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1949
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4.535 Treffer für Service Support Jobs in Westliches Europa im Umkreis von 30 km
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Ticketbearbeitung: Tägliche Bearbeitung eingehender Service-Tickets von externen Dienstleistern und internen Schnittstellen * Schulungen: Durchführung und Unterstützung von Trainings für interne und externe Servicemitarbeitende * Schnittstellenarbeit: Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Qualität, Produktmanagement und Service * Vor-Ort-Support: Durchführung von Problemanalysen und technischen Einsätzen bei Bedarf * Gelegentliche Reisebereitschaft zu Kunden oder Serviceeinsätzen
Ticketbearbeitung: Tägliche Bearbeitung eingehender Service-Tickets von externen Dienstleistern und internen Schnittstellen * Schulungen: Durchführung und Unterstützung von Trainings für interne und externe Servicemitarbeitende * Schnittstellenarbeit: Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Qualität, Produktmanagement und Service * Vor-Ort-Support: Durchführung von Problemanalysen und technischen Einsätzen bei Bedarf * Gelegentliche Reisebereitschaft zu Kunden oder Serviceeinsätzen
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Field Service Engineer / Technical Support 80 – 100 % (w/m/d) – Raum Göttingen
Field Service Engineer / Technical Support 80 – 100 % (w/m/d) – Raum Göttingen
Hamilton Storage GmbH
Raum Göttingen
Teilweise Home-Office
Dann werde Teil unseres internationalen Serviceteams (Hauptsitz Schweiz). * Eigenständige Planung, Durchführung und Dokumentation deiner Serviceeinsätze * Erste Erfahrung im technischen Service, Field Service oder im Anlagenbetrieb von Vorteil * Selbstständige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise * Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice zwischen Serviceeinsätzen
Dann werde Teil unseres internationalen Serviceteams (Hauptsitz Schweiz). * Eigenständige Planung, Durchführung und Dokumentation deiner Serviceeinsätze * Erste Erfahrung im technischen Service, Field Service oder im Anlagenbetrieb von Vorteil * Selbstständige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise * Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice zwischen Serviceeinsätzen
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Schnelle Bewerbung
Als Werkstudent (w|m|d) im Service Support unterstützt du unseren Reklamationsbereich bei der Bearbeitung und Lösung von Kundenanliegen. * Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen (z. B. Operations, Service, Logistik, Finanzen) * Erste Erfahrungen im Kundenservice, Reklamationsmanagement oder alternativ in der Rechnungsprüfung / im Finanzumfeld von Vorteil
Als Werkstudent (w|m|d) im Service Support unterstützt du unseren Reklamationsbereich bei der Bearbeitung und Lösung von Kundenanliegen. * Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen (z. B. Operations, Service, Logistik, Finanzen) * Erste Erfahrungen im Kundenservice, Reklamationsmanagement oder alternativ in der Rechnungsprüfung / im Finanzumfeld von Vorteil
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Vice President Service & Support (m/w/d)
Vice President Service & Support (m/w/d)
Ehrhardt + Partner Group
Boppard-Buchholz
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Sie führen und entwickeln ein internationales Team von Support- und Service-Spezialisten. Im Zuge der kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer EPG ONE Supply Chain Execution Suite intensivieren wir auch den Ausbau unserer Service- und Supportstrukturen. Um diesem strategisch wichtigen Bereich eine zukunftsorientierte Ausrichtung zu geben und unseren Kunden durchgängig höchste Zuverlässigkeit zu bieten, suchen wir einen erfahrenen Vice President Service & Support (w/m/d). * Sie tragen die strategische und operative Verantwortung für den gesamten Service- und Support-Bereich für die EPG ONE Software Suite (WMS & MFC ). * Sie entwickeln und implementieren eine Wachstumsstrategie für unser Servicegeschäft, um nachhaltig Umsatz und Profitabilität zu steigern (z.B. durch Wartungsverträge und Premium-Support). Logistik-Consulting, Cloud-Services, Managed Services und ...
