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1.503 Treffer für Service Management Jobs in Westerwald im Umkreis von 30 km
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Senior IT Service Manager Virtual Endpoint (m/w/d)
Senior IT Service Manager Virtual Endpoint (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Meckenheim, München, Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
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In Deinem bisherigen Berufsleben hast Du bereits Erfahrung im Management von IT-Services, bevorzugt im Virtualisierungsbereich, gesammelt? * Du führst verantwortlich das Service Management über den gesamten Service Lifecycle aus und stellst einen stabilen und sicheren Servicebetrieb sicher * Du bringst etwa 5 Jahre Berufserfahrung im IT Service Management mit, idealerweise im Behördenumfeld - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Der Bereich Workplace stellt innovative, skalierbare und zukunftssichere End-User-Services für physische und virtuelle Endpoints, Software, Print, Scan und Präsentation sowie Terminal-Service-Lösungen bereit.
In Deinem bisherigen Berufsleben hast Du bereits Erfahrung im Management von IT-Services, bevorzugt im Virtualisierungsbereich, gesammelt? * Du führst verantwortlich das Service Management über den gesamten Service Lifecycle aus und stellst einen stabilen und sicheren Servicebetrieb sicher * Du bringst etwa 5 Jahre Berufserfahrung im IT Service Management mit, idealerweise im Behördenumfeld - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Der Bereich Workplace stellt innovative, skalierbare und zukunftssichere End-User-Services für physische und virtuelle Endpoints, Software, Print, Scan und Präsentation sowie Terminal-Service-Lösungen bereit.
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Hyundai steht für herausragenden Service, ausgezeichnete Qualität und großen Fahrspaß sowie für richtungsweisende Ideen und Konzepte. * Serviceberatung / Serviceleitung * Serviceorientierte Kundenbetreuung * Durch Selbstbewusstsein und gute Kommunikationsfähigkeit bietest Du Deinen Kunden einen hervorragenden Service und gewinnst schnell Vertrauen und Respekt. * Berufserfahrung im Bereich Serviceberatung im Autohaus ist wünschenswert.
Hyundai steht für herausragenden Service, ausgezeichnete Qualität und großen Fahrspaß sowie für richtungsweisende Ideen und Konzepte. * Serviceberatung / Serviceleitung * Serviceorientierte Kundenbetreuung * Durch Selbstbewusstsein und gute Kommunikationsfähigkeit bietest Du Deinen Kunden einen hervorragenden Service und gewinnst schnell Vertrauen und Respekt. * Berufserfahrung im Bereich Serviceberatung im Autohaus ist wünschenswert.
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Unser nächstes Kapitel: Wir wollen unseren Vertriebsinnendienst / Customer Service auf ein neues Niveau heben - mit Kundenerlebnissen, die in Geschwindigkeit, Transparenz und Verlässlichkeit Maßstäbe setzen. * Gesamtverantwortung für den Vertriebsinnendienst / Customer Service - Führung, Weiterentwicklung und Motivation des Teams * Prozessoptimierung & Digitalisierung: Einführung eines Ticket-Systems, Weiterentwicklung von ERP-/CRM-Prozessen, Automatisierung von Abläufen, Aufbau von Self-Service- und Transparenzlösungen für Kunden * Kultur- & Mindset-Wandel: Etablierung einer Performance- und Servicekultur, die Kundenzufriedenheit als oberstes Maß versteht - und diese messbar macht * KPI- & Performance-Steuerung: Einführung eines Kennzahlensystems zur Steuerung von Servicequalität, Geschwindigkeit und Kundenzufriedenheit - mit dem klaren Ziel der Reduzierung von Durchlaufzeiten
