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2.140 Treffer für Service Management Jobs in Mannheim im Umkreis von 30 km
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(Senior) Solution Advisor (f/m/d) - Focus on Asset and Service Management (Operate & Service)
(Senior) Solution Advisor (f/m/d) - Focus on Asset and Service Management (Operate & Service)
SAP SE
Walldorf, DE, 69190
The team is responsible for driving the sales of SAP's solution portfolio around the end-to-end 'Design-to-Operate' process, which encompasses Supply Chain Planning, Product Development, Manufacturing Execution, operational logistics, as well as Asset Management and Digital Service. We at SAP refer to service and maintenance processes as the 'Operate & Service' pillar within our overall 'Design to Operate' framework — the best way to describe our SAP Supply Chain Management portfolio. Originally known for leadership in enterprise resource planning (ERP) software, SAP has evolved to become a market leader in end-to-end business application software and related services for database, analytics, intelligent technologies, and experience management. As the go-to person within the sales team for any solution or product questions related to service and maintenance processes, your ...
The team is responsible for driving the sales of SAP's solution portfolio around the end-to-end 'Design-to-Operate' process, which encompasses Supply Chain Planning, Product Development, Manufacturing Execution, operational logistics, as well as Asset Management and Digital Service. We at SAP refer to service and maintenance processes as the 'Operate & Service' pillar within our overall 'Design to Operate' framework — the best way to describe our SAP Supply Chain Management portfolio. Originally known for leadership in enterprise resource planning (ERP) software, SAP has evolved to become a market leader in end-to-end business application software and related services for database, analytics, intelligent technologies, and experience management. As the go-to person within the sales team for any solution or product questions related to service and maintenance processes, your ...
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Teamleiter*in (m/w/d) Kundenservice & Probenmanagement Mineralölanalytik
Teamleiter*in (m/w/d) Kundenservice & Probenmanagement Mineralölanalytik
SGS Germany GmbH
Speyer
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
fachliche und disziplinarische Führung eines neunköpfigen Teams im Kundenservice, Auftrags- und Probenmanagement für die Mineralöl-, Kraftstoff-, Schmierstoff- und Petrochemieanalytik * mind. 3 Jahre Berufserfahrung im Kundenservice, Auftrags- oder Probenmanagement, idealerweise im TIC-, Chemie- oder Rohstoffumfeld * Sicherstellung einer hohen Service- und Kundenzufriedenheit sowie professionelle Bearbeitung anspruchsvoller Kundenanfragen * Analyse relevanter Kennzahlen sowie Ableitung und Umsetzung von Maßnahmen zur Steigerung von Servicequalität, Effizienz und Kundenzufriedenheit * Verantwortung für Rechnungsstellung und Forderungsmanagement, einschließlich der Überwachung von Zahlungseingängen * Erfahrung in der Analyse und Steuerung von Kennzahlen und Serviceleistungen
fachliche und disziplinarische Führung eines neunköpfigen Teams im Kundenservice, Auftrags- und Probenmanagement für die Mineralöl-, Kraftstoff-, Schmierstoff- und Petrochemieanalytik * mind. 3 Jahre Berufserfahrung im Kundenservice, Auftrags- oder Probenmanagement, idealerweise im TIC-, Chemie- oder Rohstoffumfeld * Sicherstellung einer hohen Service- und Kundenzufriedenheit sowie professionelle Bearbeitung anspruchsvoller Kundenanfragen * Analyse relevanter Kennzahlen sowie Ableitung und Umsetzung von Maßnahmen zur Steigerung von Servicequalität, Effizienz und Kundenzufriedenheit * Verantwortung für Rechnungsstellung und Forderungsmanagement, einschließlich der Überwachung von Zahlungseingängen * Erfahrung in der Analyse und Steuerung von Kennzahlen und Serviceleistungen
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Head of Education Management (m/w/d)
Head of Education Management (m/w/d)
Deloitte
Berlin, Düsseldorf, Köln, Leipzig, Mannheim, Frankfurt (Main), Hamburg, Hannover, München, Nürnberg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du willst im Bereich Corporate Functions – Education Management dazu beitragen, Schüler:innen und Studierende für Deloitte zu begeistern? Sichere unseren gemeinsamen Erfolg und mach mit uns den Unterschied: als Head of Education Management (m/w/d). Als Head of Education Management (m/w/d) verantwortest du die strategische, inhaltliche und operative Weiterentwicklung unseres Bereichs Ausbildungsprogramme. * Stakeholder-Management: Enge Zusammenarbeit mit im Fachbereich, People Bereichsleitern und Business Partnern, Betriebsrat sowie externen Partnern (Schulen, Hochschulen, IHKs). * Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise, hohe Initiative, Motivation und Engagement, Teamfähigkeit, ausgeprägte Kenntnisse in Prozess- und Projektmanagement sowie hohe Kunden- und Lösungsorientierung * Vereinbarkeit von Beruf & Familie dank Mobile Working & Teilzeit, Sabbaticals und ...
