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110 Treffer für Second Level Support Jobs in Taunus im Umkreis von 30 km
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IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Berlin, Potsdam, Düsseldorf, Mönchengladbach, Dortmund, Essen, Frankfurt, Norderstedt, Hannover
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
NEU
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Mitarbeiter (m/w/d) im 1st und 2nd Level IT-Support
Mitarbeiter (m/w/d) im 1st und 2nd Level IT-Support
FPS Consult GmbH
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Analyse und nachhaltige Behebung komplexerer technischer Probleme im 2nd Level Support Zur Verstärkung unseres Teams in Frankfurt am Main suchen wir ab sofort und unbefristet einen Mitarbeiter (m/w/d) im 1st und 2nd Level IT-Support * Annahme, Klassifizierung und Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungen im 1st Level Support (Telefon, E-Mail, Ticketsystem) * Eskalation von nicht lösbaren Störungen an den 3rd Level Support oder externe Dienstleister * Mehrjährige Erfahrung im IT-Support (1st und/oder 2nd Level) * Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs und Einhaltung von Service-Level-Agreements (SLAs) * Erfahrung mit Ticketsystemen und Remote-Support-Tools
Analyse und nachhaltige Behebung komplexerer technischer Probleme im 2nd Level Support Zur Verstärkung unseres Teams in Frankfurt am Main suchen wir ab sofort und unbefristet einen Mitarbeiter (m/w/d) im 1st und 2nd Level IT-Support * Annahme, Klassifizierung und Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungen im 1st Level Support (Telefon, E-Mail, Ticketsystem) * Eskalation von nicht lösbaren Störungen an den 3rd Level Support oder externe Dienstleister * Mehrjährige Erfahrung im IT-Support (1st und/oder 2nd Level) * Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs und Einhaltung von Service-Level-Agreements (SLAs) * Erfahrung mit Ticketsystemen und Remote-Support-Tools
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Störungsmanagement: Sie bearbeiten Incidents im Second und Third Level Support im Netzwerkbereich
Störungsmanagement: Sie bearbeiten Incidents im Second und Third Level Support im Netzwerkbereich
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Unterstützung im First- und Second-Level-Support über ein Ticketsystem
Unterstützung im First- und Second-Level-Support über ein Ticketsystem
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Cloud Operations Engineer (all genders)
Cloud Operations Engineer (all genders)
PRODYNA SE
Berlin, Hamburg, Frankfurt am Main, Düsseldorf, München, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Technische Betreuung & Support: Du bist Ansprechpartner im Second-Level-Support, hilfst Kunden bei der Optimierung ihrer Cloud-Umgebungen und sicherst einen stabilen Betrieb (inkl. Notfallmanagement und Rufbereitschaft).
Technische Betreuung & Support: Du bist Ansprechpartner im Second-Level-Support, hilfst Kunden bei der Optimierung ihrer Cloud-Umgebungen und sicherst einen stabilen Betrieb (inkl. Notfallmanagement und Rufbereitschaft).
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SAP Inhouse Consultant (m/w/d) Identity- und Access-Management
SAP Inhouse Consultant (m/w/d) Identity- und Access-Management
HCC – Hessisches Competence Center
Wiesbaden
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
In der Unit Entwicklung Berechtigungen wirken Sie aktiv bei Analyse, Design und Weiterentwicklung moderner Identity Architekturen mit und unterstützen den nötigen Second Level-Support.
In der Unit Entwicklung Berechtigungen wirken Sie aktiv bei Analyse, Design und Weiterentwicklung moderner Identity Architekturen mit und unterstützen den nötigen Second Level-Support.
NEU
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IT-Support Specialist (m/w/d)
IT-Support Specialist (m/w/d)
GvW Graf von Westphalen Rechtsanwälte Steuerberater Partnerschaft mbB
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du leitest komplexere Anfragen an den Second-Level-Support weiter. * Du führst Fehleranalysen und -behebungen im Rahmen des First-Level-Supports durch. Dann komm in unser Team in Hamburg und sorge als IT-Support Specialist (m/w/d) dafür, dass in unserer Kanzlei alles rund läuft! * Du bringst erste Erfahrung im IT-Support, User-Support oder Helpdesk mit.
