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                            • Customer Success Manager
                            • Customer Support
                            • Customer Service Mitarbeiter
                            • Technical Account Manager
                            • Brand Management
                            • Leiter Kundenservice
                            • Customer Success Specialist
                            • Customer Service Representative
                            • Customer Service
                            • Mitarbeiter Customer Service
                            • Partnership Manager
                            • Customer Relationship Manager
                            • Abteilungsleiter Kundenservice
                            • Communication Manager
                            • Customer Advisor
                            • Senior Account Executive

                            mehr
                            Neuer als 24h
                            9587


                            €10.000
                            €100.000
                            Handwerk
                            13750


                            IT
                            6312






                            Deutsch
                            21092





                            53.868 Treffer für Customer Service Manager Jobs in Europa im Umkreis von 30 km

                            Customer Service Manager

                            Packiro GmbH
                            Köln
                            Teilweise Home-Office
                            39000 - 56000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Packiro ist ein schnell wachsendes Unternehmen für bedruckte, nachhaltige Verpackungen in Europa. Gesucht wird ein Customer Service Manager (m/w/d) zur eigenständigen Steuerung von Auftragsabwicklung, Lieferzeitenmanagement und Kundenbetreuung. Eine kaufmännische Ausbildung, mindestens 2–3 Jahre Erfahrung im Customer Service, sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie sichere MS-Office-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
                            Packiro ist ein schnell wachsendes Unternehmen für bedruckte, nachhaltige Verpackungen in Europa. Gesucht wird ein Customer Service Manager (m/w/d) zur eigenständigen Steuerung von Auftragsabwicklung, Lieferzeitenmanagement und Kundenbetreuung. Eine kaufmännische Ausbildung, mindestens 2–3 Jahre Erfahrung im Customer Service, sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie sichere MS-Office-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
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                            NEU

                            Customer Service Technology Manager (alle Geschlechter) Elternzeitvertretung

                            OBI E-Commerce GmbH
                            Köln
                            Teilweise Home-Office
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            OBI ist ein führender europäischer Baumarkt mit über 350 Märkten in Deutschland und 660 Märkten in zehn Ländern. Gesucht wird ein Product Owner Customer Service Technologies (m/w/d) in Elternzeitvertretung zur Steuerung von Kundenservice-Softwareprojekten, Voicebot-Betrieb und Zendesk-Integration. Fundierte Projekterfahrung im Kundenservice, Software-Affinität mit CRM- oder Service-Tools, analytisches Denkvermögen und sichere Kommunikation auf verschiedenen Ebenen werden vorausgesetzt.
                            OBI ist ein führender europäischer Baumarkt mit über 350 Märkten in Deutschland und 660 Märkten in zehn Ländern. Gesucht wird ein Product Owner Customer Service Technologies (m/w/d) in Elternzeitvertretung zur Steuerung von Kundenservice-Softwareprojekten, Voicebot-Betrieb und Zendesk-Integration. Fundierte Projekterfahrung im Kundenservice, Software-Affinität mit CRM- oder Service-Tools, analytisches Denkvermögen und sichere Kommunikation auf verschiedenen Ebenen werden vorausgesetzt.
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                            Customer Service Manager (m/f/d)

