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                          • Teamleiter Customer Service
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                          • Mitarbeiter Customer Service
                          • Junior Customer Success Manager
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                          • Customer Care Agent
                          • Customer Service Agent
                          • Mitarbeiter Kundenbetreuung

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                          Leg fest, wie viel du mindestens verdienen willst.

                          Pendelzeit

                          Fähigkeiten



                          Deutsch
                          21978





                          Berufsfeld

                          Handwerk
                          14286



                          IT
                          5738



                          60.163 Treffer für Customer Service Jobs

                          Customer Service Specialist (m/w/d) – Order Management & Logistics

                          Moses & Partner Revision und Treuhand GmbH
                          Karlsruhe
                          Schnelle Bewerbung
                          Für einen langjährigen Mandanten suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen engagierten Customer Service Specialist (m/w/d) – Order Management & Logistics in Vollzeit. • Unterstützung bei der Optimierung von Service- und Logistikprozessen im Bereich Supply Chain Management • Erfahrung im Customer Service, Auftragsmanagement oder Logistik
                          Für einen langjährigen Mandanten suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen engagierten Customer Service Specialist (m/w/d) – Order Management & Logistics in Vollzeit. • Unterstützung bei der Optimierung von Service- und Logistikprozessen im Bereich Supply Chain Management • Erfahrung im Customer Service, Auftragsmanagement oder Logistik
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                          Schnelle Bewerbung
                          Ebenso auf dem Campus steht unser Service-Center. Im Fachservice und den spezialisierten Werkstätten kümmern sich rund 170 Mitarbeiter*innen unter anderem um Wartung, Pflege und Reparatur defekter Produkte. Dann suchen wir vielleicht genau dich als engagiertes Teammitglied (m/w/d) in unserem niederländischen Kundenservice am Firmensitz in Treppendorf. * Du kümmerst dich um eine komfortable Abwicklung von Bestellungen und Serviceleistungen * Du arbeitest laufend mit unserem Fachservice und den Werkstätten zusammen und stimmst dich mit diesen ab
                          Ebenso auf dem Campus steht unser Service-Center. Im Fachservice und den spezialisierten Werkstätten kümmern sich rund 170 Mitarbeiter*innen unter anderem um Wartung, Pflege und Reparatur defekter Produkte. Dann suchen wir vielleicht genau dich als engagiertes Teammitglied (m/w/d) in unserem niederländischen Kundenservice am Firmensitz in Treppendorf. * Du kümmerst dich um eine komfortable Abwicklung von Bestellungen und Serviceleistungen * Du arbeitest laufend mit unserem Fachservice und den Werkstätten zusammen und stimmst dich mit diesen ab
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                          NEU
                          Schnelle Bewerbung
                          Administer and manage the customer service tool landscape, with a strong focus on Zendesk, ensuring smooth daily operations, system stability, and secure user access management * Design, test, deploy, and continuously optimize AI agents, chatbots, and automated workflows to increase operational efficiency and improve customer and agent experiences * Build and maintain integrations between customer service platforms and third-party systems using APIs (REST, Webhooks) and automation platforms (e.g. Make, low-code solutions) * Identify, investigate, and resolve technical issues, bugs, and routing problems within CRM and AI systems to ensure uninterrupted service * Act as the analytical and technical interface between Customer Service, IT, Product, and external vendors to drive tool optimization initiatives * Solid understanding of customer service KPIs and experience translating data into ...
                          Administer and manage the customer service tool landscape, with a strong focus on Zendesk, ensuring smooth daily operations, system stability, and secure user access management * Design, test, deploy, and continuously optimize AI agents, chatbots, and automated workflows to increase operational efficiency and improve customer and agent experiences * Build and maintain integrations between customer service platforms and third-party systems using APIs (REST, Webhooks) and automation platforms (e.g. Make, low-code solutions) * Identify, investigate, and resolve technical issues, bugs, and routing problems within CRM and AI systems to ensure uninterrupted service * Act as the analytical and technical interface between Customer Service, IT, Product, and external vendors to drive tool optimization initiatives * Solid understanding of customer service KPIs and experience translating data into ...
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                          Bereichsleitung Business Development (m/w/d) Customer Service I Digitale Lösungen

