Support und steuern bei Bedarf die Weiterleitung an die zuständigen IT-Spezialist:innen. * Darüber hinaus erstellen Sie verständliche Anwenderdokumentationen, Richtlinien und Schulungsunterlagen sowie Berichte und Auswertungen zur kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Support-Prozesse. * Erfahrung im User-Support mit Schwerpunkt Microsoft-Produkte
                            mehr

                            Kundenbetreuer im 1st-Level-Support (m/w/d)

                            Kufer Software GmbH
                            Mühldorf am Inn
                            32000 - 43000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Du bist erste Anlaufstelle für unsere Kunden und bearbeitest Anfragen telefonisch und per E-Mail über unser Ticketsystem (1st-Level-Support) * Du analysierst Fragen und Probleme, grenzt Fehler ein und koordinierst die weitere Bearbeitung mit unseren internen Teams, wenn mehr als 1st-Level-Support gefragt ist
                            Du bist erste Anlaufstelle für unsere Kunden und bearbeitest Anfragen telefonisch und per E-Mail über unser Ticketsystem (1st-Level-Support) * Du analysierst Fragen und Probleme, grenzt Fehler ein und koordinierst die weitere Bearbeitung mit unseren internen Teams, wenn mehr als 1st-Level-Support gefragt ist
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                            Kundenbetreuer (m/w/d) 1st-Line-Service Kälte

                            MIWE Michael Wenz GmbH
                            Arnstein
                            Teilweise Home-Office
                            40000 - 58000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Telefonsupport für unsere Kunden und Techniker
                            Telefonsupport für unsere Kunden und Techniker
                            Schnelle Bewerbung
                            Analyse und Behebung von Störungen im Rahmen des 1st-Level-Supports * Bearbeitung von Tickets unter Berücksichtigung der vereinbarten Service Level Agreements (SLA) * Support und Troubleshooting in den Bereichen Betriebssysteme, LAN/WAN, VPN, Microsoft 365, Mobile Devices und Drucker * Erste Berufserfahrung im IT-Support oder IT-Kundenservice * Erfahrung im telefonischen Support (B2B) von Vorteil
                            Analyse und Behebung von Störungen im Rahmen des 1st-Level-Supports * Bearbeitung von Tickets unter Berücksichtigung der vereinbarten Service Level Agreements (SLA) * Support und Troubleshooting in den Bereichen Betriebssysteme, LAN/WAN, VPN, Microsoft 365, Mobile Devices und Drucker * Erste Berufserfahrung im IT-Support oder IT-Kundenservice * Erfahrung im telefonischen Support (B2B) von Vorteil
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                            NEU

                            Mitarbeiter IT-Support / First Level Support (m/w/d)

                            meinestadt.de
                            Abtswind
                            Teilweise Home-Office
                            32000 - 44000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Bearbeitung von Supportanfragen im Hard- und Softwareumfeld * Remote-Unterstützung sowie Vor-Ort-Support * Mitarbeit an der Weiterentwicklung unseres IT-Supports * Alternativ entsprechende praktische Erfahrung im IT-Support
                            Bearbeitung von Supportanfragen im Hard- und Softwareumfeld * Remote-Unterstützung sowie Vor-Ort-Support * Mitarbeit an der Weiterentwicklung unseres IT-Supports * Alternativ entsprechende praktische Erfahrung im IT-Support
                            mehr

                            1st & 2nd Level IT Support (m/w/d)

                            meinestadt.de
                            Nürnberg
                            Teilweise Home-Office
                            36000 - 48000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Weiterleitung und Zuordnung von Tickets an andere Einheiten (z.B. 1st Level Support oder 3rd Level Support, etc.) Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Berlin, Frankfurt am Main, Nürnberg, Hamburg, Hamburg Finkenwerder, München und Düsseldorf mehrere First- und Second Level Supporter / IT Support Analysten (m/w/d). * Annahme und Qualifizierung von IT-Anfragen via Telefon und E-Mail im 2nd Level Support (Catch & Dispatch) * Remote Support durch Fernzugriff (bei Bedarf) * Support für Konferenz- und Präsentationssysteme * Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in einem Service Desk / User Helpdesk / IT Helpdesk oder Anwendersupport mit Fokus auf IT
                            Weiterleitung und Zuordnung von Tickets an andere Einheiten (z.B. 1st Level Support oder 3rd Level Support, etc.) Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Berlin, Frankfurt am Main, Nürnberg, Hamburg, Hamburg Finkenwerder, München und Düsseldorf mehrere First- und Second Level Supporter / IT Support Analysten (m/w/d). * Annahme und Qualifizierung von IT-Anfragen via Telefon und E-Mail im 2nd Level Support (Catch & Dispatch) * Remote Support durch Fernzugriff (bei Bedarf) * Support für Konferenz- und Präsentationssysteme * Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in einem Service Desk / User Helpdesk / IT Helpdesk oder Anwendersupport mit Fokus auf IT
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                            IT-Administrator Client Management & Anwendersupport (m | w | d)

