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11.435 Treffer für Customer Care Manager Jobs
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Customer Care Manager (w/m/d) – Abteilung Orders
Customer Care Manager (w/m/d) – Abteilung Orders
mylife Diabetes Care GmbH
Liederbach am Taunus
Teilweise Home-Office
45000 - 58000 / (geschätzt für Vollzeit)
mylife Diabetes Care AG ist ein Schweizer Medizintechnikkonzern mit Fokus auf innovative Insulinpumpensysteme für Menschen mit Diabetes. Gesucht wird ein Customer Care Manager (w/m/d) – Abteilung Orders für die Rechnungsstellung, Abrechnungsprüfung und Kommunikation mit Patienten, Ärzten und Krankenkassen. Eine abgeschlossene kaufmännische oder medizinische Ausbildung, erste Erfahrung im Customer Care und sichere SAP-ERP- oder SAP-CRM-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
mylife Diabetes Care AG ist ein Schweizer Medizintechnikkonzern mit Fokus auf innovative Insulinpumpensysteme für Menschen mit Diabetes. Gesucht wird ein Customer Care Manager (w/m/d) – Abteilung Orders für die Rechnungsstellung, Abrechnungsprüfung und Kommunikation mit Patienten, Ärzten und Krankenkassen. Eine abgeschlossene kaufmännische oder medizinische Ausbildung, erste Erfahrung im Customer Care und sichere SAP-ERP- oder SAP-CRM-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
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Auditorium ist ein Fachhändler für hochwertige Hi-Fi- und Heimkinogeräte mit Standorten in Deutschland und Online-Präsenz weltweit. Gesucht wird ein Customer Care Manager (m/w/d) zur Betreuung von Kunden bei Gewährleistung, Garantie und Reparatur sowie zum Ersatzteilmanagement. Eine kaufmännische oder technische Berufsausbildung, verhandlungssicheres Deutsch und gutes Englisch in Wort und Schrift sowie gute Office-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
Auditorium ist ein Fachhändler für hochwertige Hi-Fi- und Heimkinogeräte mit Standorten in Deutschland und Online-Präsenz weltweit. Gesucht wird ein Customer Care Manager (m/w/d) zur Betreuung von Kunden bei Gewährleistung, Garantie und Reparatur sowie zum Ersatzteilmanagement. Eine kaufmännische oder technische Berufsausbildung, verhandlungssicheres Deutsch und gutes Englisch in Wort und Schrift sowie gute Office-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
Customer Service Manager / Koordinator After Sales (m/w/d)
Customer Service Manager / Koordinator After Sales (m/w/d)
Andocksysteme G. Untch GmbH
Badenweiler, Badenweiler
39000 - 59000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Ein Unternehmen der pharmazeutischen, chemischen und biotechnologischen Industrie entwickelt innovative Containment-Technologien für sichere Substanzhandhabung. Gesucht wird ein Servicemanager – Technischer Service / Koordination (m/w/d) für die ganzheitliche Kundenbetreuung von Anfrage bis Serviceeinsatz sowie Koordination aller Serviceaktivitäten. Eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, sichere MS-Office-Kenntnisse, Deutsch und Englisch auf Fließend-Niveau sowie Reisebereitschaft werden vorausgesetzt.
Ein Unternehmen der pharmazeutischen, chemischen und biotechnologischen Industrie entwickelt innovative Containment-Technologien für sichere Substanzhandhabung. Gesucht wird ein Servicemanager – Technischer Service / Koordination (m/w/d) für die ganzheitliche Kundenbetreuung von Anfrage bis Serviceeinsatz sowie Koordination aller Serviceaktivitäten. Eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, sichere MS-Office-Kenntnisse, Deutsch und Englisch auf Fließend-Niveau sowie Reisebereitschaft werden vorausgesetzt.