Du leitest komplexere Anfragen an den Second-Level-Support weiter. * Du führst Fehleranalysen und -behebungen im Rahmen des First-Level-Supports durch. Dann komm in unser Team in Hamburg und sorge als IT-Support Specialist (m/w/d) dafür, dass in unserer Kanzlei alles rund läuft! * Du bringst erste Erfahrung im IT-Support, User-Support oder Helpdesk mit.
SAP Berechtigungsexperte (m/w/d) HCM
SAP Berechtigungsexperte (m/w/d) HCM
HCC – Hessisches Competence Center
Wiesbaden
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
In der Unit Betrieb Berechtigungen verantworten Sie die technische Umsetzung von Anforderungen im laufenden Geschäft und gewährleisten einen stabilen Second-Level-Support für sensible Personal-Datenstrukturen.
In der Unit Betrieb Berechtigungen verantworten Sie die technische Umsetzung von Anforderungen im laufenden Geschäft und gewährleisten einen stabilen Second-Level-Support für sensible Personal-Datenstrukturen.
Experte (m/w/d) SAP Identity- und Access-Management
Experte (m/w/d) SAP Identity- und Access-Management
HCC – Hessisches Competence Center
Wiesbaden
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
In der Unit Entwicklung Berechtigungen wirken Sie aktiv bei Analyse, Design und Weiterentwicklung moderner Identity Architekturen mit und unterstützen den nötigen Second Level-Support.
In der Unit Entwicklung Berechtigungen wirken Sie aktiv bei Analyse, Design und Weiterentwicklung moderner Identity Architekturen mit und unterstützen den nötigen Second Level-Support.
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Spezialist (w/m/d) Database
Spezialist (w/m/d) Database
COUNT+CARE GmbH & Co. KG
Darmstadt bei Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du fungierst als Second-Level-Support für die betreuten Anwendungen und übernimmst die fachliche sowie technische Beratung von im Unternehmensverbund. * Fundierte Berufserfahrung im Second-Level-Support * Sehr gute Deutschkenntnisse (vergleichbar Level B2 CEFR) und gute Englischkenntnisse
Du fungierst als Second-Level-Support für die betreuten Anwendungen und übernimmst die fachliche sowie technische Beratung von im Unternehmensverbund. * Fundierte Berufserfahrung im Second-Level-Support * Sehr gute Deutschkenntnisse (vergleichbar Level B2 CEFR) und gute Englischkenntnisse
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Inhouse Consultant SAP HCM PA/PY Betrieb (w/m/d)
Inhouse Consultant SAP HCM PA/PY Betrieb (w/m/d)
Peras GmbH
Karlsruhe, Frankfurt am Main, Köln, Münster, Home-Office
Teilweise Home-Office
2nd-Level-Support: Du unterstützt im Second-Level-Support bei der Fehleranalyse und -behebung und stimmst dich bei fachlichen Themen eng mit weiteren ab. * Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache (mind. C1-Level) runden dein Profil ab.
2nd-Level-Support: Du unterstützt im Second-Level-Support bei der Fehleranalyse und -behebung und stimmst dich bei fachlichen Themen eng mit weiteren ab. * Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache (mind. C1-Level) runden dein Profil ab.
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System Engineer MDM / Endpoint Management (w/m/d)
System Engineer MDM / Endpoint Management (w/m/d)
Bechtle GmbH IT-Systemhaus Bonn/Köln
Bonn, Wiesbaden
Anschreiben nicht erforderlich
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Wenn es um Second-Level-Support im Bereich Mobile Device Management (MDM) sowie die Pflege und den Betrieb des MDM-Systems geht, stellst du einen reibungslosen IT-Betrieb für unsere Kunden sicher.
