Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
Sie übernehmen den First- und ggf. Second-Level-Support und koordinieren bei Bedarf die Fehleranalyse und -behebung mit den * Betrieb, Support und Weiterentwicklung * Berufserfahrung mit digitalen Verwaltungs- bzw. HR-Systemen, insbesondere in den Bereichen Anwendersupport, Systembetreuung, Konfiguration, Rollen- und Rechteverwaltung sowie Schulungen
Sie übernehmen den First- und ggf. Second-Level-Support und koordinieren bei Bedarf die Fehleranalyse und -behebung mit den * Betrieb, Support und Weiterentwicklung * Berufserfahrung mit digitalen Verwaltungs- bzw. HR-Systemen, insbesondere in den Bereichen Anwendersupport, Systembetreuung, Konfiguration, Rollen- und Rechteverwaltung sowie Schulungen
Berlin, Hamburg, Frankfurt am Main, Düsseldorf, München, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Technische Betreuung & Support: Du bist Ansprechpartner im Second-Level-Support, hilfst Kunden bei der Optimierung ihrer Cloud-Umgebungen und sicherst einen stabilen Betrieb (inkl. Notfallmanagement und Rufbereitschaft).
Technische Betreuung & Support: Du bist Ansprechpartner im Second-Level-Support, hilfst Kunden bei der Optimierung ihrer Cloud-Umgebungen und sicherst einen stabilen Betrieb (inkl. Notfallmanagement und Rufbereitschaft).
Erste Erfahrungen im IT-Support, insbesondere im 2nd Level Support. - 2nd Level Support: - Bearbeitung von technischen Anfragen und Störungen im 2nd Level Support (Hard- und Software, Netzwerktechnologien). Wir bieten eine dynamische Arbeitsumgebung und suchen engagierte und erfahrene Fachkräfte, die unser Team im Bereich IT-Support und Informationssicherheit verstärken. Wenn Sie eine Leidenschaft für IT-Support und Compliance-Standards wie ISO 27001 und BSI Grundschutz haben, sind Sie bei uns genau richtig.
Erste Erfahrungen im IT-Support, insbesondere im 2nd Level Support. - 2nd Level Support: - Bearbeitung von technischen Anfragen und Störungen im 2nd Level Support (Hard- und Software, Netzwerktechnologien). Wir bieten eine dynamische Arbeitsumgebung und suchen engagierte und erfahrene Fachkräfte, die unser Team im Bereich IT-Support und Informationssicherheit verstärken. Wenn Sie eine Leidenschaft für IT-Support und Compliance-Standards wie ISO 27001 und BSI Grundschutz haben, sind Sie bei uns genau richtig.
Teamgeist, analytisches Denkvermögen, strukturierte Arbeitsweise und gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und EnglischAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Patch-Management, Second-Level-Support, Client-Management, Firewall 1/FireWall-1/VPN-1(Check Point), Virtualisierungssoftware VMware - 1st- und 2nd-Level-Support für Anwender und Server inkl. Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von Tickets gehören zu Ihren Aufgaben - Administration von Windows-Server-Systemen im gehärteten Tiering-Modell (T0/T1/T2); 2nd-Level-Support im Umfeld VMware vSphere - Zwingend erforderlich: Betriebssystem Windows 11, First-Level-Support - Anwenderbetreuung und Remote-Support (AnyDesk) - Praxiserfahrung im IT-Support/Service Desk oder in der Anwendungsbetreuung verschafft Ihnen einen Vorsprung - 2nd-Level-Erfahrung im Umfeld VMware vSphere
Teamgeist, analytisches Denkvermögen, strukturierte Arbeitsweise und gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und EnglischAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Patch-Management, Second-Level-Support, Client-Management, Firewall 1/FireWall-1/VPN-1(Check Point), Virtualisierungssoftware VMware - 1st- und 2nd-Level-Support für Anwender und Server inkl. Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von Tickets gehören zu Ihren Aufgaben - Administration von Windows-Server-Systemen im gehärteten Tiering-Modell (T0/T1/T2); 2nd-Level-Support im Umfeld VMware vSphere - Zwingend erforderlich: Betriebssystem Windows 11, First-Level-Support - Anwenderbetreuung und Remote-Support (AnyDesk) - Praxiserfahrung im IT-Support/Service Desk oder in der Anwendungsbetreuung verschafft Ihnen einen Vorsprung - 2nd-Level-Erfahrung im Umfeld VMware vSphere
Your core mission: coordinate and solve issues on-site while delivering both First- and Second-Level Support. If yes, we want YOU as Engineering Support! We are looking for new colleagues to join our Engineering Support. A high level of service and quality is essential, as you'll respond to technical inquiries and provide professional guidance to resolve them. * Be the first point of contact for customers seeking technical support at your desk, via tickets, or by email. * Maintain a high level of professionalism and customer service at all times. An excellent Engineering Support Specialist combines solid technical knowledge with strong communication skills in both German and English. Do you have the patience to support customers step by step? * Experience: At least 3 years as a Service/Helpdesk Technician or in a customer support role.
