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721 Treffer für Team Lead Customer Service Jobs in Europa im Umkreis von 30 km
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Teamlead Customer Service Center + SAP SD User m/w/d
Teamlead Customer Service Center + SAP SD User m/w/d
RUCOINX Druckfarben, A. M. Ramp & Co. GmbH
Eppstein
Ziel- und ergebnisorientierte Führung und Weiterentwicklung der Abteilung Customer Service Center * Optimierung und Steuerung von Arbeitsabläufen und Prozessen, um die Zielerreichung im Customer Service Center sicherzustellen * Kaufmännische Ausbildung (Industrie, Groß- und Außenhandel) m/w/d mit fachspezifischer Weiterbildung im Customer Service oder vergleichbare Qualifikation - Über 4.800 Mitarbeiter in 19 Ländern arbeiten täglich zusammen, um die Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen, indem sie Qualität, Service und Innovation für Druck- und Verpackungsmärkte anbieten. * Operative Unterstützung des Teams bei Engpässen * Aufbau und Pflege einer modernen Master Data Struktur gemeinsam mit dem SAP-Team * Verantwortungsv
Ziel- und ergebnisorientierte Führung und Weiterentwicklung der Abteilung Customer Service Center * Optimierung und Steuerung von Arbeitsabläufen und Prozessen, um die Zielerreichung im Customer Service Center sicherzustellen * Kaufmännische Ausbildung (Industrie, Groß- und Außenhandel) m/w/d mit fachspezifischer Weiterbildung im Customer Service oder vergleichbare Qualifikation - Über 4.800 Mitarbeiter in 19 Ländern arbeiten täglich zusammen, um die Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen, indem sie Qualität, Service und Innovation für Druck- und Verpackungsmärkte anbieten. * Operative Unterstützung des Teams bei Engpässen * Aufbau und Pflege einer modernen Master Data Struktur gemeinsam mit dem SAP-Team * Verantwortungsv
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Die Abteilung Marktforschung & Kundenservice ist das zentrale Sprachrohr zu unseren Kund:innen und bündelt die Customer Insights für EDEKA. * Gesamtverantwortung für alle Belange des Kundenservice: Zusammen mit deinem Team bist du für alle Themen von Produktreklamationen bis hin zu technischen Fragen zur EDEKA-App verantwortlich. * Schnittstellenmanagement: Du verantwortest die kommunikative Steuerung zwischen Kundenservice-Dienstleistern und internen Bereichen wie den EDEKA Regionen, Teams aus dem digitalen Marketing und IT, Qualitätssicherung und Einkauf, Marketing und Unternehmenskommunikation. Für die EDEKA ZENTRALE Stiftung & Co. KG am Standort Hamburg suchen wir für die Abteilung Marktforschung & Kundenservice zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:
Die Abteilung Marktforschung & Kundenservice ist das zentrale Sprachrohr zu unseren Kund:innen und bündelt die Customer Insights für EDEKA. * Gesamtverantwortung für alle Belange des Kundenservice: Zusammen mit deinem Team bist du für alle Themen von Produktreklamationen bis hin zu technischen Fragen zur EDEKA-App verantwortlich. * Schnittstellenmanagement: Du verantwortest die kommunikative Steuerung zwischen Kundenservice-Dienstleistern und internen Bereichen wie den EDEKA Regionen, Teams aus dem digitalen Marketing und IT, Qualitätssicherung und Einkauf, Marketing und Unternehmenskommunikation. Für die EDEKA ZENTRALE Stiftung & Co. KG am Standort Hamburg suchen wir für die Abteilung Marktforschung & Kundenservice zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:
Teamleiter - Kundenservice / KPIs / Customer Success (m/w/d)
Teamleiter - Kundenservice / KPIs / Customer Success (m/w/d)
myposter GmbH
München, Bergkirchen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du leitest unser erstklassiges Kundenservice-Team, koordinierst das Tagesgeschäft und sorgst mit Deinem Team dafür, dass unsere Kunden jederzeit bestens betreut werden * Du entwickelst als Teamleiter im Customer Care immer wieder Ideen, um den Teamzusammenhalt zu stärken und Remote-Kollegen aktiv einzubinden * Du hast bereits Führungserfahrung im Kundenservice gesammelt und verstehst es, ein Team mit Klarheit, Empathie und Vollgas zu leiten - o Mit Deinem Team hebst Du unseren Kundenservice auf ein neues Level - durch klare Strukturen, mutige Entscheidungen und echtes Coaching - Mehr als ein Online-Fotoservice * Du führst regelmäßige Feedback- und Zielgespräche, erkennst Entwicklungsc