Wenn es um Second-Level-Support im Bereich Mobile Device Management (MDM) sowie die Pflege und den Betrieb des MDM-Systems geht, stellst du einen reibungslosen IT-Betrieb für unsere Kunden sicher.
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Softwareentwickler (m/w/d) E-Health-Systemintegration im Bereich Klinik/MVZ
Softwareentwickler (m/w/d) E-Health-Systemintegration im Bereich Klinik/MVZ
Stata Gmbh Stadtmarketing & Standortentwicklung...
Taunusstein
Teilweise Home-Office
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Zudem verantworten Sie die projektbezogene Anwendungsentwicklung, -betreuung sowie den Second-Level-Support
Zudem verantworten Sie die projektbezogene Anwendungsentwicklung, -betreuung sowie den Second-Level-Support
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IT-Systemadministrator (m/w/d) bei RGT Treuhand GmbH Wirtschaftsberatungsgesellschaft Steuerberatungsgesellschaft in Frankfurt am Main
IT-Systemadministrator (m/w/d) bei RGT Treuhand GmbH Wirtschaftsberatungsgesellschaft Steuerberatungsgesellschaft in Frankfurt am Main
RGT Treuhand GmbH
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Fehleranalyse und Behebung von IT-Problemen im First- und Second-Level-Support vor Ort
Fehleranalyse und Behebung von IT-Problemen im First- und Second-Level-Support vor Ort
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IT-Systemadministrator (m/w/d)
IT-Systemadministrator (m/w/d)
RGT Treuhand GmbH Wirtschaftsberatungsgesellschaft Steuerberatungsgesellschaft
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Fehleranalyse und Behebung von IT-Problemen im First- und Second-Level-Support vor Ort
Fehleranalyse und Behebung von IT-Problemen im First- und Second-Level-Support vor Ort
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Fachinformatiker/in Systemintegration (m/w/d) bei Verbandsgemeinde Höhr-Grenzhausen in Höhr-Grenzhausen
Fachinformatiker/in Systemintegration (m/w/d) bei Verbandsgemeinde Höhr-Grenzhausen in Höhr-Grenzhausen
Verbandsgemeinde Höhr-Grenzhausen
56 Höhr-Grenzhausen
Teilweise Home-Office
Betreuung der Kernverwaltung, Schulen und öffentlichen Einrichtungen im First- und Second-Level-Support * Administration und Support von Telefonie-Systemen
Betreuung der Kernverwaltung, Schulen und öffentlichen Einrichtungen im First- und Second-Level-Support * Administration und Support von Telefonie-Systemen
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Schnelle Bewerbung
Du bist der Second-Level-Support für Kundenanfragen während des Projekts
Du bist der Second-Level-Support für Kundenanfragen während des Projekts
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Schnelle Bewerbung
Your core mission: coordinate and solve issues on-site while delivering both First- and Second-Level Support. If yes, we want YOU as Engineering Support! We are looking for new colleagues to join our Engineering Support. A high level of service and quality is essential, as you'll respond to technical inquiries and provide professional guidance to resolve them. * Be the first point of contact for customers seeking technical support at your desk, via tickets, or by email. * Maintain a high level of professionalism and customer service at all times. An excellent Engineering Support Specialist combines solid technical knowledge with strong communication skills in both German and English. Do you have the patience to support customers step by step? * Experience: At least 3 years as a Service/Helpdesk Technician or in a customer support role.
Your core mission: coordinate and solve issues on-site while delivering both First- and Second-Level Support. If yes, we want YOU as Engineering Support! We are looking for new colleagues to join our Engineering Support. A high level of service and quality is essential, as you'll respond to technical inquiries and provide professional guidance to resolve them. * Be the first point of contact for customers seeking technical support at your desk, via tickets, or by email. * Maintain a high level of professionalism and customer service at all times. An excellent Engineering Support Specialist combines solid technical knowledge with strong communication skills in both German and English. Do you have the patience to support customers step by step? * Experience: At least 3 years as a Service/Helpdesk Technician or in a customer support role.