Du willst im Bereich Corporate Functions – Education Management dazu beitragen, Schüler:innen und Studierende für Deloitte zu begeistern? Sichere unseren gemeinsamen Erfolg und mach mit uns den Unterschied: als Head of Education Management (m/w/d). Als Head of Education Management (m/w/d) verantwortest du die strategische, inhaltliche und operative Weiterentwicklung unseres Bereichs Ausbildungsprogramme. * Stakeholder-Management: Enge Zusammenarbeit mit im Fachbereich, People Bereichsleitern und Business Partnern, Betriebsrat sowie externen Partnern (Schulen, Hochschulen, IHKs). * Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise, hohe Initiative, Motivation und Engagement, Teamfähigkeit, ausgeprägte Kenntnisse in Prozess- und Projektmanagement sowie hohe Kunden- und Lösungsorientierung * Vereinbarkeit von Beruf & Familie dank Mobile Working & Teilzeit, Sabbaticals und ...
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IT-Projektleiter:in Intralogistik (m/w/d)
IT-Projektleiter:in Intralogistik (m/w/d)
EDEKA IT Stiftung & Co. OHG
Hamburg, Mannheim, Minden
Teilweise Home-Office
Ressourcenmanagement: Planung von Budget, Personal (intern/extern) und technischer Ausstattung. o Risikomanagement: Identifikation von Risiken und proaktives Einleiten von Maßnahmen bei Abweichungen. o Dienstleistermanagement -> Zusammenarbeit mit * Du verfügst über fundierte IT-Projektmanagementerfahrung und Prozessverständnis im Bereich Intralogistik sowie im Umgang mit Lagerverwaltungssystemen, gerne mit Bezug zum (Lebensmittel-) Handel. * Idealerweise hast du eine hohe Affinität zu IT-Themen und bringst technisches Verständnis für Systemarchitekturen, Schnittstellen, Datenflüsse, Change-Management und Kenntnisse in Projekttools (Jira, Testing) mit. * Betriebliches Gesundheitsmanagement: Unser Gesundheitsmanagement kümmert sich um dein Wohlbefinden am Arbeitsplatz und darüber hinaus.
Ressourcenmanagement: Planung von Budget, Personal (intern/extern) und technischer Ausstattung. o Risikomanagement: Identifikation von Risiken und proaktives Einleiten von Maßnahmen bei Abweichungen. o Dienstleistermanagement -> Zusammenarbeit mit * Du verfügst über fundierte IT-Projektmanagementerfahrung und Prozessverständnis im Bereich Intralogistik sowie im Umgang mit Lagerverwaltungssystemen, gerne mit Bezug zum (Lebensmittel-) Handel. * Idealerweise hast du eine hohe Affinität zu IT-Themen und bringst technisches Verständnis für Systemarchitekturen, Schnittstellen, Datenflüsse, Change-Management und Kenntnisse in Projekttools (Jira, Testing) mit. * Betriebliches Gesundheitsmanagement: Unser Gesundheitsmanagement kümmert sich um dein Wohlbefinden am Arbeitsplatz und darüber hinaus.
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Application Specialist (m/w/d) für den Raum Süd-West-Deutschland
Application Specialist (m/w/d) für den Raum Süd-West-Deutschland
Topcon Europe Medical B.V., German Branch
Frankfurt am Main, Mannheim, Stuttgart, Nürnberg, München, Süd-West-Deutschland
Unterstützung des Produktmanagements und des Servicemanagements Wir halten mit der sich ständig wandelnden Gesundheitsbranche Schritt und bieten die neuesten integrierten Lösungen, darunter fortschrittliche multimodale Bildgebung, herstellerneutrales Datenmanagement und zukunftsweisender Ferndiagnosetechnologie. Sie arbeiten in einem sehr gut aufgestellten und erfahrenen Product Management und haben ständigen Zugriff auf das gesamte Produktwissen. * Mehrjährige Expertise im Bereich Außendienst oder Application Service
Unterstützung des Produktmanagements und des Servicemanagements Wir halten mit der sich ständig wandelnden Gesundheitsbranche Schritt und bieten die neuesten integrierten Lösungen, darunter fortschrittliche multimodale Bildgebung, herstellerneutrales Datenmanagement und zukunftsweisender Ferndiagnosetechnologie. Sie arbeiten in einem sehr gut aufgestellten und erfahrenen Product Management und haben ständigen Zugriff auf das gesamte Produktwissen. * Mehrjährige Expertise im Bereich Außendienst oder Application Service
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Schnelle Bewerbung
Bestands- und Objektmanagement Vertrags- & Nebenkostenmanagement Schnittstellenmanagement * Enge Zusammenarbeit mit Buchhaltung und Facility Management * Pflege des Immobilienmanagementsystems
Bestands- und Objektmanagement Vertrags- & Nebenkostenmanagement Schnittstellenmanagement * Enge Zusammenarbeit mit Buchhaltung und Facility Management * Pflege des Immobilienmanagementsystems
