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4.798 Treffer für Service Management Jobs in Köln im Umkreis von 30 km
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Expert*in Service Partner Management Controlling & KPI (m/w/d)
Expert*in Service Partner Management Controlling & KPI (m/w/d)
DHL Freight
Köln
Teilweise Home-Office
57000 - 77000 / (geschätzt für Vollzeit)
DHL Freight ist ein internationales Straßenfrachtunternehmen mit 9.000 Expert:innen in über 40 Ländern. Gesucht wird ein Expert*in Service Partner Management Controlling & KPI (m/w/d) für die Pflege und Weiterentwicklung des Lieferantencontrollings und Einkaufs-Reportings. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein entsprechendes Studium, sehr gute Excel-Kenntnisse und selbstständiges Arbeiten werden vorausgesetzt.
DHL Freight ist ein internationales Straßenfrachtunternehmen mit 9.000 Expert:innen in über 40 Ländern. Gesucht wird ein Expert*in Service Partner Management Controlling & KPI (m/w/d) für die Pflege und Weiterentwicklung des Lieferantencontrollings und Einkaufs-Reportings. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein entsprechendes Studium, sehr gute Excel-Kenntnisse und selbstständiges Arbeiten werden vorausgesetzt.
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Senior Consultant Enterprise Service Management (all genders)
Senior Consultant Enterprise Service Management (all genders)
adesso SE
Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Münster, Hamburg
Teilweise Home-Office
64000 - 91000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
adesso ist ein IT-Beratungsunternehmen, das Kunden bei der digitalen Transformation und KI-Nutzung unterstützt. Gesucht wird ein Senior IT-Consultant Enterprise Service Management (m/w/d) zur Optimierung von IT- und Enterprise Service Management sowie zur Begleitung von Transformationsprojekten. Mindestens fünf Jahre Consulting-Erfahrung im Enterprise oder IT Service Management, fundierte Kenntnisse von Frameworks wie ITIL und Scrum sowie sichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
adesso ist ein IT-Beratungsunternehmen, das Kunden bei der digitalen Transformation und KI-Nutzung unterstützt. Gesucht wird ein Senior IT-Consultant Enterprise Service Management (m/w/d) zur Optimierung von IT- und Enterprise Service Management sowie zur Begleitung von Transformationsprojekten. Mindestens fünf Jahre Consulting-Erfahrung im Enterprise oder IT Service Management, fundierte Kenntnisse von Frameworks wie ITIL und Scrum sowie sichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
Senior Consultant AI Service Management (all genders)
Senior Consultant AI Service Management (all genders)
adesso SE
Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Münster, Bonn
Teilweise Home-Office
65000 - 91000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
adesso insurance solutions GmbH ist Teil der adesso group und entwickelt innovative Software-Lösungen für den Versicherungsmarkt. Gesucht wird ein Senior Consultant AI Service Management (m/w/d) zur Unterstützung von Kunden bei der Transformation ihrer Service-Organisationen für KI-Einsatz. Mindestens fünf Jahre Erfahrung in IT-/Enterprise-Servicemanagement, praktische Kenntnisse von ITSM-Plattformen wie ServiceNow oder Jira Service Management, Erfahrung mit KI- und Automatisierungs-Use-Cases sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
adesso insurance solutions GmbH ist Teil der adesso group und entwickelt innovative Software-Lösungen für den Versicherungsmarkt. Gesucht wird ein Senior Consultant AI Service Management (m/w/d) zur Unterstützung von Kunden bei der Transformation ihrer Service-Organisationen für KI-Einsatz. Mindestens fünf Jahre Erfahrung in IT-/Enterprise-Servicemanagement, praktische Kenntnisse von ITSM-Plattformen wie ServiceNow oder Jira Service Management, Erfahrung mit KI- und Automatisierungs-Use-Cases sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
Expert IT Service Management (w/m/d)
Expert IT Service Management (w/m/d)
DHL Freight
Bonn, Köln
Teilweise Home-Office
47000 - 67000 / (geschätzt für Vollzeit)
DHL Freight ist ein internationales Straßenfrachtunternehmen mit 9.000 Mitarbeitern in über 40 Ländern. Gesucht wird ein Expert IT Service Management (w/m/d) zur Koordination von Hosting-Services, Incidents, Changes und Eskalationen. Mindestens 2–3 Jahre Erfahrung im IT Service Management oder Hosting-Betrieb, ein abgeschlossenes IT-Studium, sehr gute ServiceNow-Kenntnisse sowie fundierte ITIL-Prozess-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