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Schnelle Bewerbung
Erweiterte Kenntnisse: Zahlungsverkehr, Second-Level-Support, Internationaler Zahlungsverkehr, SWIFT - Erfahrung im 2nd Level Support sowie Interesse anund Prozessoptimierung - Kundensupport (2nd Level) für unsere globalen Kunden – mit Fokus auf Qualität, Stabilität und nachhaltige Problemlösung - Wir suchen eine*n SWIFT Client Services Lead, der/die die Verantwortung für den stabilen, sicheren und effizienten Betrieb des globalen SWIFT Service Bureaus von Broadridge übernimmt und zugleich ein leistungsstarkes Team im Bereich Client Services und technischer Support führt und weiterentwickelt. - Führung, Coaching und Weiterentwicklung des Support-Teams sowie Förderung einer effizienten und serviceorientierten Arbeitskultur - Nachgewiesene Erfahrung im Lieferanten‑ und Partnermanagement, einschließlich der Steuerung und Überwachung von Service‑Level‑Agreements (SLAs).
Erweiterte Kenntnisse: Zahlungsverkehr, Second-Level-Support, Internationaler Zahlungsverkehr, SWIFT - Erfahrung im 2nd Level Support sowie Interesse anund Prozessoptimierung - Kundensupport (2nd Level) für unsere globalen Kunden – mit Fokus auf Qualität, Stabilität und nachhaltige Problemlösung - Wir suchen eine*n SWIFT Client Services Lead, der/die die Verantwortung für den stabilen, sicheren und effizienten Betrieb des globalen SWIFT Service Bureaus von Broadridge übernimmt und zugleich ein leistungsstarkes Team im Bereich Client Services und technischer Support führt und weiterentwickelt. - Führung, Coaching und Weiterentwicklung des Support-Teams sowie Förderung einer effizienten und serviceorientierten Arbeitskultur - Nachgewiesene Erfahrung im Lieferanten‑ und Partnermanagement, einschließlich der Steuerung und Überwachung von Service‑Level‑Agreements (SLAs).
Schnelle Bewerbung
Erweiterte Kenntnisse: Second-Level-Support, SWIFT - Manage client support operations, including 2nd‑level support, incident resolution, and clear communication with global financial institutions. Stellenbeschreibung:We are seeking a Swift Client Services Lead to oversee the smooth and secure operation of Broadridge's global SWIFT Service Bureau while leading a high‑performing client services and technical support team. - Proven leadership experience managing teams or leading operational support functions. - Experience with vendor or partner management, including service‑level oversight.
Erweiterte Kenntnisse: Second-Level-Support, SWIFT - Manage client support operations, including 2nd‑level support, incident resolution, and clear communication with global financial institutions. Stellenbeschreibung:We are seeking a Swift Client Services Lead to oversee the smooth and secure operation of Broadridge's global SWIFT Service Bureau while leading a high‑performing client services and technical support team. - Proven leadership experience managing teams or leading operational support functions. - Experience with vendor or partner management, including service‑level oversight.
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Erste praktische Erfahrungen im IT-Support oder in der Systemadministration sind von Vorteil (z. B. durch Praktika, Werkstudententätigkeiten oder Ausbildung)
Erste praktische Erfahrungen im IT-Support oder in der Systemadministration sind von Vorteil (z. B. durch Praktika, Werkstudententätigkeiten oder Ausbildung)
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IT-Systemadministrator Multifaktor-Authentifizierung (m/w/d)
IT-Systemadministrator Multifaktor-Authentifizierung (m/w/d)
Finanz Informatik GmbH & Co. KG
Hannover, Münster, Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Support: Unterstützung im 3rd-Level-Support für unsere entwickelten Komponenten - Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findet jede:r seine bzw. ihre Berufung!
Support: Unterstützung im 3rd-Level-Support für unsere entwickelten Komponenten - Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findet jede:r seine bzw. ihre Berufung!
