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134 Treffer für Second Level Support Jobs in Frankfurt Am Main im Umkreis von 30 km
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IT-Administrator Helpdesk / Clientservice - 1st / 2nd Level Support (m/w/d)
IT-Administrator Helpdesk / Clientservice - 1st / 2nd Level Support (m/w/d)
ita vero GmbH
Bad Vilbel bei Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Technischer 1st- und 2nd Level Support * Telefonsupport (SPoC) * Koordination von Techniker- und Supporteinsätzen Remote- und Vor-Ort-Support für die Fachbereiche der Kunden
Technischer 1st- und 2nd Level Support * Telefonsupport (SPoC) * Koordination von Techniker- und Supporteinsätzen Remote- und Vor-Ort-Support für die Fachbereiche der Kunden
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IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Berlin, Potsdam, Düsseldorf, Mönchengladbach, Dortmund, Essen, Frankfurt, Hamm, Norderstedt
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
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IT-Support Specialist (m/w/d)
IT-Support Specialist (m/w/d)
GvW Graf von Westphalen Rechtsanwälte Steuerberater Partnerschaft mbB
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Du leitest komplexere Anfragen an den Second-Level-Support weiter. * Du führst Fehleranalysen und -behebungen im Rahmen des First-Level-Supports durch. Dann komm in unser Team in Frankfurt a.M. und sorge als IT-Support Specialist (m/w/d) dafür, dass in unserer Kanzlei alles rund läuft! * Du bringst erste Erfahrung im IT-Support, User-Support oder Helpdesk mit.
Du leitest komplexere Anfragen an den Second-Level-Support weiter. * Du führst Fehleranalysen und -behebungen im Rahmen des First-Level-Supports durch. Dann komm in unser Team in Frankfurt a.M. und sorge als IT-Support Specialist (m/w/d) dafür, dass in unserer Kanzlei alles rund läuft! * Du bringst erste Erfahrung im IT-Support, User-Support oder Helpdesk mit.
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Karrierelevel: Berufserfahrene
Karrierelevel: Berufserfahrene
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Unterstützung im First- und Second-Level-Support über ein Ticketsystem
Unterstützung im First- und Second-Level-Support über ein Ticketsystem
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Mitarbeiter IT & Desktop Service (w/m/d) - Bremen, Darmstadt oder München
Mitarbeiter IT & Desktop Service (w/m/d) - Bremen, Darmstadt oder München
KAEFER Deutschland Pro Services GmbH
Bremen, Darmstadt, München
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Second-Level-Support für Enduser
Second-Level-Support für Enduser
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Consultant (m/w/d) für betriebliche Vorsorgelösungen Region Süd
Consultant (m/w/d) für betriebliche Vorsorgelösungen Region Süd
AXA Konzern AG
Köln, München, Hamburg, Offenbach
Anschreiben nicht erforderlich
Du unterstützt Maklerbetreuer:innen als bAV-Fachexpert:in, begleitest ggf. Kundentermine und übernimmst den Second-Level-Support.
Du unterstützt Maklerbetreuer:innen als bAV-Fachexpert:in, begleitest ggf. Kundentermine und übernimmst den Second-Level-Support.
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Dabei fällt es in Ihren Aufgabenbereich, bei allen IT-Anwendungen den Second-Level-Support für nationale- und internationale Systeme zu unterstützen. * Deutsche Sprachkenntnisse Level C1
Dabei fällt es in Ihren Aufgabenbereich, bei allen IT-Anwendungen den Second-Level-Support für nationale- und internationale Systeme zu unterstützen. * Deutsche Sprachkenntnisse Level C1
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IT-Systemadministrator (m/w/d)
IT-Systemadministrator (m/w/d)
RGT Treuhand GmbH Wirtschaftsberatungsgesellschaft Steuerberatungsgesellschaft
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Fehleranalyse und Behebung von IT-Problemen im First- und Second-Level-Support vor Ort
Fehleranalyse und Behebung von IT-Problemen im First- und Second-Level-Support vor Ort
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Schnelle Bewerbung
Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen im First- und Second-Level-Support * Annahme, Analyse und Bearbeitung von Supportanfragen unserer Mitarbeitenden bei technischen Fragen und Störungen (Telefon, E-Mail) * Dokumentation von Supportfällen sowie Pflege von IT-Dokumentationen
Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen im First- und Second-Level-Support * Annahme, Analyse und Bearbeitung von Supportanfragen unserer Mitarbeitenden bei technischen Fragen und Störungen (Telefon, E-Mail) * Dokumentation von Supportfällen sowie Pflege von IT-Dokumentationen
NEU
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Schnelle Bewerbung
First und im Verlauf der Ausbildung Second Level Kundensupport
First und im Verlauf der Ausbildung Second Level Kundensupport
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Schnelle Bewerbung
Your core mission: coordinate and solve issues on-site while delivering both First- and Second-Level Support. If yes, we want YOU as Engineering Support! We are looking for new colleagues to join our Engineering Support. A high level of service and quality is essential, as you'll respond to technical inquiries and provide professional guidance to resolve them. * Be the first point of contact for customers seeking technical support at your desk, via tickets, or by email. * Maintain a high level of professionalism and customer service at all times. An excellent Engineering Support Specialist combines solid technical knowledge with strong communication skills in both German and English. Do you have the patience to support customers step by step? * Experience: At least 3 years as a Service/Helpdesk Technician or in a customer support role.
