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17 Treffer für Second Level Support Jobs in Büchen im Umkreis von 30 km
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Ansprechpartner für im First-/Second-Level-Support
Ansprechpartner für im First-/Second-Level-Support
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(Junior) BI Inhouse Consultant (m/w/d)
(Junior) BI Inhouse Consultant (m/w/d)
Arethia Services Germany GmbH & Co. KG
Reinbek
Teilweise Home-Office
Zudem unterstützt Du die Key-User im Second Level Support und koordinierst den Third Level Support in Abstimmung mit dem BI Application Management. Übernimm den Second Level Support und koordiniere den Third Level Support. * Schulung und Support: Unterstütze unsere Key User beim Wissenstransfer und koordiniere ihre Abstimmung untereinander.
Zudem unterstützt Du die Key-User im Second Level Support und koordinierst den Third Level Support in Abstimmung mit dem BI Application Management. Übernimm den Second Level Support und koordiniere den Third Level Support. * Schulung und Support: Unterstütze unsere Key User beim Wissenstransfer und koordiniere ihre Abstimmung untereinander.
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First- und Second-Level-Support
First- und Second-Level-Support
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Zum schnellstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen IT-Supporter (m/w/d)
Zum schnellstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen IT-Supporter (m/w/d)
CT-T IT Systemhaus Rifet Kulovac
Trittau
Teilweise Home-Office
Sie besitzen eine Fahrerlaubnis der Klasse B.Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Sicherheitssysteme (IT), Datensicherheit, Verzeichnisdienst Active Directory, Client-Servertechnik, Second-Level-Support, VoIP - Telefontechnik über Datennetze/Internet Umsetzung des 1st & 2nd-Level-Supports. Erweiterte Kenntnisse: First-Level-Support, Betriebssystem Windows Server 2022, Microsoft 365
Sie besitzen eine Fahrerlaubnis der Klasse B.Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Sicherheitssysteme (IT), Datensicherheit, Verzeichnisdienst Active Directory, Client-Servertechnik, Second-Level-Support, VoIP - Telefontechnik über Datennetze/Internet Umsetzung des 1st & 2nd-Level-Supports. Erweiterte Kenntnisse: First-Level-Support, Betriebssystem Windows Server 2022, Microsoft 365
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Avendis GmbH * Greven * Ausbildung, Studium * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir sind einer der führenden IT-Managed-Services-Dienstleister für mittelständische Unternehmen. Unser Schwerpunkt liegt auf zukunftsfähigen Service- und Infrastrukturkonzepten sowie digitalen Lösungen, die die Produktivität unserer Kunden positiv beeinflussen. Als führender Player im deutschen Markt wissen wir genau, worauf es bei unseren Kunden ankommt. Wir sprechen ihre Sprache und begegnen ihnen auf Augenhöhe. Gemeinsam möchten wir als Partner für unsere Kunden langfristig erfolgreich sein. Deine Aufgaben * Planung, Installation und Konfiguration von IT-Systemen und kommunikationstechnischen Geräten, wie Computer und Drucker, oder Kommunikationsinfrastrukturen, wie Telefonanlagen * Wartung und Instandhaltung der IT-Systeme * Analyse von Prozessen und Fehlern sowie Beseitigung von Störungen
Avendis GmbH * Greven * Ausbildung, Studium * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir sind einer der führenden IT-Managed-Services-Dienstleister für mittelständische Unternehmen. Unser Schwerpunkt liegt auf zukunftsfähigen Service- und Infrastrukturkonzepten sowie digitalen Lösungen, die die Produktivität unserer Kunden positiv beeinflussen. Als führender Player im deutschen Markt wissen wir genau, worauf es bei unseren Kunden ankommt. Wir sprechen ihre Sprache und begegnen ihnen auf Augenhöhe. Gemeinsam möchten wir als Partner für unsere Kunden langfristig erfolgreich sein. Deine Aufgaben * Planung, Installation und Konfiguration von IT-Systemen und kommunikationstechnischen Geräten, wie Computer und Drucker, oder Kommunikationsinfrastrukturen, wie Telefonanlagen * Wartung und Instandhaltung der IT-Systeme * Analyse von Prozessen und Fehlern sowie Beseitigung von Störungen
NEU
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Mitarbeit im 1st und 2nd Level (User Helpdesk) * Erfahrung im IT-Support und in der Administration von IT-Infrastruktur
Mitarbeit im 1st und 2nd Level (User Helpdesk) * Erfahrung im IT-Support und in der Administration von IT-Infrastruktur
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Anschreiben nicht erforderlich
Betreuung der im 1st- und 2nd-Level-Support der ERP-Anwendung INTEX
Betreuung der im 1st- und 2nd-Level-Support der ERP-Anwendung INTEX
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System Engineer / Systemadministrator*in (m/w/d) für Workplace Management / Terminal Services
System Engineer / Systemadministrator*in (m/w/d) für Workplace Management / Terminal Services
ISG Intermed Service GmbH & Co. KG
Geesthacht bei Hamburg
Teilweise Home-Office
Du beseitigst Störungen und analysierst Probleme im Rahmen des Incident- (2nd- bzw. 3rd-Level-Support) und Problem-Managements unter Einhaltung bestehender SLAs.
