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4.497 Treffer für Service Management Jobs in Neuss im Umkreis von 30 km
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Du unterstützt unser Team bei der Analyse und Visualisierung von Servicemanagement-Daten mit Power BI. * Unterstützung bei der Pflege und Weiterentwicklung der Servicemanagement-Dokumentationen. * IT-Affinität und Interesse an Servicemanagement-Prozessen. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. * Du arbeitest eng mit unseren Service-Manager:innen zusammen und erhältst Einblicke in ITIL-basierte Prozesse.
Du unterstützt unser Team bei der Analyse und Visualisierung von Servicemanagement-Daten mit Power BI. * Unterstützung bei der Pflege und Weiterentwicklung der Servicemanagement-Dokumentationen. * IT-Affinität und Interesse an Servicemanagement-Prozessen. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. * Du arbeitest eng mit unseren Service-Manager:innen zusammen und erhältst Einblicke in ITIL-basierte Prozesse.
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Vertriebskanalmanager Kundenservice- und Kanalmanagement - befristet für 24 Monate (m/w/d)
Vertriebskanalmanager Kundenservice- und Kanalmanagement - befristet für 24 Monate (m/w/d)
Deutsche Apotheker- und Ärztebank eG - apoBank
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Zudem kannst du erste Berufserfahrung im Vertrieb bzw. im Kundenservice vorweisen. * Bundesweiter Familienservice: Kinderbetreuung und Pflege von Angehörigen
Zudem kannst du erste Berufserfahrung im Vertrieb bzw. im Kundenservice vorweisen. * Bundesweiter Familienservice: Kinderbetreuung und Pflege von Angehörigen
Anschreiben nicht erforderlich
Computacenter AG & Co. oHG * Berlin, Düsseldorf * Berufseinstieg/Trainee * Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Über uns - Computacenter ist ein internationales IT-Unternehmen mit einer 40-jährigen Erfolgsgeschichte. Allein in Deutschland bringen rund 7.000 Menschen die digitale Transformation voran: Sie entwickeln IT-Strategien, implementieren neue Technologien oder managen komplexe Infrastrukturen - für die Mehrheit der DAX-Unternehmen ebenso wie für große öffentliche Auftraggeber. Was uns noch ausmacht? Zum Beispiel eine offene Arbeitsatmosphäre, in der Hierarchien keine allzu große Rolle spielen. Wir nehmen Dich und Deine Ideen ernst, geben Dir aktiv Feedback, so dass Du schnell Verantwortung übernehmen kannst. Dein Netzwerk baust Du Dir im Handumdrehen nicht nur unter Deinen Trainee-Kolleg:innen auf. Und Deine Karriere?
Computacenter AG & Co. oHG * Berlin, Düsseldorf * Berufseinstieg/Trainee * Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Über uns - Computacenter ist ein internationales IT-Unternehmen mit einer 40-jährigen Erfolgsgeschichte. Allein in Deutschland bringen rund 7.000 Menschen die digitale Transformation voran: Sie entwickeln IT-Strategien, implementieren neue Technologien oder managen komplexe Infrastrukturen - für die Mehrheit der DAX-Unternehmen ebenso wie für große öffentliche Auftraggeber. Was uns noch ausmacht? Zum Beispiel eine offene Arbeitsatmosphäre, in der Hierarchien keine allzu große Rolle spielen. Wir nehmen Dich und Deine Ideen ernst, geben Dir aktiv Feedback, so dass Du schnell Verantwortung übernehmen kannst. Dein Netzwerk baust Du Dir im Handumdrehen nicht nur unter Deinen Trainee-Kolleg:innen auf. Und Deine Karriere?