DHL Freight ist ein internationales Straßenfrachtunternehmen mit 9.000 Mitarbeitern in über 40 Ländern. Gesucht wird ein Expert IT Service Management (w/m/d) zur Koordination von Hosting-Services, Incidents, Changes und Eskalationen. Mindestens 2–3 Jahre Erfahrung im IT Service Management oder Hosting-Betrieb, ein abgeschlossenes IT-Studium, sehr gute ServiceNow-Kenntnisse sowie fundierte ITIL-Prozess-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
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Sachbearbeiter Kundenservice - Bekleidungsmanagement Bundeswehr (w/m/d)
Sachbearbeiter Kundenservice - Bekleidungsmanagement Bundeswehr (w/m/d)
Bw Bekleidungsmanagement GmbH
Köln
35000 - 42000 / (geschätzt für Vollzeit)
Bw Bekleidungsmanagement GmbH verantwortet die gesamte Wertschöpfungskette der Bundeswehr-Bekleidung für rund 250.000 Soldatinnen, Soldaten und zivile Mitarbeitende. Gesucht wird ein Sachbearbeiter Kundenservice – Bekleidungsmanagement Bundeswehr (w/m/d) zur Bearbeitung von Kundenanfragen im First und Second Level Support. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, mindestens ein Jahr Erfahrung im Kundenservice, sichere MS-Office- und Datenbankkenntnisse sowie sehr gute Deutschkenntnisse (C2) werden vorausgesetzt.
Bw Bekleidungsmanagement GmbH verantwortet die gesamte Wertschöpfungskette der Bundeswehr-Bekleidung für rund 250.000 Soldatinnen, Soldaten und zivile Mitarbeitende. Gesucht wird ein Sachbearbeiter Kundenservice – Bekleidungsmanagement Bundeswehr (w/m/d) zur Bearbeitung von Kundenanfragen im First und Second Level Support. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, mindestens ein Jahr Erfahrung im Kundenservice, sichere MS-Office- und Datenbankkenntnisse sowie sehr gute Deutschkenntnisse (C2) werden vorausgesetzt.
Senior Consultant IT-Service Management (all genders)
Senior Consultant IT-Service Management (all genders)
adesso SE
Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Hamburg, Bonn
Teilweise Home-Office
70000 - 97000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
adesso ist ein IT-Beratungsunternehmen, das digitale Transformation und Organisationsentwicklung vorantreibt. Gesucht wird ein Senior Consultant IT-Service Management (m/w/d) zur Optimierung von IT-Organisationen, Enterprise Service Management und Gestaltung von Verbesserungsprogrammen. Ein Studienabschluss in (Wirtschafts-)Informatik, mehrere Jahre Consulting-Erfahrung im Enterprise oder IT Service Management, fundierte Kenntnisse von ITIL und Projektmanagementmethoden sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
adesso ist ein IT-Beratungsunternehmen, das digitale Transformation und Organisationsentwicklung vorantreibt. Gesucht wird ein Senior Consultant IT-Service Management (m/w/d) zur Optimierung von IT-Organisationen, Enterprise Service Management und Gestaltung von Verbesserungsprogrammen. Ein Studienabschluss in (Wirtschafts-)Informatik, mehrere Jahre Consulting-Erfahrung im Enterprise oder IT Service Management, fundierte Kenntnisse von ITIL und Projektmanagementmethoden sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
Consultant KI - IT-Service Management (all genders)
Consultant KI - IT-Service Management (all genders)
adesso SE
Aachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dortmund
48000 - 63000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
adesso insurance solutions GmbH ist ein Versicherungssoftware-Unternehmen mit über 600 Mitarbeitern und Teil der adesso group. Gesucht wird ein Consultant KI – IT-Service Management (m/w/d) zur Analyse von ITSM-Prozessen, Entwicklung von KI-Use-Cases und Gestaltung von KI-Governance-Leitplanken. Mindestens 3 Jahre Consulting-Erfahrung in ITSM, sichere ITIL-Kenntnisse, Verständnis für Datenqualität und KI-Governance sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
adesso insurance solutions GmbH ist ein Versicherungssoftware-Unternehmen mit über 600 Mitarbeitern und Teil der adesso group. Gesucht wird ein Consultant KI – IT-Service Management (m/w/d) zur Analyse von ITSM-Prozessen, Entwicklung von KI-Use-Cases und Gestaltung von KI-Governance-Leitplanken. Mindestens 3 Jahre Consulting-Erfahrung in ITSM, sichere ITIL-Kenntnisse, Verständnis für Datenqualität und KI-Governance sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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Serviceleitung Gastronomie (m/w/d)
Serviceleitung Gastronomie (m/w/d)
Golf- und Land-Club Köln e.V.