                            Rayner Surgical GmbH
                            Berlin
                            60000 - 75000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Rayner ist ein auf Augenheilkunde spezialisiertes Unternehmen, das hochwertige Intraokularlinsen für die Kataraktchirurgie entwickelt und produziert. Gesucht wird ein Kundenservice-Manager (m/w/d) zur Leitung des Kundenservicebetriebs, Teamverwaltung und Sicherstellung globaler Standards. Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer leitenden Kundenserviceposition, ausgezeichnete Excel-Kenntnisse, fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Erfahrung im Umgang mit Importwaren werden vorausgesetzt.
                            Rayner ist ein auf Augenheilkunde spezialisiertes Unternehmen, das hochwertige Intraokularlinsen für die Kataraktchirurgie entwickelt und produziert. Gesucht wird ein Kundenservice-Manager (m/w/d) zur Leitung des Kundenservicebetriebs, Teamverwaltung und Sicherstellung globaler Standards. Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer leitenden Kundenserviceposition, ausgezeichnete Excel-Kenntnisse, fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Erfahrung im Umgang mit Importwaren werden vorausgesetzt.
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                            Schnelle Bewerbung
                            ABOUT YOU ist ein schnell wachsendes E-Commerce-Unternehmen an der Schnittstelle von Mode und Technologie. Gesucht wird ein Customer Service Manager (Automation & AI) (m/w/d) zur Verwaltung von Zendesk, Entwicklung von KI-Agenten und Optimierung von Kundenservice-Prozessen. Erfahrung mit CRM-Systemen und Zendesk, Verständnis für KI-Tools und Workflow-Automation, API-Integrationskenntnisse, Abschluss in Business, Business Informatik oder vergleichbare Qualifikation sowie fließend Deutsch und Englisch werden vorausgesetzt.
                            ABOUT YOU ist ein schnell wachsendes E-Commerce-Unternehmen an der Schnittstelle von Mode und Technologie. Gesucht wird ein Customer Service Manager (Automation & AI) (m/w/d) zur Verwaltung von Zendesk, Entwicklung von KI-Agenten und Optimierung von Kundenservice-Prozessen. Erfahrung mit CRM-Systemen und Zendesk, Verständnis für KI-Tools und Workflow-Automation, API-Integrationskenntnisse, Abschluss in Business, Business Informatik oder vergleichbare Qualifikation sowie fließend Deutsch und Englisch werden vorausgesetzt.
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                            Customer Service Manager (m/w/d)

                            AZTEKA Consulting GmbH
                            Mannheim, Freiburg, Köln, Berlin
                            Teilweise Home-Office
                            34000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            AZTEKA Consulting ist ein führendes Infor-Beratungshaus, das Unternehmen bei ihrer digitalen Transformation begleitet. Gesucht wird ein Customer Service Manager (m/w/d) zur operativen Betreuung eines Kundenstamms und Sicherstellung vertragskonformer Serviceerbringung über den gesamten Lebenszyklus. Mehrjährige Erfahrung im Service Management, idealerweise im ERP- oder Managed-Services-Umfeld, eine ITIL-Foundation-Zertifizierung, Kenntnisse in Service-Management-Tools sowie ausgeprägte Kommunikations- und Konfliktlösungsfähigkeit werden vorausgesetzt.
                            AZTEKA Consulting ist ein führendes Infor-Beratungshaus, das Unternehmen bei ihrer digitalen Transformation begleitet. Gesucht wird ein Customer Service Manager (m/w/d) zur operativen Betreuung eines Kundenstamms und Sicherstellung vertragskonformer Serviceerbringung über den gesamten Lebenszyklus. Mehrjährige Erfahrung im Service Management, idealerweise im ERP- oder Managed-Services-Umfeld, eine ITIL-Foundation-Zertifizierung, Kenntnisse in Service-Management-Tools sowie ausgeprägte Kommunikations- und Konfliktlösungsfähigkeit werden vorausgesetzt.
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                            TUI Cruises GmbH ist einer der führenden Kreuzfahrtanbieter im deutschsprachigen Raum mit modernen Flotten. Gesucht wird ein (Junior) Customer Service Manager (Guest Feedback) (m/w/d) für die Marke Mein Schiff zur Bearbeitung von Gästefeedback und Beschwerden. Berufserfahrung in Tourismus/Hotellerie, sichere schriftliche und telefonische Kommunikation sowie Kenntnisse im Pauschalreiserecht werden vorausgesetzt.
                            TUI Cruises GmbH ist einer der führenden Kreuzfahrtanbieter im deutschsprachigen Raum mit modernen Flotten. Gesucht wird ein (Junior) Customer Service Manager (Guest Feedback) (m/w/d) für die Marke Mein Schiff zur Bearbeitung von Gästefeedback und Beschwerden. Berufserfahrung in Tourismus/Hotellerie, sichere schriftliche und telefonische Kommunikation sowie Kenntnisse im Pauschalreiserecht werden vorausgesetzt.
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                            Customer Service Manager (m/w/d) in der Finanzdienstleistungsbranche