Unser nächstes Kapitel: Wir wollen unseren Vertriebsinnendienst / Customer Service auf ein neues Niveau heben - mit Kundenerlebnissen, die in Geschwindigkeit, Transparenz und Verlässlichkeit Maßstäbe setzen. * Gesamtverantwortung für den Vertriebsinnendienst / Customer Service - Führung, Weiterentwicklung und Motivation des Teams * Prozessoptimierung & Digitalisierung: Einführung eines Ticket-Systems, Weiterentwicklung von ERP-/CRM-Prozessen, Automatisierung von Abläufen, Aufbau von Self-Service- und Transparenzlösungen für Kunden * Kultur- & Mindset-Wandel: Etablierung einer Performance- und Servicekultur, die Kundenzufriedenheit als oberstes Maß versteht - und diese messbar macht * KPI- & Performance-Steuerung: Einführung eines Kennzahlensystems zur Steuerung von Servicequalität, Geschwindigkeit und Kundenzufriedenheit - mit dem klaren Ziel der Reduzierung von Durchlaufzeiten
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Finanzielle wie fachliche Verantwortung für den Service Lifecycle sowie ganzheitliche Betreuung der IT Service Management-Anwendungen von der Konfiguration bis zur Weiterentwicklung - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Die Service Mobile Communication gehört zu Mobility. Zu den User Services zählen Beschaffung und Bereitstellung von Mobilfunkverträgen (SIM-Karten, eSIM), Nachverarbeitung der monatlichen Mobilfunk Grund- und Verbindungsentgelte der jeweiligen Carrier sowie Führung und Verwaltung des Mobilfunkrahmenvertrages mit dem jeweiligen . Prüfung der Mobilfunkversorgung (4G/ 5G/ 6G) von Bundeswehrstandorten, Ort ...
Finanzielle wie fachliche Verantwortung für den Service Lifecycle sowie ganzheitliche Betreuung der IT Service Management-Anwendungen von der Konfiguration bis zur Weiterentwicklung - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Die Service Mobile Communication gehört zu Mobility. Zu den User Services zählen Beschaffung und Bereitstellung von Mobilfunkverträgen (SIM-Karten, eSIM), Nachverarbeitung der monatlichen Mobilfunk Grund- und Verbindungsentgelte der jeweiligen Carrier sowie Führung und Verwaltung des Mobilfunkrahmenvertrages mit dem jeweiligen . Prüfung der Mobilfunkversorgung (4G/ 5G/ 6G) von Bundeswehrstandorten, Ort ...
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Regional Sales Manager (w/m/d) Ford Lease im Außendienst für die Region West
Regional Sales Manager (w/m/d) Ford Lease im Außendienst für die Region West
Ayvens
Rheinland, Osthessen, Mittelrhein-Westerwald (Homeoffice)
Teilweise Home-Office
Seit Jahrzehnten verbessert das Unternehmen die Mobilität und bietet Full-Service-Leasing, flexible Auto-Abo-Services, Flottenmanagement und Multi-Mobilitätslösungen für internationale Großunternehmen, KMU, Freiberufler und Privatpersonen an. * Eine offene Feedbackkultur ist fester Bestandteil unseres Alltags, unterstützt durch unser Talent- und Performancemanagement. * Wir kommunizieren transparent u.a. in monatlichen All Staff-Meetings und lockeren Austauschgesprächen in unserer „One Hour“ mit dem Management-Team.
Seit Jahrzehnten verbessert das Unternehmen die Mobilität und bietet Full-Service-Leasing, flexible Auto-Abo-Services, Flottenmanagement und Multi-Mobilitätslösungen für internationale Großunternehmen, KMU, Freiberufler und Privatpersonen an. * Eine offene Feedbackkultur ist fester Bestandteil unseres Alltags, unterstützt durch unser Talent- und Performancemanagement. * Wir kommunizieren transparent u.a. in monatlichen All Staff-Meetings und lockeren Austauschgesprächen in unserer „One Hour“ mit dem Management-Team.
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IT Operations Manager (m/w/d)
IT Operations Manager (m/w/d)
Löwenstein Medical Technology GmbH + Co. KG
Bad Ems, Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Erfahrung im IT-Betrieb oder IT-Service-Management sowie im Umgang mit Monitoring- und Logging-Tools (z. B. Grafana).