Bergisch Gladbach
58000 - 79000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Der Golf- und Land-Club Köln e. V. ist ein traditionsreicher Golfclub, der ab 2027 seine Gastronomie in Eigenregie betreibt. Gesucht wird eine Serviceleitung (m/w/d), um die gastronomische Ausrichtung aktiv mitzugestalten und den Service zu leiten. Erfahrung in der Gastronomie oder im Service, idealerweise mit Führungserfahrung, sowie Kommunikationsstärke, Qualitätsbewusstsein und wirtschaftliches Denken werden vorausgesetzt.
Der Golf- und Land-Club Köln e. V. ist ein traditionsreicher Golfclub, der ab 2027 seine Gastronomie in Eigenregie betreibt. Gesucht wird eine Serviceleitung (m/w/d), um die gastronomische Ausrichtung aktiv mitzugestalten und den Service zu leiten. Erfahrung in der Gastronomie oder im Service, idealerweise mit Führungserfahrung, sowie Kommunikationsstärke, Qualitätsbewusstsein und wirtschaftliches Denken werden vorausgesetzt.
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Mitarbeiter/in IT-Support / IT Helpdesk (m/w/d)
Mitarbeiter/in IT-Support / IT Helpdesk (m/w/d)
FLOYT Mobility GmbH
Köln
Teilweise Home-Office
33000 - 56000 / (geschätzt für Vollzeit)
Floyt Mobility GmbH betreibt die führende Mietwagen-Vergleichsplattform in Deutschland und Österreich. Gesucht wird ein Mitarbeiter/in IT-Support / IT Helpdesk (m/w/d) in Teilzeit für Anwendersupport, Benutzerverwaltung und Fehlerbehebung im Raum Köln. Mindestens zwei Jahre IT-Helpdesk-Erfahrung, sichere Kenntnisse in Active Directory und ITSM-Tools sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
Floyt Mobility GmbH betreibt die führende Mietwagen-Vergleichsplattform in Deutschland und Österreich. Gesucht wird ein Mitarbeiter/in IT-Support / IT Helpdesk (m/w/d) in Teilzeit für Anwendersupport, Benutzerverwaltung und Fehlerbehebung im Raum Köln. Mindestens zwei Jahre IT-Helpdesk-Erfahrung, sichere Kenntnisse in Active Directory und ITSM-Tools sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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SAP S/4 HANA Service Berater:in Logistik - Service Cloud oder SAP CS (w/m/d)
SAP S/4 HANA Service Berater:in Logistik - Service Cloud oder SAP CS (w/m/d)
NTT DATA Business Solutions AG
Bielefeld, Köln, Hamburg, Stuttgart, Berlin, Dortmund, Dresden, Bautzen, Oldenburg, München, Jena
Teilweise Home-Office
50000 - 86000 / (geschätzt für Vollzeit)
NTT DATA Business Solutions ist ein globaler SAP-Beratungs- und Implementierungsdienstleister mit über 19.000 Expert:innen in mehr als 30 Ländern. Gesucht wird ein SAP S/4 HANA Service Berater:in Logistik (w/m/d) zur Begleitung von Kunden bei Einführung und Weiterentwicklung von SAP Service-Lösungen. Mehrjährige Erfahrung in SAP Service-Lösungen, fundiertes Know-how im SAP Customizing, Verständnis für Service- und Instandhaltungsprozesse sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
NTT DATA Business Solutions ist ein globaler SAP-Beratungs- und Implementierungsdienstleister mit über 19.000 Expert:innen in mehr als 30 Ländern. Gesucht wird ein SAP S/4 HANA Service Berater:in Logistik (w/m/d) zur Begleitung von Kunden bei Einführung und Weiterentwicklung von SAP Service-Lösungen. Mehrjährige Erfahrung in SAP Service-Lösungen, fundiertes Know-how im SAP Customizing, Verständnis für Service- und Instandhaltungsprozesse sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
){kind=logo}
STRABAG ist ein internationaler Bautechnologiekonzern mit rund 89.000 Mitarbeitern an über 2.400 Standorten weltweit. Gesucht wird ein Technische:r Trainee (m/w/d) für ein 15-monatiges Praxis- und Entwicklungsprogramm im Rental- und Servicemanagement mit Auslandsaufenthalt. Ein abgeschlossenes Studium im Maschinenbau oder Wirtschaftsingenieurwesen, sehr gute MS-Office-Kenntnisse und Deutsch- sowie Englischkenntnisse auf C1-Niveau werden vorausgesetzt.
