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                            • Kundenservice
                            • Customer Success Manager
                            • Customer Support
                            • Technischer Redakteur
                            • Customer Service Mitarbeiter
                            • Leiter Kundenservice
                            • Team Lead Customer Service
                            • Customer Success Specialist
                            • Customer Service
                            • Mitarbeiter Customer Service
                            • Customer Relationship Manager
                            • Category Manager
                            • Verlag
                            • Abteilungsleiter Kundenservice
                            • Customer Advisor
                            • Customer Service Manager
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                            Standorte

                            Neuer als 24h
                            19
                            Neuer als 7 Tage
                            156
                            €10.000
                            €100.000
                            Kundenservice
                            140
                            IT
                            60
                            Management
                            50
                            Vertrieb und Verkauf
                            44
                            Ingenieurwesen
                            27
                            Kommunikation
                            216
                            Kundendienst
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                            Deutsch
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                            Führung
                            113
                            Englisch
                            107

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                            359 Treffer für Team Leader Customer Service Jobs

                            RAPS GmbH & Co. KG

                            Team Lead Customer Service Industry (m/w/d)

                            RAPS GmbH & Co. KG
                            Kulmbach
                            50000 - 70000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Fachliche und disziplinarische Führung des Customer Service Teams Industry für Deutschland * Perspektivische Weiterentwicklung der Position zu einer standortübergreifenden Führungsrolle im Customer Service Industry Team * Verantwortung für die effiziente Steuerung der Customer Service-Prozesse sowie eine vorausschauende Ressourcen- & Kapazitätsplanung zur Sicherstellung eines exzellenten Kundenservices * Aktive Mitarbeit im operativen Customer Service, unter anderem bei der Auftragsbearbeitung, Angebotserstellung, Reklamationsbearbeitung sowie der Pflege relevanter Kunden- und Auftragsdaten * Mitwirkung bei bereichsübergreifenden Projekten sowie Unterstützung bei der Umsetzung von Ver
                            Fachliche und disziplinarische Führung des Customer Service Teams Industry für Deutschland * Perspektivische Weiterentwicklung der Position zu einer standortübergreifenden Führungsrolle im Customer Service Industry Team * Verantwortung für die effiziente Steuerung der Customer Service-Prozesse sowie eine vorausschauende Ressourcen- & Kapazitätsplanung zur Sicherstellung eines exzellenten Kundenservices * Aktive Mitarbeit im operativen Customer Service, unter anderem bei der Auftragsbearbeitung, Angebotserstellung, Reklamationsbearbeitung sowie der Pflege relevanter Kunden- und Auftragsdaten * Mitwirkung bei bereichsübergreifenden Projekten sowie Unterstützung bei der Umsetzung von Ver
                            mehr
                            Bayer AG

                            Customer Team Lead (alle Geschlechter) Women's Health

                            Bayer AG
                            Brunsbüttel
                            Der Customer Team Lead (m/w/d) Women's Health ist verantwortlich für den Aufbau und die Führung einer leistungsstarken, anpassungsfähigen sowie markt- und kundenorientierten Außendienst-Organisation für die gynäkologischen Produkte der Bayer Vital. Es gibt viele Gründe, sich uns anzuschließen: Wenn Sie nach einer abwechslungsreichen und bedeutungsvollen beruflichen Zukunft streben, in der Sie gemeinsam mit anderen brillanten Köpfen wirklich etwas bewegen können, möchten wir Sie in unserem Team haben. Als moderne Führungskraft agieren Sie im Sinne der "Dynamic Shared Ownership" (DSO), indem Sie die vier zentralen Führungsrollen Visionär, Architekt, Catalyst und Coach (VACC) auf „Home“, für den Sales Bereich, und „Work“ Ebene, für die Kundenteams aus KAM, Sales Reps, MSL, Dialog Managern und anderen Schnittstellenfunkti
                            Der Customer Team Lead (m/w/d) Women's Health ist verantwortlich für den Aufbau und die Führung einer leistungsstarken, anpassungsfähigen sowie markt- und kundenorientierten Außendienst-Organisation für die gynäkologischen Produkte der Bayer Vital. Es gibt viele Gründe, sich uns anzuschließen: Wenn Sie nach einer abwechslungsreichen und bedeutungsvollen beruflichen Zukunft streben, in der Sie gemeinsam mit anderen brillanten Köpfen wirklich etwas bewegen können, möchten wir Sie in unserem Team haben. Als moderne Führungskraft agieren Sie im Sinne der "Dynamic Shared Ownership" (DSO), indem Sie die vier zentralen Führungsrollen Visionär, Architekt, Catalyst und Coach (VACC) auf „Home“, für den Sales Bereich, und „Work“ Ebene, für die Kundenteams aus KAM, Sales Reps, MSL, Dialog Managern und anderen Schnittstellenfunkti
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                            NEU
                            SCHUFA Holding AG