Your core mission: coordinate and solve issues on-site while delivering both First- and Second-Level Support. If yes, we want YOU as Engineering Support! We are looking for new colleagues to join our Engineering Support. A high level of service and quality is essential, as you'll respond to technical inquiries and provide professional guidance to resolve them. * Be the first point of contact for customers seeking technical support at your desk, via tickets, or by email. * Maintain a high level of professionalism and customer service at all times. An excellent Engineering Support Specialist combines solid technical knowledge with strong communication skills in both German and English. Do you have the patience to support customers step by step? * Experience: At least 3 years as a Service/Helpdesk Technician or in a customer support role.
Betreuung und Entwicklung unseres zentralen ERP-Systems (Microsoft Dynamics 365 Business Central) >> Second & Third LevelSupport der Fachanwendungen nach intensiver Einarbeitung
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Ratiodata SE * Frankfurt am Main * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Du suchst neue Herausforderungen und Karrieremöglichkeiten? Du willst deine Zukunft aktiv mitgestalten? Dann komm zu uns! Wir sind eins der größten Systemhäuser und Technologiepartner in Deutschland mit über 1.500 Kolleg:innen an 11 Standorten. Bewirb dich jetzt und zeig uns, aus welchen Bits und Bytes du gemacht bist. * Du betreust Proxy Systeme der Hersteller SkyHigh Security & Zscaler sowie Firewall-Systeme von Checkpoint & Fortinet. * Du unterstützt im laufenden Betrieb der Checkpoint- & Fortinet-Umgebung. * Tägliche Ticketbearbeitung im ITSM-Tool gehört für dich selbstverständlich dazu. * Du bearbeitest Incidents, Changes und Problems rund um die verantworteten Systeme. * Die definierten Servicezeiten deckst du gemeinsam mit deinem Team ab.
Ratiodata SE * Frankfurt am Main * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Du suchst neue Herausforderungen und Karrieremöglichkeiten? Du willst deine Zukunft aktiv mitgestalten? Dann komm zu uns! Wir sind eins der größten Systemhäuser und Technologiepartner in Deutschland mit über 1.500 Kolleg:innen an 11 Standorten. Bewirb dich jetzt und zeig uns, aus welchen Bits und Bytes du gemacht bist. * Du betreust Proxy Systeme der Hersteller SkyHigh Security & Zscaler sowie Firewall-Systeme von Checkpoint & Fortinet. * Du unterstützt im laufenden Betrieb der Checkpoint- & Fortinet-Umgebung. * Tägliche Ticketbearbeitung im ITSM-Tool gehört für dich selbstverständlich dazu. * Du bearbeitest Incidents, Changes und Problems rund um die verantworteten Systeme. * Die definierten Servicezeiten deckst du gemeinsam mit deinem Team ab.