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Unser Service Management im PreSales unterstützen * DATIS IT-Services GmbH - Die DATIS GmbH ist ein Managed Service Provider aus Mannheim. Darüber hinaus erschließen wir stets neue Märkte im Bereich Systemhausgeschäft, vor allem End-User-Clients sowie standardisierter Managed Services wie z.B. BaaS oder DRaaS. * Microsoft 365 Services (Tenant, Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive, Teams, Intune, Azure AD/Entra ID etc.) verwalten und administrieren * Kundenumgebungen im Rahmen von Managed Services betreuen * Das Service Desk Team im 2nd/3rd Level Support bei Microsoft 365-Themen unterstützen * Bei der Weiterentwicklung unserer Services für KMU und Enterprise mitwirken * Fundierte Kenntnisse in Microsoft Exchange, Microsoft 365 und Microsoft Azure sowie deren Service Design * Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie ein hoher Servicegedanke
Unser Service Management im PreSales unterstützen * DATIS IT-Services GmbH - Die DATIS GmbH ist ein Managed Service Provider aus Mannheim. Darüber hinaus erschließen wir stets neue Märkte im Bereich Systemhausgeschäft, vor allem End-User-Clients sowie standardisierter Managed Services wie z.B. BaaS oder DRaaS. * Microsoft 365 Services (Tenant, Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive, Teams, Intune, Azure AD/Entra ID etc.) verwalten und administrieren * Kundenumgebungen im Rahmen von Managed Services betreuen * Das Service Desk Team im 2nd/3rd Level Support bei Microsoft 365-Themen unterstützen * Bei der Weiterentwicklung unserer Services für KMU und Enterprise mitwirken * Fundierte Kenntnisse in Microsoft Exchange, Microsoft 365 und Microsoft Azure sowie deren Service Design * Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie ein hoher Servicegedanke
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Projektmanager IT- und Digitalisierung (m/w/d) Schwerpunkt Strom
Projektmanager IT- und Digitalisierung (m/w/d) Schwerpunkt Strom
MVV Netze GmbH
Mannheim
Teilweise Home-Office
Sie koordinieren unsere IT-Management- und Rollout-Prozesse, einschließlich der IT-Titelplanung, der Hardware- und Softwaremigrationen sowie des IT-Servicemanagements * Mehrjährige Erfahrung im IT-Umfeld, idealerweise in der Digitalisierung, Automatisierung oder im Projekt- und Servicemanagement
Sie koordinieren unsere IT-Management- und Rollout-Prozesse, einschließlich der IT-Titelplanung, der Hardware- und Softwaremigrationen sowie des IT-Servicemanagements * Mehrjährige Erfahrung im IT-Umfeld, idealerweise in der Digitalisierung, Automatisierung oder im Projekt- und Servicemanagement
Real Estate & Operations Tools Manager (m/w/d)
Real Estate & Operations Tools Manager (m/w/d)
Deloitte
Berlin, Dresden, Düsseldorf, Köln, Leipzig, Magdeburg, Mannheim, Frankfurt (Main), Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnittstellen- & Integrationsmanagement: Du verantwortest System- und Datenschnittstellen und arbeitest eng mit der IT zusammen, um eine reibungslose Integration und den sicheren Datenfluss zu gewährleisten. * Dienstleister- & Stakeholdermanagement: Du koordinierst externe Software- und Implementierungspartner und bist zentrale Ansprechperson für interne Stakeholder. * Erfolgreich abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik, Immobilienmanagement, Facility Management oder vergleichbar * Mehrjährige Erfahrung in der Steuerung digitaler Tools, Systeme oder Plattformen sowie im Projektmanagement. Know-how in Smart Building Platforms, CAFM, Smart Locker, Besuchermanagement und Paketmanagement ist von Vorteil * Vereinbarkeit von Beruf & Familie dank Mobile Working & Teilzeit, Sabbaticals und Familienservice, z. B. zur Unterstützung für pflegende ...
Schnittstellen- & Integrationsmanagement: Du verantwortest System- und Datenschnittstellen und arbeitest eng mit der IT zusammen, um eine reibungslose Integration und den sicheren Datenfluss zu gewährleisten. * Dienstleister- & Stakeholdermanagement: Du koordinierst externe Software- und Implementierungspartner und bist zentrale Ansprechperson für interne Stakeholder. * Erfolgreich abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik, Immobilienmanagement, Facility Management oder vergleichbar * Mehrjährige Erfahrung in der Steuerung digitaler Tools, Systeme oder Plattformen sowie im Projektmanagement. Know-how in Smart Building Platforms, CAFM, Smart Locker, Besuchermanagement und Paketmanagement ist von Vorteil * Vereinbarkeit von Beruf & Familie dank Mobile Working & Teilzeit, Sabbaticals und Familienservice, z. B. zur Unterstützung für pflegende ...
