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818 Treffer für Service Management Jobs in Aachen im Umkreis von 30 km
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Senior IT-Consultant Enterprise Service Management (all genders)
Senior IT-Consultant Enterprise Service Management (all genders)
adesso SE
Aachen, Bonn, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hannover, Köln, Münster, Paderborn, Siegen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Optimiere IT- und Enterprise Service Management: Du optimierst das IT Service Management und Enterprise Service Management von IT-Organisationen mit Weitblick und treibst deren Neuausrichtung voran. * Optimiere mit Enterprise Service Management: Du analysierst die Ist-Situation der IT sowie relevanter Fachbereiche ganzheitlich und erarbeitest umsetzbare Lösungen mit Fokus auf das Enterprise Service Management. * Berufserfahrung: Mindestens fünf Jahre Consulting Erfahrung im Umfeld des Enterprise Service Managements oder IT Service Managements sowie der digitalen Transformation und der Optimierung von IT-Organisationen. * Du bist Mentor und Service-Garant: Du bist Kommunikator, Mentor und für die gesamte Organisation und ein Garant für die exzellente Serviceerbringung der Kunden. * Habe Erfahrung mit Frameworks und aktuellen Trends: Fundierte Erfahrung mit der Verwendung von Frameworks ...
Optimiere IT- und Enterprise Service Management: Du optimierst das IT Service Management und Enterprise Service Management von IT-Organisationen mit Weitblick und treibst deren Neuausrichtung voran. * Optimiere mit Enterprise Service Management: Du analysierst die Ist-Situation der IT sowie relevanter Fachbereiche ganzheitlich und erarbeitest umsetzbare Lösungen mit Fokus auf das Enterprise Service Management. * Berufserfahrung: Mindestens fünf Jahre Consulting Erfahrung im Umfeld des Enterprise Service Managements oder IT Service Managements sowie der digitalen Transformation und der Optimierung von IT-Organisationen. * Du bist Mentor und Service-Garant: Du bist Kommunikator, Mentor und für die gesamte Organisation und ein Garant für die exzellente Serviceerbringung der Kunden. * Habe Erfahrung mit Frameworks und aktuellen Trends: Fundierte Erfahrung mit der Verwendung von Frameworks ...
Senior Consultant IT-Service Management (all genders)
Senior Consultant IT-Service Management (all genders)
adesso SE
Aachen, Bonn, Bremen, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Köln, Hamburg, Hannover, Rostock
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Enterprise Service Management: Du optimierst das Enterprise Service Management komplexer IT-Organisationen und unterstützt deren Neuausrichtung, auch über Unternehmensgrenzen hinaus. * Berufserfahrung: Du bringst mehrere Jahre Consulting Berufserfahrung im Umfeld des Enterprise oder IT Service Managements, der digitalen Transformation und der Optimierung von IT-Organisationen mit und nutzt diese, um die IT-Landschaft unserer Kunden zu verbessern. * Prozessübergreifende Vorhaben: Als Senior Consultant übernimmst du die Gestaltung und Steuerung prozessübergreifender Vorhaben bis hin zu komplexen Verbesserungsprogrammen im Rahmen der IT-Organisationsberatung und Service Governance. * Frameworks und Trends: Du hast fundierte Erfahrungen mit der Verwendung von Frameworks (z.B. ITIL), Projektmanagementmethoden und kennst die wesentlichen aktuellen Trends (z.B. Cloud).
Enterprise Service Management: Du optimierst das Enterprise Service Management komplexer IT-Organisationen und unterstützt deren Neuausrichtung, auch über Unternehmensgrenzen hinaus. * Berufserfahrung: Du bringst mehrere Jahre Consulting Berufserfahrung im Umfeld des Enterprise oder IT Service Managements, der digitalen Transformation und der Optimierung von IT-Organisationen mit und nutzt diese, um die IT-Landschaft unserer Kunden zu verbessern. * Prozessübergreifende Vorhaben: Als Senior Consultant übernimmst du die Gestaltung und Steuerung prozessübergreifender Vorhaben bis hin zu komplexen Verbesserungsprogrammen im Rahmen der IT-Organisationsberatung und Service Governance. * Frameworks und Trends: Du hast fundierte Erfahrungen mit der Verwendung von Frameworks (z.B. ITIL), Projektmanagementmethoden und kennst die wesentlichen aktuellen Trends (z.B. Cloud).
