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956 Treffer für It Service Desk Analyst Jobs
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Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn es um technische Anfragen und IT-Support geht. * Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen und Best Practices sowie Mitarbeit an der Weiterentwicklung von Prozessen des IT Service Managements - In einem modernen, wertschätzenden Arbeitsumfeld arbeitest du eng mit erfahrenen IT-Expert:innen zusammen und leistest einen zentralen Beitrag zu einer stabilen und zukunftsfähigen IT-Infrastruktur. * Sicherstellung der Einhaltung der Service-Level-Vereinbarungen (SLAs) gegenüber Kunden und Partnern * Erfahrung im Bereich Hands-on IT-Administration und der Verwaltung der IT sowie mit ITSM-Tools
Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn es um technische Anfragen und IT-Support geht. * Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen und Best Practices sowie Mitarbeit an der Weiterentwicklung von Prozessen des IT Service Managements - In einem modernen, wertschätzenden Arbeitsumfeld arbeitest du eng mit erfahrenen IT-Expert:innen zusammen und leistest einen zentralen Beitrag zu einer stabilen und zukunftsfähigen IT-Infrastruktur. * Sicherstellung der Einhaltung der Service-Level-Vereinbarungen (SLAs) gegenüber Kunden und Partnern * Erfahrung im Bereich Hands-on IT-Administration und der Verwaltung der IT sowie mit ITSM-Tools
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Anschreiben nicht erforderlich
Let's connect: Steige unbefristet, zum nächstmöglichen Zeitpunkt, in unseren Fachbereich Global Information Technology Service Desk am Standort Hannover / Deutschland ein als IT Service Desk Analyst:in. * Berufserfahrung im Dienstleistungssektor, zum Beispiel in einem serviceorientierten IT-Bereich und / oder durch eine Berufsausbildung im IT- oder Hotel- / Touristik-Umfeld - Wir challengen uns und optimieren kontinuierlich unsere Services, Beratungen und Produkte. * Du bearbeitest Service Requests inklusive notwendiger Klärungen und kommunizierst transparent mit den :innen im Rahmen des Request-Fulfillment-Prozesses. * Du entwickelst bestehende Support-Szenarien und Eingangskanäle kontinuierlich weiter, um die Servicequalität nachhaltig zu verbessern. * Kenntnisse im Umgang mit Service-Management-Tools (z. B. ServiceNow) * Erfahrungen mit Client-Betriebssystemen, Netzwerken und IT-Prozessen wünschenswert
Let's connect: Steige unbefristet, zum nächstmöglichen Zeitpunkt, in unseren Fachbereich Global Information Technology Service Desk am Standort Hannover / Deutschland ein als IT Service Desk Analyst:in. * Berufserfahrung im Dienstleistungssektor, zum Beispiel in einem serviceorientierten IT-Bereich und / oder durch eine Berufsausbildung im IT- oder Hotel- / Touristik-Umfeld - Wir challengen uns und optimieren kontinuierlich unsere Services, Beratungen und Produkte. * Du bearbeitest Service Requests inklusive notwendiger Klärungen und kommunizierst transparent mit den :innen im Rahmen des Request-Fulfillment-Prozesses. * Du entwickelst bestehende Support-Szenarien und Eingangskanäle kontinuierlich weiter, um die Servicequalität nachhaltig zu verbessern. * Kenntnisse im Umgang mit Service-Management-Tools (z. B. ServiceNow) * Erfahrungen mit Client-Betriebssystemen, Netzwerken und IT-Prozessen wünschenswert
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Anschreiben nicht erforderlich
Insbesondere im IT‑Helpdesk (Anwenderservice) stellst du die stabile operative Umsetzung sicher. Deshalb suchen wir dich als Incident Manager (m/w/d) - IT Support Wir sind einer der größten Arbeitgeber in Münster – auch in der IT-Branche. Gestalte gemeinsam mit über 700 IT-Kolleg:innen die digitale Zukunft unserer Versicherung. Von der Anwendungsentwicklung über den technischen Service bis zur kompletten Infrastruktur setzen wir konsequent auf viele eigenentwickelte Lösungen und moderne Technologien am Markt. Auch als Berufseinsteiger:in hast du bei uns die Chance, unsere IT-Themen aktiv mitzugestalten und deine Ideen einzubringen. Wir suchen Menschen, die unsere IT-Vision leben. * Zusätzlich unterstützt du bei Bedarf die bestehende IT‑Problemkoordination, das Eskalationsmanagement, Major Incidents, anwenderbezogene Kommunikation sowie die Störungsbehebung.