Du beseitigst Störungen und analysierst Probleme im Rahmen des Incident- (2nd- bzw. 3rd-Level-Support) und Problem-Managements unter Einhaltung bestehender SLAs.
IT-Systemadministrator (m/w/d) Collaboration & Communication
IT-Systemadministrator (m/w/d) Collaboration & Communication
ISG Intermed Service GmbH & Co. KG
Geesthacht bei Hamburg
Teilweise Home-Office
Im Rahmen des 2nd- und 3rd-Level-Supports bist Du für das Monitoring, die Störungsbehebung und Dokumentation zuständig. * Du erstellst und pflegst technische Dokumentationen sowie Know-how-Transfer an interne Supporteinheiten.
Im Rahmen des 2nd- und 3rd-Level-Supports bist Du für das Monitoring, die Störungsbehebung und Dokumentation zuständig. * Du erstellst und pflegst technische Dokumentationen sowie Know-how-Transfer an interne Supporteinheiten.
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Idealerweise erste praktische Erfahrung im technischen Support, der Systemintegration oder im IT-Projektumfeld
Idealerweise erste praktische Erfahrung im technischen Support, der Systemintegration oder im IT-Projektumfeld
Securepoint GmbH * Lüneburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir wachsen weiterhin und benötigen Verstärkung zum nächstmöglichen Zeitpunkt oder später. Wir suchen Dich als IT-Systemelektroniker (m/w/d) in Vollzeit zur Unterstützung unseres Logistik-Teams. JobRad - Wir haben ein Fahrrad-Leasing-Programm - das sorgt für Mobilität und ist gut für die Umwelt. Jetzt als IT Systemelektroniker (m/w/d) bewerben - Über uns - Securepoint steht für IT-Sicherheit auf allerhöchstem Niveau: Mehr als 120.000 Unternehmen in Deutschland und dem europäischen Ausland schützen ihre Netzwerke mit unseren Produkten vor Cyber-Attacken und Spionage. Hierfür bieten wir eigene Produkte von UTM-Firewalls über Antivirensoftware bis zu Mobile Security für Smartphones und Tablets. Verschlüsselte Backups, umfangreiche E-Mail-Archivierung und Cybersecurity-Trainings für ...
Securepoint GmbH * Lüneburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir wachsen weiterhin und benötigen Verstärkung zum nächstmöglichen Zeitpunkt oder später. Wir suchen Dich als IT-Systemelektroniker (m/w/d) in Vollzeit zur Unterstützung unseres Logistik-Teams. JobRad - Wir haben ein Fahrrad-Leasing-Programm - das sorgt für Mobilität und ist gut für die Umwelt. Jetzt als IT Systemelektroniker (m/w/d) bewerben - Über uns - Securepoint steht für IT-Sicherheit auf allerhöchstem Niveau: Mehr als 120.000 Unternehmen in Deutschland und dem europäischen Ausland schützen ihre Netzwerke mit unseren Produkten vor Cyber-Attacken und Spionage. Hierfür bieten wir eigene Produkte von UTM-Firewalls über Antivirensoftware bis zu Mobile Security für Smartphones und Tablets. Verschlüsselte Backups, umfangreiche E-Mail-Archivierung und Cybersecurity-Trainings für ...
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Weiterleitung komplexerer Anfragen an den 2nd-/3rd-Level-Support * Überwachung von SLAs (Service Level Agreements) und Nachverfolgung von Ticketlaufzeiten * Erste Erfahrungen im IT-Support oder Helpdesk
Weiterleitung komplexerer Anfragen an den 2nd-/3rd-Level-Support * Überwachung von SLAs (Service Level Agreements) und Nachverfolgung von Ticketlaufzeiten * Erste Erfahrungen im IT-Support oder Helpdesk
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Servicetechniker (m/w/d) – IT-Hardware / Drucker & Scanner
Servicetechniker (m/w/d) – IT-Hardware / Drucker & Scanner
Mediaform Informationssysteme GmbH
Reinbek
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Verstärkung unseres Support-Teams als Servicetechniker (m/w/d) – IT-Hardware / Drucker & Scanner - Berufserfahrung im technischen Kundensupport ist wünschenswert, aber auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen!
