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13 Treffer für Second Level Support Jobs in Lüneburger Heide im Umkreis von 30 km
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First- & Second-Level-Support für unsere Kunden
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NEU
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Schnelle Bewerbung
Unterstützung unserer im First- und Second-Level-Support bei Hard‑ und Softwareanfragen - Daher suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten IT‑Support‑Mitarbeiter (m/w/d). * Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und standardisierten Supportprozessen
Unterstützung unserer im First- und Second-Level-Support bei Hard‑ und Softwareanfragen - Daher suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten IT‑Support‑Mitarbeiter (m/w/d). * Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und standardisierten Supportprozessen
NEU
Noch nichts dabei? Es gibt 11 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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IT-Manager / IT-Systemadministrator (m/w/d)
IT-Manager / IT-Systemadministrator (m/w/d)
HAPEKO Deutschland GmbH
Winsen (Luhe)
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Verwaltung und Support von Apple-Mobilgeräten inkl. MDM-Konzepten
Verwaltung und Support von Apple-Mobilgeräten inkl. MDM-Konzepten
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Fachinformatiker (m/w/d)
Fachinformatiker (m/w/d)
Studio Hamburg Serienwerft Lüneburg GmbH
Lüneburg, Deutschland
Teilweise Home-Office
1st- bis 2nd-Level Support: Betreuung der vor Ort und remote bei Hard- und Softwareproblemen (Windows, macOS, mobile Geräte)
1st- bis 2nd-Level Support: Betreuung der vor Ort und remote bei Hard- und Softwareproblemen (Windows, macOS, mobile Geräte)
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Idealerweise erste praktische Erfahrung im technischen Support, der Systemintegration oder im IT-Projektumfeld
Idealerweise erste praktische Erfahrung im technischen Support, der Systemintegration oder im IT-Projektumfeld
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FIN to date! GmbH & Co. KG * 38518 Gifhorn, Deutschland * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Jobbeschreibung - Wir suchen ab sofort einen neuen Mitarbeiter (m/w/d), welche:r uns dabei unterstützt unsere IT-Infrastruktur zu planen und umzusetzen, sowie uns bei unseren digitalen Geschäftsprozessen zu unterstützen. Die FIN to date GmbH & Co. KG ist eines der am schnellsten wachsenden Coaching- und Trainingsunternehmen für Persönlichkeitsentwicklung in Europa. Von unserem Standort in Gifhorn betreuen wir Kunden aus Deutschland, Österreich und der Schweiz sowie in weiteren internationalen Bereichen. Unterstützung der bei Fragen zu technischen Themen - Einrichten von Software auf Firmenlaptops - Verwaltung unserer Cloud-Software-Lösungen - Fehler analysieren und beheben - Software mit vorhandenen Standardlösungen über Schnittstellen verbinden
FIN to date! GmbH & Co. KG * 38518 Gifhorn, Deutschland * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Jobbeschreibung - Wir suchen ab sofort einen neuen Mitarbeiter (m/w/d), welche:r uns dabei unterstützt unsere IT-Infrastruktur zu planen und umzusetzen, sowie uns bei unseren digitalen Geschäftsprozessen zu unterstützen. Die FIN to date GmbH & Co. KG ist eines der am schnellsten wachsenden Coaching- und Trainingsunternehmen für Persönlichkeitsentwicklung in Europa. Von unserem Standort in Gifhorn betreuen wir Kunden aus Deutschland, Österreich und der Schweiz sowie in weiteren internationalen Bereichen. Unterstützung der bei Fragen zu technischen Themen - Einrichten von Software auf Firmenlaptops - Verwaltung unserer Cloud-Software-Lösungen - Fehler analysieren und beheben - Software mit vorhandenen Standardlösungen über Schnittstellen verbinden
Securepoint GmbH * Lüneburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir wachsen weiterhin und benötigen Verstärkung zum nächstmöglichen Zeitpunkt oder später. Wir suchen Dich als IT-Systemelektroniker (m/w/d) in Vollzeit zur Unterstützung unseres Logistik-Teams. JobRad - Wir haben ein Fahrrad-Leasing-Programm - das sorgt für Mobilität und ist gut für die Umwelt. Jetzt als IT Systemelektroniker (m/w/d) bewerben - Über uns - Securepoint steht für IT-Sicherheit auf allerhöchstem Niveau: Mehr als 120.000 Unternehmen in Deutschland und dem europäischen Ausland schützen ihre Netzwerke mit unseren Produkten vor Cyber-Attacken und Spionage. Hierfür bieten wir eigene Produkte von UTM-Firewalls über Antivirensoftware bis zu Mobile Security für Smartphones und Tablets. Verschlüsselte Backups, umfangreiche E-Mail-Archivierung und Cybersecurity-Trainings für ...
