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51.542 Treffer für Customer Account Management Jobs
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Anschreiben nicht erforderlich
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Teamleiter (m/w/d) Customer Service - B2B in Vollzeit am Standort Erbach, Baden-Württemberg. * Teamaufbau: Sie übernehmen die Leitung und den Aufbau des Customer-Service-Teams am Standort Erbach. * Kaufmännische Expertise: Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - z. B. als Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement oder Industriekauffrau/-mann - oder ein betriebswirtschaftliches Studium mit Schwerpunkt Kundenmanagement, Marketing oder ähnlichem.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Teamleiter (m/w/d) Customer Service - B2B in Vollzeit am Standort Erbach, Baden-Württemberg. * Teamaufbau: Sie übernehmen die Leitung und den Aufbau des Customer-Service-Teams am Standort Erbach. * Kaufmännische Expertise: Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - z. B. als Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement oder Industriekauffrau/-mann - oder ein betriebswirtschaftliches Studium mit Schwerpunkt Kundenmanagement, Marketing oder ähnlichem.
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Customer Manager (all genders)
Customer Manager (all genders)
Pratt & Whitney Canada Customer Service Center Europe GmbH
Ludwigsfelde bei Berlin
The ideal candidate will have extensive customer account / contract management experience in aviation and preferably with experience relating to aircraft gas turbine engines. * Demonstrated leadership in customer account management Code – CSC / Customer Management The Customer Manager will be the focal point for the management of multiple 'pay per hour' Fleet Management Program (FMP) engine maintenance contracts for operators in the EMEA region flying P&WC powered aircraft. * Manage key strategic customer accounts and FMP engine maintenance contracts, driving benchmark satisfaction levels - The position requires someone with excellent communication an
The ideal candidate will have extensive customer account / contract management experience in aviation and preferably with experience relating to aircraft gas turbine engines. * Demonstrated leadership in customer account management Code – CSC / Customer Management The Customer Manager will be the focal point for the management of multiple 'pay per hour' Fleet Management Program (FMP) engine maintenance contracts for operators in the EMEA region flying P&WC powered aircraft. * Manage key strategic customer accounts and FMP engine maintenance contracts, driving benchmark satisfaction levels - The position requires someone with excellent communication an
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Area Sales Manager EMEA Pharma and Nutrition
Area Sales Manager EMEA Pharma and Nutrition
Chemische Fabrik Budenheim KG
Budenheim
Teilweise Home-Office
You coordinate relevant accounts, maintain customer data, and systematically document all interactions in Salesforce—from lead generation and opportunity management to visit planning and reporting * You independently manage customer accounts and provide expert advice on our products and services, focusing on long-term partnerships and customer satisfaction - Are you ready to take an active role in shaping customer relationships, driving innovative product sales, and making a real impact in the pharmaceutical industry? * As a Sales Manager, you are responsible for actively building, maintaining, and developing customer relationships—both remotely and on-site, with travel requirements of up to 50% * In close collaboration with internal
You coordinate relevant accounts, maintain customer data, and systematically document all interactions in Salesforce—from lead generation and opportunity management to visit planning and reporting * You independently manage customer accounts and provide expert advice on our products and services, focusing on long-term partnerships and customer satisfaction - Are you ready to take an active role in shaping customer relationships, driving innovative product sales, and making a real impact in the pharmaceutical industry? * As a Sales Manager, you are responsible for actively building, maintaining, and developing customer relationships—both remotely and on-site, with travel requirements of up to 50% * In close collaboration with internal
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Inside Sales / Customer Success Specialist DACH (m/w/d)
Inside Sales / Customer Success Specialist DACH (m/w/d)
SDS Deutschland GmbH
Konstanz
Teilweise Home-Office
