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                          185 Treffer für Team Lead Customer Service Jobs in Nordrhein Westfalen im Umkreis von 30 km

                          Finke Colors GmbH

                          Team Leader Customer Service (m/w/d)

                          Finke Colors GmbH
                          Wuppertal
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Führung und Entwicklung des Teams: Sie leiten ein dynamisches Team von Kundenservicemitarbeitern und fördern deren persönliche und berufliche Entwicklung. * Führungserfahrung: Sie haben bereits Erfahrung in einer Führungsposition im Customer Service oder Vertriebsinnendienst eines produzierenden Unternehmens. * Mitarbeit in einem kollegialen Team
                          Führung und Entwicklung des Teams: Sie leiten ein dynamisches Team von Kundenservicemitarbeitern und fördern deren persönliche und berufliche Entwicklung. * Führungserfahrung: Sie haben bereits Erfahrung in einer Führungsposition im Customer Service oder Vertriebsinnendienst eines produzierenden Unternehmens. * Mitarbeit in einem kollegialen Team
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                          NEU
                          frostkrone Tiefkühlkost GmbH

                          Teamleitung Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d) Lebensmittelbranche

                          frostkrone Tiefkühlkost GmbH
                          Paderborn, Rheda-Wiedenbrück
                          Teilweise Home-Office
                          Als Teamleiter Customer Service (m/w/d) übernehmen Sie die Verantwortung für unser Customer Service Team und stellen Hands-On sicher, dass unsere Kunden eine schnelle, kompetente und lösungsorientierte Betreuung erhalten. * Fachliche und disziplinarische Führung und Weiterentwicklung des Customer-Service-Teams (ca. 5 Personen) * Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service im produzierenden Gewerbe, idealerweise in der Lebensmittelindustrie oder im FMCG-Umfeld - Nicht nur bei der Auswahl unserer Zutaten, sondern auch wenn es um neue Mitarbeiter im frostkrone-Team geht. * Optimierung und Überwachung der Servicequalität sowie Erstellung von KPIs, Forecasts, Reportings und Service-Analysen
                          Als Teamleiter Customer Service (m/w/d) übernehmen Sie die Verantwortung für unser Customer Service Team und stellen Hands-On sicher, dass unsere Kunden eine schnelle, kompetente und lösungsorientierte Betreuung erhalten. * Fachliche und disziplinarische Führung und Weiterentwicklung des Customer-Service-Teams (ca. 5 Personen) * Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service im produzierenden Gewerbe, idealerweise in der Lebensmittelindustrie oder im FMCG-Umfeld - Nicht nur bei der Auswahl unserer Zutaten, sondern auch wenn es um neue Mitarbeiter im frostkrone-Team geht. * Optimierung und Überwachung der Servicequalität sowie Erstellung von KPIs, Forecasts, Reportings und Service-Analysen
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                          Raben Group

                          Teamleitung Kundenservice​ Spedition / Customer Care (m/w/d)

                          Raben Group
                          Mülheim-Kärlich bei Koblenz
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Dein Fokus liegt auf Teamkoordination & exzellentem Kundenservice in der Logistik? Dann bist Du das perfekte Bindeglied für unser Customer-Care-Team! Bei Raben spielt Kundenservice eine zentrale Rolle – ganz nach dem Motto „One Face to the Customer“. * Fachliche Leitung des Customer-Care-Teams inkl. Steuerung und Sicherstellung der Umsetzung täglicher Arbeitsabläufe - Wir bilden ein eingespieltes Team, das aus den besten Experten auf vielen Gebieten besteht. Du sorgst mit Deinem Team für eine optimale Betreuung unserer Kunden im Bereich Landverkehre – denn Du und Dein Team seid der Schlüssel zu unserer Kundenbindung. * Durchsetzungsfähigkeit, Team und Serviceorientierung sowie Eigenmotivation * Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und Gleitzeit nach Absprache im Team
                          Dein Fokus liegt auf Teamkoordination & exzellentem Kundenservice in der Logistik? Dann bist Du das perfekte Bindeglied für unser Customer-Care-Team! Bei Raben spielt Kundenservice eine zentrale Rolle – ganz nach dem Motto „One Face to the Customer“. * Fachliche Leitung des Customer-Care-Teams inkl. Steuerung und Sicherstellung der Umsetzung täglicher Arbeitsabläufe - Wir bilden ein eingespieltes Team, das aus den besten Experten auf vielen Gebieten besteht. Du sorgst mit Deinem Team für eine optimale Betreuung unserer Kunden im Bereich Landverkehre – denn Du und Dein Team seid der Schlüssel zu unserer Kundenbindung. * Durchsetzungsfähigkeit, Team und Serviceorientierung sowie Eigenmotivation * Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und Gleitzeit nach Absprache im Team
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                          RZH Rechenzentrum für Heilberufe GmbH Wesel

