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                          Beliebte Jobs

                          • Werkstudent Informatik
                          • 1st-Level-Support
                          • Information Technology Manager
                          • Linux System Administrator
                          • 2nd Level Support
                          • IT Service Management
                          • Business IT Analyst
                          • IT-Infrastruktur
                          • System Analyst
                          • IT Systemadministrator
                          • IT Helpdesk Support
                          • Mitarbeiter IT Support
                          • IT-Supporter
                          • Desktop Support Analyst
                          • IT Service Desk Engineer
                          • IT System Analyst

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                          Erscheinungsdatum

                          Neuer als 24h
                          28


                          Gehalt

                          Leg fest, wie viel du mindestens verdienen willst.

                          Pendelzeit

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                          Berufsfeld

                          IT
                          242






                          334 Treffer für It Service Desk Analyst Jobs in Westdeutschland im Umkreis von 30 km

                          IT Support Specialist Cloud (m/w/d)

                          PPI AG
                          Hamburg, Kiel, Frankfurt
                          Teilweise Home-Office
                          Die PPI Financial Services GmbH ist Managed Services Provider für die Finanzbranche. * Erste Anlaufstelle für unsere Kunden: Du bearbeitest Anfragen rund um unsere Softwareprodukte und Services im elektronischen Zahlungsverkehr über Ticketsystem, E-Mail und Telefon. * Servicequalität sicherstellen: Du sorgst dafür, dass unsere Softwarelösungen und Lizenzen zuverlässig, stabil und gemäß Vereinbarungen bereitgestellt werden. * Schnittstelle zwischen Kunde und IT: Du analysierst Anforderungen, verstehst komplexe Zusammenhänge und übersetzt diese in lösungsorientierte Maßnahmen. * Arbeiten im Team: Du arbeitest eng mit deinen Kolleginnen und Kollegen zusammen, bringst dich aktiv ein und unterstützt die Weiterentwicklung unserer Services. * Du hast ein Studium im IT-Bereich, alternativ überzeugst du durch relevante Praxiserfahrung im Software-Support oder Cloudbetrieb.
                          Die PPI Financial Services GmbH ist Managed Services Provider für die Finanzbranche. * Erste Anlaufstelle für unsere Kunden: Du bearbeitest Anfragen rund um unsere Softwareprodukte und Services im elektronischen Zahlungsverkehr über Ticketsystem, E-Mail und Telefon. * Servicequalität sicherstellen: Du sorgst dafür, dass unsere Softwarelösungen und Lizenzen zuverlässig, stabil und gemäß Vereinbarungen bereitgestellt werden. * Schnittstelle zwischen Kunde und IT: Du analysierst Anforderungen, verstehst komplexe Zusammenhänge und übersetzt diese in lösungsorientierte Maßnahmen. * Arbeiten im Team: Du arbeitest eng mit deinen Kolleginnen und Kollegen zusammen, bringst dich aktiv ein und unterstützt die Weiterentwicklung unserer Services. * Du hast ein Studium im IT-Bereich, alternativ überzeugst du durch relevante Praxiserfahrung im Software-Support oder Cloudbetrieb.
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                          NEU
                          Als IT-Servicetechniker sind Sie verantwortlich für die Sicherstellung der Servicelevel im Service Desk gemäß interner Vorgaben * Sie übernehmen die Durchführung, Kontrolle und Dokumentation der erforderlichen Aktivitäten des Service Desk Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme, Militärbrücken, Kundenservice sowie Ausbildungslösungen.
                          Als IT-Servicetechniker sind Sie verantwortlich für die Sicherstellung der Servicelevel im Service Desk gemäß interner Vorgaben * Sie übernehmen die Durchführung, Kontrolle und Dokumentation der erforderlichen Aktivitäten des Service Desk Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme, Militärbrücken, Kundenservice sowie Ausbildungslösungen.
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                          Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service- und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. * Als Customer Service Agent analysierst Du den Kunden-Bedarf und informierst zu passenden Produkten * Perspektiven im Kundenservice und Führungskräfte-Entwicklung auch für Quereinsteiger*innen - Als Mitarbeiter*in im Customer Service profitierst Du von attraktiven Benefits, wie
                          Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service- und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. * Als Customer Service Agent analysierst Du den Kunden-Bedarf und informierst zu passenden Produkten * Perspektiven im Kundenservice und Führungskräfte-Entwicklung auch für Quereinsteiger*innen - Als Mitarbeiter*in im Customer Service profitierst Du von attraktiven Benefits, wie
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                          IT-Supporter (w/m/d)