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Senior IT-Auditor - Schwerpunkt Dienstleistermanagement (all genders) Münster, Düsseldorf, Kiel
Senior IT-Auditor - Schwerpunkt Dienstleistermanagement (all genders) Münster, Düsseldorf, Kiel
Provinzial Versicherung AG
Münster, Düsseldorf, Kiel
Teilweise Home-Office
Du erstellst Auditberichte und präsentierst Ergebnisse sowie Empfehlungen adressatengerecht vor diversen Stakeholdern inklusive Top-Management. * Außerdem unterstützt Du die Weiterentwicklung von Berichtswesen und relevanten Kennzahlen für das IKT-Drittparteienrisikomanagement. * Innovatives Gesundheitsmanagement
Du erstellst Auditberichte und präsentierst Ergebnisse sowie Empfehlungen adressatengerecht vor diversen Stakeholdern inklusive Top-Management. * Außerdem unterstützt Du die Weiterentwicklung von Berichtswesen und relevanten Kennzahlen für das IKT-Drittparteienrisikomanagement. * Innovatives Gesundheitsmanagement
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Wir suchen einen (Junior) Expert Service Partner Management & KPI (w/m/d) für die DHL Freight Euronet in Köln oder Hannover - Langenhagen. Sie sind für die Pflege und die Weiterentwicklung des Service Partner (Lieferanten) Controllings verantwortlich, übernehmen administrative Aufgaben und gewährleisten somit einen direkten Beitrag zum Unternehmenserfolg
Wir suchen einen (Junior) Expert Service Partner Management & KPI (w/m/d) für die DHL Freight Euronet in Köln oder Hannover - Langenhagen. Sie sind für die Pflege und die Weiterentwicklung des Service Partner (Lieferanten) Controllings verantwortlich, übernehmen administrative Aufgaben und gewährleisten somit einen direkten Beitrag zum Unternehmenserfolg
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Für den Bereich Service suchen wir in Mönchengladbach einen Teamleiter Projektmanagement Service (m/w/d) * Definition von Servicestrategien und deren Implementierung * Funktionale und disziplinarische Führung der Service-Projektmanager und des Back-Office Service * Vorstellung des DUMA-BANDZINK Service-Portfolios * Koordination von Ersatzteil- und Serviceanfragen und -Aufträgen * Kalkulation und Angebotserstellung von Ersatzteilen und Services * Reporting an das Management
Für den Bereich Service suchen wir in Mönchengladbach einen Teamleiter Projektmanagement Service (m/w/d) * Definition von Servicestrategien und deren Implementierung * Funktionale und disziplinarische Führung der Service-Projektmanager und des Back-Office Service * Vorstellung des DUMA-BANDZINK Service-Portfolios * Koordination von Ersatzteil- und Serviceanfragen und -Aufträgen * Kalkulation und Angebotserstellung von Ersatzteilen und Services * Reporting an das Management
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Leiter / Manager Customer Service & Reklamationsmanagement DACH (m/w/d)
Leiter / Manager Customer Service & Reklamationsmanagement DACH (m/w/d)
Etex Germany Exteriors GmbH
Ratingen
Teilweise Home-Office
Als Customer Service Manager DACH verantworten Sie die Order-to-Cash-Prozesse inklusive Reklamationsmanagement für unsere Marken Siniat und Promat in der DACH-Region. * Ausgewogenheit von Prozessoptimierung, Kostenmanagement und Mehrwertsteigerung durch Service * Führung und Entwicklung des Customer-Service- & Reklamationsteams (ca. 15 Mitarbeitende) * Berichterstattung und Analyse relevanter KPIs wie Cost-to-Serve, Service-Levels etc. * Stärke im Projektmanagement sowie in der Realisierung von Prozessoptimierungen * Ausgewiesene Kompetenz im People Management * Hervorragende Fähigkeiten in Kommunikation, Problemlösung und Veränderungsmanagement
