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62 Treffer für Second Level Support Jobs in Lemwerder im Umkreis von 30 km
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Übernahme des Second-Level-Supports bei komplexeren Störungen inklusive Analyse und nachhaltiger Fehlerbehebung
Übernahme des Second-Level-Supports bei komplexeren Störungen inklusive Analyse und nachhaltiger Fehlerbehebung
NEU
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Fachinformatiker / IT Service Techniker (m/w/d) IT Support
Fachinformatiker / IT Service Techniker (m/w/d) IT Support
wu personal GmbH
Münster, Düsseldorf, Hamburg, Kerpen, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Bremen, Frankfurt am Main
Arbeiten mit Ticketsystemen (First und Second Level Support) sowie Statuspflege und Dokumentation der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen * Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support * Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets
Arbeiten mit Ticketsystemen (First und Second Level Support) sowie Statuspflege und Dokumentation der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen * Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support * Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets
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Systemadministrator (m/w/d) – Microsoft Infrastruktur mit Kundenkontakt | 80% Homeoffice
Systemadministrator (m/w/d) – Microsoft Infrastruktur mit Kundenkontakt | 80% Homeoffice
meinestadt.de
Bremen
Teilweise Home-Office
First- und Second-Level-Support per Fernwartung und vor Ort * Perspektive: Der Support ist unser Fundament – auf Wunsch kannst du dich bei uns in weitere Themenfelder entwickeln
First- und Second-Level-Support per Fernwartung und vor Ort * Perspektive: Der Support ist unser Fundament – auf Wunsch kannst du dich bei uns in weitere Themenfelder entwickeln
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Spezialist Mechanik Offshore Second Level (m/w/d)
Spezialist Mechanik Offshore Second Level (m/w/d)
Omexom Renewable Energies Offshore GmbH
Oldenburg
Teilweise Home-Office
Als Spezialist:in für Mechanik im Second Level Support sorgst du für den sicheren und zuverlässigen Betrieb komplexer Systeme in Offshore-Windparks.
Als Spezialist:in für Mechanik im Second Level Support sorgst du für den sicheren und zuverlässigen Betrieb komplexer Systeme in Offshore-Windparks.
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Applikationsbetreuung im Second Level Support
Applikationsbetreuung im Second Level Support
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Erste Erfahrung aus dem Bereich 1st und 2nd Level Support von Vorteil * Kontinuierlicher Austausch mit nachgelagerten Ebenen (z. B. 3rd Level Support, Fachbereichen und Dienstleistern) * Technischer und applikationsbezogener Support der Anwender:innen per Telefon, Fernwartung oder vor Ort
Erste Erfahrung aus dem Bereich 1st und 2nd Level Support von Vorteil * Kontinuierlicher Austausch mit nachgelagerten Ebenen (z. B. 3rd Level Support, Fachbereichen und Dienstleistern) * Technischer und applikationsbezogener Support der Anwender:innen per Telefon, Fernwartung oder vor Ort
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Mitarbeiter (m/w/d) für unsere IT-Abteilung (First Level Support)
Mitarbeiter (m/w/d) für unsere IT-Abteilung (First Level Support)
Prof. Dr. med. Ulrich M. Carl Ärztehaus am DIAKO
Bremen
Weiterleitung komplexerer Störungen an den Second Level Support inkl. genauer Fehlerbeschreibung - Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) für unsere IT-Abteilung (First Level Support) Zur Weiterentwicklung unserer IT-Abteilung bauen wir aktuell einen zentralen First Level Support auf und suchen dafür engagierte Mitarbeiter (m/w/d), die diesen Bereich von Beginn an mitgestalten. * Aufbau und Etablierung eines strukturierten First Level Supports innerhalb der IT-Abteilung * Lösung standardisierter IT-Probleme (Hard- und Software) im Rahmen des First Level Supports * Annahme, Analyse, Priorisierung und Dokumentation von Supportanfragen * Mitwirkung bei der Definition von Support-Prozessen und Service-Standards * Erste Erfahrung im IT-Support / Helpdesk wünschenswert, aber kein Muss
Weiterleitung komplexerer Störungen an den Second Level Support inkl. genauer Fehlerbeschreibung - Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) für unsere IT-Abteilung (First Level Support) Zur Weiterentwicklung unserer IT-Abteilung bauen wir aktuell einen zentralen First Level Support auf und suchen dafür engagierte Mitarbeiter (m/w/d), die diesen Bereich von Beginn an mitgestalten. * Aufbau und Etablierung eines strukturierten First Level Supports innerhalb der IT-Abteilung * Lösung standardisierter IT-Probleme (Hard- und Software) im Rahmen des First Level Supports * Annahme, Analyse, Priorisierung und Dokumentation von Supportanfragen * Mitwirkung bei der Definition von Support-Prozessen und Service-Standards * Erste Erfahrung im IT-Support / Helpdesk wünschenswert, aber kein Muss
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Schnelle Bewerbung
Du betreust unsere Kunden im First- und Second-Level-Support. * Erfahrung im Kundensupport und Projektmanagement.