                          S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG
                          Halle (Saale)
                          Teilweise Home-Office
                          Die S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG ist als zentrale Servicegesellschaft der Sparkassen-Finanzgruppe mit über 1.150 Mitarbeitern für Sparkassen, deren Verbundpartner und weitere Auftraggeber bundesweit tätig. Du verantwortest die strategische und operative Entwicklung und das Management unserer Angebote sowie Produkte im Bereich Digitale Lösungen und Customer Service. Dies beinhaltet zudem die Konzeption und Entwicklung von Produktbundles digital / Customer Service im Sparkassenumfeld. * Disziplinarische und fachliche Führung der Abteilungen und Teams des Bereiches Business Development Customer Service I Digitale Lösungen sowie Product Management, User Centered Design, Data Solutions und Requirements & Quality Assurance * Konzeption und Entwicklung innovativer digitaler Lösungen und Customer-Service-Modelle, die auf die spezifischen Bedürfnisse der Sparkassen zugeschnitten sind
                          Die S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG ist als zentrale Servicegesellschaft der Sparkassen-Finanzgruppe mit über 1.150 Mitarbeitern für Sparkassen, deren Verbundpartner und weitere Auftraggeber bundesweit tätig. Du verantwortest die strategische und operative Entwicklung und das Management unserer Angebote sowie Produkte im Bereich Digitale Lösungen und Customer Service. Dies beinhaltet zudem die Konzeption und Entwicklung von Produktbundles digital / Customer Service im Sparkassenumfeld. * Disziplinarische und fachliche Führung der Abteilungen und Teams des Bereiches Business Development Customer Service I Digitale Lösungen sowie Product Management, User Centered Design, Data Solutions und Requirements & Quality Assurance * Konzeption und Entwicklung innovativer digitaler Lösungen und Customer-Service-Modelle, die auf die spezifischen Bedürfnisse der Sparkassen zugeschnitten sind
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                          NEU

                          Customer Service Agent (m/f/d)

                          OCC Assekuradeur GmbH
                          Lübeck
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Jetzt suchen wir Dich als Customer Service Agent (m/f/d): eine kommunikative Persönlichkeit, die unseren Kunden mit Freundlichkeit, Empathie und Serviceorientierung zur Seite steht. * Du verfügst nach einer kaufmännischen Ausbildung im Dialogmarketing oder im Versicherungsbereich bereits über Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. im Customer Service * Du bist online-affin, arbeitest strukturiert und hast echt Lust, unseren Service auf das nächste Level zu bringen
                          Jetzt suchen wir Dich als Customer Service Agent (m/f/d): eine kommunikative Persönlichkeit, die unseren Kunden mit Freundlichkeit, Empathie und Serviceorientierung zur Seite steht. * Du verfügst nach einer kaufmännischen Ausbildung im Dialogmarketing oder im Versicherungsbereich bereits über Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. im Customer Service * Du bist online-affin, arbeitest strukturiert und hast echt Lust, unseren Service auf das nächste Level zu bringen
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                          Customer Service Specialist (m/w/d)