                            Crédit Agricole Leasing & Factoring
                            Aschheim
                            Teilweise Home-Office
                            42000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Crédit Agricole Leasing & Factoring ist ein Finanzdienstleister für Leasing und Factoring in Deutschland und Europa. Gesucht wird ein Customer Service Manager (m/w/d) zur Betreuung von Neu- und Bestandskunden sowie Abwicklung von Verträgen. Eine kaufmännische Ausbildung, Kenntnisse in Factoring und Debitorenbuchhaltung, verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
                            Crédit Agricole Leasing & Factoring ist ein Finanzdienstleister für Leasing und Factoring in Deutschland und Europa. Gesucht wird ein Customer Service Manager (m/w/d) zur Betreuung von Neu- und Bestandskunden sowie Abwicklung von Verträgen. Eine kaufmännische Ausbildung, Kenntnisse in Factoring und Debitorenbuchhaltung, verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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                            Customer Service Manager / Koordinator After Sales (m/w/d)

                            Andocksysteme G. Untch GmbH
                            Badenweiler, Badenweiler
                            39000 - 59000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Ein Unternehmen der pharmazeutischen, chemischen und biotechnologischen Industrie entwickelt innovative Containment-Technologien für sichere Substanzhandhabung. Gesucht wird ein Servicemanager – Technischer Service / Koordination (m/w/d) für die ganzheitliche Kundenbetreuung von Anfrage bis Serviceeinsatz sowie Koordination aller Serviceaktivitäten. Eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, sichere MS-Office-Kenntnisse, Deutsch und Englisch auf Fließend-Niveau sowie Reisebereitschaft werden vorausgesetzt.
                            Ein Unternehmen der pharmazeutischen, chemischen und biotechnologischen Industrie entwickelt innovative Containment-Technologien für sichere Substanzhandhabung. Gesucht wird ein Servicemanager – Technischer Service / Koordination (m/w/d) für die ganzheitliche Kundenbetreuung von Anfrage bis Serviceeinsatz sowie Koordination aller Serviceaktivitäten. Eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, sichere MS-Office-Kenntnisse, Deutsch und Englisch auf Fließend-Niveau sowie Reisebereitschaft werden vorausgesetzt.
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                            Technischer Vertrieb / Technical Customer Service Manager (m/w/d)

                            Meyer Seals – Alfelder Kunststoffwerke Herm. Meyer GmbH
                            Alfeld (Leine) bei Hildesheim
                            34000 - 67000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Meyer Seals ist Weltmarktführer für Dichtungseinlagen in der Verpackungsindustrie mit Standorten weltweit. Gesucht wird ein Entwicklungsingenieur (m/w/d) zur technischen Kundenbetreuung, Produktentwicklung und Projektleitung im Bereich Forschung und Entwicklung. Ein abgeschlossenes technisches Studium, sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse sowie strukturierte, zielgerichtete Arbeitsweise werden vorausgesetzt.
                            Meyer Seals ist Weltmarktführer für Dichtungseinlagen in der Verpackungsindustrie mit Standorten weltweit. Gesucht wird ein Entwicklungsingenieur (m/w/d) zur technischen Kundenbetreuung, Produktentwicklung und Projektleitung im Bereich Forschung und Entwicklung. Ein abgeschlossenes technisches Studium, sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse sowie strukturierte, zielgerichtete Arbeitsweise werden vorausgesetzt.
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                            Customer Service Manager (m/w/d)