Du betreust unsere Kunden im First- und Second-Level-Support. * Erfahrung im Kundensupport und Projektmanagement.
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Schnelle Bewerbung
Dabei arbeiten Sie eng mit Ihren und den Kunden zusammen, wenn Sie im First- und Second-Level-Support tief in die Kundensysteme auf Microsoft-Basis eintauchen. * Berufserfahrung im Technischen Support
Dabei arbeiten Sie eng mit Ihren und den Kunden zusammen, wenn Sie im First- und Second-Level-Support tief in die Kundensysteme auf Microsoft-Basis eintauchen. * Berufserfahrung im Technischen Support
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Schnelle Bewerbung
Du analysierst Störungen im Second-Level-Support, nutzt Diagnosesysteme und Fachliteratur und behebst Probleme selbstständig und strukturiert. - Du verwaltest bestehende IT-Services, optimierst deren Performance und entwickelst standardisierte Services für das Self-Service-Portal sowie den First-Level-Support.
Du analysierst Störungen im Second-Level-Support, nutzt Diagnosesysteme und Fachliteratur und behebst Probleme selbstständig und strukturiert. - Du verwaltest bestehende IT-Services, optimierst deren Performance und entwickelst standardisierte Services für das Self-Service-Portal sowie den First-Level-Support.
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Schnelle Bewerbung
Offen für NeuesAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Anwendungstechnik, Anwendungsberatung, Qualitätsmanagement, IT-Anwendertraining, Sicherheitssysteme (IT), Datensicherheit, IT-Koordination
Offen für NeuesAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Anwendungstechnik, Anwendungsberatung, Qualitätsmanagement, IT-Anwendertraining, Sicherheitssysteme (IT), Datensicherheit, IT-Koordination
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IT-Administrator (m/w/d) End User Computing / User Lifecycle
IT-Administrator (m/w/d) End User Computing / User Lifecycle
Lürssen Werft Bremen GmbH & Co. KG
Lemwerder
Teilweise Home-Office
Sie besitzen ein gutes Verständnis für IT-Serviceprozesse, Berechtigungsmanagement und End-User-Support.
Sie besitzen ein gutes Verständnis für IT-Serviceprozesse, Berechtigungsmanagement und End-User-Support.
IT-Administrator (m/w/d) Zentrale Apps
IT-Administrator (m/w/d) Zentrale Apps
Lürssen Werft Bremen GmbH & Co. KG
Lemwerder
Teilweise Home-Office
Lürssen Werft Bremen GmbH & Co. KG * Lemwerder * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Für die Lürssen Werft Bremen GmbH & Co. KG am Standort Lemwerder - In über 150 Jahren Firmengeschichte hat sich viel verändert, unser Wertekompass und unsere Leidenschaft für den Schiffbau jedoch nicht. Seit vier Generationen bleiben wir – auch bei teils stürmischer See - als Familienunternehmen konstant auf Kurs und sorgen mit Teamwork, Qualität und Innovation für exzellenten Yachtbau auf höchstem Niveau. An unseren Standorten Bremen, Hamburg und Rendsburg sorgen wir mit unseren außergewöhnlichen Produkten und Dienstleistungen dafür, dass die Träume unserer Kunden Realität werden. Wie wir das schaffen? Durch unsere Crew. Unsere rund 1.800 Mitarbeitenden sind der Motor, unser Think Tank, unser größter Erfolgsfaktor.