Erfahrung im IT-Betrieb oder IT-Service-Management sowie im Umgang mit Monitoring- und Logging-Tools (z. B. Grafana).
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Schnelle Bewerbung
Sie sind maßgeblich an der Umsetzung und kontinuierlichen Verbesserung der ITILv4-Prozesse (Service Request, Incident, Problem, Change, Release Management) beteiligt. * Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im Bereich Informatik, IT oder eine vergleichbare Qualifikation und besitzen mehrjährige Erfahrung im IT Service Management. * Idealerweise bringen Sie zusätzlich Kenntnisse in der Steuerung von IT-Service-Dienstleistungen, einschließlich Outsourcing, Vertrags- und Lieferantenmanagement, sowie im IT-Asset Management und Einkauf mit. * In dieser Rolle übernehmen Sie die Verantwortung für die Sicherstellung, Steuerung und Weiterentwicklung unserer IT-Services. * Darüber hinaus koordinieren und überwachen Sie externe Dienstleister und stellen ein effizientes Provider-Management sicher. * Mit Ihrem Einsatz gewährleisten Sie die Servicequalität und ...
Sie sind maßgeblich an der Umsetzung und kontinuierlichen Verbesserung der ITILv4-Prozesse (Service Request, Incident, Problem, Change, Release Management) beteiligt. * Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im Bereich Informatik, IT oder eine vergleichbare Qualifikation und besitzen mehrjährige Erfahrung im IT Service Management. * Idealerweise bringen Sie zusätzlich Kenntnisse in der Steuerung von IT-Service-Dienstleistungen, einschließlich Outsourcing, Vertrags- und Lieferantenmanagement, sowie im IT-Asset Management und Einkauf mit. * In dieser Rolle übernehmen Sie die Verantwortung für die Sicherstellung, Steuerung und Weiterentwicklung unserer IT-Services. * Darüber hinaus koordinieren und überwachen Sie externe Dienstleister und stellen ein effizientes Provider-Management sicher. * Mit Ihrem Einsatz gewährleisten Sie die Servicequalität und ...
IT Teamlead Onsite Support (m/w/d)
IT Teamlead Onsite Support (m/w/d)
Löwenstein Medical Technology GmbH + Co. KG
Bad Ems
Teilweise Home-Office
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Sie treiben eigeninitiativ die Weiterentwicklung von Prozessen und Standards im IT Service Management voran und sorgen für eine hohe Servicequalität. * Mehrjährige Erfahrung im IT-Support oder IT Service Management, idealerweise mit Führungsverantwortung.
Sie treiben eigeninitiativ die Weiterentwicklung von Prozessen und Standards im IT Service Management voran und sorgen für eine hohe Servicequalität. * Mehrjährige Erfahrung im IT-Support oder IT Service Management, idealerweise mit Führungsverantwortung.
