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833 Treffer für Kundenservice Jobs in Mönchengladbach im Umkreis von 30 km
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Kundenservice-Mitarbeiter/in Quereinsteiger Willkommen! (m/w/d)
Kundenservice-Mitarbeiter/in Quereinsteiger Willkommen! (m/w/d)
E Marketing GmbH & Co. KG
Krefeld, Bochum, Siegen, Herne, Dortmund, Ismaning, Remscheid, Mönchengladbach, Recklinghausen
Schnelle Bewerbung
Kundenservice-Mitarbeiter/in Quereinsteiger Willkommen! Werden Sie Teil unseres Teams und bringen Sie frischen Wind in den Kundenservice! Wir legen großen Wert auf Kundenzufriedenheit und arbeiten mit einem engagierten Team, das flexibel und lösungsorientiert agiert. * Persönliche Beratung und Betreuung von Bestands- und Neukunden * Eigenständige Entwicklung kundenorientierter Lösungen sowie deren professionelle Umsetzung * Sorgfältige Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System * Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten im Bereich Kundenberatung
Kundenservice-Mitarbeiter/in Quereinsteiger Willkommen! Werden Sie Teil unseres Teams und bringen Sie frischen Wind in den Kundenservice! Wir legen großen Wert auf Kundenzufriedenheit und arbeiten mit einem engagierten Team, das flexibel und lösungsorientiert agiert. * Persönliche Beratung und Betreuung von Bestands- und Neukunden * Eigenständige Entwicklung kundenorientierter Lösungen sowie deren professionelle Umsetzung * Sorgfältige Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System * Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten im Bereich Kundenberatung
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Mitarbeiter im Kundenservice für internationale Reisen (m/w/d)
Mitarbeiter im Kundenservice für internationale Reisen (m/w/d)
Kulturwerke Deutschland Sprachreisen GmbH
Düsseldorf
Als Mitarbeiter:in im Kundenservice bei Kulturwerke Deutschland begleitest Du junge Menschen bei ihrem Auslandsjahr, vom ersten Gespräch bis zur Rückkehr. * Erfahrung in der Kundenbetreuung per Mail, Telefon oder Videocall
Als Mitarbeiter:in im Kundenservice bei Kulturwerke Deutschland begleitest Du junge Menschen bei ihrem Auslandsjahr, vom ersten Gespräch bis zur Rückkehr. * Erfahrung in der Kundenbetreuung per Mail, Telefon oder Videocall
Vertriebsmitarbeiter Außendienst - Akquise / Beratung / Kundenbetreuung (m/w/d)
Vertriebsmitarbeiter Außendienst - Akquise / Beratung / Kundenbetreuung (m/w/d)
ERGO Versicherung Dirk Missing
Mönchengladbach
Schnelle Bewerbung
Du pflegst und baust bestehende Kundenbeziehungen aus
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Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als Werkstudent (m/w/d) Kundenservice bei der CHECK24 Vergleichsportal Kreuzfahrten GmbH. * Operative Unterstützung im Kundenservice: Mitarbeit im Tagesgeschäft und enge Zusammenarbeit mit unseren (m/w/d) * Prozessmitgestaltung im Kundenservice: Aktive Mitwirkung bei der Weiterentwicklung unserer internen Abläufe und Serviceprozesse Unser Ziel ist es, unseren Kunden unvergleichliche Reiseerlebnisse zu ermöglichen. Dabei legen wir großen Wert auf eine kompetente Beratung sowie ein ausgezeichnetes Serviceerlebnis. * Bearbeitung von Kundenanliegen: Du bearbeitest Anfragen und Reklamationen professionell und trägst aktiv zur Kundenzufriedenheit bei * Serviceorientierung: Geduld und die Fähigkeit, bei komplexen Sachverhalten eine schnelle und für unsere Kunden zufriedenstellende Lösung zu erreichen
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als Werkstudent (m/w/d) Kundenservice bei der CHECK24 Vergleichsportal Kreuzfahrten GmbH. * Operative Unterstützung im Kundenservice: Mitarbeit im Tagesgeschäft und enge Zusammenarbeit mit unseren (m/w/d) * Prozessmitgestaltung im Kundenservice: Aktive Mitwirkung bei der Weiterentwicklung unserer internen Abläufe und Serviceprozesse Unser Ziel ist es, unseren Kunden unvergleichliche Reiseerlebnisse zu ermöglichen. Dabei legen wir großen Wert auf eine kompetente Beratung sowie ein ausgezeichnetes Serviceerlebnis. * Bearbeitung von Kundenanliegen: Du bearbeitest Anfragen und Reklamationen professionell und trägst aktiv zur Kundenzufriedenheit bei * Serviceorientierung: Geduld und die Fähigkeit, bei komplexen Sachverhalten eine schnelle und für unsere Kunden zufriedenstellende Lösung zu erreichen
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Schnelle Bewerbung