Project Controller (m/w/d) in Teilzeit
Project Controller (m/w/d) in Teilzeit
Deloitte
Berlin, Düsseldorf, Frankfurt (Main), Köln, Mannheim, Hamburg, Hannover, München, Nürnberg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Interesse im Umgang mit Service Management Tools, z.B. Service Now. Du willst im Bereich Business Service Center dazu beitragen unsere Businesses kompetent und serviceorientiert zu unterstützen? Unser Team bietet effiziente Unterstützung in allen unternehmensübergreifenden administrativen Themen wie Auftragsmanagement, Projekt Controlling, Rechnungsstellung und leistet damit einen wichtigen Beitrag zu unserem Unternehmenserfolg. * Projektmanagement: Die Kontrolle und Steuerung von Projekten, sowie das Aufzeigen von finanziellen Projektrisiken gehören zu deinem Tagesgeschäft. Du bist Sparring Partner für unsere Fach- und Führungskräfte im Project Management. * Vereinbarkeit von Beruf & Familie dank Mobile Working & Teilzeit, Sabbaticals und Familienservice, z. B. zur Unterstützung für pflegende Angehörige, Elternzeit-Beratung und vielem mehr
Interesse im Umgang mit Service Management Tools, z.B. Service Now. Du willst im Bereich Business Service Center dazu beitragen unsere Businesses kompetent und serviceorientiert zu unterstützen? Unser Team bietet effiziente Unterstützung in allen unternehmensübergreifenden administrativen Themen wie Auftragsmanagement, Projekt Controlling, Rechnungsstellung und leistet damit einen wichtigen Beitrag zu unserem Unternehmenserfolg. * Projektmanagement: Die Kontrolle und Steuerung von Projekten, sowie das Aufzeigen von finanziellen Projektrisiken gehören zu deinem Tagesgeschäft. Du bist Sparring Partner für unsere Fach- und Führungskräfte im Project Management. * Vereinbarkeit von Beruf & Familie dank Mobile Working & Teilzeit, Sabbaticals und Familienservice, z. B. zur Unterstützung für pflegende Angehörige, Elternzeit-Beratung und vielem mehr
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Auszubildende Fachmann/-frau für Restaurants- und Veranstaltungsgastronomie (m/w/d)
Auszubildende Fachmann/-frau für Restaurants- und Veranstaltungsgastronomie (m/w/d)
Dorint Kongresshotel Mannheim
Mannheim
Die Dorint GmbH gehört mit weiteren Unternehmen im Immobilien- und Centermanagement zur HONESTIS AG, die als Finanzholding Beteiligungen an Hotelbetriebs- und Immobiliengesellschaften hält. * Der Durchlauf aller Serviceabteilungen, der Küche und dem Event Sales * Die Teilnahme an Trainings und Unterweisungen, z.B. im Bereich Veranstaltungsplanung und Serviceleitung * Freude am Service, an Veranstaltungen und Lust aufs Lernen
Die Dorint GmbH gehört mit weiteren Unternehmen im Immobilien- und Centermanagement zur HONESTIS AG, die als Finanzholding Beteiligungen an Hotelbetriebs- und Immobiliengesellschaften hält. * Der Durchlauf aller Serviceabteilungen, der Küche und dem Event Sales * Die Teilnahme an Trainings und Unterweisungen, z.B. im Bereich Veranstaltungsplanung und Serviceleitung * Freude am Service, an Veranstaltungen und Lust aufs Lernen
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Dann erwartet Sie eine verantwortungsvolle Aufgabe in einem international tätigen Unternehmen im Bereich industrieller Service- und Antriebstechnik. Mit einem weltweiten Servicenetz unterstützt unser Mandant seine Kunden bei der Wartung, Instandsetzung und dem Service technisch anspruchsvoller Komponenten. Gemeinsam mit der Werkstattkoordination sorgen Sie für einen reibungslosen Ablauf der Serviceaufträge und entwickeln Prozesse, Organisation und Mitarbeitende kontinuierlich weiter. * Mehrjährige Berufserfahrung in einer Werkstatt-, Service- oder Instandhaltungsorganisation * Erfahrung in der Motorentechnik, Großmotorentechnik, Turbomaschinen, Antriebstechnik oder einem vergleichbaren industriellen Serviceumfeld
Dann erwartet Sie eine verantwortungsvolle Aufgabe in einem international tätigen Unternehmen im Bereich industrieller Service- und Antriebstechnik. Mit einem weltweiten Servicenetz unterstützt unser Mandant seine Kunden bei der Wartung, Instandsetzung und dem Service technisch anspruchsvoller Komponenten. Gemeinsam mit der Werkstattkoordination sorgen Sie für einen reibungslosen Ablauf der Serviceaufträge und entwickeln Prozesse, Organisation und Mitarbeitende kontinuierlich weiter. * Mehrjährige Berufserfahrung in einer Werkstatt-, Service- oder Instandhaltungsorganisation * Erfahrung in der Motorentechnik, Großmotorentechnik, Turbomaschinen, Antriebstechnik oder einem vergleichbaren industriellen Serviceumfeld
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(Senior) Consultant Informationssicherheit (m|w|d)
(Senior) Consultant Informationssicherheit (m|w|d)
BridgingIT GmbH
Mannheim, Karlsruhe, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Du konzipierst und optimierst Security-relevante IT-Service-Management-Prozesse und sorgst für die Erstellung sowie Pflege der ISMS-Dokumentation. * Du planst und realisierst Projekte zur Implementierung und Weiterentwicklung von Informationssicherheitsmanagementsystemen (ISMS) basierend auf anerkannten Standards wie ISO 27001, TISAX oder BSI. * Du hast ein abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium oder eine vergleichbare Qualifikation und bringst (mehrjährige) Erfahrung im IT-Umfeld sowie im Projektmanagement mit. * Deine fundierten Kenntnisse in Informationssicherheit, IT-Governance, IT-Compliance und IT-Risikomanagement machen dich zum Experten - Kenntnisse im Aufbau von Informationssicherheits- oder Datenschutzmanagementsystemen sind ein wertvoller Bonus.
