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8.234 Treffer für Management Services Jobs in Glinde,Schleswig Holstein im Umkreis von 30 km
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Mit deinem Fokus auf das IT Service Management (ITSM) übernimmst du eine wichtige Rolle bei der Sicherstellung der Datenqualität und der Weiterentwicklung unserer IT-Infrastrukturlandschaft. * Du packst mit an, wenn wir unsere IT-Dienste grafisch darstellen und beschreiben: Durch deine Unterstützung stellen wir sicher, dass dieses „Servicemodell“ immer ganz genau zeigt, wie unsere IT-Landschaft aktuell aufgebaut ist * Erstellung von Präsentationen, Dokumentationen und Entscheidungsvorlagen für das Management * unterstützt das Betriebliche Gesundheitsmanagement deine Gesundheit
Mit deinem Fokus auf das IT Service Management (ITSM) übernimmst du eine wichtige Rolle bei der Sicherstellung der Datenqualität und der Weiterentwicklung unserer IT-Infrastrukturlandschaft. * Du packst mit an, wenn wir unsere IT-Dienste grafisch darstellen und beschreiben: Durch deine Unterstützung stellen wir sicher, dass dieses „Servicemodell“ immer ganz genau zeigt, wie unsere IT-Landschaft aktuell aufgebaut ist * Erstellung von Präsentationen, Dokumentationen und Entscheidungsvorlagen für das Management * unterstützt das Betriebliche Gesundheitsmanagement deine Gesundheit
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Senior Consultant (m/w/d) Service Management & AI Transformation
Senior Consultant (m/w/d) Service Management & AI Transformation
INFOMOTION GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Denn Daten entfalten ihre Wirkung erst durch exzellente Services. Daten entfalten ihre volle Wirkung erst durch exzellente Services. Als Teil unseres Teams „Business Services“ verwaltest Du nicht nur den Status Quo, sondern gestaltest aktiv die Brücke zwischen stabilem Betrieb und agiler Innovation. Du bist strategischer Partner für unsere Kunden, bringst DevOps-Prinzipien in die Praxis und nutzt das Potenzial von Künstlicher Intelligenz, um unser Service-Modell auf das nächste Level zu heben. * Du entwickelst IT-Services kontinuierlich weiter und wächst gemeinsam mit Deinen Kunden von der operativen Betreuung hin zu strategischen Partnerschaften. * Du treibst die Transformation unseres Business Models aktiv mit voran, indem Du AI-Potenziale identifizierst, neue Ansätze experimentell ausprobierst und diese gewinnbringend in unsere Service-Welt integrierst.
Denn Daten entfalten ihre Wirkung erst durch exzellente Services. Daten entfalten ihre volle Wirkung erst durch exzellente Services. Als Teil unseres Teams „Business Services“ verwaltest Du nicht nur den Status Quo, sondern gestaltest aktiv die Brücke zwischen stabilem Betrieb und agiler Innovation. Du bist strategischer Partner für unsere Kunden, bringst DevOps-Prinzipien in die Praxis und nutzt das Potenzial von Künstlicher Intelligenz, um unser Service-Modell auf das nächste Level zu heben. * Du entwickelst IT-Services kontinuierlich weiter und wächst gemeinsam mit Deinen Kunden von der operativen Betreuung hin zu strategischen Partnerschaften. * Du treibst die Transformation unseres Business Models aktiv mit voran, indem Du AI-Potenziale identifizierst, neue Ansätze experimentell ausprobierst und diese gewinnbringend in unsere Service-Welt integrierst.
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Anschreiben nicht erforderlich
Wenn Service Management für Dich nicht nach Ticket schieben klingt, sondern nach steuern, vernetzen und Mehrwerte schaffen, dann ist unser Traineeprogramm genau Dein Einstieg. * Miteinander - Wir sind stolz auf unsere Service Management Community aus echten Profis.
Wenn Service Management für Dich nicht nach Ticket schieben klingt, sondern nach steuern, vernetzen und Mehrwerte schaffen, dann ist unser Traineeprogramm genau Dein Einstieg. * Miteinander - Wir sind stolz auf unsere Service Management Community aus echten Profis.