Du leitest unser erstklassiges Kundenservice-Team, koordinierst das Tagesgeschäft und sorgst mit Deinem Team dafür, dass unsere Kunden jederzeit bestens betreut werden * Du entwickelst als Teamleiter im Customer Care immer wieder Ideen, um den Teamzusammenhalt zu stärken und Remote-Kollegen aktiv einzubinden * Du hast bereits Führungserfahrung im Kundenservice gesammelt und verstehst es, ein Team mit Klarheit, Empathie und Vollgas zu leiten - o Mit Deinem Team hebst Du unseren Kundenservice auf ein neues Level - durch klare Strukturen, mutige Entscheidungen und echtes Coaching - Mehr als ein Online-Fotoservice * Du führst regelmäßige Feedback- und Zielgespräche, erkennst Entwicklungsc
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Gruppenleiter*in Kundenservice Beschwerdemanagement
Gruppenleiter*in Kundenservice Beschwerdemanagement
Union Investment
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Führen eines Teams von bis zu 15 Mitarbeitenden auf dem Weg zu echten „Customer Experience“ Expert*innen mit klaren Zielen, Lernkultur und ehrlichem Feedback - Als Gruppenleiter*in im Kundenservice sorgst du dafür, dass Banken und Anlegerinnen echte Begeisterung erleben. Du gestaltest die Weiterentwicklung unseres Kundenservice sowie unserer Produkte und Prozesse aktiv mit. Dabei bringst du echte Innovationskraft ein und hebst die Digitalisierung unseres Kundenservice auf das nächste Level. Gemeinsam mit deinem Team schaffst du ein nachhaltiges Kundenerlebnis mit spürbarem Mehrwert. * Koordination von übergreifenden virtuellenTeams zur Weiterentwicklung des Fachbereichs und zur Lösung diverser Herausforderungen im Geschäftsfeld * Du bist Vorbild für d
Führen eines Teams von bis zu 15 Mitarbeitenden auf dem Weg zu echten „Customer Experience“ Expert*innen mit klaren Zielen, Lernkultur und ehrlichem Feedback - Als Gruppenleiter*in im Kundenservice sorgst du dafür, dass Banken und Anlegerinnen echte Begeisterung erleben. Du gestaltest die Weiterentwicklung unseres Kundenservice sowie unserer Produkte und Prozesse aktiv mit. Dabei bringst du echte Innovationskraft ein und hebst die Digitalisierung unseres Kundenservice auf das nächste Level. Gemeinsam mit deinem Team schaffst du ein nachhaltiges Kundenerlebnis mit spürbarem Mehrwert. * Koordination von übergreifenden virtuellenTeams zur Weiterentwicklung des Fachbereichs und zur Lösung diverser Herausforderungen im Geschäftsfeld * Du bist Vorbild für d
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Führungsverantwortung: Fachliche und disziplinarische Leitung und Weiterentwicklung der Gruppe "Kundenservice Vertrag und Leistung" der Hannoverschen mit ca. zehn Mitarbeitenden * Kommunikation & Auftreten: Ausgeprägte kommunikative und teamorientierte Fähigkeiten und souveränes Auftreten
Führungsverantwortung: Fachliche und disziplinarische Leitung und Weiterentwicklung der Gruppe "Kundenservice Vertrag und Leistung" der Hannoverschen mit ca. zehn Mitarbeitenden * Kommunikation & Auftreten: Ausgeprägte kommunikative und teamorientierte Fähigkeiten und souveränes Auftreten
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Persönliche und Fachliche Förderung und Weiterentwicklung des Teams * Erfahrungen im Service sowie gute Kenntnisse im Umgang mit Tools zur Reklamationsbearbeitung * Ausgeprägte Sozialkompetenz, hohe Dienstleistungsmentalität und eine teamorientierte Arbeitsweise - Die Einzigartigkeit eines jeden einzelnen, und damit die Vielfalt unserer Teams, verstehen wir als treibende Kraft unserer täglichen Arbeit und Innovationen - denn: Logistics is People Business.
Persönliche und Fachliche Förderung und Weiterentwicklung des Teams * Erfahrungen im Service sowie gute Kenntnisse im Umgang mit Tools zur Reklamationsbearbeitung * Ausgeprägte Sozialkompetenz, hohe Dienstleistungsmentalität und eine teamorientierte Arbeitsweise - Die Einzigartigkeit eines jeden einzelnen, und damit die Vielfalt unserer Teams, verstehen wir als treibende Kraft unserer täglichen Arbeit und Innovationen - denn: Logistics is People Business.