Erfahrung im Inside Sales, Customer Success oder Account Management (idealerweise MedTech / Dental / B2B) * Enge Zusammenarbeit mit Außendienst, Marketing, Produktmanagement und Education
Erfahrung im Inside Sales, Customer Success oder Account Management (idealerweise MedTech / Dental / B2B) * Enge Zusammenarbeit mit Außendienst, Marketing, Produktmanagement und Education
Inside Sales / Customer Success Specialist EMEA (m/w/d)
Inside Sales / Customer Success Specialist EMEA (m/w/d)
SDS Deutschland GmbH
Konstanz
Teilweise Home-Office
Erfahrung im Inside Sales, Customer Success oder Account Management (idealerweise MedTech / Dental / B2B) * Enge Zusammenarbeit mit dem internationalen Außendienst, Marketing, Produktmanagement und Education
Erfahrung im Inside Sales, Customer Success oder Account Management (idealerweise MedTech / Dental / B2B) * Enge Zusammenarbeit mit dem internationalen Außendienst, Marketing, Produktmanagement und Education
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Erste Erfahrungen im Customer Success, Sales, Account Management oder Eventbereich - In unserem Sales & Partnership Team unterstützt du uns im Bereich After Sales & Customer Success Management. * Unterstützung im After Sales & Customer Success Management
Erste Erfahrungen im Customer Success, Sales, Account Management oder Eventbereich - In unserem Sales & Partnership Team unterstützt du uns im Bereich After Sales & Customer Success Management. * Unterstützung im After Sales & Customer Success Management
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Verkaufssachbearbeiter (m/w/d) Customer Service Key Account Management
Verkaufssachbearbeiter (m/w/d) Customer Service Key Account Management
SIMONA Aktiengesellschaft
Kirn
Teilweise Home-Office
Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Industriekaufmann (m/w/d) und bringen idealerweise einschlägige Berufserfahrung im Customer Service oder technischen Vertrieb mit
Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Industriekaufmann (m/w/d) und bringen idealerweise einschlägige Berufserfahrung im Customer Service oder technischen Vertrieb mit
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At least 2 years of experience in customer success or account management, ideally with complex or technical products - Are you passionate about building strong customer relationships, driving operational excellence, and making a real impact in the energy transition? Join us at suena energy as our first Customer Success Manager (f/m/x) and become the trusted partner for our clients, ensuring they get the best from our trading solutions and supporting them on their journey to a smarter, greener energy future. Following our successful Series A, we're expanding our team – and looking for a customer-focused relationship builder who will pioneer the Customer Success function at suena. * You have a solid understanding of technical topics – ideally renewables
At least 2 years of experience in customer success or account management, ideally with complex or technical products - Are you passionate about building strong customer relationships, driving operational excellence, and making a real impact in the energy transition? Join us at suena energy as our first Customer Success Manager (f/m/x) and become the trusted partner for our clients, ensuring they get the best from our trading solutions and supporting them on their journey to a smarter, greener energy future. Following our successful Series A, we're expanding our team – and looking for a customer-focused relationship builder who will pioneer the Customer Success function at suena. * You have a solid understanding of technical topics – ideally renewables
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Work closely with Customer Service, Key Account Management, and other internal stakeholders * Acquire new projects and customers while maintaining strong relationships with existing accounts * Collaborate closely with R&D, Product Management, and production sites to translate customer needs into new projects * Strong interest in technical sales and customer relationship management As a Technical Sales Manager, you will act as the key link between customers and our solutions, combining technical expertise with commercial acumen. In this role, you will provide comprehensive support to customers within your region and proactively generate new projects that drive future growth. * Drive sa