Sie führen und entwickeln ein internationales Team von Support- und Service-Spezialisten. Im Zuge der kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer EPG ONE Supply Chain Execution Suite intensivieren wir auch den Ausbau unserer Service- und Supportstrukturen. Um diesem strategisch wichtigen Bereich eine zukunftsorientierte Ausrichtung zu geben und unseren Kunden durchgängig höchste Zuverlässigkeit zu bieten, suchen wir einen erfahrenen Vice President Service & Support (w/m/d). * Sie tragen die strategische und operative Verantwortung für den gesamten Service- und Support-Bereich für die EPG ONE Software Suite (WMS & MFC ). * Sie entwickeln und implementieren eine Wachstumsstrategie für unser Servicegeschäft, um nachhaltig Umsatz und Profitabilität zu steigern (z.B. durch Wartungsverträge und Premium-Support). Logistik-Consulting, Cloud-Services, Managed Services und ...
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Werkstudent (m/w/d) für den IT Service & Support
Werkstudent (m/w/d) für den IT Service & Support
International School of Management (ISM)
Frankfurt, München, Stuttgart
Zur Verstärkung unserer Teams suchen wir für unsere Standort in Frankfurt, München und Stuttgart zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Werkstudenten (m/w/d) für den IT Service & Support * Hohe Service- und Kundenorientierung sowie eine gute Organisationsfähigkeit ist für Sie selbstverständlich Spaß an der selbstständigen Suche nach Problemlösungen * Erste Berufserfahrung im IT Support, z.B. durch Praktika oder Werkstudententätigkeit
Zur Verstärkung unserer Teams suchen wir für unsere Standort in Frankfurt, München und Stuttgart zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Werkstudenten (m/w/d) für den IT Service & Support * Hohe Service- und Kundenorientierung sowie eine gute Organisationsfähigkeit ist für Sie selbstverständlich Spaß an der selbstständigen Suche nach Problemlösungen * Erste Berufserfahrung im IT Support, z.B. durch Praktika oder Werkstudententätigkeit
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Anschreiben nicht erforderlich
Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. * In deiner Position kümmerst du dich um die selbständige Durchführung von Servicearbeiten im IT-Umfeld sowie Fehleranalyse im Hardware- und Standard Software Bereich. * Zu deinen Aufgaben gehören 1st- und 2nd Level-Support in einer Kundensituation in Würzburg.
Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. * In deiner Position kümmerst du dich um die selbständige Durchführung von Servicearbeiten im IT-Umfeld sowie Fehleranalyse im Hardware- und Standard Software Bereich. * Zu deinen Aufgaben gehören 1st- und 2nd Level-Support in einer Kundensituation in Würzburg.
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Kundenbetreuer (w/m/d) Digital Service Support (Online-Banking und Banking- App) in Münster
Kundenbetreuer (w/m/d) Digital Service Support (Online-Banking und Banking- App) in Münster
TARGOBANK
Münster
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du gestaltest den digitalen Service Support für unsere Kunden durch eigene Vorschläge und Ideen zur Prozessoptimierung mit - Wir begeistern unsere Kund*innen mit Lösungen und Services, die zu ihrem Leben passen. * Als Stimme der TARGOBANK bearbeitest Du Kundenaufträge und Anfragen rund um das Thema digitale Services / technische Anfragen zu Online und App Services * Du unterstützt unsere Kund*innen bei der Installation, Einrichtung und Nutzung digitaler Service Angebote * Dabei bietest Du einen exzellenten Service und schaffst besondere Kundenerlebnisse, indem Du Dich fürsorglich um die Anliegen unserer Kund*innen kümmerst * Du verfügst über eine technische Affinität und interessierst Dich für digitale Serviceangebote
Du gestaltest den digitalen Service Support für unsere Kunden durch eigene Vorschläge und Ideen zur Prozessoptimierung mit - Wir begeistern unsere Kund*innen mit Lösungen und Services, die zu ihrem Leben passen. * Als Stimme der TARGOBANK bearbeitest Du Kundenaufträge und Anfragen rund um das Thema digitale Services / technische Anfragen zu Online und App Services * Du unterstützt unsere Kund*innen bei der Installation, Einrichtung und Nutzung digitaler Service Angebote * Dabei bietest Du einen exzellenten Service und schaffst besondere Kundenerlebnisse, indem Du Dich fürsorglich um die Anliegen unserer Kund*innen kümmerst * Du verfügst über eine technische Affinität und interessierst Dich für digitale Serviceangebote
