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133 Treffer für Second Level Support Jobs in Taunus im Umkreis von 30 km
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IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Berlin, Potsdam, Düsseldorf, Mönchengladbach, Dortmund, Essen, Frankfurt, Norderstedt, Hannover
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
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Windows Cloud Engineer / Windows Automation Engineer (W/M/D)
Windows Cloud Engineer / Windows Automation Engineer (W/M/D)
HZD Hessische Zentrale für Datenverarbeitung
Wiesbaden, Hünfeld
Teilweise Home-Office
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Zudem unterstützen Sie Systementwickler und -anwender und übernehmen den Second-Level-Support zur Klärung und Behebung fehlerhafter Systemzustände.
Zudem unterstützen Sie Systementwickler und -anwender und übernehmen den Second-Level-Support zur Klärung und Behebung fehlerhafter Systemzustände.
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Selbstständige Annahme, Analyse und Dokumentation sowie Behebung von Störungsmeldungen oder neuen Anforderungen im First- und ggf. Second-Level-Support * Kenntnisse im Bereich Incident-Management, Benutzerberatung, strukturierte Arbeitsweise und fundierte Kenntnisse im First-Level-Support werden erwartet * Beratung der Nutzer und Beschaffungsvorbereitung von Hard- und Software sowie Support und Inbetriebnahme neuer Komponenten und Einweisung neuer Nutzer und Gäste * Mehrjährige Berufserfahrung mit sehr guten Kenntnissen im Bereich Enduser-Betriebssysteme und Standard-Software (bevorzugt Windows) und des operativen Betriebes mittlerer oder großer Organisationen oder erste Erfahrungen in den besonderen Anforderungen des IT-Supports von Hochschulen
Selbstständige Annahme, Analyse und Dokumentation sowie Behebung von Störungsmeldungen oder neuen Anforderungen im First- und ggf. Second-Level-Support * Kenntnisse im Bereich Incident-Management, Benutzerberatung, strukturierte Arbeitsweise und fundierte Kenntnisse im First-Level-Support werden erwartet * Beratung der Nutzer und Beschaffungsvorbereitung von Hard- und Software sowie Support und Inbetriebnahme neuer Komponenten und Einweisung neuer Nutzer und Gäste * Mehrjährige Berufserfahrung mit sehr guten Kenntnissen im Bereich Enduser-Betriebssysteme und Standard-Software (bevorzugt Windows) und des operativen Betriebes mittlerer oder großer Organisationen oder erste Erfahrungen in den besonderen Anforderungen des IT-Supports von Hochschulen
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SAP FI Inhouse Berater (m/w/d) Immobilienwirtschaft
SAP FI Inhouse Berater (m/w/d) Immobilienwirtschaft
Aurelis Real Estate GmbH
Eschborn bei Frankfurt am Main
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First Level- und Second Level-Support im FI-Kontext * Deutsche Sprachkenntnisse B2-Level
First Level- und Second Level-Support im FI-Kontext * Deutsche Sprachkenntnisse B2-Level
Load Balancer Engineer (ADC) (W/M/D)
Load Balancer Engineer (ADC) (W/M/D)
HZD Hessische Zentrale für Datenverarbeitung
Wiesbaden, Hünfeld
Teilweise Home-Office
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Zudem unterstützen Sie Systementwickler und -anwender und übernehmen den Second-Level-Support zur Klärung und Behebung fehlerhafter Systemzustände.
Zudem unterstützen Sie Systementwickler und -anwender und übernehmen den Second-Level-Support zur Klärung und Behebung fehlerhafter Systemzustände.
Storage Engineer / SAN NAS Specialist (W/M/D)
Storage Engineer / SAN NAS Specialist (W/M/D)
HZD Hessische Zentrale für Datenverarbeitung
Wiesbaden, Hünfeld
Teilweise Home-Office
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Zudem unterstützen Sie Systementwickler und -anwender und übernehmen den Second-Level-Support zur Klärung und Behebung fehlerhafter Systemzustände.