Insbesondere im IT‑Helpdesk (Anwenderservice) stellst du die stabile operative Umsetzung sicher. Deshalb suchen wir dich als Incident Manager (m/w/d) - IT Support Wir sind einer der größten Arbeitgeber in Münster – auch in der IT-Branche. Gestalte gemeinsam mit über 700 IT-Kolleg:innen die digitale Zukunft unserer Versicherung. Von der Anwendungsentwicklung über den technischen Service bis zur kompletten Infrastruktur setzen wir konsequent auf viele eigenentwickelte Lösungen und moderne Technologien am Markt. Auch als Berufseinsteiger:in hast du bei uns die Chance, unsere IT-Themen aktiv mitzugestalten und deine Ideen einzubringen. Wir suchen Menschen, die unsere IT-Vision leben. * Zusätzlich unterstützt du bei Bedarf die bestehende IT‑Problemkoordination, das Eskalationsmanagement, Major Incidents, anwenderbezogene Kommunikation sowie die Störungsbehebung.
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mind. 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support * Beratung, Beschaffung, Inventarisierung, Einrichtung und Bereitstellung von IT-Hardware (z. B. Notebooks, Monitore, Netzwerkgeräte, Serverschränke) * Analyse und Behebung von IT-Störungen und Ausfällen * Mitwirkung bei der Weiterentwicklung von IT-Prozessen, Identifikation von Optimierungspotenzialen und Umsetzung bedarfsgerechter Lösungen * Planung und Umsetzung von IT-Projekten, z. B. bei Neubauten, Trägerübernahmen oder beim Ausbau der WLAN-Infrastruktur einzelner Einrichtungen * Konzeption, Planung und Umsetzung von IT-Infrastrukturen (Netzwerk, Server, Telefonie) – in Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern
mind. 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support * Beratung, Beschaffung, Inventarisierung, Einrichtung und Bereitstellung von IT-Hardware (z. B. Notebooks, Monitore, Netzwerkgeräte, Serverschränke) * Analyse und Behebung von IT-Störungen und Ausfällen * Mitwirkung bei der Weiterentwicklung von IT-Prozessen, Identifikation von Optimierungspotenzialen und Umsetzung bedarfsgerechter Lösungen * Planung und Umsetzung von IT-Projekten, z. B. bei Neubauten, Trägerübernahmen oder beim Ausbau der WLAN-Infrastruktur einzelner Einrichtungen * Konzeption, Planung und Umsetzung von IT-Infrastrukturen (Netzwerk, Server, Telefonie) – in Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern
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IT-Support Specialist (m/w/d) Workplace & Microsoft 365
IT-Support Specialist (m/w/d) Workplace & Microsoft 365
DFV Deutsche Familienversicherung AG
Frankfurt am Main
Schnelle Bewerbung
Auf Basis unseres hochmodernen und skalierbaren, in-house entwickelten IT-Systems setzen wir mit durchweg digitalen Produktdesigns neue Maßstäbe in der Versicherungsbranche. * Telefonische und persönliche Betreuung sowie Support der Anwender in IT-relevanten Fragen zu Hard- und Software * Optimierung der Workplace-IT und Evaluation neuer Technologien * Analyse, Diagnose und Behebung komplexer Störungen bei Usern, Hardwareproblemen sowie den M365 Services * Administration der M365 Services (Entra, Exchange, Intune, SharePoint, Teams usw.) * Mitwirkung bei der Planung und Umsetzung von IT-Projekten (z. B. Rollouts, Systemmigrationen usw.) * Monitoring und Performance-Überwachung zentraler IT-Systeme * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d)) oder vergleichbare Qualifikation * Gute technische Kenntnisse im Windows-Client- und Server-Umfeld sowie in den M365 ...
Auf Basis unseres hochmodernen und skalierbaren, in-house entwickelten IT-Systems setzen wir mit durchweg digitalen Produktdesigns neue Maßstäbe in der Versicherungsbranche. * Telefonische und persönliche Betreuung sowie Support der Anwender in IT-relevanten Fragen zu Hard- und Software * Optimierung der Workplace-IT und Evaluation neuer Technologien * Analyse, Diagnose und Behebung komplexer Störungen bei Usern, Hardwareproblemen sowie den M365 Services * Administration der M365 Services (Entra, Exchange, Intune, SharePoint, Teams usw.) * Mitwirkung bei der Planung und Umsetzung von IT-Projekten (z. B. Rollouts, Systemmigrationen usw.) * Monitoring und Performance-Überwachung zentraler IT-Systeme * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d)) oder vergleichbare Qualifikation * Gute technische Kenntnisse im Windows-Client- und Server-Umfeld sowie in den M365 ...