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Als Service Support Spezialist (m/w/x) spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Stärkung unseres globalen Service & Customer Care Teams im Bereich technischer 2nd Level Support der gesamten Bandbreite unserer Produkte der Lichtmikroskopie, vom einfachen Mikroskop bis hin zu hoch komplexen optisch-elektronischen Lichtmikroskop-Systemen. * Abwicklung des technischen 2nd Level Supports unserer weltweit agierenden Servicetechniker per Telefon, E-Mail und Remote Support sowie im Bedarfsfall auch Unterstützung vor Ort * Einschlägige und routinierte Berufs- und Projekterfahrung im (internationalen) Feldservice/Applikationssupport komplexer und erklärungsbedürftiger Investitionsgüter * Proaktive Teilnahme an der Konzipierung von Serviceschulungen für Servicetechniker und selbständige Durchführung dieser Serviceschulungen in deutscher und englischer Sprache
Als Service Support Spezialist (m/w/x) spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Stärkung unseres globalen Service & Customer Care Teams im Bereich technischer 2nd Level Support der gesamten Bandbreite unserer Produkte der Lichtmikroskopie, vom einfachen Mikroskop bis hin zu hoch komplexen optisch-elektronischen Lichtmikroskop-Systemen. * Abwicklung des technischen 2nd Level Supports unserer weltweit agierenden Servicetechniker per Telefon, E-Mail und Remote Support sowie im Bedarfsfall auch Unterstützung vor Ort * Einschlägige und routinierte Berufs- und Projekterfahrung im (internationalen) Feldservice/Applikationssupport komplexer und erklärungsbedürftiger Investitionsgüter * Proaktive Teilnahme an der Konzipierung von Serviceschulungen für Servicetechniker und selbständige Durchführung dieser Serviceschulungen in deutscher und englischer Sprache
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Service & Support Ingenieur für Mikroskopie-Systeme (m/w/d)
Service & Support Ingenieur für Mikroskopie-Systeme (m/w/d)
HAMAMATSU Photonics Deutschland GmbH
Herrsching am Ammersee
Teilweise Home-Office
Idealerweise verfügen Sie über Erfahrung im Field Service oder Customer Support * Als Service-Engineer übernehmen Sie die Verantwortung folgender Bereiche beim Kunden: Inbetriebnahme neuer Geräte, Schulung und Unterweisung, regelmäßige Wartung der Geräte sowie Reparaturen vor Ort. * In Ihrer Rolle arbeiten Sie eng mit dem Service-Team und Entwicklungs-Team bei unserer Mutterfirma in Japan zusammen, sowie mit unseren Kunden und dem Vertrieb. Sie berichten an den unseres Service-Teams * Sie haben Freude an der Lösung anspruchsvoller technischer Probleme, eine ausgeprägte Service- und Hands-on Mentalität sowie Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein
Idealerweise verfügen Sie über Erfahrung im Field Service oder Customer Support * Als Service-Engineer übernehmen Sie die Verantwortung folgender Bereiche beim Kunden: Inbetriebnahme neuer Geräte, Schulung und Unterweisung, regelmäßige Wartung der Geräte sowie Reparaturen vor Ort. * In Ihrer Rolle arbeiten Sie eng mit dem Service-Team und Entwicklungs-Team bei unserer Mutterfirma in Japan zusammen, sowie mit unseren Kunden und dem Vertrieb. Sie berichten an den unseres Service-Teams * Sie haben Freude an der Lösung anspruchsvoller technischer Probleme, eine ausgeprägte Service- und Hands-on Mentalität sowie Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein
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Schnelle Bewerbung
Dann verstärken Sie unser Service-Team am Standort Darmstadt – zunächst befristet bis August 2028 als Service Specialist – Administration & Support (m/w/d)! * Bearbeitung von Service-Anfragen, inklusive Angebotserstellung und Auftragsbearbeitung * Unterstützung bei der Planung von Serviceeinsätzen
Dann verstärken Sie unser Service-Team am Standort Darmstadt – zunächst befristet bis August 2028 als Service Specialist – Administration & Support (m/w/d)! * Bearbeitung von Service-Anfragen, inklusive Angebotserstellung und Auftragsbearbeitung * Unterstützung bei der Planung von Serviceeinsätzen
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IT Mitarbeiter Support Service Desk (w/m/d)
IT Mitarbeiter Support Service Desk (w/m/d)
Bechtle Managed Services GmbH
Neckarsulm, Erfurt, Bruchsal, Ettlingen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Als erste Anlaufstelle im IT-Service-Desk (1st-Level-Support) trägst du maßgeblich zur Zufriedenheit unserer Kunden bei. * Bechtle Managed Services GmbH - Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. * Erste praktische Erfahrung im IT Helpdesk oder Service Desk bringst du idealerweise bereits mit.