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Schnelle Bewerbung
Wir suchen aktuell: Serviceleitung für das Thermenrestaurant Halberts (m/w/d) in Bad Ems - Ab sofort suchen wir Dich als Serviceleitung für das Thermenrestaurant Halberts (m/w/d) in Vollzeit. Eigenverantwortliche Führung eines Teams von mit ca. 15 Servicemitarbeiter-/innen (Teilzeit, vollzeit und Aushilfen) - Service ist einfach 'Dein Ding'
Wir suchen aktuell: Serviceleitung für das Thermenrestaurant Halberts (m/w/d) in Bad Ems - Ab sofort suchen wir Dich als Serviceleitung für das Thermenrestaurant Halberts (m/w/d) in Vollzeit. Eigenverantwortliche Führung eines Teams von mit ca. 15 Servicemitarbeiter-/innen (Teilzeit, vollzeit und Aushilfen) - Service ist einfach 'Dein Ding'
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Administration von lowcode Workflows in unserem DMS und unseres JIRA-Servicemanagements
Administration von lowcode Workflows in unserem DMS und unseres JIRA-Servicemanagements
Customer Service & Angebotsmanagement Du verstehst: Service ist kein Kostenfaktor - sondern Teil der Wertschöpfung. * Unterstützung des Außendienstes und Key Account Managements Customer Experience & Service Excellence * Entwicklung Richtung Key Account Management oder Außendienst * Erste Erfahrung im Vertrieb, Innendienst, Kundenservice oder technischen Umfeld von Vorteil * Hohe Kundenorientierung und Service-Mindset * Klare Entwicklungsperspektive in Richtung Vertrieb / Key Account Management
Customer Service & Angebotsmanagement Du verstehst: Service ist kein Kostenfaktor - sondern Teil der Wertschöpfung. * Unterstützung des Außendienstes und Key Account Managements Customer Experience & Service Excellence * Entwicklung Richtung Key Account Management oder Außendienst * Erste Erfahrung im Vertrieb, Innendienst, Kundenservice oder technischen Umfeld von Vorteil * Hohe Kundenorientierung und Service-Mindset * Klare Entwicklungsperspektive in Richtung Vertrieb / Key Account Management
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Produktmanager*in Kommunalnetz.NRW (m/w/d) in Vollzeit
Produktmanager*in Kommunalnetz.NRW (m/w/d) in Vollzeit
KDN - Dachverband kommunaler IT-Dienstleister
Siegburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Berufserfahrung: Mindestens 3 Jahre relevante Berufserfahrung, insbesondere im Projektmanagement sowie idealerweise im Produkt- oder Servicemanagement. * Providermanagement: Koordination und Steuerung externer Dienstleister sowie Sicherstellung eines reibungslosen Zusammenspiels zwischen Providern und Managed Routing. * Kommunikation & Schnittstellenmanagement: Zentrale Ansprechperson für Mitglieder und Dienstleister sowie Sicherstellung eines zielgerichteten Informationsflusses zwischen allen Beteiligten. * Produktmanagement: Pflege, Weiterentwicklung und strategische Ausrichtung des Produktportfolios Kommunalnetz.NRW für bestehende und zukünftige Nutzende.
Berufserfahrung: Mindestens 3 Jahre relevante Berufserfahrung, insbesondere im Projektmanagement sowie idealerweise im Produkt- oder Servicemanagement. * Providermanagement: Koordination und Steuerung externer Dienstleister sowie Sicherstellung eines reibungslosen Zusammenspiels zwischen Providern und Managed Routing. * Kommunikation & Schnittstellenmanagement: Zentrale Ansprechperson für Mitglieder und Dienstleister sowie Sicherstellung eines zielgerichteten Informationsflusses zwischen allen Beteiligten. * Produktmanagement: Pflege, Weiterentwicklung und strategische Ausrichtung des Produktportfolios Kommunalnetz.NRW für bestehende und zukünftige Nutzende.
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Abschließend steuern und koordinieren Sie externe Dienstleister und wirken aktiv im IT-Service-Management (Incident, Request, Change) mit, inklusive SLA-Überwachung, Qualitätssicherung sowie der kontinuierlichen Optimierung von IT-Prozessen und bringen die Bereitschaft mit, am 24/7 On-Demand Call Support teilzunehmen. * Fundierte Kenntnisse im IT-Service-Management zeichnen Sie aus, insbesondere in den Bereichen Incident-, Request- und Change-Management, ergänzt durch Erfahrung im Umgang mit Monitoring-, Ticket-Systemen sowie im strukturierten Berechtigungsmanagement. * Sie übernehmen den Betrieb, die Administration sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung der Microsoft-365-, Azure- und Entra-ID-Umgebungen und stellen den zuverlässigen Betrieb zentraler Server- und Infrastrukturkomponenten wie Windows Server, Active Directory, DNS/DHCP sowie File- und Printservices sicher.