Werde Teil unseres Erfolgs und verstärke unser Team in Teilzeit (20–25 Stunden/Woche) am Standort Schwalmtal mit Einsatz in den Mittags- und Nachmittagszeiten als Kundenservice & Büroassistenz (m/w/d) Etwa 350 Mitarbeiter*innen in unserer Zentrale und Handwerksbäckerei in Schwalmtal sowie rund 240 Franchise-Partner*innen mit ihren Teams geben täglich ihr Bestes, um unsere Kunden mit frischen und hochwertigen Backwaren zu begeistern. * Du empfängst Besucher, Gäste und Kunden freundlich und sorgst dafür, dass sie sich von Anfang an willkommen fühlen * Du erfasst, prüfst und bearbeitest eingehende Reklamationen von Endkunden sorgfältig und lösungsorientiert * Du überzeugst durch ein freundliches, serviceorientiertes Auftreten und gehst offen auf Menschen zu
Werde Teil unseres Erfolgs und verstärke unser Team in Teilzeit (20–25 Stunden/Woche) am Standort Schwalmtal mit Einsatz in den Mittags- und Nachmittagszeiten als Kundenservice & Büroassistenz (m/w/d) Etwa 350 Mitarbeiter*innen in unserer Zentrale und Handwerksbäckerei in Schwalmtal sowie rund 240 Franchise-Partner*innen mit ihren Teams geben täglich ihr Bestes, um unsere Kunden mit frischen und hochwertigen Backwaren zu begeistern. * Du empfängst Besucher, Gäste und Kunden freundlich und sorgst dafür, dass sie sich von Anfang an willkommen fühlen * Du erfasst, prüfst und bearbeitest eingehende Reklamationen von Endkunden sorgfältig und lösungsorientiert * Du überzeugst durch ein freundliches, serviceorientiertes Auftreten und gehst offen auf Menschen zu
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Schnelle Bewerbung
Du zeichnest Dich durch Kommunikationsstärke und Kundenorientierung aus, um unseren Kundenservice optimal zu unterstützen - Die AM3 GmbH ist ein etabliertes mittelständisches Unternehmen im IT- und Technologiebereich, das innovative Lösungen für anspruchsvolle Kunden entwickelt. Unsere Teams arbeiten interdisziplinär und agil, um maßgeschneiderte Services und Produkte zu realisieren, die den Marktanforderungen gerecht werden. * Du kümmerst Dich engagiert um die Betreuung unserer Kunden, indem Du ihre Anfragen per Email und auf anderen Wegen bearbeitest * Deine Stärke liegt darin, Kundenanfragen effizient zu bearbeiten und dabei stets den Überblick zu behalten * Mit Deinem geschulten Auge sorgst Du dafür, dass die Aufträge unserer Kunden reibungslos bearbeitet werden * Sehr gute Deutschkenntnisse erleichtern Dir die Kommunikation mit unseren Kunden und im Team
Du zeichnest Dich durch Kommunikationsstärke und Kundenorientierung aus, um unseren Kundenservice optimal zu unterstützen - Die AM3 GmbH ist ein etabliertes mittelständisches Unternehmen im IT- und Technologiebereich, das innovative Lösungen für anspruchsvolle Kunden entwickelt. Unsere Teams arbeiten interdisziplinär und agil, um maßgeschneiderte Services und Produkte zu realisieren, die den Marktanforderungen gerecht werden. * Du kümmerst Dich engagiert um die Betreuung unserer Kunden, indem Du ihre Anfragen per Email und auf anderen Wegen bearbeitest * Deine Stärke liegt darin, Kundenanfragen effizient zu bearbeiten und dabei stets den Überblick zu behalten * Mit Deinem geschulten Auge sorgst Du dafür, dass die Aufträge unserer Kunden reibungslos bearbeitet werden * Sehr gute Deutschkenntnisse erleichtern Dir die Kommunikation mit unseren Kunden und im Team
NEU
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Werkstudent im Kunden- und Leistungsservice (m/w/d)
Werkstudent im Kunden- und Leistungsservice (m/w/d)
vigo Krankenversicherung VVaG
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Werkstudenten (m/w/d) für den Kunden- und Leistungsservice (m/w/d) Unsere Kundinnen und Kunden genauso wie unser Team. * Beantwortung von einfachen Kundenanfragen (telefonisch oder schriftlich) sowie Weiterleitung komplexerer Fälle an die zuständigen Sachbearbeiter:innen * Gute kommunikative Fähigkeiten für den Umgang mit Kunden und internen Stellen
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Werkstudenten (m/w/d) für den Kunden- und Leistungsservice (m/w/d) Unsere Kundinnen und Kunden genauso wie unser Team. * Beantwortung von einfachen Kundenanfragen (telefonisch oder schriftlich) sowie Weiterleitung komplexerer Fälle an die zuständigen Sachbearbeiter:innen * Gute kommunikative Fähigkeiten für den Umgang mit Kunden und internen Stellen
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Studentische Hilfskraft im Bereich MPU/Kundenservice (m/w/d) 20 Stunden/Woche
Studentische Hilfskraft im Bereich MPU/Kundenservice (m/w/d) 20 Stunden/Woche
AVUS - Gesellschaft für Arbeits- Verkehrs- und Umweltsicherheit mbH
Düsseldorf
Dir telefonischer und persönlicher Kundenkontakt Spaß macht * Du gerne allgemeine administrative Aufgaben übernehmen willst (Emails, Kundendatenpflege) * eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen
Dir telefonischer und persönlicher Kundenkontakt Spaß macht * Du gerne allgemeine administrative Aufgaben übernehmen willst (Emails, Kundendatenpflege) * eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen
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Call Center Agent (m/w/d) im Neukundenservice - Elternzeitvertretung
Call Center Agent (m/w/d) im Neukundenservice - Elternzeitvertretung
TK Home Solutions N. V. - Ein TK Elevator Unternehmen
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir ab sofort einen qualifizierten und engagierten Mitarbeiter für den Neukundenservice (m/w/d) in Düsseldorf * Erste Erfahrungen im Kundenservice oder Vertrieb? Innovation, Leidenschaft und Kundenzufriedenheit stehen bei uns im Mittelpunkt. * Kundenversteher: Du findest heraus, was unsere Interessenten wirklich wollen, und bereitest den Weg für einen top Beratungstermin. * Ein Telefonhörer ist quasi deine Geheimwaffe: Du gehst ran, bevor es klingelt – und legst erst auf, wenn dein Kunde zufrieden ist. * Ein familiäres Team: Wir helfen nicht nur unseren Kunden, sondern auch uns gegenseitig – hier bist du nicht allein.
Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir ab sofort einen qualifizierten und engagierten Mitarbeiter für den Neukundenservice (m/w/d) in Düsseldorf * Erste Erfahrungen im Kundenservice oder Vertrieb? Innovation, Leidenschaft und Kundenzufriedenheit stehen bei uns im Mittelpunkt. * Kundenversteher: Du findest heraus, was unsere Interessenten wirklich wollen, und bereitest den Weg für einen top Beratungstermin. * Ein Telefonhörer ist quasi deine Geheimwaffe: Du gehst ran, bevor es klingelt – und legst erst auf, wenn dein Kunde zufrieden ist. * Ein familiäres Team: Wir helfen nicht nur unseren Kunden, sondern auch uns gegenseitig – hier bist du nicht allein.
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Servicekundenberater (m/w/d)
Servicekundenberater (m/w/d)
BBBank eG
Köln, Düsseldorf, Berlin, Kiel, Villingen, Mannheim, Lörrach, Bonn, Singen, Heidelberg, Eschborn
Sicherstellung eines exzellenten Services für unsere Kundinnen und Kunden * Erste Erfahrung in dieser Position (z. B. als Servicekundenberater (m/w/d), Kundenberater (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d), Finanzberater (m/w/d) oder vergleichbar) * Idealerweise Fortbildungen in den Bereichen Servicekundenberatung und Kreditqualifikation (idealerweise mit Kompetenznachweisen) Als Digitalbank mit bundesweitem Filialnetz an über 100 Standorten vereinen wir Erfahrung und Innovation mit der über 100-jährigen Kompetenz eines erfolgreichen Bankhauses – kundenorientiert, wirtschaftlich, nachhaltig und sympathisch. Für beständige Weiterentwicklung, die Kundenerlebnisse schafft. * Selbstinitiierte Kundenansprache sowie -akquise * Aufbau und Pflege einer erfolgreichen Kunde-Bank-Beziehung * Stark ausgeprägte Vertriebsorientierung mit dem Ziel, positive Kundenerlebnisse zu schaffen
Sicherstellung eines exzellenten Services für unsere Kundinnen und Kunden * Erste Erfahrung in dieser Position (z. B. als Servicekundenberater (m/w/d), Kundenberater (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d), Finanzberater (m/w/d) oder vergleichbar) * Idealerweise Fortbildungen in den Bereichen Servicekundenberatung und Kreditqualifikation (idealerweise mit Kompetenznachweisen) Als Digitalbank mit bundesweitem Filialnetz an über 100 Standorten vereinen wir Erfahrung und Innovation mit der über 100-jährigen Kompetenz eines erfolgreichen Bankhauses – kundenorientiert, wirtschaftlich, nachhaltig und sympathisch. Für beständige Weiterentwicklung, die Kundenerlebnisse schafft. * Selbstinitiierte Kundenansprache sowie -akquise * Aufbau und Pflege einer erfolgreichen Kunde-Bank-Beziehung * Stark ausgeprägte Vertriebsorientierung mit dem Ziel, positive Kundenerlebnisse zu schaffen
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In nur wenigen Jahren sind wir stark gewachsen – und unser Kundenservice spielt dabei eine zentrale Rolle. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d), der unsere Kundinnen und Kunden professionell betreut und dafür sorgt, dass Anfragen effizient, strukturiert und lösungsorientiert bearbeitet werden. * Erste Erfahrung im Kundenservice, Support oder Einzelhandel - Dein Ziel ist es, unseren Kunden einen bestmöglichen Service zu bieten und gleichzeitig unsere internen Abläufe im Kundenservice effizient zu unterstützen. * Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per Telefon und E-Mail * Kommunikation mit internen Teams zur Klärung von Kundenanliegen * Pflege von Kundendaten im CRM-System * Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Kunden Du bist eine zentrale Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden und sorgst dafür, dass Anfragen ...
