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5.148 Treffer für Service Management Jobs in Ratingen im Umkreis von 30 km
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Leiter / Manager Customer Service & Reklamationsmanagement DACH (m/w/d)
Leiter / Manager Customer Service & Reklamationsmanagement DACH (m/w/d)
Etex Germany Exteriors GmbH
Ratingen
Teilweise Home-Office
Als Customer Service Manager DACH verantworten Sie die Order-to-Cash-Prozesse inklusive Reklamationsmanagement für unsere Marken Siniat und Promat in der DACH-Region. * Ausgewogenheit von Prozessoptimierung, Kostenmanagement und Mehrwertsteigerung durch Service * Führung und Entwicklung des Customer-Service- & Reklamationsteams (ca. 15 Mitarbeitende) * Berichterstattung und Analyse relevanter KPIs wie Cost-to-Serve, Service-Levels etc. * Stärke im Projektmanagement sowie in der Realisierung von Prozessoptimierungen * Ausgewiesene Kompetenz im People Management * Hervorragende Fähigkeiten in Kommunikation, Problemlösung und Veränderungsmanagement
Als Customer Service Manager DACH verantworten Sie die Order-to-Cash-Prozesse inklusive Reklamationsmanagement für unsere Marken Siniat und Promat in der DACH-Region. * Ausgewogenheit von Prozessoptimierung, Kostenmanagement und Mehrwertsteigerung durch Service * Führung und Entwicklung des Customer-Service- & Reklamationsteams (ca. 15 Mitarbeitende) * Berichterstattung und Analyse relevanter KPIs wie Cost-to-Serve, Service-Levels etc. * Stärke im Projektmanagement sowie in der Realisierung von Prozessoptimierungen * Ausgewiesene Kompetenz im People Management * Hervorragende Fähigkeiten in Kommunikation, Problemlösung und Veränderungsmanagement
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Du unterstützt unser Team bei der Analyse und Visualisierung von Servicemanagement-Daten mit Power BI. * Unterstützung bei der Pflege und Weiterentwicklung der Servicemanagement-Dokumentationen. * IT-Affinität und Interesse an Servicemanagement-Prozessen. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. * Du arbeitest eng mit unseren Service-Manager:innen zusammen und erhältst Einblicke in ITIL-basierte Prozesse.
Du unterstützt unser Team bei der Analyse und Visualisierung von Servicemanagement-Daten mit Power BI. * Unterstützung bei der Pflege und Weiterentwicklung der Servicemanagement-Dokumentationen. * IT-Affinität und Interesse an Servicemanagement-Prozessen. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. * Du arbeitest eng mit unseren Service-Manager:innen zusammen und erhältst Einblicke in ITIL-basierte Prozesse.
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Vertriebskanalmanager Kundenservice- und Kanalmanagement - befristet für 24 Monate (m/w/d)
Vertriebskanalmanager Kundenservice- und Kanalmanagement - befristet für 24 Monate (m/w/d)
Deutsche Apotheker- und Ärztebank eG - apoBank
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Zudem kannst du erste Berufserfahrung im Vertrieb bzw. im Kundenservice vorweisen. * Bundesweiter Familienservice: Kinderbetreuung und Pflege von Angehörigen
Zudem kannst du erste Berufserfahrung im Vertrieb bzw. im Kundenservice vorweisen. * Bundesweiter Familienservice: Kinderbetreuung und Pflege von Angehörigen
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Prozessmanager IT-Service-Management (m/w/d)
Prozessmanager IT-Service-Management (m/w/d)
BGZ Gesellschaft für Zwischenlagerung mbH
Essen
Teilweise Home-Office
Durch Ihren Einsatz können wir die Servicequalität über die Definition und Erhebung von KPIs und die Erstellung von Managementreports sicherstellen * Sie haben eine Ausbildung im IT-Bereich erfolgreich abgeschlossen sowie mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service-Management * Einer der Schwerpunkte ist die Pflege und Weiterentwicklung der CMDB, des IT-Servicekatalogs sowie des IT-Produktportfolios * Sie steuern aktiv das Change- und Transformationsmanagement, organisieren die notwendigen Anwenderschulungen und sorgen für eine nahtlose Prozessdokumentation