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Anschreiben nicht erforderlich
Als IT-Techniker (w/m/d) erwartet Dich eine spannende Aufgabe: Du betreust unsere Kunden und fungierst als zentrale Schnittstelle für alle IT-Fragen. Computacenter ist ein internationales IT-Unternehmen mit einer 40-jährigen Erfolgsgeschichte. Allein in Deutschland bringen rund 7.000 Menschen die digitale Transformation voran: Sie entwickeln IT-Strategien, implementieren neue Technologien oder managen komplexe Infrastrukturen - für die Mehrheit der DAX-Unternehmen ebenso wie für große öffentliche Auftraggeber. Als unabhängiger Partner aller führenden IT-Hersteller (wie z. B. Microsoft, Apple, IBM, HP, Cisco, Intel) sind wir in allen relevanten Technologiebereichen unterwegs: von Cyber Security, Cloud und Künstlicher Intelligenz über agile Software-Entwicklung bis hin zu Arbeitsplatzlösungen für die Smart Factory.
Als IT-Techniker (w/m/d) erwartet Dich eine spannende Aufgabe: Du betreust unsere Kunden und fungierst als zentrale Schnittstelle für alle IT-Fragen. Computacenter ist ein internationales IT-Unternehmen mit einer 40-jährigen Erfolgsgeschichte. Allein in Deutschland bringen rund 7.000 Menschen die digitale Transformation voran: Sie entwickeln IT-Strategien, implementieren neue Technologien oder managen komplexe Infrastrukturen - für die Mehrheit der DAX-Unternehmen ebenso wie für große öffentliche Auftraggeber. Als unabhängiger Partner aller führenden IT-Hersteller (wie z. B. Microsoft, Apple, IBM, HP, Cisco, Intel) sind wir in allen relevanten Technologiebereichen unterwegs: von Cyber Security, Cloud und Künstlicher Intelligenz über agile Software-Entwicklung bis hin zu Arbeitsplatzlösungen für die Smart Factory.
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Interner IT-Dienstleister für die Verwaltung (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit
Interner IT-Dienstleister für die Verwaltung (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit
Max-Planck-Institut für extraterrestrische Physik
Garching bei München
Als interner IT-Dienstleister betreuen Sie die gesamte IT-Landschaft der Verwaltung. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt, zunächst für ein Jahr befristet, einen Internen IT-Dienstleister für die Verwaltung (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit - Darüber hinaus sind Sie die zentrale Ansprechperson der der Verwaltung im Rahmen des IT-Supports. * Erfahrung im IT‑Support und Freude daran, Mitarbeitende kompetent und lösungsorientiert zu unterstützen - Sie unterstützen in Zusammenarbeit mit der zentralen IT die Drucker, Netzwerke (LAN/WLAN) sowie die zentralen IT-Services und Prozesse der Verwaltung. Sie stellen einen sicheren und stabilen IT-Betrieb sicher und wirken an der Optimierung von IT-Prozessen und Serviceleistungen mit. Die Verwaltung des Max-Planck-Instituts für extraterrestrische Physik (MPE), des Max-Planck-Instituts für Astrophysik (MPA) und der Max Planck Computing and Data ...
Als interner IT-Dienstleister betreuen Sie die gesamte IT-Landschaft der Verwaltung. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt, zunächst für ein Jahr befristet, einen Internen IT-Dienstleister für die Verwaltung (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit - Darüber hinaus sind Sie die zentrale Ansprechperson der der Verwaltung im Rahmen des IT-Supports. * Erfahrung im IT‑Support und Freude daran, Mitarbeitende kompetent und lösungsorientiert zu unterstützen - Sie unterstützen in Zusammenarbeit mit der zentralen IT die Drucker, Netzwerke (LAN/WLAN) sowie die zentralen IT-Services und Prozesse der Verwaltung. Sie stellen einen sicheren und stabilen IT-Betrieb sicher und wirken an der Optimierung von IT-Prozessen und Serviceleistungen mit. Die Verwaltung des Max-Planck-Instituts für extraterrestrische Physik (MPE), des Max-Planck-Instituts für Astrophysik (MPA) und der Max Planck Computing and Data ...