In nur wenigen Jahren sind wir stark gewachsen – und unser Kundenservice spielt dabei eine zentrale Rolle. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d), der unsere Kundinnen und Kunden professionell betreut und dafür sorgt, dass Anfragen effizient, strukturiert und lösungsorientiert bearbeitet werden. * Erste Erfahrung im Kundenservice, Support oder Einzelhandel - Dein Ziel ist es, unseren Kunden einen bestmöglichen Service zu bieten und gleichzeitig unsere internen Abläufe im Kundenservice effizient zu unterstützen. * Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per Telefon und E-Mail * Kommunikation mit internen Teams zur Klärung von Kundenanliegen * Pflege von Kundendaten im CRM-System * Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Kunden Du bist eine zentrale Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden und sorgst dafür, dass Anfragen ...
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Für die Telekom-Shops bzw. Telekom-Stores unseres Kunden, Europas größtem Telekommunikationsunternehmen, suchen wir an dem Standort Mönchengladbach mehrere Telekom Shop Verkäufer / Telekom Shop Verkäuferinnen (m/w/d) bzw. Fachverkäufer (m/w/d) Elektronik, etc.. * Erstellung individueller Angebote passend zu Kundenbedürfnissen * Freude an aktiver Kundenansprache und individueller Beratung * Langfristige Kundeneinsätze und hohe Übernahmechance beim Kunden
Für die Telekom-Shops bzw. Telekom-Stores unseres Kunden, Europas größtem Telekommunikationsunternehmen, suchen wir an dem Standort Mönchengladbach mehrere Telekom Shop Verkäufer / Telekom Shop Verkäuferinnen (m/w/d) bzw. Fachverkäufer (m/w/d) Elektronik, etc.. * Erstellung individueller Angebote passend zu Kundenbedürfnissen * Freude an aktiver Kundenansprache und individueller Beratung * Langfristige Kundeneinsätze und hohe Übernahmechance beim Kunden
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Bankkaufmann / Bankfachwirt (m/w/d) Bereich Kundenservice / Support in Voll- oder Teilzeit
Bankkaufmann / Bankfachwirt (m/w/d) Bereich Kundenservice / Support in Voll- oder Teilzeit
BMS Corporate Solutions GmbH
Düsseldorf, Magdeburg, Gescher, Henstedt-Ulzburg, Remote
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Mitarbeiter:in (m/w/d) - Kundenservice / Support in Voll- oder Teilzeit - Die BMS Corporate Solutions verbindet IT- und Firmenkunden-Fachkompetenzen in einem gemeinsamen Unternehmen. Motiviert ist diese Gründung durch die ständig und schnell steigenden Anforderungen im Geschäftsfeld Firmenkunde. Es gilt, sich rechtzeitig für die Wettbewerbsfähigkeit unserer Banken und deren Kunden für die Zukunft zu rüsten. Wir bündeln in der BMS Corporate Solutions GmbH die Unterstützung unserer Banken „rund um das Firmenkundengeschäft“. Als Mitarbeiter:in in unserem Support-Team stehst du in direktem Kundenkontakt und unterstützt unsere Kunden bei der Nutzung unserer Softwareprogramme. * Du betreust unsere Kunden (i.d.R. Volksbanken und Raiffeisenbanken) bei der Nutzung unserer Softwareanwendungen * Du nimmst schriftliche und telefonische Supportanfragen entgegen und hältst diesbezüglich den Kontakt zum Kunden
Mitarbeiter:in (m/w/d) - Kundenservice / Support in Voll- oder Teilzeit - Die BMS Corporate Solutions verbindet IT- und Firmenkunden-Fachkompetenzen in einem gemeinsamen Unternehmen. Motiviert ist diese Gründung durch die ständig und schnell steigenden Anforderungen im Geschäftsfeld Firmenkunde. Es gilt, sich rechtzeitig für die Wettbewerbsfähigkeit unserer Banken und deren Kunden für die Zukunft zu rüsten. Wir bündeln in der BMS Corporate Solutions GmbH die Unterstützung unserer Banken „rund um das Firmenkundengeschäft“. Als Mitarbeiter:in in unserem Support-Team stehst du in direktem Kundenkontakt und unterstützt unsere Kunden bei der Nutzung unserer Softwareprogramme. * Du betreust unsere Kunden (i.d.R. Volksbanken und Raiffeisenbanken) bei der Nutzung unserer Softwareanwendungen * Du nimmst schriftliche und telefonische Supportanfragen entgegen und hältst diesbezüglich den Kontakt zum Kunden