Du konzipierst und optimierst Security-relevante IT-Service-Management-Prozesse und sorgst für die Erstellung sowie Pflege der ISMS-Dokumentation. * Du planst und realisierst Projekte zur Implementierung und Weiterentwicklung von Informationssicherheitsmanagementsystemen (ISMS) basierend auf anerkannten Standards wie ISO 27001, TISAX oder BSI. * Du hast ein abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium oder eine vergleichbare Qualifikation und bringst (mehrjährige) Erfahrung im IT-Umfeld sowie im Projektmanagement mit. * Deine fundierten Kenntnisse in Informationssicherheit, IT-Governance, IT-Compliance und IT-Risikomanagement machen dich zum Experten - Kenntnisse im Aufbau von Informationssicherheits- oder Datenschutzmanagementsystemen sind ein wertvoller Bonus.
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Teamleiter (m/w/d) IT Application Management
Teamleiter (m/w/d) IT Application Management
Heidelberg Engineering GmbH
Heidelberg
Teilweise Home-Office
Steuerung und Optimierung von IT-Service-Management-Prozessen nach ITIL * Gute Kenntnisse im IT Service Management nach ITIL - o Matrix42 Enterprise Service Management * Fachliche und organisatorische Leitung des Application Management Teams sowie Weiterentwicklung der Teamstruktur und Prozesse * Führung, Coaching und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden im Bereich IT Application Management * Lizenzmanagement sowie Verwaltung und Überwachung von Software- und Wartungsverträgen * Mehrjährige Berufserfahrung im Application Management oder im Betrieb komplexer IT-Landschaften * Erfahrung im IT-Projektmanagement und in der Steuerung von IT-Dienstleistern - o Cloud Services und SaaS-Applikationen * Hohe Service- und Kundenorientierung sowie strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Steuerung und Optimierung von IT-Service-Management-Prozessen nach ITIL * Gute Kenntnisse im IT Service Management nach ITIL - o Matrix42 Enterprise Service Management * Fachliche und organisatorische Leitung des Application Management Teams sowie Weiterentwicklung der Teamstruktur und Prozesse * Führung, Coaching und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden im Bereich IT Application Management * Lizenzmanagement sowie Verwaltung und Überwachung von Software- und Wartungsverträgen * Mehrjährige Berufserfahrung im Application Management oder im Betrieb komplexer IT-Landschaften * Erfahrung im IT-Projektmanagement und in der Steuerung von IT-Dienstleistern - o Cloud Services und SaaS-Applikationen * Hohe Service- und Kundenorientierung sowie strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
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Sie sind versiert in Customer-Betreuung, Supportmanagement und IT-Service-Management, idealerweise auf Basis von ITIL. In der Universitäts-IT (UNIT) ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Vollzeitstelle als Leitung (m/w/d) des Servicebereichs Customers & Clients - Diese Strategie wird durch spezialisierte Servicebereiche fachlich und organisatorisch unterstützt. Der Servicebereich Customer & Clients (Support / Premium-Support) unterstützt und berät in allen IT-technischen Fragen die Beschäftigten und Studierenden der Universität Mannheim. * Sie übernehmen die fachliche, organisatorische und personelle Leitung des Servicebereichs Customers & Clients inklusive des Premiumsupports und treiben seine Weiterentwicklung voran. * Gemeinsam mit der UNIT-Leitung gestalten Sie die IT-Gesamtstrategie und richten das Serviceportfolio konsequent an Bedarfen und Zielen der Universität aus, mit ...
Sie sind versiert in Customer-Betreuung, Supportmanagement und IT-Service-Management, idealerweise auf Basis von ITIL. In der Universitäts-IT (UNIT) ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Vollzeitstelle als Leitung (m/w/d) des Servicebereichs Customers & Clients - Diese Strategie wird durch spezialisierte Servicebereiche fachlich und organisatorisch unterstützt. Der Servicebereich Customer & Clients (Support / Premium-Support) unterstützt und berät in allen IT-technischen Fragen die Beschäftigten und Studierenden der Universität Mannheim. * Sie übernehmen die fachliche, organisatorische und personelle Leitung des Servicebereichs Customers & Clients inklusive des Premiumsupports und treiben seine Weiterentwicklung voran. * Gemeinsam mit der UNIT-Leitung gestalten Sie die IT-Gesamtstrategie und richten das Serviceportfolio konsequent an Bedarfen und Zielen der Universität aus, mit ...
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Projektmanager:in (m/w/d) Photovoltaik & Batteriespeichersysteme
Projektmanager:in (m/w/d) Photovoltaik & Batteriespeichersysteme
Bürgerwerke eG
Heidelberg, Home-Office
Du verantwortest die Einhaltung von Projektbudgets und -terminen, überwachst Kostenentwicklungen und führst ein proaktives Risikomanagement durch – mit dem Ziel, Projekte effizient und wirtschaftlich ans Netz zu bringen.