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Consultant Wirtschaftsprüfung / Audit Wealth und Asset Management (Financial Services) (w/m/d)
Consultant Wirtschaftsprüfung / Audit Wealth und Asset Management (Financial Services) (w/m/d)
EY Deutschland
Frankfurt/Main, München, Düsseldorf, Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Unser Bereich Financial Services fokussiert sich auf Finanzdienstleistungen und unterstützt Banken, Versicherungen und Asset Manager dabei, in einer sich stets verändernden und schnelllebigen Welt erfolgreich zu sein. * Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften z.B. mit den Schwerpunkten Bankbetriebslehre, Prüfungs- oder Rechnungswesen, Asset Management
Unser Bereich Financial Services fokussiert sich auf Finanzdienstleistungen und unterstützt Banken, Versicherungen und Asset Manager dabei, in einer sich stets verändernden und schnelllebigen Welt erfolgreich zu sein. * Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften z.B. mit den Schwerpunkten Bankbetriebslehre, Prüfungs- oder Rechnungswesen, Asset Management
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Senior IT-Consultant Enterprise Service Management (all genders)
Senior IT-Consultant Enterprise Service Management (all genders)
adesso SE
Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Münster, Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Optimiere IT- und Enterprise Service Management: Du optimierst das IT Service Management und Enterprise Service Management von IT-Organisationen mit Weitblick und treibst deren Neuausrichtung voran. * Optimiere mit Enterprise Service Management: Du analysierst die Ist-Situation der IT sowie relevanter Fachbereiche ganzheitlich und erarbeitest umsetzbare Lösungen mit Fokus auf das Enterprise Service Management. * Berufserfahrung: Mindestens fünf Jahre Consulting Erfahrung im Umfeld des Enterprise Service Managements oder IT Service Managements sowie der digitalen Transformation und der Optimierung von IT-Organisationen. * Du bist Mentor und Service-Garant: Du bist Kommunikator, Mentor und für die gesamte Organisation und ein Garant für die exzellente Serviceerbringung der Kunden. * Habe Erfahrung mit Frameworks und aktuellen Trends: Fundierte Erfahrung mit der Verwendung von Frameworks ...
Optimiere IT- und Enterprise Service Management: Du optimierst das IT Service Management und Enterprise Service Management von IT-Organisationen mit Weitblick und treibst deren Neuausrichtung voran. * Optimiere mit Enterprise Service Management: Du analysierst die Ist-Situation der IT sowie relevanter Fachbereiche ganzheitlich und erarbeitest umsetzbare Lösungen mit Fokus auf das Enterprise Service Management. * Berufserfahrung: Mindestens fünf Jahre Consulting Erfahrung im Umfeld des Enterprise Service Managements oder IT Service Managements sowie der digitalen Transformation und der Optimierung von IT-Organisationen. * Du bist Mentor und Service-Garant: Du bist Kommunikator, Mentor und für die gesamte Organisation und ein Garant für die exzellente Serviceerbringung der Kunden. * Habe Erfahrung mit Frameworks und aktuellen Trends: Fundierte Erfahrung mit der Verwendung von Frameworks ...
Senior Consultant IT-Service Management (all genders)
Senior Consultant IT-Service Management (all genders)
adesso SE
Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Hamburg, Bonn
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Enterprise Service Management: Du optimierst das Enterprise Service Management komplexer IT-Organisationen und unterstützt deren Neuausrichtung, auch über Unternehmensgrenzen hinaus. * Berufserfahrung: Du bringst mehrere Jahre Consulting Berufserfahrung im Umfeld des Enterprise oder IT Service Managements, der digitalen Transformation und der Optimierung von IT-Organisationen mit und nutzt diese, um die IT-Landschaft unserer Kunden zu verbessern. * Prozessübergreifende Vorhaben: Als Senior Consultant übernimmst du die Gestaltung und Steuerung prozessübergreifender Vorhaben bis hin zu komplexen Verbesserungsprogrammen im Rahmen der IT-Organisationsberatung und Service Governance. * Frameworks und Trends: Du hast fundierte Erfahrungen mit der Verwendung von Frameworks (z.B. ITIL), Projektmanagementmethoden und kennst die wesentlichen aktuellen Trends (z.B. Cloud).
Enterprise Service Management: Du optimierst das Enterprise Service Management komplexer IT-Organisationen und unterstützt deren Neuausrichtung, auch über Unternehmensgrenzen hinaus. * Berufserfahrung: Du bringst mehrere Jahre Consulting Berufserfahrung im Umfeld des Enterprise oder IT Service Managements, der digitalen Transformation und der Optimierung von IT-Organisationen mit und nutzt diese, um die IT-Landschaft unserer Kunden zu verbessern. * Prozessübergreifende Vorhaben: Als Senior Consultant übernimmst du die Gestaltung und Steuerung prozessübergreifender Vorhaben bis hin zu komplexen Verbesserungsprogrammen im Rahmen der IT-Organisationsberatung und Service Governance. * Frameworks und Trends: Du hast fundierte Erfahrungen mit der Verwendung von Frameworks (z.B. ITIL), Projektmanagementmethoden und kennst die wesentlichen aktuellen Trends (z.B. Cloud).