Your core mission: coordinate and solve issues on-site while delivering both First- and Second-Level Support. If yes, we want YOU as Engineering Support! We are looking for new colleagues to join our Engineering Support. A high level of service and quality is essential, as you'll respond to technical inquiries and provide professional guidance to resolve them. * Be the first point of contact for customers seeking technical support at your desk, via tickets, or by email. * Maintain a high level of professionalism and customer service at all times. An excellent Engineering Support Specialist combines solid technical knowledge with strong communication skills in both German and English. Do you have the patience to support customers step by step? * Experience: At least 3 years as a Service/Helpdesk Technician or in a customer support role.
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Störungsbeseitigung •Hotline-Tätigkeit im First- und Second Level Support •Anlaufstelle bei auftreten Problemen zur Unterstützung der im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports Wir suchen Sie zur Erweiterung unseres Teams als -IT-Support (w/m/d) *
Störungsbeseitigung •Hotline-Tätigkeit im First- und Second Level Support •Anlaufstelle bei auftreten Problemen zur Unterstützung der im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports Wir suchen Sie zur Erweiterung unseres Teams als -IT-Support (w/m/d) *
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Implementierung und Konfiguration von Microsoft Dynamics CRM Lösu ngen - Anbindung von Drittapplikat ionen - Analyse und Behebung von Fehlern sowie First- und Second-Level-Support für die An wender - Applikationsentwicklung mit MS-SQL - Unterstützung bei der Programmierung, Entwicklung und Wartung - Unterstützung bei der innenrbetrieblichen Implementierung und Vernetzung mit Onlinean
Implementierung und Konfiguration von Microsoft Dynamics CRM Lösu ngen - Anbindung von Drittapplikat ionen - Analyse und Behebung von Fehlern sowie First- und Second-Level-Support für die An wender - Applikationsentwicklung mit MS-SQL - Unterstützung bei der Programmierung, Entwicklung und Wartung - Unterstützung bei der innenrbetrieblichen Implementierung und Vernetzung mit Onlinean
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praktische Berufserfahrung im 1st und 2nd Level Support vorhanden
praktische Berufserfahrung im 1st und 2nd Level Support vorhanden
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IT Support Spezialist (m/w/d)
IT Support Spezialist (m/w/d)
Nexia GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft / Steuerberatungsgesellschaft
Frankfurt am Main, Mannheim
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Wir freuen uns auf Sie als IT Support Spezialist (m/w/d) am Standort Frankfurt am Main oder Mannheim! * Betreuung des reibungslosen Betriebs der IT-Infrastruktur, insbesondere im Azure-Umfeld, sowie Verwaltung und Support von Büro-Netzwerken und Clients mittels Intune. * Erfahrung im IT-Support, idealerweise mit Schwerpunkt auf Administration und Betreuung von IT-Infrastrukturen. Als IT Support Spezialist (m/w/d) am Standort Frankfurt am Main oder Mannheim , können Sie sich neben der inspirierenden Arbeitsatmosphäre auch über eine Vielzahl an Benefits freuen.
Wir freuen uns auf Sie als IT Support Spezialist (m/w/d) am Standort Frankfurt am Main oder Mannheim! * Betreuung des reibungslosen Betriebs der IT-Infrastruktur, insbesondere im Azure-Umfeld, sowie Verwaltung und Support von Büro-Netzwerken und Clients mittels Intune. * Erfahrung im IT-Support, idealerweise mit Schwerpunkt auf Administration und Betreuung von IT-Infrastrukturen. Als IT Support Spezialist (m/w/d) am Standort Frankfurt am Main oder Mannheim , können Sie sich neben der inspirierenden Arbeitsatmosphäre auch über eine Vielzahl an Benefits freuen.