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Verstärkung unseres Support-Teams als Servicetechniker (m/w/d) – IT-Hardware / Drucker & Scanner - Berufserfahrung im technischen Kundensupport ist wünschenswert, aber auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen!
Junior IT-Systemelektroniker (m/w/d) Drucker und Scanner
Junior IT-Systemelektroniker (m/w/d) Drucker und Scanner
Mediaform Informationssysteme GmbH
Reinbek
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Dann verstärke zum nächstmöglichen Zeitpunkt unser Support-Team als Junior IT-Systemelektroniker (m/w/d) Drucker und Scanner
Dann verstärke zum nächstmöglichen Zeitpunkt unser Support-Team als Junior IT-Systemelektroniker (m/w/d) Drucker und Scanner
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Schnelle Bewerbung
Unser IT-Team bietet das Rundum-sorglos-Paket, damit unsere Kunden von überall aus, flexibel und sicher digital zusammenarbeiten können: eine starke IT-Infrastruktur, IT-Sicherheit und Datenschutz, IT-Support und IT-Consulting als Microsoft Gold-Partner. Deshalb wirst du je nach Erfahrungsstand, Talent und Interesse, Aufgaben aus dem allgemeinen IT-Support bis hin zur Planung und Umsetzung komplexer IT-Projekte übernehmen. Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Elektronik, IT-Organisation, Arbeitsvorbereitung
Unser IT-Team bietet das Rundum-sorglos-Paket, damit unsere Kunden von überall aus, flexibel und sicher digital zusammenarbeiten können: eine starke IT-Infrastruktur, IT-Sicherheit und Datenschutz, IT-Support und IT-Consulting als Microsoft Gold-Partner. Deshalb wirst du je nach Erfahrungsstand, Talent und Interesse, Aufgaben aus dem allgemeinen IT-Support bis hin zur Planung und Umsetzung komplexer IT-Projekte übernehmen. Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Elektronik, IT-Organisation, Arbeitsvorbereitung
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Schnelle Bewerbung
• technischer Support unserer Mitarbeiter
• technischer Support unserer Mitarbeiter
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Fachinformatiker (m/w/d)
Fachinformatiker (m/w/d)
Studio Hamburg Serienwerft Lüneburg GmbH
Lüneburg, Deutschland
Teilweise Home-Office
1st- bis 2nd-Level Support: Betreuung der vor Ort und remote bei Hard- und Softwareproblemen (Windows, macOS, mobile Geräte)
1st- bis 2nd-Level Support: Betreuung der vor Ort und remote bei Hard- und Softwareproblemen (Windows, macOS, mobile Geräte)
28 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Schnelle Bewerbung
Zusätzlich unterstützt du im 2nd Level Support und hilfst dabei, Tickets strukturiert und lösungsorientiert zu bearbeiten - Mit Deinem strukturierten Vorgehen im Support und in der Prozessarbeit sicherst Du einen reibungslosen IT-Betrieb und leistest damit einen wichtigen Beitrag zur Stabilität unserer Organisation.
Zusätzlich unterstützt du im 2nd Level Support und hilfst dabei, Tickets strukturiert und lösungsorientiert zu bearbeiten - Mit Deinem strukturierten Vorgehen im Support und in der Prozessarbeit sicherst Du einen reibungslosen IT-Betrieb und leistest damit einen wichtigen Beitrag zur Stabilität unserer Organisation.