Abschließend steuern und koordinieren Sie externe Dienstleister und wirken aktiv im IT-Service-Management (Incident, Request, Change) mit, inklusive SLA-Überwachung, Qualitätssicherung sowie der kontinuierlichen Optimierung von IT-Prozessen und bringen die Bereitschaft mit, am 24/7 On-Demand Call Support teilzunehmen. * Fundierte Kenntnisse im IT-Service-Management zeichnen Sie aus, insbesondere in den Bereichen Incident-, Request- und Change-Management, ergänzt durch Erfahrung im Umgang mit Monitoring-, Ticket-Systemen sowie im strukturierten Berechtigungsmanagement. * Sie übernehmen den Betrieb, die Administration sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung der Microsoft-365-, Azure- und Entra-ID-Umgebungen und stellen den zuverlässigen Betrieb zentraler Server- und Infrastrukturkomponenten wie Windows Server, Active Directory, DNS/DHCP sowie File- und Printservices sicher.
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Abwechslungsreiche Einblicke: Du lernst alle Hotelbereiche kennen – von der Rezeption über den Service und das Housekeeping bis hin zum Event- und F&B-Management. Hotelfachleute sind echte Multitalente: sie arbeiten an der Rezeption, kümmern sich um den Service, sorgen für Sauberkeit im Housekeeping, managen die Reservierungen oder unterstützen in der Verwaltung. * Service & Gastronomie: Du servierst Speisen und Getränke, berätst Gäste und lernst alles über perfekten Service. * Veranstaltungsmanagement: Du unterstützt bei der Planung und Durchführung von Events und Banketten. * Freundliches und offenes Auftreten sowie eine serviceorientierte Persönlichkeit
Abwechslungsreiche Einblicke: Du lernst alle Hotelbereiche kennen – von der Rezeption über den Service und das Housekeeping bis hin zum Event- und F&B-Management. Hotelfachleute sind echte Multitalente: sie arbeiten an der Rezeption, kümmern sich um den Service, sorgen für Sauberkeit im Housekeeping, managen die Reservierungen oder unterstützen in der Verwaltung. * Service & Gastronomie: Du servierst Speisen und Getränke, berätst Gäste und lernst alles über perfekten Service. * Veranstaltungsmanagement: Du unterstützt bei der Planung und Durchführung von Events und Banketten. * Freundliches und offenes Auftreten sowie eine serviceorientierte Persönlichkeit
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Services – Projektmanagement, Vermessung und technologische Unterstützung auf höchstem Niveau * Resources – Wir stehen für Nachhaltigkeit und effizientes Ressourcenmanagement
Services – Projektmanagement, Vermessung und technologische Unterstützung auf höchstem Niveau * Resources – Wir stehen für Nachhaltigkeit und effizientes Ressourcenmanagement
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Schnelle Bewerbung
Für unseren Standort Bad Honnef suchen wir dich als Mitarbeiter Kundenservice & Auftragsmanagement (m/w/d), der mit Leidenschaft, Organisationstalent und Kundenorientierung überzeugt. * Du hast mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in der Sachbearbeitung, im Customer Service, Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder Auftragsmanagement.
Für unseren Standort Bad Honnef suchen wir dich als Mitarbeiter Kundenservice & Auftragsmanagement (m/w/d), der mit Leidenschaft, Organisationstalent und Kundenorientierung überzeugt. * Du hast mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in der Sachbearbeitung, im Customer Service, Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder Auftragsmanagement.
Deutsche Post AG, Service Center Bewerbermanagement, 53251 Bonn.
Deutsche Post AG, Service Center Bewerbermanagement, 53251 Bonn.
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Unterstützung unseres Services beim Reklamationsmanagement
Unterstützung unseres Services beim Reklamationsmanagement
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Ausbildung Fachkraft Kurier-, Express- u. Postdienstleistungen (m/w/d) in 2026
Ausbildung Fachkraft Kurier-, Express- u. Postdienstleistungen (m/w/d) in 2026
Deutsche Post AG
Bad Honnef
Deutsche Post AG, Service Center Bewerbermanagement, 53251 Bonn.