STRABAG ist ein internationaler Bautechnologiekonzern mit rund 89.000 Mitarbeitern an über 2.400 Standorten weltweit. Gesucht wird ein Technische:r Trainee (m/w/d) für ein 15-monatiges Praxis- und Entwicklungsprogramm im Rental- und Servicemanagement mit Auslandsaufenthalt. Ein abgeschlossenes Studium im Maschinenbau oder Wirtschaftsingenieurwesen, sehr gute MS-Office-Kenntnisse und Deutsch- sowie Englischkenntnisse auf C1-Niveau werden vorausgesetzt.
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IT Service Manager_in (w/m/d)
IT Service Manager_in (w/m/d)
Next Kraftwerke GmbH
Köln
Teilweise Home-Office
70000 - 90000 / (geschätzt für Vollzeit)
Wir betreiben eines der größten Virtuellen Kraftwerke Europas und gestalten die Energiewende durch vernetzte Stromerzeuger, -verbraucher und -speicher. Gesucht wird ein IT Service Manager (m/w/d), um unser IT Service Management nach ITIL-Standards aufzubauen und nachhaltige Prozesse für die IT-Service-Organisation zu etablieren. Mehrjährige praktische Erfahrung im IT Service Management, eine ITIL-4-Zertifizierung, praktische Erfahrung mit ITSM-Tools wie ServiceNow oder Jira Service Management sowie fließende Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
Wir betreiben eines der größten Virtuellen Kraftwerke Europas und gestalten die Energiewende durch vernetzte Stromerzeuger, -verbraucher und -speicher. Gesucht wird ein IT Service Manager (m/w/d), um unser IT Service Management nach ITIL-Standards aufzubauen und nachhaltige Prozesse für die IT-Service-Organisation zu etablieren. Mehrjährige praktische Erfahrung im IT Service Management, eine ITIL-4-Zertifizierung, praktische Erfahrung mit ITSM-Tools wie ServiceNow oder Jira Service Management sowie fließende Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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ServiceNow Senior Solution Architect (w/m/x)
ServiceNow Senior Solution Architect (w/m/x)
NTT DATA
München, Frankfurt a. M., Stuttgart, Köln, Hamburg, Ettlingen, Wolfsburg, Erfurt, Berlin, Wien
Teilweise Home-Office
65000 - 130000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
NTT DATA ist ein weltweit führender Dienstleister für Business- und IT-Lösungen. Gesucht wird ein ServiceNow Senior Solution Architect (w/m/x) zur Entwicklung technischer Architekturen und Integrationsstrategien für ServiceNow-Implementierungen. Umfassendes Verständnis der ServiceNow-Module, aktuelle Zertifizierungen, Kenntnisse in Software- und Datenarchitektur sowie ITIL-Framework und verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
NTT DATA ist ein weltweit führender Dienstleister für Business- und IT-Lösungen. Gesucht wird ein ServiceNow Senior Solution Architect (w/m/x) zur Entwicklung technischer Architekturen und Integrationsstrategien für ServiceNow-Implementierungen. Umfassendes Verständnis der ServiceNow-Module, aktuelle Zertifizierungen, Kenntnisse in Software- und Datenarchitektur sowie ITIL-Framework und verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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IT Service Delivery Manager (m/w/d)
IT Service Delivery Manager (m/w/d)
Sopra Steria
bundesweit, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Köln, Leipzig, München
Teilweise Home-Office
73000 - 130000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Sopra Steria ist eine führende europäische Management- und Technologieberatung mit über 50.000 Mitarbeitenden weltweit. Gesucht wird ein IT Service Delivery Manager (m/w/d) zur Sicherstellung von Serviceleistungen, Koordination zwischen Kunden und Dienstleistern sowie Überwachung von Service Level Agreements. Ein abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Ausbildung, mehrjährige Erfahrung im Service Management, Kenntnisse in ITIL/SIAM/PRINCE2/COBIT sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. B2) werden vorausgesetzt.