Als Customer Service Manager DACH verantworten Sie die Order-to-Cash-Prozesse inklusive Reklamationsmanagement für unsere Marken Siniat und Promat in der DACH-Region. * Ausgewogenheit von Prozessoptimierung, Kostenmanagement und Mehrwertsteigerung durch Service * Führung und Entwicklung des Customer-Service- & Reklamationsteams (ca. 15 Mitarbeitende) * Berichterstattung und Analyse relevanter KPIs wie Cost-to-Serve, Service-Levels etc. * Stärke im Projektmanagement sowie in der Realisierung von Prozessoptimierungen * Ausgewiesene Kompetenz im People Management * Hervorragende Fähigkeiten in Kommunikation, Problemlösung und Veränderungsmanagement
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Motivation und Koordination des Teams inkl. regelmäßigen Feedbackgesprächen, um die Servicequalität kontinuierlich zu verbessern * Steuerung des Warenbestands und der Verfügbarkeit unserer Servicebetriebsmittel * Einhaltung, Kommunikation und Kontrolle unserer Service- und Qualitätsstandards
Motivation und Koordination des Teams inkl. regelmäßigen Feedbackgesprächen, um die Servicequalität kontinuierlich zu verbessern * Steuerung des Warenbestands und der Verfügbarkeit unserer Servicebetriebsmittel * Einhaltung, Kommunikation und Kontrolle unserer Service- und Qualitätsstandards
Anschreiben nicht erforderlich
Sichere unseren gemeinsamen Erfolg und mach mit uns den Unterschied: als Studentische Aushilfe Greenhouse im Service & Eventmanagement (m/w/d). Als Studentische Aushilfe Greenhouse im Service & Eventmanagement (m/w/d) unterstützt du das Deloitte Greenhouse bei der Vorbereitung und Durchführung von Labs, Workshops und Trainings - und trägst so zu einer einzigartigen, business-unusual Breakthrough Experience bei. * Veranstaltungsbetreuung: Du unterstützt bei der Betreuung der Gäste und Veranstaltungen während der Durchführung (z.B. Betreuung des Caterings/der Pausen, Bereitstellung von Arbeitsmaterialien) und übernimmst allgemeine Servicetätigkeiten. * Du hast sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, hast eine Servicepersönlichkeit und fühlst dich sicher im Umgang mit unser
Sichere unseren gemeinsamen Erfolg und mach mit uns den Unterschied: als Studentische Aushilfe Greenhouse im Service & Eventmanagement (m/w/d). Als Studentische Aushilfe Greenhouse im Service & Eventmanagement (m/w/d) unterstützt du das Deloitte Greenhouse bei der Vorbereitung und Durchführung von Labs, Workshops und Trainings - und trägst so zu einer einzigartigen, business-unusual Breakthrough Experience bei. * Veranstaltungsbetreuung: Du unterstützt bei der Betreuung der Gäste und Veranstaltungen während der Durchführung (z.B. Betreuung des Caterings/der Pausen, Bereitstellung von Arbeitsmaterialien) und übernimmst allgemeine Servicetätigkeiten. * Du hast sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, hast eine Servicepersönlichkeit und fühlst dich sicher im Umgang mit unser
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Stellvertretende Serviceleitung (m/w/d) mit Option auf unbefristete Übernahme
Stellvertretende Serviceleitung (m/w/d) mit Option auf unbefristete Übernahme
Zurheide Feine Kost KG
Düsseldorf
Schnelle Bewerbung
Idealerweise konnten Sie bereits Führungserfahrung als Stellvertretende Serviceleitung oder ähnlicher Position sammeln
Idealerweise konnten Sie bereits Führungserfahrung als Stellvertretende Serviceleitung oder ähnlicher Position sammeln
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Sachbearbeiter Customer Service / Stammdatenmanagement (m/w/d), Standorte Berlin oder Duisburg
Sachbearbeiter Customer Service / Stammdatenmanagement (m/w/d), Standorte Berlin oder Duisburg
ZBVV - Zentral Boden Vermietung und Verwaltung GmbH
Berlin, Duisburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Mit deutschlandweit über 350 Mitarbeitenden bietet die ZBVV – Zentral Boden Vermietung und Verwaltung GmbH, Immobilieneigentümern ein breitgefächertes Serviceangebot rund um die Verwaltung ihrer Immobilien. * Enge Zusammenarbeit mit dem Property Management, der Buchhaltung sowie unternehmensweiter interner Kommunikation * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z. B. Kaufmann für Büromanagement oder vergleichbare Qualifikation
