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108 Treffer für Second Level Support Jobs in Altenstadt, Hessen im Umkreis von 30 km
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IT-Administrator Helpdesk / Clientservice - 1st / 2nd Level Support (m/w/d)
IT-Administrator Helpdesk / Clientservice - 1st / 2nd Level Support (m/w/d)
ita vero GmbH
Bad Vilbel bei Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Technischer 1st- und 2nd Level Support * Telefonsupport (SPoC) * Koordination von Techniker- und Supporteinsätzen Remote- und Vor-Ort-Support für die Fachbereiche der Kunden
Technischer 1st- und 2nd Level Support * Telefonsupport (SPoC) * Koordination von Techniker- und Supporteinsätzen Remote- und Vor-Ort-Support für die Fachbereiche der Kunden
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IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Berlin, Potsdam, Düsseldorf, Mönchengladbach, Dortmund, Essen, Frankfurt, Hamm, Norderstedt
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
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Unterstützung im First- und Second-Level-Support über ein Ticketsystem
Unterstützung im First- und Second-Level-Support über ein Ticketsystem
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Systemspezialist Filetransfer Expert - Mainframe z/OS (m/w/d)
Systemspezialist Filetransfer Expert - Mainframe z/OS (m/w/d)
Finanz Informatik GmbH & Co. KG
Hannover, Münster oder Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Koordinierung von Incident-, Problem- und Changeprozessen sowie die Qualitätssicherung im Second- und Last Level Support. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findet jede:r seine bzw. ihre Berufung!
Koordinierung von Incident-, Problem- und Changeprozessen sowie die Qualitätssicherung im Second- und Last Level Support. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findet jede:r seine bzw. ihre Berufung!
NEU
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IT-Support Specialist (m/w/d)
IT-Support Specialist (m/w/d)
GvW Graf von Westphalen Rechtsanwälte Steuerberater Partnerschaft mbB
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Du leitest komplexere Anfragen an den Second-Level-Support weiter. * Du führst Fehleranalysen und -behebungen im Rahmen des First-Level-Supports durch. Dann komm in unser Team in Frankfurt a.M. und sorge als IT-Support Specialist (m/w/d) dafür, dass in unserer Kanzlei alles rund läuft! * Du bringst erste Erfahrung im IT-Support, User-Support oder Helpdesk mit.
Du leitest komplexere Anfragen an den Second-Level-Support weiter. * Du führst Fehleranalysen und -behebungen im Rahmen des First-Level-Supports durch. Dann komm in unser Team in Frankfurt a.M. und sorge als IT-Support Specialist (m/w/d) dafür, dass in unserer Kanzlei alles rund läuft! * Du bringst erste Erfahrung im IT-Support, User-Support oder Helpdesk mit.
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Karrierelevel: Berufserfahrene
Karrierelevel: Berufserfahrene
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Consultant (m/w/d) für betriebliche Vorsorgelösungen Region Süd
Consultant (m/w/d) für betriebliche Vorsorgelösungen Region Süd
AXA Konzern AG
Köln, München, Hamburg, Offenbach
Anschreiben nicht erforderlich
Du unterstützt Maklerbetreuer:innen als bAV-Fachexpert:in, begleitest ggf. Kundentermine und übernimmst den Second-Level-Support.
Du unterstützt Maklerbetreuer:innen als bAV-Fachexpert:in, begleitest ggf. Kundentermine und übernimmst den Second-Level-Support.