Bereitstellung des 1st und 2nd Level Client Supports in einem Onsite Team * Zusammenarbeit mit den nachgelagerten 3rd Level Client Support Teams - Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Hamburg, Finkenwerder, Lüchow, Bremen, Berlin, München, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Donauwörth, Marklkofen, Köln, Münster und Oberkochen mehrere IT Onsite Techniker / Onsite Support Techniker (m/w/d) bzw. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d). * Erste Erfahrung in einem Ticketsystem und im IT-Support
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Administration & Support von Windows Server, Clients und zentralen Business-Anwendungen * Virtualisierung: Betrieb, Pflege und Support der Plattform (z. B. VMware/Hyper-V) * Troubleshooting im laufenden IT-Betrieb (2nd/3rd Level), Ursachenanalyse und nachhaltige Fehlerbehebung
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Bei uns starten Sie nicht einfach in einen klassischen Support-Job: Sie wachsen strukturiert in ein spezialisiertes CAD-Umfeld hinein, lernen verschiedene Teams und Anwendungsbereiche kennen und übernehmen nach und nach mehr Verantwortung. Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen CAD Support Specialist / CAD Application Support (m/w/d) * Bearbeitung von Support-Anfragen über unser Ticketsystem sowie zuverlässige Nachverfolgung eingehender Anliegen nach Priorisierung von Anfragen nach Dringlichkeit und Auswirkung - o 6-9 Monate Helpdesk mit Fokus auf CAD- und Supporttickets
Bei uns starten Sie nicht einfach in einen klassischen Support-Job: Sie wachsen strukturiert in ein spezialisiertes CAD-Umfeld hinein, lernen verschiedene Teams und Anwendungsbereiche kennen und übernehmen nach und nach mehr Verantwortung. Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen CAD Support Specialist / CAD Application Support (m/w/d) * Bearbeitung von Support-Anfragen über unser Ticketsystem sowie zuverlässige Nachverfolgung eingehender Anliegen nach Priorisierung von Anfragen nach Dringlichkeit und Auswirkung - o 6-9 Monate Helpdesk mit Fokus auf CAD- und Supporttickets
Alnatura Produktions- und Handels GmbH * Darmstadt * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber „Sinnvoll für Mensch und Erde“ zu handeln ist unsere tägliche Motivation. Nicht nur beim Entwickeln und Verkaufen unserer Alnatura Bio-Produkte - auch in der Art und Weise, wie wir bei Alnatura zusammenarbeiten. Unsere Wertekultur ist auf ganzheitliches Denken, kundenorientiertes Handeln und Selbstverantwortung ausgelegt. Als Foundational IT sind wir verantwortlich für die laufende Weiterentwicklung und den sicheren Betrieb aller Basis-IT-Technologien. Wir stellen das starke Fundament zur Verfügung, auf dem unsere Kundinnen und Kunden unsere digitalen Services nutzen können. Als Treiber für den Einsatz neuer Technologien suchen wir laufend nach innovativen Ideen für neue Produkte und Services. Werde Teil unseres Produktes „Network Technologies“.
Alnatura Produktions- und Handels GmbH * Darmstadt * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber „Sinnvoll für Mensch und Erde“ zu handeln ist unsere tägliche Motivation. Nicht nur beim Entwickeln und Verkaufen unserer Alnatura Bio-Produkte - auch in der Art und Weise, wie wir bei Alnatura zusammenarbeiten. Unsere Wertekultur ist auf ganzheitliches Denken, kundenorientiertes Handeln und Selbstverantwortung ausgelegt. Als Foundational IT sind wir verantwortlich für die laufende Weiterentwicklung und den sicheren Betrieb aller Basis-IT-Technologien. Wir stellen das starke Fundament zur Verfügung, auf dem unsere Kundinnen und Kunden unsere digitalen Services nutzen können. Als Treiber für den Einsatz neuer Technologien suchen wir laufend nach innovativen Ideen für neue Produkte und Services. Werde Teil unseres Produktes „Network Technologies“.
Wir bieten Beratung, IT-Management und zuverlässigen Support – sowohl für Einrichtungen im Verbund als auch für externe Kundinnen und Kunden. Im Rahmen des 3rd‑Level‑Supports findest Du passende Lösungen über unser Ticketsystem
Wir bieten Beratung, IT-Management und zuverlässigen Support – sowohl für Einrichtungen im Verbund als auch für externe Kundinnen und Kunden. Im Rahmen des 3rd‑Level‑Supports findest Du passende Lösungen über unser Ticketsystem
ALH Gruppe * Oberursel bei Frankfurt am Main * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Eine Gruppe. Viele Möglichkeiten. Als erfahrenes Versicherungs- und Finanzdienstleistungsunternehmen verbinden wir seit 1819 Wachstum mit Tradition. Rund 3.200 Mitarbeitende sorgen täglich dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden bestens abgesichert sind und einen ausgezeichneten Service erhalten. Bei uns erwartet dich ein Arbeitsumfeld voller Offenheit, Teamgeist und Rückhalt. Gemeinsam mit dir formen wir aus unseren individuellen Kompetenzen ein starkes Team: die ALH Gruppe. Erfahre hier mehr über uns als Arbeitgeber. Agil, digital, vernetzt: Unsere Dienstleistungen basieren auf modernsten Geschäftsprozessen und IT-Strukturen. Und hier ist deine Kompetenz gefragt! Verstärke unser Team am Standort Oberursel bei Frankfurt am Main und sichere den stabilen, ...