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Lead the day to day operations of the team and ensure that all customers are provided with excellent customer service. * Coach, develop and motivate a team of Customer Sales and and and to achieve individual, retail office and network targets and Commercial objectives. * Ensure regular quality monitoring for all customer interactions is scheduled and sufficient coaching time allocated with each team member. Work with the and CSSM to forecast resource requirements to ensure that sufficient resources are in place to achieve retail office customer service, sales and quality targets. Ensure the retail office team are aware of and work to consistently meet and exceed reser
Lead the day to day operations of the team and ensure that all customers are provided with excellent customer service. * Coach, develop and motivate a team of Customer Sales and and and to achieve individual, retail office and network targets and Commercial objectives. * Ensure regular quality monitoring for all customer interactions is scheduled and sufficient coaching time allocated with each team member. Work with the and CSSM to forecast resource requirements to ensure that sufficient resources are in place to achieve retail office customer service, sales and quality targets. Ensure the retail office team are aware of and work to consistently meet and exceed reser
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Die DS e-Sales GmbH, eine Tochter der DS Holding GmbH, sucht dich als Teamleitung Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit an unserem Standort in 19258 Gallin. * Fachliche und disziplinarische Führung des Kundenserviceteams inklusive Motivation, Coaching und gezielter Weiterentwicklung der Mitarbeitenden * Analyse, Optimierung und Restrukturierung interner Prozesse zur nachhaltigen Steigerung der Kundenzufriedenheit und des Servicelevels * Telefonische Kundenbetreuung sowie Sicherstellung einer professionellen, service- und lösungsorientierten Kommunikation * Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise mit Führungserfahrung
Die DS e-Sales GmbH, eine Tochter der DS Holding GmbH, sucht dich als Teamleitung Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit an unserem Standort in 19258 Gallin. * Fachliche und disziplinarische Führung des Kundenserviceteams inklusive Motivation, Coaching und gezielter Weiterentwicklung der Mitarbeitenden * Analyse, Optimierung und Restrukturierung interner Prozesse zur nachhaltigen Steigerung der Kundenzufriedenheit und des Servicelevels * Telefonische Kundenbetreuung sowie Sicherstellung einer professionellen, service- und lösungsorientierten Kommunikation * Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise mit Führungserfahrung
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Teamleiter (w/m/d) Energiewirtschaft / Kundenservice
Teamleiter (w/m/d) Energiewirtschaft / Kundenservice
hsag Heidelberger Services AG
Chemnitz
Teilweise Home-Office
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamleiter (w/m/d) im Kundenservice in der Energiewirtschaft am Standort Chemnitz. * hsag Heidelberger Services AG - Als Teamleiter (w/m/d) bist Du die zentrale Schnittstelle zwischen Deinem rund 15- bis 20-köpfigen Team und unseren Auftraggebern. Du leitest eigenverantwortlich Projekte in den Bereichen Abrechnung, Wechselprozesse, Datenbereinigung und Kundenservice und stellst dabei Qualität und Zielerreichung sicher. Zudem hast Du das Wohl Deines Teams stets im Blick. * Du führst Dein Team fachlich durch gezieltes Coaching und förderst dessen Weiterentwicklung * Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bringst mind. drei Jahre Erfahrung im Kundenservice mit – idealerweise in der Energiewirtschaft * Mit Deiner bereits vorhandenen Führungserfahrung verstehst Du es, ein Team zu motivieren, Priorität
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamleiter (w/m/d) im Kundenservice in der Energiewirtschaft am Standort Chemnitz. * hsag Heidelberger Services AG - Als Teamleiter (w/m/d) bist Du die zentrale Schnittstelle zwischen Deinem rund 15- bis 20-köpfigen Team und unseren Auftraggebern. Du leitest eigenverantwortlich Projekte in den Bereichen Abrechnung, Wechselprozesse, Datenbereinigung und Kundenservice und stellst dabei Qualität und Zielerreichung sicher. Zudem hast Du das Wohl Deines Teams stets im Blick. * Du führst Dein Team fachlich durch gezieltes Coaching und förderst dessen Weiterentwicklung * Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bringst mind. drei Jahre Erfahrung im Kundenservice mit – idealerweise in der Energiewirtschaft * Mit Deiner bereits vorhandenen Führungserfahrung verstehst Du es, ein Team zu motivieren, Priorität
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Teamleiter Kundenservice und Schadensbearbeitung m/w/d in der Versicherungsbranche ab Sommer 2026
Teamleiter Kundenservice und Schadensbearbeitung m/w/d in der Versicherungsbranche ab Sommer 2026
Kereis Verwaltung GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Als Teamleiter (m/w/d) bei Kereis übernehmen Sie eine zentrale Rolle in der Führung und Weiterentwicklung eines Teams von Kundenservice- und Schadenssachbearbeitenden. * Umsetzung der Teamziele in enger Abstimmung mit dem zur Erreichung der vereinbarten Service- und Qualitätsstandards - Sie kennen die Dynamik in der Versicherungswelt und möchten ein wachsendes Team mit Ihrer Führungskompetenz und Branchenexpertise voranbringen? Mit einem modernen, kooperativen Führungsstil, der auf Vertrauen, Coaching und Eigenverantwortung setzt, gestalten Sie Prozesse aktiv mit, stärken Ihr Team und stellen einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft sicher. * Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams mit aktuell geplanten 8 Mitarbeitenden
