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4 Treffer für Second Level Support Jobs in Bremerhaven im Umkreis von 30 km
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IT-Spezialist:in für Helpdesk und Client Management (w/d/x/m)
IT-Spezialist:in für Helpdesk und Client Management (w/d/x/m)
Alfred-Wegener-Institut Helmholtz-Zentrum für Polar- und Meeresforschung
Bremerhaven
39000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)
Aufnahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Anfragen im 1st-Level-Support * Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse (ungefähr dem CEFR-Level C1 entsprechend) und gute Englischkenntnisse (ungefähr dem CEFR-Level B1+B2 entsprechend), die es Ihnen ermöglichen, Support-Anfragen zu bearbeiten und verständliche technische Dokumentationen für Nutzende zu erstellen. Die Gruppe Support des AWI-Rechenzentrums sorgt dafür, dass unsere Mitarbeitenden im Arbeitsalltag zuverlässig technisch unterstützt werden. Zur Verstärkung unseres Helpdesk-Teams suchen wir zum 01.04.2027 eine Person, die Nutzende bei IT-Fragen unterstützt und gemeinsam mit dem Team den IT-Support und das Client Management weiterentwickelt. Helpdesk & IT-Support * Strukturiert
Aufnahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Anfragen im 1st-Level-Support * Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse (ungefähr dem CEFR-Level C1 entsprechend) und gute Englischkenntnisse (ungefähr dem CEFR-Level B1+B2 entsprechend), die es Ihnen ermöglichen, Support-Anfragen zu bearbeiten und verständliche technische Dokumentationen für Nutzende zu erstellen. Die Gruppe Support des AWI-Rechenzentrums sorgt dafür, dass unsere Mitarbeitenden im Arbeitsalltag zuverlässig technisch unterstützt werden. Zur Verstärkung unseres Helpdesk-Teams suchen wir zum 01.04.2027 eine Person, die Nutzende bei IT-Fragen unterstützt und gemeinsam mit dem Team den IT-Support und das Client Management weiterentwickelt. Helpdesk & IT-Support * Strukturiert
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IT-Administrator Applicationen (m/w/d)
IT-Administrator Applicationen (m/w/d)
bremenports GmbH & Co. KG
Bremerhaven
Teilweise Home-Office
38000 - 53000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
IT-Support im 1st und 2nd Level
IT-Support im 1st und 2nd Level
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Elektroniker für IT-gestützte Systeme (m/w/d)
Elektroniker für IT-gestützte Systeme (m/w/d)
BGZ Gesellschaft für Zwischenlagerung mbH
Stadland
34000 - 46000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
BGZ Gesellschaft für Zwischenlagerung mbH * Stadland * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Radioaktive Abfälle bis zu ihrer Endlagerung nach höchsten Sicherheitsstandards aufzubewahren – das ist unser Auftrag. Wir verstehen uns als Kompetenzzentrum Deutschlands für den Umgang mit radioaktiven Abfällen und leisten einen wesentlichen Beitrag für die nachhaltige nukleare Entsorgung in unserem Land. Nicht nur unser Auftrag, auch unsere Gesellschaftsstruktur ist besonders: Wir sind ein Unternehmen der Bundesrepublik Deutschland. Kommen Sie in unser wachsendes Unternehmen und übernehmen Sie gemeinsam mit uns Verantwortung! Ihre Aufgaben * Kontinuierliches Prüfen, Warten, Installieren und Aufbauen von IT-gestützten betrieblichen Systemen sowie vernetzten und nicht vernetzten Anlagen am Standort
BGZ Gesellschaft für Zwischenlagerung mbH * Stadland * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Radioaktive Abfälle bis zu ihrer Endlagerung nach höchsten Sicherheitsstandards aufzubewahren – das ist unser Auftrag. Wir verstehen uns als Kompetenzzentrum Deutschlands für den Umgang mit radioaktiven Abfällen und leisten einen wesentlichen Beitrag für die nachhaltige nukleare Entsorgung in unserem Land. Nicht nur unser Auftrag, auch unsere Gesellschaftsstruktur ist besonders: Wir sind ein Unternehmen der Bundesrepublik Deutschland. Kommen Sie in unser wachsendes Unternehmen und übernehmen Sie gemeinsam mit uns Verantwortung! Ihre Aufgaben * Kontinuierliches Prüfen, Warten, Installieren und Aufbauen von IT-gestützten betrieblichen Systemen sowie vernetzten und nicht vernetzten Anlagen am Standort
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Systemadministrator (m/w/d)
Systemadministrator (m/w/d)
FERCHAU – Connecting People and Technologies
Brake
42000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
Das nächste Level!