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Du bist begeisterter Servicetechniker (all genders), wohnst im Süden von Hamburg und hast Lust, Dein Können im IT-Support erfolgreich einzubringen? DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. * Du unterstützt bei IT-Projekten * Du bist motiviert, Dich in der IT-Welt weiterzuentwickeln
Du bist begeisterter Servicetechniker (all genders), wohnst im Süden von Hamburg und hast Lust, Dein Können im IT-Support erfolgreich einzubringen? DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. * Du unterstützt bei IT-Projekten * Du bist motiviert, Dich in der IT-Welt weiterzuentwickeln
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IT-Techniker (m/w/d) Innendienst / Arbeitsvorbereitung
IT-Techniker (m/w/d) Innendienst / Arbeitsvorbereitung
Pharmatechnik GmbH & Co. KG
Mainz
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Wir suchen in Vollzeit: IT-Techniker (m/w/d) Innendienst / Arbeitsvorbereitung - Wir möchten unsere führende Position in Deutschland weiter ausbauen und suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung in Mainz als IT-Techniker (m/w/d) Innendienst / Arbeitsvorbereitung - Du bist IT-Techniker und möchtest ohne Außendienst und mit klaren Aufgaben in der Arbeitsvorbereitung arbeiten? In unserem Logistikzentrum in Mainz/Sörgenloch bereitest du IT-Systeme technisch vor, konfigurierst Hard- und Software und sorgst dafür, dass unsere Lösungen einsatzbereit an die KollegInnen (m/w/d) im Außendienst übergeben werden. * technische Vorbereitung von IT-Installationen für unsere Techniker im Außendienst und Kunden * idealerweise Ausbildung im IT- oder elektrotechnischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation - Quereinsteiger (m/w/d) sind ebenso herzlich willkommen!
Wir suchen in Vollzeit: IT-Techniker (m/w/d) Innendienst / Arbeitsvorbereitung - Wir möchten unsere führende Position in Deutschland weiter ausbauen und suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung in Mainz als IT-Techniker (m/w/d) Innendienst / Arbeitsvorbereitung - Du bist IT-Techniker und möchtest ohne Außendienst und mit klaren Aufgaben in der Arbeitsvorbereitung arbeiten? In unserem Logistikzentrum in Mainz/Sörgenloch bereitest du IT-Systeme technisch vor, konfigurierst Hard- und Software und sorgst dafür, dass unsere Lösungen einsatzbereit an die KollegInnen (m/w/d) im Außendienst übergeben werden. * technische Vorbereitung von IT-Installationen für unsere Techniker im Außendienst und Kunden * idealerweise Ausbildung im IT- oder elektrotechnischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation - Quereinsteiger (m/w/d) sind ebenso herzlich willkommen!
NEU
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IT Business Partner Enterprise Steering & Support (m/w/d)
IT Business Partner Enterprise Steering & Support (m/w/d)
Liebherr-IT Services GmbH
Oberopfingen bei Kirchdorf an der Iller
Teilweise Home-Office
Liebherr-IT Services GmbH - Die Liebherr-IT Services GmbH mit Sitz in Oberopfingen bei Kirchdorf an der Iller erarbeitet IT-Lösungen für die gesamte Firmengruppe, koordiniert die standortübergreifenden IT-Anwendungen und berät die Gesellschaften der gesamten Firmengruppe in IT-Fragen. Bei der Liebherr-IT Services GmbH gestalten wir die digitale Zukunft eines internationalen Industrieunternehmens. In dieser Rolle agieren Sie als strategische Schnittstelle zwischen Business und IT und verantworten die IT-seitige Ausrichtung der Domäne Enterprise Steering & Support. * Interner (IT) Lead Consultant für regulatorische Themen im Umfeld Nachhaltigkeit und Enterprise Steering, u. a.: CSRD / ESRS, EU‑Taxonomie, CSDDD / CS3D, EUDR, GHG Protocol, Scope‑Reporting, weitere ESG‑, Sustainability‑ und Compliance‑Rahmenwerke * Moderation von Workshops, Entscheidungs‑ und Abstimmungsformaten mit Fachbereichen, ...
Liebherr-IT Services GmbH - Die Liebherr-IT Services GmbH mit Sitz in Oberopfingen bei Kirchdorf an der Iller erarbeitet IT-Lösungen für die gesamte Firmengruppe, koordiniert die standortübergreifenden IT-Anwendungen und berät die Gesellschaften der gesamten Firmengruppe in IT-Fragen. Bei der Liebherr-IT Services GmbH gestalten wir die digitale Zukunft eines internationalen Industrieunternehmens. In dieser Rolle agieren Sie als strategische Schnittstelle zwischen Business und IT und verantworten die IT-seitige Ausrichtung der Domäne Enterprise Steering & Support. * Interner (IT) Lead Consultant für regulatorische Themen im Umfeld Nachhaltigkeit und Enterprise Steering, u. a.: CSRD / ESRS, EU‑Taxonomie, CSDDD / CS3D, EUDR, GHG Protocol, Scope‑Reporting, weitere ESG‑, Sustainability‑ und Compliance‑Rahmenwerke * Moderation von Workshops, Entscheidungs‑ und Abstimmungsformaten mit Fachbereichen, ...