Als Teamleiter (m/w/d) bei Kereis übernehmen Sie eine zentrale Rolle in der Führung und Weiterentwicklung eines Teams von Kundenservice- und Schadenssachbearbeitenden. * Umsetzung der Teamziele in enger Abstimmung mit dem zur Erreichung der vereinbarten Service- und Qualitätsstandards - Sie kennen die Dynamik in der Versicherungswelt und möchten ein wachsendes Team mit Ihrer Führungskompetenz und Branchenexpertise voranbringen? Mit einem modernen, kooperativen Führungsstil, der auf Vertrauen, Coaching und Eigenverantwortung setzt, gestalten Sie Prozesse aktiv mit, stärken Ihr Team und stellen einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft sicher. * Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams mit aktuell geplanten 8 Mitarbeitenden
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Du willst im Kundenservice mehr bewegen als nur Prozesse – du willst Erlebnisse schaffen und dein Team zu echten Spitzenleistungen führen. * Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Führung eines unserer Kundenservice-Teams und sorgst für ein Umfeld, in dem Leistung, Vertrauen und Zusammenarbeit Hand in Hand gehen. * Du steuerst Einsatzplanung, Ressourcen und Recruiting für dein Team und sorgst dafür, dass vereinbarte Service- und Qualitätsziele konsequent eingehalten werden. * Dabei lebst du einen wertschätzenden, empathischen Führungsstil, stellst den Kunden konsequent in den Mittelpunkt und begeisterst dein Team, Chancen zu nutzen, gemeinsam zu wachsen und exzellente Serviceerlebnisse zu schaffen. Verantwortung übernehmen,
Du willst im Kundenservice mehr bewegen als nur Prozesse – du willst Erlebnisse schaffen und dein Team zu echten Spitzenleistungen führen. * Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Führung eines unserer Kundenservice-Teams und sorgst für ein Umfeld, in dem Leistung, Vertrauen und Zusammenarbeit Hand in Hand gehen. * Du steuerst Einsatzplanung, Ressourcen und Recruiting für dein Team und sorgst dafür, dass vereinbarte Service- und Qualitätsziele konsequent eingehalten werden. * Dabei lebst du einen wertschätzenden, empathischen Führungsstil, stellst den Kunden konsequent in den Mittelpunkt und begeisterst dein Team, Chancen zu nutzen, gemeinsam zu wachsen und exzellente Serviceerlebnisse zu schaffen. Verantwortung übernehmen,
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Zur Verstärkung unseres Teams an unserem Standort in Weikersheim suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamleiter (m/w/d) im Bereich Customer Care - Mit einem umfassenden Verständnis von Hardware, Software und Services als harmonische Einheit liegt der Fokus darauf, maßgeschneiderte Displaylösungen zu entwickeln, die genau den spezifischen Bedürfnissen und Zielen der Kunden entsprechen. * Disziplinarische und fachliche Führung der administrativen und technischen Mitarbeiter im Bereich Customer Care * Strategische und operative Verantwortung für die Service- und Reklamationsmanagementprozesse, einschließlich 8D-Reports, methodischer Ursachenanalyse und Wirksamkeitsprüfung * Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Kundendienst, After-Sales-Service oder Reklamationsmanagement * Erfahrung in der Analyse und Optimierung von Serviceprozessen (KVP, Kaizen, Lean S
Zur Verstärkung unseres Teams an unserem Standort in Weikersheim suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamleiter (m/w/d) im Bereich Customer Care - Mit einem umfassenden Verständnis von Hardware, Software und Services als harmonische Einheit liegt der Fokus darauf, maßgeschneiderte Displaylösungen zu entwickeln, die genau den spezifischen Bedürfnissen und Zielen der Kunden entsprechen. * Disziplinarische und fachliche Führung der administrativen und technischen Mitarbeiter im Bereich Customer Care * Strategische und operative Verantwortung für die Service- und Reklamationsmanagementprozesse, einschließlich 8D-Reports, methodischer Ursachenanalyse und Wirksamkeitsprüfung * Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Kundendienst, After-Sales-Service oder Reklamationsmanagement * Erfahrung in der Analyse und Optimierung von Serviceprozessen (KVP, Kaizen, Lean S
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Teamleitung Forderungsmanagement im Kundencenter Münster in Teilzeit
Teamleitung Forderungsmanagement im Kundencenter Münster in Teilzeit
TARGOBANK
Münster
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Das bedeutet: Wir arbeiten eng als Team zusammen und sind offen für neue Ideen. Wir begeistern unsere Kund*innen mit Lösungen und Services, die zu ihrem Leben passen. Werde auch Du Teil unseres starken Teams. * Du führst ein Team von bis zu 20 Mitarbeitenden in der telefonischen Kundenbetreuung an unserem neuen Standort in Münster. * Du förderst die Talente jedes einzelnen Teammitglieds; die Unterstützung eines stärkenorientierten Einsatzes ist für Dich selbstverständlich. * Du sorgst dafür, dass Störungen und Konflikte innerhalb des Teams als wertvolle Gelegenheit zur persönlichen und teamweiten Weiterentwicklung genutzt wird. * Du begleitest Veränderungsprozesse professionell und unterstützt aktiv die Weiterentwicklung bestehender Arbeitsweisen und Teamstrukturen. * Du verstehst die Bedürfnisse und Sorgen unserer Teammitglieder.