                            HighFinesse Laser and Electronic Systems GmbH
                            Tübingen bei Stuttgart
                            45000 - 70000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            HighFinesse Laser and Electronic Systems GmbH ist Weltmarktführer für Wellenlängenmessgeräte in der optischen Messtechnik. Gesucht wird ein Customer Service Manager – Physiker:in / Master of Science/Engineering (m/w/d) zur Betreuung internationaler Kunden und Weiterentwicklung von Service-Prozessen. Ein abgeschlossenes Studium in Physik, angewandter Physik, Photonik oder vergleichbarer Fachrichtung, Verständnis für komplexe technische Systeme, Projektarbeit-Erfahrung sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
                            HighFinesse Laser and Electronic Systems GmbH ist Weltmarktführer für Wellenlängenmessgeräte in der optischen Messtechnik. Gesucht wird ein Customer Service Manager – Physiker:in / Master of Science/Engineering (m/w/d) zur Betreuung internationaler Kunden und Weiterentwicklung von Service-Prozessen. Ein abgeschlossenes Studium in Physik, angewandter Physik, Photonik oder vergleichbarer Fachrichtung, Verständnis für komplexe technische Systeme, Projektarbeit-Erfahrung sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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                            Kronsteg digitalisiert die interne Kommunikation in Unternehmen durch innovative Intranet-Lösungen. Gesucht wird ein Customer Service Manager (m/w/d) zur technischen Beratung von B2B-Kunden, Beantwortung von Supportanfragen und Durchführung von Schulungen. Erste Berufserfahrung im B2B-Kundenservice, hohe IT-Affinität, Kenntnisse in Ticketsystemen und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten werden vorausgesetzt.
                            Kronsteg digitalisiert die interne Kommunikation in Unternehmen durch innovative Intranet-Lösungen. Gesucht wird ein Customer Service Manager (m/w/d) zur technischen Beratung von B2B-Kunden, Beantwortung von Supportanfragen und Durchführung von Schulungen. Erste Berufserfahrung im B2B-Kundenservice, hohe IT-Affinität, Kenntnisse in Ticketsystemen und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten werden vorausgesetzt.
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                            NEU

                            Senior Customer Service Manager (m/w/d)

                            iglo GmbH
                            Hamburg
                            Teilweise Home-Office
                            60000 - 80000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            iglo ist Teil von Nomad Foods und Europas führender Anbieter von Tiefkühlkost. Gesucht wird ein Senior Customer Service Manager (m/w/d) zur strategischen Steuerung des Customer-Supply-Chain-Modells und der Kundenkooperation in der DACH-Region. Ein Studium in BWL, Logistik oder Supply Chain Management, mehrjährige Erfahrung in Customer Service oder Logistik im FMCG-Umfeld, fundiertes Verständnis des Order-to-Invoice-Prozesses sowie sichere SAP- und Reporting-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
                            iglo ist Teil von Nomad Foods und Europas führender Anbieter von Tiefkühlkost. Gesucht wird ein Senior Customer Service Manager (m/w/d) zur strategischen Steuerung des Customer-Supply-Chain-Modells und der Kundenkooperation in der DACH-Region. Ein Studium in BWL, Logistik oder Supply Chain Management, mehrjährige Erfahrung in Customer Service oder Logistik im FMCG-Umfeld, fundiertes Verständnis des Order-to-Invoice-Prozesses sowie sichere SAP- und Reporting-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
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                            Customer Service Manager (m/w/x)

                            Travelcircus GmbH
                            Berlin
                            33000 - 56000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Travelcircus ist eine Online-Buchungsplattform für Event-Reiseerlebnisse mit Präsenz in über zehn europäischen Märkten. Gesucht wird ein Customer Service Manager (m/w/x) für die kompetente Beratung und Betreuung von Kundinnen und Kunden per Telefon, E-Mail und Chat. Eine abgeschlossene Ausbildung in Touristik oder Hotellerie, fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie sichere MS-Office-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
                            Travelcircus ist eine Online-Buchungsplattform für Event-Reiseerlebnisse mit Präsenz in über zehn europäischen Märkten. Gesucht wird ein Customer Service Manager (m/w/x) für die kompetente Beratung und Betreuung von Kundinnen und Kunden per Telefon, E-Mail und Chat. Eine abgeschlossene Ausbildung in Touristik oder Hotellerie, fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie sichere MS-Office-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
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                            Customer Success / Service Manager (m/w/d)