Work closely with Customer Service, Key Account Management, and other internal stakeholders * Acquire new projects and customers while maintaining strong relationships with existing accounts * Collaborate closely with R&D, Product Management, and production sites to translate customer needs into new projects * Strong interest in technical sales and customer relationship management As a Technical Sales Manager, you will act as the key link between customers and our solutions, combining technical expertise with commercial acumen. In this role, you will provide comprehensive support to customers within your region and proactively generate new projects that drive future growth. * Drive sa
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Customer Success Manager (m/w/d) Vertriebsinnendienst – Metallveredelung
Customer Success Manager (m/w/d) Vertriebsinnendienst – Metallveredelung
Mercuri Urval GmbH
Esslingen, Nürnberg, Wehingen, Süddeutschland
Teilweise Home-Office
Erfahrung im Customer Success, Account Management, Vertriebsinnendienst oder technischem Service * Schnelles, lösungsorientiertes Eskalationsmanagement in Zusammenarbeit mit Support & Technik * Zusammenarbeit mit Vertrieb (Gatherer & Farmer), Technik, Support, Produkt-Management & Marketing, inkl. Übergabe von Kundenfeedback, Use Cases und Referenzen * Moderne Rolle im Industrievertriebsinnendienst mit Gestaltungsspielraum in Kundenmanagement und Prozessoptimierung * Zusammenarbeit mit internationalen Teams sowie Weiterentwicklung im Bereich Customer Success, Service Excellence und Sales
Erfahrung im Customer Success, Account Management, Vertriebsinnendienst oder technischem Service * Schnelles, lösungsorientiertes Eskalationsmanagement in Zusammenarbeit mit Support & Technik * Zusammenarbeit mit Vertrieb (Gatherer & Farmer), Technik, Support, Produkt-Management & Marketing, inkl. Übergabe von Kundenfeedback, Use Cases und Referenzen * Moderne Rolle im Industrievertriebsinnendienst mit Gestaltungsspielraum in Kundenmanagement und Prozessoptimierung * Zusammenarbeit mit internationalen Teams sowie Weiterentwicklung im Bereich Customer Success, Service Excellence und Sales
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Berufserfahrung im Bereich Customer Success, Account Management, Kundenbetreuung oder Projektmanagement Heute vertrauen viele nationale und internationale Kunden auf unsere Lösungen – darunter vor allem Netzbetreiber und Stadtwerke in Deutschland sowie internationale Großkunden aus Industrie und Facility Management. Zur Verstärkung unseres Customer-Success-Teams am Standort Hamburg suchen wir daher Dich mit sofortigem Eintrittstermin in Vollzeit als engagierten * Du überprüfst die Effektivität der gesamten Customer Journey, ermittelst Optimierungsbedarf und erarbeitest Strategien für Kundenbetreuung und Kundenansprache * Du kommunizierst mit internen und externen Führungskräften der Senior-Management-Ebene, um Kundenbedürfnisse zu ver
Berufserfahrung im Bereich Customer Success, Account Management, Kundenbetreuung oder Projektmanagement Heute vertrauen viele nationale und internationale Kunden auf unsere Lösungen – darunter vor allem Netzbetreiber und Stadtwerke in Deutschland sowie internationale Großkunden aus Industrie und Facility Management. Zur Verstärkung unseres Customer-Success-Teams am Standort Hamburg suchen wir daher Dich mit sofortigem Eintrittstermin in Vollzeit als engagierten * Du überprüfst die Effektivität der gesamten Customer Journey, ermittelst Optimierungsbedarf und erarbeitest Strategien für Kundenbetreuung und Kundenansprache * Du kommunizierst mit internen und externen Führungskräften der Senior-Management-Ebene, um Kundenbedürfnisse zu ver
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Projektmanager (m/w/d) für IT-Projekte im öffentlichen Verkehr
Projektmanager (m/w/d) für IT-Projekte im öffentlichen Verkehr
IVU Traffic Technologies AG
Aachen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
förderst Du eine ganzheitliche Kundenbetreuung in Zusammenarbeit mit dem Customer Service und Account Management * die Kunden mit Ausdauer bei der Einführung unsere neuen Produkte im Change-Management unterstützen * erarbeitest Du im Team mit unseren Kunden ihre Anforderungen und findest zusammen mit unserem Produktmanagement und der Entwicklung Lösungen innerhalb unserer Produktsuite für ein stimmiges Gesamtkonzept
förderst Du eine ganzheitliche Kundenbetreuung in Zusammenarbeit mit dem Customer Service und Account Management * die Kunden mit Ausdauer bei der Einführung unsere neuen Produkte im Change-Management unterstützen * erarbeitest Du im Team mit unseren Kunden ihre Anforderungen und findest zusammen mit unserem Produktmanagement und der Entwicklung Lösungen innerhalb unserer Produktsuite für ein stimmiges Gesamtkonzept