Sopra Steria ist eine führende europäische Management- und Technologieberatung mit über 50.000 Mitarbeitenden weltweit. Gesucht wird ein IT Service Delivery Manager (m/w/d) zur Sicherstellung von Serviceleistungen, Koordination zwischen Kunden und Dienstleistern sowie Überwachung von Service Level Agreements. Ein abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Ausbildung, mehrjährige Erfahrung im Service Management, Kenntnisse in ITIL/SIAM/PRINCE2/COBIT sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. B2) werden vorausgesetzt.
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Abteilungsleiter IT (m/w/d)
Abteilungsleiter IT (m/w/d)
rahm GmbH
Troisdorf bei Köln
Teilweise Home-Office
70000 - 80000 / (geschätzt für Vollzeit)
rahm ist einer der führenden Gesundheitsdienstleister im Rheinland und verbindet traditionelle Handwerkskunst mit Innovationen. Gesucht wird ein Abteilungsleiter IT (m/w/d) zur fachlichen und disziplinarischen Leitung der IT-Abteilung mit Administration und Support. Ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Qualifikation, mehrjährige Erfahrung im IT-Betrieb und IT-Support, fundierte Führungserfahrung mit Personalverantwortung sowie tiefe Kenntnisse in IT-Infrastruktur, Systemadministration und IT-Sicherheit werden vorausgesetzt.
rahm ist einer der führenden Gesundheitsdienstleister im Rheinland und verbindet traditionelle Handwerkskunst mit Innovationen. Gesucht wird ein Abteilungsleiter IT (m/w/d) zur fachlichen und disziplinarischen Leitung der IT-Abteilung mit Administration und Support. Ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Qualifikation, mehrjährige Erfahrung im IT-Betrieb und IT-Support, fundierte Führungserfahrung mit Personalverantwortung sowie tiefe Kenntnisse in IT-Infrastruktur, Systemadministration und IT-Sicherheit werden vorausgesetzt.
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Teamleitung (m/w/d) Kundenservice Vertrag (Voll- oder Teilzeit)
Teamleitung (m/w/d) Kundenservice Vertrag (Voll- oder Teilzeit)
ROLAND Rechtsschutz-Versicherungs-AG
Köln
Teilweise Home-Office
65000 - 86000 / (geschätzt für Vollzeit)
ROLAND ist ein Rechtsschutz-Versicherer mit jahrzehntelanger Erfahrung in der fairen Konfliktlösung für Kund:innen. Gesucht wird eine Teamleitung (m/w/d) Kundenservice Vertrag für die operative Steuerung und Mitarbeiterführung eines Teams am Standort Köln. Mehrjährige Führungserfahrung im Versicherungsumfeld, kennzahlenbasierte Teamsteuerung und Bereitschaft zur Einarbeitung in die Rechtsschutzversicherung werden vorausgesetzt.
ROLAND ist ein Rechtsschutz-Versicherer mit jahrzehntelanger Erfahrung in der fairen Konfliktlösung für Kund:innen. Gesucht wird eine Teamleitung (m/w/d) Kundenservice Vertrag für die operative Steuerung und Mitarbeiterführung eines Teams am Standort Köln. Mehrjährige Führungserfahrung im Versicherungsumfeld, kennzahlenbasierte Teamsteuerung und Bereitschaft zur Einarbeitung in die Rechtsschutzversicherung werden vorausgesetzt.
