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15 Treffer für Second Level Support Jobs in Oldenburg Oldenburg im Umkreis von 30 km
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Fachinformatiker / IT System Administrator (m/w/d)
Fachinformatiker / IT System Administrator (m/w/d)
VIEROL Aktiengesellschaft
Oldenburg (Oldb)
33000 - 48000 / (geschätzt für Vollzeit)
Interesse an neuen Technologien und Freude an kontinuierlicher Verbesserung von ProzessenErweiterte Kenntnisse: Second-Level-Support, Systemintegration, Third-Level-Support, First-Level-Support, Netzwerkadministration, -management, -organisation, Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung - First-, Second- und Third-Level-Support: Analyse, Behebung und Eskalation von Störungen in Hard-, Software- und Netzwerkumgebungen - Langjährige Berufserfahrung in der IT-Systemadministration oder im IT-Support
Interesse an neuen Technologien und Freude an kontinuierlicher Verbesserung von ProzessenErweiterte Kenntnisse: Second-Level-Support, Systemintegration, Third-Level-Support, First-Level-Support, Netzwerkadministration, -management, -organisation, Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung - First-, Second- und Third-Level-Support: Analyse, Behebung und Eskalation von Störungen in Hard-, Software- und Netzwerkumgebungen - Langjährige Berufserfahrung in der IT-Systemadministration oder im IT-Support
NEU
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Senior IT System Engineer Netzwerk / Security (w/m/d)
Senior IT System Engineer Netzwerk / Security (w/m/d)
Bechtle GmbH IT-Systemhaus Bremen
Bremen, Oldenburg
Teilweise Home-Office
48000 - 69000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Du übernimmst die Durchführung von Workshops zur Anforderungsanalyse und/oder Erstellung des High-Level Designs.
Du übernimmst die Durchführung von Workshops zur Anforderungsanalyse und/oder Erstellung des High-Level Designs.
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IT Administrator (m/w/d)
IT Administrator (m/w/d)
Randstad Digital Germany AG
Oldenburg
Teilweise Home-Office
50000 - 62000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
• Analyse und Lösung anspruchsvoller Themen im 2nd- und 3rd-Level • 1st-Level-Themen werden bereits schwerpunktmäßig abgedeckt
• Analyse und Lösung anspruchsvoller Themen im 2nd- und 3rd-Level • 1st-Level-Themen werden bereits schwerpunktmäßig abgedeckt
Lürssen Werft Bremen GmbH & Co. KG * Lemwerder * Ausbildung, Studium * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Ab August 2027 bei der Lürssen Werft Bremen GmbH & Co. KG am Standort Lemwerder - In über 150 Jahren Firmengeschichte hat sich viel verändert, unser Wertekompass und unsere Leidenschaft für den Schiffbau jedoch nicht. Seit vier Generationen bleiben wir – auch bei teils stürmischer See - als Familienunternehmen konstant auf Kurs und sorgen mit Teamwork, Qualität und Innovation für exzellenten Yachtbau auf höchstem Niveau. An unseren Standorten Bremen, Hamburg und Rendsburg sorgen wir mit unseren außergewöhnlichen Produkten und Dienstleistungen dafür, dass die Träume unserer Kunden Realität werden. Wie wir das schaffen? Durch unsere Crew. Unsere rund 1.800 Mitarbeitenden sind der Motor, unser Think Tank, unser größter Erfolgsfaktor.
Lürssen Werft Bremen GmbH & Co. KG * Lemwerder * Ausbildung, Studium * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Ab August 2027 bei der Lürssen Werft Bremen GmbH & Co. KG am Standort Lemwerder - In über 150 Jahren Firmengeschichte hat sich viel verändert, unser Wertekompass und unsere Leidenschaft für den Schiffbau jedoch nicht. Seit vier Generationen bleiben wir – auch bei teils stürmischer See - als Familienunternehmen konstant auf Kurs und sorgen mit Teamwork, Qualität und Innovation für exzellenten Yachtbau auf höchstem Niveau. An unseren Standorten Bremen, Hamburg und Rendsburg sorgen wir mit unseren außergewöhnlichen Produkten und Dienstleistungen dafür, dass die Träume unserer Kunden Realität werden. Wie wir das schaffen? Durch unsere Crew. Unsere rund 1.800 Mitarbeitenden sind der Motor, unser Think Tank, unser größter Erfolgsfaktor.