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Dabei fällt es in Ihren Aufgabenbereich, bei allen IT-Anwendungen den Second-Level-Support für nationale- und internationale Systeme zu unterstützen. * Deutsche Sprachkenntnisse Level C1
Dabei fällt es in Ihren Aufgabenbereich, bei allen IT-Anwendungen den Second-Level-Support für nationale- und internationale Systeme zu unterstützen. * Deutsche Sprachkenntnisse Level C1
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Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen im First- und Second-Level-Support * Annahme, Analyse und Bearbeitung von Supportanfragen unserer Mitarbeitenden bei technischen Fragen und Störungen (Telefon, E-Mail) * Dokumentation von Supportfällen sowie Pflege von IT-Dokumentationen
Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen im First- und Second-Level-Support * Annahme, Analyse und Bearbeitung von Supportanfragen unserer Mitarbeitenden bei technischen Fragen und Störungen (Telefon, E-Mail) * Dokumentation von Supportfällen sowie Pflege von IT-Dokumentationen
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IT-Systemadministrator (m/w/d)
IT-Systemadministrator (m/w/d)
RGT Treuhand GmbH Wirtschaftsberatungsgesellschaft Steuerberatungsgesellschaft
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Fehleranalyse und Behebung von IT-Problemen im First- und Second-Level-Support vor Ort
Fehleranalyse und Behebung von IT-Problemen im First- und Second-Level-Support vor Ort
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First und im Verlauf der Ausbildung Second Level Kundensupport
First und im Verlauf der Ausbildung Second Level Kundensupport
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Schnelle Bewerbung
Your core mission: coordinate and solve issues on-site while delivering both First- and Second-Level Support. If yes, we want YOU as Engineering Support! We are looking for new colleagues to join our Engineering Support. A high level of service and quality is essential, as you'll respond to technical inquiries and provide professional guidance to resolve them. * Be the first point of contact for customers seeking technical support at your desk, via tickets, or by email. * Maintain a high level of professionalism and customer service at all times. An excellent Engineering Support Specialist combines solid technical knowledge with strong communication skills in both German and English. Do you have the patience to support customers step by step? * Experience: At least 3 years as a Service/Helpdesk Technician or in a customer support role.
Your core mission: coordinate and solve issues on-site while delivering both First- and Second-Level Support. If yes, we want YOU as Engineering Support! We are looking for new colleagues to join our Engineering Support. A high level of service and quality is essential, as you'll respond to technical inquiries and provide professional guidance to resolve them. * Be the first point of contact for customers seeking technical support at your desk, via tickets, or by email. * Maintain a high level of professionalism and customer service at all times. An excellent Engineering Support Specialist combines solid technical knowledge with strong communication skills in both German and English. Do you have the patience to support customers step by step? * Experience: At least 3 years as a Service/Helpdesk Technician or in a customer support role.
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Implementierung und Konfiguration von Microsoft Dynamics CRM Lösu ngen - Anbindung von Drittapplikat ionen - Analyse und Behebung von Fehlern sowie First- und Second-Level-Support für die An wender - Applikationsentwicklung mit MS-SQL - Unterstützung bei der Programmierung, Entwicklung und Wartung - Unterstützung bei der innenrbetrieblichen Implementierung und Vernetzung mit Onlinean
Implementierung und Konfiguration von Microsoft Dynamics CRM Lösu ngen - Anbindung von Drittapplikat ionen - Analyse und Behebung von Fehlern sowie First- und Second-Level-Support für die An wender - Applikationsentwicklung mit MS-SQL - Unterstützung bei der Programmierung, Entwicklung und Wartung - Unterstützung bei der innenrbetrieblichen Implementierung und Vernetzung mit Onlinean
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praktische Berufserfahrung im 1st und 2nd Level Support vorhanden
praktische Berufserfahrung im 1st und 2nd Level Support vorhanden
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DATEV IT Supporter (w/m/d)
DATEV IT Supporter (w/m/d)
EY Corporate Solutions GmbH & Co. KG
Köln, Essen, Dortmund, Freiburg, Leipzig, Frankfurt/Main, Hamburg, Stuttgart, München, Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Administration und Support der DATEV-Anwendungen (OnPrem und Cloud), inkl. Benutzerverwaltung, Rechtevergabe und Systempflege * Bearbeitung von Supportanfragen über das TAX DATEV Support Help Portal, inkl. Ticketmanagement und Eskalationen
Administration und Support der DATEV-Anwendungen (OnPrem und Cloud), inkl. Benutzerverwaltung, Rechtevergabe und Systempflege * Bearbeitung von Supportanfragen über das TAX DATEV Support Help Portal, inkl. Ticketmanagement und Eskalationen
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IT Support Spezialist (m/w/d)
IT Support Spezialist (m/w/d)
Nexia GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft / Steuerberatungsgesellschaft
Frankfurt am Main, Mannheim
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Wir freuen uns auf Sie als IT Support Spezialist (m/w/d) am Standort Frankfurt am Main oder Mannheim! * Betreuung des reibungslosen Betriebs der IT-Infrastruktur, insbesondere im Azure-Umfeld, sowie Verwaltung und Support von Büro-Netzwerken und Clients mittels Intune. * Erfahrung im IT-Support, idealerweise mit Schwerpunkt auf Administration und Betreuung von IT-Infrastrukturen. Als IT Support Spezialist (m/w/d) am Standort Frankfurt am Main oder Mannheim , können Sie sich neben der inspirierenden Arbeitsatmosphäre auch über eine Vielzahl an Benefits freuen.