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You are responsible for the Management of our Facility process, by maintaining means in operational condition, delivering facilities and associated services and managing energy performance * Management of from the tender process until the evaluation of quality performance delivered by the service provider * Supporting Health, Safety & Environment activities in the implementation of HSE Group Standards (e.g. fire prevention and protection, coactivity with on-site service providers, emergency management, etc.) * Valuable experience in facility management, technical systems and/or service provider management These engines power critical missions across a wide range of applications, including emergency services and defense operations. * Having completed a technical or commercial degree or an equivalent qualification, you ideally bring some hands-on experience in facility ...
You are responsible for the Management of our Facility process, by maintaining means in operational condition, delivering facilities and associated services and managing energy performance * Management of from the tender process until the evaluation of quality performance delivered by the service provider * Supporting Health, Safety & Environment activities in the implementation of HSE Group Standards (e.g. fire prevention and protection, coactivity with on-site service providers, emergency management, etc.) * Valuable experience in facility management, technical systems and/or service provider management These engines power critical missions across a wide range of applications, including emergency services and defense operations. * Having completed a technical or commercial degree or an equivalent qualification, you ideally bring some hands-on experience in facility ...
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Technischer Projekteinkäufer (m/w/d) Anlagenbau / Montage
Technischer Projekteinkäufer (m/w/d) Anlagenbau / Montage
Minimax Fire Solutions International GmbH
Bald Oldesloe
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Weiterhin nutzen Sie unter anderem das SAP-System zur Steuerung von Claim- und Eskalationsmanagement gegenüber den Dienstleistern und Kunden.
Weiterhin nutzen Sie unter anderem das SAP-System zur Steuerung von Claim- und Eskalationsmanagement gegenüber den Dienstleistern und Kunden.
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Ebenenleiter / Serviceleiter (m/w/d)
Ebenenleiter / Serviceleiter (m/w/d)
CineStar-Gruppe CMS Cinema Management Services GmbH & Co. KG OPS/Human Resources
Lübeck
CineStar-Gruppe CMS Cinema Management Services GmbH & Co. KG OPS/Human Resources * Du leitest das Serviceteam und stellst den reibungslosen Tagesablauf in den Servicebereichen Kassen/Counter, Einlasskontrolle und Gastronomie sicher * Du betreust unsere Gäste sowie stellst die Einhaltung unserer Standards bzgl. Kundenzufriedenheit, Service und Sauberkeit sicher * Freude am Umgang mit Menschen und ein gelebter Servicegedanke
CineStar-Gruppe CMS Cinema Management Services GmbH & Co. KG OPS/Human Resources * Du leitest das Serviceteam und stellst den reibungslosen Tagesablauf in den Servicebereichen Kassen/Counter, Einlasskontrolle und Gastronomie sicher * Du betreust unsere Gäste sowie stellst die Einhaltung unserer Standards bzgl. Kundenzufriedenheit, Service und Sauberkeit sicher * Freude am Umgang mit Menschen und ein gelebter Servicegedanke
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Schnittstelle zu Produkt- und Servicemanagement: Du stimmst dich mit Produkt- und Servicemanagement sowie unseren Entwicklungsteams zu Lösungsansätzen, Workarounds und Lieferterminen ab und hast dabei die Bedürfnisse unserer Kunden stets im Blick. * Verantwortung für Kundenanliegen: Du analysierst und bearbeitest Anfragen unserer Softwarekunden im Bankenumfeld sowie unserer Fachabteilungen über das Ticketsystem oder im direkten Austausch in den Bereichen Serviceentwicklung und -betrieb unserer TRAVIC-Produktfamilie – dein Arbeitsalltag ist dabei geprägt von sehr viel fachlicher und technischer Abwechslung. * Enge Zusammenarbeit im Supportnetzwerk: Du arbeitest mit dem zentralen Supportteam, den Entwicklungsteams und dem Servicebetrieb Hand in Hand, um Anliegen kundenorientiert, strukturiert und effizient zu lösen.
Schnittstelle zu Produkt- und Servicemanagement: Du stimmst dich mit Produkt- und Servicemanagement sowie unseren Entwicklungsteams zu Lösungsansätzen, Workarounds und Lieferterminen ab und hast dabei die Bedürfnisse unserer Kunden stets im Blick. * Verantwortung für Kundenanliegen: Du analysierst und bearbeitest Anfragen unserer Softwarekunden im Bankenumfeld sowie unserer Fachabteilungen über das Ticketsystem oder im direkten Austausch in den Bereichen Serviceentwicklung und -betrieb unserer TRAVIC-Produktfamilie – dein Arbeitsalltag ist dabei geprägt von sehr viel fachlicher und technischer Abwechslung. * Enge Zusammenarbeit im Supportnetzwerk: Du arbeitest mit dem zentralen Supportteam, den Entwicklungsteams und dem Servicebetrieb Hand in Hand, um Anliegen kundenorientiert, strukturiert und effizient zu lösen.