                          Heinrich Koch Internationale Spedition GmbH & Co. KG
                          Osnabrück
                          Schnelle Bewerbung
                          Mit dir wird Service persönlich!– als Customer Service Specialist (m/w/d) bei Koch International! Als Customer Service Specialist (m/w/d) bist du die zentrale Ansprechperson für unsere Bestandskund:innen und sorgst dafür, dass im Tagesgeschäft alles rundläuft. Du koordinierst Anfragen, klärst Anliegen schnell und professionell und arbeitest eng mit internen Teams zusammen – immer mit dem Ziel, unseren Kund:innen den besten Service zu bieten. * Serviceanfragen: Bearbeitung von Reklamationen, Schadensfällen und sonstigen Kundenanliegen * kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung im Kundenservice Werde Teil unseres unschlagbaren Teams als Customer Service Specialist (m/w/d) und gestalte mit uns die Logistik von morgen.
                          Mit dir wird Service persönlich!– als Customer Service Specialist (m/w/d) bei Koch International! Als Customer Service Specialist (m/w/d) bist du die zentrale Ansprechperson für unsere Bestandskund:innen und sorgst dafür, dass im Tagesgeschäft alles rundläuft. Du koordinierst Anfragen, klärst Anliegen schnell und professionell und arbeitest eng mit internen Teams zusammen – immer mit dem Ziel, unseren Kund:innen den besten Service zu bieten. * Serviceanfragen: Bearbeitung von Reklamationen, Schadensfällen und sonstigen Kundenanliegen * kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung im Kundenservice Werde Teil unseres unschlagbaren Teams als Customer Service Specialist (m/w/d) und gestalte mit uns die Logistik von morgen.
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                          Schnelle Bewerbung
                          Das sind hochkritische Systeme – und genau hier spielt ein starker Customer Service eine zentrale Rolle. Als Customer Service Specialist bist du die Schnittstelle zwischen Kundenbetrieb, System und Entwicklung.
                          Das sind hochkritische Systeme – und genau hier spielt ein starker Customer Service eine zentrale Rolle. Als Customer Service Specialist bist du die Schnittstelle zwischen Kundenbetrieb, System und Entwicklung.
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                          NEU

                          Customer Service Consultant (m/w/d)