Das bedeutet: Wir arbeiten eng als Team zusammen und sind offen für neue Ideen. Wir begeistern unsere Kund*innen mit Lösungen und Services, die zu ihrem Leben passen. Werde auch Du Teil unseres starken Teams. * Du führst ein Team von bis zu 20 Mitarbeitenden in der telefonischen Kundenbetreuung an unserem neuen Standort in Münster. * Du förderst die Talente jedes einzelnen Teammitglieds; die Unterstützung eines stärkenorientierten Einsatzes ist für Dich selbstverständlich. * Du sorgst dafür, dass Störungen und Konflikte innerhalb des Teams als wertvolle Gelegenheit zur persönlichen und teamweiten Weiterentwicklung genutzt wird. * Du begleitest Veränderungsprozesse professionell und unterstützt aktiv die Weiterentwicklung bestehender Arbeitsweisen und Teamstrukturen. * Du verstehst die Bedürfnisse und Sorgen unserer Teammitglieder.
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Unsere Abteilung vereint Teams von Ambassadoren für die drei Vertriebssäulen: Vendor, Green Mobility & Bike Business sowie Direct & Broker. Wie Sie unser Team unterstützen können * Fachliche und disziplinarische Leitung des Teams inkl. Übernahme aller koordinativen Aufgaben * Enge Zusammenarbeit mit dem Shared Service Center und anderen Fachabteilungen * Qualitätssicherung der Teamergebnisse inkl. regelmäßigen Reporting * Impulsgeber für Prozessoptimierung und Weiterentwicklung im Team
Unsere Abteilung vereint Teams von Ambassadoren für die drei Vertriebssäulen: Vendor, Green Mobility & Bike Business sowie Direct & Broker. Wie Sie unser Team unterstützen können * Fachliche und disziplinarische Leitung des Teams inkl. Übernahme aller koordinativen Aufgaben * Enge Zusammenarbeit mit dem Shared Service Center und anderen Fachabteilungen * Qualitätssicherung der Teamergebnisse inkl. regelmäßigen Reporting * Impulsgeber für Prozessoptimierung und Weiterentwicklung im Team
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Teamleiter im Bereich Kundenservice (m/w/d)
Teamleiter im Bereich Kundenservice (m/w/d)
Standard Life Versicherung
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Fachliche und disziplinarische Führung eines Service Teams mit bis zu 15 Mitarbeitenden durch effizienten Einsatz der zur Verfügung stehenden Ressourcen, Systeme und Prozesse * Tägliche, wöchentliche und monatliche Planung und Überwachung der Teamaktivitäten, um den vereinbarten Servicestandard zu gewährleisten sowie teamübergreifende Abstimmung und Unterstützung anderer Bereiche - Für unsere deutsche Niederlassung in Frankfurt am Main suchen wir eine engagierte Führungskraft für unseren Kundenservice. Sie berichten direkt an den Customer Relations DE/ AT. * Sicherstellung und Weiterentwicklung der Servicestandards sowie kontinuierliche Verbesserung der bestehenden Prozesse im Sinne einer kundenorientierten Arbeitsweise * Verantwortung für das Erreich
Fachliche und disziplinarische Führung eines Service Teams mit bis zu 15 Mitarbeitenden durch effizienten Einsatz der zur Verfügung stehenden Ressourcen, Systeme und Prozesse * Tägliche, wöchentliche und monatliche Planung und Überwachung der Teamaktivitäten, um den vereinbarten Servicestandard zu gewährleisten sowie teamübergreifende Abstimmung und Unterstützung anderer Bereiche - Für unsere deutsche Niederlassung in Frankfurt am Main suchen wir eine engagierte Führungskraft für unseren Kundenservice. Sie berichten direkt an den Customer Relations DE/ AT. * Sicherstellung und Weiterentwicklung der Servicestandards sowie kontinuierliche Verbesserung der bestehenden Prozesse im Sinne einer kundenorientierten Arbeitsweise * Verantwortung für das Erreich
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In Ihrer verantwortungsvollen Position in unserer Hauptverwaltung übernehmen Sie die Leitung des Service-Centers und führen sowie fördern ein kleines Team Mehr Teamzusammenhalt und Kundenzufriedenheit … Ihre Aufgaben * Nach Ihrer kaufmännischen Ausbildung haben Sie idealerweise bereits Erfahrung im Kundenservice oder in der Verwaltung gesammelt und dabei Ihr Fachwissen kontinuierlich erweitert * Sie verfügen über Führungserfahrung und haben Freude daran, ein Team zu leiten * Jährliche Leitbildworkshops mit allen Teams der Unternehmensgruppe