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Du übernimmst die Steuerung der ITIL-Prozesse Change, Service Asset & Configuration sowie Release Management für die gesamte IT und entwickelst eigenständig Schulungen für die relevanten Prozesse. * Du steuerst Task Forces bei Prio 1 & 2 Störungen und bist verantwortlich für die Qualitätsverbesserung, das KPI-Reporting sowie das Service Level Management. * Eigenverantwortlich steuerst du Projekte im Bereich Servicemanagement und unterstützt mit deinen Fachkenntnissen sowohl Fachbereichs- als auch andere IT-Projekte. * Mehrjährige Berufspraxis im Bereich Servicemanagement sowie Erfahrung in Dienstleistersteuerung und SLA-Monitoring * Sicherer Umgang mit gängigen Projekt- und Servicemanagementmethoden (z. B. PRINCE2, ITIL v3/v4) sowie agilen Methodiken * Wünschenswert sind Kenntnisse im Bereich ServiceNow ITOM, insbesondere in Bezug auf Discovery und Service Mapping sowie ein ...
Du übernimmst die Steuerung der ITIL-Prozesse Change, Service Asset & Configuration sowie Release Management für die gesamte IT und entwickelst eigenständig Schulungen für die relevanten Prozesse. * Du steuerst Task Forces bei Prio 1 & 2 Störungen und bist verantwortlich für die Qualitätsverbesserung, das KPI-Reporting sowie das Service Level Management. * Eigenverantwortlich steuerst du Projekte im Bereich Servicemanagement und unterstützt mit deinen Fachkenntnissen sowohl Fachbereichs- als auch andere IT-Projekte. * Mehrjährige Berufspraxis im Bereich Servicemanagement sowie Erfahrung in Dienstleistersteuerung und SLA-Monitoring * Sicherer Umgang mit gängigen Projekt- und Servicemanagementmethoden (z. B. PRINCE2, ITIL v3/v4) sowie agilen Methodiken * Wünschenswert sind Kenntnisse im Bereich ServiceNow ITOM, insbesondere in Bezug auf Discovery und Service Mapping sowie ein ...
NEU
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Applications Architect SAP GRC & HCM (m/w/d)
Applications Architect SAP GRC & HCM (m/w/d)
Soluvia IT-Services GmbH
Kiel, Mannheim, Offenbach am Main
Teilweise Home-Office
Fundierte Kenntnisse in IT-Service-Management-Praktiken (z. B. ITIL) sowie in agilen und klassischen Projektmethoden * Soluvia IT-Services GmbH - Die Soluvia IT-Services GmbH ist der zentrale IT-Business Partner der MVV-Gruppe. Als Teil des MVV-Konzerns gehört die Soluvia IT-Services GmbH zu einem der führenden Energieunternehmen Deutschlands, das über 6.800 Mitarbeitende beschäftigt und zuletzt rund 6,1 Milliarden Euro Jahresumsatz erzielt hat. Als Applications Architect SAP GRC & HCM (m/w/d) gestalten Sie die fachliche und technische Weiterentwicklung zentraler IT-Services und Anwendungen und stellen deren stabilen, wirtschaftlichen und zukunftsfähigen Betrieb über den gesamten Lebenszyklus sicher. * Sie verantworten als Service Owner die Planung, Weiterentwicklung und den wirtschaftlichen Betrieb eines oder mehrerer IT-Services inklusive zugehöriger Portale und Plattformen
Fundierte Kenntnisse in IT-Service-Management-Praktiken (z. B. ITIL) sowie in agilen und klassischen Projektmethoden * Soluvia IT-Services GmbH - Die Soluvia IT-Services GmbH ist der zentrale IT-Business Partner der MVV-Gruppe. Als Teil des MVV-Konzerns gehört die Soluvia IT-Services GmbH zu einem der führenden Energieunternehmen Deutschlands, das über 6.800 Mitarbeitende beschäftigt und zuletzt rund 6,1 Milliarden Euro Jahresumsatz erzielt hat. Als Applications Architect SAP GRC & HCM (m/w/d) gestalten Sie die fachliche und technische Weiterentwicklung zentraler IT-Services und Anwendungen und stellen deren stabilen, wirtschaftlichen und zukunftsfähigen Betrieb über den gesamten Lebenszyklus sicher. * Sie verantworten als Service Owner die Planung, Weiterentwicklung und den wirtschaftlichen Betrieb eines oder mehrerer IT-Services inklusive zugehöriger Portale und Plattformen
NEU
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Schnelle Bewerbung