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Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Mitarbeiter:innen für den IT Support an unseren Standorten Frankfurt am Main und München. * Erste Berufserfahrung im IT-Helpdesk wünschenswert * Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungen der Anwender:innen * Interne (Onboarding-) IT-Trainings * Erfolgreich abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation * Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am dienstleistungsorientierten Service
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Mitarbeiter:innen für den IT Support an unseren Standorten Frankfurt am Main und München. * Erste Berufserfahrung im IT-Helpdesk wünschenswert * Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungen der Anwender:innen * Interne (Onboarding-) IT-Trainings * Erfolgreich abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation * Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am dienstleistungsorientierten Service
NEU
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Schnelle Bewerbung
Abgeschlossene IT-Ausbildung oder erste praktische Erfahrung im IT-Support. * Entgegennahme, Priorisierung, Koordination und Bearbeitung von Störungsmeldungen und Serviceanfragen (1st-Level-Support). * Sicherstellung des störungsfreien Betriebs von IT-Clients, Anwendungen und Peripheriegeräten. * Unterstützung bei diversen IT-Projekten. * Ständige Beteiligung zur Optimierung der Serviceprozesse sowie Dokumentation.
Abgeschlossene IT-Ausbildung oder erste praktische Erfahrung im IT-Support. * Entgegennahme, Priorisierung, Koordination und Bearbeitung von Störungsmeldungen und Serviceanfragen (1st-Level-Support). * Sicherstellung des störungsfreien Betriebs von IT-Clients, Anwendungen und Peripheriegeräten. * Unterstützung bei diversen IT-Projekten. * Ständige Beteiligung zur Optimierung der Serviceprozesse sowie Dokumentation.
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Erste Erfahrung im IT-Support und Helpdesk Servicepartner für alle Bereiche * Überwachung und Betreuung unserer IT-Systeme und Anwendungen sowie Unterstützung bei technischen Problemen * Erfassung, Klassifizierung und Priorisierung von IT-Störungen und Anfragen per Ticketsystem
Erste Erfahrung im IT-Support und Helpdesk Servicepartner für alle Bereiche * Überwachung und Betreuung unserer IT-Systeme und Anwendungen sowie Unterstützung bei technischen Problemen * Erfassung, Klassifizierung und Priorisierung von IT-Störungen und Anfragen per Ticketsystem
NEU
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Anschreiben nicht erforderlich
2 bis 5 Jahre Berufserfahrung in der IT-Administration bzw. im IT-Support Werde Teil unseres Teams – als IT-Support (m/w/d) in Ratingen - Als IT-Support Spezialist unterstützt du umfassend die Benutzer*innen der deutschen Organisation und bearbeitest Tickets für die gesamte Organisation. Als lokaler Vertreter des Konzern-IT-Teams sorgst du an allen Standorten in Deutschland für optimalen Service und hohe Kundenzufriedenheit. * BauWatch Projekt Service GmbH - Die Firma BauWatch Projekt Service GmbH ist das führende Unternehmen im Bereich der temporären und mobilen Baustellenüberwachung sowie der Sicherung von Infrastruktur- und Energieprojekten. Wir streben danach, unseren Kunden stets erstklassigen Service zu bieten und langfristige Partnerschaften aufzubauen. * Unterstützung und Steuerung des Rollouts neuer IT-Infrastruktur und Anwendungs-Releases in Deutschland (z. B. UAT, ...
2 bis 5 Jahre Berufserfahrung in der IT-Administration bzw. im IT-Support Werde Teil unseres Teams – als IT-Support (m/w/d) in Ratingen - Als IT-Support Spezialist unterstützt du umfassend die Benutzer*innen der deutschen Organisation und bearbeitest Tickets für die gesamte Organisation. Als lokaler Vertreter des Konzern-IT-Teams sorgst du an allen Standorten in Deutschland für optimalen Service und hohe Kundenzufriedenheit. * BauWatch Projekt Service GmbH - Die Firma BauWatch Projekt Service GmbH ist das führende Unternehmen im Bereich der temporären und mobilen Baustellenüberwachung sowie der Sicherung von Infrastruktur- und Energieprojekten. Wir streben danach, unseren Kunden stets erstklassigen Service zu bieten und langfristige Partnerschaften aufzubauen. * Unterstützung und Steuerung des Rollouts neuer IT-Infrastruktur und Anwendungs-Releases in Deutschland (z. B. UAT, ...