Deutsche Post AG, Service Center Bewerbermanagement, 53251 Bonn.
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Inside Sales Manager - B2B Vertrieb / Kundenbetreuung (m/w/d)
Inside Sales Manager - B2B Vertrieb / Kundenbetreuung (m/w/d)
Greif Packaging Germany GmbH
Mendig
Teilweise Home-Office
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Sie bringen ca. 3 Jahre Berufserfahrung in Kundenservice, Kundenmanagement oder Verkauf mit * Sie managen Kleinkunden und betreuen sowie entwickeln bestehende Kleinkunden weiter, um Share-of-Wallet-Wachstum, Cross-Selling und Margenmanagement zu fördern * Sie arbeiten selbständig und serviceorientiert und sind befähigt, langfristige vertrauensvolle Geschäftsverbindungen aufzubauen und zu pflegen
Sie bringen ca. 3 Jahre Berufserfahrung in Kundenservice, Kundenmanagement oder Verkauf mit * Sie managen Kleinkunden und betreuen sowie entwickeln bestehende Kleinkunden weiter, um Share-of-Wallet-Wachstum, Cross-Selling und Margenmanagement zu fördern * Sie arbeiten selbständig und serviceorientiert und sind befähigt, langfristige vertrauensvolle Geschäftsverbindungen aufzubauen und zu pflegen
Services – Projektmanagement, Vermessung und technologische Unterstützung auf höchstem Niveau * Resources – Wir stehen für Nachhaltigkeit und effizientes Ressourcenmanagement * Aufbereitung von Finance Kennzahlen als Entscheidungsgrundlagen für das Management * Eigenverantwortliche Pflege und Betreuung des Finanzmanagement- und Konsolidierungssystems „LucaNet“
Services – Projektmanagement, Vermessung und technologische Unterstützung auf höchstem Niveau * Resources – Wir stehen für Nachhaltigkeit und effizientes Ressourcenmanagement * Aufbereitung von Finance Kennzahlen als Entscheidungsgrundlagen für das Management * Eigenverantwortliche Pflege und Betreuung des Finanzmanagement- und Konsolidierungssystems „LucaNet“
Head of Business Applications (m/w/d)
Head of Business Applications (m/w/d)
Löwenstein Medical Technology GmbH + Co. KG
Bad Ems, Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Organisation und Steuerung des Application Supports (2nd Level) in Zusammenarbeit mit dem IT Service Management * Weiterentwicklung der IT-Systemlandschaft mit den Domains ERP – Fokus Fertigungsprozesse, Forschung & Entwicklung (F&E), Customer-Relationship-Management (CRM) sowie Business Intelligence (BI) * Verantwortung für die Budgetplanung und das Ressourcenmanagement * mehrjährige Führungs‑ und Managementerfahrung
Organisation und Steuerung des Application Supports (2nd Level) in Zusammenarbeit mit dem IT Service Management * Weiterentwicklung der IT-Systemlandschaft mit den Domains ERP – Fokus Fertigungsprozesse, Forschung & Entwicklung (F&E), Customer-Relationship-Management (CRM) sowie Business Intelligence (BI) * Verantwortung für die Budgetplanung und das Ressourcenmanagement * mehrjährige Führungs‑ und Managementerfahrung
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Übernahme von administrativen Aufgaben (Benutzer/Rollen/Rechteverwaltung) im Rahmen des Servicemanagements - Kenntnisse des Service-, Change- und Problemmanagement angelehnt an ITIL wünschenswert - Erweiterte Kenntnisse: Product-Lifecycle-Management-Systeme - PLM-Systeme