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Senior Consultant (w/d/m) IT Service Management
Senior Consultant (w/d/m) IT Service Management
USU GmbH
Aachen, Leinfelden-Echterdingen, Möglingen bei Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. * Analysiere und identifiziere Anforderungen rund um die Optimierung von IT und Enterprise Service Management Prozessen * Du verfügst über mehrjährige Projekterfahrung im Umfeld IT Service Management Ändere mit uns die Servicewelt und lass uns gemeinsam Unternehmen durch bessere Workflows, bessere Zusammenarbeit und besseren Informationsfluss begeistern! Es erwarten Dich mehr als 600 tolle Kolleg:innen an 14 Standorten in vielen Ländern, die sich darauf freuen, zusammen mit Dir Maßstäbe für eine bessere Servicewelt zu setzen. Damit ermöglichst Du unseren Kunden mit einer auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten ITSM-Suite, einfache, bessere und schnellere Serviceprozesse zu gestalten. Gemeinsam begeistern wir unsere Kunden für eine bessere Servicewelt, ob in Vollzeit, Teilzeit oder im Homeoffice.
USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. * Analysiere und identifiziere Anforderungen rund um die Optimierung von IT und Enterprise Service Management Prozessen * Du verfügst über mehrjährige Projekterfahrung im Umfeld IT Service Management Ändere mit uns die Servicewelt und lass uns gemeinsam Unternehmen durch bessere Workflows, bessere Zusammenarbeit und besseren Informationsfluss begeistern! Es erwarten Dich mehr als 600 tolle Kolleg:innen an 14 Standorten in vielen Ländern, die sich darauf freuen, zusammen mit Dir Maßstäbe für eine bessere Servicewelt zu setzen. Damit ermöglichst Du unseren Kunden mit einer auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten ITSM-Suite, einfache, bessere und schnellere Serviceprozesse zu gestalten. Gemeinsam begeistern wir unsere Kunden für eine bessere Servicewelt, ob in Vollzeit, Teilzeit oder im Homeoffice.
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Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) für das Reparaturmanagement und die Materialwirtschaft
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) für das Reparaturmanagement und die Materialwirtschaft
IVU Traffic Technologies AG
Aachen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du hast Erfahrung in der Sachbearbeitung, im Reparatur-/Servicemanagement oder in einem vergleichbaren kaufmännischen Bereich - Wir suchen einen kaufmännischen Mitarbeitenden (m/w/d) für das Reparaturmanagement und die Materialwirtschaft * der mit seiner Rolle maßgeblich zur Servicequalität und damit Zufriedenheit unserer Kunden beiträgt * Du stimmst Dich regelmäßig mit unserem Customer Service und dem Einkauf in Bezug auf unsere Reparaturleistungen ab
Du hast Erfahrung in der Sachbearbeitung, im Reparatur-/Servicemanagement oder in einem vergleichbaren kaufmännischen Bereich - Wir suchen einen kaufmännischen Mitarbeitenden (m/w/d) für das Reparaturmanagement und die Materialwirtschaft * der mit seiner Rolle maßgeblich zur Servicequalität und damit Zufriedenheit unserer Kunden beiträgt * Du stimmst Dich regelmäßig mit unserem Customer Service und dem Einkauf in Bezug auf unsere Reparaturleistungen ab
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vertiefte Kenntnisse und praktische Erfahrungen im Sektor Unternehmensentwicklung, Dienstleistungs‑ /Servicemanagement, Business-Development, Innovationsmanagement für den Bereich der Verwaltung von Forschungs- und Entwicklungsprodukten * Vertretung der DLR-Interessen zu Kleinflugzeug-Technologien und Innovationsmanagement im Rheinischen Revier bzw. in NRW in Abstimmung mit den Instituten im INK
vertiefte Kenntnisse und praktische Erfahrungen im Sektor Unternehmensentwicklung, Dienstleistungs‑ /Servicemanagement, Business-Development, Innovationsmanagement für den Bereich der Verwaltung von Forschungs- und Entwicklungsprodukten * Vertretung der DLR-Interessen zu Kleinflugzeug-Technologien und Innovationsmanagement im Rheinischen Revier bzw. in NRW in Abstimmung mit den Instituten im INK
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Solution Architect (m/w/d)
Solution Architect (m/w/d)
CANCOM SE
Aachen, Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, Langenfeld (Rheinland), Leipzig,
Teilweise Home-Office
Koordination und Zusammenarbeit mit Sales, Pre-Sales, Service Management und Projektmanagement
Koordination und Zusammenarbeit mit Sales, Pre-Sales, Service Management und Projektmanagement