NEU
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IT-Assistenzen (m/w/d) im IT- und Infrastruktur Servicecenter
IT-Assistenzen (m/w/d) im IT- und Infrastruktur Servicecenter
Sparda-Bank Hannover eG
Hannover
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Im IT- und Infrastruktur Servicecenter suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt ̶ zunächst befristet auf zwei Jahre ̶ zwei engagierte Assistenzen (m/w/d) für unser Team 2. Unser Team besteht aus IT Administratoren (m/w/d), Architekten (m/w/d) im Gebäudemanagement und derzeit einer Assistenz (m/w/d), zusammen gestalten und betreiben wir moderne IT-Infrastruktur, Services und Arbeitswelten. * Grundverständnis von IT Infrastruktur, Servern oder Netzwerken (z. B. Begriffe wie Active Directory, Berechtigungen, Rollen, Systeme und ITIL) o IT-Sicherheit und Schwachstellenmanagement - Diese Kenntnisse können aus IT Umgebungen oder anderen technischen oder organisatorischen Arbeitsfeldern stammen. Wichtigster Punkt: Sie haben Freude daran, IT Administratoren (m/w/d) organisatorisch und fachlich zu unterstützen und sich in neue Themen einzuarbeiten.
Im IT- und Infrastruktur Servicecenter suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt ̶ zunächst befristet auf zwei Jahre ̶ zwei engagierte Assistenzen (m/w/d) für unser Team 2. Unser Team besteht aus IT Administratoren (m/w/d), Architekten (m/w/d) im Gebäudemanagement und derzeit einer Assistenz (m/w/d), zusammen gestalten und betreiben wir moderne IT-Infrastruktur, Services und Arbeitswelten. * Grundverständnis von IT Infrastruktur, Servern oder Netzwerken (z. B. Begriffe wie Active Directory, Berechtigungen, Rollen, Systeme und ITIL) o IT-Sicherheit und Schwachstellenmanagement - Diese Kenntnisse können aus IT Umgebungen oder anderen technischen oder organisatorischen Arbeitsfeldern stammen. Wichtigster Punkt: Sie haben Freude daran, IT Administratoren (m/w/d) organisatorisch und fachlich zu unterstützen und sich in neue Themen einzuarbeiten.
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Schnelle Bewerbung
Werden Sie Teil von Bird & Bird in Frankfurt und verstärken Sie unser IT-Team als IT-Support (m/w/d). * In der Funktion als IT Support Engineer warten und pflegen Sie das Client- und Server-Netzwerk. * Standortübergreifend arbeiten Sie mit den IT-Abteilungen an unseren nationalen und internationalen Standorten zusammen. * Sie besitzen eine erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Fachinformatiker, IT-Systemkaufmann, IT- Systemelektroniker, Informatikkaufmann (m/w/d) und einschlägige Berufserfahrung. * Wir kooperieren mit einem Familienservice, der Sie bei Themen wie bei Elternzeiten, Kinderbetreuung sowie der Pflege von Familienangehörigen berät und Sie bei kurzfristiger Kinderbetreuung unterstützt.
Werden Sie Teil von Bird & Bird in Frankfurt und verstärken Sie unser IT-Team als IT-Support (m/w/d). * In der Funktion als IT Support Engineer warten und pflegen Sie das Client- und Server-Netzwerk. * Standortübergreifend arbeiten Sie mit den IT-Abteilungen an unseren nationalen und internationalen Standorten zusammen. * Sie besitzen eine erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Fachinformatiker, IT-Systemkaufmann, IT- Systemelektroniker, Informatikkaufmann (m/w/d) und einschlägige Berufserfahrung. * Wir kooperieren mit einem Familienservice, der Sie bei Themen wie bei Elternzeiten, Kinderbetreuung sowie der Pflege von Familienangehörigen berät und Sie bei kurzfristiger Kinderbetreuung unterstützt.