                          YNCORIS GmbH & Co. KG
                          Hürth bei Köln
                          Teilweise Home-Office
                          Als IT-Supporter (w/m/d) sind Sie für die zuverlässige Betreuung unserer (w/m/d) sowie den stabilen Betrieb der IT-Systeme der YNCORIS verantwortlich. Als IT-Supporter (w/m/d) erwarten Sie Verantwortung, Teamgeist und echter Gestaltungsspielraum. Ob technische Services oder Infrastruktur: Wir entwickeln für jede Herausforderung eine passende Lösung. * 2nd‑Level‑Verantwortung: Eigenständige Analyse, Bearbeitung und nachhaltige Lösung komplexer Incidents und Service Requests – strukturiert, zuverlässig und stets SLA‑konform * IT‑Betrieb: Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft und enge Abstimmung mit Kolleginnen und Kollegen aus den verschiedenen IT‑Fachbereichen * Projektarbeit: Mitarbeit in IT‑Projekten, Mitgestaltung moderner IT‑Services und Weiterentwicklung der technischen Infrastruktur. Bei YNCORIS arbeiten Sie nicht einfach irgendwo: Sie gestalten gemeinsam mit rund 50 IT‑Kollegen ...
                          Als IT-Supporter (w/m/d) sind Sie für die zuverlässige Betreuung unserer (w/m/d) sowie den stabilen Betrieb der IT-Systeme der YNCORIS verantwortlich. Als IT-Supporter (w/m/d) erwarten Sie Verantwortung, Teamgeist und echter Gestaltungsspielraum. Ob technische Services oder Infrastruktur: Wir entwickeln für jede Herausforderung eine passende Lösung. * 2nd‑Level‑Verantwortung: Eigenständige Analyse, Bearbeitung und nachhaltige Lösung komplexer Incidents und Service Requests – strukturiert, zuverlässig und stets SLA‑konform * IT‑Betrieb: Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft und enge Abstimmung mit Kolleginnen und Kollegen aus den verschiedenen IT‑Fachbereichen * Projektarbeit: Mitarbeit in IT‑Projekten, Mitgestaltung moderner IT‑Services und Weiterentwicklung der technischen Infrastruktur. Bei YNCORIS arbeiten Sie nicht einfach irgendwo: Sie gestalten gemeinsam mit rund 50 IT‑Kollegen ...
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                          Sie sind für die Bereitstellung und Administration der IT-Systeme verantwortlich und beheben in Ihrer Rolle Fehler und Störungen im 1st-und im 2nd-Level-Support in Zusammenarbeit mit unserem IT-Dienstleister Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Systemadministrator/-techniker (m/w/d) mind. 30 Std./Woche an unserem Standort in Unna * Sie betreuen und pflegen unsere IT-Landschaft hinsichtlich Hardware, Standardsoftware sowie unsere Netzwerke, Firewalls, VPNs und WLAN * Sicherstellung der IT-Sicherheit bezogen auf die Daten-, Betriebs- und Ausfallsicherheit und bezüglich des stabilen Systembetriebs * Die Pflege der IT-Dokumentation, Lizenzverwaltung, Schulung und Einhaltung gesetzlicher Vorgaben liegt in Ihrer Hand * Ausbau der IT-Infrastruktur
                          Sie sind für die Bereitstellung und Administration der IT-Systeme verantwortlich und beheben in Ihrer Rolle Fehler und Störungen im 1st-und im 2nd-Level-Support in Zusammenarbeit mit unserem IT-Dienstleister Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Systemadministrator/-techniker (m/w/d) mind. 30 Std./Woche an unserem Standort in Unna * Sie betreuen und pflegen unsere IT-Landschaft hinsichtlich Hardware, Standardsoftware sowie unsere Netzwerke, Firewalls, VPNs und WLAN * Sicherstellung der IT-Sicherheit bezogen auf die Daten-, Betriebs- und Ausfallsicherheit und bezüglich des stabilen Systembetriebs * Die Pflege der IT-Dokumentation, Lizenzverwaltung, Schulung und Einhaltung gesetzlicher Vorgaben liegt in Ihrer Hand * Ausbau der IT-Infrastruktur
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                          Management Assistant IT (m/w/d)