Durch Ihren Einsatz können wir die Servicequalität über die Definition und Erhebung von KPIs und die Erstellung von Managementreports sicherstellen * Sie haben eine Ausbildung im IT-Bereich erfolgreich abgeschlossen sowie mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service-Management * Einer der Schwerpunkte ist die Pflege und Weiterentwicklung der CMDB, des IT-Servicekatalogs sowie des IT-Produktportfolios * Sie steuern aktiv das Change- und Transformationsmanagement, organisieren die notwendigen Anwenderschulungen und sorgen für eine nahtlose Prozessdokumentation
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Stellvertretende Serviceleitung (m/w/d) mit Option auf unbefristete Übernahme
Stellvertretende Serviceleitung (m/w/d) mit Option auf unbefristete Übernahme
meinestadt.de
Düsseldorf
Sie unterstützen als stellvertretende Serviceleitung den Serviceleiter bei der Führung und Organisation des Gourmet Bistros * Sie begeistern unsere Gäste mit Ihrer Leidenschaft für erstklassigen Service * Idealerweise konnten Sie bereits Führungserfahrung als Stellvertretende Serviceleitung oder ähnlicher Position sammeln
Sie unterstützen als stellvertretende Serviceleitung den Serviceleiter bei der Führung und Organisation des Gourmet Bistros * Sie begeistern unsere Gäste mit Ihrer Leidenschaft für erstklassigen Service * Idealerweise konnten Sie bereits Führungserfahrung als Stellvertretende Serviceleitung oder ähnlicher Position sammeln
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Werkstudent Real Estate & Operations - Dienstleistersteuerung & Einkauf (m/w/d)
Werkstudent Real Estate & Operations - Dienstleistersteuerung & Einkauf (m/w/d)
Deloitte
Düsseldorf, Frankfurt (Main)
Anschreiben nicht erforderlich
Als Werkstudent Real Estate & Operations – Dienstleistersteuerung & Einkauf (m/w/d) unterstützt du unser Team dabei, externe Dienstleister effizient zu steuern und Ausschreibungen professionell umzusetzen und trägst aktiv dazu bei, unsere Immobilien- und Serviceprozesse auf Benchmark-Niveau zu halten. * Kenntnisse im Vertragsmanagement und Ausschreibungsprozessen
Als Werkstudent Real Estate & Operations – Dienstleistersteuerung & Einkauf (m/w/d) unterstützt du unser Team dabei, externe Dienstleister effizient zu steuern und Ausschreibungen professionell umzusetzen und trägst aktiv dazu bei, unsere Immobilien- und Serviceprozesse auf Benchmark-Niveau zu halten. * Kenntnisse im Vertragsmanagement und Ausschreibungsprozessen
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Senior IT-Auditor - Schwerpunkt Dienstleistermanagement (all genders) Münster, Düsseldorf, Kiel
Senior IT-Auditor - Schwerpunkt Dienstleistermanagement (all genders) Münster, Düsseldorf, Kiel
Provinzial Versicherung AG
Münster, Düsseldorf, Kiel
Teilweise Home-Office
Du erstellst Auditberichte und präsentierst Ergebnisse sowie Empfehlungen adressatengerecht vor diversen Stakeholdern inklusive Top-Management. * Außerdem unterstützt Du die Weiterentwicklung von Berichtswesen und relevanten Kennzahlen für das IKT-Drittparteienrisikomanagement. * Innovatives Gesundheitsmanagement
Du erstellst Auditberichte und präsentierst Ergebnisse sowie Empfehlungen adressatengerecht vor diversen Stakeholdern inklusive Top-Management. * Außerdem unterstützt Du die Weiterentwicklung von Berichtswesen und relevanten Kennzahlen für das IKT-Drittparteienrisikomanagement. * Innovatives Gesundheitsmanagement
Anschreiben nicht erforderlich