                            Teamleiter (m/w/d) Customer Service - Multichannel

                            SCHUFA Holding AG
                            Berlin
                            53000 - 77997 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Du steuerst das operative Tagesgeschäft im Multichannel Customer Service (z. B. Telefon, E-Mail, Chat) und stellst eine effiziente, qualitativ hochwertige Kundenbetreuung sicher * Du bringst Dich aktiv in Weiterentwicklungs- und Transformationsthemen ein und gestaltest mit, wie Customer Service zukünftig aufgestellt ist * Du bringst mehrjährige Führungserfahrung im Customer Service / Operations Umfeld mit – idealerweise im Multichannel-Setting * Erfahrung mit KPIs, Steuerungssystemen und Prozessoptimierung im Customer Service bringst Du mit - Willkommen im Team SCHUFA, wo sich modernes Arbeiten und branchenführende Fachkompetenz mit Spaß verbinden. * Du führst ein Team von 15–20 Mitarbeitenden fachlic
                            Du steuerst das operative Tagesgeschäft im Multichannel Customer Service (z. B. Telefon, E-Mail, Chat) und stellst eine effiziente, qualitativ hochwertige Kundenbetreuung sicher * Du bringst Dich aktiv in Weiterentwicklungs- und Transformationsthemen ein und gestaltest mit, wie Customer Service zukünftig aufgestellt ist * Du bringst mehrjährige Führungserfahrung im Customer Service / Operations Umfeld mit – idealerweise im Multichannel-Setting * Erfahrung mit KPIs, Steuerungssystemen und Prozessoptimierung im Customer Service bringst Du mit - Willkommen im Team SCHUFA, wo sich modernes Arbeiten und branchenführende Fachkompetenz mit Spaß verbinden. * Du führst ein Team von 15–20 Mitarbeitenden fachlic
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                            MUUUH! GmbH

                            Teamlead Social Customer Care (m/w/d)

                            MUUUH! GmbH
                            Osnabrück
                            Teilweise Home-Office
                            45000 - 53000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Du hast mindestens zwei Jahre Erfahrung im operativen Community Management, Social Customer Care oder digitalen Kundenservice für große Brands und konntest bereits erste fachliche oder disziplinarische Führungsverantwortung übernehmen. Dafür schenken wir dir jede Menge Freiraum und Verantwortung: In unseren großartigen Teams kannst du an deinen Aufgaben wachsen und gemeinsam mit starken Persönlichkeiten in den Bereichen Consulting, Technology & Solutions die Kundenschnittstellen verschiedenster Unternehmen auf ein neues Level heben. Gestalte mit uns die Transformation unserer Kunden aktiv mit und werde Teil unseres außergewöhnlichen Teams. Im Team Digital Dialog realisieren wir für etablierte B2C Brands digitale Dialoge, die zu echten Markenerlebnissen werden. Als Teamlead (m/w/d) übernimmst du Verantwortung für Menschen, Qualität und die erfolgreiche Zusammenarbeit m
                            Du hast mindestens zwei Jahre Erfahrung im operativen Community Management, Social Customer Care oder digitalen Kundenservice für große Brands und konntest bereits erste fachliche oder disziplinarische Führungsverantwortung übernehmen. Dafür schenken wir dir jede Menge Freiraum und Verantwortung: In unseren großartigen Teams kannst du an deinen Aufgaben wachsen und gemeinsam mit starken Persönlichkeiten in den Bereichen Consulting, Technology & Solutions die Kundenschnittstellen verschiedenster Unternehmen auf ein neues Level heben. Gestalte mit uns die Transformation unserer Kunden aktiv mit und werde Teil unseres außergewöhnlichen Teams. Im Team Digital Dialog realisieren wir für etablierte B2C Brands digitale Dialoge, die zu echten Markenerlebnissen werden. Als Teamlead (m/w/d) übernimmst du Verantwortung für Menschen, Qualität und die erfolgreiche Zusammenarbeit m
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                            regiocom Customer Care SE

                            Teamleiter Kundenservice für Energieprojekt (m/w/d)

                            regiocom Customer Care SE
                            Salzwedel
                            Übernahme der Verantwortung für dein Team und die Teamkennzahlen im Bereich Service Center / Kundenservice * regiocom Customer Care SE - Starte jetzt als Teamleiter (m/w/d) in unserem Energieprojekt und genieße einen sicheren Job mit flexiblen Arbeitszeiten und attraktiver Bezahlung. Wir bieten dir eine langfristige Perspektive in einem internationalen Team. regiocom Customer Care gehört zu den führenden Call Center Dienstleistern in Deutschland, Bulgarien, Griechenland und der Türkei. Mit mehr als 6.000 Mitarbeitenden an internationalen Standorten bieten wir exzellenten Kundenservice für Top-Marken aus verschiedensten Branchen. * Ständige Präsenz im Team als Motivator und täglicher Mitarbeiterkontakt
                            Übernahme der Verantwortung für dein Team und die Teamkennzahlen im Bereich Service Center / Kundenservice * regiocom Customer Care SE - Starte jetzt als Teamleiter (m/w/d) in unserem Energieprojekt und genieße einen sicheren Job mit flexiblen Arbeitszeiten und attraktiver Bezahlung. Wir bieten dir eine langfristige Perspektive in einem internationalen Team. regiocom Customer Care gehört zu den führenden Call Center Dienstleistern in Deutschland, Bulgarien, Griechenland und der Türkei. Mit mehr als 6.000 Mitarbeitenden an internationalen Standorten bieten wir exzellenten Kundenservice für Top-Marken aus verschiedensten Branchen. * Ständige Präsenz im Team als Motivator und täglicher Mitarbeiterkontakt
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                            Arthrex GmbH

                            Teamleitung Customer Service EMEA (m/w/d)

                            Arthrex GmbH
                            Augsburg, München, Odelzhausen
                            Teilweise Home-Office
                            Sie übernehmen die fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von Customer Service Specialists im internationalen Repair Service Umfeld * Sie übernehmen Verantwortung für bereichsübergreifende Projekte und arbeiten eng mit internen Stakeholdern aus Sales, Supply Chain, Logistics und Customer Service zusammen * Dabei bringen Sie mindestens drei Jahre Berufserfahrung im Customer Service, Service Management oder einem vergleichbaren Umfeld mit * Dabei steuern Sie das operative Tagesgeschäft und sorgen für eine hohe Servicequalität bei Reparaturanfragen und RMA-Prozessen * Des Weiteren verantworten Sie die Bearbeitung und Überwachung der zentralen Sammelmailbox sowie der Kundenhotline des Repair <
                            Sie übernehmen die fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von Customer Service Specialists im internationalen Repair Service Umfeld * Sie übernehmen Verantwortung für bereichsübergreifende Projekte und arbeiten eng mit internen Stakeholdern aus Sales, Supply Chain, Logistics und Customer Service zusammen * Dabei bringen Sie mindestens drei Jahre Berufserfahrung im Customer Service, Service Management oder einem vergleichbaren Umfeld mit * Dabei steuern Sie das operative Tagesgeschäft und sorgen für eine hohe Servicequalität bei Reparaturanfragen und RMA-Prozessen * Des Weiteren verantworten Sie die Bearbeitung und Überwachung der zentralen Sammelmailbox sowie der Kundenhotline des Repair <
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                            BBBank eG