ALH Gruppe * Oberursel bei Frankfurt am Main * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Eine Gruppe. Viele Möglichkeiten. Als erfahrenes Versicherungs- und Finanzdienstleistungsunternehmen verbinden wir seit 1819 Wachstum mit Tradition. Rund 3.200 Mitarbeitende sorgen täglich dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden bestens abgesichert sind und einen ausgezeichneten Service erhalten. Bei uns erwartet dich ein Arbeitsumfeld voller Offenheit, Teamgeist und Rückhalt. Gemeinsam mit dir formen wir aus unseren individuellen Kompetenzen ein starkes Team: die ALH Gruppe. Erfahre hier mehr über uns als Arbeitgeber. Agil, digital, vernetzt: Unsere Dienstleistungen basieren auf modernsten Geschäftsprozessen und IT-Strukturen. Und hier ist deine Kompetenz gefragt! Verstärke unser Team am Standort Oberursel bei Frankfurt am Main und sichere den stabilen, ...
Für das Personalmanagement Team suchen wir einen Open Text Anwendungssupport und Entwicklung Experten. * Analyse, Erarbeitung von Lösungsansätzen und Behebung von Fehlersituationen im Rahmen Incident- und Problemmanagementsystem inkl. der bedarfsbezogenen Einbindung des Fach- bzw. Herstellersupports * Steuerung und Koordination der Zusammenarbeit mit Fachbereichen sowie Herstellersupport * Regelmäßige Prüfung und ggf. Fortschreibung der Verfahrensdokumentation (z.B. Supportkonzept und Handbuch Applikationsmanagement, Prozessbeschreibungen)
Für das Personalmanagement Team suchen wir einen Open Text Anwendungssupport und Entwicklung Experten. * Analyse, Erarbeitung von Lösungsansätzen und Behebung von Fehlersituationen im Rahmen Incident- und Problemmanagementsystem inkl. der bedarfsbezogenen Einbindung des Fach- bzw. Herstellersupports * Steuerung und Koordination der Zusammenarbeit mit Fachbereichen sowie Herstellersupport * Regelmäßige Prüfung und ggf. Fortschreibung der Verfahrensdokumentation (z.B. Supportkonzept und Handbuch Applikationsmanagement, Prozessbeschreibungen)
Darüber hinaus bearbeiten und schreiben Sie Tickets zu Störungen, Problemen und Serviceanträgen (2nd Level-Support) mittels Ticketsystem, Telefon oder E-Mail.
Darüber hinaus bearbeiten und schreiben Sie Tickets zu Störungen, Problemen und Serviceanträgen (2nd Level-Support) mittels Ticketsystem, Telefon oder E-Mail.
AirITSystems GmbH * Langenhagen, Hannover, Dresden, Frankfurt am Main * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Du hast eine Leidenschaft für IT und ihre Architektur? Du bist in der Welt gängiger Betriebssysteme wie Windows oder Linux zuhause und willst deine Talente in einer modernen, offenen und wertschätzenden und sicheren Arbeitsumgebung entfalten? Auch Netzwerktechnologien und Firewalls gehören für dich zu einer spannenden Tätigkeit dazu? Dann komm zu AirITSystems und gestalte unser mITeinander. An einem unserer Standorte Hannover-Langenhagen, Frankfurt am Main oder Dresden bist du als Senior IT-Systemadministrator in unserem managed services-Team „Hosting & Serverdienste“ Sparringspartner und Superheld zugleich. Zur Stärkung des Teamgedankens freuen wir uns, wenn du in der Nähe einer dieser Standorte wohnst.
AirITSystems GmbH * Langenhagen, Hannover, Dresden, Frankfurt am Main * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Du hast eine Leidenschaft für IT und ihre Architektur? Du bist in der Welt gängiger Betriebssysteme wie Windows oder Linux zuhause und willst deine Talente in einer modernen, offenen und wertschätzenden und sicheren Arbeitsumgebung entfalten? Auch Netzwerktechnologien und Firewalls gehören für dich zu einer spannenden Tätigkeit dazu? Dann komm zu AirITSystems und gestalte unser mITeinander. An einem unserer Standorte Hannover-Langenhagen, Frankfurt am Main oder Dresden bist du als Senior IT-Systemadministrator in unserem managed services-Team „Hosting & Serverdienste“ Sparringspartner und Superheld zugleich. Zur Stärkung des Teamgedankens freuen wir uns, wenn du in der Nähe einer dieser Standorte wohnst.