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Leiter Operations Management (all genders)
Leiter Operations Management (all genders)
adesso as a service GmbH
Aachen, Berlin, Dortmund, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Karlsruhe, Leipzig, München, Paderborn
Unsere Teams unterstützen bei allen Belangen rund um Enterprise-Hosting, Managed Cloud Services, Application Management sowie Service Management und stellen sicher, dass komplexe Systeme stabil und effizient betrieben werden. Als Leiter Operations Management übernimmst du die Gesamtverantwortung für den operativen Betrieb unserer Services. * Kundenbeziehungen & Eskalationen: Verantwortung für operative Kundenbeziehungen, Durchführung von Service-Reviews und Lenkungskreisen sowie professionelles Management von Eskalationen. * Operations-Erfahrung: Mehrjährige Erfahrung im IT-Service- oder Operations-Management sowie im Betrieb komplexer IT-Infrastrukturen, Plattformen und Cloud-Umgebungen. * Service-Management-Know-how: Fundiertes Verständnis von Service-Management-Frameworks (z. B. ITIL) sowie Erfahrung in der Weiterentwicklung und Optimierung von Betriebsprozessen.
Unsere Teams unterstützen bei allen Belangen rund um Enterprise-Hosting, Managed Cloud Services, Application Management sowie Service Management und stellen sicher, dass komplexe Systeme stabil und effizient betrieben werden. Als Leiter Operations Management übernimmst du die Gesamtverantwortung für den operativen Betrieb unserer Services. * Kundenbeziehungen & Eskalationen: Verantwortung für operative Kundenbeziehungen, Durchführung von Service-Reviews und Lenkungskreisen sowie professionelles Management von Eskalationen. * Operations-Erfahrung: Mehrjährige Erfahrung im IT-Service- oder Operations-Management sowie im Betrieb komplexer IT-Infrastrukturen, Plattformen und Cloud-Umgebungen. * Service-Management-Know-how: Fundiertes Verständnis von Service-Management-Frameworks (z. B. ITIL) sowie Erfahrung in der Weiterentwicklung und Optimierung von Betriebsprozessen.
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Zusammenarbeit und Kommunikation – Enge Zusammenarbeit mit IT-Services, Fachbereichen und Management; Übersetzung von Geschäftsanforderungen in tragfähige Architekturentscheidungen; Moderation von Architektur-Boards und Entscheidungsrunden; Coaching sowie fachliche Führung von :innen und Entwicklungsteams - Gesundheit – Betriebliches Gesundheitsmanagement, Fitnessstudio, Sportgruppen, JobRad, Viva FamilienService Technologie- und Innovationssteuerung – Bewertung und Auswahl neuer Technologien mit Fokus auf KI-Potenziale; Integration von KI-Strategien in die Gesamtarchitektur (z. B. GenAI, Machine Learning): Beratung des Managements zu technologischen Trends und strategischen Entscheidungen; Förderung von Innovation und technologischer Weiterentwicklung im Unternehmen
Zusammenarbeit und Kommunikation – Enge Zusammenarbeit mit IT-Services, Fachbereichen und Management; Übersetzung von Geschäftsanforderungen in tragfähige Architekturentscheidungen; Moderation von Architektur-Boards und Entscheidungsrunden; Coaching sowie fachliche Führung von :innen und Entwicklungsteams - Gesundheit – Betriebliches Gesundheitsmanagement, Fitnessstudio, Sportgruppen, JobRad, Viva FamilienService Technologie- und Innovationssteuerung – Bewertung und Auswahl neuer Technologien mit Fokus auf KI-Potenziale; Integration von KI-Strategien in die Gesamtarchitektur (z. B. GenAI, Machine Learning): Beratung des Managements zu technologischen Trends und strategischen Entscheidungen; Förderung von Innovation und technologischer Weiterentwicklung im Unternehmen
NEU
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. Ändere mit uns die Servicewelt und lass uns gemeinsam Unternehmen durch bessere Workflows, bessere Zusammenarbeit und besseren Informationsfluss begeistern! Es erwarten Dich mehr als 600 tolle Kolleg:innen an 14 Standorten in vielen Ländern, die sich darauf freuen, zusammen mit Dir Maßstäbe für eine bessere Servicewelt zu setzen. Gemeinsam begeistern wir unsere Kunden für eine bessere Servicewelt. * Du bist verantwortlich für den Support und die Beratung rund um das Thema Dokumentation im Rahmen unserer USU Knowledge Services. * Du bearbeitest Tickets und übernimmst administrative Tätigkeiten in Customer-Service-Anwendungen, z.B. in unserer Dokumentendatenbank. * Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium, z. B. in Technischer Redaktion, Kommunikation, ...
USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. Ändere mit uns die Servicewelt und lass uns gemeinsam Unternehmen durch bessere Workflows, bessere Zusammenarbeit und besseren Informationsfluss begeistern! Es erwarten Dich mehr als 600 tolle Kolleg:innen an 14 Standorten in vielen Ländern, die sich darauf freuen, zusammen mit Dir Maßstäbe für eine bessere Servicewelt zu setzen. Gemeinsam begeistern wir unsere Kunden für eine bessere Servicewelt. * Du bist verantwortlich für den Support und die Beratung rund um das Thema Dokumentation im Rahmen unserer USU Knowledge Services. * Du bearbeitest Tickets und übernimmst administrative Tätigkeiten in Customer-Service-Anwendungen, z.B. in unserer Dokumentendatenbank. * Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium, z. B. in Technischer Redaktion, Kommunikation, ...
NEU
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Junior Specialist, Technology & Engineering Support
Junior Specialist, Technology & Engineering Support
West Pharmaceutical Services Deutschland GmbH & Co. KG
Eschweiler
Perform other duties as assigned based on business needs/ Utilize and leverage Service Management tools for tracking of workloads * West Pharmaceutical Services Deutschland GmbH & Co. KG - Do you believe in quality, service and team spirit? West Pharmaceutical Services, Inc. is a leading manufacturer of packaging components and delivery systems for injectable drugs and healthcare products. * Strong service orientation * Strong project management and coordination skills
Perform other duties as assigned based on business needs/ Utilize and leverage Service Management tools for tracking of workloads * West Pharmaceutical Services Deutschland GmbH & Co. KG - Do you believe in quality, service and team spirit? West Pharmaceutical Services, Inc. is a leading manufacturer of packaging components and delivery systems for injectable drugs and healthcare products. * Strong service orientation * Strong project management and coordination skills
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Unser Hotel sieht den Mitarbeiter als das wichtigste Element in der Verpflichtung zu perfektem Service für zufriedene Gäste. - Sicherstellung des reibungslosen Ablaufs im Servicebereich, auch bei Abwesenheit der Leitung. - Unterstützung der Serviceleitung bei der Erreichung der Unternehmensziele und der Weiterentwicklung des Serviceangebots. - Beitrag zur Kundenzufriedenheit und zur positiven Außendarstellung des Unternehmens- Einsatz in allen Servicebereichen des Hauses - Menüservice, Veranstaltungsbetreuung - Anforderungsprofil:- Erfahrung im Servicebereich, idealerweise mit Führungsverantwortung. - Umfassende Kenntnisse der Unternehmensabläufe, Produkte und Services. - TeamfähigkeitAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Partyservice Expertenkenntnisse: Gästebetreuung, Restaurantservice
Unser Hotel sieht den Mitarbeiter als das wichtigste Element in der Verpflichtung zu perfektem Service für zufriedene Gäste. - Sicherstellung des reibungslosen Ablaufs im Servicebereich, auch bei Abwesenheit der Leitung. - Unterstützung der Serviceleitung bei der Erreichung der Unternehmensziele und der Weiterentwicklung des Serviceangebots. - Beitrag zur Kundenzufriedenheit und zur positiven Außendarstellung des Unternehmens- Einsatz in allen Servicebereichen des Hauses - Menüservice, Veranstaltungsbetreuung - Anforderungsprofil:- Erfahrung im Servicebereich, idealerweise mit Führungsverantwortung. - Umfassende Kenntnisse der Unternehmensabläufe, Produkte und Services. - TeamfähigkeitAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Partyservice Expertenkenntnisse: Gästebetreuung, Restaurantservice
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Unsere hochmodernen Anlagen sind das Herzstück vieler High-Tech-Anwendungen, von LED- und Displaytechnologie bis hin zu Energiemanagement, Kommunikation und Vielem mehr. * Du bist verantwortlich für die Planung und Umsetzung von Supply-Chain-Initiativen (z. B. Logistik-Prozessoptimierung, Bestandsmanagement, IT-Innovation) * Du bist souverän im Stakeholder‑Management, Dienstleistersteuerung, Workshop-Moderation und Durchsetzungsstärke