                            Teamleiter (m/w/d) Wertpapier in der Marktfolge Passiv / Kundenservice (BBDirekt)

                            BBBank eG
                            Karlsruhe
                            Teilweise Home-Office
                            70000 - 77000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Der Bereich BBDirekt umfasst den digital-persönlichen Kundenservice sowie die Marktfolge Passiv der BBBank. Das Team Wertpapier bestehend aus 3 Fachspezialistinnen und Fachspezialisten und 15 qualifizierten Sachbearbeiterinnen und Sachbearbeiter verantwortet die Kontrolltätigkeiten zur Einhaltung gesetzlicher Anforderungen im Wertpapiergeschäft, die Verwaltung sämtlicher Kundendepots, insbesondere, Depoteröffnungen/-löschungen, Depoteinzüge und -überträge, sowie die Bearbeitung von Kapitalmaßnahmen und steuerlichen Themen im Depotgeschäft. Für das Team Wertpapier in Karlsruhe suchen wir Sie in Voll- oder Teilzeit, Jobsharing möglich. * Gesamtverantwortung für die Prozesse und Bearbeitungsqualität der im Team angesiedelten Themen * Strategische und organisatorische Weiterentwicklung des Teams * Verantwortung für die Einhaltung der Service-Level und des angestrebten exz
                            Der Bereich BBDirekt umfasst den digital-persönlichen Kundenservice sowie die Marktfolge Passiv der BBBank. Das Team Wertpapier bestehend aus 3 Fachspezialistinnen und Fachspezialisten und 15 qualifizierten Sachbearbeiterinnen und Sachbearbeiter verantwortet die Kontrolltätigkeiten zur Einhaltung gesetzlicher Anforderungen im Wertpapiergeschäft, die Verwaltung sämtlicher Kundendepots, insbesondere, Depoteröffnungen/-löschungen, Depoteinzüge und -überträge, sowie die Bearbeitung von Kapitalmaßnahmen und steuerlichen Themen im Depotgeschäft. Für das Team Wertpapier in Karlsruhe suchen wir Sie in Voll- oder Teilzeit, Jobsharing möglich. * Gesamtverantwortung für die Prozesse und Bearbeitungsqualität der im Team angesiedelten Themen * Strategische und organisatorische Weiterentwicklung des Teams * Verantwortung für die Einhaltung der Service-Level und des angestrebten exz
                            mehr
                            Sparda-Bank Berlin eG

                            Team Lead Kundenservice / Kundendialog (w/m/div)

                            Sparda-Bank Berlin eG
                            Brandenburg, Sachsen, Sachsen-Anhalt
                            Teilweise Home-Office
                            43000 - 64000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Für unseren Bereich Vertrieb suchen wir dich als Team Lead Kundenservice / Kundendialog (w/m/div) * Fachlich, technisch, regulatorisch, kunden-, produkt- und servicebezogen: In deiner Rolle denkst du all dies bei der fachlichen und inhaltlichen Ausrichtung deines Teams mit und legst besonderen Fokus den Kundenservice. * Damit wir unseren Vertrieb aufs nächste Level heben können, verantwortest du als Teil eines kooperativ arbeitenden Teams von Team Leads den Aufbau einer kundenzentrierten Customer-Relations-Function. * Du entwickelst gemeinsame Teamziele, übersetzt sie in konkrete inhaltliche Prioritäten, Maßnahmen und Steuerungsimpulse und berücksichtigst hierbei insbesondere die Anforderungen an einen wirksamen, kundenorientierten und qualitativ hoch
                            Für unseren Bereich Vertrieb suchen wir dich als Team Lead Kundenservice / Kundendialog (w/m/div) * Fachlich, technisch, regulatorisch, kunden-, produkt- und servicebezogen: In deiner Rolle denkst du all dies bei der fachlichen und inhaltlichen Ausrichtung deines Teams mit und legst besonderen Fokus den Kundenservice. * Damit wir unseren Vertrieb aufs nächste Level heben können, verantwortest du als Teil eines kooperativ arbeitenden Teams von Team Leads den Aufbau einer kundenzentrierten Customer-Relations-Function. * Du entwickelst gemeinsame Teamziele, übersetzt sie in konkrete inhaltliche Prioritäten, Maßnahmen und Steuerungsimpulse und berücksichtigst hierbei insbesondere die Anforderungen an einen wirksamen, kundenorientierten und qualitativ hoch
                            mehr
                            Kühne + Nagel (AG & Co.) KG

                            Teamleiter Customer Care Seefracht Import (m/w/d)