Securepoint GmbH * Lüneburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir wachsen weiterhin und benötigen Verstärkung zum nächstmöglichen Zeitpunkt oder später. Wir suchen Dich als IT-Systemelektroniker (m/w/d) in Vollzeit zur Unterstützung unseres Logistik-Teams. JobRad - Wir haben ein Fahrrad-Leasing-Programm - das sorgt für Mobilität und ist gut für die Umwelt. Jetzt als IT Systemelektroniker (m/w/d) bewerben - Über uns - Securepoint steht für IT-Sicherheit auf allerhöchstem Niveau: Mehr als 120.000 Unternehmen in Deutschland und dem europäischen Ausland schützen ihre Netzwerke mit unseren Produkten vor Cyber-Attacken und Spionage. Hierfür bieten wir eigene Produkte von UTM-Firewalls über Antivirensoftware bis zu Mobile Security für Smartphones und Tablets. Verschlüsselte Backups, umfangreiche E-Mail-Archivierung und Cybersecurity-Trainings für ...
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Schnelle Bewerbung
Unser IT-Team bietet das Rundum-sorglos-Paket, damit unsere Kunden von überall aus, flexibel und sicher digital zusammenarbeiten können: eine starke IT-Infrastruktur, IT-Sicherheit und Datenschutz, IT-Support und IT-Consulting als Microsoft Gold-Partner. Deshalb wirst du je nach Erfahrungsstand, Talent und Interesse, Aufgaben aus dem allgemeinen IT-Support bis hin zur Planung und Umsetzung komplexer IT-Projekte übernehmen. Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Elektronik, Arbeitsvorbereitung, IT-Organisation
Unser IT-Team bietet das Rundum-sorglos-Paket, damit unsere Kunden von überall aus, flexibel und sicher digital zusammenarbeiten können: eine starke IT-Infrastruktur, IT-Sicherheit und Datenschutz, IT-Support und IT-Consulting als Microsoft Gold-Partner. Deshalb wirst du je nach Erfahrungsstand, Talent und Interesse, Aufgaben aus dem allgemeinen IT-Support bis hin zur Planung und Umsetzung komplexer IT-Projekte übernehmen. Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Elektronik, Arbeitsvorbereitung, IT-Organisation
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Weiterleitung komplexerer Anfragen an den 2nd-/3rd-Level-Support * Überwachung von SLAs (Service Level Agreements) und Nachverfolgung von Ticketlaufzeiten * Erste Erfahrungen im IT-Support oder Helpdesk
Weiterleitung komplexerer Anfragen an den 2nd-/3rd-Level-Support * Überwachung von SLAs (Service Level Agreements) und Nachverfolgung von Ticketlaufzeiten * Erste Erfahrungen im IT-Support oder Helpdesk
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Du hast idealerweise mehr als drei Jahre Erfahrungen als IT-Systemadministrator mit Anwendersupport.
Du hast idealerweise mehr als drei Jahre Erfahrungen als IT-Systemadministrator mit Anwendersupport.