Du verantwortest die Einhaltung von Projektbudgets und -terminen, überwachst Kostenentwicklungen und führst ein proaktives Risikomanagement durch – mit dem Ziel, Projekte effizient und wirtschaftlich ans Netz zu bringen.
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Experience with ITIL or comparable service management frameworks-not as a theoretical exercise, but as a practical foundation for running disciplined, measurable operations. As Head of Regional Operations, you take ownership of all local IT operations across Europe, AMWA, and APAC: onsite support, field engineering, infrastructure operations, and service delivery at offices, plants, and production sites. Your mandate is clear and demanding: consolidate fragmented local IT operations under one leadership, build strong regional IT operations leadership teams, and then restructure smartly to drive synergies and efficiencies-without sacrificing the service levels that your business stakeholders depend on. You will report directly to the Operations & Services who is part of the global Digital Success & Transformation team.
Experience with ITIL or comparable service management frameworks-not as a theoretical exercise, but as a practical foundation for running disciplined, measurable operations. As Head of Regional Operations, you take ownership of all local IT operations across Europe, AMWA, and APAC: onsite support, field engineering, infrastructure operations, and service delivery at offices, plants, and production sites. Your mandate is clear and demanding: consolidate fragmented local IT operations under one leadership, build strong regional IT operations leadership teams, and then restructure smartly to drive synergies and efficiencies-without sacrificing the service levels that your business stakeholders depend on. You will report directly to the Operations & Services who is part of the global Digital Success & Transformation team.
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Applications Architect SAP GRC & HCM (m/w/d)
Applications Architect SAP GRC & HCM (m/w/d)
Soluvia IT-Services GmbH
Kiel, Mannheim, Offenbach am Main
Teilweise Home-Office
Fundierte Kenntnisse in IT-Service-Management-Praktiken (z. B. ITIL) sowie in agilen und klassischen Projektmethoden * Soluvia IT-Services GmbH - Die Soluvia IT-Services GmbH ist der zentrale IT-Business Partner der MVV-Gruppe. Als Teil des MVV-Konzerns gehört die Soluvia IT-Services GmbH zu einem der führenden Energieunternehmen Deutschlands, das über 6.800 Mitarbeitende beschäftigt und zuletzt rund 6,1 Milliarden Euro Jahresumsatz erzielt hat. Als Applications Architect SAP GRC & HCM (m/w/d) gestalten Sie die fachliche und technische Weiterentwicklung zentraler IT-Services und Anwendungen und stellen deren stabilen, wirtschaftlichen und zukunftsfähigen Betrieb über den gesamten Lebenszyklus sicher. * Sie verantworten als Service Owner die Planung, Weiterentwicklung und den wirtschaftlichen Betrieb eines oder mehrerer IT-Services inklusive zugehöriger Portale und Plattformen
Fundierte Kenntnisse in IT-Service-Management-Praktiken (z. B. ITIL) sowie in agilen und klassischen Projektmethoden * Soluvia IT-Services GmbH - Die Soluvia IT-Services GmbH ist der zentrale IT-Business Partner der MVV-Gruppe. Als Teil des MVV-Konzerns gehört die Soluvia IT-Services GmbH zu einem der führenden Energieunternehmen Deutschlands, das über 6.800 Mitarbeitende beschäftigt und zuletzt rund 6,1 Milliarden Euro Jahresumsatz erzielt hat. Als Applications Architect SAP GRC & HCM (m/w/d) gestalten Sie die fachliche und technische Weiterentwicklung zentraler IT-Services und Anwendungen und stellen deren stabilen, wirtschaftlichen und zukunftsfähigen Betrieb über den gesamten Lebenszyklus sicher. * Sie verantworten als Service Owner die Planung, Weiterentwicklung und den wirtschaftlichen Betrieb eines oder mehrerer IT-Services inklusive zugehöriger Portale und Plattformen
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Wir suchen aktuell: Consultant im Bereich Servicemanagement (m/w/d) in BrühlDie performio GmbH ist seit 2007 als Digitalisierungsberater und IT-Dienstleister für Unternehmen in den verschiedensten Industrien tätig. Mehr über uns im Netz: suchen einen Consultant im Bereich Servicemanagement (m/w/d) - Beratung unserer Kunden bei der Einführung und Weiterentwicklung von Service-Management-Lösungen über die IT hinaus - Begleitung von Transformationsprojekten im Kontext Enterprise Service Management - Erfahrung in Service Management, Prozessberatung oder in serviceorientierten Projekten - Idealerweise Kenntnisse in Frameworks oder Methoden rund um Service Management und Prozessoptimierung - Mitarbeit in einem dynamischen Team mit Fokus auf moderne Service-Management-Ansätze - Spannende Projekte im Umfeld von Enterprise Service Management über verschiedene Fachbereiche hinweg