                          Vaillant GmbH
                          Remscheid bei Düsseldorf
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Schnelle Bewerbung
                          Wir sind einer der weltweit führenden Anbieter von Wärmepumpen, digitalen Servicedienstleistungen sowie effizienten Gas-Heizgeräten und stellen energieeffiziente Lösungen bereit. * Sie unterstützen den IT in allen operativen Tätigkeiten des Tagesgeschäfts und koordinieren, steuern und bearbeiten aktiv Projekte innerhalb der gesamten Organisation.
                          Wir sind einer der weltweit führenden Anbieter von Wärmepumpen, digitalen Servicedienstleistungen sowie effizienten Gas-Heizgeräten und stellen energieeffiziente Lösungen bereit. * Sie unterstützen den IT in allen operativen Tätigkeiten des Tagesgeschäfts und koordinieren, steuern und bearbeiten aktiv Projekte innerhalb der gesamten Organisation.
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                          IT Service Desk Specialist - 1st & 2nd Level (m/w/d)

                          Finanz Informatik GmbH & Co. KG
                          Münster, Hannover
                          Teilweise Home-Office
                          Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. IT Service Desk Specialists - 1st & 2nd Level (m/w/d) Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Für die Organisationseinheit Service Institutsanbindungen suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover oder Münster zwei - Die Abteilung Service Institutsanbindungen ist für die übergreifende Steuerung der 1st- und 2nd-Level-Incidents unserer Carrier-Netzwerkinfrastruktur und für das 1st-Level-Incidents der Produkte OSPlus-Netzwerk (OSPN) und Managed Service Network Access (MSNA) für Kunden der Sparkassen-Finanzgruppe verantwortlich.
                          Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. IT Service Desk Specialists - 1st & 2nd Level (m/w/d) Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Für die Organisationseinheit Service Institutsanbindungen suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover oder Münster zwei - Die Abteilung Service Institutsanbindungen ist für die übergreifende Steuerung der 1st- und 2nd-Level-Incidents unserer Carrier-Netzwerkinfrastruktur und für das 1st-Level-Incidents der Produkte OSPlus-Netzwerk (OSPN) und Managed Service Network Access (MSNA) für Kunden der Sparkassen-Finanzgruppe verantwortlich.
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                          Wir entwickeln uns stetig weiter und damit du uns dabei unterstützen kannst, suchen wir dich in Vollzeit als IT Support POS/ Kassensysteme (m/w/d) * Installation und Konfiguration von POS-/Kassensystemen, inkl. PCs, Routern und EC-Terminals * Organisation und Versand von IT-Hardware sowie Verwaltung des Gerätebestands
                          Wir entwickeln uns stetig weiter und damit du uns dabei unterstützen kannst, suchen wir dich in Vollzeit als IT Support POS/ Kassensysteme (m/w/d) * Installation und Konfiguration von POS-/Kassensystemen, inkl. PCs, Routern und EC-Terminals * Organisation und Versand von IT-Hardware sowie Verwaltung des Gerätebestands
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                          IT Mitarbeiter Support / Service Desk (w/m/d)

                          Bechtle AG Bechtle IT-Systemhaus Saarbrücken
                          Saarbrücken
                          Teilweise Home-Office
                          Abgeschlossene IT-Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im IT-Support / Service Desk. * Im IT-Support beantwortest du Fachfragen und bietest erste Lösungsansätze für verschiedene IT-Herausforderungen. Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. * Bechtle AG Bechtle IT-Systemhaus Saarbrücken - Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit.
                          Abgeschlossene IT-Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im IT-Support / Service Desk. * Im IT-Support beantwortest du Fachfragen und bietest erste Lösungsansätze für verschiedene IT-Herausforderungen. Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. * Bechtle AG Bechtle IT-Systemhaus Saarbrücken - Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit.
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                          IT Spezialist (m/w/d) für unseren IT Support