                          The Stepstone Group GmbH
                          Düsseldorf
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Schnelle Bewerbung
                          Als Teil dieses globalen Teams können wir die neuesten Technologien, Daten und Branchenexpertise nutzen, um unseren Service weiter zu verbessern und unsere Technologie durch kontinuierliche Innovation an die Bedürfnisse des Stellenmarktes anzupassen. Werde Teil unseres HoGa-Teams am Standort Düsseldorf und übernehme die Rolle des Customer Service Consultants (m/w/d). Durch eigenständiges Arbeiten, Engagement und Genauigkeit trägt der Customer Service maßgeblich zum Erfolg unserer Stellenanzeigen bei. * Deine Kundenorientierung und Begeisterungsfähigkeit bescheren dem Kunden das perfekte Serviceerlebnis
                          Als Teil dieses globalen Teams können wir die neuesten Technologien, Daten und Branchenexpertise nutzen, um unseren Service weiter zu verbessern und unsere Technologie durch kontinuierliche Innovation an die Bedürfnisse des Stellenmarktes anzupassen. Werde Teil unseres HoGa-Teams am Standort Düsseldorf und übernehme die Rolle des Customer Service Consultants (m/w/d). Durch eigenständiges Arbeiten, Engagement und Genauigkeit trägt der Customer Service maßgeblich zum Erfolg unserer Stellenanzeigen bei. * Deine Kundenorientierung und Begeisterungsfähigkeit bescheren dem Kunden das perfekte Serviceerlebnis
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                          One Team, One Mission: Du unterstützt den Customer Service abteilungsübergreifend und übernimmst gegebenenfalls die Rolle des Business-Experten in fachübergreifenden Projekten. * Auch wenn's mal stressig oder emotional wird, bleibst du ruhig, lösungsorientiert und findest kreative Wege, unseren Gästen und Partnern den bestmöglichen Service zu bieten – und um sie wieder von uns zu überzeugen.
                          One Team, One Mission: Du unterstützt den Customer Service abteilungsübergreifend und übernimmst gegebenenfalls die Rolle des Business-Experten in fachübergreifenden Projekten. * Auch wenn's mal stressig oder emotional wird, bleibst du ruhig, lösungsorientiert und findest kreative Wege, unseren Gästen und Partnern den bestmöglichen Service zu bieten – und um sie wieder von uns zu überzeugen.
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                          Schnelle Bewerbung
                          Gemeinsam mit dem und Führungsteam um Erik Podzuweit und Florian Prucker arbeiten sie an einer neuen Generation von Finanzservices. Starte durch in unserem Kundenservice! Unser Kundenservice wird durch unsere Inhouse-Teams bereitgestellt. Diese Position konzentriert sich auf den Tier 1 Support innerhalb unseres Inhouse-Service, mit einem Schwerpunkt auf den Bereich Broker Tax & Trading. * Du erkennst Verbesserungspotentiale und unterstützt proaktiv bei der stetigen Verbesserung unseres Services Unsere Unternehmenswerte bilden den Grundstein für einen ausgezeichneten Kundenservice und das gemeinsame Miteinander.
                          Gemeinsam mit dem und Führungsteam um Erik Podzuweit und Florian Prucker arbeiten sie an einer neuen Generation von Finanzservices. Starte durch in unserem Kundenservice! Unser Kundenservice wird durch unsere Inhouse-Teams bereitgestellt. Diese Position konzentriert sich auf den Tier 1 Support innerhalb unseres Inhouse-Service, mit einem Schwerpunkt auf den Bereich Broker Tax & Trading. * Du erkennst Verbesserungspotentiale und unterstützt proaktiv bei der stetigen Verbesserung unseres Services Unsere Unternehmenswerte bilden den Grundstein für einen ausgezeichneten Kundenservice und das gemeinsame Miteinander.
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                          Schnelle Bewerbung
                          Unsere Kunden vertrauen seit Jahrzehnten in unsere kompetenten Mitarbeiter, die sich jeden Tag für höchste Qualität, maßgeschneiderte Konzepte, kundennahen Service und beispiellose Innovationskraft einsetzen. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Firmensitz in Alfhausen einen Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst / Customer Service.
                          Unsere Kunden vertrauen seit Jahrzehnten in unsere kompetenten Mitarbeiter, die sich jeden Tag für höchste Qualität, maßgeschneiderte Konzepte, kundennahen Service und beispiellose Innovationskraft einsetzen. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Firmensitz in Alfhausen einen Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst / Customer Service.
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                          Schnelle Bewerbung
                          minilu GmbH * Ratingen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Über uns - minilu ist einer der umsatzstärksten Onlineshops für Praxis- und Labormaterial in Deutschland. Als 100-prozentige Tochter der van der Ven-Gruppe steht das erfolgreichste Dental-Depot in NRW mit seiner Erfahrung hinter uns. Seit mehr als 110 Jahren bietet die van der Ven-Gruppe dentalmedizinische Expertise für Zahnärzt:innen und Zahntechniker:innen. Aufgaben * Du bist das offene Ohr und die helfende Hand für unsere Kund:innen * Du unterstützt unsere Kund:innen telefonisch und per E-Mail bei allen Fragen und Anliegen * Du sorgst mit deinem Einsatz für ein exzellentes Einkaufserlebnis * Du beantwortest Fragen zu Produkten, Bestellungen und Rechnungen * Du bearbeitest Bestellungen von Neukund:innen zuverlässig und sorgfältig
                          minilu GmbH * Ratingen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Über uns - minilu ist einer der umsatzstärksten Onlineshops für Praxis- und Labormaterial in Deutschland. Als 100-prozentige Tochter der van der Ven-Gruppe steht das erfolgreichste Dental-Depot in NRW mit seiner Erfahrung hinter uns. Seit mehr als 110 Jahren bietet die van der Ven-Gruppe dentalmedizinische Expertise für Zahnärzt:innen und Zahntechniker:innen. Aufgaben * Du bist das offene Ohr und die helfende Hand für unsere Kund:innen * Du unterstützt unsere Kund:innen telefonisch und per E-Mail bei allen Fragen und Anliegen * Du sorgst mit deinem Einsatz für ein exzellentes Einkaufserlebnis * Du beantwortest Fragen zu Produkten, Bestellungen und Rechnungen * Du bearbeitest Bestellungen von Neukund:innen zuverlässig und sorgfältig
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                          Mitarbeiter:in Customer Service (m/w/d)