Lürssen Werft Bremen GmbH & Co. KG * Lemwerder * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Für die Lürssen Werft Bremen GmbH & Co. KG am Standort Lemwerder - In über 150 Jahren Firmengeschichte hat sich viel verändert, unser Wertekompass und unsere Leidenschaft für den Schiffbau jedoch nicht. Seit vier Generationen bleiben wir – auch bei teils stürmischer See - als Familienunternehmen konstant auf Kurs und sorgen mit Teamwork, Qualität und Innovation für exzellenten Yachtbau auf höchstem Niveau. An unseren Standorten Bremen, Hamburg und Rendsburg sorgen wir mit unseren außergewöhnlichen Produkten und Dienstleistungen dafür, dass die Träume unserer Kunden Realität werden. Wie wir das schaffen? Durch unsere Crew. Unsere rund 1.800 Mitarbeitenden sind der Motor, unser Think Tank, unser größter Erfolgsfaktor.
IT-Administrator (m/w/d) Telefonie und Collaboration
IT-Administrator (m/w/d) Telefonie und Collaboration
Lürssen Werft Bremen GmbH & Co. KG
Lemwerder
Teilweise Home-Office
Lürssen Werft Bremen GmbH & Co. KG * Lemwerder * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Für die Lürssen Werft Bremen GmbH & Co. KG am Standort Lemwerder - In über 150 Jahren Firmengeschichte hat sich viel verändert, unser Wertekompass und unsere Leidenschaft für den Schiffbau jedoch nicht. Seit vier Generationen bleiben wir – auch bei teils stürmischer See - als Familienunternehmen konstant auf Kurs und sorgen mit Teamwork, Qualität und Innovation für exzellenten Yachtbau auf höchstem Niveau. An unseren Standorten Bremen, Hamburg und Rendsburg sorgen wir mit unseren außergewöhnlichen Produkten und Dienstleistungen dafür, dass die Träume unserer Kunden Realität werden. Wie wir das schaffen? Durch unsere Crew. Unsere rund 1.800 Mitarbeitenden sind der Motor, unser Think Tank, unser größter Erfolgsfaktor.
Lürssen Werft Bremen GmbH & Co. KG * Lemwerder * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Für die Lürssen Werft Bremen GmbH & Co. KG am Standort Lemwerder - In über 150 Jahren Firmengeschichte hat sich viel verändert, unser Wertekompass und unsere Leidenschaft für den Schiffbau jedoch nicht. Seit vier Generationen bleiben wir – auch bei teils stürmischer See - als Familienunternehmen konstant auf Kurs und sorgen mit Teamwork, Qualität und Innovation für exzellenten Yachtbau auf höchstem Niveau. An unseren Standorten Bremen, Hamburg und Rendsburg sorgen wir mit unseren außergewöhnlichen Produkten und Dienstleistungen dafür, dass die Träume unserer Kunden Realität werden. Wie wir das schaffen? Durch unsere Crew. Unsere rund 1.800 Mitarbeitenden sind der Motor, unser Think Tank, unser größter Erfolgsfaktor.
IT-Administrator (m/w/d) Backup & Business Continuity
IT-Administrator (m/w/d) Backup & Business Continuity
Lürssen Werft Bremen GmbH & Co. KG
Lemwerder
Teilweise Home-Office
Lürssen Werft Bremen GmbH & Co. KG * Lemwerder * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Für die Lürssen Werft Bremen GmbH & Co. KG am Standort Lemwerder - In über 150 Jahren Firmengeschichte hat sich viel verändert, unser Wertekompass und unsere Leidenschaft für den Schiffbau jedoch nicht. Seit vier Generationen bleiben wir – auch bei teils stürmischer See - als Familienunternehmen konstant auf Kurs und sorgen mit Teamwork, Qualität und Innovation für exzellenten Yachtbau auf höchstem Niveau. An unseren Standorten Bremen, Hamburg und Rendsburg sorgen wir mit unseren außergewöhnlichen Produkten und Dienstleistungen dafür, dass die Träume unserer Kunden Realität werden. Wie wir das schaffen? Durch unsere Crew. Unsere rund 1.800 Mitarbeitenden sind der Motor, unser Think Tank, unser größter Erfolgsfaktor.
Lürssen Werft Bremen GmbH & Co. KG * Lemwerder * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Für die Lürssen Werft Bremen GmbH & Co. KG am Standort Lemwerder - In über 150 Jahren Firmengeschichte hat sich viel verändert, unser Wertekompass und unsere Leidenschaft für den Schiffbau jedoch nicht. Seit vier Generationen bleiben wir – auch bei teils stürmischer See - als Familienunternehmen konstant auf Kurs und sorgen mit Teamwork, Qualität und Innovation für exzellenten Yachtbau auf höchstem Niveau. An unseren Standorten Bremen, Hamburg und Rendsburg sorgen wir mit unseren außergewöhnlichen Produkten und Dienstleistungen dafür, dass die Träume unserer Kunden Realität werden. Wie wir das schaffen? Durch unsere Crew. Unsere rund 1.800 Mitarbeitenden sind der Motor, unser Think Tank, unser größter Erfolgsfaktor.