                          Teamleitung Kundenservice (m/w/d) – Gesundheitswesen

                          RZH Rechenzentrum für Heilberufe GmbH Wesel
                          Wesel
                          Teilweise Home-Office
                          Für Dich bedeutet das: ein krisensicherer Arbeitsplatz in einer Branche, die stetig wächst – und ein Team, das Dich herzlich aufnimmt. * Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams im Kundenmanagement * Team weiterentwickeln, Motivation fördern und Performance gezielt steigern * Mit deinem Einsatz bringst du dein Team nach vorne, setzt neue Energie frei und förderst alle in ihrer Weiterentwicklung * Schulungen, Trainings und ein Team, das Dich von Anfang an unterstützt
                          Für Dich bedeutet das: ein krisensicherer Arbeitsplatz in einer Branche, die stetig wächst – und ein Team, das Dich herzlich aufnimmt. * Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams im Kundenmanagement * Team weiterentwickeln, Motivation fördern und Performance gezielt steigern * Mit deinem Einsatz bringst du dein Team nach vorne, setzt neue Energie frei und förderst alle in ihrer Weiterentwicklung * Schulungen, Trainings und ein Team, das Dich von Anfang an unterstützt
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                          DHL Express

                          Teamleiter*in (m/w/d) Kundenservice Backoffice

                          DHL Express
                          Monheim am Rhein
                          Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Teamleiter*in (m/w/d) Kundenservice Backoffice an unserem Standort Monheim in unbefristeter Anstellung (mit 39 Stunden/ Woche). * Motivieren, Entwickeln und Coaching deiner Customer Service Agents - Bei uns arbeitest du in einer lebendigen Präsenzkultur, die Teamspirit, schnellen Austausch und echtes Miteinander fördert. * Zudem erhältst du tolle Benefits wie Bikeleasing-Angebote, ein bezuschusstes Deutschlandticket, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, regelmäßige Gewinnspiele & Verlosung von Tickets, Beratungsmöglichkeiten beim PME-Familienservice und Rabatte bei zahlreichen Unternehmen (Corporate Benefits) * Du steuerst die Agenten anhand unserer Kennzahlen, um unser Servicelevel täglich zu erreichen
                          Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Teamleiter*in (m/w/d) Kundenservice Backoffice an unserem Standort Monheim in unbefristeter Anstellung (mit 39 Stunden/ Woche). * Motivieren, Entwickeln und Coaching deiner Customer Service Agents - Bei uns arbeitest du in einer lebendigen Präsenzkultur, die Teamspirit, schnellen Austausch und echtes Miteinander fördert. * Zudem erhältst du tolle Benefits wie Bikeleasing-Angebote, ein bezuschusstes Deutschlandticket, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, regelmäßige Gewinnspiele & Verlosung von Tickets, Beratungsmöglichkeiten beim PME-Familienservice und Rabatte bei zahlreichen Unternehmen (Corporate Benefits) * Du steuerst die Agenten anhand unserer Kennzahlen, um unser Servicelevel täglich zu erreichen
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                          Stadtwerke Düsseldorf AG

                          Teamleiter Netzdienste Sperrungen & Kundendienst (m/w/d)

                          Stadtwerke Düsseldorf AG
                          Düsseldorf
                          Auch besitzt du bereits Erfahrung in der Mitarbeiterführung, den Umgang mit großen Teams sowie der Umsetzung und Verbesserung von Arbeits-und Gesundheitsschutzziele.
                          Auch besitzt du bereits Erfahrung in der Mitarbeiterführung, den Umgang mit großen Teams sowie der Umsetzung und Verbesserung von Arbeits-und Gesundheitsschutzziele.
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                          meinestadt.de

                          Teamleiter (m/w/d) Telefonischer Kundenservice

                          meinestadt.de
                          Troisdorf
                          Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. * Sie bringen idealerweise mehrjährige Führungserfahrung im Servicecenter mit und behalten auch bei hoher Arbeitsbelastung einen klaren Kopf. * Regelmäßige Team-Events & Firmenveranstaltungen für eine starke Gemeinschaft.
                          Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. * Sie bringen idealerweise mehrjährige Führungserfahrung im Servicecenter mit und behalten auch bei hoher Arbeitsbelastung einen klaren Kopf. * Regelmäßige Team-Events & Firmenveranstaltungen für eine starke Gemeinschaft.
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                          SERVISCOPE AG

                          Teamleiter (m/w/d) Telefonischer Kundenservice

                          SERVISCOPE AG
                          Troisdorf
                          Schnelle Bewerbung
                          Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. * Sie bringen idealerweise mehrjährige Führungserfahrung im Servicecenter mit und behalten auch bei hoher Arbeitsbelastung einen klaren Kopf. * Regelmäßige Team-Events & Firmenveranstaltungen für eine starke Gemeinschaft.
                          Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. * Sie bringen idealerweise mehrjährige Führungserfahrung im Servicecenter mit und behalten auch bei hoher Arbeitsbelastung einen klaren Kopf. * Regelmäßige Team-Events & Firmenveranstaltungen für eine starke Gemeinschaft.
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                          ewers Heizungstechnik GmbH

                          Teamleiter Kundenservice - ERP / Vertrieb / Management (m/w/d)