                          van der Ven - Dental GmbH & Co KG
                          Ratingen
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          van der Ven - Dental GmbH & Co KG * Ratingen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Über uns - Seit 1907 vertreibt die van der Ven-Dental GmbH & Co. KG als inhabergeführtes Familienunternehmen in der vierten Generation Produkte und Dienstleistungen für zahnärztliche Praxen und Labore. Dazu bieten wir unseren Kunden u.a. ein großes Sortiment an dentalen Verbrauchsmaterialien an. Mit ca. 200 Mitarbeiter:innen an zwei Standorten in Nordrhein-Westfalen gehören wir zu den regionalen Marktführern. Die minilu GmbH ist ein Tochterunternehmen der van der Ven-Dental GmbH & Co. KG, die sich als Online-Vertriebsplattform auf zahnmedizinische Bedarfsartikel, Arzneimittel, Medizinprodukte und Kleingeräte spezialisiert hat und sich ausschließlich an Fachkreise und Unternehmen richtet.
                          van der Ven - Dental GmbH & Co KG * Ratingen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Über uns - Seit 1907 vertreibt die van der Ven-Dental GmbH & Co. KG als inhabergeführtes Familienunternehmen in der vierten Generation Produkte und Dienstleistungen für zahnärztliche Praxen und Labore. Dazu bieten wir unseren Kunden u.a. ein großes Sortiment an dentalen Verbrauchsmaterialien an. Mit ca. 200 Mitarbeiter:innen an zwei Standorten in Nordrhein-Westfalen gehören wir zu den regionalen Marktführern. Die minilu GmbH ist ein Tochterunternehmen der van der Ven-Dental GmbH & Co. KG, die sich als Online-Vertriebsplattform auf zahnmedizinische Bedarfsartikel, Arzneimittel, Medizinprodukte und Kleingeräte spezialisiert hat und sich ausschließlich an Fachkreise und Unternehmen richtet.
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                          Schnelle Bewerbung
                          In unserer Zentrale in Rheinbach sitzt das Herzstück mit den Abteilungen Customer Service, Field Service /Disposition, Schadenbewertung, Virtual Claims Service, IT, Buchhaltung, Personal und Management. * Du verfügst über (erste) Erfahrung im Kundenservice und eine abgeschlossene kaufmännische, handwerkliche oder vergleichbare Ausbildung.
                          In unserer Zentrale in Rheinbach sitzt das Herzstück mit den Abteilungen Customer Service, Field Service /Disposition, Schadenbewertung, Virtual Claims Service, IT, Buchhaltung, Personal und Management. * Du verfügst über (erste) Erfahrung im Kundenservice und eine abgeschlossene kaufmännische, handwerkliche oder vergleichbare Ausbildung.
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                          Schnelle Bewerbung
                          Für unsere Customer Service-Abteilung suchen wir derzeit nach einem engagierten Mitarbeiter/einer engagierten Mitarbeiterin, der/die eine Leidenschaft für Kundenservice und Kommunikation hat. * Du hast Erfahrungen im Kundenservice oder bist Quer- bzw. Neueinsteiger mit Kommunikationstalent
                          Für unsere Customer Service-Abteilung suchen wir derzeit nach einem engagierten Mitarbeiter/einer engagierten Mitarbeiterin, der/die eine Leidenschaft für Kundenservice und Kommunikation hat. * Du hast Erfahrungen im Kundenservice oder bist Quer- bzw. Neueinsteiger mit Kommunikationstalent
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                          Kundenberater als Customer Service B2C Specialist (m/w/d)