Mit deutschlandweit über 350 Mitarbeitenden bietet die ZBVV – Zentral Boden Vermietung und Verwaltung GmbH, Immobilieneigentümern ein breitgefächertes Serviceangebot rund um die Verwaltung ihrer Immobilien. * Enge Zusammenarbeit mit dem Property Management, der Buchhaltung sowie unternehmensweiter interner Kommunikation * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z. B. Kaufmann für Büromanagement oder vergleichbare Qualifikation
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Werkstudent Real Estate & Operations - Dienstleistersteuerung & Einkauf (m/w/d)
Werkstudent Real Estate & Operations - Dienstleistersteuerung & Einkauf (m/w/d)
Deloitte
Düsseldorf, Frankfurt (Main)
Anschreiben nicht erforderlich
Als Werkstudent Real Estate & Operations – Dienstleistersteuerung & Einkauf (m/w/d) unterstützt du unser Team dabei, externe Dienstleister effizient zu steuern und Ausschreibungen professionell umzusetzen und trägst aktiv dazu bei, unsere Immobilien- und Serviceprozesse auf Benchmark-Niveau zu halten. * Kenntnisse im Vertragsmanagement und Ausschreibungsprozessen
Als Werkstudent Real Estate & Operations – Dienstleistersteuerung & Einkauf (m/w/d) unterstützt du unser Team dabei, externe Dienstleister effizient zu steuern und Ausschreibungen professionell umzusetzen und trägst aktiv dazu bei, unsere Immobilien- und Serviceprozesse auf Benchmark-Niveau zu halten. * Kenntnisse im Vertragsmanagement und Ausschreibungsprozessen
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Mitarbeitende:r IT-Sicherheits- / Service-Kontinuitäts- / Identitäts- und Zugangsmanagement (m/w/d)
Mitarbeitende:r IT-Sicherheits- / Service-Kontinuitäts- / Identitäts- und Zugangsmanagement (m/w/d)
NEW AG
Mönchengladbach
Teilweise Home-Office
Mitarbeitende:n IT-Sicherheits- / Service-Kontinuitäts- / Identitäts- und Zugangsmanagement (m/w/d) * Du konntest bereits Erfahrungen im Informationssicherheitsmanagement, Service-Kontinuitätsmanagement und IAM sammeln. In der NEW AG sind die klassischen Querschnittsfunktionen wie z.B. die Bereiche Finanzen, IT, Personal, Recht, Unternehmensentwicklung, Immobilienmanagement, Controlling und Unternehmenskommunikation gebündelt. Du entwickelst und optimierst Sicherheitsregelwerke, Notfallkonzepte sowie das Identitäts- und Zugangsmanagement und überwachst die Umsetzung dieser Maßnahmen. o Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit aller Informationen, Daten und IT-Services stellst du sicher. o Das Management von Secur
Mitarbeitende:n IT-Sicherheits- / Service-Kontinuitäts- / Identitäts- und Zugangsmanagement (m/w/d) * Du konntest bereits Erfahrungen im Informationssicherheitsmanagement, Service-Kontinuitätsmanagement und IAM sammeln. In der NEW AG sind die klassischen Querschnittsfunktionen wie z.B. die Bereiche Finanzen, IT, Personal, Recht, Unternehmensentwicklung, Immobilienmanagement, Controlling und Unternehmenskommunikation gebündelt. Du entwickelst und optimierst Sicherheitsregelwerke, Notfallkonzepte sowie das Identitäts- und Zugangsmanagement und überwachst die Umsetzung dieser Maßnahmen. o Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit aller Informationen, Daten und IT-Services stellst du sicher. o Das Management von Secur
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Facility Manager - Gebäude, Flächen & Dienstleistersteuerung (w|m|d)
Facility Manager - Gebäude, Flächen & Dienstleistersteuerung (w|m|d)
SWK AG
Krefeld
Teilweise Home-Office