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IT Systemadministrator:in / IT Operations Manager: in
(all genders)
IT Systemadministrator:in / IT Operations Manager: in
(all genders)
SYZYGY Group
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
SYZYGY Group * Frankfurt am Main * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Hi! Wir sind uns sicher: als unser neues IT-Teammitglied suchen wir Dich. Du brennst für die neusten Tools, Deine anspruchsvolle, abwechslungsreiche Rolle? Du findest immer die passende Lösung für ein Problem und gehst pragmatisch mit jeder Herausforderung um? – Perfekt! Zusammen mit Deinen Kolleg:innen sorgst Du dafür, dass unsere Hard- und Software läuft und unsere Mitarbeiter:innen am primär Standort Frankfurt den bestmöglichen Job machen können. Starte bei uns im Team – in Voll- oder Teilzeit (mind. 32 Wochenstunden) Ihre Aufgaben - Deine Aufgaben * Du betreust und unterstützt Deine Kolleg:innen bei allen anfallenden IT-Themen und stellst den Betrieb der Infrastruktur (WLAN, LAN, WAN, Netzwerk, Mobilfunk, Patch Management, ...
SYZYGY Group * Frankfurt am Main * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Hi! Wir sind uns sicher: als unser neues IT-Teammitglied suchen wir Dich. Du brennst für die neusten Tools, Deine anspruchsvolle, abwechslungsreiche Rolle? Du findest immer die passende Lösung für ein Problem und gehst pragmatisch mit jeder Herausforderung um? – Perfekt! Zusammen mit Deinen Kolleg:innen sorgst Du dafür, dass unsere Hard- und Software läuft und unsere Mitarbeiter:innen am primär Standort Frankfurt den bestmöglichen Job machen können. Starte bei uns im Team – in Voll- oder Teilzeit (mind. 32 Wochenstunden) Ihre Aufgaben - Deine Aufgaben * Du betreust und unterstützt Deine Kolleg:innen bei allen anfallenden IT-Themen und stellst den Betrieb der Infrastruktur (WLAN, LAN, WAN, Netzwerk, Mobilfunk, Patch Management, ...
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Außerdem unterstützt du im 2nd- und 3rd-Level-Support inklusive Eskalationsmanagement, wirkst bei der Dokumentation von Systemen, Standards und Betriebsprozessen mit, treibst die kontinuierliche Verbesserung der IT-Strukturen voran und berätst das IT-Management bei technischen Fragestellungen sowie im Wissensaustausch innerhalb des Teams. * Mehrjährige Erfahrung im Betrieb von IT-Infrastrukturen sowie im 2nd-/3rd-Level-Support, idealerweise im mittelständischen Umfeld.
Außerdem unterstützt du im 2nd- und 3rd-Level-Support inklusive Eskalationsmanagement, wirkst bei der Dokumentation von Systemen, Standards und Betriebsprozessen mit, treibst die kontinuierliche Verbesserung der IT-Strukturen voran und berätst das IT-Management bei technischen Fragestellungen sowie im Wissensaustausch innerhalb des Teams. * Mehrjährige Erfahrung im Betrieb von IT-Infrastrukturen sowie im 2nd-/3rd-Level-Support, idealerweise im mittelständischen Umfeld.
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System Engineer / IT-Consultant – VMware Cloud Foundation (VCF) (m/w/d)
System Engineer / IT-Consultant – VMware Cloud Foundation (VCF) (m/w/d)
SVA System Vertrieb Alexander GmbH
Wiesbaden
Teilweise Home-Office
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Mehrjährige Erfahrung im VMware-Umfeld (Professional oder Architect Level) * Gute Kommunikationsfähigkeiten mit sehr guten Deutsch- (Level C1 oder höher) und Englischkenntnissen (Level B2 oder höher)
Mehrjährige Erfahrung im VMware-Umfeld (Professional oder Architect Level) * Gute Kommunikationsfähigkeiten mit sehr guten Deutsch- (Level C1 oder höher) und Englischkenntnissen (Level B2 oder höher)