Sichere unseren gemeinsamen Erfolg und mach mit uns den Unterschied: als Studentische Aushilfe Greenhouse im Service & Eventmanagement (m/w/d). Als Studentische Aushilfe Greenhouse im Service & Eventmanagement (m/w/d) unterstützt du das Deloitte Greenhouse bei der Vorbereitung und Durchführung von Labs, Workshops und Trainings - und trägst so zu einer einzigartigen, business-unusual Breakthrough Experience bei. * Veranstaltungsbetreuung: Du unterstützt bei der Betreuung der Gäste und Veranstaltungen während der Durchführung (z.B. Betreuung des Caterings/der Pausen, Bereitstellung von Arbeitsmaterialien) und übernimmst allgemeine Servicetätigkeiten. * Du hast sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, hast eine Servicepersönlichkeit und fühlst dich sicher im Umgang mit unser
Sichere unseren gemeinsamen Erfolg und mach mit uns den Unterschied: als Studentische Aushilfe Greenhouse im Service & Eventmanagement (m/w/d). Als Studentische Aushilfe Greenhouse im Service & Eventmanagement (m/w/d) unterstützt du das Deloitte Greenhouse bei der Vorbereitung und Durchführung von Labs, Workshops und Trainings - und trägst so zu einer einzigartigen, business-unusual Breakthrough Experience bei. * Veranstaltungsbetreuung: Du unterstützt bei der Betreuung der Gäste und Veranstaltungen während der Durchführung (z.B. Betreuung des Caterings/der Pausen, Bereitstellung von Arbeitsmaterialien) und übernimmst allgemeine Servicetätigkeiten. * Du hast sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, hast eine Servicepersönlichkeit und fühlst dich sicher im Umgang mit unser
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Stellvertretende Serviceleitung (m/w/d) mit Option auf unbefristete Übernahme
Stellvertretende Serviceleitung (m/w/d) mit Option auf unbefristete Übernahme
Zurheide Feine Kost KG
Düsseldorf
Schnelle Bewerbung
Idealerweise konnten Sie bereits Führungserfahrung als Stellvertretende Serviceleitung oder ähnlicher Position sammeln
Idealerweise konnten Sie bereits Führungserfahrung als Stellvertretende Serviceleitung oder ähnlicher Position sammeln
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Klüh Service Management GmbH - Machen Sie Ihren nächsten Karriereschritt und kommen Sie zum familiengeführten Unternehmen Klüh Service Management. * Sie unterstützen bei laufenden Software- sowie KI-Projekten und übernehmen eigenständig Kundenprojekte (Projektmanagement) * Stärke in Software-Projektmanagement (Organisation, Jira, Confluence) vorausgesetzt
Klüh Service Management GmbH - Machen Sie Ihren nächsten Karriereschritt und kommen Sie zum familiengeführten Unternehmen Klüh Service Management. * Sie unterstützen bei laufenden Software- sowie KI-Projekten und übernehmen eigenständig Kundenprojekte (Projektmanagement) * Stärke in Software-Projektmanagement (Organisation, Jira, Confluence) vorausgesetzt
Klüh Service Management GmbH - Machen Sie Ihren nächsten Karriereschritt und kommen Sie zum familiengeführten Unternehmen Klüh Service Management GmbH. * Vielseitige Weiterbildungsangebote in unserer hausinternen, TÜV-zertifizierten Klüh-Akademie, z.B.: Kommunikationsseminare, Zeit- und Selbstmanagement, uvm. * Sie sind mitverantwortlich für das Lieferantenmanagement (inkl. LKSG & Nachhaltigkeit), sowie für den Ausbau von Lieferantenbeziehungen * Sie sorgen für ein gewinnorientiertes Einkaufsmanagement, inkl. Konditions- und Preisverhandlungen, Ausschreibungen sowie Budgetüberwachung
Klüh Service Management GmbH - Machen Sie Ihren nächsten Karriereschritt und kommen Sie zum familiengeführten Unternehmen Klüh Service Management GmbH. * Vielseitige Weiterbildungsangebote in unserer hausinternen, TÜV-zertifizierten Klüh-Akademie, z.B.: Kommunikationsseminare, Zeit- und Selbstmanagement, uvm. * Sie sind mitverantwortlich für das Lieferantenmanagement (inkl. LKSG & Nachhaltigkeit), sowie für den Ausbau von Lieferantenbeziehungen * Sie sorgen für ein gewinnorientiertes Einkaufsmanagement, inkl. Konditions- und Preisverhandlungen, Ausschreibungen sowie Budgetüberwachung