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Kundenberater (m/w/d) in Mönchengladbach, Düsseldorf, Köln
Kundenberater (m/w/d) in Mönchengladbach, Düsseldorf, Köln
M.Ex.T. Germany GmbH
Mönchengladbach, Düsseldorf, Köln
Schnelle Bewerbung
Die MExT Deutschland GmbH in Essen: Unser Antrieb ist maximale Sicherheit, beste Versorgung und optimale Hygiene durch unseren Service - als führender Spezialist für Erste-Hilfe-Leistungen bietet MExT speziell auf den Kunden zugeschnittene Produkte und Dienstleistungen. * Du begeisterst als kommunikatives Vertriebstalent unsere Neu- und Bestandskunden mit unseren qualitativ hochwertigen Erste-Hilfe-Produkten * Unser Vertriebsinnendienst organisiert und vereinbart sämtliche Kundentermine für Dich, sodass Du täglich mit einem Kalender voller hochwertiger Termine in den Tag startest * Du analysierst das Betriebsrisiko der Kunden und berätst bedarfsgerecht anhand unserer breiten Produktpalette * Du sicherst unsere Kunden durch die jährliche Kontrolle unserer Verbandskoffer ab * Du verantwortest ein eigenes, wohnortnahes Kundengebiet und baust dieses kontinuierlich und zielgerichtet aus
Die MExT Deutschland GmbH in Essen: Unser Antrieb ist maximale Sicherheit, beste Versorgung und optimale Hygiene durch unseren Service - als führender Spezialist für Erste-Hilfe-Leistungen bietet MExT speziell auf den Kunden zugeschnittene Produkte und Dienstleistungen. * Du begeisterst als kommunikatives Vertriebstalent unsere Neu- und Bestandskunden mit unseren qualitativ hochwertigen Erste-Hilfe-Produkten * Unser Vertriebsinnendienst organisiert und vereinbart sämtliche Kundentermine für Dich, sodass Du täglich mit einem Kalender voller hochwertiger Termine in den Tag startest * Du analysierst das Betriebsrisiko der Kunden und berätst bedarfsgerecht anhand unserer breiten Produktpalette * Du sicherst unsere Kunden durch die jährliche Kontrolle unserer Verbandskoffer ab * Du verantwortest ein eigenes, wohnortnahes Kundengebiet und baust dieses kontinuierlich und zielgerichtet aus
NEU
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Immer nah am Kunden arbeiten wir in den Sparten Strom, Erdgas, Fernwärme, Trinkwasser sowie erneuerbare Energien und Entsorgung. Du möchtest Menschen dabei unterstützen, im Kundenkontakt sicher und erfolgreich zu agieren? * Du trägst aktiv zur Steigerung der Servicequalität bei, analysierst KPIs, Feedbacks und Lernerfolge und leitest daraus gezielte Maßnahmen zur Kompetenz- und Performanceentwicklung ab
Immer nah am Kunden arbeiten wir in den Sparten Strom, Erdgas, Fernwärme, Trinkwasser sowie erneuerbare Energien und Entsorgung. Du möchtest Menschen dabei unterstützen, im Kundenkontakt sicher und erfolgreich zu agieren? * Du trägst aktiv zur Steigerung der Servicequalität bei, analysierst KPIs, Feedbacks und Lernerfolge und leitest daraus gezielte Maßnahmen zur Kompetenz- und Performanceentwicklung ab
Kundenberater/Quereinsteiger (m/w/d)
Kundenberater/Quereinsteiger (m/w/d)
E Marketing GmbH & Co. KG
Krefeld, Bochum, Siegen, Herne, Dortmund, Ismaning, Remscheid, Mönchengladbach, Recklinghausen
Schnelle Bewerbung
Kundenberater (m/w/d) – Quereinstieg jederzeit möglich - Dann starten Sie jetzt als Kundenberater (m/w/d) durch. * Beratung und Betreuung von Kunden
Kundenberater (m/w/d) – Quereinstieg jederzeit möglich - Dann starten Sie jetzt als Kundenberater (m/w/d) durch. * Beratung und Betreuung von Kunden
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Senior Customer Service Agent (m/w/d)
Senior Customer Service Agent (m/w/d)