                            Bayerische Börse AG
                            München
                            Teilweise Home-Office
                            44000 - 62000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Erste Anlaufstelle für unsere Anwender bei IT-Fragen und Störungen (1st-Level-Support): Annahme, Analyse und Lösung von Anfragen sowie Weitergabe an die Fachkollegen, wo nötig
                            Erste Anlaufstelle für unsere Anwender bei IT-Fragen und Störungen (1st-Level-Support): Annahme, Analyse und Lösung von Anfragen sowie Weitergabe an die Fachkollegen, wo nötig
                            mehr
                            Du beseitigst Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support oder leitest sie ggf. an nachgelagerte Einheiten weiter * Du hast idealerweise Erfahrung im telefonischen 1st- und 2nd-Level-Support Du bist begeisterter Servicetechniker (all genders) und hast Lust, dein Können im IT-Support und bei Hardware-Rollouts erfolgreich einzubringen?
                            Du beseitigst Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support oder leitest sie ggf. an nachgelagerte Einheiten weiter * Du hast idealerweise Erfahrung im telefonischen 1st- und 2nd-Level-Support Du bist begeisterter Servicetechniker (all genders) und hast Lust, dein Können im IT-Support und bei Hardware-Rollouts erfolgreich einzubringen?
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                            Schnelle Bewerbung
                            Abgeschlossene technische Ausbildung oder Erfahrung im 1st-/2nd-Level-Support, idealerweise in der Betreuung und Pflege von ERP-Systemen - Als IT Application Support Specialist bist du die zentrale Anlaufstelle für unsere Bestandskund:innen in Deutschland und der Schweiz. * Du bearbeitest Service- und Support-Anfragen telefonisch, per E-Mail sowie in unserem Ticketsystem
                            Abgeschlossene technische Ausbildung oder Erfahrung im 1st-/2nd-Level-Support, idealerweise in der Betreuung und Pflege von ERP-Systemen - Als IT Application Support Specialist bist du die zentrale Anlaufstelle für unsere Bestandskund:innen in Deutschland und der Schweiz. * Du bearbeitest Service- und Support-Anfragen telefonisch, per E-Mail sowie in unserem Ticketsystem
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                            NEU

                            IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)

                            Amadeus Fire AG
                            Hannover, Köln, Leverkusen, Mannheim, Saarbrücken, Mainz, München, Stuttgart, Boeblingen
                            Teilweise Home-Office
                            40000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Schnelle Bewerbung
                            Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
                            Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
                            mehr

                            IT-Supporter w/m/d

                            HEUKING
                            Düsseldorf, München
                            Teilweise Home-Office
                            38000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort Düsseldorf und Müncheneinen IT-Supporter w/m/d für unseren Helpdesk (1st Level Support). * telefonische Betreuung und Support aller Anwender in IT-relevanten Fragen zur Hard- und Software * Sicherstellung und Einhaltung von Service Level Agreements in unseren Prozessen und Richtlinien * erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, Berufserfahrung im IT-Support * fundierte Kenntnisse der Hard- und Software im Clientsupport
                            Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort Düsseldorf und Müncheneinen IT-Supporter w/m/d für unseren Helpdesk (1st Level Support). * telefonische Betreuung und Support aller Anwender in IT-relevanten Fragen zur Hard- und Software * Sicherstellung und Einhaltung von Service Level Agreements in unseren Prozessen und Richtlinien * erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, Berufserfahrung im IT-Support * fundierte Kenntnisse der Hard- und Software im Clientsupport
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                            IT-Administrator/in (m/w/d)

                            JFTK
                            Nürnberg, Hamburg, Potsdam
                            33000 - 46000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            1st und 2nd Level Support für interne Anwender bei Hard- und Softwareproblemen * Erste Erfahrung im IT-Support (1st / 2nd Level) oder in der Systemadministration
                            1st und 2nd Level Support für interne Anwender bei Hard- und Softwareproblemen * Erste Erfahrung im IT-Support (1st / 2nd Level) oder in der Systemadministration
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                            Senior IT Service Techniker Belgien - Brüssel (m/w/d)

                            BWI GmbH
                            Hilden, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig
                            35000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
                            Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
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                            IT Support Specialist (m/w/d)

                            BestSecret Group
                            Aschheim bei München, Poing bei München
                            39000 - 59000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Als zentrale Ansprechperson im 1st- und 2nd-Level-Support verbindest Du technisches Know-how mit einem ausgeprägten Serviceverständnis. * Betreuung unserer im 1st- und 2nd-Level-Support – remote und direkt vor Ort * Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im Service-Desk-Umfeld sowie im 1st- und 2nd-Level-Support Du suchst eine neue Herausforderung im IT-Support? Als IT-Support Specialist (m/w/d) wirst Du Teil unseres IT-Service Desk Teams und unterstützt unsere Mitarbeitenden bei allen Fragen und Anliegen rund um ihre IT-Arbeitsplätze. * Erfahrung im Support von Apple-/macOS-Systemen von Vorteil
                            Als zentrale Ansprechperson im 1st- und 2nd-Level-Support verbindest Du technisches Know-how mit einem ausgeprägten Serviceverständnis. * Betreuung unserer im 1st- und 2nd-Level-Support – remote und direkt vor Ort * Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im Service-Desk-Umfeld sowie im 1st- und 2nd-Level-Support Du suchst eine neue Herausforderung im IT-Support? Als IT-Support Specialist (m/w/d) wirst Du Teil unseres IT-Service Desk Teams und unterstützt unsere Mitarbeitenden bei allen Fragen und Anliegen rund um ihre IT-Arbeitsplätze. * Erfahrung im Support von Apple-/macOS-Systemen von Vorteil
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                            IT Service & Application Consultant (m/w/d)

