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44 Treffer für First Level Support Jobs in Wuppertal im Umkreis von 30 km
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IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Aachen, Berlin, Potsdam, Bonn, Bremen, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Frankfurt, Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
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IT-Support / 1st Level Support / IT-Helpdesk
IT-Support / 1st Level Support / IT-Helpdesk
wu personal GmbH
Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Münster, Bonn, Stuttgart, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Frankfurt
Teilweise Home-Office
Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support * Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc. Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Münster, Bonn, Stuttgart, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Oberkochen, Frankfurt, Wiesbaden und Karlsruhe mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail * Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem * Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. Berlitz Level C1) und ausbaufähige Englischkenntnisse
Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support * Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc. Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Münster, Bonn, Stuttgart, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Oberkochen, Frankfurt, Wiesbaden und Karlsruhe mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail * Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem * Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. Berlitz Level C1) und ausbaufähige Englischkenntnisse
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1st Level Customer Support (m/w/d) – Healthcare SaaS
1st Level Customer Support (m/w/d) – Healthcare SaaS
Deutsches Medizinrechenzentrum GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du leitest komplexere Fälle an den 2nd Level Support oder die Fachabteilungen weiter. * Du nimmst Supportanfragen freundlich und serviceorientiert entgegen, analysierst die Anliegen und findest schnelle, verständliche Lösungen. * Berufserfahrung im telefonischen Kundensupport, idealerweise im IT-/Softwareumfeld.
Du leitest komplexere Fälle an den 2nd Level Support oder die Fachabteilungen weiter. * Du nimmst Supportanfragen freundlich und serviceorientiert entgegen, analysierst die Anliegen und findest schnelle, verständliche Lösungen. * Berufserfahrung im telefonischen Kundensupport, idealerweise im IT-/Softwareumfeld.
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IT-Mitarbeiter*in für Software-Support in der Prüfungsverwaltung (m/w/d)
IT-Mitarbeiter*in für Software-Support in der Prüfungsverwaltung (m/w/d)
Ruhr-Universität Bochum
Bochum
Teilweise Home-Office
First bis Third-Level-Support Ein fakultätsübergreifendes Team sorgt für den reibungslosen Betrieb der Software, den Support von Studierenden, Lehrenden und Prüfungsämtern und die prozessorientierte Weiterentwicklung. * Idealerweise einschlägige Berufserfahrung im Support von IT-Systemen, in der Software-Entwicklung oder der Analyse von Problemen in Web-Anwendungen
First bis Third-Level-Support Ein fakultätsübergreifendes Team sorgt für den reibungslosen Betrieb der Software, den Support von Studierenden, Lehrenden und Prüfungsämtern und die prozessorientierte Weiterentwicklung. * Idealerweise einschlägige Berufserfahrung im Support von IT-Systemen, in der Software-Entwicklung oder der Analyse von Problemen in Web-Anwendungen
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Netzwerktechniker/in Servicetechniker IT (m/w/d) der Veranstaltungsstätte
Netzwerktechniker/in Servicetechniker IT (m/w/d) der Veranstaltungsstätte
Monheimer Kulturwerke GmbH
Monheim am Rhein bei Düsseldorf
Ansprechpartner für im First und Second-Level-Support
Ansprechpartner für im First und Second-Level-Support
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Beratung: First-Level-Support für Führungskräfte zu Gesetzen, Technik und Prozessen
Beratung: First-Level-Support für Führungskräfte zu Gesetzen, Technik und Prozessen
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Die Überwachung aller Programmverbreitungsdienste und der First-Level-Support im 24/7-Schichtdienst der WDR-Betriebszentrale bei temporärem Mehrbedarf gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben
Die Überwachung aller Programmverbreitungsdienste und der First-Level-Support im 24/7-Schichtdienst der WDR-Betriebszentrale bei temporärem Mehrbedarf gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben
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Du übernimmst die schriftliche und mündliche Kommunikation mit den im First-Level-Support und verantwortest die Bearbeitung der eingehenden Fahrer-Anfragen bis zum erfolgreichen Abschluss.