FINN GmbH
München, Hamburg, Berlin, Köln, Düsseldorf, bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Als Senior Customer Service Agent verantwortest du die Bearbeitung komplexer und eskalierter Kundenanliegen und stellst ein exzellentes Kundenerlebnis über alle Servicekanäle hinweg sicher. * Du arbeitest eng mit internen Teams und Schnittstellenabteilungen zusammen, um kundenorientierte Lösungen zu entwickeln und eine exzellente Servicequalität sicherzustellen. * Du erreichst konstant starke Ergebnisse in relevanten Customer-Service-KPIs wie Kundenzufriedenheit, Lösungsquote und Bearbeitungszeit. * Du bringst mindestens drei Jahre Erfahrung im Customer Service mit und bist sicher im Umgang mit komplexen Kundenanliegen, Eskalationen und professionellem Beschwerdemanagement. * Du überzeugst durch eine klare, empathische und lösungsorientierte Kommunikation und schaffst auch in anspruchsvollen Kundensituationen ein positives Serviceerlebnis.
Als Senior Customer Service Agent verantwortest du die Bearbeitung komplexer und eskalierter Kundenanliegen und stellst ein exzellentes Kundenerlebnis über alle Servicekanäle hinweg sicher. * Du arbeitest eng mit internen Teams und Schnittstellenabteilungen zusammen, um kundenorientierte Lösungen zu entwickeln und eine exzellente Servicequalität sicherzustellen. * Du erreichst konstant starke Ergebnisse in relevanten Customer-Service-KPIs wie Kundenzufriedenheit, Lösungsquote und Bearbeitungszeit. * Du bringst mindestens drei Jahre Erfahrung im Customer Service mit und bist sicher im Umgang mit komplexen Kundenanliegen, Eskalationen und professionellem Beschwerdemanagement. * Du überzeugst durch eine klare, empathische und lösungsorientierte Kommunikation und schaffst auch in anspruchsvollen Kundensituationen ein positives Serviceerlebnis.
Ihnen obliegt die Organisation und Steuerung unserer Servicetechniker für bundesweite Einsätze an den jeweiligen Kundenstandorten Mit Kompetenz, Zuverlässigkeit und hohem Servicegrad bedienen wir europaweit einen großen Kundenkreis aller Branchen, wann immer Arbeiten in Höhen auszuführen sind. * Als erster Ansprechpartner beraten Sie unsere Kunden telefonisch und helfen bei Gerätestörungen * Sie berücksichtigen Prioritäten, nutzen Ressourcen optimal und stellen die termingerechte Durchführung der Serviceeinsätze sicher * Es ist Ihnen wichtig, jederzeit eine positive Kundenerfahrung sicherzustellen
Ihnen obliegt die Organisation und Steuerung unserer Servicetechniker für bundesweite Einsätze an den jeweiligen Kundenstandorten Mit Kompetenz, Zuverlässigkeit und hohem Servicegrad bedienen wir europaweit einen großen Kundenkreis aller Branchen, wann immer Arbeiten in Höhen auszuführen sind. * Als erster Ansprechpartner beraten Sie unsere Kunden telefonisch und helfen bei Gerätestörungen * Sie berücksichtigen Prioritäten, nutzen Ressourcen optimal und stellen die termingerechte Durchführung der Serviceeinsätze sicher * Es ist Ihnen wichtig, jederzeit eine positive Kundenerfahrung sicherzustellen
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Mechaniker/Techniker/Elektroniker im Innen- oder Kundendienst (gn)
Mechaniker/Techniker/Elektroniker im Innen- oder Kundendienst (gn)
Gerken GmbH - Arbeitsbühnenvermietung
Neuss
Mit Kompetenz, Zuverlässigkeit und hohem Servicegrad bedienen wir europaweit einen großen Kundenkreis aller Branchen, wann immer Arbeiten in Höhen auszuführen sind. * Sie warten und reparieren unsere hydraulischen Arbeitsbühnen auf den Baustellen bei unseren Kunden vor Ort oder in unserer modernen Werkstatt
Mit Kompetenz, Zuverlässigkeit und hohem Servicegrad bedienen wir europaweit einen großen Kundenkreis aller Branchen, wann immer Arbeiten in Höhen auszuführen sind. * Sie warten und reparieren unsere hydraulischen Arbeitsbühnen auf den Baustellen bei unseren Kunden vor Ort oder in unserer modernen Werkstatt