Unsere hochmodernen Anlagen sind das Herzstück vieler High-Tech-Anwendungen, von LED- und Displaytechnologie bis hin zu Energiemanagement, Kommunikation und Vielem mehr. * Du bist verantwortlich für die Planung und Umsetzung von Supply-Chain-Initiativen (z. B. Logistik-Prozessoptimierung, Bestandsmanagement, IT-Innovation) * Du bist souverän im Stakeholder‑Management, Dienstleistersteuerung, Workshop-Moderation und Durchsetzungsstärke
Software Developer ServiceNow (all genders)
Software Developer ServiceNow (all genders)
adesso SE
Aachen, Bonn, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hannover, Köln, Münster, Paderborn, Siegen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Fachdomänen: Du arbeitest in Bereichen wie Customer Service Management, Field Service Management und IT Service Management. * Technische Kompetenz: Du beherrschst Lösungen und Schnittstellenkonzepte sowie Standards wie JavaScript, Ajax, CSS, REST, Angular, Web Services, SOAP und XML.
Fachdomänen: Du arbeitest in Bereichen wie Customer Service Management, Field Service Management und IT Service Management. * Technische Kompetenz: Du beherrschst Lösungen und Schnittstellenkonzepte sowie Standards wie JavaScript, Ajax, CSS, REST, Angular, Web Services, SOAP und XML.
Expert Auslagerungsmanagement (m/w/d)
Expert Auslagerungsmanagement (m/w/d)
CANCOM SE
Aachen, Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, Langenfeld (Rheinland), Leipzig,
Teilweise Home-Office
Verantwortung für Aufbau und Umsetzung des Auslagerungsmanagements innerhalb der Corporate-Governance-Strategie für die Einheit Managed Services * Vertragsmanagement & Lieferantensteuerung: Auswahl, Verhandlung, Kontrolle und Bewertung externer Dienstleister * KPI-gestütztes Monitoring, kontinuierliche Optimierung und enge Zusammenarbeit mit dem Konzern Supplier Management * Schnittstelle zu IT, Supplier Management, Security, Legal & Fachbereichen * Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft, IT-Management, Informationssicherheit oder eine vergleichbare Qualifikation * Mehrjährige Erfahrung im Auslagerungsmanagement, Supplier Management, IT-Governance oder einem verwandten Bereich * Erfahrung in der Steuerung externer Dienstleister sowie im Vertrags- und Risikomanagement
Verantwortung für Aufbau und Umsetzung des Auslagerungsmanagements innerhalb der Corporate-Governance-Strategie für die Einheit Managed Services * Vertragsmanagement & Lieferantensteuerung: Auswahl, Verhandlung, Kontrolle und Bewertung externer Dienstleister * KPI-gestütztes Monitoring, kontinuierliche Optimierung und enge Zusammenarbeit mit dem Konzern Supplier Management * Schnittstelle zu IT, Supplier Management, Security, Legal & Fachbereichen * Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft, IT-Management, Informationssicherheit oder eine vergleichbare Qualifikation * Mehrjährige Erfahrung im Auslagerungsmanagement, Supplier Management, IT-Governance oder einem verwandten Bereich * Erfahrung in der Steuerung externer Dienstleister sowie im Vertrags- und Risikomanagement
NEU
Senior Technical Consultant ServiceNow (all genders)
Senior Technical Consultant ServiceNow (all genders)
adesso SE
Aachen, Bonn, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hamburg
Anschreiben nicht erforderlich
Berate in ServiceNow-Anliegen: Führe ServiceNow-Beratung und -Umsetzung mit Schwerpunkten wie Customer Service Management, Field Service Management, Security Operations, Integrated Risk Management/Governance, Risk and Compliance und/oder IT Service Management durch.
Berate in ServiceNow-Anliegen: Führe ServiceNow-Beratung und -Umsetzung mit Schwerpunkten wie Customer Service Management, Field Service Management, Security Operations, Integrated Risk Management/Governance, Risk and Compliance und/oder IT Service Management durch.