                          VOLKSWOHL BUND LEBENSVERSICHERUNG a.G.
                          Dortmund
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Für unsere Hauptverwaltung mit Sitz in Dortmund suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Spezialisten (m/w/d) für unseren IT Support. * Du unterstützt im First-Level-Backoffice-Team des IT-Supports * Du hast bereits Erfahrungen im Bereich des IT Supports sammeln können und bist bereit, dich weiterzuentwickeln * Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder einen vergleichbaren Abschluss
                          Für unsere Hauptverwaltung mit Sitz in Dortmund suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Spezialisten (m/w/d) für unseren IT Support. * Du unterstützt im First-Level-Backoffice-Team des IT-Supports * Du hast bereits Erfahrungen im Bereich des IT Supports sammeln können und bist bereit, dich weiterzuentwickeln * Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder einen vergleichbaren Abschluss
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                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Eine Ausbildung im IT-Bereich und mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einer IT-Supportfunktion, die die direkte Unterstützung von und die Verwaltung des täglichen IT-Betriebs umfasst * Praktische Erfahrung bei der Bereitstellung technischer Unterstützung, beim Austausch wertvoller Erkenntnisse und bei der Verbesserung der Benutzererfahrung mit verschiedenen Computergeräten und Tools * Einschlägige Zertifizierungen wie CompTIA A+, Microsoft Certified: Azure Fundamentals oder Cisco Certified Network Associate (CCNA), die ein grundlegendes Verständnis von IT-Prinzipien und -Verfahren belegen
                          Eine Ausbildung im IT-Bereich und mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einer IT-Supportfunktion, die die direkte Unterstützung von und die Verwaltung des täglichen IT-Betriebs umfasst * Praktische Erfahrung bei der Bereitstellung technischer Unterstützung, beim Austausch wertvoller Erkenntnisse und bei der Verbesserung der Benutzererfahrung mit verschiedenen Computergeräten und Tools * Einschlägige Zertifizierungen wie CompTIA A+, Microsoft Certified: Azure Fundamentals oder Cisco Certified Network Associate (CCNA), die ein grundlegendes Verständnis von IT-Prinzipien und -Verfahren belegen
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                          NEU
                          einen Mitarbeiter IT-Support für Logistiksysteme (m/w/d). Sie haben bereits mehrjährige Erfahrungen im IT-Bereich und möchten diese bei uns * Kleines Problem oder größere Herausforderung – IT-Störungen analysieren und beheben * Wir entwickeln unsere IT-Lösungen stetig weiter, sodass Sie in verschiedenen Projekten * Bei IT-relevanten Fragestellungen sind Sie ein kompetenter Ansprechpartner (m/w/d) im * Eine Berufsausbildung im IT-Umfeld haben Sie bereits in der Tasche, beispielsweise als IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration.
                          einen Mitarbeiter IT-Support für Logistiksysteme (m/w/d). Sie haben bereits mehrjährige Erfahrungen im IT-Bereich und möchten diese bei uns * Kleines Problem oder größere Herausforderung – IT-Störungen analysieren und beheben * Wir entwickeln unsere IT-Lösungen stetig weiter, sodass Sie in verschiedenen Projekten * Bei IT-relevanten Fragestellungen sind Sie ein kompetenter Ansprechpartner (m/w/d) im * Eine Berufsausbildung im IT-Umfeld haben Sie bereits in der Tasche, beispielsweise als IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration.
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                          Schnelle Bewerbung
                          Als IT Support-Spezialist (m/w/d) sind Sie weit mehr als nur der erste Ansprechpartner bei technischen Fragen. * Als Vertreter des Service Centers sowie ihrer Anwender unterstützen Sie unsere IT-Projekte. In einem dynamischen Umfeld lösen Sie proaktiv Probleme und begleiten spannende IT-Projekte. Werden Sie Teil eines Teams, das Servicequalität neu definiert und in dem Sie durch Ihr Engagement zum geschätzten Begleiter für unsere Anwender werden. * Die Erfassung und Bearbeitung von Incidents und Service Requests sowie Unterstützung der innerbetrieblichen Prozesse sind hierbei Teil Ihrer Aufgaben. * Sie koordinieren komplexe Incidents und Service Requests zwischen Kunde und 2nd / 3rd-Level-Support und überwachen eine zeitnahe Lösungsfindung und -umsetzung. * An unserem IT-Change-Management-Prozess arbeiten Sie mit und sorgen für eine zielgerichtete Kommunikation zu den .