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ProCare Customer Service Representative (m/w/d)
ProCare Customer Service Representative (m/w/d)
Stryker GmbH & Co.KG
Duisburg, Neuss, Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Als Mitarbeiter (m/w/d) im ProCare Kundenservice verantworten Sie das 'Repair Order handling' für unsere Servicetechniker sowie externe Service Partner. * Mindestens 2-3 Jahre Erfahrung im Kundenservice eines produzierenden Unternehmens inkl. Auftragsverwaltung * Proaktive, lösungsorientierte Kommunikation mit internen und externen Kunden per E-Mail und Telefon * Rechnungsstellung inkl. Klärung von Rechnungsstreitigkeiten und Zahlungsfragen in Zusammenarbeit mit Kunden und internen Abteilungen * Hervorragendes Verständnis der Prozessabläufe im Customer Service und Erfahrung * Idealerweise bereits mehrjährige Erfahrung im Customer Service oder Vertriebsinnendienst in der Medizintechnik oder technischem Investitionsgüterbereich
Als Mitarbeiter (m/w/d) im ProCare Kundenservice verantworten Sie das 'Repair Order handling' für unsere Servicetechniker sowie externe Service Partner. * Mindestens 2-3 Jahre Erfahrung im Kundenservice eines produzierenden Unternehmens inkl. Auftragsverwaltung * Proaktive, lösungsorientierte Kommunikation mit internen und externen Kunden per E-Mail und Telefon * Rechnungsstellung inkl. Klärung von Rechnungsstreitigkeiten und Zahlungsfragen in Zusammenarbeit mit Kunden und internen Abteilungen * Hervorragendes Verständnis der Prozessabläufe im Customer Service und Erfahrung * Idealerweise bereits mehrjährige Erfahrung im Customer Service oder Vertriebsinnendienst in der Medizintechnik oder technischem Investitionsgüterbereich
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After-Sales Customer Service Specialist (m/w/d)
After-Sales Customer Service Specialist (m/w/d)
TD SYNNEX Germany GmbH & Co. OHG
Nettetal
Teilweise Home-Office
Wir bringen Technologiehersteller mit Vertriebspartnern (vom Fachhändler über Retailer bis hin zu Corporate-B2B-Partnern und IT-Spezialisten) zusammen und sorgen dafür, dass moderne IT-Lösungen erfolgreich eingesetzt werden – von Hardware und Software bis zu Cloud-, AI- und Serviceangeboten. Mit rund 23.000 Mitarbeitenden, mehr als 150.000 Kunden und über 2.500 Technologiepartnern sind wir in über 100 Ländern aktiv. Ob Vertriebsprofi, Technikenthusiast, analytischer oder kreativer Kopf – als von „Great Place to Work®“ ausgezeichneter Arbeitgeber vereint TD SYNNEX Menschen mit unterschiedlichen Stärken und einem gemeinsamen Ziel: Technologie nutzbar zu machen und Kunden erfolgreich zu unterstützen. In dieser Rolle sorgst du dafür, dass unsere Kunden auch nach dem Kauf bestens betreut sind. Als zentrale Ansprechperson im After‑Sales‑Bereich vertrittst du die Interessen unserer ...
Wir bringen Technologiehersteller mit Vertriebspartnern (vom Fachhändler über Retailer bis hin zu Corporate-B2B-Partnern und IT-Spezialisten) zusammen und sorgen dafür, dass moderne IT-Lösungen erfolgreich eingesetzt werden – von Hardware und Software bis zu Cloud-, AI- und Serviceangeboten. Mit rund 23.000 Mitarbeitenden, mehr als 150.000 Kunden und über 2.500 Technologiepartnern sind wir in über 100 Ländern aktiv. Ob Vertriebsprofi, Technikenthusiast, analytischer oder kreativer Kopf – als von „Great Place to Work®“ ausgezeichneter Arbeitgeber vereint TD SYNNEX Menschen mit unterschiedlichen Stärken und einem gemeinsamen Ziel: Technologie nutzbar zu machen und Kunden erfolgreich zu unterstützen. In dieser Rolle sorgst du dafür, dass unsere Kunden auch nach dem Kauf bestens betreut sind. Als zentrale Ansprechperson im After‑Sales‑Bereich vertrittst du die Interessen unserer ...