NEU
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Customer Service Manager
Customer Service Manager
Packiro GmbH
Köln
Teilweise Home-Office
39000 - 56000 / (geschätzt für Vollzeit)
Packiro ist ein schnell wachsendes Unternehmen für bedruckte, nachhaltige Verpackungen in Europa. Gesucht wird ein Customer Service Manager (m/w/d) zur eigenständigen Steuerung von Auftragsabwicklung, Lieferzeitenmanagement und Kundenbetreuung. Eine kaufmännische Ausbildung, mindestens 2–3 Jahre Erfahrung im Customer Service, sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie sichere MS-Office-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
Packiro ist ein schnell wachsendes Unternehmen für bedruckte, nachhaltige Verpackungen in Europa. Gesucht wird ein Customer Service Manager (m/w/d) zur eigenständigen Steuerung von Auftragsabwicklung, Lieferzeitenmanagement und Kundenbetreuung. Eine kaufmännische Ausbildung, mindestens 2–3 Jahre Erfahrung im Customer Service, sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie sichere MS-Office-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
NEU
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BMW ist ein Automobilhersteller, der Fahrzeuge und Mobilitätslösungen entwickelt und vertreibt. Gesucht wird ein Kundenmanager Aftersales (w/m/x) für die Betreuung von Servicevorgängen, Terminplanung und Kundenmobilität im Aftersales von BMW Dresden. Eine abgeschlossene kaufmännische oder kfz-technische Ausbildung, mehrjährige Berufserfahrung im Autohaus, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
BMW ist ein Automobilhersteller, der Fahrzeuge und Mobilitätslösungen entwickelt und vertreibt. Gesucht wird ein Kundenmanager Aftersales (w/m/x) für die Betreuung von Servicevorgängen, Terminplanung und Kundenmobilität im Aftersales von BMW Dresden. Eine abgeschlossene kaufmännische oder kfz-technische Ausbildung, mehrjährige Berufserfahrung im Autohaus, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
NEU
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Manager Operations & Customer Service (m/w/d)
Manager Operations & Customer Service (m/w/d)
Allison GmbH
Frankenthal (Pfalz)
85000 - 100000 / (geschätzt für Vollzeit)
Allison GmbH vertreibt Baby- und Kinderausstattung der Marken Nuna, Joie und Graco in Deutschland, Österreich, Ungarn und den Niederlanden. Gesucht wird ein Manager Operations (m/w/d) zur Leitung der Bereiche Logistik, Vertriebsinnendienst und Customer Service am Standort Frankenthal. Eine kaufmännische Ausbildung oder ein entsprechendes Studium, langjährige Führungserfahrung in Logistik und Customer Service sowie sichere SAP-Kenntnisse (SD, MM) und fließendes Deutsch werden vorausgesetzt.
Allison GmbH vertreibt Baby- und Kinderausstattung der Marken Nuna, Joie und Graco in Deutschland, Österreich, Ungarn und den Niederlanden. Gesucht wird ein Manager Operations (m/w/d) zur Leitung der Bereiche Logistik, Vertriebsinnendienst und Customer Service am Standort Frankenthal. Eine kaufmännische Ausbildung oder ein entsprechendes Studium, langjährige Führungserfahrung in Logistik und Customer Service sowie sichere SAP-Kenntnisse (SD, MM) und fließendes Deutsch werden vorausgesetzt.
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bardusch ist ein führendes Textilmanagement-Unternehmen mit rund 3.750 Mitarbeitern europaweit. Gesucht wird ein Leiter Kundenservice (m/w/d) zur Führung eines 15-köpfigen Teams, Kundenbetreuung und Prozessoptimierung. Eine kaufmännische Ausbildung, mehrjährige Erfahrung in Kundenbetreuung und Teamleitung sowie sicherer Umgang mit ERP-Systemen werden vorausgesetzt.
bardusch ist ein führendes Textilmanagement-Unternehmen mit rund 3.750 Mitarbeitern europaweit. Gesucht wird ein Leiter Kundenservice (m/w/d) zur Führung eines 15-köpfigen Teams, Kundenbetreuung und Prozessoptimierung. Eine kaufmännische Ausbildung, mehrjährige Erfahrung in Kundenbetreuung und Teamleitung sowie sicherer Umgang mit ERP-Systemen werden vorausgesetzt.
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Customer Care Manager (m/w/d) Vertriebsbereich KÜBLER Clean@Work – Mietwäsche
Customer Care Manager (m/w/d) Vertriebsbereich KÜBLER Clean@Work – Mietwäsche
Paul H. Kübler Bekleidungswerk GmbH & Co. KG
Plüderhausen
46000 - 50000 / (geschätzt für Vollzeit)
KÜBLER ist ein führender Workwear-Anbieter, der seit 1956 Arbeitskleidung entwickelt. Gesucht wird ein Customer Care Manager (m/w/d) im Vertriebsbereich Clean@Work – Mietwäsche für die eigenverantwortliche Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung. Eine kaufmännische Ausbildung, mehrjährige Erfahrung im Kundenservice oder Vertriebsinnendienst, sichere MS-Office- und ERP/CRM-Kenntnisse sowie fließend Deutsch und Englisch werden vorausgesetzt.