Anschreiben nicht erforderlich
Ratiodata SE * Frankfurt am Main * Feste Anstellung * Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Du suchst neue Herausforderungen und Karrieremöglichkeiten? Du willst deine Zukunft aktiv mitgestalten? Dann komm zu uns! Wir sind eins der größten Systemhäuser und Technologiepartner in Deutschland mit über 1.500 Kolleg:innen an 11 Standorten. Bewirb dich jetzt und zeig uns, aus welchen Bits und Bytes du gemacht bist. * Du betreust Proxy Systeme der Hersteller SkyHigh Security & Zscaler sowie Firewall-Systeme von Checkpoint & Fortinet. * Du unterstützt im laufenden Betrieb der Checkpoint- & Fortinet Umgebung. * Tägliche Ticketbearbeitung im ITSM-Tool gehört für dich selbstverständlich dazu. * Du bearbeitest Incidents, Changes und Problems rund um die verantworteten Systeme. * Die definierten Servicezeiten deckst du gemeinsam mit deinem Team ab.
Ratiodata SE * Frankfurt am Main * Feste Anstellung * Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Du suchst neue Herausforderungen und Karrieremöglichkeiten? Du willst deine Zukunft aktiv mitgestalten? Dann komm zu uns! Wir sind eins der größten Systemhäuser und Technologiepartner in Deutschland mit über 1.500 Kolleg:innen an 11 Standorten. Bewirb dich jetzt und zeig uns, aus welchen Bits und Bytes du gemacht bist. * Du betreust Proxy Systeme der Hersteller SkyHigh Security & Zscaler sowie Firewall-Systeme von Checkpoint & Fortinet. * Du unterstützt im laufenden Betrieb der Checkpoint- & Fortinet Umgebung. * Tägliche Ticketbearbeitung im ITSM-Tool gehört für dich selbstverständlich dazu. * Du bearbeitest Incidents, Changes und Problems rund um die verantworteten Systeme. * Die definierten Servicezeiten deckst du gemeinsam mit deinem Team ab.
NEU
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Schnelle Bewerbung
Administration, Anwendersupport und Sicherstellung der Verfügbarkeit der IT-Systeme und Infrastruktur
Administration, Anwendersupport und Sicherstellung der Verfügbarkeit der IT-Systeme und Infrastruktur
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Fachinformatiker (m/wd) IT Operating
Fachinformatiker (m/wd) IT Operating
Ratiodata SE
Hannover, Münster, Koblenz, Frankfurt am Main, Weida, Duisburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Ratiodata SE * Hannover, Münster, Koblenz, Frankfurt am Main, Weida, Duisburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Du suchst neue Herausforderungen und Karrieremöglichkeiten? Du willst deine Zukunft aktiv mitgestalten? Dann komm zu uns! Wir sind eins der größten Systemhäuser und Technologiepartner in Deutschland mit über 1.500 Kolleg:innen an 11 Standorten. Bewirb dich jetzt und zeig uns, aus welchen Bits und Bytes du gemacht bist. * Du wirkst aktiv bei der Betreuung und der Weiterentwicklung unseres SIEM-Systems mit * Dazu gehört die Analyse, die Auswertung und die Reaktion auf Sicherheitsvorfälle im On-Prem- und Microsoft-Cloud-Umfeld. * Hierzu stehst du im engen Austausch mit den :innen und internen Kund:innen und sorgst für eine kontinuierliche Optimierung
Ratiodata SE * Hannover, Münster, Koblenz, Frankfurt am Main, Weida, Duisburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Du suchst neue Herausforderungen und Karrieremöglichkeiten? Du willst deine Zukunft aktiv mitgestalten? Dann komm zu uns! Wir sind eins der größten Systemhäuser und Technologiepartner in Deutschland mit über 1.500 Kolleg:innen an 11 Standorten. Bewirb dich jetzt und zeig uns, aus welchen Bits und Bytes du gemacht bist. * Du wirkst aktiv bei der Betreuung und der Weiterentwicklung unseres SIEM-Systems mit * Dazu gehört die Analyse, die Auswertung und die Reaktion auf Sicherheitsvorfälle im On-Prem- und Microsoft-Cloud-Umfeld. * Hierzu stehst du im engen Austausch mit den :innen und internen Kund:innen und sorgst für eine kontinuierliche Optimierung
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Schnelle Bewerbung
Technischer Support: Als Experte für die IT-Infrastruktur Komponenten und die Systemintegration unterstützt Du den 2nd Level Support für Schlüsselkunden.