Das nächste Level!
14 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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IT Infrastruktur Spezialisten (m/w/d)
IT Infrastruktur Spezialisten (m/w/d)
EFK Business Solutions GmbH
Bremen
50000 - 70000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Second und Third Level Support
Second und Third Level Support
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IT Administrator:in (m/w/d) Helpdesk & Infrastruktur
IT Administrator:in (m/w/d) Helpdesk & Infrastruktur
DETLEF HEGEMANN Verwaltungs- und Beteiligungs GmbH
Bremen
Teilweise Home-Office
39000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
Bearbeitung von Serviceanfragen und Störungen im First- und Second-Level-Support sowie Unterstützung der bei Hard- und Softwareproblemen * Berufserfahrung im IT-Support und in der Systemadministration
Bearbeitung von Serviceanfragen und Störungen im First- und Second-Level-Support sowie Unterstützung der bei Hard- und Softwareproblemen * Berufserfahrung im IT-Support und in der Systemadministration
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IT Servicetechniker / Fachinformatiker - Managed Service (w/m/d)
IT Servicetechniker / Fachinformatiker - Managed Service (w/m/d)
Bechtle GmbH IT-Systemhaus Bremen
Bremen
35000 - 59000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Erfahrung im IT-, Onsite- oder Client-Support sowie im User Helpdesk bzw. First- oder Second-Level-Support. * Du unterstützt bei IT-Supportarbeiten auf First- und Second-Level, führst Wartungen und Reparaturen anhand der übermittelten Service Tickets durch und bearbeitest diese zuverlässig im Ticketsystem. * In deiner Position kümmerst du dich um die vollständige Dokumentation und Statuspflege der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen und stellst eine transparente Nachverfolgung der Supportfälle sicher. * Nicht zuletzt übernimmst du den Onsite-Support in unterschiedlichen Kundensituationen - von technischem Support und Arbeitsplatzumbauten bis hin zum Tragen und Bewegen schwerer Lasten - und sorgst auch vor Ort für einen
Erfahrung im IT-, Onsite- oder Client-Support sowie im User Helpdesk bzw. First- oder Second-Level-Support. * Du unterstützt bei IT-Supportarbeiten auf First- und Second-Level, führst Wartungen und Reparaturen anhand der übermittelten Service Tickets durch und bearbeitest diese zuverlässig im Ticketsystem. * In deiner Position kümmerst du dich um die vollständige Dokumentation und Statuspflege der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen und stellst eine transparente Nachverfolgung der Supportfälle sicher. * Nicht zuletzt übernimmst du den Onsite-Support in unterschiedlichen Kundensituationen - von technischem Support und Arbeitsplatzumbauten bis hin zum Tragen und Bewegen schwerer Lasten - und sorgst auch vor Ort für einen
NEU
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SAP Supporter (m/w/d) Finance
SAP Supporter (m/w/d) Finance
Cordes & Graefe KG
Stuhr bei Bremen
Teilweise Home-Office
40000 - 70000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
First und Second-Level-Support: Du bearbeitest Supportanfragen selbstständig und lösungsorientiert * Monitoring: Du überwachst offene Tickets, verfolgst die Bearbeitung und stellst sicher, dass Service-Level-Zeiten eingehalten werden
First und Second-Level-Support: Du bearbeitest Supportanfragen selbstständig und lösungsorientiert * Monitoring: Du überwachst offene Tickets, verfolgst die Bearbeitung und stellst sicher, dass Service-Level-Zeiten eingehalten werden
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Digital Solutions Sales Manager Werkstatt & Handel (m/w/d)
Digital Solutions Sales Manager Werkstatt & Handel (m/w/d)
Wilhelm Fricke SE - GRANIT PARTS
Heeslingen bei Bremen
Teilweise Home-Office
65000 - 78000 / (geschätzt für Vollzeit)