(Senior) Key Account Manager (m/w/d)
(Senior) Key Account Manager (m/w/d)
USU GmbH
Aachen, Bielefeld, Karlsruhe, Leinfelden-Echterdingen, Möglingen
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. Ändere mit uns die Servicewelt und lass uns gemeinsam Unternehmen durch bessere Workflows, bessere Zusammenarbeit und besseren Informationsfluss begeistern! Es erwarten Dich mehr als 600 tolle Kolleg:innen an 14 Standorten in vielen Ländern, die sich darauf freuen, zusammen mit Dir Maßstäbe für eine bessere Servicewelt zu setzen. Bewirb Dich bei uns, betreue ganzheitlich Accounts mit Focus im Bereich Software Asset Management und werde ein Teil der USU-Familie. Gemeinsam begeistern wir unsere Kunden für eine bessere Servicewelt. * Erfahrung im Key Account Management, idealerweise im Public Sektor.
USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. Ändere mit uns die Servicewelt und lass uns gemeinsam Unternehmen durch bessere Workflows, bessere Zusammenarbeit und besseren Informationsfluss begeistern! Es erwarten Dich mehr als 600 tolle Kolleg:innen an 14 Standorten in vielen Ländern, die sich darauf freuen, zusammen mit Dir Maßstäbe für eine bessere Servicewelt zu setzen. Bewirb Dich bei uns, betreue ganzheitlich Accounts mit Focus im Bereich Software Asset Management und werde ein Teil der USU-Familie. Gemeinsam begeistern wir unsere Kunden für eine bessere Servicewelt. * Erfahrung im Key Account Management, idealerweise im Public Sektor.
Unser Hotel sieht den Mitarbeiter als das wichtigste Element in der Verpflichtung zu perfektem Service für zufriedene Gäste. - Sicherstellung des reibungslosen Ablaufs im Servicebereich, auch bei Abwesenheit der Leitung. - Unterstützung der Serviceleitung bei der Erreichung der Unternehmensziele und der Weiterentwicklung des Serviceangebots. - Beitrag zur Kundenzufriedenheit und zur positiven Außendarstellung des Unternehmens- Einsatz in allen Servicebereichen des Hauses - Menüservice, Veranstaltungsbetreuung - Anforderungsprofil:- Erfahrung im Servicebereich, idealerweise mit Führungsverantwortung. - Umfassende Kenntnisse der Unternehmensabläufe, Produkte und Services. - TeamfähigkeitAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Partyservice Expertenkenntnisse: Restaurantservice, Gästebetreuung
Unser Hotel sieht den Mitarbeiter als das wichtigste Element in der Verpflichtung zu perfektem Service für zufriedene Gäste. - Sicherstellung des reibungslosen Ablaufs im Servicebereich, auch bei Abwesenheit der Leitung. - Unterstützung der Serviceleitung bei der Erreichung der Unternehmensziele und der Weiterentwicklung des Serviceangebots. - Beitrag zur Kundenzufriedenheit und zur positiven Außendarstellung des Unternehmens- Einsatz in allen Servicebereichen des Hauses - Menüservice, Veranstaltungsbetreuung - Anforderungsprofil:- Erfahrung im Servicebereich, idealerweise mit Führungsverantwortung. - Umfassende Kenntnisse der Unternehmensabläufe, Produkte und Services. - TeamfähigkeitAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Partyservice Expertenkenntnisse: Restaurantservice, Gästebetreuung
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Anschreiben nicht erforderlich
Dich erwarten abwechslungsreiche Aufgaben im Kundenservice, Vertrieb, Business-Management und Finanzwesen. * Unser Management-Trainee-Programm hat eine klar definierte Struktur mit Lern- und Leistungszielen, bei denen deine persönliche und fachliche Entwicklung im Vordergrund steht. * Als Management Trainee lernst du „on the job“ unser Geschäft von Grund auf kennen. * Als Management Trainee bist du Teil eines unserer 200 deutschlandweiten Teams. * Du bietest unseren Kunden einen außergewöhnlichen Service. * Ganz gleich in welchem Bereich du deinen Hochschulabschluss gemacht hast – wir freuen uns über Kandidat:innen, die eine Karriere im Management anstreben, motiviert sind, Eigeninitiative zeigen und Verantwortung übernehmen wollen. * Quereinsteiger mit einer abgeschlossenen Ausbildung im Bereich Hotellerie, Tourismus, Service & Sales sind bei uns herzlich willkommen!