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Servicedesk-Mitarbeiter (m/w/d) First- und Second-Level-Support
Servicedesk-Mitarbeiter (m/w/d) First- und Second-Level-Support
IFB HAMBURG - Hamburgische Investitions- und Förderbank
Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Sie haben einschlägige Berufserfahrung, insbesondere im First-Level-Support und Second-Level- Support. Für die Abteilung IT/Organisation suchen wir Sie als Servicedesk-Mitarbeiter (m/w/d) First- und Second-Level-Support
Sie haben einschlägige Berufserfahrung, insbesondere im First-Level-Support und Second-Level- Support. Für die Abteilung IT/Organisation suchen wir Sie als Servicedesk-Mitarbeiter (m/w/d) First- und Second-Level-Support
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First- und Second-Level-Support für Mitarbeitende bei IT- und ERP-Fragen - Ab sofort suchen wir für unsere Produktionsstätte in 23843 Bad Oldesloe einen IT-Support & ERP Systembetreuung (m/w/d) in Vollzeit vor Ort. * Dokumentation von IT-Prozessen, Systemänderungen und Supportfällen * Fundierte Kenntnisse im IT-Support oder in der ERP-Systembetreuung
First- und Second-Level-Support für Mitarbeitende bei IT- und ERP-Fragen - Ab sofort suchen wir für unsere Produktionsstätte in 23843 Bad Oldesloe einen IT-Support & ERP Systembetreuung (m/w/d) in Vollzeit vor Ort. * Dokumentation von IT-Prozessen, Systemänderungen und Supportfällen * Fundierte Kenntnisse im IT-Support oder in der ERP-Systembetreuung
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IT-Support Specialist (m/w/d)
IT-Support Specialist (m/w/d)
GvW Graf von Westphalen Rechtsanwälte Steuerberater Partnerschaft mbB
Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du leitest komplexere Anfragen an den Second-Level-Support weiter. * Du führst Fehleranalysen und -behebungen im Rahmen des First-Level-Supports durch. Dann komm in unser Team in Hamburg und sorge als IT-Support Specialist (m/w/d) dafür, dass in unserer Kanzlei alles rund läuft! * Du bringst einschlägige Erfahrung im IT-Support, User-Support oder Helpdesk mit.
Du leitest komplexere Anfragen an den Second-Level-Support weiter. * Du führst Fehleranalysen und -behebungen im Rahmen des First-Level-Supports durch. Dann komm in unser Team in Hamburg und sorge als IT-Support Specialist (m/w/d) dafür, dass in unserer Kanzlei alles rund läuft! * Du bringst einschlägige Erfahrung im IT-Support, User-Support oder Helpdesk mit.
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Für unsere Hamburger Hauptniederlassung suchen wir ab sofort eine Vollzeit-Verstärkung im 1st/2nd Level für Kundenberatungen und Service-Leistungen in unserer IT-Hotline. * Weitergabe bei Eskalation komplexer Probleme an den 3rd Level oder externe Partner * Mitwirken an IT-Projekten, Weiterentwicklung der Support-Prozesse * Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Umfeld Systemhaus oder Managed Service
Für unsere Hamburger Hauptniederlassung suchen wir ab sofort eine Vollzeit-Verstärkung im 1st/2nd Level für Kundenberatungen und Service-Leistungen in unserer IT-Hotline. * Weitergabe bei Eskalation komplexer Probleme an den 3rd Level oder externe Partner * Mitwirken an IT-Projekten, Weiterentwicklung der Support-Prozesse * Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Umfeld Systemhaus oder Managed Service
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IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Berlin, Potsdam, Düsseldorf, Mönchengladbach, Dortmund, Essen, Frankfurt, Norderstedt, Hannover
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
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Schnelle Bewerbung
PINO Pharmazeutische Präparate GmbH * Hamburg * Studentenjobs, Werkstudent * Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Gemeinsam Außergewöhnliches leisten - Wer wir sind? Führender Anbieter für Produkte und Behandlungskonzepte in der Physiotherapie. Was uns wichtig ist? Eine erstklassige Qualität für unsere Kund:innen. Der respektvolle Umgang mit Mensch und Natur. Und eine ausgewogene Work-Life-Balance für unsere rund 90 Mitarbeiter:innen. Bei uns bekommst Du die Chance, echte IT-Arbeit in der Praxis kennenzulernen. Du planst, installierst, konfigurierst und betreibst IT-Systeme, die unseren Arbeitsalltag möglich machen. In Deiner Tätigkeit arbeitest Du von Anfang an mit aktuellen Technologien und wirst Schritt für Schritt an verantwortungsvolle Aufgaben herangeführt. Hier die wichtigsten Aufgaben zu der Position...
PINO Pharmazeutische Präparate GmbH * Hamburg * Studentenjobs, Werkstudent * Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Gemeinsam Außergewöhnliches leisten - Wer wir sind? Führender Anbieter für Produkte und Behandlungskonzepte in der Physiotherapie. Was uns wichtig ist? Eine erstklassige Qualität für unsere Kund:innen. Der respektvolle Umgang mit Mensch und Natur. Und eine ausgewogene Work-Life-Balance für unsere rund 90 Mitarbeiter:innen. Bei uns bekommst Du die Chance, echte IT-Arbeit in der Praxis kennenzulernen. Du planst, installierst, konfigurierst und betreibst IT-Systeme, die unseren Arbeitsalltag möglich machen. In Deiner Tätigkeit arbeitest Du von Anfang an mit aktuellen Technologien und wirst Schritt für Schritt an verantwortungsvolle Aufgaben herangeführt. Hier die wichtigsten Aufgaben zu der Position...
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Anwendersupport (First- und Second-Level-Support)
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