Flächenmanagement: Du verantwortest das Flächenmanagement inkl. Zugangsberechtigungen und unterstützt bei Mietverrechnungen * Qualifikation: Du hast ein Bachelorstudium oder eine Fachausbildung im Bereich Facility Management oder einen Abschluss als Techniker/Meister mit einschlägiger Berufserfahrung und Weiterqualifikation, z. B. als Facility Management-Fachwirt * Berufserfahrung: Du bringst mehrjährige Erfahrung im Facility Management bzw. in der Gebäudebewirtschaftung gewerblich genutzter Immobilien mit * Prozess- & Qualitätsmanagement: Du erkennst Optimierungspotenziale und treibst Verbesserungen aktiv voran * IT- & Rechtskenntnisse: Du verfügst über sehr gute MS-Office-Kenntnisse, kennst Facility-Management-Systeme und SAP, bist mit relevanten Re
Flächenmanagement: Du verantwortest das Flächenmanagement inkl. Zugangsberechtigungen und unterstützt bei Mietverrechnungen * Qualifikation: Du hast ein Bachelorstudium oder eine Fachausbildung im Bereich Facility Management oder einen Abschluss als Techniker/Meister mit einschlägiger Berufserfahrung und Weiterqualifikation, z. B. als Facility Management-Fachwirt * Berufserfahrung: Du bringst mehrjährige Erfahrung im Facility Management bzw. in der Gebäudebewirtschaftung gewerblich genutzter Immobilien mit * Prozess- & Qualitätsmanagement: Du erkennst Optimierungspotenziale und treibst Verbesserungen aktiv voran * IT- & Rechtskenntnisse: Du verfügst über sehr gute MS-Office-Kenntnisse, kennst Facility-Management-Systeme und SAP, bist mit relevanten Re
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Klüh Service Management GmbH * Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder steuerfachliche Ausbildung (gerne Steuerfachangestellter (m/w/d), Steuerfachwirt (m/w/d), Kaufleute für Büromanagement oder vergleichbar) vorausgesetzt
Klüh Service Management GmbH * Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder steuerfachliche Ausbildung (gerne Steuerfachangestellter (m/w/d), Steuerfachwirt (m/w/d), Kaufleute für Büromanagement oder vergleichbar) vorausgesetzt
Klüh Service Management GmbH - Machen Sie Ihren nächsten Karriereschritt und kommen Sie zum familiengeführten Unternehmen Klüh Service Management GmbH. * Vielseitige Weiterbildungsangebote in unserer hausinternen, TÜV-zertifizierten Klüh-Akademie, z.B.: Kommunikationsseminare, Zeit- und Selbstmanagement, uvm. * Sie sind mitverantwortlich für das Lieferantenmanagement (inkl. LKSG & Nachhaltigkeit), sowie für den Ausbau von Lieferantenbeziehungen * Sie sorgen für ein gewinnorientiertes Einkaufsmanagement, inkl. Konditions- und Preisverhandlungen, Ausschreibungen sowie Budgetüberwachung
Klüh Service Management GmbH - Machen Sie Ihren nächsten Karriereschritt und kommen Sie zum familiengeführten Unternehmen Klüh Service Management GmbH. * Vielseitige Weiterbildungsangebote in unserer hausinternen, TÜV-zertifizierten Klüh-Akademie, z.B.: Kommunikationsseminare, Zeit- und Selbstmanagement, uvm. * Sie sind mitverantwortlich für das Lieferantenmanagement (inkl. LKSG & Nachhaltigkeit), sowie für den Ausbau von Lieferantenbeziehungen * Sie sorgen für ein gewinnorientiertes Einkaufsmanagement, inkl. Konditions- und Preisverhandlungen, Ausschreibungen sowie Budgetüberwachung
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Auszubildende Fachmann/-frau für Restaurants- und Veranstaltungsgastronomie (m/w/d)
Auszubildende Fachmann/-frau für Restaurants- und Veranstaltungsgastronomie (m/w/d)
Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss Dorint Hotel in Neuss GmbH
Neuss
Der Durchlauf aller Serviceabteilungen, der Küche und dem Event Sales * Die Teilnahme an Trainings und Unterweisungen, z.B. im Bereich Veranstaltungsplanung und Serviceleitung * Freude am Service, an Veranstaltungen und Lust aufs Lernen
Der Durchlauf aller Serviceabteilungen, der Küche und dem Event Sales * Die Teilnahme an Trainings und Unterweisungen, z.B. im Bereich Veranstaltungsplanung und Serviceleitung * Freude am Service, an Veranstaltungen und Lust aufs Lernen