Sie können bereits auf Erfahrungen im Bestandsmanagement / Mieterservice vorweisen - Von der Grundstücksakquisition, über die Planung und Realisierung bis hin zum Asset Management übernehmen wir den gesamten Lebenszyklus der Immobilie. Unser kaufmännisches und technisches Immobilienmanagement betreut den Eigenbestand an Gewerbe- und Wohnimmobilien. * Prüfung mietvertraglicher Regelungen sowie der Umlagefähigkeit einzelner Posten in enger Abstimmung mit dem Property Management * Eine mieter- und serviceorientierte Einstellung zeichnen Ihre Persönlichkeit aus
Sie können bereits auf Erfahrungen im Bestandsmanagement / Mieterservice vorweisen - Von der Grundstücksakquisition, über die Planung und Realisierung bis hin zum Asset Management übernehmen wir den gesamten Lebenszyklus der Immobilie. Unser kaufmännisches und technisches Immobilienmanagement betreut den Eigenbestand an Gewerbe- und Wohnimmobilien. * Prüfung mietvertraglicher Regelungen sowie der Umlagefähigkeit einzelner Posten in enger Abstimmung mit dem Property Management * Eine mieter- und serviceorientierte Einstellung zeichnen Ihre Persönlichkeit aus
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Senior IT Architect Web Content Management (m/w/d)
Senior IT Architect Web Content Management (m/w/d)
BWI GmbH
Berlin, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München, Nürnberg, Ulm, Bonn, Leipzig
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Wir stellen vollumfänglich alle Leistungen / Services eines zukunftsfähigen Application Management zur Verfügung, was sowohl die Applikationsentwicklung als auch den Applikationsbetrieb umfasst. * Begleitung von Projekten über den vollen Lebenszyklus vom Start bis in den Betrieb als Service Architekt im Application Management * Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Servicemanagement, Engineering und Operation im Service Team * Erfahrungen im Applikationsbetrieb und in der Problemanalyse sowie mit Last- und Funktionstests, Verständnis für IT-Servicemanagement-Prozesse (ITIL) Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei.
Wir stellen vollumfänglich alle Leistungen / Services eines zukunftsfähigen Application Management zur Verfügung, was sowohl die Applikationsentwicklung als auch den Applikationsbetrieb umfasst. * Begleitung von Projekten über den vollen Lebenszyklus vom Start bis in den Betrieb als Service Architekt im Application Management * Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Servicemanagement, Engineering und Operation im Service Team * Erfahrungen im Applikationsbetrieb und in der Problemanalyse sowie mit Last- und Funktionstests, Verständnis für IT-Servicemanagement-Prozesse (ITIL) Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei.
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Senior ServiceNow Consultant (m/w/d)
Senior ServiceNow Consultant (m/w/d)
Fujitsu
München, Berlin, Frankfurt, Düsseldorf, Hamburg
Teilweise Home-Office
Kenntnisse in Enterprise Service Management (für den Kernbereich ITSM idealerweise ITIL-Zertifizierung) * Fundierte Erfahrungen mit ServiceNow oder anderen Service-Management-Plattformen * Vorantreiben und kontinuierliche Verbesserungen unserer Services * Konzeptionelle Kenntnisse mit Webtechnologien wie XML, HTML sowie Javascript, JSON und Web Services * Kenntnisse im agilen Projektmanagement und in agiler Softwareentwicklung (SCRUM)
Kenntnisse in Enterprise Service Management (für den Kernbereich ITSM idealerweise ITIL-Zertifizierung) * Fundierte Erfahrungen mit ServiceNow oder anderen Service-Management-Plattformen * Vorantreiben und kontinuierliche Verbesserungen unserer Services * Konzeptionelle Kenntnisse mit Webtechnologien wie XML, HTML sowie Javascript, JSON und Web Services * Kenntnisse im agilen Projektmanagement und in agiler Softwareentwicklung (SCRUM)