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Anschreiben nicht erforderlich
Verantwortung für die Strategie und Roadmap des Enterprise Service Management Systems * Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management (ITIL-basiert) und umfassendes Verständnis von Service-Management-Prozessen * Kontinuierliche Weiterentwicklung der Xurrent-Plattform und Verwaltung neuer Anforderungen (inkl. Priorisierung und Backlog-Management) * Pflege eines zentralen Servicekatalogs mit klaren Beschreibungen, SLAs und Zuständigkeiten * End-to-End-Verantwortung für den Service-Lifecycle: Anforderung, Design, Transition, Betrieb, Stilllegung * Sicherstellung der Servicequalität inkl. Reviews, KPIs und Wissensdatenbanken * Zusammenarbeit mit dem Xurrent Core Team, Management, Stakeho
Verantwortung für die Strategie und Roadmap des Enterprise Service Management Systems * Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management (ITIL-basiert) und umfassendes Verständnis von Service-Management-Prozessen * Kontinuierliche Weiterentwicklung der Xurrent-Plattform und Verwaltung neuer Anforderungen (inkl. Priorisierung und Backlog-Management) * Pflege eines zentralen Servicekatalogs mit klaren Beschreibungen, SLAs und Zuständigkeiten * End-to-End-Verantwortung für den Service-Lifecycle: Anforderung, Design, Transition, Betrieb, Stilllegung * Sicherstellung der Servicequalität inkl. Reviews, KPIs und Wissensdatenbanken * Zusammenarbeit mit dem Xurrent Core Team, Management, Stakeho
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Teamlead Business Application Support & Digital Solutions (m/w/d)
Teamlead Business Application Support & Digital Solutions (m/w/d)
Mitsubishi Electric Europe B.V. Niederlassung Deutschland
Ratingen
Anschreiben nicht erforderlich
Erfahrung im IT-Service-Management (ITIL), mit agilen Projektmethoden und mit Azure DevOps oder vergleichbaren DevOps-Umgebungen - Zusätzlich zur Entwicklung, dem Marketing und dem Vertrieb von elektrischen und elektronischen Produkten sowie der dazugehörigen Software übernimmt Mitsubishi Electric den Kundendienst und den Service für diese Produkte. * Sicherstellung des operativen Betriebs und der Qualität der betreuten SAP- und Cloud-Applikationen (SAP S/4, Sales & Service Cloud, Commerce Cloud, SAP- & Seeburger-Integrationslösungen) sowie perspektivische Übernahme zusätzlicher Applikationen (z. B. Microsoft Dynamics 365 CRM, BW/4HANA, SAP Analytics Cloud) * Weiterentwicklung und Optimierung von Incident-, Problem- und Change-Managementprozessen nach ITIL * Budgetverantwortung für ex
Erfahrung im IT-Service-Management (ITIL), mit agilen Projektmethoden und mit Azure DevOps oder vergleichbaren DevOps-Umgebungen - Zusätzlich zur Entwicklung, dem Marketing und dem Vertrieb von elektrischen und elektronischen Produkten sowie der dazugehörigen Software übernimmt Mitsubishi Electric den Kundendienst und den Service für diese Produkte. * Sicherstellung des operativen Betriebs und der Qualität der betreuten SAP- und Cloud-Applikationen (SAP S/4, Sales & Service Cloud, Commerce Cloud, SAP- & Seeburger-Integrationslösungen) sowie perspektivische Übernahme zusätzlicher Applikationen (z. B. Microsoft Dynamics 365 CRM, BW/4HANA, SAP Analytics Cloud) * Weiterentwicklung und Optimierung von Incident-, Problem- und Change-Managementprozessen nach ITIL * Budgetverantwortung für ex
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(Senior) Manager CIO Advisory - Digital Transformation (w/m/d)
(Senior) Manager CIO Advisory - Digital Transformation (w/m/d)
KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
Frankfurt am Main, München, Hamburg, Düsseldorf, Berlin, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