                          Als IT Support-Spezialist (m/w/d) sind Sie weit mehr als nur der erste Ansprechpartner bei technischen Fragen. * Als Vertreter des Service Centers sowie ihrer Anwender unterstützen Sie unsere IT-Projekte. In einem dynamischen Umfeld lösen Sie proaktiv Probleme und begleiten spannende IT-Projekte. Werden Sie Teil eines Teams, das Servicequalität neu definiert und in dem Sie durch Ihr Engagement zum geschätzten Begleiter für unsere Anwender werden. * Die Erfassung und Bearbeitung von Incidents und Service Requests sowie Unterstützung der innerbetrieblichen Prozesse sind hierbei Teil Ihrer Aufgaben. * Sie koordinieren komplexe Incidents und Service Requests zwischen Kunde und 2nd / 3rd-Level-Support und überwachen eine zeitnahe Lösungsfindung und -umsetzung. * An unserem IT-Change-Management-Prozess arbeiten Sie mit und sorgen für eine zielgerichtete Kommunikation zu den .
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                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder Service Desk sowie fundierte Kenntnisse in Microsoft-Technologien und modernen Arbeitsplatzlösungen bringst du bereits mit. * Du bearbeitest Service- sowie Supportanfragen im 1st und 2nd Level von IT- Kollegen und Endanwendern. * Die enge Zusammenarbeit mit anderen IT-Fachbereichen gehört ebenso zu deinem Alltag.
                          Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder Service Desk sowie fundierte Kenntnisse in Microsoft-Technologien und modernen Arbeitsplatzlösungen bringst du bereits mit. * Du bearbeitest Service- sowie Supportanfragen im 1st und 2nd Level von IT- Kollegen und Endanwendern. * Die enge Zusammenarbeit mit anderen IT-Fachbereichen gehört ebenso zu deinem Alltag.
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                          Begleitung der Übergabe neuer IT-Services in den Betrieb (Service Transition) * Idealerweise Berufserfahrung im Bereich Managed Service, IT Service- oder Anforderungsmanagement (IREB) Die SoCura ist führender Dienstleister für Buchhaltung, IT und Personalwirtschaft in Wohlfahrt, Kirche und Gesundheitswesen. * IT-Anforderungsmanagement * Erstellung von Service- bzw. Produktbeschreibungen sowie SLAs * Kontinuierliche Weiterentwicklung unseres Servicekataloges (Service Improvement) und Förderung von Innovationen * Unterstützung bei der Anforderungsaufnahme und Überführung in Servicekonzepte sowie bei der Entwicklung von Standards (nach IREB) * Mitwirkung bei der Prozessoptimierung im Bereich Anforderungsmanagement und Service Design * Mitarbeit bei der Stilllegung und Abwicklung von Services * Sonder- und Projektaufgaben im Rahmen des IT Business Partnering
                          Begleitung der Übergabe neuer IT-Services in den Betrieb (Service Transition) * Idealerweise Berufserfahrung im Bereich Managed Service, IT Service- oder Anforderungsmanagement (IREB) Die SoCura ist führender Dienstleister für Buchhaltung, IT und Personalwirtschaft in Wohlfahrt, Kirche und Gesundheitswesen. * IT-Anforderungsmanagement * Erstellung von Service- bzw. Produktbeschreibungen sowie SLAs * Kontinuierliche Weiterentwicklung unseres Servicekataloges (Service Improvement) und Förderung von Innovationen * Unterstützung bei der Anforderungsaufnahme und Überführung in Servicekonzepte sowie bei der Entwicklung von Standards (nach IREB) * Mitwirkung bei der Prozessoptimierung im Bereich Anforderungsmanagement und Service Design * Mitarbeit bei der Stilllegung und Abwicklung von Services * Sonder- und Projektaufgaben im Rahmen des IT Business Partnering
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                          NEU
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Wir begeistern unsere Kund*innen mit Lösungen und Services, die zu ihrem Leben passen. * Als Stimme der TARGOBANK bearbeitest Du Kundenaufträge und Anfragen rund um das Thema digitale Services / technische Anfragen zu Online und App Services * Du unterstützt unsere Kund*innen bei der Installation, Einrichtung und Nutzung digitaler Service Angebote * Dabei bietest Du einen exzellenten Service und schaffst besondere Kundenerlebnisse, indem Du Dich fürsorglich um die Anliegen unserer Kund*innen kümmerst * Du gestaltest den digitalen Service Support für unsere Kunden durch eigene Vorschläge und Ideen zur Prozessoptimierung mit * Du verfügst über eine technische Affinität und interessierst Dich für digitale Serviceangebote
                          Wir begeistern unsere Kund*innen mit Lösungen und Services, die zu ihrem Leben passen. * Als Stimme der TARGOBANK bearbeitest Du Kundenaufträge und Anfragen rund um das Thema digitale Services / technische Anfragen zu Online und App Services * Du unterstützt unsere Kund*innen bei der Installation, Einrichtung und Nutzung digitaler Service Angebote * Dabei bietest Du einen exzellenten Service und schaffst besondere Kundenerlebnisse, indem Du Dich fürsorglich um die Anliegen unserer Kund*innen kümmerst * Du gestaltest den digitalen Service Support für unsere Kunden durch eigene Vorschläge und Ideen zur Prozessoptimierung mit * Du verfügst über eine technische Affinität und interessierst Dich für digitale Serviceangebote
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                          NEU