Support koordinieren: Strukturierte Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen, Bearbeitung geeigneter Fälle im First-Level-Support sowie Übergabe komplexer technischer Störungen an den Second-Level-Support * Prozesse weiterentwickeln: Aufnahme von Rückmeldungen aus dem Markt und enge Zusammenarbeit mit den beteiligten Vertriebs-, Produkt- und Supportbereichen zur Weiterentwicklung der Vertriebs-, Einführungs- und Supportprozesse
Support koordinieren: Strukturierte Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen, Bearbeitung geeigneter Fälle im First-Level-Support sowie Übergabe komplexer technischer Störungen an den Second-Level-Support * Prozesse weiterentwickeln: Aufnahme von Rückmeldungen aus dem Markt und enge Zusammenarbeit mit den beteiligten Vertriebs-, Produkt- und Supportbereichen zur Weiterentwicklung der Vertriebs-, Einführungs- und Supportprozesse
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Senior Service Technician (m/w/d)
Senior Service Technician (m/w/d)
BWI GmbH
Osterholz-Scharmbeck
Teilweise Home-Office
43000 - 61000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Dezentrale Umsetzung des Second-Level-Supports bzw. Unterstützung der zentralen Betriebseinheiten vor Ort als Gesicht der BWI zu den Nutzer*innen
Dezentrale Umsetzung des Second-Level-Supports bzw. Unterstützung der zentralen Betriebseinheiten vor Ort als Gesicht der BWI zu den Nutzer*innen
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Senior Consultant / Projektleiter (w/m/d) – Microsoft Dynamics 365 Business Central
Senior Consultant / Projektleiter (w/m/d) – Microsoft Dynamics 365 Business Central
SIKORA GmbH
Bremen
Teilweise Home-Office
57000 - 82000 / (geschätzt für Vollzeit)
Second-Level-Support: Du bearbeitest Anfragen und Störungen aus dem First-Level-Support, analysierst Incidents und Probleme in Geschäftsprozessen und Systemabläufen und sorgst für eine zeitnahe Fehlerbeseitigung. Deine Position verbindet Prozessberatung, Business-Analyse, IT-Projektleitung und Applikationssupport mit dem Ziel, Geschäftsprozesse zu optimieren, den Standardisierungsgrad zu erhöhen und die bestmögliche Nutzung von Microsoft Dynamics 365 Business Central sicherzustellen. Mit dem Aufbau einer Wissensdatenbank legst du einen Grundstein für die kontinuierliche Verbesserung von Support- und Serviceprozessen.
Second-Level-Support: Du bearbeitest Anfragen und Störungen aus dem First-Level-Support, analysierst Incidents und Probleme in Geschäftsprozessen und Systemabläufen und sorgst für eine zeitnahe Fehlerbeseitigung. Deine Position verbindet Prozessberatung, Business-Analyse, IT-Projektleitung und Applikationssupport mit dem Ziel, Geschäftsprozesse zu optimieren, den Standardisierungsgrad zu erhöhen und die bestmögliche Nutzung von Microsoft Dynamics 365 Business Central sicherzustellen. Mit dem Aufbau einer Wissensdatenbank legst du einen Grundstein für die kontinuierliche Verbesserung von Support- und Serviceprozessen.
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Mitarbeiter Technischer Service 2nd-Level-Support (w/m/d) bei Dataport AöR
Mitarbeiter Technischer Service 2nd-Level-Support (w/m/d) bei Dataport AöR
Dataport AöR
Bremen
Teilweise Home-Office
Durchführung des 2nd-Level-Supports im technischen Client-Umfeld sowie Bearbeitung komplexer Supportanfragen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung alsMitarbeiter Technischer Service 2nd-Level-Support (w/m/d)! * Bearbeitung und Lösung komplexer technischer Supportanfragen, die durch den 1st-Level-Support eskaliert werden. * Analyse, Diagnose und Behebung von Störungen an IT-Systemen und clientseitigen Betriebsumgebungen unter Berücksichtigung definierter Service Level Agreements (SLA). * Dokumentation von Störungen, Lösungswegen und Maßnahmen im eingesetzten Ticket- und Supportsystem.