IT Service-Management sowie Enterprise Service Management, gepaart mit Kenntnissen über entsprechende Tools. Dazu zählen digitale Strategien, Sourcing, Cloud Computing und Themenstellungen zur IT-Transformation sowie Software Asset Management. o IT-Governance, IT-Management, agiles Projektmanagement, Target Operating Models
IT Service-Management sowie Enterprise Service Management, gepaart mit Kenntnissen über entsprechende Tools. Dazu zählen digitale Strategien, Sourcing, Cloud Computing und Themenstellungen zur IT-Transformation sowie Software Asset Management. o IT-Governance, IT-Management, agiles Projektmanagement, Target Operating Models
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Abteilungsleiter IT-Operations (m/w/d)
Abteilungsleiter IT-Operations (m/w/d)
ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-AG
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Gesamtverantwortung für IT-Infrastruktur, Workplace/Enduser Computing und IT-Support (Service Desk, 2nd Level) * Bewertung und Pilotierung alternativer Technologien außerhalb des Microsoft-Ökosystems (z. B. im Bereich Kollaboration, Identity, Security, Workplace-Management) * Verantwortung für IT-Budget, Lizenz- und Dienstleistermanagement sowie Freigabeentscheidungen im Rahmen definierter Wertgrenzen * Sehr gute Kenntnisse im Microsoft Tech-Stack, im Endpoint-/Client-Management; Netzwerk- und Security-Themen sowie im Bereich Workplace/Enduser Computing
Gesamtverantwortung für IT-Infrastruktur, Workplace/Enduser Computing und IT-Support (Service Desk, 2nd Level) * Bewertung und Pilotierung alternativer Technologien außerhalb des Microsoft-Ökosystems (z. B. im Bereich Kollaboration, Identity, Security, Workplace-Management) * Verantwortung für IT-Budget, Lizenz- und Dienstleistermanagement sowie Freigabeentscheidungen im Rahmen definierter Wertgrenzen * Sehr gute Kenntnisse im Microsoft Tech-Stack, im Endpoint-/Client-Management; Netzwerk- und Security-Themen sowie im Bereich Workplace/Enduser Computing
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Consultant ServiceNow (m/w/d)
Consultant ServiceNow (m/w/d)
CANCOM SE
Düsseldorf, Frankfurt am Main, Jettingen-Scheppach, Köln, München, Neuss, Nürnberg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du planst und realisierst eigenverantwortlich Projekte im Bereich IT Service Management. * Idealerweise bringst du Erfahrung in der Beratung, Konzeption und Umsetzung von IT-Lösungen im Bereich Enterprise Service Management und ITSM mit * Grundkenntnisse im agilen Projektmanagement helfen dir, dich schnell in unsere Projekte einzubringen
Du planst und realisierst eigenverantwortlich Projekte im Bereich IT Service Management. * Idealerweise bringst du Erfahrung in der Beratung, Konzeption und Umsetzung von IT-Lösungen im Bereich Enterprise Service Management und ITSM mit * Grundkenntnisse im agilen Projektmanagement helfen dir, dich schnell in unsere Projekte einzubringen
NEU
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Manager:in – IT-Transformation Public Sector
Manager:in – IT-Transformation Public Sector
PD - Berater der öffentlichen Hand GmbH
Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg
Teilweise Home-Office
Wir freuen uns zusätzlich über relevante Zertifizierungen, beispielsweise im Architekturmanagement (z.B. TOGAF, ISAQB) und IT-(Service-)Management (z.B. ITIL, COBIT) * Gestaltung der technischen und organisatorischen Rahmenbedingungen für eine sichere und leistungsfähige Versorgung der ÖV mit digitalen Services * Erfahrungen im Projektmanagement und Kenntnisse in der Anwendung gängiger Frameworks (z.B. PRINCE2, SAFe) wünschenswert
Wir freuen uns zusätzlich über relevante Zertifizierungen, beispielsweise im Architekturmanagement (z.B. TOGAF, ISAQB) und IT-(Service-)Management (z.B. ITIL, COBIT) * Gestaltung der technischen und organisatorischen Rahmenbedingungen für eine sichere und leistungsfähige Versorgung der ÖV mit digitalen Services * Erfahrungen im Projektmanagement und Kenntnisse in der Anwendung gängiger Frameworks (z.B. PRINCE2, SAFe) wünschenswert