                            Recruiting Excellence GmbH
                            Düsseldorf
                            Teilweise Home-Office
                            35000 - 41000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Recruiting Excellence GmbH ist ein Vertriebspartner von Jobware und spezialisiert sich auf Stellenanzeigenvermarktung. Gesucht wird ein Customer Success / Service Manager (m/w/d), um Bestandskunden bei der Maximierung ihres Erfolgs zu unterstützen und Kundenbindung aktiv zu stärken. Erfahrung im Customer Success, Account Management oder B2B-Vertrieb, verhandlungssicheres Deutsch und sichere Kenntnisse in MS Office sowie CRM-Systemen werden vorausgesetzt.
                            Recruiting Excellence GmbH ist ein Vertriebspartner von Jobware und spezialisiert sich auf Stellenanzeigenvermarktung. Gesucht wird ein Customer Success / Service Manager (m/w/d), um Bestandskunden bei der Maximierung ihres Erfolgs zu unterstützen und Kundenbindung aktiv zu stärken. Erfahrung im Customer Success, Account Management oder B2B-Vertrieb, verhandlungssicheres Deutsch und sichere Kenntnisse in MS Office sowie CRM-Systemen werden vorausgesetzt.
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                            Remmers Gruppe ist ein unabhängiges Familienunternehmen und Spezialist für bauchemische Produkte, Holzfarben und Industrielacke. Gesucht wird ein Junior Customer Service & Operations Manager (gn) zur Überwachung des B2C-Orderflows und Unterstützung des operativen Customer Service. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, strukturierte Arbeitsweise, sichere Nutzung von MS Office und Shop-Systemen sowie fließende Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
                            Remmers Gruppe ist ein unabhängiges Familienunternehmen und Spezialist für bauchemische Produkte, Holzfarben und Industrielacke. Gesucht wird ein Junior Customer Service & Operations Manager (gn) zur Überwachung des B2C-Orderflows und Unterstützung des operativen Customer Service. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, strukturierte Arbeitsweise, sichere Nutzung von MS Office und Shop-Systemen sowie fließende Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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                            Manager Operations & Customer Service (m/w/d)

                            Allison GmbH
                            Frankenthal (Pfalz)
                            85000 - 100000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Allison GmbH vertreibt Baby- und Kinderausstattung der Marken Nuna, Joie und Graco in Deutschland, Österreich, Ungarn und den Niederlanden. Gesucht wird ein Manager Operations (m/w/d) zur Leitung der Bereiche Logistik, Vertriebsinnendienst und Customer Service am Standort Frankenthal. Eine kaufmännische Ausbildung oder ein entsprechendes Studium, langjährige Führungserfahrung in Logistik und Customer Service sowie sichere SAP-Kenntnisse (SD, MM) und fließendes Deutsch werden vorausgesetzt.
                            Allison GmbH vertreibt Baby- und Kinderausstattung der Marken Nuna, Joie und Graco in Deutschland, Österreich, Ungarn und den Niederlanden. Gesucht wird ein Manager Operations (m/w/d) zur Leitung der Bereiche Logistik, Vertriebsinnendienst und Customer Service am Standort Frankenthal. Eine kaufmännische Ausbildung oder ein entsprechendes Studium, langjährige Führungserfahrung in Logistik und Customer Service sowie sichere SAP-Kenntnisse (SD, MM) und fließendes Deutsch werden vorausgesetzt.
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                            NEU
                            BMW ist ein Automobilhersteller, der Fahrzeuge und Mobilitätslösungen entwickelt und vertreibt. Gesucht wird ein Kundenmanager Aftersales (w/m/x) für die Betreuung von Servicevorgängen, Terminplanung und Kundenmobilität im Aftersales von BMW Dresden. Eine abgeschlossene kaufmännische oder kfz-technische Ausbildung, mehrjährige Berufserfahrung im Autohaus, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
                            BMW ist ein Automobilhersteller, der Fahrzeuge und Mobilitätslösungen entwickelt und vertreibt. Gesucht wird ein Kundenmanager Aftersales (w/m/x) für die Betreuung von Servicevorgängen, Terminplanung und Kundenmobilität im Aftersales von BMW Dresden. Eine abgeschlossene kaufmännische oder kfz-technische Ausbildung, mehrjährige Berufserfahrung im Autohaus, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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                            Leiter (m/w/d) Kundenservice