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WalkMe works across web, desktop, and mobile applications, making complex processes easier for employees and customers alike. WalkMe is part of the strategic incubation unit Business Transformation Management (WalkMe, SAP Signavio, SAP LeanIX). SAP innovations help more than four hundred thousand customers worldwide work together more efficiently and use business insight more effectively. Originally known for leadership in enterprise resource planning (ERP) software, SAP has evolved to become a market leader in end-to-end business application software and related services for database, analytics, intelligent technologies, and experience management. * Constantly look for new areas to expand business within WalkMe's Major accounts. * Interface with all levels of the target organizations
WalkMe works across web, desktop, and mobile applications, making complex processes easier for employees and customers alike. WalkMe is part of the strategic incubation unit Business Transformation Management (WalkMe, SAP Signavio, SAP LeanIX). SAP innovations help more than four hundred thousand customers worldwide work together more efficiently and use business insight more effectively. Originally known for leadership in enterprise resource planning (ERP) software, SAP has evolved to become a market leader in end-to-end business application software and related services for database, analytics, intelligent technologies, and experience management. * Constantly look for new areas to expand business within WalkMe's Major accounts. * Interface with all levels of the target organizations
WalkMe works across web, desktop, and mobile applications, making complex processes easier for employees and customers alike. WalkMe is part of the strategic incubation unit Business Transformation Management (WalkMe, SAP Signavio, SAP LeanIX). SAP innovations help more than four hundred thousand customers worldwide work together more efficiently and use business insight more effectively. Originally known for leadership in enterprise resource planning (ERP) software, SAP has evolved to become a market leader in end-to-end business application software and related services for database, analytics, intelligent technologies, and experience management. * Constantly look for new areas to expand business within WalkMe's Major accounts. * Interface with all levels of the target organizations
WalkMe works across web, desktop, and mobile applications, making complex processes easier for employees and customers alike. WalkMe is part of the strategic incubation unit Business Transformation Management (WalkMe, SAP Signavio, SAP LeanIX). SAP innovations help more than four hundred thousand customers worldwide work together more efficiently and use business insight more effectively. Originally known for leadership in enterprise resource planning (ERP) software, SAP has evolved to become a market leader in end-to-end business application software and related services for database, analytics, intelligent technologies, and experience management. * Constantly look for new areas to expand business within WalkMe's Major accounts. * Interface with all levels of the target organizations
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Serve as the main point of contact for all customer account management matters - We're looking for a dynamic individual, who can revolutionize relationship management , drive account growth , and boost profitability . As a Senior Customer Partner, you'll be at the forefront of driving proactive account growth for our clients in Germany. As an owner of the account P&L, you'll take charge of customer satisfaction , ensuring that our clients are not only happy but also successful . * Proven work experience (7+ years) in account management or a relevant role - We are always moving forward – always pushing ourselves to go further in our efforts to build a more equitable, inclusive world fo
Serve as the main point of contact for all customer account management matters - We're looking for a dynamic individual, who can revolutionize relationship management , drive account growth , and boost profitability . As a Senior Customer Partner, you'll be at the forefront of driving proactive account growth for our clients in Germany. As an owner of the account P&L, you'll take charge of customer satisfaction , ensuring that our clients are not only happy but also successful . * Proven work experience (7+ years) in account management or a relevant role - We are always moving forward – always pushing ourselves to go further in our efforts to build a more equitable, inclusive world fo