(Junior) Consultant Technology - Financial Services (w/m/d)
(Junior) Consultant Technology - Financial Services (w/m/d)
KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
Berlin, Frankfurt am Main, München, Hamburg, Düsseldorf, Köln, Hannover, Nürnberg, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
IT-Management: Du berätst im Service Management, standardisierst und optimierst IT-Prozesse (z.B. ServiceNow) und hilfst, die Schnittstelle zwischen Business und der IT optimal zu gestalten. Du willst Finanzunternehmen dabei helfen, ihre IT und ihr Risikomanagement fit für die Zukunft zu machen und technologische Lösungen umzusetzen? Dann werde Teil unseres Financial Services Teams und berate unsere Kund:innen dabei, wie sie sich heute schon optimal auf Innovationen und Veränderungen vorbereiten können. * Daten: Du unterstützt unsere Kund:innen dabei, ein effizientes Data Management im Unternehmen aufzubauen. * Neugierig bleiben, Know-how vertiefen: Du willst Dein Wissen nicht nur anwenden, sondern ständig erweitern – etwa durch anerkannte Zertifizierungen (wie bspw.:
IT-Management: Du berätst im Service Management, standardisierst und optimierst IT-Prozesse (z.B. ServiceNow) und hilfst, die Schnittstelle zwischen Business und der IT optimal zu gestalten. Du willst Finanzunternehmen dabei helfen, ihre IT und ihr Risikomanagement fit für die Zukunft zu machen und technologische Lösungen umzusetzen? Dann werde Teil unseres Financial Services Teams und berate unsere Kund:innen dabei, wie sie sich heute schon optimal auf Innovationen und Veränderungen vorbereiten können. * Daten: Du unterstützt unsere Kund:innen dabei, ein effizientes Data Management im Unternehmen aufzubauen. * Neugierig bleiben, Know-how vertiefen: Du willst Dein Wissen nicht nur anwenden, sondern ständig erweitern – etwa durch anerkannte Zertifizierungen (wie bspw.:
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Mitarbeiter „Klimaneutralität und Gesellschaft (w/m/d)
Mitarbeiter „Klimaneutralität und Gesellschaft (w/m/d)
E.ON Foundation gGmbH
Essen
Teilweise Home-Office
Für den Bereich Projektmanagement suchen wir zum 15. Februar 2026 eine:n engagierten und kompetente:n Mitarbeiter „Klimaneutralität und Gesellschaft (w/m/d) in Vollzeit (38h/Woche). * Veranstaltungsmanagement: Planung, Umsetzung und inhaltliche Begleitung von Veranstaltungen der Stiftung, teilweise in enger Zusammenarbeit mit Projekt- und Kooperationspartnern. * Antragsmanagement: Sichtung, Verwaltung und inhaltliche Prüfung eingehender Förderanfragen sowie Bewertung dieser zur weiteren Entscheidungsfindung. * Budgetmanagement: Verantwortung für die Budgetplanung, -überwachung und -kontrolle im Rahmen der betreuten Projekte. * Akademische Qualifikation: Abgeschlossenes Hochschulstudium in den Bereichen Klima- und Umweltwissenschaften, Nachhaltigkeitsmanagement, Soziologie oder einer v
Für den Bereich Projektmanagement suchen wir zum 15. Februar 2026 eine:n engagierten und kompetente:n Mitarbeiter „Klimaneutralität und Gesellschaft (w/m/d) in Vollzeit (38h/Woche). * Veranstaltungsmanagement: Planung, Umsetzung und inhaltliche Begleitung von Veranstaltungen der Stiftung, teilweise in enger Zusammenarbeit mit Projekt- und Kooperationspartnern. * Antragsmanagement: Sichtung, Verwaltung und inhaltliche Prüfung eingehender Förderanfragen sowie Bewertung dieser zur weiteren Entscheidungsfindung. * Budgetmanagement: Verantwortung für die Budgetplanung, -überwachung und -kontrolle im Rahmen der betreuten Projekte. * Akademische Qualifikation: Abgeschlossenes Hochschulstudium in den Bereichen Klima- und Umweltwissenschaften, Nachhaltigkeitsmanagement, Soziologie oder einer v