                          FormMed Health Care GmbH
                          Frankfurt am Main, Wiesbaden, Mainz, Hanau, Darmstadt
                          Teilweise Home-Office
                          In Deiner Rolle übernimmst Du als Customer Service B2C Specialist (m/w/d) die Betreuung unserer Endkunden per Telefon und E-Mail, bearbeitest Reklamationen und Retouren, beantwortest Fragen zu unseren Produkten und stellst sicher, dass Kundenanliegen lösungsorientiert und zeitnah bearbeitet werden. Du pflegst die Kundendaten im Shop- und CRM-System und sorgst so für einen reibungslosen Serviceprozess. Du arbeitest gerne eigenständig, denkst serviceorientiert und bist ein Organisationstalent. Wir suchen ab sofort aus dem Raum Frankfurt am Main, Wiesbaden, Mainz, Hanau, Darmstadt eine/n Kundenberater als Customer Service B2C Specialist (m/w/d) Werde Teil unseres Teams und forme die Zukunft des Gesundheitsservice mit! * Erste Erfahrungen im Kundenservice wünschenswert * Selbstständige, strukturierte sowie kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise, gepaart mit Empathie und ...
                          In Deiner Rolle übernimmst Du als Customer Service B2C Specialist (m/w/d) die Betreuung unserer Endkunden per Telefon und E-Mail, bearbeitest Reklamationen und Retouren, beantwortest Fragen zu unseren Produkten und stellst sicher, dass Kundenanliegen lösungsorientiert und zeitnah bearbeitet werden. Du pflegst die Kundendaten im Shop- und CRM-System und sorgst so für einen reibungslosen Serviceprozess. Du arbeitest gerne eigenständig, denkst serviceorientiert und bist ein Organisationstalent. Wir suchen ab sofort aus dem Raum Frankfurt am Main, Wiesbaden, Mainz, Hanau, Darmstadt eine/n Kundenberater als Customer Service B2C Specialist (m/w/d) Werde Teil unseres Teams und forme die Zukunft des Gesundheitsservice mit! * Erste Erfahrungen im Kundenservice wünschenswert * Selbstständige, strukturierte sowie kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise, gepaart mit Empathie und ...
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                          Schnelle Bewerbung
                          geobra Brandstätter Stiftung & Co. KG * Zirndorf * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Mit rund 2.800 Beschäftigten weltweit ist die Horst Brandstätter Group ein Global Player. Zu der internationalen Unternehmensgruppe gehören 33 Gesellschaften und die bekannten Marken PLAYMOBIL und LECHUZA. Bei PLAYMOBIL stehen 7,5 cm große Figuren, Tiere und umfangreiches Zubehör im Zentrum eines kreativen, vielfach ausgezeichneten Systemspielzeugs. * Erfassen und Koordinieren eingehender Aufträge für Artikel und Dekorationsmaterial sowie Terminierung und Bearbeitung von Änderungen * Steuerung und Planung der Lieferungen für Distributoren * Eigenverantwortliche Freigabe und Zuteilung von Aufträgen nach Prüfung der Warenverfügbarkeit * Prüfung von Zahlungsbedingungen (z. B. Vorauskasse, Akkreditiv)
                          geobra Brandstätter Stiftung & Co. KG * Zirndorf * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Mit rund 2.800 Beschäftigten weltweit ist die Horst Brandstätter Group ein Global Player. Zu der internationalen Unternehmensgruppe gehören 33 Gesellschaften und die bekannten Marken PLAYMOBIL und LECHUZA. Bei PLAYMOBIL stehen 7,5 cm große Figuren, Tiere und umfangreiches Zubehör im Zentrum eines kreativen, vielfach ausgezeichneten Systemspielzeugs. * Erfassen und Koordinieren eingehender Aufträge für Artikel und Dekorationsmaterial sowie Terminierung und Bearbeitung von Änderungen * Steuerung und Planung der Lieferungen für Distributoren * Eigenverantwortliche Freigabe und Zuteilung von Aufträgen nach Prüfung der Warenverfügbarkeit * Prüfung von Zahlungsbedingungen (z. B. Vorauskasse, Akkreditiv)
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                          Schnelle Bewerbung
                          Zur Verstärkung unseres Teams in Holdorf s uchen wir eine/n motivierte/n Teamleiter/in Customer Service (m/w/d). * Fachliche und disziplinarische Führung sowie Weiterentwicklung des Customer Service Teams inkl. Auszubildenden * Strategische und operative Einbindung des Customer Services innerhalb der Gesamtorganisation * Optimierung bestehender Prozesse im Customer Service sowie Umsetzung neuer Projekte und Strukturen * Berufserfahrung im Customer Service, Faktura und idealerweise Führungserfahrung