KÜBLER ist ein führender Workwear-Anbieter, der seit 1956 Arbeitskleidung entwickelt. Gesucht wird ein Customer Care Manager (m/w/d) im Vertriebsbereich Clean@Work – Mietwäsche für die eigenverantwortliche Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung. Eine kaufmännische Ausbildung, mehrjährige Erfahrung im Kundenservice oder Vertriebsinnendienst, sichere MS-Office- und ERP/CRM-Kenntnisse sowie fließend Deutsch und Englisch werden vorausgesetzt.
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Customer Service Technology Manager (alle Geschlechter) Elternzeitvertretung
Customer Service Technology Manager (alle Geschlechter) Elternzeitvertretung
OBI E-Commerce GmbH
Köln
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
OBI ist ein führender europäischer Baumarkt mit über 350 Märkten in Deutschland und 660 Märkten in zehn Ländern. Gesucht wird ein Product Owner Customer Service Technologies (m/w/d) in Elternzeitvertretung zur Steuerung von Kundenservice-Softwareprojekten, Voicebot-Betrieb und Zendesk-Integration. Fundierte Projekterfahrung im Kundenservice, Software-Affinität mit CRM- oder Service-Tools, analytisches Denkvermögen und sichere Kommunikation auf verschiedenen Ebenen werden vorausgesetzt.
OBI ist ein führender europäischer Baumarkt mit über 350 Märkten in Deutschland und 660 Märkten in zehn Ländern. Gesucht wird ein Product Owner Customer Service Technologies (m/w/d) in Elternzeitvertretung zur Steuerung von Kundenservice-Softwareprojekten, Voicebot-Betrieb und Zendesk-Integration. Fundierte Projekterfahrung im Kundenservice, Software-Affinität mit CRM- oder Service-Tools, analytisches Denkvermögen und sichere Kommunikation auf verschiedenen Ebenen werden vorausgesetzt.
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Schnelle Bewerbung
Rayner ist ein auf Augenheilkunde spezialisiertes Unternehmen, das hochwertige Intraokularlinsen für die Kataraktchirurgie entwickelt und produziert. Gesucht wird ein Kundenservice-Manager (m/w/d) zur Leitung des Kundenservicebetriebs, Teamverwaltung und Sicherstellung globaler Standards. Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer leitenden Kundenserviceposition, ausgezeichnete Excel-Kenntnisse, fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Erfahrung im Umgang mit Importwaren werden vorausgesetzt.
Rayner ist ein auf Augenheilkunde spezialisiertes Unternehmen, das hochwertige Intraokularlinsen für die Kataraktchirurgie entwickelt und produziert. Gesucht wird ein Kundenservice-Manager (m/w/d) zur Leitung des Kundenservicebetriebs, Teamverwaltung und Sicherstellung globaler Standards. Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer leitenden Kundenserviceposition, ausgezeichnete Excel-Kenntnisse, fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Erfahrung im Umgang mit Importwaren werden vorausgesetzt.
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KiKxxl ist ein führender Energieanbieter mit Fokus auf Kundenservice und Teamentwicklung. Gesucht wird ein Teamleiter (m/w/d) Inbound zur fachlichen und persönlichen Führung eines Teams von ca. 15–20 telefonischen Kundenberatern. Berufserfahrung im Inbound bei einem Kommunikationsdienstleister, erste Führungserfahrung sowie starke Kommunikations- und Motivationsfähigkeit werden vorausgesetzt.
KiKxxl ist ein führender Energieanbieter mit Fokus auf Kundenservice und Teamentwicklung. Gesucht wird ein Teamleiter (m/w/d) Inbound zur fachlichen und persönlichen Führung eines Teams von ca. 15–20 telefonischen Kundenberatern. Berufserfahrung im Inbound bei einem Kommunikationsdienstleister, erste Führungserfahrung sowie starke Kommunikations- und Motivationsfähigkeit werden vorausgesetzt.