                            Bardusch GmbH & Co. KG
                            Heilbronn
                            57000 - 77000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            bardusch ist ein führendes Textilmanagement-Unternehmen mit rund 3.750 Mitarbeitern europaweit. Gesucht wird ein Leiter Kundenservice (m/w/d) zur Führung eines 15-köpfigen Teams, Kundenbetreuung und Prozessoptimierung. Eine kaufmännische Ausbildung, mehrjährige Erfahrung in Kundenbetreuung und Teamleitung sowie sicherer Umgang mit ERP-Systemen werden vorausgesetzt.
                            bardusch ist ein führendes Textilmanagement-Unternehmen mit rund 3.750 Mitarbeitern europaweit. Gesucht wird ein Leiter Kundenservice (m/w/d) zur Führung eines 15-köpfigen Teams, Kundenbetreuung und Prozessoptimierung. Eine kaufmännische Ausbildung, mehrjährige Erfahrung in Kundenbetreuung und Teamleitung sowie sicherer Umgang mit ERP-Systemen werden vorausgesetzt.
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                            Customer Support Manager (m/w/d)

                            BV Bestseller Verlag GmbH
                            Bochum
                            36000 - 45000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Dirk Kreuter ist ein Business-Mentor und Trainingsanbieter mit über 35 Jahren Vertriebserfahrung im deutschsprachigen Raum. Gesucht wird ein Customer Support Manager (m/w/d) zur Betreuung von Kunden und Teilnehmern vor, während und nach Veranstaltungen sowie zur Bearbeitung von Kundenanfragen. Ein ausgeprägter Servicegedanke, freundliche Kommunikation, Organisationstalent, Zuverlässigkeit und sehr gute Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt.
                            Dirk Kreuter ist ein Business-Mentor und Trainingsanbieter mit über 35 Jahren Vertriebserfahrung im deutschsprachigen Raum. Gesucht wird ein Customer Support Manager (m/w/d) zur Betreuung von Kunden und Teilnehmern vor, während und nach Veranstaltungen sowie zur Bearbeitung von Kundenanfragen. Ein ausgeprägter Servicegedanke, freundliche Kommunikation, Organisationstalent, Zuverlässigkeit und sehr gute Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt.
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                            BMW Bremen ist ein Automobilhersteller mit Aftersales-Dienstleistungen für Kund:innen vor Ort. Gesucht wird ein Kundenmanager Aftersales (w/m/x) für Kundenbetreuung, Terminorganisation, Serviceberatung und Forderungsmanagement. Eine abgeschlossene kaufmännische oder kfz-technische Berufsausbildung, einschlägige Berufserfahrung in der Serviceberatung, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Deutsch- sowie Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
                            BMW Bremen ist ein Automobilhersteller mit Aftersales-Dienstleistungen für Kund:innen vor Ort. Gesucht wird ein Kundenmanager Aftersales (w/m/x) für Kundenbetreuung, Terminorganisation, Serviceberatung und Forderungsmanagement. Eine abgeschlossene kaufmännische oder kfz-technische Berufsausbildung, einschlägige Berufserfahrung in der Serviceberatung, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Deutsch- sowie Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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                            Manager Customer Service mit Schwerpunkt KI & Voicebot (m/w/d)