Sie fungieren als technisch zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und Betrieb, übersetzen Anforderungen in stabile, skalierbare Services und gewährleisten durch proaktives Stakeholder-, Incident- und Change-Management eine reibungslose Servicebereitstellung sowie hohe Kundenzufriedenheit * Kenntnis, Weiterentwicklung, Optimierung und Wahrnehmung der Methoden und Verfahrensweisen im Service Management der OS * Mindestens sieben Jahre Berufserfahrung, davon fünf Jahre im Service Delivery Management mit mindestens zwei verschiedenen Kunden * operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisie
Sie fungieren als technisch zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und Betrieb, übersetzen Anforderungen in stabile, skalierbare Services und gewährleisten durch proaktives Stakeholder-, Incident- und Change-Management eine reibungslose Servicebereitstellung sowie hohe Kundenzufriedenheit * Kenntnis, Weiterentwicklung, Optimierung und Wahrnehmung der Methoden und Verfahrensweisen im Service Management der OS * Mindestens sieben Jahre Berufserfahrung, davon fünf Jahre im Service Delivery Management mit mindestens zwei verschiedenen Kunden * operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisie
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Technical Service Delivery Manager (m/w/d)
Technical Service Delivery Manager (m/w/d)
operational services GmbH & Co. KG
Köln
Teilweise Home-Office
Sie fungieren als technisch zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und Betrieb, übersetzen Anforderungen in stabile, skalierbare Services und gewährleisteen durch proaktives Stakeholder-, Incident- und Change-Management eine reibungslose Servicebereitstellung sowie hohe Kundenzufriedenheit * Kenntnis, Weiterentwicklung, Optimierung und Wahrnehmung der Methoden und Verfahrensweisen im Service Management der OS * Mindestens sieben Jahre Berufserfahrung, davon fünf Jahre im Technical Service Delivery Management mit mindestens zwei verschiedenen Kunden * operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der
Sie fungieren als technisch zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und Betrieb, übersetzen Anforderungen in stabile, skalierbare Services und gewährleisteen durch proaktives Stakeholder-, Incident- und Change-Management eine reibungslose Servicebereitstellung sowie hohe Kundenzufriedenheit * Kenntnis, Weiterentwicklung, Optimierung und Wahrnehmung der Methoden und Verfahrensweisen im Service Management der OS * Mindestens sieben Jahre Berufserfahrung, davon fünf Jahre im Technical Service Delivery Management mit mindestens zwei verschiedenen Kunden * operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der
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(Junior) Consultant Technology - Financial Services (w/m/d)
(Junior) Consultant Technology - Financial Services (w/m/d)
KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
Berlin, Frankfurt am Main, München, Hamburg, Düsseldorf, Köln, Hannover, Nürnberg, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
IT-Management: Du berätst im Service Management, standardisierst und optimierst IT-Prozesse (z.B. ServiceNow) und hilfst, die Schnittstelle zwischen Business und der IT optimal zu gestalten. Du willst Finanzunternehmen dabei helfen, ihre IT und ihr Risikomanagement fit für die Zukunft zu machen und technologische Lösungen umzusetzen? Dann werde Teil unseres Financial Services Teams und berate unsere Kund:innen dabei, wie sie sich heute schon optimal auf Innovationen und Veränderungen vorbereiten können. * Daten: Du unterstützt unsere Kund:innen dabei, ein effizientes Data Management im Unternehmen aufzubauen. * Neugierig bleiben, Know-how vertiefen: Du willst Dein Wissen nicht nur anwenden, sondern ständig erweitern – etwa durch anerkannte Zertifizierungen (wie bspw.:
IT-Management: Du berätst im Service Management, standardisierst und optimierst IT-Prozesse (z.B. ServiceNow) und hilfst, die Schnittstelle zwischen Business und der IT optimal zu gestalten. Du willst Finanzunternehmen dabei helfen, ihre IT und ihr Risikomanagement fit für die Zukunft zu machen und technologische Lösungen umzusetzen? Dann werde Teil unseres Financial Services Teams und berate unsere Kund:innen dabei, wie sie sich heute schon optimal auf Innovationen und Veränderungen vorbereiten können. * Daten: Du unterstützt unsere Kund:innen dabei, ein effizientes Data Management im Unternehmen aufzubauen. * Neugierig bleiben, Know-how vertiefen: Du willst Dein Wissen nicht nur anwenden, sondern ständig erweitern – etwa durch anerkannte Zertifizierungen (wie bspw.:
NEU
Gemeinsam mit dem Key Account Management entwickelst du passgenaue Service-Strategien und setzt diese nachhaltig in der Kundenorganisation um. * Mindestens fünf Jahre Erfahrung im Service-Management mit Verantwortung für komplexe Kunden- und Vertragsstrukturen - Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. * In dieser Rolle übernimmst du die ganzheitliche Verantwortung für die Service-Performance und Wirtschaftlichkeit unserer Großkunden und h
Gemeinsam mit dem Key Account Management entwickelst du passgenaue Service-Strategien und setzt diese nachhaltig in der Kundenorganisation um. * Mindestens fünf Jahre Erfahrung im Service-Management mit Verantwortung für komplexe Kunden- und Vertragsstrukturen - Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. * In dieser Rolle übernimmst du die ganzheitliche Verantwortung für die Service-Performance und Wirtschaftlichkeit unserer Großkunden und h
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German Speaking IT Service & Infrastructure Manager w/m/d
German Speaking IT Service & Infrastructure Manager w/m/d
Computacenter AG & Co. oHG
Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Kerpen, Köln, Leipzig, München, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Diese wichtige neue Position ist Teil des Transition and Transformation (T&T)-Teams, einem Kernbereich von Group Managed Services (GMS). Als Programmmanager:in bist du für den erfolgreichen Abschluss und die Umsetzung von Managed Services-Transitionen und -Transformationen (unter Einhaltung der vereinbarten Qualitäts-, Zeit- und Budgetvorgaben) verantwortlich. Du bist dafür verantwortlich, deine Aufgaben in Übereinstimmung mit dem Group Service Take-on zu erfüllen. * Übergabe vom Vertriebsteam (Lösungs-/Service-Designer) * Management von Risiken, Annahmen, Problemen und Abhängigkeiten * Durchführung der Übergabe unter Verwendung des Group Service Take-On Framework * Verwaltung der Servicebereitschaft und der Umstellung * Weiterentwicklung - Wir invest
Diese wichtige neue Position ist Teil des Transition and Transformation (T&T)-Teams, einem Kernbereich von Group Managed Services (GMS). Als Programmmanager:in bist du für den erfolgreichen Abschluss und die Umsetzung von Managed Services-Transitionen und -Transformationen (unter Einhaltung der vereinbarten Qualitäts-, Zeit- und Budgetvorgaben) verantwortlich. Du bist dafür verantwortlich, deine Aufgaben in Übereinstimmung mit dem Group Service Take-on zu erfüllen. * Übergabe vom Vertriebsteam (Lösungs-/Service-Designer) * Management von Risiken, Annahmen, Problemen und Abhängigkeiten * Durchführung der Übergabe unter Verwendung des Group Service Take-On Framework * Verwaltung der Servicebereitschaft und der Umstellung * Weiterentwicklung - Wir invest
Manager Leadership Development mit Schwerpunkt Leadership Diagnostik (m/w/d)
Manager Leadership Development mit Schwerpunkt Leadership Diagnostik (m/w/d)
Deloitte
Düsseldorf, Hamburg, München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Projektsteuerung: Programm Management und Weiterentwicklung verschiedener Leadership Development-Programme für die mittlere und obere Führungsebene inkl. Stakeholder Management, Dienstleistersteuerung & Teilnehmermanagement. * Projektarbeit: Mitarbeit bzw. bereichsübergreifender Projekte, wie z.B. Feedback-Surveys, Succession Management, Female Leadership oder KPIs zur Messbarkeit der Angebote. * Vereinbarkeit von Beruf & Familie dank Mobile Working & Teilzeit, Sabbaticals und Familienservice, z. B. zur Unterstützung für pflegende Angehörige, Elternzeit-Beratung und vielem mehr