BMW Bremen ist ein Automobilhersteller mit Aftersales-Dienstleistungen für Kund:innen vor Ort. Gesucht wird ein Kundenmanager Aftersales (w/m/x) für Kundenbetreuung, Terminorganisation, Serviceberatung und Forderungsmanagement. Eine abgeschlossene kaufmännische oder kfz-technische Berufsausbildung, einschlägige Berufserfahrung in der Serviceberatung, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Deutsch- sowie Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
BMW Bremen ist ein Automobilhersteller mit Aftersales-Dienstleistungen für Kund:innen vor Ort. Gesucht wird ein Kundenmanager Aftersales (w/m/x) für Kundenbetreuung, Terminorganisation, Serviceberatung und Forderungsmanagement. Eine abgeschlossene kaufmännische oder kfz-technische Berufsausbildung, einschlägige Berufserfahrung in der Serviceberatung, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Deutsch- sowie Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
NEU
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Customer Support Manager (m/w/d)
Customer Support Manager (m/w/d)
BV Bestseller Verlag GmbH
Bochum
36000 - 45000 / (geschätzt für Vollzeit)
Dirk Kreuter ist ein Business-Mentor und Trainingsanbieter mit über 35 Jahren Vertriebserfahrung im deutschsprachigen Raum. Gesucht wird ein Customer Support Manager (m/w/d) zur Betreuung von Kunden und Teilnehmern vor, während und nach Veranstaltungen sowie zur Bearbeitung von Kundenanfragen. Ein ausgeprägter Servicegedanke, freundliche Kommunikation, Organisationstalent, Zuverlässigkeit und sehr gute Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt.
Dirk Kreuter ist ein Business-Mentor und Trainingsanbieter mit über 35 Jahren Vertriebserfahrung im deutschsprachigen Raum. Gesucht wird ein Customer Support Manager (m/w/d) zur Betreuung von Kunden und Teilnehmern vor, während und nach Veranstaltungen sowie zur Bearbeitung von Kundenanfragen. Ein ausgeprägter Servicegedanke, freundliche Kommunikation, Organisationstalent, Zuverlässigkeit und sehr gute Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt.
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Manager Customer Service mit Schwerpunkt KI & Voicebot (m/w/d)
Manager Customer Service mit Schwerpunkt KI & Voicebot (m/w/d)
GWH Wohnungsgesellschaft mbH Hessen
Kassel
Teilweise Home-Office
70000 - 80000 / (geschätzt für Vollzeit)
GWH ist eine Tochter der Helaba und bewirtschaftet rund 50.000 Wohnungen in Deutschland. Gesucht wird ein Manager Customer Service mit Schwerpunkt KI & Voicebot (m/w/d) zur fachlichen Führung und operativen Weiterentwicklung von Voicebot- und Chatbot-Lösungen. Nachweisbare praktische Erfahrung mit produktiven Voicebot-, Chatbot- oder Conversational-AI-Lösungen, Erfahrung mit cloudbasierten Contact-Center-Plattformen, erste Führungserfahrung und Technologieaffinität werden vorausgesetzt.
GWH ist eine Tochter der Helaba und bewirtschaftet rund 50.000 Wohnungen in Deutschland. Gesucht wird ein Manager Customer Service mit Schwerpunkt KI & Voicebot (m/w/d) zur fachlichen Führung und operativen Weiterentwicklung von Voicebot- und Chatbot-Lösungen. Nachweisbare praktische Erfahrung mit produktiven Voicebot-, Chatbot- oder Conversational-AI-Lösungen, Erfahrung mit cloudbasierten Contact-Center-Plattformen, erste Führungserfahrung und Technologieaffinität werden vorausgesetzt.
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Customer Service Manager - Process & Tooling Projects (all genders)
Customer Service Manager - Process & Tooling Projects (all genders)
ABOUT YOU SE & Co. KG
Hamburg
39000 - 62000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
ABOUT YOU ist ein schnell wachsendes E-Commerce-Unternehmen an der Schnittstelle von Mode und Technologie. Gesucht wird ein Customer Service Manager (Automation & AI) (m/w/d) zur Verwaltung von Zendesk, Entwicklung von KI-Agenten und Optimierung von Kundenservice-Prozessen. Erfahrung mit CRM-Systemen und Zendesk, Verständnis für KI-Tools und Workflow-Automation, API-Integrationskenntnisse, Abschluss in Business, Business Informatik oder vergleichbare Qualifikation sowie fließend Deutsch und Englisch werden vorausgesetzt.