                            St. Anna Colleg gemeinnützige GmbH
                            Icking
                            44000 - 61000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            First-Level-Support für Arbeitsplatz-, Netzwerk- und Mediensysteme * Praxiserfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support, idealerweise mit Einblick in 3rd-Level-Themen
                            First-Level-Support für Arbeitsplatz-, Netzwerk- und Mediensysteme * Praxiserfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support, idealerweise mit Einblick in 3rd-Level-Themen
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                            Lead IT Service Techniker Litauen (m/w/d)

                            BWI GmbH
                            Hilden, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig
                            38000 - 66000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
                            Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
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                            Senior IT Service Techniker Frankreich (m/w/d)

                            BWI GmbH
                            Bonn, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
                            35000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
                            Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
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                            Senior IT Service Techniker Litauen (m/w/d)

                            BWI GmbH
                            Hilden, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig
                            35000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
                            Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
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                            Übernahme des 1st-Level-Supports für Hard- und Softwareanfragen inklusive Fehleranalyse, Störungsbehebung und nachhaltiger Lösungsfindung * Als zentraler Ansprechpartner im Endanwender-Support bearbeiten und koordinieren Sie Tickets, Incidents sowie eingehende Supportanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle. * Mehrjährige Erfahrung im Helpdesk-, Service-Desk- oder IT-Support-Umfeld sowie eine ausgeprägte Serviceorientierung und strukturierte Arbeitsweise * Sorgfältige Dokumentation von Supportfällen und Prozessen, Kenntnisse gängiger IT-Service-Management-Methoden (z. B. ITIL von Vorteil) sowie die Flexibilität, bei Bedarf auch außerhalb der regulären Geschäftszeiten zu unterstützen
                            Übernahme des 1st-Level-Supports für Hard- und Softwareanfragen inklusive Fehleranalyse, Störungsbehebung und nachhaltiger Lösungsfindung * Als zentraler Ansprechpartner im Endanwender-Support bearbeiten und koordinieren Sie Tickets, Incidents sowie eingehende Supportanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle. * Mehrjährige Erfahrung im Helpdesk-, Service-Desk- oder IT-Support-Umfeld sowie eine ausgeprägte Serviceorientierung und strukturierte Arbeitsweise * Sorgfältige Dokumentation von Supportfällen und Prozessen, Kenntnisse gängiger IT-Service-Management-Methoden (z. B. ITIL von Vorteil) sowie die Flexibilität, bei Bedarf auch außerhalb der regulären Geschäftszeiten zu unterstützen
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                            Was ist das Durchschnittsgehalt für 1st Level Support in Bayern?

                            Durchschnittsgehalt pro Jahr
                            36.200 €

                            Das Durchschnittsgehalt für 1st Level Support in Bayern liegt bei 36.200 €. Gehälter für 1st Level Support in Bayern liegen im Bereich zwischen 30.100 € und 42.800 €.

                            Häufig gestellte Fragen

                            Wie viele offene Stellenangebote gibt es für 1st Level Support Jobs in Bayern?
                            Aktuell gibt es auf StepStone 74 offene Stellenanzeigen für 1st Level Support Jobs in Bayern.

                            Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Bayern einen 1st Level Support Job suchen?
                            Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Bayern einen 1st Level Support Job suchen: München, Nürnberg, Augsburg.

                            Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach 1st Level Support Jobs in Bayern suchen?
                            Wer nach 1st Level Support Jobs in Bayern sucht, sucht häufig auch nach Data Analyst, IT Dienstleister, 2nd Level Support.

                            Welche Fähigkeiten braucht man für 1st Level Support Jobs in Bayern??
                            Für einen 1st Level Support Job in Bayern sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Deutsch, Englisch, Kommunikation, Betreuung, Administration, Systemintegration, Installationen, Active Directory, Analyse, IT-Bereich, IT-Projekt, Windows, Netzwerke, Computersystem, Patientenbetreuung, Ticketing Systems, Überwachung, Firewall, Flexibilität, Planung.

                            Zu welcher Branche gehören 1st Level Support Jobs in Bayern?
                            1st Level Support Jobs in Bayern werden allgemein der Kategorie IT zugeordnet.

                            Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für 1st Level Support Jobs in Bayern?
                            Für 1st Level Support Jobs in Bayern gibt es aktuell 7 offene Teilzeitstellen.