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IT-Service-Techniker (m/w/d)
IT-Service-Techniker (m/w/d)
SUWE Computer Service GmbH
Edewecht
Teilweise Home-Office
30000 - 45000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Betreuung unserer Kunden im 1st und 2nd Level Support Die SUWE Computer Service GmbH ist ein kleines, inhabergeführtes Unternehmen, das sich auf individuelle IT-Lösungen und technischen Support spezialisiert hat. Erste Berufserfahrung im IT-Support oder IT-Service wünschenswert
Betreuung unserer Kunden im 1st und 2nd Level Support Die SUWE Computer Service GmbH ist ein kleines, inhabergeführtes Unternehmen, das sich auf individuelle IT-Lösungen und technischen Support spezialisiert hat. Erste Berufserfahrung im IT-Support oder IT-Service wünschenswert
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Elektroniker für IT-gestützte Systeme (m/w/d)
Elektroniker für IT-gestützte Systeme (m/w/d)
BGZ Gesellschaft für Zwischenlagerung mbH
Stadland
34000 - 46000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
BGZ Gesellschaft für Zwischenlagerung mbH * Stadland * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Radioaktive Abfälle bis zu ihrer Endlagerung nach höchsten Sicherheitsstandards aufzubewahren – das ist unser Auftrag. Wir verstehen uns als Kompetenzzentrum Deutschlands für den Umgang mit radioaktiven Abfällen und leisten einen wesentlichen Beitrag für die nachhaltige nukleare Entsorgung in unserem Land. Nicht nur unser Auftrag, auch unsere Gesellschaftsstruktur ist besonders: Wir sind ein Unternehmen der Bundesrepublik Deutschland. Kommen Sie in unser wachsendes Unternehmen und übernehmen Sie gemeinsam mit uns Verantwortung! Ihre Aufgaben * Kontinuierliches Prüfen, Warten, Installieren und Aufbauen von IT-gestützten betrieblichen Systemen sowie vernetzten und nicht vernetzten Anlagen am Standort
BGZ Gesellschaft für Zwischenlagerung mbH * Stadland * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Radioaktive Abfälle bis zu ihrer Endlagerung nach höchsten Sicherheitsstandards aufzubewahren – das ist unser Auftrag. Wir verstehen uns als Kompetenzzentrum Deutschlands für den Umgang mit radioaktiven Abfällen und leisten einen wesentlichen Beitrag für die nachhaltige nukleare Entsorgung in unserem Land. Nicht nur unser Auftrag, auch unsere Gesellschaftsstruktur ist besonders: Wir sind ein Unternehmen der Bundesrepublik Deutschland. Kommen Sie in unser wachsendes Unternehmen und übernehmen Sie gemeinsam mit uns Verantwortung! Ihre Aufgaben * Kontinuierliches Prüfen, Warten, Installieren und Aufbauen von IT-gestützten betrieblichen Systemen sowie vernetzten und nicht vernetzten Anlagen am Standort
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IT – Service Performance Spezialist:in (m/w/d)
IT – Service Performance Spezialist:in (m/w/d)
Lürssen Werft Bremen GmbH & Co. KG
Lemwerder
Teilweise Home-Office
47845 - 99000 / (geschätzt für Vollzeit)
Sie arbeiten eng mit IT-Teams, Fachbereichen und externen Dienstleistern zusammen, um die vereinbarten Service-Level einzuhalten. * Fundierte Kenntnisse in ITIL, Service-Level-Management und Performance-Monitoring-Tools
Sie arbeiten eng mit IT-Teams, Fachbereichen und externen Dienstleistern zusammen, um die vereinbarten Service-Level einzuhalten. * Fundierte Kenntnisse in ITIL, Service-Level-Management und Performance-Monitoring-Tools
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Siemens Teamcenter Anwenderbetreuer (m/w/d)
Siemens Teamcenter Anwenderbetreuer (m/w/d)
NVL B.V. & Co. KG
Lemwerder
Teilweise Home-Office
32000 - 50000 / (geschätzt für Vollzeit)
Betreuung und Unterstützung der im 1st- und 2nd-Level-Support für Siemens Teamcenter sowie Analyse und Nachverfolgung von Anwenderanfragen * Erfahrung im Anwendersupport, idealerweise im Umfeld Schiffbau, Maschinenbau oder Anlagenbau
Betreuung und Unterstützung der im 1st- und 2nd-Level-Support für Siemens Teamcenter sowie Analyse und Nachverfolgung von Anwenderanfragen * Erfahrung im Anwendersupport, idealerweise im Umfeld Schiffbau, Maschinenbau oder Anlagenbau
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Systemadministrator (m/w/d)
Systemadministrator (m/w/d)
FERCHAU – Connecting People and Technologies
Brake
42000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
Das nächste Level!