                            Kühne + Nagel (AG & Co.) KG
                            Bremen
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Schnelle Bewerbung
                            Als Teamleiter Seefracht Import (m/w/d) übernimmst du die fachliche Führung des Customer Care Teams in Bremen, unterstützt bei komplexen Fragestellungen und stellst gemeinsam mit deinen Kolleg:innen einen exzellenten Kundenservice sicher. * Du übernimmst die fachliche Führung des Customer Care Import Teams und unterstützt aktiv im operativen Tagesgeschäft. * Dein Team unterstützt du bei komplexen Fragestellungen und förderst eine effiziente, serviceorientierte Zusammenarbeit. * Du stellst eine hohe Service-, Prozess- und Datenqualität sicher. * Mehrjährige operative Berufserfahrung in der Seefracht, idealerweise im Import und/oder Kundenservice * Erste Erfahrung in der fachlichen Führung, Teamkoordination oder der Entwicklung von Mitarbeitenden * Teamarbeit: kollegiale Arbeitsatmosphäre im Großunternehmen, diverse Team- und Firmenevents, Empfehlungsprogramm für neue M
                            Als Teamleiter Seefracht Import (m/w/d) übernimmst du die fachliche Führung des Customer Care Teams in Bremen, unterstützt bei komplexen Fragestellungen und stellst gemeinsam mit deinen Kolleg:innen einen exzellenten Kundenservice sicher. * Du übernimmst die fachliche Führung des Customer Care Import Teams und unterstützt aktiv im operativen Tagesgeschäft. * Dein Team unterstützt du bei komplexen Fragestellungen und förderst eine effiziente, serviceorientierte Zusammenarbeit. * Du stellst eine hohe Service-, Prozess- und Datenqualität sicher. * Mehrjährige operative Berufserfahrung in der Seefracht, idealerweise im Import und/oder Kundenservice * Erste Erfahrung in der fachlichen Führung, Teamkoordination oder der Entwicklung von Mitarbeitenden * Teamarbeit: kollegiale Arbeitsatmosphäre im Großunternehmen, diverse Team- und Firmenevents, Empfehlungsprogramm für neue M
                            mehr
                            Canada Life Assurance Europe plc

                            Teamleiter Customer Services bAV (m/w/d)

                            Canada Life Assurance Europe plc
                            Neu-Isenburg bei Frankfurt
                            Teilweise Home-Office
                            73000 - 78000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Für unseren Bereich Customer Services suchen wir ab sofort einen Teamleiter Kundenservice – Betriebliche Altersversorgung (bAV) (m/w/d) in Vollzeit (40 Wochenstunden). * Service gestalten: Gemeinsam mit deinem Team entwickelst du unsere Serviceleistungen und Prozesse kontinuierlich weiter. * Qualität und Leistung steuern: Du stellst ein hohes fachliches und kundenorientiertes Servicelevel sicher und steuerst dein Team anhand klarer Ziele und relevanter Kennzahlen. Deine Ideen sind gefragt – und du siehst, welchen konkreten Einfluss dein Handeln auf dein Team, unsere Prozesse und unseren Kundenservice hat. Mit fast 180 Jahren Erfahrung, innovativen Produkten und einem starken Team bieten wir dir nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern auch Raum für Ideen, Entwicklung und echten Zusammenhalt. Verstärke unser Team in Neu-Isenburg bei Frankfurt!
                            Für unseren Bereich Customer Services suchen wir ab sofort einen Teamleiter Kundenservice – Betriebliche Altersversorgung (bAV) (m/w/d) in Vollzeit (40 Wochenstunden). * Service gestalten: Gemeinsam mit deinem Team entwickelst du unsere Serviceleistungen und Prozesse kontinuierlich weiter. * Qualität und Leistung steuern: Du stellst ein hohes fachliches und kundenorientiertes Servicelevel sicher und steuerst dein Team anhand klarer Ziele und relevanter Kennzahlen. Deine Ideen sind gefragt – und du siehst, welchen konkreten Einfluss dein Handeln auf dein Team, unsere Prozesse und unseren Kundenservice hat. Mit fast 180 Jahren Erfahrung, innovativen Produkten und einem starken Team bieten wir dir nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern auch Raum für Ideen, Entwicklung und echten Zusammenhalt. Verstärke unser Team in Neu-Isenburg bei Frankfurt!
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                            ROLAND Rechtsschutz-Versicherungs-AG

                            Teamleitung (m/w/d) Kundenservice Leistung am Standort Hannover (Voll- oder Teilzeit)

                            ROLAND Rechtsschutz-Versicherungs-AG
                            Hannover
                            Teilweise Home-Office
                            51000 - 70000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Zur Verstärkung unseres Führungsteams im Kundenservice suchen wir für das Team Kundenservice Leistung II am Standort Hannover eine erfahrene Führungspersönlichkeit mit ausgeprägter Kompetenz in der Steuerung operativer Kundenservice-Einheiten. * Sie verfügen über mehrjährige Führungserfahrung in einer operativen Kundenservice- oder Serviceorganisation, beispielsweise in einem Contact Center, Customer Service, Customer Operations oder einem vergleichbaren Umfeld. Wir sind ein starkes Team aus Nachvorneschauern*, Cleverdenkern, Innovationstreibern und Visionenverwirklichern – so gestalten wir gemeinsam die Gegenwart und die Zukunft. Werden Sie Teil des Teams! Sie überne
                            Zur Verstärkung unseres Führungsteams im Kundenservice suchen wir für das Team Kundenservice Leistung II am Standort Hannover eine erfahrene Führungspersönlichkeit mit ausgeprägter Kompetenz in der Steuerung operativer Kundenservice-Einheiten. * Sie verfügen über mehrjährige Führungserfahrung in einer operativen Kundenservice- oder Serviceorganisation, beispielsweise in einem Contact Center, Customer Service, Customer Operations oder einem vergleichbaren Umfeld. Wir sind ein starkes Team aus Nachvorneschauern*, Cleverdenkern, Innovationstreibern und Visionenverwirklichern – so gestalten wir gemeinsam die Gegenwart und die Zukunft. Werden Sie Teil des Teams! Sie überne
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                            Kühne + Nagel (AG & Co.) KG