ABOUT YOU ist ein schnell wachsendes E-Commerce-Unternehmen an der Schnittstelle von Mode und Technologie. Gesucht wird ein Customer Service Manager (Automation & AI) (m/w/d) zur Verwaltung von Zendesk, Entwicklung von KI-Agenten und Optimierung von Kundenservice-Prozessen. Erfahrung mit CRM-Systemen und Zendesk, Verständnis für KI-Tools und Workflow-Automation, API-Integrationskenntnisse, Abschluss in Business, Business Informatik oder vergleichbare Qualifikation sowie fließend Deutsch und Englisch werden vorausgesetzt.
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Customer Resolution Manager (m/w/d)
Customer Resolution Manager (m/w/d)
The Stepstone Group GmbH
Dusseldorf
Teilweise Home-Office
46000 - 51000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
The Stepstone Group ist eine führende europäische Recruiting-Plattform, die Talente und Unternehmen durch digitale Lösungen und KI zusammenbringt. Gesucht wird ein Customer Resolution Manager (m/w/d) zur eigenverantwortlichen Lösung komplexer B2B-Kundenbeschwerden und zur Verbesserung des Kundenerlebnisses. Mindestens vier Jahre Erfahrung im B2B-Beschwerdemanagement oder Customer Success, ausgeprägtes kommerzielles Verständnis für B2B-Kundenbeziehungen, Sicherheit im Umgang mit CRM-Systemen und verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
The Stepstone Group ist eine führende europäische Recruiting-Plattform, die Talente und Unternehmen durch digitale Lösungen und KI zusammenbringt. Gesucht wird ein Customer Resolution Manager (m/w/d) zur eigenverantwortlichen Lösung komplexer B2B-Kundenbeschwerden und zur Verbesserung des Kundenerlebnisses. Mindestens vier Jahre Erfahrung im B2B-Beschwerdemanagement oder Customer Success, ausgeprägtes kommerzielles Verständnis für B2B-Kundenbeziehungen, Sicherheit im Umgang mit CRM-Systemen und verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
BMW Group ist einer der weltweit führenden Premium-Hersteller von Automobilen und Motorrädern. Gesucht wird ein Kundenmanager Aftersales (w/m/x) zur Entgegennahme und Betreuung von Servicevorgängen sowie Planung von Werkstattterminen. Eine abgeschlossene kaufmännische oder kfz-technische Ausbildung, mehrjährige Berufserfahrung im Autohaus, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
BMW Group ist einer der weltweit führenden Premium-Hersteller von Automobilen und Motorrädern. Gesucht wird ein Kundenmanager Aftersales (w/m/x) zur Entgegennahme und Betreuung von Servicevorgängen sowie Planung von Werkstattterminen. Eine abgeschlossene kaufmännische oder kfz-technische Ausbildung, mehrjährige Berufserfahrung im Autohaus, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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Customer Service Manager (m/w/d)
Customer Service Manager (m/w/d)
AZTEKA Consulting GmbH
Mannheim, Freiburg, Köln, Berlin
Teilweise Home-Office
34000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
AZTEKA Consulting ist ein führendes Infor-Beratungshaus, das Unternehmen bei ihrer digitalen Transformation begleitet. Gesucht wird ein Customer Service Manager (m/w/d) zur operativen Betreuung eines Kundenstamms und Sicherstellung vertragskonformer Serviceerbringung über den gesamten Lebenszyklus. Mehrjährige Erfahrung im Service Management, idealerweise im ERP- oder Managed-Services-Umfeld, eine ITIL-Foundation-Zertifizierung, Kenntnisse in Service-Management-Tools sowie ausgeprägte Kommunikations- und Konfliktlösungsfähigkeit werden vorausgesetzt.
AZTEKA Consulting ist ein führendes Infor-Beratungshaus, das Unternehmen bei ihrer digitalen Transformation begleitet. Gesucht wird ein Customer Service Manager (m/w/d) zur operativen Betreuung eines Kundenstamms und Sicherstellung vertragskonformer Serviceerbringung über den gesamten Lebenszyklus. Mehrjährige Erfahrung im Service Management, idealerweise im ERP- oder Managed-Services-Umfeld, eine ITIL-Foundation-Zertifizierung, Kenntnisse in Service-Management-Tools sowie ausgeprägte Kommunikations- und Konfliktlösungsfähigkeit werden vorausgesetzt.