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Verantwortungsbewusstsein im Umgang mit Vertraulichkeit und SorgfaltAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Angebotsmanagement, Privatkundengeschäft, Kundenberatung, -betreuung, Auftragsannahme, -bearbeitung, Betriebswirtschaftslehre, Präsentation, Firmenkundengeschäft, Key-Account-Management (Großkundenbearbeitung) Enge Zusammenarbeit mit Synthesechemiker*innen, Projektteams und Qualitätsmanagement Nachgewiesene Erfahrung in Finanzbuchhaltung und Kundenkontenmanagement
Verantwortungsbewusstsein im Umgang mit Vertraulichkeit und SorgfaltAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Angebotsmanagement, Privatkundengeschäft, Kundenberatung, -betreuung, Auftragsannahme, -bearbeitung, Betriebswirtschaftslehre, Präsentation, Firmenkundengeschäft, Key-Account-Management (Großkundenbearbeitung) Enge Zusammenarbeit mit Synthesechemiker*innen, Projektteams und Qualitätsmanagement Nachgewiesene Erfahrung in Finanzbuchhaltung und Kundenkontenmanagement
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Senior Sales Manager Europe / POS Systems
Senior Sales Manager Europe / POS Systems
ADASYS GmbH Elektronische Komponenten
Kornwestheim
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
• Manage customer accounts of POS Systems at ISV/SI/End-User levels in Europe - state-of-the-Art POS Systems, Self-Service Kiosks, Customer Displays, Box PC, and serves customers in Europe. customers. We take pride in understanding our customers' needs and offering the • Grow POS business in Europe by winning big deals in new accounts • Good relationship with CxO levels of accounts
• Manage customer accounts of POS Systems at ISV/SI/End-User levels in Europe - state-of-the-Art POS Systems, Self-Service Kiosks, Customer Displays, Box PC, and serves customers in Europe. customers. We take pride in understanding our customers' needs and offering the • Grow POS business in Europe by winning big deals in new accounts • Good relationship with CxO levels of accounts
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• Achieve established personal and store sales goals, by thoroughly and effectively managing all customer accounts through all stages of the sales cycle and the purchase process. • Welcome the customer, providing an excellent in-store experience at all times, trying to perceive his/her needs and expectations, providing all necessary information about the product, current trends, etc. • Develop and maintain effective one-on-one relationship customers, using also digital tools • Results-driven and customer focused • Time management
• Achieve established personal and store sales goals, by thoroughly and effectively managing all customer accounts through all stages of the sales cycle and the purchase process. • Welcome the customer, providing an excellent in-store experience at all times, trying to perceive his/her needs and expectations, providing all necessary information about the product, current trends, etc. • Develop and maintain effective one-on-one relationship customers, using also digital tools • Results-driven and customer focused • Time management
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Junior Account Manager (m/w/d) (auch als Quereinsteiger*in) gesucht!
Junior Account Manager (m/w/d) (auch als Quereinsteiger*in) gesucht!
ADE Vertriebs GmbH
Mühltal Hessen
•Als Ansprechpartner für alle Fragen des Customer Account Managements fungieren •English in Wort und SchriftAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: SAP-Modul CRM (Customer Relationship Management) Für unser Vertriebsbüro in Mühltal suchen wir einen Junior Account Manager (m/w/d).
•Als Ansprechpartner für alle Fragen des Customer Account Managements fungieren •English in Wort und SchriftAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: SAP-Modul CRM (Customer Relationship Management) Für unser Vertriebsbüro in Mühltal suchen wir einen Junior Account Manager (m/w/d).
NEU
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Customer Relations Manager (m/w/d) - Corporate Health & Soziale Nachhaltigkeit
Customer Relations Manager (m/w/d) - Corporate Health & Soziale Nachhaltigkeit
EuPD Research Sustainable Management GmbH
Bonn
Erste Erfahrung in Customer Relations, Customer Success, Account Management oder vertriebsnahen Rollen. * Du stärkst durch aktives, vorausschauendes Beziehungsmanagement die langfristige Bindung und Weiterentwicklung unserer Accounts und trägst damit maßgeblich zur nachhaltigen Kundenentwicklung bei. * EuPD Research Sustainable Management GmbH - Bei der EUPD GROUP vertreibst Du exklusive Marktstudien, Analysen, Benchmarks, Mitarbeiterbefragungen und unabhängige Zertifizierungen rund um soziale Nachhaltigkeit, betriebliches Gesundheitsmanagement (BGM) und Arbeitgeberattraktivität. Zur Unterstützung unseres Sales-Teams aus dem Geschäftsbereich Corporate Health & Soziale Nachhaltigkeit in Bonn suchen wir eine/n Customer