                          ewers Heizungstechnik GmbH
                          Schloß Holte-Stukenbrock
                          Schnelle Bewerbung
                          Erlebe die tiefe Zufriedenheit, einen konkreten Beitrag zu einer grüneren Zukunft zu leisten und Teil eines Teams zu sein, das den Planeten schützt. * Du steuerst und optimierst Kundenserviceeinsätze der Techniker:innen/ Monteur:innen mit digitalen Medien und baust die Servicequalität aus * Du bist verantwortlich für den wirtschaftlichen Auf- und Ausbau eines überregionalen Kundenserviceangebots in enger Abstimmung mit dem Vertrieb und der Geschäftsführung * Du entwickelst den Kundenservice von einem After-Sales-Service zu einem Profit-Center, indem du Serviceangebote definierst und bepreist, einen Business Plan erstellst, Kundenservicepakete in Abstimmung mit dem Vertrieb vermarktest und den wirtschaftlichen Personalausbau sukzessive vorantreibst sowie ggf. Servicekooperationen aufbaust * Du bringst mehrjährige Berufserfahrung (mind. 5-6 Jahre) in vergleichbarer Funktion im Bereich ...
                          Erlebe die tiefe Zufriedenheit, einen konkreten Beitrag zu einer grüneren Zukunft zu leisten und Teil eines Teams zu sein, das den Planeten schützt. * Du steuerst und optimierst Kundenserviceeinsätze der Techniker:innen/ Monteur:innen mit digitalen Medien und baust die Servicequalität aus * Du bist verantwortlich für den wirtschaftlichen Auf- und Ausbau eines überregionalen Kundenserviceangebots in enger Abstimmung mit dem Vertrieb und der Geschäftsführung * Du entwickelst den Kundenservice von einem After-Sales-Service zu einem Profit-Center, indem du Serviceangebote definierst und bepreist, einen Business Plan erstellst, Kundenservicepakete in Abstimmung mit dem Vertrieb vermarktest und den wirtschaftlichen Personalausbau sukzessive vorantreibst sowie ggf. Servicekooperationen aufbaust * Du bringst mehrjährige Berufserfahrung (mind. 5-6 Jahre) in vergleichbarer Funktion im Bereich ...
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                          Carglass GmbH

                          Teamlead Customer Contact Center B2C (m/w/d)

                          Carglass GmbH
                          Bonn
                          Teilweise Home-Office
                          Zur Unterstützung für den Bereich Customer Contact Center suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit ( 39 Stunden pro Woche) eine/einen Teamlead Customer Contact Center (m/w/d) * Mehrjährige Berufserfahrung in einer Führungsfunktion, idealerweise im Customer Contact Center oder im serviceorientierten Umfeld. Mit über 410 Service-Centern und 170 Mobilen Einheiten stehen wir für Sicherheit, Verlässlichkeit und höchste Qualitätsansprüche. Unsere Hauptverwaltung liegt im Süden von Köln, das Customer Contact Center nicht weit entfernt davon in Bonn. * Führung & Steuerung: Du führst ein B2C‑Team fachlich und disziplinarisch und stellst einen reibungslosen operativen Betrieb sicher. * Performance & KPIs: Du analysierst Ergebnisse, steuerst relevante KPIs und leitest gezielte Maßnahmen zur Steigerung von Servicequalität und Zielerreichung ab.
                          Zur Unterstützung für den Bereich Customer Contact Center suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit ( 39 Stunden pro Woche) eine/einen Teamlead Customer Contact Center (m/w/d) * Mehrjährige Berufserfahrung in einer Führungsfunktion, idealerweise im Customer Contact Center oder im serviceorientierten Umfeld. Mit über 410 Service-Centern und 170 Mobilen Einheiten stehen wir für Sicherheit, Verlässlichkeit und höchste Qualitätsansprüche. Unsere Hauptverwaltung liegt im Süden von Köln, das Customer Contact Center nicht weit entfernt davon in Bonn. * Führung & Steuerung: Du führst ein B2C‑Team fachlich und disziplinarisch und stellst einen reibungslosen operativen Betrieb sicher. * Performance & KPIs: Du analysierst Ergebnisse, steuerst relevante KPIs und leitest gezielte Maßnahmen zur Steigerung von Servicequalität und Zielerreichung ab.
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                          adesso SE

                          Teamleitung Billing (all genders)

                          adesso SE
                          Dortmund
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Verantwortung: Du leitest das Billing-Team und stellst effiziente Abrechnungsprozesse sicher. * Führung: Du förderst und motivierst dein Team, koordinierst Aufgaben und entwickelst Mitarbeitende weiter. * Erfahrung: Du hast mehrjährige Praxis in der Abrechnung und idealerweise in der Teamführung. * Teamgeist: Du kommunizierst klar, entscheidest souverän und bringst dein Team gemeinsam voran. * Erlebe echten Teamgeist: Gemeinsame Events, Welcome Days, Firmenläufe oder das Patensystem stärken unseren Zusammenhalt und lassen dich von Anfang an Teil des Teams sein.
                          Verantwortung: Du leitest das Billing-Team und stellst effiziente Abrechnungsprozesse sicher. * Führung: Du förderst und motivierst dein Team, koordinierst Aufgaben und entwickelst Mitarbeitende weiter. * Erfahrung: Du hast mehrjährige Praxis in der Abrechnung und idealerweise in der Teamführung. * Teamgeist: Du kommunizierst klar, entscheidest souverän und bringst dein Team gemeinsam voran. * Erlebe echten Teamgeist: Gemeinsame Events, Welcome Days, Firmenläufe oder das Patensystem stärken unseren Zusammenhalt und lassen dich von Anfang an Teil des Teams sein.
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                          ASID BONZ GmbH