Technischer Support: Als Experte für die IT-Infrastruktur Komponenten und die Systemintegration unterstützt Du den 2nd Level Support für Schlüsselkunden.
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Schnelle Bewerbung
MulTra - Multiplex Transfer GmbH * Frankfurt am Main * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - ie MulTra GmbH ist ein etablierter SAP Gold Partner mit Fokus auf SAP SuccessFactors und digitalen HR-IT-Lösungen. Wir kombinieren HR‑Kernprozesse, Talent Management und Prozessautomatisierung, stets mit dem Fokus auf Qualität „Made in Germany“ und einer menschzentrierten Herangehensweise. Unsere Kunden sind mittelständische Unternehmen und Konzerne im deutschsprachigen Raum, die auf zuverlässige Beratung und qualitativ hochwertige Services setzen. Zur Verstärkung unseres SuccessFactors Teams suchen wir eine Persönlichkeit mit Erfahrung in der Beratung in direktem Kundeneinsatz. Was uns besonders macht? Wir arbeiten nicht nur direkt mit Endkunden, sondern unterstützen auch andere Implementierungspartner und bringen so strategische Tiefe mit operativer ...
MulTra - Multiplex Transfer GmbH * Frankfurt am Main * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - ie MulTra GmbH ist ein etablierter SAP Gold Partner mit Fokus auf SAP SuccessFactors und digitalen HR-IT-Lösungen. Wir kombinieren HR‑Kernprozesse, Talent Management und Prozessautomatisierung, stets mit dem Fokus auf Qualität „Made in Germany“ und einer menschzentrierten Herangehensweise. Unsere Kunden sind mittelständische Unternehmen und Konzerne im deutschsprachigen Raum, die auf zuverlässige Beratung und qualitativ hochwertige Services setzen. Zur Verstärkung unseres SuccessFactors Teams suchen wir eine Persönlichkeit mit Erfahrung in der Beratung in direktem Kundeneinsatz. Was uns besonders macht? Wir arbeiten nicht nur direkt mit Endkunden, sondern unterstützen auch andere Implementierungspartner und bringen so strategische Tiefe mit operativer ...
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Systemtechnikerin für das Gebäudemanagement/ BMS (w/m/d)
Systemtechnikerin für das Gebäudemanagement/ BMS (w/m/d)
Schneider Electric GmbH
Seligenstadt, Frankfurt am Main
Schneider Electric GmbH * Seligenstadt, Frankfurt am Main * Feste Anstellung * Vollzeit - Seligenstadt, Frankfurt - IMPACT starts with us: Damit Energie und Ressourcen optimal genutzt werden können, bieten wir unseren Kund:innen auf der ganzen Welt digitale Energie- und Automatisierungslösungen an. Das ist echte Teamarbeit und - nur dank des Engagements all unserer großartigen Mitarbeitenden möglich. Gemeinsam arbeiten wir täglich an einer nachhaltigeren Zukunft – vielleicht auch schon bald zusammen mit Dir? Bewirb Dich noch heute und werde - IMPACT Maker bei Schneider Electric! Als Systemtechniker:in für (digitale) Building Management System (BMS) Lösungen bist Du in der Region DACH (Deutschland, Österreich, Schweiz) der vertrauenswürdige technische Experte, die/der durch die Kombination neuester Technologien mit unserer einzigartigen EcoStruxure-Plattform innovative Lösungen ...
Schneider Electric GmbH * Seligenstadt, Frankfurt am Main * Feste Anstellung * Vollzeit - Seligenstadt, Frankfurt - IMPACT starts with us: Damit Energie und Ressourcen optimal genutzt werden können, bieten wir unseren Kund:innen auf der ganzen Welt digitale Energie- und Automatisierungslösungen an. Das ist echte Teamarbeit und - nur dank des Engagements all unserer großartigen Mitarbeitenden möglich. Gemeinsam arbeiten wir täglich an einer nachhaltigeren Zukunft – vielleicht auch schon bald zusammen mit Dir? Bewirb Dich noch heute und werde - IMPACT Maker bei Schneider Electric! Als Systemtechniker:in für (digitale) Building Management System (BMS) Lösungen bist Du in der Region DACH (Deutschland, Österreich, Schweiz) der vertrauenswürdige technische Experte, die/der durch die Kombination neuester Technologien mit unserer einzigartigen EcoStruxure-Plattform innovative Lösungen ...