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Schnelle Bewerbung
Greator ist ein Anbieter von Coachingausbildungen und Persönlichkeits-Events mit Sitz in Köln. Gesucht wird ein Event Manager (m/w/d) zur Planung, Koordination und Umsetzung von Großveranstaltungen und kleineren Formaten. Eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Eventmanagement, Tourismus, Kommunikation oder Marketing, mindestens 2–4 Jahre Erfahrung in der Eventorganisation sowie strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise werden vorausgesetzt.
Greator ist ein Anbieter von Coachingausbildungen und Persönlichkeits-Events mit Sitz in Köln. Gesucht wird ein Event Manager (m/w/d) zur Planung, Koordination und Umsetzung von Großveranstaltungen und kleineren Formaten. Eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Eventmanagement, Tourismus, Kommunikation oder Marketing, mindestens 2–4 Jahre Erfahrung in der Eventorganisation sowie strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise werden vorausgesetzt.
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Customer Service Manager (m/w/d)
Customer Service Manager (m/w/d)
AZTEKA Consulting GmbH
Mannheim, Freiburg, Köln, Berlin
Teilweise Home-Office
34000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
AZTEKA Consulting ist ein führendes Infor-Beratungshaus, das Unternehmen bei ihrer digitalen Transformation begleitet. Gesucht wird ein Customer Service Manager (m/w/d) zur operativen Betreuung eines Kundenstamms und Sicherstellung vertragskonformer Serviceerbringung über den gesamten Lebenszyklus. Mehrjährige Erfahrung im Service Management, idealerweise im ERP- oder Managed-Services-Umfeld, eine ITIL-Foundation-Zertifizierung, Kenntnisse in Service-Management-Tools sowie ausgeprägte Kommunikations- und Konfliktlösungsfähigkeit werden vorausgesetzt.
AZTEKA Consulting ist ein führendes Infor-Beratungshaus, das Unternehmen bei ihrer digitalen Transformation begleitet. Gesucht wird ein Customer Service Manager (m/w/d) zur operativen Betreuung eines Kundenstamms und Sicherstellung vertragskonformer Serviceerbringung über den gesamten Lebenszyklus. Mehrjährige Erfahrung im Service Management, idealerweise im ERP- oder Managed-Services-Umfeld, eine ITIL-Foundation-Zertifizierung, Kenntnisse in Service-Management-Tools sowie ausgeprägte Kommunikations- und Konfliktlösungsfähigkeit werden vorausgesetzt.
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Technische:r Kundenbetreuer:in (d/w/m)
Technische:r Kundenbetreuer:in (d/w/m)
LEG Wohnen NRW GmbH
Köln
Teilweise Home-Office
33000 - 48000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
LEG Immobilien SE ist eines der führenden börsennotierten Wohnungsunternehmen in Deutschland mit rund 171.000 Mietwohnungen. Gesucht wird ein technischer Kundenbetreuer (m/w/d) zur Überwachung von Wartungsdiensten, Kundenbetreuung und Koordination von Instandhaltungsmaßnahmen. Eine technische Ausbildung als Handwerksmeister oder staatlicher Hochbautechniker, Erfahrung im technischen Bestandsmanagement, Kenntnisse in der Wohnungswirtschaft und ein PKW-Führerschein werden vorausgesetzt.
LEG Immobilien SE ist eines der führenden börsennotierten Wohnungsunternehmen in Deutschland mit rund 171.000 Mietwohnungen. Gesucht wird ein technischer Kundenbetreuer (m/w/d) zur Überwachung von Wartungsdiensten, Kundenbetreuung und Koordination von Instandhaltungsmaßnahmen. Eine technische Ausbildung als Handwerksmeister oder staatlicher Hochbautechniker, Erfahrung im technischen Bestandsmanagement, Kenntnisse in der Wohnungswirtschaft und ein PKW-Führerschein werden vorausgesetzt.