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Bewertung und Management von Risiken im Zusammenhang mit dem ausgelagerten Service * Mindestens 3 Jahre Erfahrung als Service Delivery Manager (idealerweise im Bereich Applikationsmanagement) in Zusammenarbeit mit Offshore-Service-Providern * Fundierte Kenntnisse in ITIL oder anderen Service-Management-Frameworks - Wir verstehen es als unsere Aufgabe, für unsere Kund:innen Klarheit zu schaffen - finanzielle Klarheit, die Management-Entscheidungen unterstützt. * Sicherstellung des reibungslosen Betriebs unserer gesamten IT-Landschaft in enger Abstimmung mit unseren IT Providern und Service-Partnern * Rolle als zentrale:r Ansprechpartner:in und Übernahme der Verantwortung für die Planung und kontinuierliche Verbesserung der Bereitstellung des IT-Applikation Services * Definition und Überwachung von Service-Level-KPIs (SLAs, XLAs), um eine hohe Serviceleistung und -qualität sicherzustellen
Bewertung und Management von Risiken im Zusammenhang mit dem ausgelagerten Service * Mindestens 3 Jahre Erfahrung als Service Delivery Manager (idealerweise im Bereich Applikationsmanagement) in Zusammenarbeit mit Offshore-Service-Providern * Fundierte Kenntnisse in ITIL oder anderen Service-Management-Frameworks - Wir verstehen es als unsere Aufgabe, für unsere Kund:innen Klarheit zu schaffen - finanzielle Klarheit, die Management-Entscheidungen unterstützt. * Sicherstellung des reibungslosen Betriebs unserer gesamten IT-Landschaft in enger Abstimmung mit unseren IT Providern und Service-Partnern * Rolle als zentrale:r Ansprechpartner:in und Übernahme der Verantwortung für die Planung und kontinuierliche Verbesserung der Bereitstellung des IT-Applikation Services * Definition und Überwachung von Service-Level-KPIs (SLAs, XLAs), um eine hohe Serviceleistung und -qualität sicherzustellen
Management diverser Service- und Wartungsverträge - Zu den Kerngeschäftsfeldern zählen die Bereiche Private- und Corporate Banking sowie das Asset Management. Für unser Team Gebäudemanagement am Standort Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit. Zu Ihrem vielfältigen Aufgabengebiet gehört die Betreuung unserer Hauptniederlassung sowie die Objekte der Bank an den verschiedenen Standorten mit folgenden Schwerpunkten: Facility Management, Gebäudesicherheit und Arbeitsschutz. * relevante Berufserfahrungen im Bereich Gebäudemanagement sind erwünscht
Management diverser Service- und Wartungsverträge - Zu den Kerngeschäftsfeldern zählen die Bereiche Private- und Corporate Banking sowie das Asset Management. Für unser Team Gebäudemanagement am Standort Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit. Zu Ihrem vielfältigen Aufgabengebiet gehört die Betreuung unserer Hauptniederlassung sowie die Objekte der Bank an den verschiedenen Standorten mit folgenden Schwerpunkten: Facility Management, Gebäudesicherheit und Arbeitsschutz. * relevante Berufserfahrungen im Bereich Gebäudemanagement sind erwünscht
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Schnelle Bewerbung
Du nimmst Tickets in Jira Service Management auf, qualifizierst sie strukturiert und bearbeitest sie eigenständig im Application Support. * Du arbeitest eng mit Development, QA, Business Analyse, Service Management und Fachteams zusammen. * Ein Sicherer Umgang mit Ticketsystemen, idealerweise Jira Service Management zeichnet dich aus. Als digitaler Property Manager und Bewirtschaftungspartner haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, das Property Management im Wohnungsmarkt zu revolutionieren. * Wellbeing: Betriebliches Gesundheitsmanagement – ein jährliches Gesundheitsbudget sowie eine bezuschusste Mitgliedschaft beim Urban Sports Club.
Du nimmst Tickets in Jira Service Management auf, qualifizierst sie strukturiert und bearbeitest sie eigenständig im Application Support. * Du arbeitest eng mit Development, QA, Business Analyse, Service Management und Fachteams zusammen. * Ein Sicherer Umgang mit Ticketsystemen, idealerweise Jira Service Management zeichnet dich aus. Als digitaler Property Manager und Bewirtschaftungspartner haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, das Property Management im Wohnungsmarkt zu revolutionieren. * Wellbeing: Betriebliches Gesundheitsmanagement – ein jährliches Gesundheitsbudget sowie eine bezuschusste Mitgliedschaft beim Urban Sports Club.