Das nächste Level!
EDI-Anwendungsbetreuer / Specialist (m/w/d)
EDI-Anwendungsbetreuer / Specialist (m/w/d)
VIEROL Aktiengesellschaft
Oldenburg (Oldb)
34000 - 52000 / (geschätzt für Vollzeit)
VIEROL Aktiengesellschaft * Oldenburg (Oldb) * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Aufgaben und Herausforderungen - Erstellung, Betreuung und Weiterentwicklung von EDI- und Schnittstellenprozessen - Überwachung des laufenden Betriebs sowie Analyse und Behebung von Störungen - Sicherstellung eines reibungslosen Datenflusses zwischen Systemen und Anwendungen - Abstimmung mit internen Fachbereichen, IT-Teams und externen Partnern - Analyse bestehender Prozesse und Identifikation von Optimierungspotenzialen - Dokumentation der Prozesse, Schnittstellen und technischen Abläufe - Umsetzung von Änderungen, Erweiterungen und neuen Integrationen - Unterstützung bei Tests, Rollouts und der Inbetriebnahme neuer Schnittstellen - Stärken, die unser Team bereichern - Abgeschlossene** Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik, IT**
VIEROL Aktiengesellschaft * Oldenburg (Oldb) * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Aufgaben und Herausforderungen - Erstellung, Betreuung und Weiterentwicklung von EDI- und Schnittstellenprozessen - Überwachung des laufenden Betriebs sowie Analyse und Behebung von Störungen - Sicherstellung eines reibungslosen Datenflusses zwischen Systemen und Anwendungen - Abstimmung mit internen Fachbereichen, IT-Teams und externen Partnern - Analyse bestehender Prozesse und Identifikation von Optimierungspotenzialen - Dokumentation der Prozesse, Schnittstellen und technischen Abläufe - Umsetzung von Änderungen, Erweiterungen und neuen Integrationen - Unterstützung bei Tests, Rollouts und der Inbetriebnahme neuer Schnittstellen - Stärken, die unser Team bereichern - Abgeschlossene** Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik, IT**
NEU
ERP-Anwendungsbetreuer (m/w/d)
ERP-Anwendungsbetreuer (m/w/d)
VIEROL Aktiengesellschaft
Oldenburg (Oldb)
34000 - 49000 / (geschätzt für Vollzeit)
Analyse und Behebung von Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support Erweiterte Kenntnisse: First-Level-Support, Enterprise Resource Planning (ERP), Systemsoftware (Entwicklung, Programmierung, Analyse)
Analyse und Behebung von Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support Erweiterte Kenntnisse: First-Level-Support, Enterprise Resource Planning (ERP), Systemsoftware (Entwicklung, Programmierung, Analyse)
NEU
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IT-Systemadministrator Infrastruktur (m/w/d)
IT-Systemadministrator Infrastruktur (m/w/d)
Michelscom GmbH
Oldenburg
34000 - 48000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
IT-Support & Zusammenarbeit: Du übernimmst den 2nd-Level-Support für Kolleg:innen, arbeitest eng im IT-Team zusammen und steuerst den Support externer Partner, um einen reibungslosen IT-Betrieb sicherzustellen.
IT-Support & Zusammenarbeit: Du übernimmst den 2nd-Level-Support für Kolleg:innen, arbeitest eng im IT-Team zusammen und steuerst den Support externer Partner, um einen reibungslosen IT-Betrieb sicherzustellen.
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Servicetechniker / Rollouttechniker / Netzwerktechniker (m/w/d)
Servicetechniker / Rollouttechniker / Netzwerktechniker (m/w/d)
AC/DC Services GmbH
Rastede
32000 - 45000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
AC/DC Services GmbH * Rastede * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Du willst Abwechslung statt jeden Tag denselben Arbeitsplatz? Du arbeitest gerne praktisch, technisch und im Team? Dann komm zu uns! Die AC/DC Services GmbH realisiert bundesweit technische Projekte im Bereich IT, Netzwerktechnik und strukturierter Verkabelung. Für unsere Projektteams suchen wir engagierte - Servicetechniker / Netzwerktechniker (m/w/d) für unsere Standorte Rastede oder Gelsenkirchen. Ihre Aufgaben - oder - Gelsenkirchen - Von Deinem gewählten Standort aus startest Du gemeinsam mit Deinem Team zu unseren auswärtigen Kunden- und Projektstandorten. Was Dich bei uns erwartetBei uns gibt es keinen klassischen Büroalltag und vor allem keine tägliche Routine. Unsere Projekte wechseln – und mit ihnen die technischen Anforderungen.