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Architect Service Hub (m/w/d)
Architect Service Hub (m/w/d)
CANCOM SE
Berlin, Frankfurt, Köln, Kosice, Leipzig, München, Stuttgart
Teilweise Home-Office
53000 - 86000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
CANCOM ist ein IT-Lösungsanbieter mit über 5.300 Mitarbeitern, der Unternehmen bei der digitalen Transformation unterstützt. Gesucht wird ein Architect Service Hub (m/w/d) zur Beratung von Kunden zu IT-Services und IT-Outsourcing sowie zur fachlichen Führung eines Teams von bis zu 10 Mitarbeitern. Ein Studium der Informatik/Wirtschaftsinformatik oder eine IT-Fachausbildung, mehrjährige Erfahrung in Planung und Konzeption komplexer IT-Umgebungen, Expertenwissen in Datensicherung (Backup & Recovery) und Erfahrung in der Teamführung werden vorausgesetzt.
CANCOM ist ein IT-Lösungsanbieter mit über 5.300 Mitarbeitern, der Unternehmen bei der digitalen Transformation unterstützt. Gesucht wird ein Architect Service Hub (m/w/d) zur Beratung von Kunden zu IT-Services und IT-Outsourcing sowie zur fachlichen Führung eines Teams von bis zu 10 Mitarbeitern. Ein Studium der Informatik/Wirtschaftsinformatik oder eine IT-Fachausbildung, mehrjährige Erfahrung in Planung und Konzeption komplexer IT-Umgebungen, Expertenwissen in Datensicherung (Backup & Recovery) und Erfahrung in der Teamführung werden vorausgesetzt.
Senior Solution Architect (m/w/d)
Senior Solution Architect (m/w/d)
CANCOM SE
Aachen, Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, Langenfeld (Rheinland), Leipzig,
Teilweise Home-Office
63000 - 98000 / (geschätzt für Vollzeit)
CANCOM ist ein IT-Lösungsanbieter mit über 5.300 Mitarbeitern, der moderne IT-Infrastrukturen für verschiedene Lebensbereiche entwickelt. Gesucht wird ein Senior Solution Architect (m/w/d) zur Analyse von Kundenanforderungen und Gestaltung maßgeschneiderter IT-Architekturen. Ein abgeschlossenes Informatik- oder Wirtschaftsinformatik-Studium, mehrjährige Erfahrung in IT-Lösungsplanung, fundierte Kenntnisse in Netzwerk-, Cloud- und Virtualisierungstechnologien sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
CANCOM ist ein IT-Lösungsanbieter mit über 5.300 Mitarbeitern, der moderne IT-Infrastrukturen für verschiedene Lebensbereiche entwickelt. Gesucht wird ein Senior Solution Architect (m/w/d) zur Analyse von Kundenanforderungen und Gestaltung maßgeschneiderter IT-Architekturen. Ein abgeschlossenes Informatik- oder Wirtschaftsinformatik-Studium, mehrjährige Erfahrung in IT-Lösungsplanung, fundierte Kenntnisse in Netzwerk-, Cloud- und Virtualisierungstechnologien sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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Application Domain Manager (m/w/d)
Application Domain Manager (m/w/d)
Deutsche Post AG
Köln, Stuttgart
Teilweise Home-Office
56000 - 79000 / (geschätzt für Vollzeit)
Der Renten Service der Deutschen Post AG bietet Lösungen für die Administration und Zahlung der Altersversorgung. Gesucht wird ein Application Domain Manager (m/w/d) für die End-to-End-Verantwortung von IT-Systemen und das Lifecycle-Management von Geschäftsapplikationen. Relevante Erfahrung in der Betreuung von Digitalisierungssystemen, langjährige IT-Systembetreuung über den gesamten Lifecycle, fundierte Kenntnisse in IT-Dienstleistersteuerung und sehr gute Deutschkenntnisse (C1) werden vorausgesetzt.
Der Renten Service der Deutschen Post AG bietet Lösungen für die Administration und Zahlung der Altersversorgung. Gesucht wird ein Application Domain Manager (m/w/d) für die End-to-End-Verantwortung von IT-Systemen und das Lifecycle-Management von Geschäftsapplikationen. Relevante Erfahrung in der Betreuung von Digitalisierungssystemen, langjährige IT-Systembetreuung über den gesamten Lifecycle, fundierte Kenntnisse in IT-Dienstleistersteuerung und sehr gute Deutschkenntnisse (C1) werden vorausgesetzt.