Gemeinsam mit dem Key Account Management entwickelst du passgenaue Service-Strategien und setzt diese nachhaltig in der Kundenorganisation um. * Mindestens fünf Jahre Erfahrung im Service-Management mit Verantwortung für komplexe Kunden- und Vertragsstrukturen - Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. * In dieser Rolle übernimmst du die ganzheitliche Verantwortung für die Service-Performance und Wirtschaftlichkeit unserer Großkunden und h
Gemeinsam mit dem Key Account Management entwickelst du passgenaue Service-Strategien und setzt diese nachhaltig in der Kundenorganisation um. * Mindestens fünf Jahre Erfahrung im Service-Management mit Verantwortung für komplexe Kunden- und Vertragsstrukturen - Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. * In dieser Rolle übernimmst du die ganzheitliche Verantwortung für die Service-Performance und Wirtschaftlichkeit unserer Großkunden und h
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German Speaking IT Service & Infrastructure Manager w/m/d
German Speaking IT Service & Infrastructure Manager w/m/d
Computacenter AG & Co. oHG
Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Kerpen, Köln, Leipzig, München, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Diese wichtige neue Position ist Teil des Transition and Transformation (T&T)-Teams, einem Kernbereich von Group Managed Services (GMS). Als Programmmanager:in bist du für den erfolgreichen Abschluss und die Umsetzung von Managed Services-Transitionen und -Transformationen (unter Einhaltung der vereinbarten Qualitäts-, Zeit- und Budgetvorgaben) verantwortlich. Du bist dafür verantwortlich, deine Aufgaben in Übereinstimmung mit dem Group Service Take-on zu erfüllen. * Übergabe vom Vertriebsteam (Lösungs-/Service-Designer) * Management von Risiken, Annahmen, Problemen und Abhängigkeiten * Durchführung der Übergabe unter Verwendung des Group Service Take-On Framework * Verwaltung der Servicebereitschaft und der Umstellung * Weiterentwicklung - Wir invest
Diese wichtige neue Position ist Teil des Transition and Transformation (T&T)-Teams, einem Kernbereich von Group Managed Services (GMS). Als Programmmanager:in bist du für den erfolgreichen Abschluss und die Umsetzung von Managed Services-Transitionen und -Transformationen (unter Einhaltung der vereinbarten Qualitäts-, Zeit- und Budgetvorgaben) verantwortlich. Du bist dafür verantwortlich, deine Aufgaben in Übereinstimmung mit dem Group Service Take-on zu erfüllen. * Übergabe vom Vertriebsteam (Lösungs-/Service-Designer) * Management von Risiken, Annahmen, Problemen und Abhängigkeiten * Durchführung der Übergabe unter Verwendung des Group Service Take-On Framework * Verwaltung der Servicebereitschaft und der Umstellung * Weiterentwicklung - Wir invest
Manager Leadership Development mit Schwerpunkt Leadership Diagnostik (m/w/d)
Manager Leadership Development mit Schwerpunkt Leadership Diagnostik (m/w/d)
Deloitte
Düsseldorf, Hamburg, München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Projektsteuerung: Programm Management und Weiterentwicklung verschiedener Leadership Development-Programme für die mittlere und obere Führungsebene inkl. Stakeholder Management, Dienstleistersteuerung & Teilnehmermanagement. * Projektarbeit: Mitarbeit bzw. bereichsübergreifender Projekte, wie z.B. Feedback-Surveys, Succession Management, Female Leadership oder KPIs zur Messbarkeit der Angebote. * Vereinbarkeit von Beruf & Familie dank Mobile Working & Teilzeit, Sabbaticals und Familienservice, z. B. zur Unterstützung für pflegende Angehörige, Elternzeit-Beratung und vielem mehr
Projektsteuerung: Programm Management und Weiterentwicklung verschiedener Leadership Development-Programme für die mittlere und obere Führungsebene inkl. Stakeholder Management, Dienstleistersteuerung & Teilnehmermanagement. * Projektarbeit: Mitarbeit bzw. bereichsübergreifender Projekte, wie z.B. Feedback-Surveys, Succession Management, Female Leadership oder KPIs zur Messbarkeit der Angebote. * Vereinbarkeit von Beruf & Familie dank Mobile Working & Teilzeit, Sabbaticals und Familienservice, z. B. zur Unterstützung für pflegende Angehörige, Elternzeit-Beratung und vielem mehr