Wir freuen uns auf Sie als IT Support Spezialist (m/w/d) am Standort Frankfurt am Main oder Mannheim! * Betreuung des reibungslosen Betriebs der IT-Infrastruktur, insbesondere im Azure-Umfeld, sowie Verwaltung und Support von Büro-Netzwerken und Clients mittels Intune. * Erfahrung im IT-Support, idealerweise mit Schwerpunkt auf Administration und Betreuung von IT-Infrastrukturen. Als IT Support Spezialist (m/w/d) am Standort Frankfurt am Main oder Mannheim , können Sie sich neben der inspirierenden Arbeitsatmosphäre auch über eine Vielzahl an Benefits freuen.
Anschreiben nicht erforderlich
Ratiodata SE * Frankfurt am Main * Feste Anstellung * Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Du suchst neue Herausforderungen und Karrieremöglichkeiten? Du willst deine Zukunft aktiv mitgestalten? Dann komm zu uns! Wir sind eins der größten Systemhäuser und Technologiepartner in Deutschland mit über 1.500 Kolleg:innen an 11 Standorten. Bewirb dich jetzt und zeig uns, aus welchen Bits und Bytes du gemacht bist. * Du betreust Proxy Systeme der Hersteller SkyHigh Security & Zscaler sowie Firewall-Systeme von Checkpoint & Fortinet. * Du unterstützt im laufenden Betrieb der Checkpoint- & Fortinet Umgebung. * Tägliche Ticketbearbeitung im ITSM-Tool gehört für dich selbstverständlich dazu. * Du bearbeitest Incidents, Changes und Problems rund um die verantworteten Systeme. * Die definierten Servicezeiten deckst du gemeinsam mit deinem Team ab.
Ratiodata SE * Frankfurt am Main * Feste Anstellung * Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Du suchst neue Herausforderungen und Karrieremöglichkeiten? Du willst deine Zukunft aktiv mitgestalten? Dann komm zu uns! Wir sind eins der größten Systemhäuser und Technologiepartner in Deutschland mit über 1.500 Kolleg:innen an 11 Standorten. Bewirb dich jetzt und zeig uns, aus welchen Bits und Bytes du gemacht bist. * Du betreust Proxy Systeme der Hersteller SkyHigh Security & Zscaler sowie Firewall-Systeme von Checkpoint & Fortinet. * Du unterstützt im laufenden Betrieb der Checkpoint- & Fortinet Umgebung. * Tägliche Ticketbearbeitung im ITSM-Tool gehört für dich selbstverständlich dazu. * Du bearbeitest Incidents, Changes und Problems rund um die verantworteten Systeme. * Die definierten Servicezeiten deckst du gemeinsam mit deinem Team ab.