AC/DC Services GmbH * Rastede * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Du willst Abwechslung statt jeden Tag denselben Arbeitsplatz? Du arbeitest gerne praktisch, technisch und im Team? Dann komm zu uns! Die AC/DC Services GmbH realisiert bundesweit technische Projekte im Bereich IT, Netzwerktechnik und strukturierter Verkabelung. Für unsere Projektteams suchen wir engagierte - Servicetechniker / Netzwerktechniker (m/w/d) für unsere Standorte Rastede oder Gelsenkirchen. Ihre Aufgaben - oder - Gelsenkirchen - Von Deinem gewählten Standort aus startest Du gemeinsam mit Deinem Team zu unseren auswärtigen Kunden- und Projektstandorten. Was Dich bei uns erwartetBei uns gibt es keinen klassischen Büroalltag und vor allem keine tägliche Routine. Unsere Projekte wechseln – und mit ihnen die technischen Anforderungen.
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IT-Administrator & Digitalisierung / Automatisierung (m/w/d)
IT-Administrator & Digitalisierung / Automatisierung (m/w/d)
Schmalriede-Zink GmbH
Ganderkesee
34000 - 56000 / (geschätzt für Vollzeit)
1st Level Support für unsere internen Anwender - Expertenkenntnisse: Betriebssystem Windows Server 2022, Microsoft 365, First-Level-Support
1st Level Support für unsere internen Anwender - Expertenkenntnisse: Betriebssystem Windows Server 2022, Microsoft 365, First-Level-Support
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(Senior) IT-Techniker [m/w/d]
(Senior) IT-Techniker [m/w/d]
GBC Group GmbH
Oldenburg
Teilweise Home-Office
32000 - 46000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Analyse und Behebung von Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support - telefonisch, remote und vor Ort beim Kunden * Betreuung und Administration von DATEV-Umgebungen inkl. Installation, Updates, Rechteverwaltung und Anwender-Support * Berufserfahrung im technischen IT-Support / als IT-Techniker [m/w/d], idealerweise im Systemhaus- oder Dienstleistungsumfeld
Analyse und Behebung von Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support - telefonisch, remote und vor Ort beim Kunden * Betreuung und Administration von DATEV-Umgebungen inkl. Installation, Updates, Rechteverwaltung und Anwender-Support * Berufserfahrung im technischen IT-Support / als IT-Techniker [m/w/d], idealerweise im Systemhaus- oder Dienstleistungsumfeld
11 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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IT Infrastruktur Spezialisten (m/w/d)
IT Infrastruktur Spezialisten (m/w/d)
EFK Business Solutions GmbH
Bremen
50000 - 70000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Second und Third Level Support
Second und Third Level Support
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IT Administrator:in (m/w/d) Helpdesk & Infrastruktur
IT Administrator:in (m/w/d) Helpdesk & Infrastruktur
DETLEF HEGEMANN Verwaltungs- und Beteiligungs GmbH
Bremen
Teilweise Home-Office
39000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
Bearbeitung von Serviceanfragen und Störungen im First- und Second-Level-Support sowie Unterstützung der bei Hard- und Softwareproblemen * Berufserfahrung im IT-Support und in der Systemadministration
Bearbeitung von Serviceanfragen und Störungen im First- und Second-Level-Support sowie Unterstützung der bei Hard- und Softwareproblemen * Berufserfahrung im IT-Support und in der Systemadministration
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SAP Supporter (m/w/d) Finance
SAP Supporter (m/w/d) Finance
Cordes & Graefe KG
Stuhr bei Bremen
Teilweise Home-Office
40000 - 70000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
First und Second-Level-Support: Du bearbeitest Supportanfragen selbstständig und lösungsorientiert * Monitoring: Du überwachst offene Tickets, verfolgst die Bearbeitung und stellst sicher, dass Service-Level-Zeiten eingehalten werden
First und Second-Level-Support: Du bearbeitest Supportanfragen selbstständig und lösungsorientiert * Monitoring: Du überwachst offene Tickets, verfolgst die Bearbeitung und stellst sicher, dass Service-Level-Zeiten eingehalten werden
NEU
IT Servicetechniker / Fachinformatiker - Managed Service (w/m/d)
IT Servicetechniker / Fachinformatiker - Managed Service (w/m/d)