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Marketing Manager (m/w/d) im Bereich Customer Relations, Lesermarkt und Marketing in Teilzeit
Marketing Manager (m/w/d) im Bereich Customer Relations, Lesermarkt und Marketing in Teilzeit
Heilbronner Stimme GmbH & Co. KG
Heilbronn
Teilweise Home-Office
Heilbronner Stimme ist ein führender Regionalverlag mit drei Zeitungstiteln und digitalen Medienplattformen. Gesucht wird ein Marketing Manager (m/w/d) in Teilzeit für die Vermarktung von Print- und Digital-Abos sowie das Produkt Stimme Reisen. Eine passende Ausbildung oder ein Studium im Marketing, kreatives Denken, Projektmanagement-Fähigkeiten, Datenaffinität und sichere Kommunikation werden vorausgesetzt.
Heilbronner Stimme ist ein führender Regionalverlag mit drei Zeitungstiteln und digitalen Medienplattformen. Gesucht wird ein Marketing Manager (m/w/d) in Teilzeit für die Vermarktung von Print- und Digital-Abos sowie das Produkt Stimme Reisen. Eine passende Ausbildung oder ein Studium im Marketing, kreatives Denken, Projektmanagement-Fähigkeiten, Datenaffinität und sichere Kommunikation werden vorausgesetzt.
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Kundendienstleitung (m/w/d) Region Nord
Kundendienstleitung (m/w/d) Region Nord
Liebherr-Baumaschinen Vertriebs- und Service GmbH
Hamburg
60000 - 81000 / (geschätzt für Vollzeit)
Liebherr-Baumaschinen ist ein Vertriebsunternehmen für Erdbewegungs- und Materialumschlagsmaschinen sowie Krane in Deutschland. Gesucht wird eine Kundendienstleitung (m/w/d) für die fachliche und disziplinarische Verantwortung des Kundendienstes in der Region Nord. Eine kaufmännische oder technische Berufsausbildung mit Meister- oder Technikerabschluss, Erfahrung im Bau- oder Nutzfahrzeugbereich sowie ausgeprägte Führungs- und Serviceorientierung werden vorausgesetzt.
Liebherr-Baumaschinen ist ein Vertriebsunternehmen für Erdbewegungs- und Materialumschlagsmaschinen sowie Krane in Deutschland. Gesucht wird eine Kundendienstleitung (m/w/d) für die fachliche und disziplinarische Verantwortung des Kundendienstes in der Region Nord. Eine kaufmännische oder technische Berufsausbildung mit Meister- oder Technikerabschluss, Erfahrung im Bau- oder Nutzfahrzeugbereich sowie ausgeprägte Führungs- und Serviceorientierung werden vorausgesetzt.
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Customer Happiness Manager (m/w/d)
Customer Happiness Manager (m/w/d)
Greator GmbH
Köln
Teilweise Home-Office
30000 - 50000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Greator inspiriert täglich tausende Menschen mit Coachingausbildungen und Events zu einem erfüllten Leben. Gesucht wird ein Customer Happiness Manager (m/w/d) zur Betreuung von Kundenanliegen über mehrere Kanäle und zur Weiterentwicklung des KI-gestützten Supports. Mindestens drei Jahre Erfahrung im Kundenservice, empathische schriftliche und telefonische Kommunikation, strukturierte Arbeitsweise sowie Deutsch auf muttersprachlichem Niveau werden vorausgesetzt.
Greator inspiriert täglich tausende Menschen mit Coachingausbildungen und Events zu einem erfüllten Leben. Gesucht wird ein Customer Happiness Manager (m/w/d) zur Betreuung von Kundenanliegen über mehrere Kanäle und zur Weiterentwicklung des KI-gestützten Supports. Mindestens drei Jahre Erfahrung im Kundenservice, empathische schriftliche und telefonische Kommunikation, strukturierte Arbeitsweise sowie Deutsch auf muttersprachlichem Niveau werden vorausgesetzt.