                          Teamleiter Customer Service (m/w/d)

                          ASID BONZ GmbH
                          Kleve
                          Schnelle Bewerbung
                          Als Teamleiter Customer Service führst du unser DSR-Team mit Herz, Klarheit und dem Blick fürs Wesentliche. Führungserfahrung im Customer Service oder Vertriebsinnendienst Customer Service & Tender Management - Werde der Antrieb, der Menschen stärkt und ein Team wachsen lässt. Kurz: Du machst den Unterschied – für dein Team, für unsere Kund:innen und für Medline. Leadership & Teamspirit Für dein Team bist du eine verlässliche Sparringspartnerin bzw. ein verlässlicher Sparringspartner bei wichtigen Entscheidungen. Du setzt klare Teamziele, trackst Fortschritte anhand von KPIs und steuerst bei Bedarf nach. Du stärkst das kaufmännische Verständnis im Team und entwickelst die Entscheidungsfähigkeit deiner Mitarbeitenden weiter. Und jetzt suchen wir dich: Eine Führungspersönlichkeit, die Freude daran hat, ein Team zu entwickeln, zu inspirieren und gemeinsam echte Erfolge zu feiern.
                          Als Teamleiter Customer Service führst du unser DSR-Team mit Herz, Klarheit und dem Blick fürs Wesentliche. Führungserfahrung im Customer Service oder Vertriebsinnendienst Customer Service & Tender Management - Werde der Antrieb, der Menschen stärkt und ein Team wachsen lässt. Kurz: Du machst den Unterschied – für dein Team, für unsere Kund:innen und für Medline. Leadership & Teamspirit Für dein Team bist du eine verlässliche Sparringspartnerin bzw. ein verlässlicher Sparringspartner bei wichtigen Entscheidungen. Du setzt klare Teamziele, trackst Fortschritte anhand von KPIs und steuerst bei Bedarf nach. Du stärkst das kaufmännische Verständnis im Team und entwickelst die Entscheidungsfähigkeit deiner Mitarbeitenden weiter. Und jetzt suchen wir dich: Eine Führungspersönlichkeit, die Freude daran hat, ein Team zu entwickeln, zu inspirieren und gemeinsam echte Erfolge zu feiern.
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                          Copenhagen Coffee Lab Ruhr GmbH

                          Assistant Manager in Düsseldorf

                          Copenhagen Coffee Lab Ruhr GmbH
                          Düsseldorf, Germany
                          Lead by example and serve as a role model for the team, consistently providing exceptional service and attention to detail. Are you a natural leader with a passion for delivering exceptional customer service? * Customer service-oriented mindset - Do you thrive in a fast-paced environment and enjoy working with a dynamic team? At Copenhagen Coffee Lab, we believe that success comes from a strong team. * Handle customer complaints and resolve issues that require attention. Join our team and help create an unforgettable experience for our guests!
                          Lead by example and serve as a role model for the team, consistently providing exceptional service and attention to detail. Are you a natural leader with a passion for delivering exceptional customer service? * Customer service-oriented mindset - Do you thrive in a fast-paced environment and enjoy working with a dynamic team? At Copenhagen Coffee Lab, we believe that success comes from a strong team. * Handle customer complaints and resolve issues that require attention. Join our team and help create an unforgettable experience for our guests!
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                          Noch nichts dabei? Es gibt 172 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten

                          Vantage Towers AG

                          Senior Service Delivery Lead (m/w/d)

                          Vantage Towers AG
                          Düsseldorf
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Fundierte Erfahrung in den Bereichen Customer Delivery, Service Delivery oder Projektmanagement - Als Teil unseres Teams arbeitest Du in einem dynamischen und multikulturellen Umfeld, in dem offene Kommunikation, Zusammenarbeit und Teamwork großgeschrieben werden. * Du agierst als zentrale Schnittstelle zum Kunden für alle vereinbarten Services und handelst als engagierter Fürsprecher für dessen Belange
                          Fundierte Erfahrung in den Bereichen Customer Delivery, Service Delivery oder Projektmanagement - Als Teil unseres Teams arbeitest Du in einem dynamischen und multikulturellen Umfeld, in dem offene Kommunikation, Zusammenarbeit und Teamwork großgeschrieben werden. * Du agierst als zentrale Schnittstelle zum Kunden für alle vereinbarten Services und handelst als engagierter Fürsprecher für dessen Belange
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                          Rottendorf Pharma GmbH