Als erste Anlaufstelle im IT-Service-Desk (1st-Level-Support) trägst du maßgeblich zur Zufriedenheit unserer Kunden bei. * Bechtle Managed Services GmbH - Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. * Erste praktische Erfahrung im IT Helpdesk oder Service Desk bringst du idealerweise bereits mit.
NEU
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Sie führen disziplinarisch und fachlich die globalen Teams für Service, Support und Technische Dokumentation und steuern Teamkapazitäten sowie Budgets. * Sie haben internationale, interdisziplinäre Teams in den Bereichen Service, Support, digitale Lösungen oder Technische Dokumentation erfolgreich geführt. * Sie tragen die Gesamtverantwortung für den finanziellen Erfolg des Servicegeschäfts, einschließlich der Erreichung von Umsatz-, Kosten- und Profitabilitätszielen. * Sie entwickeln, implementieren und verbessern Strategien und Roadmaps für Service- und Technische Dokumentationsangebote, einschließlich ihrer Marktpositionierung und des Lifecycle-Managements. * Sie überwachen und analysieren Markttrends und identifizieren Geschäftsmöglichkeiten im Bereich Life Sciences und Diagnostik im Hinblick auf Serviceleistungen.
Sie führen disziplinarisch und fachlich die globalen Teams für Service, Support und Technische Dokumentation und steuern Teamkapazitäten sowie Budgets. * Sie haben internationale, interdisziplinäre Teams in den Bereichen Service, Support, digitale Lösungen oder Technische Dokumentation erfolgreich geführt. * Sie tragen die Gesamtverantwortung für den finanziellen Erfolg des Servicegeschäfts, einschließlich der Erreichung von Umsatz-, Kosten- und Profitabilitätszielen. * Sie entwickeln, implementieren und verbessern Strategien und Roadmaps für Service- und Technische Dokumentationsangebote, einschließlich ihrer Marktpositionierung und des Lifecycle-Managements. * Sie überwachen und analysieren Markttrends und identifizieren Geschäftsmöglichkeiten im Bereich Life Sciences und Diagnostik im Hinblick auf Serviceleistungen.
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Servicemitarbeiter Kältetechnik - Service / Support / Instandsetzung (m/w/d)
Servicemitarbeiter Kältetechnik - Service / Support / Instandsetzung (m/w/d)
L&R Kältetechnik GmbH & Co. KG
Sundern (Sauerland)
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Aufgabenverteilung und Koordination der Servicetechniker * Telefonischer als auch Online-Support
Aufgabenverteilung und Koordination der Servicetechniker * Telefonischer als auch Online-Support
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Anschreiben nicht erforderlich
Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. * Berufserfahrung im 2nd Level Support sowie in der Anwenderbetreuung vor Ort * Persönlich gefallen uns besonders dein serviceorientiertes Auftreten, dein strukturiertes Arbeiten sowie dein Teamgeist.
Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. * Berufserfahrung im 2nd Level Support sowie in der Anwenderbetreuung vor Ort * Persönlich gefallen uns besonders dein serviceorientiertes Auftreten, dein strukturiertes Arbeiten sowie dein Teamgeist.
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Schnelle Bewerbung
Damit die rund 150 mittelständischen Unternehmen in Deutschland sowie in 14 weiteren Ländern reibungslos funktionieren, versorgen wir als Zentrale und Dienstleister die über 24.000 Mitarbeitenden mit den erforderlichen Informationen, Materialien und Serviceleistungen. * Du bist Ansprechpartner im IT-Support für Anwender und nutzt deine Lösungskompetenz, um Probleme direkt zu lösen oder gezielt weiterzugeben. * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und bringst erste Berufserfahrung im IT-Support-Umfeld sowie grundlegende Kenntnisse in der Netzwerkadministration mit. * Du bist ein zuverlässiger Teamplayer mit ausgeprägtem Servicegedanken.
Damit die rund 150 mittelständischen Unternehmen in Deutschland sowie in 14 weiteren Ländern reibungslos funktionieren, versorgen wir als Zentrale und Dienstleister die über 24.000 Mitarbeitenden mit den erforderlichen Informationen, Materialien und Serviceleistungen. * Du bist Ansprechpartner im IT-Support für Anwender und nutzt deine Lösungskompetenz, um Probleme direkt zu lösen oder gezielt weiterzugeben. * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und bringst erste Berufserfahrung im IT-Support-Umfeld sowie grundlegende Kenntnisse in der Netzwerkadministration mit. * Du bist ein zuverlässiger Teamplayer mit ausgeprägtem Servicegedanken.