Durchführung des 2nd-Level-Supports im technischen Client-Umfeld sowie Bearbeitung komplexer Supportanfragen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung alsMitarbeiter Technischer Service 2nd-Level-Support (w/m/d)! * Bearbeitung und Lösung komplexer technischer Supportanfragen, die durch den 1st-Level-Support eskaliert werden. * Analyse, Diagnose und Behebung von Störungen an IT-Systemen und clientseitigen Betriebsumgebungen unter Berücksichtigung definierter Service Level Agreements (SLA). * Dokumentation von Störungen, Lösungswegen und Maßnahmen im eingesetzten Ticket- und Supportsystem.
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Fachinformatiker / IT System Administrator (m/w/d)
Fachinformatiker / IT System Administrator (m/w/d)
VIEROL Aktiengesellschaft
Oldenburg (Oldb)
33000 - 48000 / (geschätzt für Vollzeit)
Interesse an neuen Technologien und Freude an kontinuierlicher Verbesserung von ProzessenErweiterte Kenntnisse: Second-Level-Support, Systemintegration, Third-Level-Support, First-Level-Support, Netzwerkadministration, -management, -organisation, Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung - First-, Second- und Third-Level-Support: Analyse, Behebung und Eskalation von Störungen in Hard-, Software- und Netzwerkumgebungen - Langjährige Berufserfahrung in der IT-Systemadministration oder im IT-Support
Interesse an neuen Technologien und Freude an kontinuierlicher Verbesserung von ProzessenErweiterte Kenntnisse: Second-Level-Support, Systemintegration, Third-Level-Support, First-Level-Support, Netzwerkadministration, -management, -organisation, Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung - First-, Second- und Third-Level-Support: Analyse, Behebung und Eskalation von Störungen in Hard-, Software- und Netzwerkumgebungen - Langjährige Berufserfahrung in der IT-Systemadministration oder im IT-Support
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Technisches PROJEKTMANAGEMENT
Technisches PROJEKTMANAGEMENT
HSD Händschke Software & Datentechnik GmbH
Bremen
41000 - 58000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Offen für NeuesAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Sicherheitssysteme (IT), Datensicherheit, IT-Anwendertraining, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Anwendungstechnik, Anwendungsberatung, Qualitätsmanagement, IT-Koordination
Offen für NeuesAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Sicherheitssysteme (IT), Datensicherheit, IT-Anwendertraining, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Anwendungstechnik, Anwendungsberatung, Qualitätsmanagement, IT-Koordination
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Spezialist im 2nd Level Support (m/w/d) Erneuerbare Energien: Biomethan- und CO2-Anlagen
Spezialist im 2nd Level Support (m/w/d) Erneuerbare Energien: Biomethan- und CO2-Anlagen
Kanadevia Inova BioMethan GmbH
Zeven
Teilweise Home-Office
40000 - 56000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Als Spezialist im 2nd Level Support (m/w/d) übernimmst du die Verantwortung für die Analyse und Lösung komplexer technischer Störungen, als auch für die technische Integrität, Betriebssicherheit und Optimierung unserer hochmodernen Biogasaufbereitungs-, CO2- und Biomethan-Verflüssigungsanlagen, die von den nationalen und internationalen Projekten und/oder nationalen 1st Level Support eskaliert wurden. * Anwendungsbetreuung: 2nd-Level-Support für spezielle Industrie-Software und ERP-Systeme. Du bist die Schnittstelle zwischen der ersten Störungsannahme (1st Level) und der Verfahrenstechnik/Anlagenplanung/Hersteller (3rd Level) und löst Probleme, die tiefergehendes technisches Know-how erfordern. * Pozessleittechnik (PLS): Support für SCADA-Systeme, HMI
Als Spezialist im 2nd Level Support (m/w/d) übernimmst du die Verantwortung für die Analyse und Lösung komplexer technischer Störungen, als auch für die technische Integrität, Betriebssicherheit und Optimierung unserer hochmodernen Biogasaufbereitungs-, CO2- und Biomethan-Verflüssigungsanlagen, die von den nationalen und internationalen Projekten und/oder nationalen 1st Level Support eskaliert wurden. * Anwendungsbetreuung: 2nd-Level-Support für spezielle Industrie-Software und ERP-Systeme. Du bist die Schnittstelle zwischen der ersten Störungsannahme (1st Level) und der Verfahrenstechnik/Anlagenplanung/Hersteller (3rd Level) und löst Probleme, die tiefergehendes technisches Know-how erfordern. * Pozessleittechnik (PLS): Support für SCADA-Systeme, HMI
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Duales Studium Informatik (B.Sc.) am virtuellen Campus - MG-Datentechnik GmbH
Duales Studium Informatik (B.Sc.) am virtuellen Campus - MG-Datentechnik GmbH
IU Internationale Hochschule
Gars am Inn, Home-Office
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du analysierst IT-Störungen, unterstützt unseren First- und Second-Level-Support und hilfst dabei, nachhaltige Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln - Unser Leistungsspektrum umfasst moderne IT-Infrastrukturen, Netzwerke, Server, Cloud-Lösungen und professionellen IT-Support.