Zudem unterstützen Sie Systementwickler und -anwender und übernehmen den Second-Level-Support zur Klärung und Behebung fehlerhafter Systemzustände.
SQL Server DBA / Database Administrator (W/M/D)
SQL Server DBA / Database Administrator (W/M/D)
HZD Hessische Zentrale für Datenverarbeitung
Wiesbaden, Hünfeld
Teilweise Home-Office
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Zudem unterstützen Sie Systementwickler und -anwender und übernehmen den Second-Level-Support zur Klärung und Behebung fehlerhafter Systemzustände.
Zudem unterstützen Sie Systementwickler und -anwender und übernehmen den Second-Level-Support zur Klärung und Behebung fehlerhafter Systemzustände.
Virtualization Engineer (w/m/d) hyperkonvergente Plattformen
Virtualization Engineer (w/m/d) hyperkonvergente Plattformen
HZD Hessische Zentrale für Datenverarbeitung
Wiesbaden, Hünfeld
Teilweise Home-Office
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Zudem unterstützen Sie Systementwickler und -anwender und übernehmen den Second-Level-Support zur Klärung und Behebung fehlerhafter Systemzustände.
Zudem unterstützen Sie Systementwickler und -anwender und übernehmen den Second-Level-Support zur Klärung und Behebung fehlerhafter Systemzustände.
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Cloud Operations Engineer (all genders)
Cloud Operations Engineer (all genders)
PRODYNA SE
Berlin, Hamburg, Frankfurt am Main, Düsseldorf, München, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Technische Betreuung & Support: Du bist Ansprechpartner im Second-Level-Support, hilfst Kunden bei der Optimierung ihrer Cloud-Umgebungen und sicherst einen stabilen Betrieb (inkl. Notfallmanagement und Rufbereitschaft).
Technische Betreuung & Support: Du bist Ansprechpartner im Second-Level-Support, hilfst Kunden bei der Optimierung ihrer Cloud-Umgebungen und sicherst einen stabilen Betrieb (inkl. Notfallmanagement und Rufbereitschaft).
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Betreuer (m/w/d) HR-Systeme
Betreuer (m/w/d) HR-Systeme
Johann Wolfgang Goethe-Universität Frankfurt
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Sie übernehmen den First- und ggf. Second-Level-Support und koordinieren bei Bedarf die Fehleranalyse und -behebung mit den * Betrieb, Support und Weiterentwicklung * Berufserfahrung mit digitalen Verwaltungs- bzw. HR-Systemen, insbesondere in den Bereichen Anwendersupport, Systembetreuung, Konfiguration, Rollen- und Rechteverwaltung sowie Schulungen
Sie übernehmen den First- und ggf. Second-Level-Support und koordinieren bei Bedarf die Fehleranalyse und -behebung mit den * Betrieb, Support und Weiterentwicklung * Berufserfahrung mit digitalen Verwaltungs- bzw. HR-Systemen, insbesondere in den Bereichen Anwendersupport, Systembetreuung, Konfiguration, Rollen- und Rechteverwaltung sowie Schulungen
NEU
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Störungsmanagement: Sie bearbeiten Incidents im Second und Third Level Support im Netzwerkbereich
Störungsmanagement: Sie bearbeiten Incidents im Second und Third Level Support im Netzwerkbereich
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IT-Support Specialist (m/w/d)
IT-Support Specialist (m/w/d)
GvW Graf von Westphalen Rechtsanwälte Steuerberater Partnerschaft mbB
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Du leitest komplexere Anfragen an den Second-Level-Support weiter. * Du führst Fehleranalysen und -behebungen im Rahmen des First-Level-Supports durch. Dann komm in unser Team in Hamburg und sorge als IT-Support Specialist (m/w/d) dafür, dass in unserer Kanzlei alles rund läuft! * Du bringst erste Erfahrung im IT-Support, User-Support oder Helpdesk mit.