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Telefonischer Support * Support der Software per Fernzugriff * Supportanfragen per Mail * Support erfordert Austausch mit Kunden. * Eine gewisse Zeit an Berufserfahrung im Support erleichtert den Einstieg
Telefonischer Support * Support der Software per Fernzugriff * Supportanfragen per Mail * Support erfordert Austausch mit Kunden. * Eine gewisse Zeit an Berufserfahrung im Support erleichtert den Einstieg
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Kaufmann/-frau IT-System-Management | Sales Manager:in (m/w/d)
Kaufmann/-frau IT-System-Management | Sales Manager:in (m/w/d)
Systempartner IT-Vertriebs GmbH & Co. KG
Lüneburg
Systempartner IT-Vertriebs GmbH & Co. KG * Lüneburg * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Ihre Aufgaben * Erarbeitung von prozessorientierten, kundenspezifischen IT-Systemlösungen * selbstständige und eigenverantwortliche Kunden-Akquisition * professionelle Betreuung, Beratung, Weiterentwicklung unseres Kundenstammes * Vertrieb von lösungsorientierten Dienstleistungen und Produkten führender IT-Hersteller * Angebotserstellung und Vertragsgestaltung zur Vermarktung unseres gesamten Produkt-, Lösungs- und Serviceportfolios * Koordination von Projekten und Ausschreibungen * Präsentation von Konzepten - Ihr Profil * Berufsausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich oder Studium * mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb von IT-Lösungen und IT-Projektmanagement * fundierte Erfahrung mit Windows und Linux Servern im Anwendungsbereich
Systempartner IT-Vertriebs GmbH & Co. KG * Lüneburg * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Ihre Aufgaben * Erarbeitung von prozessorientierten, kundenspezifischen IT-Systemlösungen * selbstständige und eigenverantwortliche Kunden-Akquisition * professionelle Betreuung, Beratung, Weiterentwicklung unseres Kundenstammes * Vertrieb von lösungsorientierten Dienstleistungen und Produkten führender IT-Hersteller * Angebotserstellung und Vertragsgestaltung zur Vermarktung unseres gesamten Produkt-, Lösungs- und Serviceportfolios * Koordination von Projekten und Ausschreibungen * Präsentation von Konzepten - Ihr Profil * Berufsausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich oder Studium * mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb von IT-Lösungen und IT-Projektmanagement * fundierte Erfahrung mit Windows und Linux Servern im Anwendungsbereich
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Ticketbearbeitung von Supporttickets im Second Level-Bereich (remote und vor Ort)
Ticketbearbeitung von Supporttickets im Second Level-Bereich (remote und vor Ort)
43 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Verwaltungsbeschäftigte:r (w/m/d) für die Medientechnik im First- und Second Level Support
Verwaltungsbeschäftigte:r (w/m/d) für die Medientechnik im First- und Second Level Support
Hochschule Bremerhaven
Bremerhaven
Der Second Level Support an Hochschulen ist die zweite, spezialisierte Ebene im IT-Support. für die Medientechnik im First- und Second Level Support * First- & Second-Level-Support für medientechnische Störungen - Der First Level Support an Hochschulen fungiert als zentrale Erstanlaufstelle bei IT-Problemen.
Der Second Level Support an Hochschulen ist die zweite, spezialisierte Ebene im IT-Support. für die Medientechnik im First- und Second Level Support * First- & Second-Level-Support für medientechnische Störungen - Der First Level Support an Hochschulen fungiert als zentrale Erstanlaufstelle bei IT-Problemen.
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IT-Support Specialist (m/w/d)
IT-Support Specialist (m/w/d)
GvW Graf von Westphalen Rechtsanwälte Steuerberater Partnerschaft mbB
Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du leitest komplexere Anfragen an den Second-Level-Support weiter. * Du führst Fehleranalysen und -behebungen im Rahmen des First-Level-Supports durch. Dann komm in unser Team in Hamburg und sorge als IT-Support Specialist (m/w/d) dafür, dass in unserer Kanzlei alles rund läuft! * Du bringst einschlägige Erfahrung im IT-Support, User-Support oder Helpdesk mit.
Du leitest komplexere Anfragen an den Second-Level-Support weiter. * Du führst Fehleranalysen und -behebungen im Rahmen des First-Level-Supports durch. Dann komm in unser Team in Hamburg und sorge als IT-Support Specialist (m/w/d) dafür, dass in unserer Kanzlei alles rund läuft! * Du bringst einschlägige Erfahrung im IT-Support, User-Support oder Helpdesk mit.