){kind=logo}
(Senior) Solution Sales Expert w/m/d Public Sector NRW
(Senior) Solution Sales Expert w/m/d Public Sector NRW
Computacenter AG & Co. oHG
Kerpen, Düsseldorf, Köln, Bonn, Dortmund, Münster, Frankfurt
Teilweise Home-Office
58000 - 94000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Computacenter ist ein internationales IT-Unternehmen mit 40-jähriger Erfolgsgeschichte und 7.000 Mitarbeitern in Deutschland. Gesucht wird ein Solution Sales Expert (m/w/d) für den Vertrieb innovativer IT-Lösungen an öffentliche Auftraggeber in Nordrhein-Westfalen mit vollständiger Deal-Ownership. Mindestens fünf Jahre Erfahrung im Solution Sales oder in der IT-Beratung im öffentlichen Sektor, fundierte Marktkenntnisse im Umfeld Länder und Kommunen, Erfahrung im öffentlichen Vergaberecht sowie ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsstärke werden vorausgesetzt.
Computacenter ist ein internationales IT-Unternehmen mit 40-jähriger Erfolgsgeschichte und 7.000 Mitarbeitern in Deutschland. Gesucht wird ein Solution Sales Expert (m/w/d) für den Vertrieb innovativer IT-Lösungen an öffentliche Auftraggeber in Nordrhein-Westfalen mit vollständiger Deal-Ownership. Mindestens fünf Jahre Erfahrung im Solution Sales oder in der IT-Beratung im öffentlichen Sektor, fundierte Marktkenntnisse im Umfeld Länder und Kommunen, Erfahrung im öffentlichen Vergaberecht sowie ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsstärke werden vorausgesetzt.
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(Senior) Customer Support Manager (m/w/d)
(Senior) Customer Support Manager (m/w/d)
fulfillmenttools
Köln
Teilweise Home-Office
42000 - 61000 / (geschätzt für Vollzeit)
fulfillmenttools ist ein Start-up mit Sitz in Köln, das ein SaaS-Geschäftsmodell für eCommerce Fulfillment entwickelt. Gesucht wird ein (Senior) Customer Support Manager (m/w/d) zur operativen Verantwortung für den Plattform-Support und als zentrale Schnittstelle zwischen Kund:innen, Partnern und Produktentwicklung. Mindestens 2–3 Jahre Support-Ops-Erfahrung im B2B-SaaS oder Logistik, fließend Deutsch und Englisch, Erfahrung mit externem Partner Management und Budget-Verantwortung werden vorausgesetzt.
fulfillmenttools ist ein Start-up mit Sitz in Köln, das ein SaaS-Geschäftsmodell für eCommerce Fulfillment entwickelt. Gesucht wird ein (Senior) Customer Support Manager (m/w/d) zur operativen Verantwortung für den Plattform-Support und als zentrale Schnittstelle zwischen Kund:innen, Partnern und Produktentwicklung. Mindestens 2–3 Jahre Support-Ops-Erfahrung im B2B-SaaS oder Logistik, fließend Deutsch und Englisch, Erfahrung mit externem Partner Management und Budget-Verantwortung werden vorausgesetzt.
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Application Manager (m/w/d)
Application Manager (m/w/d)
Deutscher Ärzteverlag GmbH
Köln
Teilweise Home-Office
47000 - 66000 / (geschätzt für Vollzeit)
Deutscher Ärzteverlag ist die führende Informations- und Serviceplatform für Deutschlands Ärztinnen und Ärzte. Gesucht wird ein Application Manager (m/w/d) für den stabilen Betrieb, die Wartung und Weiterentwicklung von Anwendungssystemen wie AdSuite. Erfahrung im Application Management oder Requirements Engineering, Verständnis für Schnittstellen und Datenflüsse sowie sehr gute Deutschkenntnisse (C1) werden vorausgesetzt.
Deutscher Ärzteverlag ist die führende Informations- und Serviceplatform für Deutschlands Ärztinnen und Ärzte. Gesucht wird ein Application Manager (m/w/d) für den stabilen Betrieb, die Wartung und Weiterentwicklung von Anwendungssystemen wie AdSuite. Erfahrung im Application Management oder Requirements Engineering, Verständnis für Schnittstellen und Datenflüsse sowie sehr gute Deutschkenntnisse (C1) werden vorausgesetzt.
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