Wir suchen aktuell: Consultant im Bereich Servicemanagement (m/w/d) in BrühlDie performio GmbH ist seit 2007 als Digitalisierungsberater und IT-Dienstleister für Unternehmen in den verschiedensten Industrien tätig. Mehr über uns im Netz: suchen einen Consultant im Bereich Servicemanagement (m/w/d) - Beratung unserer Kunden bei der Einführung und Weiterentwicklung von Service-Management-Lösungen über die IT hinaus - Begleitung von Transformationsprojekten im Kontext Enterprise Service Management - Erfahrung in Service Management, Prozessberatung oder in serviceorientierten Projekten - Idealerweise Kenntnisse in Frameworks oder Methoden rund um Service Management und Prozessoptimierung - Mitarbeit in einem dynamischen Team mit Fokus auf moderne Service-Management-Ansätze - Spannende Projekte im Umfeld von Enterprise Service Management über verschiedene Fachbereiche hinweg
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Service Reviews und Management-Meetings vorbereiten und hochwertige Konzepte sowie maßgeschneiderte Angebote präsentieren * Erste Erfahrungen im IT Service Management sowie ITIL-Kenntnisse sind wünschenswert * DATIS IT-Services GmbH - Die DATIS GmbH ist ein Managed Service Provider aus Mannheim. Darüber hinaus erschließen wir stets neue Märkte im Bereich Systemhausgeschäft, vor allem End-User-Clients sowie standardisierter Managed Services wie z.B. BaaS oder DRaaS. * Hauptansprechpartner für die durchgängige, fachliche Betreuung unserer Kund:innen in den Phasen Presales, Projekt und Betrieb sein und dabei unsere hohe Servicequalität sicherstellen * Die vertragskonforme Leistungserbringung überwachen, steuern und koordinieren sowie deren kontinuierliche Optimierung vorantreiben: individuelle Service Level Agreements, KPIs und wirtschaftlicher Ziele (v.a. IT‑Service‑Verrechnung
Service Reviews und Management-Meetings vorbereiten und hochwertige Konzepte sowie maßgeschneiderte Angebote präsentieren * Erste Erfahrungen im IT Service Management sowie ITIL-Kenntnisse sind wünschenswert * DATIS IT-Services GmbH - Die DATIS GmbH ist ein Managed Service Provider aus Mannheim. Darüber hinaus erschließen wir stets neue Märkte im Bereich Systemhausgeschäft, vor allem End-User-Clients sowie standardisierter Managed Services wie z.B. BaaS oder DRaaS. * Hauptansprechpartner für die durchgängige, fachliche Betreuung unserer Kund:innen in den Phasen Presales, Projekt und Betrieb sein und dabei unsere hohe Servicequalität sicherstellen * Die vertragskonforme Leistungserbringung überwachen, steuern und koordinieren sowie deren kontinuierliche Optimierung vorantreiben: individuelle Service Level Agreements, KPIs und wirtschaftlicher Ziele (v.a. IT‑Service‑Verrechnung
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Service-Engineer Industrie (Mensch) im Bereich Sondermaschinenbau
Service-Engineer Industrie (Mensch) im Bereich Sondermaschinenbau
Heidelberg Instruments Mikrotechnik GmbH
Heidelberg, europaweit, weltweit
Erfahrung bei Serviceeinsätzen, Projektkoordination oder Qualitätsmanagement Unsere Innovationskraft, unser hoher technologischer Anspruch und ein erstklassiger Kundenservice machen uns zu einem geschätzten Partner im internationalen Hightech-Markt. Mit weltweit 400 Mitarbeitenden – davon rund 275 in Heidelberg – haben wir bereits mehr als 1.600 Systeme erfolgreich installiert und betreuen diese über ein globales Servicenetzwerk. Service-Engineer Industrie (Mensch) Dokumentation von Serviceeinsätzen und Maßnahmen nach internen Standards. Analyse und Reporting von Servicekennzahlen (z. B. First-Time-Fix-Rate, MTTR) Technische Koordination zwischen Service, Entwicklung und Kunden - Schwerpunkt Fallmanagement Nachverfolgung und Koordination komplexer oder eskalierter Servicefälle Schnittstelle zwischen Kunden, Serviceleitung und Technikteams
Erfahrung bei Serviceeinsätzen, Projektkoordination oder Qualitätsmanagement Unsere Innovationskraft, unser hoher technologischer Anspruch und ein erstklassiger Kundenservice machen uns zu einem geschätzten Partner im internationalen Hightech-Markt. Mit weltweit 400 Mitarbeitenden – davon rund 275 in Heidelberg – haben wir bereits mehr als 1.600 Systeme erfolgreich installiert und betreuen diese über ein globales Servicenetzwerk. Service-Engineer Industrie (Mensch) Dokumentation von Serviceeinsätzen und Maßnahmen nach internen Standards. Analyse und Reporting von Servicekennzahlen (z. B. First-Time-Fix-Rate, MTTR) Technische Koordination zwischen Service, Entwicklung und Kunden - Schwerpunkt Fallmanagement Nachverfolgung und Koordination komplexer oder eskalierter Servicefälle Schnittstelle zwischen Kunden, Serviceleitung und Technikteams
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(Senior) Consultant Dynamics 365 Business Central (m/w/d)
(Senior) Consultant Dynamics 365 Business Central (m/w/d)
BearingPoint GmbH
Frankfurt am Main, München, Stuttgart, Düsseldorf, Hamburg, Walldorf
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du verfügst über fundierte Kenntnisse in Dynamics 365 Business Central/Dynamics NAV (u. a. Finance, Einkauf/Verkauf, Lager) und idealerweise auch in Projektmanagement, Fertigung oder Service Management BearingPoint ist eine unabhängige Management- und Technologieberatung mit europäischen Wurzeln und globaler Reichweite.