IT – Service Performance Spezialist:in (m/w/d)
IT – Service Performance Spezialist:in (m/w/d)
Lürssen Werft Bremen GmbH & Co. KG
Lemwerder, Bremen
Teilweise Home-Office
Sie arbeiten eng mit IT-Teams, Fachbereichen und externen Dienstleistern zusammen, um die vereinbarten Service-Level einzuhalten. * Fundierte Kenntnisse in ITIL, Service-Level-Management und Performance-Monitoring-Tools
Sie arbeiten eng mit IT-Teams, Fachbereichen und externen Dienstleistern zusammen, um die vereinbarten Service-Level einzuhalten. * Fundierte Kenntnisse in ITIL, Service-Level-Management und Performance-Monitoring-Tools
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Unterstützung der internen Anwender im 1st-Level-Support
Unterstützung der internen Anwender im 1st-Level-Support
Anschreiben nicht erforderlich
Technische Erfahrung im IT-Support vor Ort sowie gute Kenntnisse in IT-Hardware, Betriebssystemen und Office-Anwendungen
Technische Erfahrung im IT-Support vor Ort sowie gute Kenntnisse in IT-Hardware, Betriebssystemen und Office-Anwendungen
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IT-Systeminformatiker (m/w/d) – Fachrichtung Systemintegration
IT-Systeminformatiker (m/w/d) – Fachrichtung Systemintegration
BSB Bremer Software & Beratungs GmbH
Bremen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Analyse und Behebung von Störungen im IT-Betrieb (2nd/3rd Level Support)
Analyse und Behebung von Störungen im IT-Betrieb (2nd/3rd Level Support)
NEU
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Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Projektmanagement
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Projektmanagement
energy grid service GmbH
Bremen
Teilweise Home-Office
Schulung und Support des Ticketsystems und der Einsatzplanungssoftware
Schulung und Support des Ticketsystems und der Einsatzplanungssoftware
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IT Servicetechniker Onsite Support (w/m/d)
IT Servicetechniker Onsite Support (w/m/d)
Bechtle GmbH IT-Systemhaus Bremen
Bremen, Wismar, Hamburg, Kiel
Anschreiben nicht erforderlich
Praxiserfahrung im IT-Support sowie in der Anwenderbetreuung vor Ort
Praxiserfahrung im IT-Support sowie in der Anwenderbetreuung vor Ort
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IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Aachen, Berlin, Potsdam, Bonn, Bremen, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Frankfurt, Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
NEU
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IT System Specialist – Platform Engineering & Operations (m/w/d)
IT System Specialist – Platform Engineering & Operations (m/w/d)
TKMS GmbH
Kiel,Bremen
Teilweise Home-Office
Du überwachst kontinuierlich die Einhaltung der Service Level Agreements. * Du implementierst und betreibst einen vollständigen Observability-Stack, richtest aussagekräftige Kennzahlen und Service Level Agreements (SLAs) ein, bearbeitest Alerts in Echtzeit und führst tiefergehende Root-Cause-Analysen durch.
Du überwachst kontinuierlich die Einhaltung der Service Level Agreements. * Du implementierst und betreibst einen vollständigen Observability-Stack, richtest aussagekräftige Kennzahlen und Service Level Agreements (SLAs) ein, bearbeitest Alerts in Echtzeit und führst tiefergehende Root-Cause-Analysen durch.
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Betreuung der in der Konstruktion im 1st‑ und 2nd‑Level‑Support
Betreuung der in der Konstruktion im 1st‑ und 2nd‑Level‑Support
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1st und 2nd Level Support im administrativen IT-Backend * Skill-Level „Fortgeschritten“ mindestens bei zwei Bereichen: MS SQL, CommVault, Veeam, Citrix, Azure/ M365, Intune
1st und 2nd Level Support im administrativen IT-Backend * Skill-Level „Fortgeschritten“ mindestens bei zwei Bereichen: MS SQL, CommVault, Veeam, Citrix, Azure/ M365, Intune