Du analysierst IT-Störungen, unterstützt unseren First- und Second-Level-Support und hilfst dabei, nachhaltige Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln - Unser Leistungsspektrum umfasst moderne IT-Infrastrukturen, Netzwerke, Server, Cloud-Lösungen und professionellen IT-Support.
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IT-Spezialisten (m/w/d) SAP, Entwicklung, Systemadministration & IT-Support
IT-Spezialisten (m/w/d) SAP, Entwicklung, Systemadministration & IT-Support
Trident Maritime
Heeslingen
Teilweise Home-Office
32000 - 45000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
• Analyse und Behebung technischer Störungen im First- und Second-Level-Support Ob SAP, Softwareentwicklung, Netzwerkadministration oder IT-Support – bei uns erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben, moderne Arbeitsbedingungen und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einem zukunftsorientierten IT-Umfeld. • Erste oder mehrjährige Berufserfahrung in einem oder mehreren Bereichen wie SAP, Softwareentwicklung, Systemadministration, Netzwerktechnik oder IT-Support
• Analyse und Behebung technischer Störungen im First- und Second-Level-Support Ob SAP, Softwareentwicklung, Netzwerkadministration oder IT-Support – bei uns erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben, moderne Arbeitsbedingungen und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einem zukunftsorientierten IT-Umfeld. • Erste oder mehrjährige Berufserfahrung in einem oder mehreren Bereichen wie SAP, Softwareentwicklung, Systemadministration, Netzwerktechnik oder IT-Support
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Senior Software Engineer - Python and Data Ecosystem
Senior Software Engineer - Python and Data Ecosystem
Clickhouse GmbH
Germany (remote)
Teilweise Home-Office
45000 - 63000 / (geschätzt für Vollzeit)
We build and maintain the integrations that make ClickHouse accessible to millions of developers, data practitioners, and AI agents worldwide from high-level data visualization plugins (Tableau, PowerBI, Superset, Metabase) to connectors for data frameworks (Apache Spark, Flink, Kafka Connect, Fivetran), orchestration platforms, and AI tooling. Our work directly shapes how companies process massive datasets: real-time analytics platforms ingesting millions of events per second, observability systems monitoring global infrastructure, and increasingly, the AI-powered data applications redefining how teams work with data. * Engage actively with the open-source community: triage issues, support contributors, advocate for users, and shape the roadmap based on real-world feedback
We build and maintain the integrations that make ClickHouse accessible to millions of developers, data practitioners, and AI agents worldwide from high-level data visualization plugins (Tableau, PowerBI, Superset, Metabase) to connectors for data frameworks (Apache Spark, Flink, Kafka Connect, Fivetran), orchestration platforms, and AI tooling. Our work directly shapes how companies process massive datasets: real-time analytics platforms ingesting millions of events per second, observability systems monitoring global infrastructure, and increasingly, the AI-powered data applications redefining how teams work with data. * Engage actively with the open-source community: triage issues, support contributors, advocate for users, and shape the roadmap based on real-world feedback
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