BMW Group ist einer der weltweit führenden Premium-Hersteller von Automobilen und Motorrädern. Gesucht wird ein Kundenmanager Aftersales (w/m/x) zur professionellen Betreuung von Kund:innen, Terminorganisation und Serviceberatung. Eine abgeschlossene kaufmännische oder kfz-technische Berufsausbildung, einschlägige Berufserfahrung in der Serviceberatung, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Deutsch- sowie Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
BMW Group ist einer der weltweit führenden Premium-Hersteller von Automobilen und Motorrädern. Gesucht wird ein Kundenmanager Aftersales (w/m/x) zur professionellen Betreuung von Kund:innen, Terminorganisation und Serviceberatung. Eine abgeschlossene kaufmännische oder kfz-technische Berufsausbildung, einschlägige Berufserfahrung in der Serviceberatung, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Deutsch- sowie Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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Workforce Manager (m/w/d) Customer Service
Workforce Manager (m/w/d) Customer Service
NOVENTI Health SE
München, Bietigheim-Bissingen, Mannheim, Home-Office
Teilweise Home-Office
55000 - 65000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
NOVENTI ist der führende Anbieter von Abrechnung, Software und digitalen Plattformen im europäischen Gesundheitsmarkt. Gesucht wird ein Workforce Manager (m/w/d) zum Aufbau ganzheitlicher WFM-Strukturen und zur operativen Steuerung von Kundenberater-Kapazitäten. Erfahrung im Workforce Management, sichere Excel- und WFM-Tool-Kenntnisse sowie analytisches Denken und Stakeholder-Management werden vorausgesetzt.
NOVENTI ist der führende Anbieter von Abrechnung, Software und digitalen Plattformen im europäischen Gesundheitsmarkt. Gesucht wird ein Workforce Manager (m/w/d) zum Aufbau ganzheitlicher WFM-Strukturen und zur operativen Steuerung von Kundenberater-Kapazitäten. Erfahrung im Workforce Management, sichere Excel- und WFM-Tool-Kenntnisse sowie analytisches Denken und Stakeholder-Management werden vorausgesetzt.
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Schnelle Bewerbung
inasys GmbH ist ein Softwarehersteller, der Management-Lösungen für Finanzinstitute entwickelt. Gesucht wird ein Kunden- und Projektmanager (w/m/d) für die Planung und Durchführung von Einführungsprojekten sowie Kundenbetreuung und Schulungen. Eine bankfachliche Ausbildung oder ein vergleichbares Studium, Affinität zu Wertpapieren, sehr gute MS-Office-Kenntnisse und Projektmanagementskills werden vorausgesetzt.
inasys GmbH ist ein Softwarehersteller, der Management-Lösungen für Finanzinstitute entwickelt. Gesucht wird ein Kunden- und Projektmanager (w/m/d) für die Planung und Durchführung von Einführungsprojekten sowie Kundenbetreuung und Schulungen. Eine bankfachliche Ausbildung oder ein vergleichbares Studium, Affinität zu Wertpapieren, sehr gute MS-Office-Kenntnisse und Projektmanagementskills werden vorausgesetzt.
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(Junior) Customer Service Manager (Guest Feedback) (all gender) für die Marke Mein Schiff
(Junior) Customer Service Manager (Guest Feedback) (all gender) für die Marke Mein Schiff
TUI Cruises GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
35000 - 40000 / (geschätzt für Vollzeit)
TUI Cruises GmbH ist einer der führenden Kreuzfahrtanbieter im deutschsprachigen Raum mit modernen Flotten. Gesucht wird ein (Junior) Customer Service Manager (Guest Feedback) (m/w/d) für die Marke Mein Schiff zur Bearbeitung von Gästefeedback und Beschwerden. Berufserfahrung in Tourismus/Hotellerie, sichere schriftliche und telefonische Kommunikation sowie Kenntnisse im Pauschalreiserecht werden vorausgesetzt.
TUI Cruises GmbH ist einer der führenden Kreuzfahrtanbieter im deutschsprachigen Raum mit modernen Flotten. Gesucht wird ein (Junior) Customer Service Manager (Guest Feedback) (m/w/d) für die Marke Mein Schiff zur Bearbeitung von Gästefeedback und Beschwerden. Berufserfahrung in Tourismus/Hotellerie, sichere schriftliche und telefonische Kommunikation sowie Kenntnisse im Pauschalreiserecht werden vorausgesetzt.
Beliebte Jobs
- Customer Success Manager
- Customer Support
- Customer Service Mitarbeiter
- Technical Account Manager
- Customer Success Specialist
- Leiter Kundenservice
- Customer Care
- Customer Service Representative
- Customer Service
- Mitarbeiter Customer Service
- Partnership Manager
- Customer Relationship Manager
- Abteilungsleiter Kundenservice
- Communication Manager
- Customer Advisor
- Senior Account Executive