                            GWH Wohnungsgesellschaft mbH Hessen
                            Kassel
                            Teilweise Home-Office
                            70000 - 80000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            GWH ist eine Tochter der Helaba und bewirtschaftet rund 50.000 Wohnungen in Deutschland. Gesucht wird ein Manager Customer Service mit Schwerpunkt KI & Voicebot (m/w/d) zur fachlichen Führung und operativen Weiterentwicklung von Voicebot- und Chatbot-Lösungen. Nachweisbare praktische Erfahrung mit produktiven Voicebot-, Chatbot- oder Conversational-AI-Lösungen, Erfahrung mit cloudbasierten Contact-Center-Plattformen, erste Führungserfahrung und Technologieaffinität werden vorausgesetzt.
                            GWH ist eine Tochter der Helaba und bewirtschaftet rund 50.000 Wohnungen in Deutschland. Gesucht wird ein Manager Customer Service mit Schwerpunkt KI & Voicebot (m/w/d) zur fachlichen Führung und operativen Weiterentwicklung von Voicebot- und Chatbot-Lösungen. Nachweisbare praktische Erfahrung mit produktiven Voicebot-, Chatbot- oder Conversational-AI-Lösungen, Erfahrung mit cloudbasierten Contact-Center-Plattformen, erste Führungserfahrung und Technologieaffinität werden vorausgesetzt.
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                            KiKxxl ist ein führender Energieanbieter mit Fokus auf Kundenservice und Teamentwicklung. Gesucht wird ein Teamleiter (m/w/d) Inbound zur fachlichen und persönlichen Führung eines Teams von ca. 15–20 telefonischen Kundenberatern. Berufserfahrung im Inbound bei einem Kommunikationsdienstleister, erste Führungserfahrung sowie starke Kommunikations- und Motivationsfähigkeit werden vorausgesetzt.
                            KiKxxl ist ein führender Energieanbieter mit Fokus auf Kundenservice und Teamentwicklung. Gesucht wird ein Teamleiter (m/w/d) Inbound zur fachlichen und persönlichen Führung eines Teams von ca. 15–20 telefonischen Kundenberatern. Berufserfahrung im Inbound bei einem Kommunikationsdienstleister, erste Führungserfahrung sowie starke Kommunikations- und Motivationsfähigkeit werden vorausgesetzt.
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                            Customer Resolution Manager (m/w/d)

                            The Stepstone Group GmbH
                            Dusseldorf
                            Teilweise Home-Office
                            46000 - 51000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Schnelle Bewerbung
                            The Stepstone Group ist eine führende europäische Recruiting-Plattform, die Talente und Unternehmen durch digitale Lösungen und KI zusammenbringt. Gesucht wird ein Customer Resolution Manager (m/w/d) zur eigenverantwortlichen Lösung komplexer B2B-Kundenbeschwerden und zur Verbesserung des Kundenerlebnisses. Mindestens vier Jahre Erfahrung im B2B-Beschwerdemanagement oder Customer Success, ausgeprägtes kommerzielles Verständnis für B2B-Kundenbeziehungen, Sicherheit im Umgang mit CRM-Systemen und verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
                            The Stepstone Group ist eine führende europäische Recruiting-Plattform, die Talente und Unternehmen durch digitale Lösungen und KI zusammenbringt. Gesucht wird ein Customer Resolution Manager (m/w/d) zur eigenverantwortlichen Lösung komplexer B2B-Kundenbeschwerden und zur Verbesserung des Kundenerlebnisses. Mindestens vier Jahre Erfahrung im B2B-Beschwerdemanagement oder Customer Success, ausgeprägtes kommerzielles Verständnis für B2B-Kundenbeziehungen, Sicherheit im Umgang mit CRM-Systemen und verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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                            Customer Care Manager (w/m/d) – Abteilung Orders