                          IT-Supporter (m/w/d)

                          proWIN Winter GmbH
                          Illingen
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Durchführung des First- und Second-Level IT-Supports für unsere Mitarbeitenden mit Schwerpunkt auf Hardware-, Client- und Applikationssupport * Analyse, Priorisierung sowie strukturierte und nachhaltige Lösung von Incidents und Service Requests * Sicherstellung eines stabilen, sicheren und performanten IT-Client-Betriebes (Notebooks, Peripherie, Mobile Devices) * Aktive Mitwirkung bei IT-Projekten, Rollouts und Changes über den gesamten Lifecycle * Neben Ihrer Organisationsstärke sowie Ihrer strukturierten und sorgfältigen Arbeitsweise, runden Ihre Service- und Lösungsorientierung Ihr Profil ab
                          Durchführung des First- und Second-Level IT-Supports für unsere Mitarbeitenden mit Schwerpunkt auf Hardware-, Client- und Applikationssupport * Analyse, Priorisierung sowie strukturierte und nachhaltige Lösung von Incidents und Service Requests * Sicherstellung eines stabilen, sicheren und performanten IT-Client-Betriebes (Notebooks, Peripherie, Mobile Devices) * Aktive Mitwirkung bei IT-Projekten, Rollouts und Changes über den gesamten Lifecycle * Neben Ihrer Organisationsstärke sowie Ihrer strukturierten und sorgfältigen Arbeitsweise, runden Ihre Service- und Lösungsorientierung Ihr Profil ab
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                          Schnelle Bewerbung
                          Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration, eine vergleichbare IT-Ausbildung oder erste Erfahrung im IT Support Als Teil unseres Teams im Client Support unterstützen Sie unsere internen Kunden aus den Fachabteilungen mit Ihrem Know-how in einem breitgefächerten Serviceportfolio. Dann kommen Sie in unser IT-Team am Standort Frankfurt, wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen IT-Umfeld und ein Team, das Sie herzlich willkommen heißt und viel Wert auf eine professionelle, leistungsfähige und moderne IT legt. * Überwachen und Betreuen von IT-Systemen im Microsoft Client Umfeld * Begleiten von IT-Projekten z.B. Software und Client Hardware Rollouts sowie Migrationsszenarien * Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit den IT-Kollegen in ganz Deutschland * Grundlegende Kenntnisse von Netzwerktechniken, Technologien und Cloud Services
                          Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration, eine vergleichbare IT-Ausbildung oder erste Erfahrung im IT Support Als Teil unseres Teams im Client Support unterstützen Sie unsere internen Kunden aus den Fachabteilungen mit Ihrem Know-how in einem breitgefächerten Serviceportfolio. Dann kommen Sie in unser IT-Team am Standort Frankfurt, wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen IT-Umfeld und ein Team, das Sie herzlich willkommen heißt und viel Wert auf eine professionelle, leistungsfähige und moderne IT legt. * Überwachen und Betreuen von IT-Systemen im Microsoft Client Umfeld * Begleiten von IT-Projekten z.B. Software und Client Hardware Rollouts sowie Migrationsszenarien * Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit den IT-Kollegen in ganz Deutschland * Grundlegende Kenntnisse von Netzwerktechniken, Technologien und Cloud Services
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                          Anschreiben nicht erforderlich
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                          Minimax GmbH * Mainz * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Einsatzgebiet: Darmstadt, Idstein, Mainz und Wiesbaden - Ein Job, der Leben, Werte und die Umwelt schützt? Den finden Sie bei uns! Minimax gehört zu den Marktführern im Brandschutz und steht in der Branche weltweit für innovative Technologien und exzellente Forschung. Freuen Sie sich auf ein dynamisches und hoch motiviertes Arbeitsumfeld. Eine Arbeitsumgebung, in der respektvoller Umgang miteinander, Toleranz und das „Wir“ gelebte Selbstverständlichkeit sind. Arbeiten Sie gemeinsam mit uns an einer sichereren Welt. Jetzt an unserem Standort Mainz durchstarten! * In Ihrer Rolle verantworten Sie die Wartung, Reparatur und Instandsetzung von Brandmeldeanlagen (SPS). * Des Weiteren führen Sie einfache Programmierungen der Brandmeldezentralen ...
                          Minimax GmbH * Mainz * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Einsatzgebiet: Darmstadt, Idstein, Mainz und Wiesbaden - Ein Job, der Leben, Werte und die Umwelt schützt? Den finden Sie bei uns! Minimax gehört zu den Marktführern im Brandschutz und steht in der Branche weltweit für innovative Technologien und exzellente Forschung. Freuen Sie sich auf ein dynamisches und hoch motiviertes Arbeitsumfeld. Eine Arbeitsumgebung, in der respektvoller Umgang miteinander, Toleranz und das „Wir“ gelebte Selbstverständlichkeit sind. Arbeiten Sie gemeinsam mit uns an einer sichereren Welt. Jetzt an unserem Standort Mainz durchstarten! * In Ihrer Rolle verantworten Sie die Wartung, Reparatur und Instandsetzung von Brandmeldeanlagen (SPS). * Des Weiteren führen Sie einfache Programmierungen der Brandmeldezentralen ...
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                          Schnelle Bewerbung
                          Annahme und Koordination eingehender IT‑Support‑Anfragen für interne Mitarbeitende im Rahmen des 1st‑Level‑Supports * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation und Erfahrung im IT‑Support‑ oder Systemadministrationsumfeld. * Du hast Erfahrung im IT‑Helpdesk sowie in der Bearbeitung von Supportanfragen im 1st‑Level und bringst idealerweise erste Erfahrung im 2nd‑/3rd‑Level‑Support mit. * Geregelte Arbeitszeiten unter Berücksichtigung der IT-Servicezeiten (flexibles Dreischichtsystem von Mo-Do 7:30 Uhr bis 17:30 Uhr und Fr 7:30 Uhr bis 15:00 Uhr). Zur strategischen Weiterentwicklung unserer IT suchen wir ab sofort einen IT-Systemadministrator (m/w/d) Helpdesk / Microsoft 365 in Vollzeit. * Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und serviceorientiert und hast Freude an der Unterstützung und Beratung von .
                          Annahme und Koordination eingehender IT‑Support‑Anfragen für interne Mitarbeitende im Rahmen des 1st‑Level‑Supports * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation und Erfahrung im IT‑Support‑ oder Systemadministrationsumfeld. * Du hast Erfahrung im IT‑Helpdesk sowie in der Bearbeitung von Supportanfragen im 1st‑Level und bringst idealerweise erste Erfahrung im 2nd‑/3rd‑Level‑Support mit. * Geregelte Arbeitszeiten unter Berücksichtigung der IT-Servicezeiten (flexibles Dreischichtsystem von Mo-Do 7:30 Uhr bis 17:30 Uhr und Fr 7:30 Uhr bis 15:00 Uhr). Zur strategischen Weiterentwicklung unserer IT suchen wir ab sofort einen IT-Systemadministrator (m/w/d) Helpdesk / Microsoft 365 in Vollzeit. * Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und serviceorientiert und hast Freude an der Unterstützung und Beratung von .
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                          IT-Support Mitarbeiter (m/w/d)