Immer nah am Kunden arbeiten wir in den Sparten Strom, Erdgas, Fernwärme, Trinkwasser sowie erneuerbare Energien und Entsorgung.
Immer nah am Kunden arbeiten wir in den Sparten Strom, Erdgas, Fernwärme, Trinkwasser sowie erneuerbare Energien und Entsorgung.
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Anschreiben nicht erforderlich
Für unseren Firmenkundenbereich suchen wir Menschen, die gemeinsam mit uns individuelle Finanzierungslösungen für den langfristigen Erfolg mittelständischer Unternehmen im Bereich der Investitionsfinanzierung (Leasing) anbieten. Sie genießen unser Vertrauen und haben Freiraum für den Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen. * Minimierung der Vertragsrisiken bei höchstmöglicher Kundenzufriedenheit * Priorisierung und Bearbeitung der Anfragen innerhalb der Service Level innerhalb des Teams
Für unseren Firmenkundenbereich suchen wir Menschen, die gemeinsam mit uns individuelle Finanzierungslösungen für den langfristigen Erfolg mittelständischer Unternehmen im Bereich der Investitionsfinanzierung (Leasing) anbieten. Sie genießen unser Vertrauen und haben Freiraum für den Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen. * Minimierung der Vertragsrisiken bei höchstmöglicher Kundenzufriedenheit * Priorisierung und Bearbeitung der Anfragen innerhalb der Service Level innerhalb des Teams
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Werkstudent (m/w/d) Content-Marketing und Customer Service
Werkstudent (m/w/d) Content-Marketing und Customer Service
Ceva Tiergesundheit GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
In deiner Tätigkeit als Werkstudent (m/w/d) unterstützt du das Marketing-Team im Web-Content-Management sowie den Kundenservice in der Endverbraucher-Kommunikation. * Beantwortung von Endverbraucher-Kundenanfragen für freiverkäufliche Produkte per E-Mail, nach Einarbeitung und mithilfe von FAQs und Serviceleitfäden * Unterstützung bei Projekten im Bereich Kundenservice und Marketing, wie der Weiterentwicklung der FAQs oder im Influencer-Marketing - Zum nächstmöglichen Eintritt suchen wir für unseren Standort in Düsseldorf eine ambitionierte Persönlichkeit als Werkstudent (m/w/d) Content Marketing und Customer Service für Hunde- und Katzenprodukte
In deiner Tätigkeit als Werkstudent (m/w/d) unterstützt du das Marketing-Team im Web-Content-Management sowie den Kundenservice in der Endverbraucher-Kommunikation. * Beantwortung von Endverbraucher-Kundenanfragen für freiverkäufliche Produkte per E-Mail, nach Einarbeitung und mithilfe von FAQs und Serviceleitfäden * Unterstützung bei Projekten im Bereich Kundenservice und Marketing, wie der Weiterentwicklung der FAQs oder im Influencer-Marketing - Zum nächstmöglichen Eintritt suchen wir für unseren Standort in Düsseldorf eine ambitionierte Persönlichkeit als Werkstudent (m/w/d) Content Marketing und Customer Service für Hunde- und Katzenprodukte
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Anschreiben nicht erforderlich
Die LEG Wohnen NRW GmbH - Unsere operative Einheit der LEG bewirtschaftet mit acht Niederlassungen die rund 171.000 Wohnungen der LEG-Mietern mit allen LEG-Serviceleistungen. * Mit deinem Team entwickelst du passende Maßnahmen, die eine positive und nachhaltige Mieterbindung fördern und die Kundenzufriedenheit steigern * LEG-Familienservice: Beratungsangebote für flexible Kinderbetreuung oder die Pflege von Angehörigen.
Die LEG Wohnen NRW GmbH - Unsere operative Einheit der LEG bewirtschaftet mit acht Niederlassungen die rund 171.000 Wohnungen der LEG-Mietern mit allen LEG-Serviceleistungen. * Mit deinem Team entwickelst du passende Maßnahmen, die eine positive und nachhaltige Mieterbindung fördern und die Kundenzufriedenheit steigern * LEG-Familienservice: Beratungsangebote für flexible Kinderbetreuung oder die Pflege von Angehörigen.
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- Kundenberater
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- Customer Service Specialist
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- Krefeld
- Neuss
- Oberhausen, Nordrhein-Westfalen
- Leverkusen
- Mülheim an der Ruhr
- Ratingen
- Solingen
- Moers
- Viersen
- Langenfeld, Nordrhein-Westfalen
- Hilden
- Willich
- Dinslaken
- Europa
- Westliches Europa
- Westdeutschland
- Nordrhein-Westfalen
- Rheinland
- Ruhrgebiet
- Niederrhein
- Eifel
- Bergisches Land