                          Zur Verstärkung unseres Teams in Holdorf s uchen wir eine/n motivierte/n Teamleiter/in Customer Service (m/w/d). * Fachliche und disziplinarische Führung sowie Weiterentwicklung des Customer Service Teams inkl. Auszubildenden * Strategische und operative Einbindung des Customer Services innerhalb der Gesamtorganisation * Optimierung bestehender Prozesse im Customer Service sowie Umsetzung neuer Projekte und Strukturen * Berufserfahrung im Customer Service, Faktura und idealerweise Führungserfahrung
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                          Wir suchen ab sofort jeweils einen Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) für unsere Standorte in Dormagen und Düsseldorf. * Du kommunizierst sicher und serviceorientiert mit unterschiedlichen Ansprechpartnern
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                          Schnelle Bewerbung
                          Mit unserer Präsenz in über 20 Ländern und einem breiten Technologie- und Serviceportfolio schaffen wir digitale Infrastruktur, auf die sich tausende Expert:innen täglich verlassen. Als Customer Support Specialist bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen und sorgst dafür, dass sie unsere Software erfolgreich einsetzen können. Kundenbetreuung & Servicequalität * Du erfasst Anfragen aus verschiedenen Quellen (Telefon, E-Mail, Anrufbeantworter) strukturiert im Ticketsystem und verfolgst offene Anfragen proaktiv nach * Du stellst eine hohe Kundenzufriedenheit sicher und hältst definierte Service-Standards konsequent ein * Du hältst Service Level Agreements (SLAs) ein und sorgst für eine effiziente Bearbeitung * Du bringst erste relevante Berufserfahrung im Kundenservice oder Support mit – idealerweise in einem Software- oder SaaS-Umfeld; Erfahrung in der Augenoptik ...
                          Mit unserer Präsenz in über 20 Ländern und einem breiten Technologie- und Serviceportfolio schaffen wir digitale Infrastruktur, auf die sich tausende Expert:innen täglich verlassen. Als Customer Support Specialist bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen und sorgst dafür, dass sie unsere Software erfolgreich einsetzen können. Kundenbetreuung & Servicequalität * Du erfasst Anfragen aus verschiedenen Quellen (Telefon, E-Mail, Anrufbeantworter) strukturiert im Ticketsystem und verfolgst offene Anfragen proaktiv nach * Du stellst eine hohe Kundenzufriedenheit sicher und hältst definierte Service-Standards konsequent ein * Du hältst Service Level Agreements (SLAs) ein und sorgst für eine effiziente Bearbeitung * Du bringst erste relevante Berufserfahrung im Kundenservice oder Support mit – idealerweise in einem Software- oder SaaS-Umfeld; Erfahrung in der Augenoptik ...
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                          NEU
                          Whether you are a beginner or an internationally acclaimed musician, our more than 1800 employees from over 30 nations aim to meet the needs of our 18 million customers. Our service center is also located on the campus. In the specialist service and workshops, around 170 employees take care of the maintenance, care and repair of defective products, among other things. We care about our customers - we want them to feel comfortable and well looked after. Then we might be looking for you as a dedicated team member (m/f/d) in our Finnish customer service in the headquarters in Treppendorf. * You will process orders, create quotations and manage customer accounts * You take care of the convenient processing of orders and services * You work continuously with our service and workshops and coordinate with them * You already have experience in supporting and advising customers
                          Whether you are a beginner or an internationally acclaimed musician, our more than 1800 employees from over 30 nations aim to meet the needs of our 18 million customers. Our service center is also located on the campus. In the specialist service and workshops, around 170 employees take care of the maintenance, care and repair of defective products, among other things. We care about our customers - we want them to feel comfortable and well looked after. Then we might be looking for you as a dedicated team member (m/f/d) in our Finnish customer service in the headquarters in Treppendorf. * You will process orders, create quotations and manage customer accounts * You take care of the convenient processing of orders and services * You work continuously with our service and workshops and coordinate with them * You already have experience in supporting and advising customers
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                          NEU