                          H. Gautzsch Firmengruppe
                          Münster
                          Teilweise Home-Office
                          Wenn Du willst, wirst Du bei uns richtig was bewegen: Wir suchen Dich als engagierten Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d)! * Support-Erfahrung: Erste praktische Erfahrung im IT-Support (1st/2nd Level) und in der Betreuung von konntest Du idealerweise bereits sammeln. In unserem IT-Team bist Du erste Anlaufstelle für unsere Anwender und sorgst dafür, dass Technik zuverlässig funktioniert. Mit Deinem technischen Know-how, Deiner Serviceorientierung und Deinem strukturierten Vorgehen stellst Du den reibungslosen IT-Betrieb sicher und bringst Dich aktiv in Projekte und Verbesserungen ein. * IT-Projekte: Bei internen IT-Projekten wirkst Du aktiv mit und übernimmst eigenständig klar definierte Aufgabenpakete. * Schulung & Beratung: Durch Schulungen und persönliche Beratung unterstützt Du Anwender im sicheren Umgang mit IT-Systemen.
                          Wenn Du willst, wirst Du bei uns richtig was bewegen: Wir suchen Dich als engagierten Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d)! * Support-Erfahrung: Erste praktische Erfahrung im IT-Support (1st/2nd Level) und in der Betreuung von konntest Du idealerweise bereits sammeln. In unserem IT-Team bist Du erste Anlaufstelle für unsere Anwender und sorgst dafür, dass Technik zuverlässig funktioniert. Mit Deinem technischen Know-how, Deiner Serviceorientierung und Deinem strukturierten Vorgehen stellst Du den reibungslosen IT-Betrieb sicher und bringst Dich aktiv in Projekte und Verbesserungen ein. * IT-Projekte: Bei internen IT-Projekten wirkst Du aktiv mit und übernimmst eigenständig klar definierte Aufgabenpakete. * Schulung & Beratung: Durch Schulungen und persönliche Beratung unterstützt Du Anwender im sicheren Umgang mit IT-Systemen.
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                          Schnelle Bewerbung
                          Wenn Sie Labor-Know-how mit IT-Verständnis verbinden, finden Sie hier die spannende Aufgabe als Fachinformatiker, IT Support (w/m/d) * Unterstützung der IT-Fachbereiche bei verschiedenen Projekten * abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder IT-Systemelektroniker oder in einem anerkannten IT-Beruf * eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einem international agierenden und stetig wachsenden Unternehmen mit Gestaltungsspielraum in einem motivierten kollegialen IT-Team mit kurzen Entscheidungswegen
                          Wenn Sie Labor-Know-how mit IT-Verständnis verbinden, finden Sie hier die spannende Aufgabe als Fachinformatiker, IT Support (w/m/d) * Unterstützung der IT-Fachbereiche bei verschiedenen Projekten * abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder IT-Systemelektroniker oder in einem anerkannten IT-Beruf * eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einem international agierenden und stetig wachsenden Unternehmen mit Gestaltungsspielraum in einem motivierten kollegialen IT-Team mit kurzen Entscheidungswegen
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                          Schnelle Bewerbung
                          Idealerweise verfügen Sie über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT, sind vergleichbar qualifiziert oder Sie haben als Quereinsteiger vielseitige, praktische Erfahrungen im IT-Helpdesk gesammelt. * Bestenfalls können Sie Berufserfahrung im IT-Support vorweisen und sehen sich als Problemlöser für die Anliegen im Kollegenkreis. * Serviceverantwortung: Eigenständige Betreuung und Weiterentwicklung definierter IT-Dienstleistungen und Supportprozessen. Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte und gestalten Sie die digitale Zukunft in unserer zentralen IT- & Projektabteilung in Köln aktiv mit! * Zusammenarbeit mit unserem Dienstleistungs-HUB: Enge Kooperation mit externen IT-Teams bei Fehleranalysen, Problemlösungen und IT-Projekten.
                          Idealerweise verfügen Sie über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT, sind vergleichbar qualifiziert oder Sie haben als Quereinsteiger vielseitige, praktische Erfahrungen im IT-Helpdesk gesammelt. * Bestenfalls können Sie Berufserfahrung im IT-Support vorweisen und sehen sich als Problemlöser für die Anliegen im Kollegenkreis. * Serviceverantwortung: Eigenständige Betreuung und Weiterentwicklung definierter IT-Dienstleistungen und Supportprozessen. Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte und gestalten Sie die digitale Zukunft in unserer zentralen IT- & Projektabteilung in Köln aktiv mit! * Zusammenarbeit mit unserem Dienstleistungs-HUB: Enge Kooperation mit externen IT-Teams bei Fehleranalysen, Problemlösungen und IT-Projekten.
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                          Beliebte Jobs