                            Teamleitung Kundenservice (m/w/d) - Landverkehr / Spedition

                            Kühne + Nagel (AG & Co.) KG
                            Bremen
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Schnelle Bewerbung
                            Leitung des Customer Service Teams am Standort Bremen und Oldenburg * Berufserfahrung in der Leitung von Kundenservice Teams und im Sammelgutbereich erforderlich * Gewährleistung eines proaktiven Kundenservice * Offenheit für Neues, Team- und Kommunikationsfähigkeit * Teamarbeit: familiäre Arbeitsatmosphäre im Großunternehmen, diverse Team- und Firmenevents, Werbungsprogramm für neue Mitarbeitende - Starker Teamspirit
                            Leitung des Customer Service Teams am Standort Bremen und Oldenburg * Berufserfahrung in der Leitung von Kundenservice Teams und im Sammelgutbereich erforderlich * Gewährleistung eines proaktiven Kundenservice * Offenheit für Neues, Team- und Kommunikationsfähigkeit * Teamarbeit: familiäre Arbeitsatmosphäre im Großunternehmen, diverse Team- und Firmenevents, Werbungsprogramm für neue Mitarbeitende - Starker Teamspirit
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                            Deutsche Post Customer Service Center GmbH

                            Teamleitung im Kundenservice (m/w/d)

                            Deutsche Post Customer Service Center GmbH
                            Marburg
                            43000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Deutsche Post Customer Service Center GmbH - Die Deutsche Post Customer Service Center GmbH (DP CSC) ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der Deutschen Post AG und bildet den Kundenservice für den Unternehmensbereich P & P ab. * Sicherstellung der Servicelevel und der betrieblichen Qualität im eigenen Team Willkommen im Unternehmensbereich Kundenservice Post & Paket von DHL Group. * Beitrag zu Serviceverbesserungen im eigenen Aufgabenfeld * Entwicklung und Qualifizierung des Teams * Ihnen macht es Spaß Ihr Team zu fördern, um das bestmögliche Erlebnis für unsere Kunden zu schaffen
                            Deutsche Post Customer Service Center GmbH - Die Deutsche Post Customer Service Center GmbH (DP CSC) ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der Deutschen Post AG und bildet den Kundenservice für den Unternehmensbereich P & P ab. * Sicherstellung der Servicelevel und der betrieblichen Qualität im eigenen Team Willkommen im Unternehmensbereich Kundenservice Post & Paket von DHL Group. * Beitrag zu Serviceverbesserungen im eigenen Aufgabenfeld * Entwicklung und Qualifizierung des Teams * Ihnen macht es Spaß Ihr Team zu fördern, um das bestmögliche Erlebnis für unsere Kunden zu schaffen
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                            Opteven Services Deutschland GmbH

                            Teamleiter Customer Service – Endcustomer (m/w/d)

                            Opteven Services Deutschland GmbH
                            Berlin
                            Teilweise Home-Office
                            48000 - 67000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Position: Für die weitere Entwicklung unseres Customer-Service-Bereichs suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamleiter Customer Service – Endcustomer (m/w/d). In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für das Endcustomer-Team und gestaltest gemeinsam mit uns die Weiterentwicklung unseres Kundenservice aktiv mit. * Fachliche und disziplinarische Führung sowie kontinuierliche Weiterentwicklung des Endcustomer-Teams * Sicherstellung einer hohen Service- und Bearbeitungsqualität sowie einer positiven Customer Experience * Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service, Kundenservice oder Customer Care, i
                            Position: Für die weitere Entwicklung unseres Customer-Service-Bereichs suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamleiter Customer Service – Endcustomer (m/w/d). In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für das Endcustomer-Team und gestaltest gemeinsam mit uns die Weiterentwicklung unseres Kundenservice aktiv mit. * Fachliche und disziplinarische Führung sowie kontinuierliche Weiterentwicklung des Endcustomer-Teams * Sicherstellung einer hohen Service- und Bearbeitungsqualität sowie einer positiven Customer Experience * Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service, Kundenservice oder Customer Care, i
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                            Rodenstock GmbH

                            Teamleiter Customer Service Systems (m/w/d)

                            Rodenstock GmbH
                            Düsseldorf
                            85000 - 92000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Führung und Weiterentwicklung des Customer Service Systems Teams mit Fokus auf Servicequalität, Effizienz und Kundenzufriedenheit * Analyse, Optimierung und Standardisierung von Serviceprozessen entlang der Customer Journey, tw. * Steuerung komplexer Service- und Eskalationsfälle sowie Behebung technischer Störungen * Durchführung von Trainings und Wissenstransfer, um globale Servicekompetenzen auf- und auszubauen * Steuerung, Planung und Reporting des Servicebereichs inkl. des Kapazitäts-, Budget- und Projektmanagements * Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung im Servicemanagement technischer (Medizin-)Produkte
                            Führung und Weiterentwicklung des Customer Service Systems Teams mit Fokus auf Servicequalität, Effizienz und Kundenzufriedenheit * Analyse, Optimierung und Standardisierung von Serviceprozessen entlang der Customer Journey, tw. * Steuerung komplexer Service- und Eskalationsfälle sowie Behebung technischer Störungen * Durchführung von Trainings und Wissenstransfer, um globale Servicekompetenzen auf- und auszubauen * Steuerung, Planung und Reporting des Servicebereichs inkl. des Kapazitäts-, Budget- und Projektmanagements * Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung im Servicemanagement technischer (Medizin-)Produkte
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                            HR UNIVERSAL GmbH

                            Teamleiter / Teamleiterin (w/m/d) HR-Servicecenter

                            HR UNIVERSAL GmbH
                            Bonn
                            Teilweise Home-Office
                            48000 - 76500 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Sie übernehmen die fachliche und disziplinarische Führung des und stellen eine zuverlässige und serviceorientierte Personaladministration sicher
                            Sie übernehmen die fachliche und disziplinarische Führung des und stellen eine zuverlässige und serviceorientierte Personaladministration sicher
                            mehr
                            Bürgerwerke eG