                          Teamlead (m/w/d) SCM - Customer Demand Planning

                          Rottendorf Pharma GmbH
                          Ennigerloh
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Zudem entwickelst du dein Team kontinuierlich weiter – fachlich wie persönlich – und schaffst Strukturen für eine effiziente, serviceorientierte und zukunftsfähige Arbeitsweise. * Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium mit dem Schwerpunkt Supply Chain Management, oder vergleichbar, und hast bereits mehrjährige Berufserfahrung innerhalb des Supply Chain Managements gesammelt (idealerweise im Umfeld von Customer Planning und/oder Customer Service). * Du bist verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Leitung der Abteilung Customer Demand Planning (13 Mitarbeitende) innerhalb des Supply Chain Managements. * Du überzeugst durch deine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie dein professionelles und serviceorientiertes Auftreten – auch in anspruchsvollen Situationen. * Ein motiviertes Team, dass die Werte Dienstleistung, Professionalität, Teamgeist und Kommunikation lebt.
                          Zudem entwickelst du dein Team kontinuierlich weiter – fachlich wie persönlich – und schaffst Strukturen für eine effiziente, serviceorientierte und zukunftsfähige Arbeitsweise. * Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium mit dem Schwerpunkt Supply Chain Management, oder vergleichbar, und hast bereits mehrjährige Berufserfahrung innerhalb des Supply Chain Managements gesammelt (idealerweise im Umfeld von Customer Planning und/oder Customer Service). * Du bist verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Leitung der Abteilung Customer Demand Planning (13 Mitarbeitende) innerhalb des Supply Chain Managements. * Du überzeugst durch deine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie dein professionelles und serviceorientiertes Auftreten – auch in anspruchsvollen Situationen. * Ein motiviertes Team, dass die Werte Dienstleistung, Professionalität, Teamgeist und Kommunikation lebt.
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                          Sartorius

                          Team Lead Supply Chain (x|w|m)

                          Sartorius
                          Schloß Holte-Stukenbrock
                          Teilweise Home-Office
                          Sie führen und entwickeln ein Team im Customer Service, Logistik, operativem Einkauf und Demand Planning - Für den Bereich SCM, Logistics & Procurement innerhalb der Sartorius Xell GmbH suchen wir ab sofort in Vollzeit einen Team Lead Supply Chain (x|w|m) am Standort Schloss Holte-Stukenbrock (Bielefeld) mit der Möglichkeit, tageweise remote zu arbeiten. Als Team Lead Supply Chain (x|w|m) führen Sie ein interdisziplinäres Team und treiben die digitale Weiterentwicklung unserer Prozesse und Systeme aktiv voran, gestalten dadurch die Zukunft mit uns.
                          Sie führen und entwickeln ein Team im Customer Service, Logistik, operativem Einkauf und Demand Planning - Für den Bereich SCM, Logistics & Procurement innerhalb der Sartorius Xell GmbH suchen wir ab sofort in Vollzeit einen Team Lead Supply Chain (x|w|m) am Standort Schloss Holte-Stukenbrock (Bielefeld) mit der Möglichkeit, tageweise remote zu arbeiten. Als Team Lead Supply Chain (x|w|m) führen Sie ein interdisziplinäres Team und treiben die digitale Weiterentwicklung unserer Prozesse und Systeme aktiv voran, gestalten dadurch die Zukunft mit uns.
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                          Fressnapf Holding SE

                          Lead Frontend Engineer (m/w/d) Customer - Facing / Webshop (Europaweit)

                          Fressnapf Holding SE
                          Krefeld
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Intensive Zusammenarbeit mit unseren , den App-Teams (iOS/Android) und dem CoreFusion-Backend-Team (SAP Hybris, Loyalty-Services, Kafka-basierte Microservices) Unser Team gibt alles dafür, das Zusammenleben von Mensch und Tier einfacher, besser und glücklicher zu machen: Happier Pets. * Fachliche Leitung des Web-Frontend-Teams - Prioritäten, technische Roadmap und Enablement * Hands-on Entwicklung im Webshop mit Vue.js und Nuxt für europaweit konsistente Customer Experience * Komplexe technische Themen klar strukturieren und für Team & Product Owner verständlich aufbereiten und tracken * Aktive Nutzung, Weiterentwicklung und strategische Mitgestaltung unserer KI-Initiativen gemeinsam mit dem KI-Enablement-Team * Erfahrung in Microservice-Architekturen und sicherer Umgang mit CI/CD * Starke Kommunikationsfähigkeit und Erfahrung in fachlicher Führung (/Tech Lead)
                          Intensive Zusammenarbeit mit unseren , den App-Teams (iOS/Android) und dem CoreFusion-Backend-Team (SAP Hybris, Loyalty-Services, Kafka-basierte Microservices) Unser Team gibt alles dafür, das Zusammenleben von Mensch und Tier einfacher, besser und glücklicher zu machen: Happier Pets. * Fachliche Leitung des Web-Frontend-Teams - Prioritäten, technische Roadmap und Enablement * Hands-on Entwicklung im Webshop mit Vue.js und Nuxt für europaweit konsistente Customer Experience * Komplexe technische Themen klar strukturieren und für Team & Product Owner verständlich aufbereiten und tracken * Aktive Nutzung, Weiterentwicklung und strategische Mitgestaltung unserer KI-Initiativen gemeinsam mit dem KI-Enablement-Team * Erfahrung in Microservice-Architekturen und sicherer Umgang mit CI/CD * Starke Kommunikationsfähigkeit und Erfahrung in fachlicher Führung (/Tech Lead)
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                          Culligan Deutschland GmbH