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Mitarbeiter IT-Support / Technischer Produktsupport (gn)
Mitarbeiter IT-Support / Technischer Produktsupport (gn)
OPTIMAL SYSTEMS GmbH
Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du bist mitverantwortlich für den Produktsupport unserer Softwarelösungen enaio® & yuuvis® und übernimmst darüber hinaus weitere organisatorische Aufgaben innerhalb der Abteilung Customer Services Extern. * Du kommunizierst in Deiner Rolle souverän mit Kunden, Partnern sowie internen Organisationseinheiten und meldest Eskalationsfälle an den Chief Operating Officer & den Head of Customer Services Extern. * Mit Deiner abgeschlossenen Berufsausbildung im IT-Bereich, z. B. zum/zur Fachinformatiker/in Systemintegration oder Anwendungsentwicklung, bzw. Deinem Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik oder einer vergleichbaren Qualifikation, Perspektive & Arbeitsumfeld: unbefristete Arbeitsverträge, Mitgestaltungsmöglichkeiten durch regelmäßige Mitarbeitendenbefragungen, eine moderne IT-Ausstattung sowie legendäre Teamevents & Firmenfeiern
Du bist mitverantwortlich für den Produktsupport unserer Softwarelösungen enaio® & yuuvis® und übernimmst darüber hinaus weitere organisatorische Aufgaben innerhalb der Abteilung Customer Services Extern. * Du kommunizierst in Deiner Rolle souverän mit Kunden, Partnern sowie internen Organisationseinheiten und meldest Eskalationsfälle an den Chief Operating Officer & den Head of Customer Services Extern. * Mit Deiner abgeschlossenen Berufsausbildung im IT-Bereich, z. B. zum/zur Fachinformatiker/in Systemintegration oder Anwendungsentwicklung, bzw. Deinem Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik oder einer vergleichbaren Qualifikation, Perspektive & Arbeitsumfeld: unbefristete Arbeitsverträge, Mitgestaltungsmöglichkeiten durch regelmäßige Mitarbeitendenbefragungen, eine moderne IT-Ausstattung sowie legendäre Teamevents & Firmenfeiern
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Erfassung, Einordnung/Bearbeitung und Dokumentation von Störungen und Serviceanfragen in einem auf ITSM basierten Ticketsystem – Matrix42 * Mitarbeit bei der Optimierung bzw. Weiterentwicklung der Service-/User-Helpdesk-Funktionen
Erfassung, Einordnung/Bearbeitung und Dokumentation von Störungen und Serviceanfragen in einem auf ITSM basierten Ticketsystem – Matrix42 * Mitarbeit bei der Optimierung bzw. Weiterentwicklung der Service-/User-Helpdesk-Funktionen
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Praxiserfahrung im IT-Support * Du arbeitest aktiv bei kleineren IT-Projekten mit * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare praktische Erfahrung * Strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise
Praxiserfahrung im IT-Support * Du arbeitest aktiv bei kleineren IT-Projekten mit * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare praktische Erfahrung * Strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise
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Unser Service Desk ist zentrale Kommunikationsschnittstelle zwischen der IT und den Fachbereichen * Aufnahme und eigenständige Bearbeitung von Serviceanfragen und Störungen via Telefon, persönlich und OTRS. * Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker oder IT-Systemelektroniker) * Kenntnisse gängiger Hardware sowie ein stark ausgeprägter Servicegedanke gegenüber unseren Kunden und Kollegen sind für dich selbstverständlich
Unser Service Desk ist zentrale Kommunikationsschnittstelle zwischen der IT und den Fachbereichen * Aufnahme und eigenständige Bearbeitung von Serviceanfragen und Störungen via Telefon, persönlich und OTRS. * Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker oder IT-Systemelektroniker) * Kenntnisse gängiger Hardware sowie ein stark ausgeprägter Servicegedanke gegenüber unseren Kunden und Kollegen sind für dich selbstverständlich
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Schnelle Bewerbung
Fehleranalyse und -behebung bei IT-Problemen sowie Übernahme der Dokumentation * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder entsprechende Berufserfahrung * Serviceorientierte und gewissenhafte Persönlichkeit
Fehleranalyse und -behebung bei IT-Problemen sowie Übernahme der Dokumentation * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder entsprechende Berufserfahrung * Serviceorientierte und gewissenhafte Persönlichkeit
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Anschreiben nicht erforderlich