Dich erwarten abwechslungsreiche Aufgaben im Kundenservice, Vertrieb, Business-Management und Finanzwesen. * Unser Management-Trainee-Programm hat eine klar definierte Struktur mit Lern- und Leistungszielen, bei denen deine persönliche und fachliche Entwicklung im Vordergrund steht. * Als Management Trainee lernst du „on the job“ unser Geschäft von Grund auf kennen. * Als Management Trainee bist du Teil eines unserer 200 deutschlandweiten Teams. * Du bietest unseren Kunden einen außergewöhnlichen Service. * Ganz gleich in welchem Bereich du deinen Hochschulabschluss gemacht hast – wir freuen uns über Kandidat:innen, die eine Karriere im Management anstreben, motiviert sind, Eigeninitiative zeigen und Verantwortung übernehmen wollen. * Quereinsteiger mit einer abgeschlossenen Ausbildung im Bereich Hotellerie, Tourismus, Service & Sales sind bei uns herzlich willkommen!
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Customer Success Manager / Customer Experience Manager - (m/w/d)
Customer Success Manager / Customer Experience Manager - (m/w/d)
elexon GmbH
Aachen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Data-to-Strategy: Du unterstützt das Management dabei, kundenbezogene Erkenntnisse in verwertbare strategische Lösungen und neue Servicekonzepte zu übersetzen. * Hintergrund: Abgeschlossenes Studium (BWL o.ä.) und mehr als 3 Jahre Erfahrung im Bereich Service Operations, Prozessmanagement oder CRM - elexon wurde im Jahr 2019 mit dem Ziel gegründet, den Ausbau der Ladeinfrastruktur für Elektrofahrzeuge und Energiemanagement Lösungen in ganz Europa voranzutreiben. Mit seinen 360°-Ladeinfrastrukturlösungen bietet elexon umfassende Plug-and-Play-Lösungen für die Planung, Installation und den Service von effizienten E-Fahrzeug-Ladeparks aus einer Hand. * Prozess-Design: Du entwickelst, führst ein und optimierst strategische Kundendienst-Standards, um eine reibungslose Zusammenarbeit zwischen Sales, Projektmanagement, Disposition und technischem Außendienst sicherzustellen.
Data-to-Strategy: Du unterstützt das Management dabei, kundenbezogene Erkenntnisse in verwertbare strategische Lösungen und neue Servicekonzepte zu übersetzen. * Hintergrund: Abgeschlossenes Studium (BWL o.ä.) und mehr als 3 Jahre Erfahrung im Bereich Service Operations, Prozessmanagement oder CRM - elexon wurde im Jahr 2019 mit dem Ziel gegründet, den Ausbau der Ladeinfrastruktur für Elektrofahrzeuge und Energiemanagement Lösungen in ganz Europa voranzutreiben. Mit seinen 360°-Ladeinfrastrukturlösungen bietet elexon umfassende Plug-and-Play-Lösungen für die Planung, Installation und den Service von effizienten E-Fahrzeug-Ladeparks aus einer Hand. * Prozess-Design: Du entwickelst, führst ein und optimierst strategische Kundendienst-Standards, um eine reibungslose Zusammenarbeit zwischen Sales, Projektmanagement, Disposition und technischem Außendienst sicherzustellen.
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Stellv. Serviceleiter (m/w/d) Postwagen zum Ratskeller * Gemeinsam mit der Serviceleitung führst du unser Serviceteam
Stellv. Serviceleiter (m/w/d) Postwagen zum Ratskeller * Gemeinsam mit der Serviceleitung führst du unser Serviceteam
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Zum weiteren Ausbau unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen Servicemonteur im Außendienst (m/w/d) • Durchführung von nationalen und internationalen Serviceeinsätzen von kurzer und mittlerer Dauer • Abwesenheitsvertretung der Serviceleitung inkl. telefonischem Support für unsere Kunden - Sie sind ziel-, team-, kundenorientiert und verfügen über Erfahrung im Service.
Zum weiteren Ausbau unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen Servicemonteur im Außendienst (m/w/d) • Durchführung von nationalen und internationalen Serviceeinsätzen von kurzer und mittlerer Dauer • Abwesenheitsvertretung der Serviceleitung inkl. telefonischem Support für unsere Kunden - Sie sind ziel-, team-, kundenorientiert und verfügen über Erfahrung im Service.