                          Teamlead Cash Collection (m/w/d) Forderungsmanagement mit Führungsverantwortung

                          Culligan Deutschland GmbH
                          Neuss
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Interne Kommunikation mit Sales, Customer Service und Accounting - Die Culligan Deutschland GmbH ist führender Anbieter innovativer Lösungen zur Wasseraufbereitung und Teil des globalen Unternehmens Culligan International, das seit über 80 Jahren für erstklassige Produkte und Services im Bereich der Wasserfiltration bekannt ist. * Führung des Teams, sowie aktive Mitarbeit im Cash Collection * Mindestens 3 Jahre Führungserfahrung eines Teams Mitarbeiter-Events Regelmäßige Team- & Firmenevents für Austausch, Spaß und ein starkes Wir-Gefühl
                          Interne Kommunikation mit Sales, Customer Service und Accounting - Die Culligan Deutschland GmbH ist führender Anbieter innovativer Lösungen zur Wasseraufbereitung und Teil des globalen Unternehmens Culligan International, das seit über 80 Jahren für erstklassige Produkte und Services im Bereich der Wasserfiltration bekannt ist. * Führung des Teams, sowie aktive Mitarbeit im Cash Collection * Mindestens 3 Jahre Führungserfahrung eines Teams Mitarbeiter-Events Regelmäßige Team- & Firmenevents für Austausch, Spaß und ein starkes Wir-Gefühl
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                          Fotoware AS

                          Customer Success Manager, German speaking

                          Fotoware AS
                          Oslo, Hamburg, Hannover, Düsseldorf
                          Teilweise Home-Office
                          Lead strategic change management processes at customers, challenging the daily norms and driving adoption of new cloud solutions - o Work closely with internal teams to deliver high‑quality, customer‑focused solutions and ensure long‑term success - Join us in helping customers get real value from the technology they rely on every day. Fotoware is a Norwegian software company that develops and delivers advanced and innovative Digital Asset Management (DAM) solutions to customers in 40 countries worldwide. * Working with solution selling in a team of techies * Close collaboration across sales, marketing, product, and services is part of everyday work - As our Customer Success Manager, you will play a critical role in ensuring our customers continue to succeed, grow, and get maximum value from our solutions, with a primary focus on the DACH region.
                          Lead strategic change management processes at customers, challenging the daily norms and driving adoption of new cloud solutions - o Work closely with internal teams to deliver high‑quality, customer‑focused solutions and ensure long‑term success - Join us in helping customers get real value from the technology they rely on every day. Fotoware is a Norwegian software company that develops and delivers advanced and innovative Digital Asset Management (DAM) solutions to customers in 40 countries worldwide. * Working with solution selling in a team of techies * Close collaboration across sales, marketing, product, and services is part of everyday work - As our Customer Success Manager, you will play a critical role in ensuring our customers continue to succeed, grow, and get maximum value from our solutions, with a primary focus on the DACH region.
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                          Rhenus Group

                          Project Manager Customer Solutions

                          Rhenus Group
                          Hilden
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Lead customer implementation projects, ensuring smooth execution of all project phases while maintaining close communication with internal and external ; ensure alignment on requirements, progress, necessary resources, and service delivery * Manage incoming 4PL tenders and inquiries, including analysis of requirements and shipment structures to evaluate fit with the Rhenus 4PL service portfolio and strategic direction * Prepare and conduct customer meetings and workshops to assess requirements and analyze the current supply‑chain setup; present Rhenus 4PL capabilities, solutions, and concepts to internal stakeholders and customers * Customer‑focused mindset, with the ability to anticipate and understand customer needs and expectations * Großartiges Team: Es sind die Menschen, die den Unterschied machen - und bei uns wirst du Teil eines tollen Teams.
                          Lead customer implementation projects, ensuring smooth execution of all project phases while maintaining close communication with internal and external ; ensure alignment on requirements, progress, necessary resources, and service delivery * Manage incoming 4PL tenders and inquiries, including analysis of requirements and shipment structures to evaluate fit with the Rhenus 4PL service portfolio and strategic direction * Prepare and conduct customer meetings and workshops to assess requirements and analyze the current supply‑chain setup; present Rhenus 4PL capabilities, solutions, and concepts to internal stakeholders and customers * Customer‑focused mindset, with the ability to anticipate and understand customer needs and expectations * Großartiges Team: Es sind die Menschen, die den Unterschied machen - und bei uns wirst du Teil eines tollen Teams.
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                          International SOS

                          Quality Assurance Lead Nurse (m/w/d)