NEU
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Schnelle Bewerbung
Bei uns erwartet Dich kein reiner Support-Alltag, sondern eigenverantwortliche Arbeit an gewachsenen IT-Infrastrukturen – mit direktem Kundenkontakt, technischem Gestaltungsspielraum und kurzen Entscheidungswegen. * Analyse und nachhaltige Behebung von Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Bereich (Remote und gelegentlich vor Ort)
Bei uns erwartet Dich kein reiner Support-Alltag, sondern eigenverantwortliche Arbeit an gewachsenen IT-Infrastrukturen – mit direktem Kundenkontakt, technischem Gestaltungsspielraum und kurzen Entscheidungswegen. * Analyse und nachhaltige Behebung von Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Bereich (Remote und gelegentlich vor Ort)
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Schnelle Bewerbung
Administration, Anwendersupport und Sicherstellung der Verfügbarkeit der IT-Systeme und Infrastruktur
Administration, Anwendersupport und Sicherstellung der Verfügbarkeit der IT-Systeme und Infrastruktur
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Technical Support Engineer (f/m/d) - Energy storage systems
Technical Support Engineer (f/m/d) - Energy storage systems
Schneider Electric GmbH
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
We are currently looking for a Advanced Technical Support Engineer (f/m/d) at our location in Frankfurt am Main. o When and where: As soon as possible at Frankfurt am Main (50% multi-country support in Europe) o Provide technical support for EV chargers, Energy storage systems, and related solutions - o Assist front offices L2 support on topics relating to customers with product selection, configuration, and integration into their systems - o Support key accounts and strategic projects across assigned countries
We are currently looking for a Advanced Technical Support Engineer (f/m/d) at our location in Frankfurt am Main. o When and where: As soon as possible at Frankfurt am Main (50% multi-country support in Europe) o Provide technical support for EV chargers, Energy storage systems, and related solutions - o Assist front offices L2 support on topics relating to customers with product selection, configuration, and integration into their systems - o Support key accounts and strategic projects across assigned countries
NEU
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Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration für den First Level IT-Support
Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration für den First Level IT-Support
Infokom GmbH
Karlsruhe, Bad Nauheim
Teilweise Home-Office
Wir suchen ab sofort für unsere Teams in Karlsruhe und Bad Nauheim einen Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration für den First Level IT-Support * Erste Erfahrung im IT-Support / Helpdesk ist wünschenswert
Wir suchen ab sofort für unsere Teams in Karlsruhe und Bad Nauheim einen Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration für den First Level IT-Support * Erste Erfahrung im IT-Support / Helpdesk ist wünschenswert
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Fachinformatiker (m/wd) IT Operating
Fachinformatiker (m/wd) IT Operating
Ratiodata SE
Hannover, Münster, Koblenz, Frankfurt am Main, Weida, Duisburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Ratiodata SE * Hannover, Münster, Koblenz, Frankfurt am Main, Weida, Duisburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Du suchst neue Herausforderungen und Karrieremöglichkeiten? Du willst deine Zukunft aktiv mitgestalten? Dann komm zu uns! Wir sind eins der größten Systemhäuser und Technologiepartner in Deutschland mit über 1.500 Kolleg:innen an 11 Standorten. Bewirb dich jetzt und zeig uns, aus welchen Bits und Bytes du gemacht bist. * Du wirkst aktiv bei der Betreuung und der Weiterentwicklung unseres SIEM-Systems mit * Dazu gehört die Analyse, die Auswertung und die Reaktion auf Sicherheitsvorfälle im On-Prem- und Microsoft-Cloud-Umfeld. * Hierzu stehst du im engen Austausch mit den :innen und internen Kund:innen und sorgst für eine kontinuierliche Optimierung