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IT-Koordinator:in
IT-Koordinator:in
Freie und Hansestadt Hamburg Behörde für Justiz und Verbraucherschutz
Hamburg
Teilweise Home-Office
Betriebssteuerung, Verfahrenspflege und -weiterentwicklung sowie Anwendersupport (Servicemanagement) für ausgewählte Stützverfahren im IT-Vollzug * Erarbeitung eines Change- und Beteiligungsmanagementkonzeptes entlang der Digitalisierung für den Justizvollzug * Aufbau und Übernahme des IT-Schulungsmanagements * Kenntnisse im Projektmanagement der Freien und Hansestadt Hamburg (FHH) sowie im IT-Betriebsmanagement von IT-Fachverfahren
Betriebssteuerung, Verfahrenspflege und -weiterentwicklung sowie Anwendersupport (Servicemanagement) für ausgewählte Stützverfahren im IT-Vollzug * Erarbeitung eines Change- und Beteiligungsmanagementkonzeptes entlang der Digitalisierung für den Justizvollzug * Aufbau und Übernahme des IT-Schulungsmanagements * Kenntnisse im Projektmanagement der Freien und Hansestadt Hamburg (FHH) sowie im IT-Betriebsmanagement von IT-Fachverfahren
NEU
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Lead Dokumentenmanager (m/w/d)
Lead Dokumentenmanager (m/w/d)
FICHTNER GmbH & Co. KG
Stuttgart, Hamburg, Köln, Berlin, Frankfurt
Teilweise Home-Office
Unser Bereich "Project Management Services" bietet Kunden professionelle Unterstützung zur Steuerung für deren Großprojekte an. In unserem wachsenden Bereich "Project Management Services" sind sie verantwortlich für die fachliche Führung des Dokumentenmanagement-Teams. * Aktive Gestaltung und ständige Verbesserung mit anderen Experten der Abteilung Project Management Services zur Sicherstellung integrierter Projektsteuerungsmethoden und Digitalisierung von Prozessen - Unser Portfolio beinhaltet neben der Projektsteuerung auch Terminplanung, Kosten-, Vertrags- und Risikomanagement. * Fachliche Verantwortung für den Bereich Dokumentenmanagement und Entwicklung des Dokumentenmanagementteams * Weiterentwickeln und Nachhalten von Arbeitsanweisungen, Vorlagen, Best Practices und Werkzeugen für eine Standardisierung im Bereich Dokumentenmanagement nach PMO-Standards
Unser Bereich "Project Management Services" bietet Kunden professionelle Unterstützung zur Steuerung für deren Großprojekte an. In unserem wachsenden Bereich "Project Management Services" sind sie verantwortlich für die fachliche Führung des Dokumentenmanagement-Teams. * Aktive Gestaltung und ständige Verbesserung mit anderen Experten der Abteilung Project Management Services zur Sicherstellung integrierter Projektsteuerungsmethoden und Digitalisierung von Prozessen - Unser Portfolio beinhaltet neben der Projektsteuerung auch Terminplanung, Kosten-, Vertrags- und Risikomanagement. * Fachliche Verantwortung für den Bereich Dokumentenmanagement und Entwicklung des Dokumentenmanagementteams * Weiterentwickeln und Nachhalten von Arbeitsanweisungen, Vorlagen, Best Practices und Werkzeugen für eine Standardisierung im Bereich Dokumentenmanagement nach PMO-Standards
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Betreuung und Weiterentwicklung mehrerer IT-Anwendungen in den Bereichen Facility Management (CAFM), IT Service Management (ITSM), Risiko- und Qualitätsmanagement * UKSH Gesellschaft für IT Services mbh - Die UKSH Gesellschaft für IT Services mbH mit Sitz in Lübeck gestaltet die digitale Transformation und Zukunft des Universitätsklinikum Schleswig-Holstein (UKSH) aktiv mit und unterstützt Spitzenmedizin und Forschung beim größten Arbeitgeber Schleswig-Holsteins. * Erfahrung im Anwendungsmanagement und im operativen IT-Betrieb * Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
Betreuung und Weiterentwicklung mehrerer IT-Anwendungen in den Bereichen Facility Management (CAFM), IT Service Management (ITSM), Risiko- und Qualitätsmanagement * UKSH Gesellschaft für IT Services mbh - Die UKSH Gesellschaft für IT Services mbH mit Sitz in Lübeck gestaltet die digitale Transformation und Zukunft des Universitätsklinikum Schleswig-Holstein (UKSH) aktiv mit und unterstützt Spitzenmedizin und Forschung beim größten Arbeitgeber Schleswig-Holsteins. * Erfahrung im Anwendungsmanagement und im operativen IT-Betrieb * Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
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Experte Operative Dienstleistersteuerung (m/w/d)
Experte Operative Dienstleistersteuerung (m/w/d)
M.M.Warburg & CO (AG & Co.) KGaA
Hamburg
Teilweise Home-Office
Erfahrung: Mehrjährige Erfahrung in Dienstleistersteuerung / Provider Management / Service Management / Outsourcing Governance (idealerweise Kreditinstitut) Zu den Kerngeschäftsfeldern zählen die Bereiche Private Banking, Corporate & Investment Banking und Asset Management. * Operative Steuerung externer Dienstleister im Tagesgeschäft (z. B. Serviceprovider/Outsourcing-Partner) * Schnittstellenmanagement zwischen internen Fachbereichen, IT, Compliance/Risikofunktionen und dem Dienstleister * Koordination von Incidents, Eskalationen und Problem-Management inkl. Maßnahmenverfolgung und Dokumentation * Qualitäts- und Performance-Reviews (regelmäßige Service-Reviews, Monats-/Quartalsgespräche, Aktionspläne) * Operatives Vertrags- und Leistungsmanagement in enger Abstimmung mit Einkauf, Recht, Informationssicherheit * Methodenkompetenz: Routine im Arbeiten mit Kennzahlen, SLA-Logiken, Eskalationswegen und ...