Übernahme von administrativen Aufgaben (Benutzer/Rollen/Rechteverwaltung) im Rahmen des Servicemanagements - Kenntnisse des Service-, Change- und Problemmanagement angelehnt an ITIL wünschenswert - Erweiterte Kenntnisse: Product-Lifecycle-Management-Systeme - PLM-Systeme
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Kundendienstleiter / Leiter Service (m/w/d) im Bereich SHK
Kundendienstleiter / Leiter Service (m/w/d) im Bereich SHK
Wilhelm Theis GmbH
Bad Marienberg (Westerwald)
Wartungsplanung: Sie organisieren das gesamte Wartungsgeschäft für unsere Anlagenbaukunden: von der Terminierung bis zur Zuweisung der Servicemonteure Mängelmanagement: Ob Gewährleistungsmangel oder Zusatzleistung – Sie klären vertragliche Anspruchsgrundlagen, planen die Einsätze zur Mängelbehebung und kommunizieren mit Auftraggebern und Lieferanten - Schnittstelle: Sie verbinden Kundenservice, Projektleitung, Kalkulation, Einkauf und Buchhaltung – und sorgen dafür, dass Prozesse effizient laufen, Qualität stimmt und der Kunde im Mittelpunkt bleibt - Kommunikationsstärke: Im Austausch mit Kunden, und internen Teams kommunizieren Sie klar, verbindlich und serviceorientiert
Wartungsplanung: Sie organisieren das gesamte Wartungsgeschäft für unsere Anlagenbaukunden: von der Terminierung bis zur Zuweisung der Servicemonteure Mängelmanagement: Ob Gewährleistungsmangel oder Zusatzleistung – Sie klären vertragliche Anspruchsgrundlagen, planen die Einsätze zur Mängelbehebung und kommunizieren mit Auftraggebern und Lieferanten - Schnittstelle: Sie verbinden Kundenservice, Projektleitung, Kalkulation, Einkauf und Buchhaltung – und sorgen dafür, dass Prozesse effizient laufen, Qualität stimmt und der Kunde im Mittelpunkt bleibt - Kommunikationsstärke: Im Austausch mit Kunden, und internen Teams kommunizieren Sie klar, verbindlich und serviceorientiert
Kundendienstleiter / Leiter Service (m/w/d) im Bereich SHK
Kundendienstleiter / Leiter Service (m/w/d) im Bereich SHK
Wilhelm Theis GmbH
56470 Bad Marienberg (Westerwald), Deutschland
Wartungsplanung: Sie organisieren das gesamte Wartungsgeschäft für unsere Anlagenbaukunden: von der Terminierung bis zur Zuweisung der Servicemonteure * Mängelmanagement: Ob Gewährleistungsmangel oder Zusatzleistung – Sie klären vertragliche Anspruchsgrundlagen, planen die Einsätze zur Mängelbehebung und kommunizieren mit Auftraggebern und Lieferanten * Schnittstelle: Sie verbinden Kundenservice, Projektleitung, Kalkulation, Einkauf und Buchhaltung – und sorgen dafür, dass Prozesse effizient laufen, Qualität stimmt und der Kunde im Mittelpunkt bleibt * Kommunikationsstärke: Im Austausch mit Kunden, und internen Teams kommunizieren Sie klar, verbindlich und serviceorientiert
Wartungsplanung: Sie organisieren das gesamte Wartungsgeschäft für unsere Anlagenbaukunden: von der Terminierung bis zur Zuweisung der Servicemonteure * Mängelmanagement: Ob Gewährleistungsmangel oder Zusatzleistung – Sie klären vertragliche Anspruchsgrundlagen, planen die Einsätze zur Mängelbehebung und kommunizieren mit Auftraggebern und Lieferanten * Schnittstelle: Sie verbinden Kundenservice, Projektleitung, Kalkulation, Einkauf und Buchhaltung – und sorgen dafür, dass Prozesse effizient laufen, Qualität stimmt und der Kunde im Mittelpunkt bleibt * Kommunikationsstärke: Im Austausch mit Kunden, und internen Teams kommunizieren Sie klar, verbindlich und serviceorientiert