Schnelle Bewerbung
Wir bieten Beratung, IT-Management und zuverlässigen Support – sowohl für Einrichtungen im Verbund als auch für externe Kundinnen und Kunden.
Wir bieten Beratung, IT-Management und zuverlässigen Support – sowohl für Einrichtungen im Verbund als auch für externe Kundinnen und Kunden.
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IT-Support Technician (m/w/d)
IT-Support Technician (m/w/d)
Domino Deutschland GmbH
Wiesbaden, Mainz, Frankfurt am Main, Bingen am Rhein
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du fungierst als technischer 1st Level Support zu Software und Hardware-Lösungen aus dem Bereich Infrastruktur auf Basis von Windows-Betriebssystemen wie Backup, Mailserver, Sicherheit- und Remote Monitoring - Als technisches Rückgrat von Domino spielst Du als IT-Support Technician (m/w/d) im europäischen IT-Supportteam eine Schlüsselrolle bei der Unterstützung der IT-Anforderungen und -Services in 9 Ländern. * Du arbeitest eng mit den Fachabteilungen bei Domino zusammen, um ihre Anforderungen zu verstehen und effektiven IT-Support zu leisten * Du unterstützt Anwender in ganz Europa bei der Behebung von Hard- und Software-Problemen am Telefon, via Remote-Support oder direkt am Arbeitsplatz * Du reist regelmäßig zu anderen Standorten, insbesondere innerhalb Deutschlands, um Vor-Ort-Support zu leisten und den lokalen IT-Bedarf umfassend abzudecken und die global ...
Du fungierst als technischer 1st Level Support zu Software und Hardware-Lösungen aus dem Bereich Infrastruktur auf Basis von Windows-Betriebssystemen wie Backup, Mailserver, Sicherheit- und Remote Monitoring - Als technisches Rückgrat von Domino spielst Du als IT-Support Technician (m/w/d) im europäischen IT-Supportteam eine Schlüsselrolle bei der Unterstützung der IT-Anforderungen und -Services in 9 Ländern. * Du arbeitest eng mit den Fachabteilungen bei Domino zusammen, um ihre Anforderungen zu verstehen und effektiven IT-Support zu leisten * Du unterstützt Anwender in ganz Europa bei der Behebung von Hard- und Software-Problemen am Telefon, via Remote-Support oder direkt am Arbeitsplatz * Du reist regelmäßig zu anderen Standorten, insbesondere innerhalb Deutschlands, um Vor-Ort-Support zu leisten und den lokalen IT-Bedarf umfassend abzudecken und die global ...
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IT Operations Specialist - Associate (w/m/d)
IT Operations Specialist - Associate (w/m/d)
Crédit Agricole Corporate and Investment Bank Germany
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Das Team ist global vernetzt und arbeitet standortübergreifend mit der Zentrale in Paris und den Offshore-Supportteams in Singapur und Indien zusammen, um sichere und effiziente IT-Dienstleistungen anzubieten. * Bereitstellung von technischem Support der Stufen 1 und 2 für Probleme mit der Infrastruktur und Endbenutzercomputern sowie effektive Verwaltung von Eskalationen * Koordination mit Offshore-Support-Teams, Eskalationsmanagement und Bereitstellung von Feedback * Erfahrung in der Arbeit in IT-Organisationen mit mehreren Standorten oder globalen IT-Organisationen mit zentralisierten und verteilten Supportmodellen
Das Team ist global vernetzt und arbeitet standortübergreifend mit der Zentrale in Paris und den Offshore-Supportteams in Singapur und Indien zusammen, um sichere und effiziente IT-Dienstleistungen anzubieten. * Bereitstellung von technischem Support der Stufen 1 und 2 für Probleme mit der Infrastruktur und Endbenutzercomputern sowie effektive Verwaltung von Eskalationen * Koordination mit Offshore-Support-Teams, Eskalationsmanagement und Bereitstellung von Feedback * Erfahrung in der Arbeit in IT-Organisationen mit mehreren Standorten oder globalen IT-Organisationen mit zentralisierten und verteilten Supportmodellen
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