Erfahrung: Mehrjährige Erfahrung in Dienstleistersteuerung / Provider Management / Service Management / Outsourcing Governance (idealerweise Kreditinstitut) Zu den Kerngeschäftsfeldern zählen die Bereiche Private Banking, Corporate & Investment Banking und Asset Management. * Operative Steuerung externer Dienstleister im Tagesgeschäft (z. B. Serviceprovider/Outsourcing-Partner) * Schnittstellenmanagement zwischen internen Fachbereichen, IT, Compliance/Risikofunktionen und dem Dienstleister * Koordination von Incidents, Eskalationen und Problem-Management inkl. Maßnahmenverfolgung und Dokumentation * Qualitäts- und Performance-Reviews (regelmäßige Service-Reviews, Monats-/Quartalsgespräche, Aktionspläne) * Operatives Vertrags- und Leistungsmanagement in enger Abstimmung mit Einkauf, Recht, Informationssicherheit * Methodenkompetenz: Routine im Arbeiten mit Kennzahlen, SLA-Logiken, Eskalationswegen und ...
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Durchführung von regelmäßigen Service-Reviews und Reporting an das Management * Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management, idealerweise im Bereich Endgeräte * Sicherstellung der Qualität und Verfügbarkeit der Endgeräte gemäß den vereinbarten Service-Level-Agreements (SLAs)
Durchführung von regelmäßigen Service-Reviews und Reporting an das Management * Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management, idealerweise im Bereich Endgeräte * Sicherstellung der Qualität und Verfügbarkeit der Endgeräte gemäß den vereinbarten Service-Level-Agreements (SLAs)
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Schnelle Bewerbung
Mehrjährige Berufserfahrung in der IT-Service-Management, idealerweise im Öffentlichen Sektor * Fundierte Kenntnisse in ITIL und anderen relevanten IT-Service-Management-Frameworks * Verantwortung für die Betreuung und Weiterentwicklung von IT-Serviceleistungen eines Großkunden aus dem Öffentlichen Sektor * Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs der IMAC-Services inkl. damit im Zusammenhang stehenden Hardware-Lieferanten unseres Kunden * Durchführung von regelmäßigen Service-Reviews und Erstellung von Berichten zur Service-Performance
Mehrjährige Berufserfahrung in der IT-Service-Management, idealerweise im Öffentlichen Sektor * Fundierte Kenntnisse in ITIL und anderen relevanten IT-Service-Management-Frameworks * Verantwortung für die Betreuung und Weiterentwicklung von IT-Serviceleistungen eines Großkunden aus dem Öffentlichen Sektor * Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs der IMAC-Services inkl. damit im Zusammenhang stehenden Hardware-Lieferanten unseres Kunden * Durchführung von regelmäßigen Service-Reviews und Erstellung von Berichten zur Service-Performance
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Auftragsmanagement und Kundenservice mit Auftragserfassung, Rechnungsstellung, interner Abstimmung sowie professioneller Kommunikation mit OEM-Kunden * Backoffice- und administrative Unterstützung inkl. Dokumentenmanagement, Office-Organisation und Vorbereitung interner Abstimmungen * Einkauf und Bestellwesen inkl. Lieferantenkommunikation, Wareneingangskontrolle und Reklamationsmanagement * Kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Kaufmann/Kauffrau im Groß- und Außenhandelsmanagement oder Speditionskaufmann/Speditionskauffrau * Erfahrung im Export, Einkauf oder Auftragsmanagement
Auftragsmanagement und Kundenservice mit Auftragserfassung, Rechnungsstellung, interner Abstimmung sowie professioneller Kommunikation mit OEM-Kunden * Backoffice- und administrative Unterstützung inkl. Dokumentenmanagement, Office-Organisation und Vorbereitung interner Abstimmungen * Einkauf und Bestellwesen inkl. Lieferantenkommunikation, Wareneingangskontrolle und Reklamationsmanagement * Kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Kaufmann/Kauffrau im Groß- und Außenhandelsmanagement oder Speditionskaufmann/Speditionskauffrau * Erfahrung im Export, Einkauf oder Auftragsmanagement
Beliebte Jobs
- Partner Management
- Physiotherapeut Ausbildung
- Industriekaufmann Ausbildung
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- Logopädie Ausbildung
- Kommunikation
- Pflegehelfer Ausbildung
- Vertriebsmitarbeiter
- Vendor Management
- Rettungssanitäter Ausbildung
- Kfz Mechaniker Ausbildung
- Heilpraktiker Ausbildung
- MFA Ausbildung
- Maschinenbau
- Ausbildung Bauzeichner
- Polizei Ausbildung