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Fachinformatiker / IT Service Techniker (m/w/d) IT Support
Fachinformatiker / IT Service Techniker (m/w/d) IT Support
wu personal GmbH
Münster, Düsseldorf, Hamburg, Kerpen, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Bremen, Frankfurt am Main
Arbeiten mit Ticketsystemen (First und Second Level Support) sowie Statuspflege und Dokumentation der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen * Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support * Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets
Arbeiten mit Ticketsystemen (First und Second Level Support) sowie Statuspflege und Dokumentation der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen * Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support * Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets
IT-Support Specialist
IT-Support Specialist
GvW Graf von Westphalen Rechtsanwälte Steuerberater Partnerschaft mbB
Hamburg
Teilweise Home-Office
Du leitest komplexere Anfragen an den Second-Level-Support weiter. * Du führst Fehleranalysen und -behebungen im Rahmen des First-Level-Supports durch. Dann komm in unser Team in Hamburg und sorge als IT-Support Specialist (m/w/d) dafür, dass in unserer Kanzlei alles rund läuft! * Du bringst erste Erfahrung im IT-Support, User-Support oder Helpdesk mit.
Du leitest komplexere Anfragen an den Second-Level-Support weiter. * Du führst Fehleranalysen und -behebungen im Rahmen des First-Level-Supports durch. Dann komm in unser Team in Hamburg und sorge als IT-Support Specialist (m/w/d) dafür, dass in unserer Kanzlei alles rund läuft! * Du bringst erste Erfahrung im IT-Support, User-Support oder Helpdesk mit.
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Produkt Spezialist (EMAT/Hardware) für den Support der In-Line Inspektions Tool Flotte - Rissprüfung (m/w/d)
Produkt Spezialist (EMAT/Hardware) für den Support der In-Line Inspektions Tool Flotte - Rissprüfung (m/w/d)
Rosen Technology & Research Center GmbH
Lingen
Teilweise Home-Office
LifeCycle Management der relevanten Produkte und Komponenten einschliesslich Second und Third Level-Support Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Lingen (Ems) suchen wir einen Produkt Spezialisten (EMAT/Hardware) für den Support der In-Line Inspektions Tool Flotte - Rissprüfung (m/w/d) Du erlernst in einem mehrmonatigem Training die Fähigkeiten des technischen Produkt Spezialisten und Support Managers innerhalb der ROSEN Gruppe.
LifeCycle Management der relevanten Produkte und Komponenten einschliesslich Second und Third Level-Support Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Lingen (Ems) suchen wir einen Produkt Spezialisten (EMAT/Hardware) für den Support der In-Line Inspektions Tool Flotte - Rissprüfung (m/w/d) Du erlernst in einem mehrmonatigem Training die Fähigkeiten des technischen Produkt Spezialisten und Support Managers innerhalb der ROSEN Gruppe.
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Mitarbeiter für den IT-Support (m,w,d)
Mitarbeiter für den IT-Support (m,w,d)
Wohnungsbaugenossenschaft "Süderelbe" eG
Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
First- und Second-Level Support (Anwendungsberatung und erster Ansprechpartner für unsere , unser Rechenzentrum und unsere IT-Dienstleister) * Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld oder Studium in Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung, gerne erste Berufserfahrungen im IT-Support
First- und Second-Level Support (Anwendungsberatung und erster Ansprechpartner für unsere , unser Rechenzentrum und unsere IT-Dienstleister) * Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld oder Studium in Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung, gerne erste Berufserfahrungen im IT-Support
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IT Support Mitarbeiter (m/w/d/gn)
IT Support Mitarbeiter (m/w/d/gn)
GEDISA - Gesellschaft für digitale Services der Apotheken mbH
bundesweit
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Entgegennahme und Erfassung von Anfragen unserer Kunden und Endanwender im First und Second Level Support via Telefon, E-Mail und Ticketsystem - Zur Verstärkung unseres Service Desk Teams suchen wir ab sofort einen IT Support Mitarbeiter (m/w/d/gn) zur unbefristeten Festanstellung. * Professionelles Bearbeiten von Supportanfragen und Störungsmeldungen zu unseren Services und Diensten * Du verfügst über erste Berufserfahrungen im technischen Kundensupport oder IT Support sowie in der Nutzung von Ticketsystemen.
Entgegennahme und Erfassung von Anfragen unserer Kunden und Endanwender im First und Second Level Support via Telefon, E-Mail und Ticketsystem - Zur Verstärkung unseres Service Desk Teams suchen wir ab sofort einen IT Support Mitarbeiter (m/w/d/gn) zur unbefristeten Festanstellung. * Professionelles Bearbeiten von Supportanfragen und Störungsmeldungen zu unseren Services und Diensten * Du verfügst über erste Berufserfahrungen im technischen Kundensupport oder IT Support sowie in der Nutzung von Ticketsystemen.