Du leitest komplexere Anfragen an den Second-Level-Support weiter. * Du führst Fehleranalysen und -behebungen im Rahmen des First-Level-Supports durch. Dann komm in unser Team in Hamburg und sorge als IT-Support Specialist (m/w/d) dafür, dass in unserer Kanzlei alles rund läuft! * Du bringst erste Erfahrung im IT-Support, User-Support oder Helpdesk mit.
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SAP Inhouse Consultant (m/w/d) Identity- und Access-Management
SAP Inhouse Consultant (m/w/d) Identity- und Access-Management
HCC – Hessisches Competence Center
Wiesbaden
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
In der Unit Entwicklung Berechtigungen wirken Sie aktiv bei Analyse, Design und Weiterentwicklung moderner Identity Architekturen mit und unterstützen den nötigen Second Level-Support.
In der Unit Entwicklung Berechtigungen wirken Sie aktiv bei Analyse, Design und Weiterentwicklung moderner Identity Architekturen mit und unterstützen den nötigen Second Level-Support.
SAP Berechtigungsexperte (m/w/d) HCM
SAP Berechtigungsexperte (m/w/d) HCM
HCC – Hessisches Competence Center
Wiesbaden
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
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In der Unit Betrieb Berechtigungen verantworten Sie die technische Umsetzung von Anforderungen im laufenden Geschäft und gewährleisten einen stabilen Second-Level-Support für sensible Personal-Datenstrukturen.
In der Unit Betrieb Berechtigungen verantworten Sie die technische Umsetzung von Anforderungen im laufenden Geschäft und gewährleisten einen stabilen Second-Level-Support für sensible Personal-Datenstrukturen.
Experte (m/w/d) SAP Identity- und Access-Management
Experte (m/w/d) SAP Identity- und Access-Management
HCC – Hessisches Competence Center
Wiesbaden
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
In der Unit Entwicklung Berechtigungen wirken Sie aktiv bei Analyse, Design und Weiterentwicklung moderner Identity Architekturen mit und unterstützen den nötigen Second Level-Support.
In der Unit Entwicklung Berechtigungen wirken Sie aktiv bei Analyse, Design und Weiterentwicklung moderner Identity Architekturen mit und unterstützen den nötigen Second Level-Support.
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Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen 2nd Level Support / IT-Support (m/w/d). * 1st- und 2nd-Level-Support für unsere Kunden – telefonisch, per Ticket und vor Ort
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen 2nd Level Support / IT-Support (m/w/d). * 1st- und 2nd-Level-Support für unsere Kunden – telefonisch, per Ticket und vor Ort
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Inhouse Consultant SAP HCM PA/PY Betrieb (w/m/d)
Inhouse Consultant SAP HCM PA/PY Betrieb (w/m/d)
Peras GmbH
Karlsruhe, Frankfurt am Main, Köln, Münster, Home-Office
Teilweise Home-Office
2nd-Level-Support: Du unterstützt im Second-Level-Support bei der Fehleranalyse und -behebung und stimmst dich bei fachlichen Themen eng mit weiteren ab. * Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache (mind. C1-Level) runden dein Profil ab.
2nd-Level-Support: Du unterstützt im Second-Level-Support bei der Fehleranalyse und -behebung und stimmst dich bei fachlichen Themen eng mit weiteren ab. * Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache (mind. C1-Level) runden dein Profil ab.