Als weltweit führendes Unternehmen für Engineering und IT- Dienstleistungen ist die SII Deutschland GmbH auf die Entwicklung und den Support von komplexen Systemen spezialisiert – von der Konzeptidee bis zur Zulassung. * Sie übernehmen, je nach Interesse und Qualifikation, den Support für eine oder mehrere Systemkomponenten, im Rahmen eines globalen IT-Betriebes. * Sie besitzen eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation im IT-Umfeld und bringen einschlägige Erfahrung im IT-Management und -Support mit.
Als weltweit führendes Unternehmen für Engineering und IT- Dienstleistungen ist die SII Deutschland GmbH auf die Entwicklung und den Support von komplexen Systemen spezialisiert – von der Konzeptidee bis zur Zulassung. * Sie übernehmen, je nach Interesse und Qualifikation, den Support für eine oder mehrere Systemkomponenten, im Rahmen eines globalen IT-Betriebes. * Sie besitzen eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation im IT-Umfeld und bringen einschlägige Erfahrung im IT-Management und -Support mit.
Techem Solutions GmbH * Eschborn * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Bist Du mit an Bord, wenn es um Nachhaltigkeit und das Erreichen der Klimaziele geht? Dann leiste jetzt bei Techem Deinen aktiven Beitrag dazu, wertvolle Ressourcen zu schonen. Wir sorgen gemeinsam für die digitale Energiewende in Gebäuden. Als ein führender Servicepartner für smarte und nachhaltige Gebäude bieten wir Effizienzsteigerung entlang der gesamten Wertschöpfungskette von Wärme und Wasser in Immobilien an. Techem ist heute mit rund 4.300 Mitarbeitenden in 18 Ländern aktiv und hat 13 Millionen Wohnungen im Service. Unsere Werte: Klarheit, Offenheit, Ehrlichkeit, Verbindlichkeit – Diversität und Inklusion sind bei uns Realität, nicht nur Buzzwords.
Techem Solutions GmbH * Eschborn * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Bist Du mit an Bord, wenn es um Nachhaltigkeit und das Erreichen der Klimaziele geht? Dann leiste jetzt bei Techem Deinen aktiven Beitrag dazu, wertvolle Ressourcen zu schonen. Wir sorgen gemeinsam für die digitale Energiewende in Gebäuden. Als ein führender Servicepartner für smarte und nachhaltige Gebäude bieten wir Effizienzsteigerung entlang der gesamten Wertschöpfungskette von Wärme und Wasser in Immobilien an. Techem ist heute mit rund 4.300 Mitarbeitenden in 18 Ländern aktiv und hat 13 Millionen Wohnungen im Service. Unsere Werte: Klarheit, Offenheit, Ehrlichkeit, Verbindlichkeit – Diversität und Inklusion sind bei uns Realität, nicht nur Buzzwords.
Sie sorgen für reibungslose Abläufe – Sie gewährleisten einen reibungslosen Anwender und Standortsupport in der Region Hessen und übernehmen den 1st- und 2nd - Level - Support im Client und Serverumfeld.
Sie sorgen für reibungslose Abläufe – Sie gewährleisten einen reibungslosen Anwender und Standortsupport in der Region Hessen und übernehmen den 1st- und 2nd - Level - Support im Client und Serverumfeld.
Was ist das Durchschnittsgehalt für Second Level Support in Rodgau?
Durchschnittsgehalt pro Jahr
38.100 €
Das Durchschnittsgehalt für Second Level Support in Rodgau liegt bei 38.100 €. Gehälter für Second Level Support in Rodgau liegen im Bereich zwischen 33.000 € und 45.400 €.
Häufig gestellte Fragen
Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Second Level Support Jobs in Rodgau?
Aktuell gibt es auf StepStone 130 offene Stellenanzeigen für Second Level Support Jobs in Rodgau.
Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Rodgau einen Second Level Support Job suchen?
Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Rodgau einen Second Level Support Job suchen: Frankfurt am Main, Wiesbaden, Mainz.
Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Second Level Support Jobs in Rodgau suchen?