Bechtle GmbH IT-Systemhaus Bremen
Bremen
35000 - 59000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Erfahrung im IT-, Onsite- oder Client-Support sowie im User Helpdesk bzw. First- oder Second-Level-Support. * Du unterstützt bei IT-Supportarbeiten auf First- und Second-Level, führst Wartungen und Reparaturen anhand der übermittelten Service Tickets durch und bearbeitest diese zuverlässig im Ticketsystem. * In deiner Position kümmerst du dich um die vollständige Dokumentation und Statuspflege der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen und stellst eine transparente Nachverfolgung der Supportfälle sicher. * Nicht zuletzt übernimmst du den Onsite-Support in unterschiedlichen Kundensituationen - von technischem Support und Arbeitsplatzumbauten bis hin zum Tragen und Bewegen schwerer Lasten - und sorgst auch vor Ort für einen
Erfahrung im IT-, Onsite- oder Client-Support sowie im User Helpdesk bzw. First- oder Second-Level-Support. * Du unterstützt bei IT-Supportarbeiten auf First- und Second-Level, führst Wartungen und Reparaturen anhand der übermittelten Service Tickets durch und bearbeitest diese zuverlässig im Ticketsystem. * In deiner Position kümmerst du dich um die vollständige Dokumentation und Statuspflege der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen und stellst eine transparente Nachverfolgung der Supportfälle sicher. * Nicht zuletzt übernimmst du den Onsite-Support in unterschiedlichen Kundensituationen - von technischem Support und Arbeitsplatzumbauten bis hin zum Tragen und Bewegen schwerer Lasten - und sorgst auch vor Ort für einen
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Digital Solutions Sales Manager Werkstatt & Handel (m/w/d)
Digital Solutions Sales Manager Werkstatt & Handel (m/w/d)
Wilhelm Fricke SE - GRANIT PARTS
Heeslingen bei Bremen
Teilweise Home-Office
65000 - 78000 / (geschätzt für Vollzeit)
Support koordinieren: Strukturierte Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen, Bearbeitung geeigneter Fälle im First-Level-Support sowie Übergabe komplexer technischer Störungen an den Second-Level-Support * Prozesse weiterentwickeln: Aufnahme von Rückmeldungen aus dem Markt und enge Zusammenarbeit mit den beteiligten Vertriebs-, Produkt- und Supportbereichen zur Weiterentwicklung der Vertriebs-, Einführungs- und Supportprozesse
Support koordinieren: Strukturierte Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen, Bearbeitung geeigneter Fälle im First-Level-Support sowie Übergabe komplexer technischer Störungen an den Second-Level-Support * Prozesse weiterentwickeln: Aufnahme von Rückmeldungen aus dem Markt und enge Zusammenarbeit mit den beteiligten Vertriebs-, Produkt- und Supportbereichen zur Weiterentwicklung der Vertriebs-, Einführungs- und Supportprozesse
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Senior Service Technician (m/w/d)
Senior Service Technician (m/w/d)
BWI GmbH
Osterholz-Scharmbeck
Teilweise Home-Office
43000 - 61000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Dezentrale Umsetzung des Second-Level-Supports bzw. Unterstützung der zentralen Betriebseinheiten vor Ort als Gesicht der BWI zu den Nutzer*innen
Dezentrale Umsetzung des Second-Level-Supports bzw. Unterstützung der zentralen Betriebseinheiten vor Ort als Gesicht der BWI zu den Nutzer*innen
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Senior Consultant / Projektleiter (w/m/d) – Microsoft Dynamics 365 Business Central
Senior Consultant / Projektleiter (w/m/d) – Microsoft Dynamics 365 Business Central
SIKORA GmbH
Bremen
Teilweise Home-Office
57000 - 82000 / (geschätzt für Vollzeit)
Second-Level-Support: Du bearbeitest Anfragen und Störungen aus dem First-Level-Support, analysierst Incidents und Probleme in Geschäftsprozessen und Systemabläufen und sorgst für eine zeitnahe Fehlerbeseitigung. Deine Position verbindet Prozessberatung, Business-Analyse, IT-Projektleitung und Applikationssupport mit dem Ziel, Geschäftsprozesse zu optimieren, den Standardisierungsgrad zu erhöhen und die bestmögliche Nutzung von Microsoft Dynamics 365 Business Central sicherzustellen. Mit dem Aufbau einer Wissensdatenbank legst du einen Grundstein für die kontinuierliche Verbesserung von Support- und Serviceprozessen.