                          International SOS
                          Stuttgart, Kaiserslautern, Wiesbaden, Spangdahlem
                          Lead quality initiatives, processes and oversight of customer service / service recovery responses, in partnership with the in-country teams. We are looking for a Quality Assurance Lead Nurse (known internally as a Near Patient Quality Assurance Lead) to champion high standards of patient care and drive continuous service improvement across our near patient nursing teams. In this home‑based role, you'll work closely with global , TRICARE partners, beneficiaries, medical providers, and local teams to enhance customer experience, monitor quality performance, and ensure safe, effective service delivery. * Conduct regular internal reviews on service delivery through case reviews and clinical audits, providing feedback to the teams, physician leads and the quality team. You'll lead quality initiatives, oversee service recovery processes, analyse provider outcome ...
                          Lead quality initiatives, processes and oversight of customer service / service recovery responses, in partnership with the in-country teams. We are looking for a Quality Assurance Lead Nurse (known internally as a Near Patient Quality Assurance Lead) to champion high standards of patient care and drive continuous service improvement across our near patient nursing teams. In this home‑based role, you'll work closely with global , TRICARE partners, beneficiaries, medical providers, and local teams to enhance customer experience, monitor quality performance, and ensure safe, effective service delivery. * Conduct regular internal reviews on service delivery through case reviews and clinical audits, providing feedback to the teams, physician leads and the quality team. You'll lead quality initiatives, oversee service recovery processes, analyse provider outcome ...
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                          epilot GmbH

                          Senior Customer Success Manager (m/w/d)

                          epilot GmbH
                          Köln
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Als Teil unseres strategischen Customer Success Teams arbeitest du mit Bestandskunden daran, das volle Potenzial unserer Plattform auszuschöpfen – mit einem klaren Fokus auf Wachstum und nachhaltiger Aktivierung. Wenn du Lust hast, Impact im Customer Success wirklich messbar zu machen, freuen wir uns auf dich. * Du entwickelst datenbasierte Strategien zur Steigerung der Adoption, unterstützt Kundenteams bei der Identifikation relevanter Use Cases und trägst aktiv dazu bei, den Mehrwert unseres Produkts für verschiedene Zielgruppen kontinuierlich auszubauen. * Du trägst dazu bei, Customer Success bei epilot von einer betreuenden Rolle hin zu einer strategischen Wachstumsfunktion zu entwickeln. * Erfahrung im strategischen Customer Success Management im B2B SaaS Umfeld, idealerweise mit Fokus auf Adoption, Expansion oder Reaktivierung.
                          Als Teil unseres strategischen Customer Success Teams arbeitest du mit Bestandskunden daran, das volle Potenzial unserer Plattform auszuschöpfen – mit einem klaren Fokus auf Wachstum und nachhaltiger Aktivierung. Wenn du Lust hast, Impact im Customer Success wirklich messbar zu machen, freuen wir uns auf dich. * Du entwickelst datenbasierte Strategien zur Steigerung der Adoption, unterstützt Kundenteams bei der Identifikation relevanter Use Cases und trägst aktiv dazu bei, den Mehrwert unseres Produkts für verschiedene Zielgruppen kontinuierlich auszubauen. * Du trägst dazu bei, Customer Success bei epilot von einer betreuenden Rolle hin zu einer strategischen Wachstumsfunktion zu entwickeln. * Erfahrung im strategischen Customer Success Management im B2B SaaS Umfeld, idealerweise mit Fokus auf Adoption, Expansion oder Reaktivierung.
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                          NEU
                          Arvato Systems GmbH

                          Senior Consultant & Customer Success Manager (m/w/d) Warehouse Solutions

                          Arvato Systems GmbH
                          Gütersloh, Berlin, Hamburg, Köln, Leipzig
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Im Team entwickeln wir innovative IT-Lösungen, bringen unsere Kunden in die Cloud, integrieren digitale Prozesse und übernehmen den Betrieb sowie die Betreuung von IT-Systemen.
                          Im Team entwickeln wir innovative IT-Lösungen, bringen unsere Kunden in die Cloud, integrieren digitale Prozesse und übernehmen den Betrieb sowie die Betreuung von IT-Systemen.
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                          GuideCom AG

                          Business Growth - Sales Empowerment Lead (m/w/d)

                          GuideCom AG
                          Münster
                          Teilweise Home-Office
                          Ob im Development, im Produktmanagement, im Customer Service oder im Vertrieb – Teamwork und die klare Fokussierung auf die Bedürfnisse unserer Kunden stehen bei uns im Mittelpunkt. * Du befähigst unser Sales-Team und die vertriebsnahen Rollen und unterstützt sie dabei, Kundenbedürfnisse entlang der Customer Journey noch besser zu verstehen und überzeugend zu adressieren. Werde Teil unseres Teams Dann komm ins GuideCom-Team! * Du gestaltest und moderierst Enablement-Formate wie Trainings, Workshops und Live-Coachings und begleitest unsere Sales-Teams in zentralen Kundensituationen. Gleichzeitig ermöglichen wir hybride Arbeitsmodelle, wenn sie zur Rolle und zum Team passen. * Herausragende Unternehmenskultur: Du bist einzigartig – und damit perfekt für unser Team. * Ausgezeichneter Arbeitgeber: Unsere einzigartige Teamkultur hat uns zu dem gemacht, was wir sind.
                          Ob im Development, im Produktmanagement, im Customer Service oder im Vertrieb – Teamwork und die klare Fokussierung auf die Bedürfnisse unserer Kunden stehen bei uns im Mittelpunkt. * Du befähigst unser Sales-Team und die vertriebsnahen Rollen und unterstützt sie dabei, Kundenbedürfnisse entlang der Customer Journey noch besser zu verstehen und überzeugend zu adressieren. Werde Teil unseres Teams Dann komm ins GuideCom-Team! * Du gestaltest und moderierst Enablement-Formate wie Trainings, Workshops und Live-Coachings und begleitest unsere Sales-Teams in zentralen Kundensituationen. Gleichzeitig ermöglichen wir hybride Arbeitsmodelle, wenn sie zur Rolle und zum Team passen. * Herausragende Unternehmenskultur: Du bist einzigartig – und damit perfekt für unser Team. * Ausgezeichneter Arbeitgeber: Unsere einzigartige Teamkultur hat uns zu dem gemacht, was wir sind.
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                          Randstad Digital Germany AG