                            Teamleiter:in Kundenservice & Energiedatenmanagement (m/w/d)

                            Bürgerwerke eG
                            Heidelberg, Home-Office
                            Teilweise Home-Office
                            50000 - 76000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Dann gestalte als Teamleiter:in im Kundenservice & Energiedatenmanagement gemeinsam mit deinem Team einen Bereich, der diese Aspekte verbindet – und leiste damit einen wichtigen Beitrag für die Energiewende in Bürgerhand. * Du führst unser achtköpfiges Team Kundenservice & Betrieb und ihr schafft gemeinsam ein Umfeld vertrauensvoller, eigenverantwortlicher Zusammenarbeit und wertschätzender Teamkultur. * Du stellt sicher, dass ein guter Überblick über unsere Kundenservice- und Betriebsprozesse besteht, und begleitest die Profis im Team bei ihrer operativen Arbeit. * Gemeinsam mit deinem Team verantwortest du die Kundenkommunikation und -betreuung sowie Themen rund um das Energiedatenmanagement, die Energieabrechnung v
                            Dann gestalte als Teamleiter:in im Kundenservice & Energiedatenmanagement gemeinsam mit deinem Team einen Bereich, der diese Aspekte verbindet – und leiste damit einen wichtigen Beitrag für die Energiewende in Bürgerhand. * Du führst unser achtköpfiges Team Kundenservice & Betrieb und ihr schafft gemeinsam ein Umfeld vertrauensvoller, eigenverantwortlicher Zusammenarbeit und wertschätzender Teamkultur. * Du stellt sicher, dass ein guter Überblick über unsere Kundenservice- und Betriebsprozesse besteht, und begleitest die Profis im Team bei ihrer operativen Arbeit. * Gemeinsam mit deinem Team verantwortest du die Kundenkommunikation und -betreuung sowie Themen rund um das Energiedatenmanagement, die Energieabrechnung v
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                            ROLAND Rechtsschutz-Versicherungs-AG

                            Teamleitung (m/w/d) Kundenservice Vertrag (Voll- oder Teilzeit)

                            ROLAND Rechtsschutz-Versicherungs-AG
                            Köln
                            Teilweise Home-Office
                            65000 - 86000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Zur Verstärkung unseres Führungsteams im Kundenservice suchen wir für das Team Kundenservice Vertrag Mittelstandsmakler am Standort Köln eine Führungspersönlichkeit, die operative Steuerung und moderne Mitarbeiterführung verbindet. * Sie setzen sich mit KI und digitalen Technologien im Kundenservice auseinander und unterstützen Ihr Team dabei, diese verantwortungsvoll und sinnvoll zu nutzen - Wir sind ein starkes Team aus Nachvorneschauern*, Cleverdenkern, Innovationstreibern und Visionenverwirklichern – so gestalten wir gemeinsam die Gegenwart und die Zukunft. Werden Sie Teil des Teams! Sie übernehmen Verantwortung für ein Team in der Weiterentwicklung unserer Organisation und sorgen dafür, dass Kundenorientierung, L
                            Zur Verstärkung unseres Führungsteams im Kundenservice suchen wir für das Team Kundenservice Vertrag Mittelstandsmakler am Standort Köln eine Führungspersönlichkeit, die operative Steuerung und moderne Mitarbeiterführung verbindet. * Sie setzen sich mit KI und digitalen Technologien im Kundenservice auseinander und unterstützen Ihr Team dabei, diese verantwortungsvoll und sinnvoll zu nutzen - Wir sind ein starkes Team aus Nachvorneschauern*, Cleverdenkern, Innovationstreibern und Visionenverwirklichern – so gestalten wir gemeinsam die Gegenwart und die Zukunft. Werden Sie Teil des Teams! Sie übernehmen Verantwortung für ein Team in der Weiterentwicklung unserer Organisation und sorgen dafür, dass Kundenorientierung, L
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                            regiocom Customer Care SE

                            Teamleiter Kundenservice Vodafone (m/w/d)

                            regiocom Customer Care SE
                            Neubrandenburg
                            regiocom gehört zu den führenden Customer-Service-Unternehmen in Europa. * Übernahme der Verantwortung für dein Team und die Teamkennzahlen im Bereich Service Center * regiocom Customer Care SE - Starte jetzt bei uns als Teamleiter (m/w/d) im Team Vodafone und genieße einen sicheren Job mit flexiblen Arbeitszeiten und attraktiver Bezahlung. Über 6.000 Kollegen arbeiten täglich für bekannte Marken aus Telekommunikation, Energie & Services. Für unser Team am Standort Neubrandenburg suchen wir einen neuen Kollegen (m/w/d), der uns ab 01.09. als Teamleiter (m/w/d) unterstützt. * ständige Präsenz im Team als Motivator und täglicher Mitarbeiterkontakt * Durchführung von
                            regiocom gehört zu den führenden Customer-Service-Unternehmen in Europa. * Übernahme der Verantwortung für dein Team und die Teamkennzahlen im Bereich Service Center * regiocom Customer Care SE - Starte jetzt bei uns als Teamleiter (m/w/d) im Team Vodafone und genieße einen sicheren Job mit flexiblen Arbeitszeiten und attraktiver Bezahlung. Über 6.000 Kollegen arbeiten täglich für bekannte Marken aus Telekommunikation, Energie & Services. Für unser Team am Standort Neubrandenburg suchen wir einen neuen Kollegen (m/w/d), der uns ab 01.09. als Teamleiter (m/w/d) unterstützt. * ständige Präsenz im Team als Motivator und täglicher Mitarbeiterkontakt * Durchführung von
                            mehr
                            regiocom Customer Care SE