Second-Level-Support: Du bearbeitest Anfragen und Störungen aus dem First-Level-Support, analysierst Incidents und Probleme in Geschäftsprozessen und Systemabläufen und sorgst für eine zeitnahe Fehlerbeseitigung. Deine Position verbindet Prozessberatung, Business-Analyse, IT-Projektleitung und Applikationssupport mit dem Ziel, Geschäftsprozesse zu optimieren, den Standardisierungsgrad zu erhöhen und die bestmögliche Nutzung von Microsoft Dynamics 365 Business Central sicherzustellen. Mit dem Aufbau einer Wissensdatenbank legst du einen Grundstein für die kontinuierliche Verbesserung von Support- und Serviceprozessen.
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Mitarbeiter Technischer Service 2nd-Level-Support (w/m/d) bei Dataport AöR
Mitarbeiter Technischer Service 2nd-Level-Support (w/m/d) bei Dataport AöR
Dataport AöR
Bremen
Teilweise Home-Office
Durchführung des 2nd-Level-Supports im technischen Client-Umfeld sowie Bearbeitung komplexer Supportanfragen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung alsMitarbeiter Technischer Service 2nd-Level-Support (w/m/d)! * Bearbeitung und Lösung komplexer technischer Supportanfragen, die durch den 1st-Level-Support eskaliert werden. * Analyse, Diagnose und Behebung von Störungen an IT-Systemen und clientseitigen Betriebsumgebungen unter Berücksichtigung definierter Service Level Agreements (SLA). * Dokumentation von Störungen, Lösungswegen und Maßnahmen im eingesetzten Ticket- und Supportsystem.
Durchführung des 2nd-Level-Supports im technischen Client-Umfeld sowie Bearbeitung komplexer Supportanfragen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung alsMitarbeiter Technischer Service 2nd-Level-Support (w/m/d)! * Bearbeitung und Lösung komplexer technischer Supportanfragen, die durch den 1st-Level-Support eskaliert werden. * Analyse, Diagnose und Behebung von Störungen an IT-Systemen und clientseitigen Betriebsumgebungen unter Berücksichtigung definierter Service Level Agreements (SLA). * Dokumentation von Störungen, Lösungswegen und Maßnahmen im eingesetzten Ticket- und Supportsystem.
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Technisches PROJEKTMANAGEMENT
Technisches PROJEKTMANAGEMENT
HSD Händschke Software & Datentechnik GmbH
Bremen
41000 - 58000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Offen für NeuesAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Sicherheitssysteme (IT), Datensicherheit, IT-Anwendertraining, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Anwendungstechnik, Anwendungsberatung, Qualitätsmanagement, IT-Koordination
Offen für NeuesAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Sicherheitssysteme (IT), Datensicherheit, IT-Anwendertraining, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Anwendungstechnik, Anwendungsberatung, Qualitätsmanagement, IT-Koordination
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Duales Studium Informatik (B.Sc.) am virtuellen Campus - MG-Datentechnik GmbH
Duales Studium Informatik (B.Sc.) am virtuellen Campus - MG-Datentechnik GmbH
IU Internationale Hochschule
Gars am Inn, Home-Office
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du analysierst IT-Störungen, unterstützt unseren First- und Second-Level-Support und hilfst dabei, nachhaltige Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln - Unser Leistungsspektrum umfasst moderne IT-Infrastrukturen, Netzwerke, Server, Cloud-Lösungen und professionellen IT-Support.
Du analysierst IT-Störungen, unterstützt unseren First- und Second-Level-Support und hilfst dabei, nachhaltige Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln - Unser Leistungsspektrum umfasst moderne IT-Infrastrukturen, Netzwerke, Server, Cloud-Lösungen und professionellen IT-Support.
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- Verden (Aller)
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- Bad Oeynhausen
- Hamburg
- Bielefeld
- Langenhagen, Niedersachsen
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