Noch nichts dabei? Es gibt 797 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Die DB Services GmbH ist der Dienstleister der Deutschen Bahn für professionelles Facility Management. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Elektroniker:in als Servicetechniker:in (w/m/d) für die DB Services GmbH am Standort Aachen. * Dein Aufgabengebiet als Servicetechniker:in umfasst die Arbeit an Anlagen in den Instandhaltungswerken der Deutschen Bahn * Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sind für dich auch selbstverständlich
Die DB Services GmbH ist der Dienstleister der Deutschen Bahn für professionelles Facility Management. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Elektroniker:in als Servicetechniker:in (w/m/d) für die DB Services GmbH am Standort Aachen. * Dein Aufgabengebiet als Servicetechniker:in umfasst die Arbeit an Anlagen in den Instandhaltungswerken der Deutschen Bahn * Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sind für dich auch selbstverständlich
Gesundheit – Betriebliches Gesundheitsmanagement, Fitnessstudio, Sportgruppen, JobRad, Viva FamilienService Für unsere Abteilung Beschaffungsportfoliomanagement am Standort Aachen suchen wir Dich.
Gesundheit – Betriebliches Gesundheitsmanagement, Fitnessstudio, Sportgruppen, JobRad, Viva FamilienService Für unsere Abteilung Beschaffungsportfoliomanagement am Standort Aachen suchen wir Dich.
Gesundheit – Betriebliches Gesundheitsmanagement, Fitnessstudio, Sportgruppen, JobRad, Viva FamilienService Qualifikation – Berufserfahrung im Projektmanagement, vorzugsweise im Bereich Offshore-Wind, Umspannwerke oder energietechnische Infrastruktur
Gesundheit – Betriebliches Gesundheitsmanagement, Fitnessstudio, Sportgruppen, JobRad, Viva FamilienService Qualifikation – Berufserfahrung im Projektmanagement, vorzugsweise im Bereich Offshore-Wind, Umspannwerke oder energietechnische Infrastruktur
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Dualer Student (m/w/d) Wirtschaftsinformatik (B.Sc.) Schwerpunkt Projektmanagement
Dualer Student (m/w/d) Wirtschaftsinformatik (B.Sc.) Schwerpunkt Projektmanagement
Ehrhardt + Partner Group
Aachen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Logistik-Consulting, Cloud-Services, Managed Services und Logistik-Schulungen in der eigenen Akademie runden das umfassende Lösungsangebot der EPG ab. Duale Studenten (m/w/d) Wirtschaftsinformatik (B.Sc.) Schwerpunkt Projektmanagement Neben deinem theoretischen Studium wirst Du bei uns Praxiserfahrung sammeln, schwerpunktmäßig in unseren Projektmanagementteams.
Logistik-Consulting, Cloud-Services, Managed Services und Logistik-Schulungen in der eigenen Akademie runden das umfassende Lösungsangebot der EPG ab. Duale Studenten (m/w/d) Wirtschaftsinformatik (B.Sc.) Schwerpunkt Projektmanagement Neben deinem theoretischen Studium wirst Du bei uns Praxiserfahrung sammeln, schwerpunktmäßig in unseren Projektmanagementteams.
Beliebte Jobs
- Servicetechniker
- Serviceleitung
- Technischer Service
- Service Administrator
- Dienstleistungsmanagement
- Kundendienst-Techniker
- Leitung Werksinstandhaltung
- Professional Services
- Kundendienst Techniker
- Management IT
- Management Services
- Service Technician
- Managed Services
- Technical Support
- Maintenance
- Mitarbeiter Wartung
Standorte
- Aachen
- Mönchengladbach
- Düren
- Kerpen, Nordrhein-Westfalen
- Grevenbroich
- Eschweiler
- Erftstadt
- Jülich
- Bergheim, Nordrhein-Westfalen
- Heinsberg
- Mechernich
- Herzogenrath
- Zülpich
- Würselen
- Erkelenz
- Hückelhoven
- Übach-Palenberg
- Alsdorf, Nordrhein-Westfalen
- Geilenkirchen
- Bedburg
- Europa
- Westliches Europa
- Westdeutschland
- Nordrhein-Westfalen
- Rheinland
- Niederrhein
- Eifel
- Rhein-Erft-Kreis