                          Practice Lead Cyber Security (m/w/d)

                          Randstad Digital Germany AG
                          München, Nürnberg, Düsseldorf, Stuttgart, Frankfurt, Hamburg
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Schnelle Bewerbung
                          Marktbekanntheit & Exzellenz: Du bist als technischer Thought Leader im DACH Cyber-Security-Markt anerkannt und verfügst über nachweisbare Erfolge im technischen Pre-Sales von erklärungsbedürftigen IT-Lösungen sowie im unternehmerischen Aufbau von Service-Teams. Als globales Technologieunternehmen der Randstad Gruppe bieten wir maßgeschneiderte Softwareentwicklung und IT-Consulting in den Bereichen Advisory, Customer Experience, Cloud, Digital & Product Engineering sowie Data & Analytics auf höchstem Niveau. Als Practice Lead Cyber Security (m/w/d) bist du der unternehmerische Kopf und die technische Speerspitze unserer Cybersecurity Initiative. Du baust nicht nur ein Team auf, du etablierst eine neue Geschäftseinheit und definierst, wie "Future-Ready" Security für unsere Top-Kunden aussieht. Du bist die treibende Kraft und der "Trusted Advisor" für unsere Kunden und internen ...
                          Marktbekanntheit & Exzellenz: Du bist als technischer Thought Leader im DACH Cyber-Security-Markt anerkannt und verfügst über nachweisbare Erfolge im technischen Pre-Sales von erklärungsbedürftigen IT-Lösungen sowie im unternehmerischen Aufbau von Service-Teams. Als globales Technologieunternehmen der Randstad Gruppe bieten wir maßgeschneiderte Softwareentwicklung und IT-Consulting in den Bereichen Advisory, Customer Experience, Cloud, Digital & Product Engineering sowie Data & Analytics auf höchstem Niveau. Als Practice Lead Cyber Security (m/w/d) bist du der unternehmerische Kopf und die technische Speerspitze unserer Cybersecurity Initiative. Du baust nicht nur ein Team auf, du etablierst eine neue Geschäftseinheit und definierst, wie "Future-Ready" Security für unsere Top-Kunden aussieht. Du bist die treibende Kraft und der "Trusted Advisor" für unsere Kunden und internen ...
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                          Beliebte Jobs

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                          Was ist das Durchschnittsgehalt für Team Lead Customer Service in Nordrhein Westfalen?

                          Durchschnittsgehalt pro Jahr
                          45.900 €
                          Das Durchschnittsgehalt für Team Lead Customer Service in Nordrhein Westfalen liegt bei 45.900 €. Gehälter für Team Lead Customer Service in Nordrhein Westfalen liegen im Bereich zwischen 39.500 € und 56.500 €.

                          Häufig gestellte Fragen

                          Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Team Lead Customer Service Jobs in Nordrhein Westfalen?
                          Aktuell gibt es auf StepStone 185 offene Stellenanzeigen für Team Lead Customer Service Jobs in Nordrhein Westfalen.
                          Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Nordrhein Westfalen einen Team Lead Customer Service Job suchen?
                          Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Nordrhein Westfalen einen Team Lead Customer Service Job suchen: Köln, Düsseldorf, Essen.
                          Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Team Lead Customer Service Jobs in Nordrhein Westfalen suchen?
                          Wer nach Team Lead Customer Service Jobs in Nordrhein Westfalen sucht, sucht häufig auch nach Kundenservice, Customer Success Manager, Customer Service Manager.
                          Welche Fähigkeiten braucht man für Team Lead Customer Service Jobs in Nordrhein Westfalen??
                          Für einen Team Lead Customer Service Job in Nordrhein Westfalen sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Kommunikation, Kundendienst, Vertrieb, In sicherer Weise, Verantwortung.
                          Zu welcher Branche gehören Team Lead Customer Service Jobs in Nordrhein Westfalen?
                          Team Lead Customer Service Jobs in Nordrhein Westfalen werden allgemein der Kategorie Kundenservice zugeordnet.
                          Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für Team Lead Customer Service Jobs in Nordrhein Westfalen?
                          Für Team Lead Customer Service Jobs in Nordrhein Westfalen gibt es aktuell 14 offene Teilzeitstellen.