Ratiodata SE * Hannover, Münster, Koblenz, Frankfurt am Main, Weida, Duisburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Du suchst neue Herausforderungen und Karrieremöglichkeiten? Du willst deine Zukunft aktiv mitgestalten? Dann komm zu uns! Wir sind eins der größten Systemhäuser und Technologiepartner in Deutschland mit über 1.500 Kolleg:innen an 11 Standorten. Bewirb dich jetzt und zeig uns, aus welchen Bits und Bytes du gemacht bist. * Du wirkst aktiv bei der Betreuung und der Weiterentwicklung unseres SIEM-Systems mit * Dazu gehört die Analyse, die Auswertung und die Reaktion auf Sicherheitsvorfälle im On-Prem- und Microsoft-Cloud-Umfeld. * Hierzu stehst du im engen Austausch mit den :innen und internen Kund:innen und sorgst für eine kontinuierliche Optimierung
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Administrator Windows Intune (m/w/d)
Administrator Windows Intune (m/w/d)
CANCOM SE
Aachen, Essen, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Köln, Košice, Langenfeld (Rheinland), Leipzig, München
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
CANCOM SE * Aachen, Essen, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Köln, Košice, Langenfeld (Rheinland), Leipzig, München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du hast Lust ein Teil davon zu sein und den nächsten Karriereschritt zu gehen? Dann werde Teil unserer Digital Journey. Wir freuen uns auf Menschen aus den unterschiedlichsten Fachrichtungen, die aufgeschlossen für Neues sind, innovative Einfälle haben und im Team gemeinsam Ziele voranbringen wollen. * Bereitstellung, Konfiguration und Betrieb von Windows 11 Clients im regulierten Umfeld
CANCOM SE * Aachen, Essen, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Köln, Košice, Langenfeld (Rheinland), Leipzig, München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du hast Lust ein Teil davon zu sein und den nächsten Karriereschritt zu gehen? Dann werde Teil unserer Digital Journey. Wir freuen uns auf Menschen aus den unterschiedlichsten Fachrichtungen, die aufgeschlossen für Neues sind, innovative Einfälle haben und im Team gemeinsam Ziele voranbringen wollen. * Bereitstellung, Konfiguration und Betrieb von Windows 11 Clients im regulierten Umfeld
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Schnelle Bewerbung
Technischer Support: Als Experte für die IT-Infrastruktur Komponenten und die Systemintegration unterstützt Du den 2nd Level Support für Schlüsselkunden.
Technischer Support: Als Experte für die IT-Infrastruktur Komponenten und die Systemintegration unterstützt Du den 2nd Level Support für Schlüsselkunden.
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Schnelle Bewerbung
MulTra - Multiplex Transfer GmbH * Frankfurt am Main * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - ie MulTra GmbH ist ein etablierter SAP Gold Partner mit Fokus auf SAP SuccessFactors und digitalen HR-IT-Lösungen. Wir kombinieren HR‑Kernprozesse, Talent Management und Prozessautomatisierung, stets mit dem Fokus auf Qualität „Made in Germany“ und einer menschzentrierten Herangehensweise. Unsere Kunden sind mittelständische Unternehmen und Konzerne im deutschsprachigen Raum, die auf zuverlässige Beratung und qualitativ hochwertige Services setzen. Zur Verstärkung unseres SuccessFactors Teams suchen wir eine Persönlichkeit mit Erfahrung in der Beratung in direktem Kundeneinsatz. Was uns besonders macht? Wir arbeiten nicht nur direkt mit Endkunden, sondern unterstützen auch andere Implementierungspartner und bringen so strategische Tiefe mit operativer ...
MulTra - Multiplex Transfer GmbH * Frankfurt am Main * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - ie MulTra GmbH ist ein etablierter SAP Gold Partner mit Fokus auf SAP SuccessFactors und digitalen HR-IT-Lösungen. Wir kombinieren HR‑Kernprozesse, Talent Management und Prozessautomatisierung, stets mit dem Fokus auf Qualität „Made in Germany“ und einer menschzentrierten Herangehensweise. Unsere Kunden sind mittelständische Unternehmen und Konzerne im deutschsprachigen Raum, die auf zuverlässige Beratung und qualitativ hochwertige Services setzen. Zur Verstärkung unseres SuccessFactors Teams suchen wir eine Persönlichkeit mit Erfahrung in der Beratung in direktem Kundeneinsatz. Was uns besonders macht? Wir arbeiten nicht nur direkt mit Endkunden, sondern unterstützen auch andere Implementierungspartner und bringen so strategische Tiefe mit operativer ...
Beliebte Jobs
- Datenbank-Technik
- IT-Operator
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- Technischer Fachwirt
- Mitarbeiter Lager
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- Soziale Arbeit
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