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                          Was ist das Durchschnittsgehalt für It Service Desk Analyst in Westdeutschland?

                          Durchschnittsgehalt pro Jahr
                          41.000 €

                          Das Durchschnittsgehalt für It Service Desk Analyst in Westdeutschland liegt bei 41.000 €. Gehälter für It Service Desk Analyst in Westdeutschland liegen im Bereich zwischen 34.400 € und 50.500 €.

                          Häufig gestellte Fragen

                          Wie viele offene Stellenangebote gibt es für It Service Desk Analyst Jobs in Westdeutschland?
                          Aktuell gibt es auf StepStone 334 offene Stellenanzeigen für It Service Desk Analyst Jobs in Westdeutschland.

                          Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Westdeutschland einen It Service Desk Analyst Job suchen?
                          Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Westdeutschland einen It Service Desk Analyst Job suchen: Frankfurt am Main, Köln, Düsseldorf.

                          Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach It Service Desk Analyst Jobs in Westdeutschland suchen?
                          Wer nach It Service Desk Analyst Jobs in Westdeutschland sucht, sucht häufig auch nach Werkstudent Informatik, 1st-Level-Support, Information Technology Manager.

                          Welche Fähigkeiten braucht man für It Service Desk Analyst Jobs in Westdeutschland??
                          Für einen It Service Desk Analyst Job in Westdeutschland sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Deutsch, Kommunikation, Englisch, Servicearbeiten, Ticketing Systems.

                          Zu welcher Branche gehören It Service Desk Analyst Jobs in Westdeutschland?
                          It Service Desk Analyst Jobs in Westdeutschland werden allgemein der Kategorie IT zugeordnet.

                          Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für It Service Desk Analyst Jobs in Westdeutschland?
                          Für It Service Desk Analyst Jobs in Westdeutschland gibt es aktuell 38 offene Teilzeitstellen.