Sie unterstützen unser Team als IT Support Spezialist (w/m/d) * Sie bringen Erfahrungen im Bereich Helpdesk / Service Desk / IT Anwender Support mit * Die Analyse, sowie das Beheben von Störungsmeldungen und Serviceanfragen in unserem globalen Service Desk gehört ebenfalls zu Ihrem Aufgabengebiet - Mit unserer einzigartigen Werkstoff- und Technologiekompetenz sind wir bewährter Zulieferer von anspruchsvollen Produkten und Anwendungen sowie Entwicklungs- und Servicepartner für Kunden in der Automobilindustrie und der allgemeinen Industrie. * Service ist Ihre Leidenschaft: Sie haben Spaß daran, Störungsmeldungen zu dokumentieren und zu klassifizieren * Ihre proaktive, serviceorientierte, motivierte Persönlichkeit ermöglicht es Ihnen in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten * Mit Ihrer sehr guten deutschen und englischen Kommunikationsfähigkeit beantworten Sie Serviceanfragen mit Fingerspitzengefühl
Sie unterstützen unser Team als IT Support Spezialist (w/m/d) * Sie bringen Erfahrungen im Bereich Helpdesk / Service Desk / IT Anwender Support mit * Die Analyse, sowie das Beheben von Störungsmeldungen und Serviceanfragen in unserem globalen Service Desk gehört ebenfalls zu Ihrem Aufgabengebiet - Mit unserer einzigartigen Werkstoff- und Technologiekompetenz sind wir bewährter Zulieferer von anspruchsvollen Produkten und Anwendungen sowie Entwicklungs- und Servicepartner für Kunden in der Automobilindustrie und der allgemeinen Industrie. * Service ist Ihre Leidenschaft: Sie haben Spaß daran, Störungsmeldungen zu dokumentieren und zu klassifizieren * Ihre proaktive, serviceorientierte, motivierte Persönlichkeit ermöglicht es Ihnen in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten * Mit Ihrer sehr guten deutschen und englischen Kommunikationsfähigkeit beantworten Sie Serviceanfragen mit Fingerspitzengefühl
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Erfahrungen und Know-how: Erfahrung im IT-Support, Windows-Betriebssystemen und mit gängigen Softwares (z. B. Microsoft 365, Azure). Die Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH freut sich auf Ihre Bewerbung! * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeiter am Standort bei allen technischen Fragen und Problemen rund um die IT-Infrastruktur im 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support. * Du bist der zentrale Ansprechpartner für unsere am Standort bei allen technischen Fragen und Problemen rund um die IT-Infrastruktur. * Du arbeitest eng mit anderen zentralen und lokalen IT-Abteilungen zusammen, um übergreifende Lösungen zu entwickeln und komplexe Störungen effizient zu bearbeiten. * Ausbildung: Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. als Fachinformatiker für Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation ist wünschenswert, aber nicht erforderlich.
Erfahrungen und Know-how: Erfahrung im IT-Support, Windows-Betriebssystemen und mit gängigen Softwares (z. B. Microsoft 365, Azure). Die Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH freut sich auf Ihre Bewerbung! * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeiter am Standort bei allen technischen Fragen und Problemen rund um die IT-Infrastruktur im 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support. * Du bist der zentrale Ansprechpartner für unsere am Standort bei allen technischen Fragen und Problemen rund um die IT-Infrastruktur. * Du arbeitest eng mit anderen zentralen und lokalen IT-Abteilungen zusammen, um übergreifende Lösungen zu entwickeln und komplexe Störungen effizient zu bearbeiten. * Ausbildung: Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. als Fachinformatiker für Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation ist wünschenswert, aber nicht erforderlich.
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Beschäftigte*r in der Informations- und Kommunikationstechnik - IT-Support - PC-Helpdesk
Beschäftigte*r in der Informations- und Kommunikationstechnik - IT-Support - PC-Helpdesk
Hochschule Offenburg
Offenburg
Schnelle Bewerbung
für die Campus IT, insbesondere für den IT-Support beim zentralen PC-Helpdesk. * IT-Einrichtung von Arbeitsplätzen (Aufspielen von Betriebssystemen und Software und deren Updates), Einweisen und Schulungen an den Arbeitsplätzen sowie Bearbeitung von Fehlermeldungen und Umsetzungsproblemen inkl. möglicher Reparatur- und Austauscharbeiten (First-Level- und Second-Level-Support im zentralen PC-Helpdesk). * Planung, Beratung, Beschaffung, Entsorgung von IT-Hardware (Lifecycle-Management)
für die Campus IT, insbesondere für den IT-Support beim zentralen PC-Helpdesk. * IT-Einrichtung von Arbeitsplätzen (Aufspielen von Betriebssystemen und Software und deren Updates), Einweisen und Schulungen an den Arbeitsplätzen sowie Bearbeitung von Fehlermeldungen und Umsetzungsproblemen inkl. möglicher Reparatur- und Austauscharbeiten (First-Level- und Second-Level-Support im zentralen PC-Helpdesk). * Planung, Beratung, Beschaffung, Entsorgung von IT-Hardware (Lifecycle-Management)
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Du bist begeisterter Servicetechniker (all genders) und hast Lust, Dein Können im IT-Support sowie bei Hardware-Rollouts erfolgreich einzubringen? DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. * Du unterstützt bei IT-Projekten * Du bist motiviert, Dich in der IT-Welt weiterzuentwickeln
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