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1st / 2nd Level Supporter (m/w/d) Region West - Homeoffice/Außendienst #0220
1st / 2nd Level Supporter (m/w/d) Region West - Homeoffice/Außendienst #0220
GBA Gesellschaft für Bioanalytik mbH
Gelsenkirchen, Herten, Mönchengladbach, Würselen, Home-Office
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung unseres IT-Teams in der Standortbetreuung in der Region West (Gelsenkirchen/Herten/Mönchengladbach/Würselen) suchen wir Dich schnellstmöglich als 1st / 2nd Level Supporter (m/w/d) Region West - Homeoffice/Außendienst * On-Site-Support an unseren Standorten in der Region West im Rahmen des Ticket-Lifecycles * Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung und verfügst über mehrjährige Erfahrung im IT-Umfeld, idealerweise im IT-Support.
Zur Verstärkung unseres IT-Teams in der Standortbetreuung in der Region West (Gelsenkirchen/Herten/Mönchengladbach/Würselen) suchen wir Dich schnellstmöglich als 1st / 2nd Level Supporter (m/w/d) Region West - Homeoffice/Außendienst * On-Site-Support an unseren Standorten in der Region West im Rahmen des Ticket-Lifecycles * Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung und verfügst über mehrjährige Erfahrung im IT-Umfeld, idealerweise im IT-Support.
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IT-Kaufmann / Servicetechniker (m/w/d)
IT-Kaufmann / Servicetechniker (m/w/d)
ISCAR Germany GmbH
Norddeutschland, Home-Office
Teilweise Home-Office
First- und Second-Level-Support per Telefon, E-Mail und Fernwartung * Erfahrung im IT-Support per Fernzugriff * Moderne Tools und KI-Assistenz für Support, Kommunikation und Dokumentation * Abwechslungsreiche Aufgaben im Remote-Support und beim Kunden vor Ort
First- und Second-Level-Support per Telefon, E-Mail und Fernwartung * Erfahrung im IT-Support per Fernzugriff * Moderne Tools und KI-Assistenz für Support, Kommunikation und Dokumentation * Abwechslungsreiche Aufgaben im Remote-Support und beim Kunden vor Ort
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Schnelle Bewerbung
Übernahme des Second-Level-Supports bei komplexeren Störungen inklusive Analyse und nachhaltiger Fehlerbehebung
Übernahme des Second-Level-Supports bei komplexeren Störungen inklusive Analyse und nachhaltiger Fehlerbehebung
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Ansprechpartner für im First-/Second-Level-Support
Ansprechpartner für im First-/Second-Level-Support
NEU
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IT-Servicetechniker (m/w/d) im Team IT-Service im Referat Digitalisierung und IT
IT-Servicetechniker (m/w/d) im Team IT-Service im Referat Digitalisierung und IT
Stadt Osnabrück
Osnabrück
Teilweise Home-Office
Bearbeitung von Aufgaben und Störungen im Ticketsystem der Stadt Osnabrück im First- und Second-Level-Support * Aktive Mitarbeit bei der kontinuierlichen Verbesserung unserer Supportkonzepte Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik (z.B. Fachinformatiker für Systemintegration) und können bestenfalls eine mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support für Windows-Computer in Unternehmensnetzwerken aufweisen. * Erfahrung im Management von Computer-Clients und in der Entwicklung von Supportkonzepten * Fundierte Kenntnisse im Support von Windows 11 und Microsoft 365
Bearbeitung von Aufgaben und Störungen im Ticketsystem der Stadt Osnabrück im First- und Second-Level-Support * Aktive Mitarbeit bei der kontinuierlichen Verbesserung unserer Supportkonzepte Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik (z.B. Fachinformatiker für Systemintegration) und können bestenfalls eine mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support für Windows-Computer in Unternehmensnetzwerken aufweisen. * Erfahrung im Management von Computer-Clients und in der Entwicklung von Supportkonzepten * Fundierte Kenntnisse im Support von Windows 11 und Microsoft 365