In Ihrer verantwortungsvollen Position in unserer Hauptverwaltung übernehmen Sie die Leitung des Service-Centers und führen sowie fördern ein kleines Team Mehr Teamzusammenhalt und Kundenzufriedenheit … Ihre Aufgaben * Nach Ihrer kaufmännischen Ausbildung haben Sie idealerweise bereits Erfahrung im Kundenservice oder in der Verwaltung gesammelt und dabei Ihr Fachwissen kontinuierlich erweitert * Sie verfügen über Führungserfahrung und haben Freude daran, ein Team zu leiten * Jährliche Leitbildworkshops mit allen Teams der Unternehmensgruppe
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Team Lead Customer Service / Commercial Support (m/w/d)
Team Lead Customer Service / Commercial Support (m/w/d)
ecotel communication ag
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
An unserem Standort in Düsseldorf suchen wir einen Team Lead Customer Service / Commercial Support (m/w/d) Du möchtest als Team Lead im Customer Service bei ecotel den nächsten Schritt gehen? * Gemeinsam mit deinem Team stellst du eine reibungslose Customer Journey im kaufmännischen Kundensupport inkl. Hotline sicher, hinterfragst bestehende Prozesse kritisch und treibst deren kontinuierliche Optimierung voran. * Erste Führungserfahrung oder die Motivation, Verantwortung für ein Team zu übernehmen und dich in einer Lead-Rolle weiterzuentwickeln, zeichnen dich aus. Ein engagiertes Team von über 220 Mitarbeitenden, das mit Fachwissen, Leidenschaft und Innovationsfreude jeden Tag dafür sorgt, dass unsere
An unserem Standort in Düsseldorf suchen wir einen Team Lead Customer Service / Commercial Support (m/w/d) Du möchtest als Team Lead im Customer Service bei ecotel den nächsten Schritt gehen? * Gemeinsam mit deinem Team stellst du eine reibungslose Customer Journey im kaufmännischen Kundensupport inkl. Hotline sicher, hinterfragst bestehende Prozesse kritisch und treibst deren kontinuierliche Optimierung voran. * Erste Führungserfahrung oder die Motivation, Verantwortung für ein Team zu übernehmen und dich in einer Lead-Rolle weiterzuentwickeln, zeichnen dich aus. Ein engagiertes Team von über 220 Mitarbeitenden, das mit Fachwissen, Leidenschaft und Innovationsfreude jeden Tag dafür sorgt, dass unsere
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Werde auch Du ein Teil unseres body + soul Gastgeber-Teams und bereichere uns und unsere Mitglieder mit Deinem Spirit. * mehrjährige Berufserfahrung im Servicebereich (z.B. Hotel-, Tourismus-, Gast-, Fitnessgewerbe, Flugbegleitung) * gemeinsam mit den Teamkollegen eine optimale Dienstleistungs- und Trainingsbetreuung für unsere Kunden sicherstellen * Ein Mitarbeiterteam bestehend aus Vollzeit-, Teilzeit- und geringfügig beschäftigten Mitarbeitern unterstützen, fördern und weiterentwickeln * Spaß an der Arbeit in einem kollegialen, familiären Team
Werde auch Du ein Teil unseres body + soul Gastgeber-Teams und bereichere uns und unsere Mitglieder mit Deinem Spirit. * mehrjährige Berufserfahrung im Servicebereich (z.B. Hotel-, Tourismus-, Gast-, Fitnessgewerbe, Flugbegleitung) * gemeinsam mit den Teamkollegen eine optimale Dienstleistungs- und Trainingsbetreuung für unsere Kunden sicherstellen * Ein Mitarbeiterteam bestehend aus Vollzeit-, Teilzeit- und geringfügig beschäftigten Mitarbeitern unterstützen, fördern und weiterentwickeln * Spaß an der Arbeit in einem kollegialen, familiären Team
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Teamleiter/in Kundenservice (After Sales) Baumaschinen, Arbeitsbühnen, Teleskopstapler (m/w/d)
Teamleiter/in Kundenservice (After Sales) Baumaschinen, Arbeitsbühnen, Teleskopstapler (m/w/d)
Magni Deutschland GmbH
Dülmen
Werden Sie Teil dieser Erfolgsgeschichte und verstärken Sie das Team MAGNI in Greven (bei Münster) als Teamleiter/in Kundenservice (After Sales) Baumaschinen, Arbeitsbühnen, Teleskopstapler (m/w/d) Als Tochterunternehmen sind wir bei der Magni Deutschland GmbH für den Vertrieb, den Aftersales-Service und die optimale Ersatzteilversorgung in Deutschland, Österreich und der Schweiz zuständig. * Entwicklung einer Servicestrategie zur nachhaltigen Optimierung des Service- und Ersatzteilgeschäfts * Sicherstellung einer hochqualitativen Service- und Dienstleistung * Sicherstellung und Pflege des Lagerbestandes der Servicefahrzeuge * Regelmäßige Beobachtung und Analyse der Servicegebiete und aufzeigen, wo weitere Servicenetze zur Optimierung aufbaut werden müssen