                            Teamleiter Kundenservice / Call Center Vodafone (m/w/d)

                            regiocom Customer Care SE
                            Potsdam
                            regiocom gehört zu den führenden Customer-Service-Unternehmen in Europa. * Übernahme der Verantwortung für dein Team und die Teamkennzahlen im Bereich Service Center * regiocom Customer Care SE - Starte jetzt als Teamleiter (m/w/d) im Team Über 6.000 Kollegen arbeiten täglich für bekannte Marken aus Telekommunikation, Energie & Services. Für unser wachsendes Team am Standort Potsdam suchen wir ab sofort einen motivierten Teamleiter (m/w/d) für unser langjähriges Projekt Vodafone - bereits 2 Jahrzehnte! * ständige Präsenz im Team als Motivator und täglicher Mitarbeiterkontakt * Durchführung von Teammeetings und Feedbackgesprächen - Wir bieten dir eine
                            regiocom gehört zu den führenden Customer-Service-Unternehmen in Europa. * Übernahme der Verantwortung für dein Team und die Teamkennzahlen im Bereich Service Center * regiocom Customer Care SE - Starte jetzt als Teamleiter (m/w/d) im Team Über 6.000 Kollegen arbeiten täglich für bekannte Marken aus Telekommunikation, Energie & Services. Für unser wachsendes Team am Standort Potsdam suchen wir ab sofort einen motivierten Teamleiter (m/w/d) für unser langjähriges Projekt Vodafone - bereits 2 Jahrzehnte! * ständige Präsenz im Team als Motivator und täglicher Mitarbeiterkontakt * Durchführung von Teammeetings und Feedbackgesprächen - Wir bieten dir eine
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                            Limitless eCom GmbH

                            Teamleiter Customer Service – E-Commerce (m/w/d)

                            Limitless eCom GmbH
                            Teltow
                            45000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Customer Support Manager (m/w/d), der unseren internationalen Kundensupport operativ begleitet, Prozesse optimiert und gemeinsam mit uns weiter skaliert. Koordination und Unterstützung unseres Customer-Support-Teams Du möchtest nicht einfach nur Tickets beantworten, sondern aktiv dabei helfen, moderne E-Commerce-Prozesse und internationale Customer Experience mitzugestalten? Verbesserung der Customer Experience * Erfahrung im Customer Support oder E-Commerce-Umfeld
                            Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Customer Support Manager (m/w/d), der unseren internationalen Kundensupport operativ begleitet, Prozesse optimiert und gemeinsam mit uns weiter skaliert. Koordination und Unterstützung unseres Customer-Support-Teams Du möchtest nicht einfach nur Tickets beantworten, sondern aktiv dabei helfen, moderne E-Commerce-Prozesse und internationale Customer Experience mitzugestalten? Verbesserung der Customer Experience * Erfahrung im Customer Support oder E-Commerce-Umfeld
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                            Unternehmensgruppe Sahle Wohnen

                            Teamleiter in der Wohnungswirtschaft für unser Kundencenter im Raum Mainz und Wiesbaden (w/m/d)

                            Unternehmensgruppe Sahle Wohnen
                            Mainz
                            50000 - 70000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Du möchtest mit DURCHBLICK führen, deinem Team mit echter NÄHE begegnen und Leistung mit ANERKENNUNG würdigen? Mit deiner Erfahrung, deiner offenen Art und deinem Verantwortungsbewusstsein unterstützt du dein Team dabei, gemeinsam stark zu sein und unsere Zukunft aktiv mitzugestalten. * Garant für kundenorientierten Service im Sinne der Wohnklima-Unternehmensphilosophie für unsere Mieter in enger Abstimmung mit der Technik
                            Du möchtest mit DURCHBLICK führen, deinem Team mit echter NÄHE begegnen und Leistung mit ANERKENNUNG würdigen? Mit deiner Erfahrung, deiner offenen Art und deinem Verantwortungsbewusstsein unterstützt du dein Team dabei, gemeinsam stark zu sein und unsere Zukunft aktiv mitzugestalten. * Garant für kundenorientierten Service im Sinne der Wohnklima-Unternehmensphilosophie für unsere Mieter in enger Abstimmung mit der Technik
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                            METRO Deutschland GmbH

                            Teamleiter Kundeneingang / Kundenservice (m/w/d)

                            METRO Deutschland GmbH
                            Düsseldorf
                            50000 - 69000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Schnelle Bewerbung
                            Als Teamleiter Kundeneingang / Kundenservice (m/w/d) stellen Sie den reibungslosen Ablauf aller Prozesse im Bereich des Kundeneingangs und -services sicher. Wir sind stolz darauf, dass unsere vielfältigen Teams mit hohem Engagement jeden Tag zum Erfolg von METRO beitragen. * Kundenservice: Als kompetente/r Ansprechpartner*in stehen Sie unseren Kund*innen bei allen Fragen und Wünschen zur Seite. * Erfahrungen und Kenntnisse: Sie haben idealerweise Erfahrungen im Kundenservice und sind im Umgang mit dem PC sicher * Kundenorientierung: Ihre Freude am Umgang mit Menschen und Ihre Begeisterung für den Handel tragen dazu bei, dass unsere Kund*innen stets mit unserem Service zufrieden sind
                            Als Teamleiter Kundeneingang / Kundenservice (m/w/d) stellen Sie den reibungslosen Ablauf aller Prozesse im Bereich des Kundeneingangs und -services sicher. Wir sind stolz darauf, dass unsere vielfältigen Teams mit hohem Engagement jeden Tag zum Erfolg von METRO beitragen. * Kundenservice: Als kompetente/r Ansprechpartner*in stehen Sie unseren Kund*innen bei allen Fragen und Wünschen zur Seite. * Erfahrungen und Kenntnisse: Sie haben idealerweise Erfahrungen im Kundenservice und sind im Umgang mit dem PC sicher * Kundenorientierung: Ihre Freude am Umgang mit Menschen und Ihre Begeisterung für den Handel tragen dazu bei, dass unsere Kund*innen stets mit unserem Service zufrieden sind
                            mehr
                            HEK - Hanseatische Krankenkasse