Projektsteuerung: Programm Management und Weiterentwicklung verschiedener Leadership Development-Programme für die mittlere und obere Führungsebene inkl. Stakeholder Management, Dienstleistersteuerung & Teilnehmermanagement. * Projektarbeit: Mitarbeit bzw. bereichsübergreifender Projekte, wie z.B. Feedback-Surveys, Succession Management, Female Leadership oder KPIs zur Messbarkeit der Angebote. * Vereinbarkeit von Beruf & Familie dank Mobile Working & Teilzeit, Sabbaticals und Familienservice, z. B. zur Unterstützung für pflegende Angehörige, Elternzeit-Beratung und vielem mehr
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Beratung der internen Fachbereiche in allen Fragestellungen bezüglich der Umsetzung von Anforderungen im Atlassian (Jira, Confluence, Jira Service Management, Bitbucket, etc.) Umfeld bzw. für weitere Projektmanagement Anwendungen * Tiefgreifende Kenntnisse der Atlassian Applikationen Jira, Confluence und Jira Service Management erforderlich * Methodisches Wissen idealerweise Zertifizierungen in den Bereichen Projektmanagement und IT Service Management * Effiziente Durchführung des Störfall- und Problemmanagements sowie die Sicherstellung des 2nd und 3rd Level Supports bei applikationsbezogenen Anfragen
Beratung der internen Fachbereiche in allen Fragestellungen bezüglich der Umsetzung von Anforderungen im Atlassian (Jira, Confluence, Jira Service Management, Bitbucket, etc.) Umfeld bzw. für weitere Projektmanagement Anwendungen * Tiefgreifende Kenntnisse der Atlassian Applikationen Jira, Confluence und Jira Service Management erforderlich * Methodisches Wissen idealerweise Zertifizierungen in den Bereichen Projektmanagement und IT Service Management * Effiziente Durchführung des Störfall- und Problemmanagements sowie die Sicherstellung des 2nd und 3rd Level Supports bei applikationsbezogenen Anfragen
Head of Cybersecurity / Leiter Cybersicherheit (m/w/d)
Head of Cybersecurity / Leiter Cybersicherheit (m/w/d)
HITS.NRW – Hochschule IT Services NRW
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Erfahrung im Projekt- und Servicemanagement (Kosten-, Zeit- und Qualitätsverantwortung) * HITS.NRW – Hochschule IT Services NRW - Dafür entwickeln wir landesweit skalierbare Services aus den Bereichen Cloud, Cyber Security, Software und IT-Procurement. Als Head of Cybersecurity übernimmst Du die fachliche Leitung des Bereichs und sorgst dafür, dass die IT-Services von HITS.NRW höchsten Sicherheitsstandards entsprechen. * Darüber hinaus übernimmst Du die Verantwortung für die Sicherheitsarchitektur unserer Cloud Services – von der Konzeption über die Definition technischer Standards bis hin zur kontinuierlichen Optimierung.
Erfahrung im Projekt- und Servicemanagement (Kosten-, Zeit- und Qualitätsverantwortung) * HITS.NRW – Hochschule IT Services NRW - Dafür entwickeln wir landesweit skalierbare Services aus den Bereichen Cloud, Cyber Security, Software und IT-Procurement. Als Head of Cybersecurity übernimmst Du die fachliche Leitung des Bereichs und sorgst dafür, dass die IT-Services von HITS.NRW höchsten Sicherheitsstandards entsprechen. * Darüber hinaus übernimmst Du die Verantwortung für die Sicherheitsarchitektur unserer Cloud Services – von der Konzeption über die Definition technischer Standards bis hin zur kontinuierlichen Optimierung.
Beliebte Jobs
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- Mülheim an der Ruhr
- Leverkusen
- Bergisch Gladbach
- Solingen
- Ratingen
- Remscheid
- Moers
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- Westliches Europa
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