Werden Sie Teil dieser Erfolgsgeschichte und verstärken Sie das Team MAGNI in Greven (bei Münster) als Teamleiter/in Kundenservice (After Sales) Baumaschinen, Arbeitsbühnen, Teleskopstapler (m/w/d) Als Tochterunternehmen sind wir bei der Magni Deutschland GmbH für den Vertrieb, den Aftersales-Service und die optimale Ersatzteilversorgung in Deutschland, Österreich und der Schweiz zuständig. * Entwicklung einer Servicestrategie zur nachhaltigen Optimierung des Service- und Ersatzteilgeschäfts * Sicherstellung einer hochqualitativen Service- und Dienstleistung * Sicherstellung und Pflege des Lagerbestandes der Servicefahrzeuge * Regelmäßige Beobachtung und Analyse der Servicegebiete und aufzeigen, wo weitere Servicenetze zur Optimierung aufbaut werden müssen
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In Ihrer verantwortungsvollen Position in unserer Hauptverwaltung übernehmen Sie die Leitung des Service-Centers und führen sowie fördern ein kleines Team Mehr Teamzusammenhalt und Kundenzufriedenheit … Ihre Aufgaben * Nach Ihrer kaufmännischen Ausbildung haben Sie idealerweise bereits Erfahrung im Kundenservice oder in der Verwaltung gesammelt und dabei Ihr Fachwissen kontinuierlich erweitert * Sie verfügen über Führungserfahrung und haben Freude daran, ein Team zu leiten * Jährliche Leitbildworkshops mit allen Teams der Unternehmensgruppe
In Ihrer verantwortungsvollen Position in unserer Hauptverwaltung übernehmen Sie die Leitung des Service-Centers und führen sowie fördern ein kleines Team Mehr Teamzusammenhalt und Kundenzufriedenheit … Ihre Aufgaben * Nach Ihrer kaufmännischen Ausbildung haben Sie idealerweise bereits Erfahrung im Kundenservice oder in der Verwaltung gesammelt und dabei Ihr Fachwissen kontinuierlich erweitert * Sie verfügen über Führungserfahrung und haben Freude daran, ein Team zu leiten * Jährliche Leitbildworkshops mit allen Teams der Unternehmensgruppe
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Teamleiter Logistik - Export / Customer Service / Verhandlungen (m/w/d)
Teamleiter Logistik - Export / Customer Service / Verhandlungen (m/w/d)
DIESEL TECHNIC SE
Kirchdorf
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Führung des Customer Service Export Teams mit 8 Mitarbeitenden * Du baust das Wissen des Customer Service Export Teams weiter aus und förderst die kontinuierliche Weiterentwicklung * Du arbeitest selbstständig, strukturiert und behältst stets Kosten, Kund:innen und Dein Team im Blick
Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Führung des Customer Service Export Teams mit 8 Mitarbeitenden * Du baust das Wissen des Customer Service Export Teams weiter aus und förderst die kontinuierliche Weiterentwicklung * Du arbeitest selbstständig, strukturiert und behältst stets Kosten, Kund:innen und Dein Team im Blick
NEU
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Teamleiter (w/m/d) Customer Service / Betreuung von Key Accounts
Teamleiter (w/m/d) Customer Service / Betreuung von Key Accounts
InterSearch Personalberatung GmbH & Co. KG
Delmenhorst
Am Standort in Delmenhorst wird nun eine erfahrene Persönlichkeit als Teamleiter (w/m/d) Customer Service / Betreuung von Key Accounts gesucht. Als mitarbeitende Teamleitung übernehmen Sie die motivierende Führung eines eingespielten Customer-Service-Teams mit derzeit 6 Mitarbeitenden und stellen höchste Kundenansprüche sicher. Nach Ihrer kaufmännischen Ausbildung (ggf. mit Weiterbildung zum Fachwirt / Betriebswirt (w/m/d) oder einem Bachelorabschluss) haben Sie mehrere Jahre im Innendienst gearbeitet – idealerweise im Vertriebsinnendienst, im Customer Service oder einer ähnlichen Servicefunktion. Sicherstellung professioneller Serviceprozesse im Vertriebsinnendienst - Dazu gehören au