Du verfügst über fundierte Kenntnisse in Dynamics 365 Business Central/Dynamics NAV (u. a. Finance, Einkauf/Verkauf, Lager) und idealerweise auch in Projektmanagement, Fertigung oder Service Management BearingPoint ist eine unabhängige Management- und Technologieberatung mit europäischen Wurzeln und globaler Reichweite.
(Senior) Consultant Dynamics 365 Business Central (m/w/d)
(Senior) Consultant Dynamics 365 Business Central (m/w/d)
BearingPoint GmbH
Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Leipzig, München, Stuttgart, Walldorf
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du verfügst über fundierte Kenntnisse in Dynamics 365 Business Central/Dynamics NAV (u. a. Finance, Einkauf/Verkauf, Lager) und idealerweise auch in Projektmanagement, Fertigung oder Service Management BearingPoint ist eine unabhängige Management- und Technologieberatung mit europäischen Wurzeln und globaler Reichweite.
Du verfügst über fundierte Kenntnisse in Dynamics 365 Business Central/Dynamics NAV (u. a. Finance, Einkauf/Verkauf, Lager) und idealerweise auch in Projektmanagement, Fertigung oder Service Management BearingPoint ist eine unabhängige Management- und Technologieberatung mit europäischen Wurzeln und globaler Reichweite.
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Praktikant im Bereich Servicemanagement (m/w/d) (Informatiker/in (Weiterbildung))
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performio GmbH
Brühl Baden
Schnelle Bewerbung
Wir suchen aktuell: Praktikant im Bereich Servicemanagement (m/w/d) in BrühlDie performio GmbH ist seit 2007 als Digitalisierungsberater und IT-Dienstleister für Unternehmen in den verschiedensten Industrien tätig. Deine Aufgaben als Praktikant im Bereich Servicemanagement (m/w/d) - Begleitung von Transformationsprojekten im Kontext Enterprise Service Management Das bringst Du mit als Praktikant im Bereich Servicemanagement (m/w/d)- Laufendes Studium im Bereich Informatik oder Betriebswirtschaft - Unsere Kernleistungen sind dabei IT Services, Performance Marketing und die digitale Transformation. - Unterstützung bei der Auswahl, Implementierung und Weiterentwicklung von Service-Plattformen
Wir suchen aktuell: Praktikant im Bereich Servicemanagement (m/w/d) in BrühlDie performio GmbH ist seit 2007 als Digitalisierungsberater und IT-Dienstleister für Unternehmen in den verschiedensten Industrien tätig. Deine Aufgaben als Praktikant im Bereich Servicemanagement (m/w/d) - Begleitung von Transformationsprojekten im Kontext Enterprise Service Management Das bringst Du mit als Praktikant im Bereich Servicemanagement (m/w/d)- Laufendes Studium im Bereich Informatik oder Betriebswirtschaft - Unsere Kernleistungen sind dabei IT Services, Performance Marketing und die digitale Transformation. - Unterstützung bei der Auswahl, Implementierung und Weiterentwicklung von Service-Plattformen
NEU
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Erfahren Sie mehr über uns unter unserer Howden Turbo GmbH am Standort Frankenthal werden Turbo-Verdichter und Dampfturbinen entwickelt, gefertigt und im Service betreut. Während ‚Deiner Praxisphasen bei Howden Turbo wirst du intensiv auf die Tätigkeit unserer Field Service Specialists vorbereitet und arbeitest von Anfang an aktiv in unserer Serviceorganisation mit. Du bist die Schnittstelle zu unseren Kund*innen, sorgst durch präventive Wartungen für den störungsfreien Betrieb und bist im Servicefall der/die Expert*in vor Ort, der/die den Zustand der Bauteile bewertet und in Zusammenarbeit mit Spezialist*innen die hohe Qualität unserer Anlagen und Systeme sicherstellt. Begleitend dazu lernst Du in einem internen Werksdurchlauf unsere Produkte und Schnittstellenabteilungen (Projekt Management, Konstruktion, Entwicklung) kennen.
Erfahren Sie mehr über uns unter unserer Howden Turbo GmbH am Standort Frankenthal werden Turbo-Verdichter und Dampfturbinen entwickelt, gefertigt und im Service betreut. Während ‚Deiner Praxisphasen bei Howden Turbo wirst du intensiv auf die Tätigkeit unserer Field Service Specialists vorbereitet und arbeitest von Anfang an aktiv in unserer Serviceorganisation mit. Du bist die Schnittstelle zu unseren Kund*innen, sorgst durch präventive Wartungen für den störungsfreien Betrieb und bist im Servicefall der/die Expert*in vor Ort, der/die den Zustand der Bauteile bewertet und in Zusammenarbeit mit Spezialist*innen die hohe Qualität unserer Anlagen und Systeme sicherstellt. Begleitend dazu lernst Du in einem internen Werksdurchlauf unsere Produkte und Schnittstellenabteilungen (Projekt Management, Konstruktion, Entwicklung) kennen.
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