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Mitarbeiter Customer Service Suppert (m/w/d) Bist du bereit für deine neue Herausforderung bei dem Weltmarktführer DHL Supply Chain im Bereich Kontraktlogistik? Dann bewirb dich jetzt als Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) und werde Teil unseres Teams in Halle! * Enge Zusammenarbeit mit allen aus den Bereichen Warehouse und Customer Service * Ständige Optimierung der Prozesse im Verantwortungsbereich mit dem Ziel Einhaltung der mit den Kunden vereinbarter Servicelevel
Mitarbeiter Customer Service Suppert (m/w/d) Bist du bereit für deine neue Herausforderung bei dem Weltmarktführer DHL Supply Chain im Bereich Kontraktlogistik? Dann bewirb dich jetzt als Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) und werde Teil unseres Teams in Halle! * Enge Zusammenarbeit mit allen aus den Bereichen Warehouse und Customer Service * Ständige Optimierung der Prozesse im Verantwortungsbereich mit dem Ziel Einhaltung der mit den Kunden vereinbarter Servicelevel
NEU
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Gemeinsam mit deinen Kolleg:innen übernimmst du die Pflege der internen Wissensdatenbank für den Second Level Support und erweiterst kontinuierlich unser Portfolio an Textbausteinen und FAQs * Deine kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Kaufmann/-frau im Einzelhandel oder Büromanagement hast du erfolgreich abgeschlossen, aber auch als Quereinsteiger:in mit Erfahrung im Kundenservice bist du herzlich willkommen * In der Vergangenheit konntest du bereits erste praktische Erfahrungen im Bereich Customer Support - idealerweise im Mode oder E-Commerce Umfeld - sammeln
Gemeinsam mit deinen Kolleg:innen übernimmst du die Pflege der internen Wissensdatenbank für den Second Level Support und erweiterst kontinuierlich unser Portfolio an Textbausteinen und FAQs * Deine kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Kaufmann/-frau im Einzelhandel oder Büromanagement hast du erfolgreich abgeschlossen, aber auch als Quereinsteiger:in mit Erfahrung im Kundenservice bist du herzlich willkommen * In der Vergangenheit konntest du bereits erste praktische Erfahrungen im Bereich Customer Support - idealerweise im Mode oder E-Commerce Umfeld - sammeln
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Customer Service - First Level Support (m/w/d/x)
Customer Service - First Level Support (m/w/d/x)
WECOYA UNDERWRITING GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du bist für die Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch freundlichen und professionellen Service verantwortlich * Du hast idealerweise erste Erfahrungen im Kundenservice oder Call Center – aber auch als Quereinsteiger*in bist du bei uns willkommen
Du bist für die Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch freundlichen und professionellen Service verantwortlich * Du hast idealerweise erste Erfahrungen im Kundenservice oder Call Center – aber auch als Quereinsteiger*in bist du bei uns willkommen
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IT Mitarbeiter Support / Service Desk (w/m/d)
IT Mitarbeiter Support / Service Desk (w/m/d)
Bechtle AG Bechtle IT-Systemhaus Saarbrücken
Saarbrücken
Teilweise Home-Office
Abgeschlossene IT-Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im IT-Support / Service Desk. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. * Im IT-Support beantwortest du Fachfragen und bietest erste Lösungsansätze für verschiedene IT-Herausforderungen. * Alle Vorgänge dokumentierst du zuverlässig und vollständig in unserem ITSM-Tool und stellst so Transparenz im gesamten Prozess sicher, während du für die Unterstützung die bereitgestellten Tools - inklusive Remote-Zugriff - nutzt und in dieser Vollzeitposition strukturiert und serviceorientiert arbeitest.
Abgeschlossene IT-Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im IT-Support / Service Desk. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. * Im IT-Support beantwortest du Fachfragen und bietest erste Lösungsansätze für verschiedene IT-Herausforderungen. * Alle Vorgänge dokumentierst du zuverlässig und vollständig in unserem ITSM-Tool und stellst so Transparenz im gesamten Prozess sicher, während du für die Unterstützung die bereitgestellten Tools - inklusive Remote-Zugriff - nutzt und in dieser Vollzeitposition strukturiert und serviceorientiert arbeitest.