                            mylife Diabetes Care GmbH
                            Liederbach am Taunus
                            Teilweise Home-Office
                            45000 - 58000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            mylife Diabetes Care AG ist ein Schweizer Medizintechnikkonzern mit Fokus auf innovative Insulinpumpensysteme für Menschen mit Diabetes. Gesucht wird ein Customer Care Manager (w/m/d) – Abteilung Orders für die Rechnungsstellung, Abrechnungsprüfung und Kommunikation mit Patienten, Ärzten und Krankenkassen. Eine abgeschlossene kaufmännische oder medizinische Ausbildung, erste Erfahrung im Customer Care und sichere SAP-ERP- oder SAP-CRM-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
                            mylife Diabetes Care AG ist ein Schweizer Medizintechnikkonzern mit Fokus auf innovative Insulinpumpensysteme für Menschen mit Diabetes. Gesucht wird ein Customer Care Manager (w/m/d) – Abteilung Orders für die Rechnungsstellung, Abrechnungsprüfung und Kommunikation mit Patienten, Ärzten und Krankenkassen. Eine abgeschlossene kaufmännische oder medizinische Ausbildung, erste Erfahrung im Customer Care und sichere SAP-ERP- oder SAP-CRM-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
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                            Heilbronner Stimme ist ein führender Regionalverlag mit drei Zeitungstiteln und digitalen Medienplattformen. Gesucht wird ein Marketing Manager (m/w/d) in Teilzeit für die Vermarktung von Print- und Digital-Abos sowie das Produkt Stimme Reisen. Eine passende Ausbildung oder ein Studium im Marketing, kreatives Denken, Projektmanagement-Fähigkeiten, Datenaffinität und sichere Kommunikation werden vorausgesetzt.
                            Heilbronner Stimme ist ein führender Regionalverlag mit drei Zeitungstiteln und digitalen Medienplattformen. Gesucht wird ein Marketing Manager (m/w/d) in Teilzeit für die Vermarktung von Print- und Digital-Abos sowie das Produkt Stimme Reisen. Eine passende Ausbildung oder ein Studium im Marketing, kreatives Denken, Projektmanagement-Fähigkeiten, Datenaffinität und sichere Kommunikation werden vorausgesetzt.
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                            Was ist das Durchschnittsgehalt für Customer Service Manager in Europa?

                            Durchschnittsgehalt pro Jahr
                            44.900 €

                            Das Durchschnittsgehalt für Customer Service Manager in Europa liegt bei 44.900 €. Gehälter für Customer Service Manager in Europa liegen im Bereich zwischen 38.300 € und 55.100 €.

                            Häufig gestellte Fragen

                            Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Customer Service Manager Jobs in Europa?
                            Aktuell gibt es auf StepStone 53.868 offene Stellenanzeigen für Customer Service Manager Jobs in Europa.

                            Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Europa einen Customer Service Manager Job suchen?
                            Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Europa einen Customer Service Manager Job suchen: Berlin, München, Hamburg.

                            Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Customer Service Manager Jobs in Europa suchen?
                            Wer nach Customer Service Manager Jobs in Europa sucht, sucht häufig auch nach Customer Success Manager, Customer Support, Customer Service Mitarbeiter.

                            Welche Fähigkeiten braucht man für Customer Service Manager Jobs in Europa??
                            Für einen Customer Service Manager Job in Europa sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Kommunikation, Deutsch, Englisch, Kundendienst, Vertrieb, Flexibilität, Servicearbeiten, Engagement, Kundenorientiert, Detailgenauigkeit, Patientenbetreuung, Betreuung, Planung, Verantwortung, In sicherer Weise, Reparatur, Entwicklung, Beratung, Koordination, Eigeninitiative.

                            Zu welcher Branche gehören Customer Service Manager Jobs in Europa?
                            Customer Service Manager Jobs in Europa werden allgemein der Kategorie Kundenservice zugeordnet.

                            Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für Customer Service Manager Jobs in Europa?
                            Für Customer Service Manager Jobs in Europa gibt es aktuell 11388 offene Teilzeitstellen.