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Expert Sourcing / Contracts / Dienstleistersteuerung (m/w/d)
Expert Sourcing / Contracts / Dienstleistersteuerung (m/w/d)
ARTEMEON Management Partner GmbH
Ratingen
Teilweise Home-Office
Du kommunizierst mit den unserer Kunden aus der Financial Services Branche und unterstützt diese bei Fragestellungen aus dem Einkauf, dem Vertragsmanagement und der Dienstleistersteuerung. * ARTEMEON Management Partner GmbH
Du kommunizierst mit den unserer Kunden aus der Financial Services Branche und unterstützt diese bei Fragestellungen aus dem Einkauf, dem Vertragsmanagement und der Dienstleistersteuerung. * ARTEMEON Management Partner GmbH
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Beratung der internen Fachbereiche in allen Fragestellungen bezüglich der Umsetzung von Anforderungen im Atlassian (Jira, Confluence, Jira Service Management, Bitbucket, etc.) Umfeld bzw. für weitere Projektmanagement Anwendungen * Tiefgreifende Kenntnisse der Atlassian Applikationen Jira, Confluence und Jira Service Management erforderlich * Methodisches Wissen idealerweise Zertifizierungen in den Bereichen Projektmanagement und IT Service Management * Effiziente Durchführung des Störfall- und Problemmanagements sowie die Sicherstellung des 2nd und 3rd Level Supports bei applikationsbezogenen Anfragen
Beratung der internen Fachbereiche in allen Fragestellungen bezüglich der Umsetzung von Anforderungen im Atlassian (Jira, Confluence, Jira Service Management, Bitbucket, etc.) Umfeld bzw. für weitere Projektmanagement Anwendungen * Tiefgreifende Kenntnisse der Atlassian Applikationen Jira, Confluence und Jira Service Management erforderlich * Methodisches Wissen idealerweise Zertifizierungen in den Bereichen Projektmanagement und IT Service Management * Effiziente Durchführung des Störfall- und Problemmanagements sowie die Sicherstellung des 2nd und 3rd Level Supports bei applikationsbezogenen Anfragen
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Senior Expert Liegenschaftsmanagement CREM (w/m/d)
Senior Expert Liegenschaftsmanagement CREM (w/m/d)
E.ON Country Hub Germany GmbH
Essen
Teilweise Home-Office
Dann bringe deine Ideen und Leidenschaft ein und werde Teil der Gesellschaft als Senior Expert Liegenschaftsmanagement CREM (w/m/d). * Transaktionsmanagement: Vorbereitung, Verhandlung und Abwicklung von Kaufverträgen für den Verkauf nicht mehr betriebsnotwendiger Liegenschaften sowie für Grundstücksankäufe (z. B. für das Netzgeschäft)
Dann bringe deine Ideen und Leidenschaft ein und werde Teil der Gesellschaft als Senior Expert Liegenschaftsmanagement CREM (w/m/d). * Transaktionsmanagement: Vorbereitung, Verhandlung und Abwicklung von Kaufverträgen für den Verkauf nicht mehr betriebsnotwendiger Liegenschaften sowie für Grundstücksankäufe (z. B. für das Netzgeschäft)
Beliebte Jobs
- Servicetechniker
- Mitarbeiter/in Instandhaltung
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- Manager Automotive
- Teamleiter Instandhaltung
- Kundendienst Techniker
- Service Engineer
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Standorte
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- Düsseldorf
- Dortmund
- Essen
- Duisburg
- Bochum
- Mönchengladbach
- Wuppertal
- Oberhausen, Nordrhein-Westfalen
- Krefeld
- Neuss
- Hagen, Nordrhein-Westfalen
- Gelsenkirchen
- Mülheim an der Ruhr
- Leverkusen
- Bergisch Gladbach
- Solingen
- Ratingen
- Moers
- Wesel
- Europa
- Westliches Europa
- Westdeutschland
- Nordrhein-Westfalen
- Rheinland
- Ruhrgebiet
- Niederrhein
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