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Mitarbeiter im Kundenservice / Technischer Support (m/w/d)
Mitarbeiter im Kundenservice / Technischer Support (m/w/d)
coffee perfect GmbH
Osnabrück
Teilweise Home-Office
Du bist kommunikativ und serviceorientiert und möchtest dein Talent für den direkten Kundenkontakt in einem dynamischen und technischen Arbeitsumfeld einsetzen? * 2nd-Level Support für unsere Kunden bei technischen Störungen mit Hilfe von modernsten Kommunikationsmitteln * Sicherstellung der Erreichbarkeit unserer technischen Servicehotline * Serviceauftragsanlage und Fakturierung * Reklamationsbearbeitung von Service- und Ersatzteilrechnungen * Berufserfahrung im Kundenservice wünschenswert * Starke Service- und Kundenorientierung, sowie Spaß an Technik und Verkauf * Selbstständiges, engagiertes und organisiertes Arbeiten in Verbindung mit service- und problemlösungsorientiertem Denken und Handeln - Moderne & klimatisierte Büroräume im industrial Design, ergonomische Arbeitsplätze, State of the Art Hardware, hoher Digitalisierungsstandard (bzgl. Urlaub & Reisekosten), ...
Du bist kommunikativ und serviceorientiert und möchtest dein Talent für den direkten Kundenkontakt in einem dynamischen und technischen Arbeitsumfeld einsetzen? * 2nd-Level Support für unsere Kunden bei technischen Störungen mit Hilfe von modernsten Kommunikationsmitteln * Sicherstellung der Erreichbarkeit unserer technischen Servicehotline * Serviceauftragsanlage und Fakturierung * Reklamationsbearbeitung von Service- und Ersatzteilrechnungen * Berufserfahrung im Kundenservice wünschenswert * Starke Service- und Kundenorientierung, sowie Spaß an Technik und Verkauf * Selbstständiges, engagiertes und organisiertes Arbeiten in Verbindung mit service- und problemlösungsorientiertem Denken und Handeln - Moderne & klimatisierte Büroräume im industrial Design, ergonomische Arbeitsplätze, State of the Art Hardware, hoher Digitalisierungsstandard (bzgl. Urlaub & Reisekosten), ...
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Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Servicemitarbeiter technischer Support (m/w/d) für den Bereich Technischer Kundenservice. Mit smarten, digitalen Technologien, einem breiten Portfolio an Maschinen, bester Waschchemie und einem erstklassigen Servicenetzwerk schaffen wir weltweit echten Mehrwert für Waschanlagenbetreiber und Waschkunden. * Zudem gehört die Planung und Koordination der Service- und Wartungseinsätze zu Ihrem Aufgabenbereich. * Zudem konnten Sie bereits erste Berufserfahrungen im Bereich technische Kundenbetreuung / telefonischer Support sammeln.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Servicemitarbeiter technischer Support (m/w/d) für den Bereich Technischer Kundenservice. Mit smarten, digitalen Technologien, einem breiten Portfolio an Maschinen, bester Waschchemie und einem erstklassigen Servicenetzwerk schaffen wir weltweit echten Mehrwert für Waschanlagenbetreiber und Waschkunden. * Zudem gehört die Planung und Koordination der Service- und Wartungseinsätze zu Ihrem Aufgabenbereich. * Zudem konnten Sie bereits erste Berufserfahrungen im Bereich technische Kundenbetreuung / telefonischer Support sammeln.