                            Teamleiter Kundenservice (m/w/d)

                            HEK - Hanseatische Krankenkasse
                            Hamburg
                            53000 - 75000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamleiter (m/w/d) für unser Service-Team mit dem Schwerpunkt Beiträge und Versicherungsrecht. Unser Service-Team berät unter anderem Versicherte, Leistungserbringer, Ärzte, Arbeitgeber und Steuerberatende umfassend zu allen Fragestellungen rund um die Kranken- und Pflegeversicherung. * Du übernimmst die Leitung und Organisation für eins der Beitragsteams im Service-Team und bist die Ansprechperson für alle fachlichen Fragen. Du bringst Erfahrung aus dem Beitragsbereich mit und möchtest als Teamleitung Verantwortung übernehmen? Gemeinsam mit deinem Team willst du unseren Geschäftsbereich Versicherungsrecht voranbringen? * Um die notwendigen Kompetenzen innerhalb deines
                            Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamleiter (m/w/d) für unser Service-Team mit dem Schwerpunkt Beiträge und Versicherungsrecht. Unser Service-Team berät unter anderem Versicherte, Leistungserbringer, Ärzte, Arbeitgeber und Steuerberatende umfassend zu allen Fragestellungen rund um die Kranken- und Pflegeversicherung. * Du übernimmst die Leitung und Organisation für eins der Beitragsteams im Service-Team und bist die Ansprechperson für alle fachlichen Fragen. Du bringst Erfahrung aus dem Beitragsbereich mit und möchtest als Teamleitung Verantwortung übernehmen? Gemeinsam mit deinem Team willst du unseren Geschäftsbereich Versicherungsrecht voranbringen? * Um die notwendigen Kompetenzen innerhalb deines
                            mehr
                            SIENA Living GmbH & Co . KG

                            Teamleiter Kundenservice & Verkauf (m/w/d)

                            SIENA Living GmbH & Co . KG
                            Münster
                            42000 - 59000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Dann werde Teil unseres Teams als Teamleiter Kundenservice & Verkauf (m/w/d) und gestalte aktiv unsere Service- und Beratungsqualität mit. * Teamplayer mit Führungsverantwortung: Du unterstützt, motivierst und entwickelst unser Kundenservice-Team und begleitest die Einarbeitung neuer Kollegen. * Verantwortung & Gestaltungsspielraum: Übernimm die fachliche Verantwortung für unser Kundenservice-Team und bringe eigene Ideen zur Optimierung von Prozessen ein. Du liebst den Kontakt zu Kunden, behältst auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick und möchtest Verantwortung für ein Team übernehmen? * Qualitätsgarant: Du sorgst dafür, dass unsere Kunden jederzeit einen erstklassigen Service und eine komp
                            Dann werde Teil unseres Teams als Teamleiter Kundenservice & Verkauf (m/w/d) und gestalte aktiv unsere Service- und Beratungsqualität mit. * Teamplayer mit Führungsverantwortung: Du unterstützt, motivierst und entwickelst unser Kundenservice-Team und begleitest die Einarbeitung neuer Kollegen. * Verantwortung & Gestaltungsspielraum: Übernimm die fachliche Verantwortung für unser Kundenservice-Team und bringe eigene Ideen zur Optimierung von Prozessen ein. Du liebst den Kontakt zu Kunden, behältst auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick und möchtest Verantwortung für ein Team übernehmen? * Qualitätsgarant: Du sorgst dafür, dass unsere Kunden jederzeit einen erstklassigen Service und eine komp
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                            Was ist das Durchschnittsgehalt für Team Leader Customer Service?

                            Durchschnittsgehalt pro Jahr
                            47.300 €
                            Das Durchschnittsgehalt für Team Leader Customer Service liegt bei 47.300 €. Gehälter für Team Leader Customer Service liegen im Bereich zwischen 39.900 € und 57.100 €.

                            Häufig gestellte Fragen

                            Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Team Leader Customer Service Jobs?
                            Aktuell gibt es auf StepStone 359 offene Stellenanzeigen für Team Leader Customer Service Jobs.
                            Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Team Leader Customer Service Jobs suchen?
                            Wer nach Team Leader Customer Service Jobs sucht, sucht häufig auch nach: Kundenservice, Customer Success Manager, Customer Support.
                            Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für Team Leader Customer Service Jobs?
                            Für Team Leader Customer Service Jobs gibt es aktuell 39 offene Teilzeitstellen.
                            Welche Orte sind besonders beliebt für Team Leader Customer Service Jobs?
                            Beliebte Orte für Team Leader Customer Service Jobs sind: Nordrhein-Westfalen, Hannover, München.
                            Zu welcher Branche gehören Team Leader Customer Service Jobs?
                            Team Leader Customer Service Jobs werden allgemein der Kategorie Kundenservice zugeordnet.
                            Welche Fähigkeiten braucht man für Team Leader Customer Service Jobs?
                            Für einen Team Leader Customer Service Job sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Kommunikation, Kundendienst, Deutsch, Führung, Englisch, Vertrieb, Kundenorientiert, Praxisorientiert, Management, Business, Entwicklung, Engagement, Ingenieurwesen, Teamleitung, SAP, Technik, Eigeninitiative, Zulieferung, Problemlösung, Stakeholder.