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Sicherstellung eines reibungslosen operativen Ablaufs im First und Second Level Support In dieser Schlüsselrolle steuern Sie den operativen Support im First und Second Level, sichern stabile Servicequalität und entwickeln Prozesse, Strukturen und Teams konsequent weiter. Gestalten Sie die Weiterentwicklung moderner Service- und Supportstrukturen aktiv mit! Im Umfeld eines etablierten, international ausgerichteten Dienstleistungs- und Technologieunternehmens wird eine Führungspersönlichkeit gesucht, die operative Supporteinheiten im technischen Kundenservice steuert und weiterentwickelt. * Mehrjährige Erfahrung in der Führung von Service-/ Support Teams
Sicherstellung eines reibungslosen operativen Ablaufs im First und Second Level Support In dieser Schlüsselrolle steuern Sie den operativen Support im First und Second Level, sichern stabile Servicequalität und entwickeln Prozesse, Strukturen und Teams konsequent weiter. Gestalten Sie die Weiterentwicklung moderner Service- und Supportstrukturen aktiv mit! Im Umfeld eines etablierten, international ausgerichteten Dienstleistungs- und Technologieunternehmens wird eine Führungspersönlichkeit gesucht, die operative Supporteinheiten im technischen Kundenservice steuert und weiterentwickelt. * Mehrjährige Erfahrung in der Führung von Service-/ Support Teams
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Serve as the technical and communication interface between development and manufacturing, accompany production processes and provide on‑site second‑level support. All of this is supported by a special ownership structure and the long-term goal of the Carl Zeiss Foundation: to bring science and society into the future together. As a specialist in polishing, you will support diverse teams and use your expertise to continuously improve optical manufacturing processes. * Support not only technological changes from a process perspective, but also monitor and track project‑related performance indicators.
Serve as the technical and communication interface between development and manufacturing, accompany production processes and provide on‑site second‑level support. All of this is supported by a special ownership structure and the long-term goal of the Carl Zeiss Foundation: to bring science and society into the future together. As a specialist in polishing, you will support diverse teams and use your expertise to continuously improve optical manufacturing processes. * Support not only technological changes from a process perspective, but also monitor and track project‑related performance indicators.
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IT Support Spezialist:in 1st & 2nd Level für Apple, macOS, IT-Infrastruktur (Frankfurt/M. vor Ort) *
IT Support Spezialist:in 1st & 2nd Level für Apple, macOS, IT-Infrastruktur (Frankfurt/M. vor Ort) *
NÄGEL + KÖPFE e. K.
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Allgemeiner First- und Second-Level-Support Erweiterte Kenntnisse: Betriebssystem Macintosh Mac OS X, Betriebssystem Macintosh Mac OS, Netzwerktechnik TCP/IP, Macintosh-Anwendungen, Backupkonzepte (IT), Second-Level-Support Zwingend erforderlich: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, First-Level-Support Dabei arbeitest Du sowohl im Help-Desk-Support als auch bei der Einrichtung neuer Systeme & Infrastrukturen. Genereller IT-Support für Kunden - Das solltest Du (idealerweise) mitbringen:- 3+ Jahre Erfahrung im IT-Support für Unternehmen - Freude daran hast, IT ganzheitlich zu betreuenAbwechslungsreiche IT statt monotone Support-Tickets - Apple Support Professional / Apple Systemmanagement - Ein Gehalt von ca. €48.000/Jahr, je nach deiner Erfahrung im 1st/2ndLevel Support
Allgemeiner First- und Second-Level-Support Erweiterte Kenntnisse: Betriebssystem Macintosh Mac OS X, Betriebssystem Macintosh Mac OS, Netzwerktechnik TCP/IP, Macintosh-Anwendungen, Backupkonzepte (IT), Second-Level-Support Zwingend erforderlich: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, First-Level-Support Dabei arbeitest Du sowohl im Help-Desk-Support als auch bei der Einrichtung neuer Systeme & Infrastrukturen. Genereller IT-Support für Kunden - Das solltest Du (idealerweise) mitbringen:- 3+ Jahre Erfahrung im IT-Support für Unternehmen - Freude daran hast, IT ganzheitlich zu betreuenAbwechslungsreiche IT statt monotone Support-Tickets - Apple Support Professional / Apple Systemmanagement - Ein Gehalt von ca. €48.000/Jahr, je nach deiner Erfahrung im 1st/2ndLevel Support