                          Für unsere A.W. Faber-Castell Vertrieb GmbH am Standort Stein haben wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle als Team Lead Customer Service International (all genders) zu besetzen. * Fachliche und disziplinarische Führung des Teams Customer Service International, inklusive Personalplanung, Einarbeitung, Entwicklung und Motivation der Mitarbeitenden * Sehr gute Produktkenntnisse und aktive Bereitschaft zur Mitgestaltung und Optimierung von Prozessen im internationalen Kundenservice
                          Für unsere A.W. Faber-Castell Vertrieb GmbH am Standort Stein haben wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle als Team Lead Customer Service International (all genders) zu besetzen. * Fachliche und disziplinarische Führung des Teams Customer Service International, inklusive Personalplanung, Einarbeitung, Entwicklung und Motivation der Mitarbeitenden * Sehr gute Produktkenntnisse und aktive Bereitschaft zur Mitgestaltung und Optimierung von Prozessen im internationalen Kundenservice
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                          Hier gestalten wir Produkte und Services für über 7 Millionen congstar Kund*innen - fair, flexibel, digital und immer ein bisschen anders. * Strategische Lernsteuerung: Die ganzheitliche Definition der Trainings- und Enablement-Strategie für den Mobilfunkbereich liegt in deinen Händen – immer mit dem Ziel, das Lernen optimal in den Servicealltag einzubinden. * L&D-Expertise: Mehrjährige Berufserfahrung im Service Enablement oder L&D-Bereich bringst du mit – idealerweise gesammelt im Telekommunikations- oder Contact-Center-Umfeld. * Konzeptionelles Geschick: Nachweisbare Erfahrung in der Entwicklung von Trainingsstrategien verbindet sich bei dir mit einem tiefen Verständnis dafür, wie KI die Rolle von Servicemitarbeitenden positiv verändern kann.
                          Hier gestalten wir Produkte und Services für über 7 Millionen congstar Kund*innen - fair, flexibel, digital und immer ein bisschen anders. * Strategische Lernsteuerung: Die ganzheitliche Definition der Trainings- und Enablement-Strategie für den Mobilfunkbereich liegt in deinen Händen – immer mit dem Ziel, das Lernen optimal in den Servicealltag einzubinden. * L&D-Expertise: Mehrjährige Berufserfahrung im Service Enablement oder L&D-Bereich bringst du mit – idealerweise gesammelt im Telekommunikations- oder Contact-Center-Umfeld. * Konzeptionelles Geschick: Nachweisbare Erfahrung in der Entwicklung von Trainingsstrategien verbindet sich bei dir mit einem tiefen Verständnis dafür, wie KI die Rolle von Servicemitarbeitenden positiv verändern kann.
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                          Für unsere Abteilung International Customer Service suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt befristet für 6 Monate einen Praktikanten (w/m/d) im Bereich International Customer Service * Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten sowie eine hohe Kunden- und Serviceorientiertheit * Einblicke in alle operativen und strategischen Aufgaben im Bereich International Customer Service
                          Für unsere Abteilung International Customer Service suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt befristet für 6 Monate einen Praktikanten (w/m/d) im Bereich International Customer Service * Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten sowie eine hohe Kunden- und Serviceorientiertheit * Einblicke in alle operativen und strategischen Aufgaben im Bereich International Customer Service
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                          Häufig gestellte Fragen

                          Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Customer Service Jobs?
                          Aktuell gibt es auf StepStone 60.163 offene Stellenanzeigen für Customer Service Jobs.

                          Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Customer Service Jobs suchen?
                          Wer nach Customer Service Jobs sucht, sucht häufig auch nach: Kundenservice, Customer Success Manager, Kommunikation.

                          Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für Customer Service Jobs?
                          Für Customer Service Jobs gibt es aktuell 12664 offene Teilzeitstellen.

                          Welche Orte sind besonders beliebt für Customer Service Jobs?
                          Beliebte Orte für Customer Service Jobs sind: Berlin, Hamburg, München.

                          Welche Fähigkeiten braucht man für Customer Service Jobs?
                          Für einen Customer Service Job sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Kommunikation, Deutsch, Kundendienst, Englisch, Vertrieb.