Erste Erfahrung in Customer Relations, Customer Success, Account Management oder vertriebsnahen Rollen. * Du stärkst durch aktives, vorausschauendes Beziehungsmanagement die langfristige Bindung und Weiterentwicklung unserer Accounts und trägst damit maßgeblich zur nachhaltigen Kundenentwicklung bei. * EuPD Research Sustainable Management GmbH - Bei der EUPD GROUP vertreibst Du exklusive Marktstudien, Analysen, Benchmarks, Mitarbeiterbefragungen und unabhängige Zertifizierungen rund um soziale Nachhaltigkeit, betriebliches Gesundheitsmanagement (BGM) und Arbeitgeberattraktivität. Zur Unterstützung unseres Sales-Teams aus dem Geschäftsbereich Corporate Health & Soziale Nachhaltigkeit in Bonn suchen wir eine/n Customer
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Head of Customer Success (m/w/d) - Hybrid or Remote
Head of Customer Success (m/w/d) - Hybrid or Remote
Sdui GmbH
Koblenz, Deutschland
Teilweise Home-Office
Du hast mindestens acht Jahre Berufserfahrung (mindestens drei davon als Führungskraft) im Customer Success, Account Management oder in einer vergleichbaren Funktion. Als Head of Customer Success (m/w/d) DACH bist du verantwortlich für die strategische und operative Leitung unseres 10-köpfigen Customer Success Teams. * Du verfügst über fortgeschrittene Fähigkeiten im Change Management und bist in der Lage, Teams und Prozesse in schnell wachsenden Unternehmen effektiv zu steuern und anzupassen. * Du hast praktische Erfahrung in der Führung von Customer Success Teams (idealerweise 5+ Personen). * Du hast erweiterte Kenntnisse in der Nutzung von Salesforce und Kundenmanagement-Tools (z. B. Gainsight, Planhat) zur Steuerung von Kund:innen
Du hast mindestens acht Jahre Berufserfahrung (mindestens drei davon als Führungskraft) im Customer Success, Account Management oder in einer vergleichbaren Funktion. Als Head of Customer Success (m/w/d) DACH bist du verantwortlich für die strategische und operative Leitung unseres 10-köpfigen Customer Success Teams. * Du verfügst über fortgeschrittene Fähigkeiten im Change Management und bist in der Lage, Teams und Prozesse in schnell wachsenden Unternehmen effektiv zu steuern und anzupassen. * Du hast praktische Erfahrung in der Führung von Customer Success Teams (idealerweise 5+ Personen). * Du hast erweiterte Kenntnisse in der Nutzung von Salesforce und Kundenmanagement-Tools (z. B. Gainsight, Planhat) zur Steuerung von Kund:innen
NEU
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(Senior) Key Account Manager - German Speaking
(Senior) Key Account Manager - German Speaking
WunderCar Mobility Solutions GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
5+ years of experience in Customer Success, Account Management, or Consulting in B2B SaaS. * Strong understanding of SaaS metrics and customer lifecycle management. For our Customer Success team, this means joining a stable, growing company where your work directly influences how millions of people move in cities worldwide. As a Senior Customer Success Manager, you'll be at the heart of building long-term partnerships with our clients, helping them achieve measurable business results and grow on our platform. You'll own the customer journey end-to-end — from onboarding through daily support, escalations, renewals, and growth. You'll own relationships with some of our most important customers, guiding them from onboard
5+ years of experience in Customer Success, Account Management, or Consulting in B2B SaaS. * Strong understanding of SaaS metrics and customer lifecycle management. For our Customer Success team, this means joining a stable, growing company where your work directly influences how millions of people move in cities worldwide. As a Senior Customer Success Manager, you'll be at the heart of building long-term partnerships with our clients, helping them achieve measurable business results and grow on our platform. You'll own the customer journey end-to-end — from onboarding through daily support, escalations, renewals, and growth. You'll own relationships with some of our most important customers, guiding them from onboard
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Customer Success Manager (m/w/d) Software für Gebäudereiniger
Customer Success Manager (m/w/d) Software für Gebäudereiniger
Mendato GmbH
Berlin
Teilweise Home-Office
Erste Berufserfahrung im Customer Success, Account Management, Kundenservice oder in der Digitalisierung von Geschäftsprozessen - Als Customer Success Manager bist du die erste Ansprechperson für unsere Neukunden und Bestandskunden. - Unterstützung bei der Weiterentwicklung interner Customer-Success-Prozesse