Am Standort in Delmenhorst wird nun eine erfahrene Persönlichkeit als Teamleiter (w/m/d) Customer Service / Betreuung von Key Accounts gesucht. Als mitarbeitende Teamleitung übernehmen Sie die motivierende Führung eines eingespielten Customer-Service-Teams mit derzeit 6 Mitarbeitenden und stellen höchste Kundenansprüche sicher. Nach Ihrer kaufmännischen Ausbildung (ggf. mit Weiterbildung zum Fachwirt / Betriebswirt (w/m/d) oder einem Bachelorabschluss) haben Sie mehrere Jahre im Innendienst gearbeitet – idealerweise im Vertriebsinnendienst, im Customer Service oder einer ähnlichen Servicefunktion. Sicherstellung professioneller Serviceprozesse im Vertriebsinnendienst - Dazu gehören au
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Führung und Weiterentwicklung des Teams Technical Customer Service ZIEHL-ABEGG steht seit mehr als 110 Jahren für höchste Produkt- und Servicequalität und zählt zu den international führenden Unternehmen in Luft-, Regel- und Antriebstechnik. * Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Kundenservice wünschenswert, idealerweise im internationalen Kontext
Führung und Weiterentwicklung des Teams Technical Customer Service ZIEHL-ABEGG steht seit mehr als 110 Jahren für höchste Produkt- und Servicequalität und zählt zu den international führenden Unternehmen in Luft-, Regel- und Antriebstechnik. * Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Kundenservice wünschenswert, idealerweise im internationalen Kontext
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Teamleiter:in Kundenservicecenter Input-/Output-Management (Lebensversicherung)*
Teamleiter:in Kundenservicecenter Input-/Output-Management (Lebensversicherung)*
Viridium Gruppe
Hamburg
Teilweise Home-Office
Sie leiten ein Team „Input-/Output-Management“ in unserem Kundenservicecenter - der zentralen Anlaufstelle für schriftliche und telefonische Anliegen unserer Kundinnen und Kunden. Damit ist Ihr Team ein unverzichtbarer Knotenpunkt zwischen Kundenservice, Bestandsmanagement und Compliance und legt die Grundlage für eine korrekte, effiziente und regulatorisch saubere Bearbeitung aller Kundenanliegen. * Fachliche & disziplinarische Führung eines Teams „Kundenservicecenter Input-/Output-Management“ Das Kundenservicecenter sorgt dafür, dass eingehende Anfragen korrekt erfasst, fachlich zugeordnet und zur weiteren Bearbeitung an die richtigen Stellen weitergeleitet werden. Das Team "Input-/Output-Management" steuert den eingehenden und ausg
Sie leiten ein Team „Input-/Output-Management“ in unserem Kundenservicecenter - der zentralen Anlaufstelle für schriftliche und telefonische Anliegen unserer Kundinnen und Kunden. Damit ist Ihr Team ein unverzichtbarer Knotenpunkt zwischen Kundenservice, Bestandsmanagement und Compliance und legt die Grundlage für eine korrekte, effiziente und regulatorisch saubere Bearbeitung aller Kundenanliegen. * Fachliche & disziplinarische Führung eines Teams „Kundenservicecenter Input-/Output-Management“ Das Kundenservicecenter sorgt dafür, dass eingehende Anfragen korrekt erfasst, fachlich zugeordnet und zur weiteren Bearbeitung an die richtigen Stellen weitergeleitet werden. Das Team "Input-/Output-Management" steuert den eingehenden und ausg
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Erste Führungserfahrung, z. B. als Teamlead oder Senior mit fachlicher Verantwortung, bringen Sie bereits mit - Zur Unterstützung unseres engagierten Teams bei der Modernisierung und Neuentwicklung unserer Fachverfahren suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Teamleitung Support (m/w/d) * Fachliche und organisatorische Führung eines 7-Köpfigen Support-Teams * Sie vertreten und unterstützen andere Teamleiter bei betrieblichen Aufgaben * Sie besitzen ein ausgeprägtes Gespür für Menschen, fördern aktiv die Weiterentwicklung Ihres Teams und legen großen Wert auf ein wertschätzendes Miteinander
Erste Führungserfahrung, z. B. als Teamlead oder Senior mit fachlicher Verantwortung, bringen Sie bereits mit - Zur Unterstützung unseres engagierten Teams bei der Modernisierung und Neuentwicklung unserer Fachverfahren suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Teamleitung Support (m/w/d) * Fachliche und organisatorische Führung eines 7-Köpfigen Support-Teams * Sie vertreten und unterstützen andere Teamleiter bei betrieblichen Aufgaben * Sie besitzen ein ausgeprägtes Gespür für Menschen, fördern aktiv die Weiterentwicklung Ihres Teams und legen großen Wert auf ein wertschätzendes Miteinander
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