NEU
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IT Administrator Service Desk mit Fokus Cloud (m/w/d) (Bachelor Professional - IT (Systemintegration und Vernetzung))
IT Administrator Service Desk mit Fokus Cloud (m/w/d) (Bachelor Professional - IT (Systemintegration und Vernetzung))
Brömer & Sohn GmbH
Wiesbaden
Schnelle Bewerbung
Du übernimmst den First- und Second-Level-Support für unsere internen IT-Anwender und sorgst für eine schnelle, serviceorientierte Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen. - Erfahrung im First- und Second-Level-Support Du hast idealerweise 3 bis 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Service- oder Service-Desk-Umfeld und bist sicher im Umgang mit typischen Supportprozessen, Ticketsystemen und ITIL-nahen Arbeitsweisen. Das bringst du mitFachliche Anforderungen:- 3 bis 5 Jahre Erfahrung im IT-Service, Service Desk oder IT-Support
Du übernimmst den First- und Second-Level-Support für unsere internen IT-Anwender und sorgst für eine schnelle, serviceorientierte Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen. - Erfahrung im First- und Second-Level-Support Du hast idealerweise 3 bis 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Service- oder Service-Desk-Umfeld und bist sicher im Umgang mit typischen Supportprozessen, Ticketsystemen und ITIL-nahen Arbeitsweisen. Das bringst du mitFachliche Anforderungen:- 3 bis 5 Jahre Erfahrung im IT-Service, Service Desk oder IT-Support
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IT-Systemadministrator (m/w/d)
IT-Systemadministrator (m/w/d)
RGT Treuhand GmbH Wirtschaftsberatungsgesellschaft Steuerberatungsgesellschaft
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
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Fehleranalyse und Behebung von IT-Problemen im First- und Second-Level-Support vor Ort
Fehleranalyse und Behebung von IT-Problemen im First- und Second-Level-Support vor Ort
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Schnelle Bewerbung
Du bist der Second-Level-Support für Kundenanfragen während des Projekts
Du bist der Second-Level-Support für Kundenanfragen während des Projekts
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Schnelle Bewerbung
Your core mission: coordinate and solve issues on-site while delivering both First- and Second-Level Support. If yes, we want YOU as Engineering Support! We are looking for new colleagues to join our Engineering Support. A high level of service and quality is essential, as you'll respond to technical inquiries and provide professional guidance to resolve them. * Be the first point of contact for customers seeking technical support at your desk, via tickets, or by email. * Maintain a high level of professionalism and customer service at all times. An excellent Engineering Support Specialist combines solid technical knowledge with strong communication skills in both German and English. Do you have the patience to support customers step by step? * Experience: At least 3 years as a Service/Helpdesk Technician or in a customer support role.
Your core mission: coordinate and solve issues on-site while delivering both First- and Second-Level Support. If yes, we want YOU as Engineering Support! We are looking for new colleagues to join our Engineering Support. A high level of service and quality is essential, as you'll respond to technical inquiries and provide professional guidance to resolve them. * Be the first point of contact for customers seeking technical support at your desk, via tickets, or by email. * Maintain a high level of professionalism and customer service at all times. An excellent Engineering Support Specialist combines solid technical knowledge with strong communication skills in both German and English. Do you have the patience to support customers step by step? * Experience: At least 3 years as a Service/Helpdesk Technician or in a customer support role.
Noch nichts dabei? Es gibt 109 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Anwendungsbetreuer IT – Schwerpunkt Gesundheit / Pflege (m/w/d)
Anwendungsbetreuer IT – Schwerpunkt Gesundheit / Pflege (m/w/d)
BAHN-BKK
Berlin, Cottbus, Frankfurt a.M., Münster, Rosenheim
Teilweise Home-Office
Analyse, Behebung und Dokumentation von Störungen im 1st und 2nd-Level-Support.
Analyse, Behebung und Dokumentation von Störungen im 1st und 2nd-Level-Support.
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