Erste Berufserfahrung im Customer Success, Account Management, Kundenservice oder in der Digitalisierung von Geschäftsprozessen - Als Customer Success Manager bist du die erste Ansprechperson für unsere Neukunden und Bestandskunden. - Unterstützung bei der Weiterentwicklung interner Customer-Success-Prozesse
Head of Customer Success (m/w/d) DACH - Hybrid/ Remote
Head of Customer Success (m/w/d) DACH - Hybrid/ Remote
Sdui GmbH
Koblenz, Deutschland
Teilweise Home-Office
Du hast mindestens acht Jahre Berufserfahrung (mindestens drei davon als Führungskraft) im Customer Success, Account Management oder in einer vergleichbaren Funktion. Customer Service, Sales & Business DevelopmentKoblenz, Germany - Als Head of Customer Success (m/w/d) DACH bist du verantwortlich für die strategische und operative Leitung unseres 10-köpfigen Customer Success Teams. * Du verfügst über fortgeschrittene Fähigkeiten im Change Management und bist in der Lage, Teams und Prozesse in schnell wachsenden Unternehmen effektiv zu steuern und anzupassen. * Du hast praktische Erfahrung in der Führung von Customer Success Teams (idealerweise 5+ Personen). * Du hast erweiterte Kenntnisse in der Nutzung von Salesforce und Kundenmanagement-Tools (z. B. Gainsight, Planhat) zur Steuerung von Kund:innenbeziehungen und Prozessautomatisierung.
Du hast mindestens acht Jahre Berufserfahrung (mindestens drei davon als Führungskraft) im Customer Success, Account Management oder in einer vergleichbaren Funktion. Customer Service, Sales & Business DevelopmentKoblenz, Germany - Als Head of Customer Success (m/w/d) DACH bist du verantwortlich für die strategische und operative Leitung unseres 10-köpfigen Customer Success Teams. * Du verfügst über fortgeschrittene Fähigkeiten im Change Management und bist in der Lage, Teams und Prozesse in schnell wachsenden Unternehmen effektiv zu steuern und anzupassen. * Du hast praktische Erfahrung in der Führung von Customer Success Teams (idealerweise 5+ Personen). * Du hast erweiterte Kenntnisse in der Nutzung von Salesforce und Kundenmanagement-Tools (z. B. Gainsight, Planhat) zur Steuerung von Kund:innenbeziehungen und Prozessautomatisierung.
(Senior) Customer Success Manager - German Speaking
(Senior) Customer Success Manager - German Speaking
WunderCar Mobility Solutions GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
5+ years of experience in Customer Success, Account Management, or Consulting in B2B SaaS. * Strong understanding of SaaS metrics and customer lifecycle management. For our Customer Success team, this means joining a stable, growing company where your work directly influences how millions of people move in cities worldwide. As a Senior Customer Success Manager, you'll be at the heart of building long-term partnerships with our clients, helping them achieve measurable business results and grow on our platform. You'll own the customer journey end-to-end — from onboarding through daily support, escalations, renewals, and growth. You'll own relationships with some of our most important customers, guiding them from onboard
5+ years of experience in Customer Success, Account Management, or Consulting in B2B SaaS. * Strong understanding of SaaS metrics and customer lifecycle management. For our Customer Success team, this means joining a stable, growing company where your work directly influences how millions of people move in cities worldwide. As a Senior Customer Success Manager, you'll be at the heart of building long-term partnerships with our clients, helping them achieve measurable business results and grow on our platform. You'll own the customer journey end-to-end — from onboarding through daily support, escalations, renewals, and growth. You'll own relationships with some of our most important customers, guiding them from onboard
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- Customer Service Manager
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- Customer Care Manager
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- Client Success Manager
Standorte
- Berlin
- Hamburg
- München
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- Stuttgart
- Düsseldorf
- Hannover
- Leipzig
- Dresden
- Bremen
- Nürnberg
- Karlsruhe
- Dortmund
- Essen
- Münster, Nordrhein-Westfalen
- Mannheim
- Bonn
- Kiel
- Ulm
- Europa
- Westliches Europa
- Westdeutschland
- Süddeutschland
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- Südwestdeutschland
- Norddeutschland
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- Hessen
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