){kind=logo}
Mit mehr als 13.000 Mitarbeitenden und 160 modernsten Produktionsstätten und Servicezentren auf der ganzen Welt sind wir ein global vielfältiges Team. In dieser Position verantworten Sie die bundesweite Erstellung von Service‑ und Wartungsangeboten in den Segmenten Kommunale Entwässerung sowie Haus‑ und Grundstücksentwässerung. Dabei unterstützen Sie aktiv unsere Mitarbeitenden im technischen Service und leisten einen wichtigen Beitrag zur reibungslosen Abwicklung von Kundenanfragen. * Technische und kaufmännische Bearbeitung von Anfragen und Bestellungen im Serviceumfeld * Idealerweise erste Kenntnisse oder Erfahrung im technischen Kundenservice
Mit mehr als 13.000 Mitarbeitenden und 160 modernsten Produktionsstätten und Servicezentren auf der ganzen Welt sind wir ein global vielfältiges Team. In dieser Position verantworten Sie die bundesweite Erstellung von Service‑ und Wartungsangeboten in den Segmenten Kommunale Entwässerung sowie Haus‑ und Grundstücksentwässerung. Dabei unterstützen Sie aktiv unsere Mitarbeitenden im technischen Service und leisten einen wichtigen Beitrag zur reibungslosen Abwicklung von Kundenanfragen. * Technische und kaufmännische Bearbeitung von Anfragen und Bestellungen im Serviceumfeld * Idealerweise erste Kenntnisse oder Erfahrung im technischen Kundenservice
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Fachinformatiker (w/m/d) - IT Support/ IT Service Desk/ Client Support
Fachinformatiker (w/m/d) - IT Support/ IT Service Desk/ Client Support
Drees & Sommer SE
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Als Teil unseres Teams im Client Support unterstützen Sie unsere internen Kunden aus den Fachabteilungen mit Ihrem Know-how in einem breitgefächerten Serviceportfolio. * Erster Ansprechpartner und Problemlöser für unser Team bei Fragen zu Hard- und Software sowie kompetenter Ansprechpartner für unsere im 2nd Level und VIP-Support direkt vor Ort oder per Fernwartung * Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration, eine vergleichbare IT-Ausbildung oder erste Erfahrung im IT Support * Grundlegende Kenntnisse von Netzwerktechniken, Technologien und Cloud Services
Als Teil unseres Teams im Client Support unterstützen Sie unsere internen Kunden aus den Fachabteilungen mit Ihrem Know-how in einem breitgefächerten Serviceportfolio. * Erster Ansprechpartner und Problemlöser für unser Team bei Fragen zu Hard- und Software sowie kompetenter Ansprechpartner für unsere im 2nd Level und VIP-Support direkt vor Ort oder per Fernwartung * Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration, eine vergleichbare IT-Ausbildung oder erste Erfahrung im IT Support * Grundlegende Kenntnisse von Netzwerktechniken, Technologien und Cloud Services
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Systemtechniker (m/w/d) Technischer Service & Systemsupport
Systemtechniker (m/w/d) Technischer Service & Systemsupport
Mi-Jack Europe GmbH
Karlsruhe
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du hast Erfahrung in Systemadministration und IT-Support oder technischem Service. * Du dokumentierst alle Vorgänge und Lösungen im Jira Service Management-System und stellst klare Updates für das Führungsteam bereit.
Du hast Erfahrung in Systemadministration und IT-Support oder technischem Service. * Du dokumentierst alle Vorgänge und Lösungen im Jira Service Management-System und stellst klare Updates für das Führungsteam bereit.
Mitarbeiter im Kundenservice / First Level Support (m/w/d)
Mitarbeiter im Kundenservice / First Level Support (m/w/d)
coffee perfect GmbH
Osnabrück
Teilweise Home-Office
Du bist kommunikativ, serviceorientiert und möchtest dein Talent für den direkten Kundenkontakt in einem dynamischen Arbeitsumfeld einsetzen? * Sicherstellung der Erreichbarkeit unserer Kundenservicehotline * Starke Service- und Kundenorientierung, sowie Spaß an Technik und Verkauf * Selbstständiges, engagiertes und organisiertes Arbeiten in Verbindung mit service- und problemlösungsorientiertem Denken und Handeln - Moderne & klimatisierte Büroräume im industrial Design, ergonomische Arbeitsplätze, State of the Art Hardware, hoher Digitalisierungsstandard (bzgl. Urlaub & Reisekosten), Paketservicestation am Standort, kostenfreie Parkplätze
Du bist kommunikativ, serviceorientiert und möchtest dein Talent für den direkten Kundenkontakt in einem dynamischen Arbeitsumfeld einsetzen? * Sicherstellung der Erreichbarkeit unserer Kundenservicehotline * Starke Service- und Kundenorientierung, sowie Spaß an Technik und Verkauf * Selbstständiges, engagiertes und organisiertes Arbeiten in Verbindung mit service- und problemlösungsorientiertem Denken und Handeln - Moderne & klimatisierte Büroräume im industrial Design, ergonomische Arbeitsplätze, State of the Art Hardware, hoher Digitalisierungsstandard (bzgl. Urlaub & Reisekosten), Paketservicestation am Standort, kostenfreie Parkplätze
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- Kiel
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- Westliches Europa
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