Du übernimmst die schriftliche und mündliche Kommunikation mit den im First-Level-Support und verantwortest die Bearbeitung der eingehenden Fahrer-Anfragen bis zum erfolgreichen Abschluss.
Du übernimmst die schriftliche und mündliche Kommunikation mit den im First-Level-Support und verantwortest die Bearbeitung der eingehenden Fahrer-Anfragen bis zum erfolgreichen Abschluss.
Du übernimmst die schriftliche und mündliche Kommunikation mit den im First-Level-Support und verantwortest die Bearbeitung der eingehenden Fahrer-Anfragen bis zum erfolgreichen Abschluss.
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Schnelle Bewerbung
First Level Support bei technischen Störungen als kompetenter Ansprechpartner vor Ort
First Level Support bei technischen Störungen als kompetenter Ansprechpartner vor Ort
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Team Lead Roll-out SAP TM & SAP eWM – National Supply Chain (m/w/d)
Team Lead Roll-out SAP TM & SAP eWM – National Supply Chain (m/w/d)
ALDI Einkauf SE & Co. oHG
Essen
Teilweise Home-Office
Du zeigst Präsenz vor Ort während der Onsite-Implementierungen, gewährleistet User Acceptance Tests, stellst den First-Level-Support sicher und verantwortest eine reibungslose Inbetriebnahme des Systems
Du zeigst Präsenz vor Ort während der Onsite-Implementierungen, gewährleistet User Acceptance Tests, stellst den First-Level-Support sicher und verantwortest eine reibungslose Inbetriebnahme des Systems
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Erste Berufserfahrung im First-Level-Support von Vorteil - Im Namen eines Geschäftspartners aus der IT-Branche wird aktuell ein Mitarbeiter im 1st Level Support am Standort Bochum gesucht. * Service- und kundenorientierte Betreuung von Business-Kunden im 1st-Level-Umfeld
Erste Berufserfahrung im First-Level-Support von Vorteil - Im Namen eines Geschäftspartners aus der IT-Branche wird aktuell ein Mitarbeiter im 1st Level Support am Standort Bochum gesucht. * Service- und kundenorientierte Betreuung von Business-Kunden im 1st-Level-Umfeld
Im Rahmen der direkten Personalvermittlung sucht unser Spezialistenteam Randstad professional solutions aktuell einen Mitarbeiter im 1st Level Support für ein IT-Unternehmen am Standort Düsseldorf. * Erste Berufserfahrung im 1st-Level-Support von Vorteil * Service- und kundenorientierte Betreuung von Business-Kunden im 1st-Level-Umfeld
Im Rahmen der direkten Personalvermittlung sucht unser Spezialistenteam Randstad professional solutions aktuell einen Mitarbeiter im 1st Level Support für ein IT-Unternehmen am Standort Düsseldorf. * Erste Berufserfahrung im 1st-Level-Support von Vorteil * Service- und kundenorientierte Betreuung von Business-Kunden im 1st-Level-Umfeld
Ein Geschäftspartner der Randstad professional solutions hat derzeit eine spannende Position als Mitarbeiter im 1st-Level-Support am Standort Essen zu vergeben. * Annahme, Remote-Support und Behebung von kleineren Störungen * Allgemeiner Telefonsupport * Vor-Ort-Support nach der Einrichtung von Hardware * Berufserfahrung im IT-Support
Ein Geschäftspartner der Randstad professional solutions hat derzeit eine spannende Position als Mitarbeiter im 1st-Level-Support am Standort Essen zu vergeben. * Annahme, Remote-Support und Behebung von kleineren Störungen * Allgemeiner Telefonsupport * Vor-Ort-Support nach der Einrichtung von Hardware * Berufserfahrung im IT-Support
Senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen und lassen Sie uns über Ihre berufliche Zukunft als Mitarbeiter im 1st Level Support sprechen. * Annahme, Remote-Support und Behebung von kleineren Störungen * Übernahme des Telefonsupports * Berufserfahrung im IT-Support wünschenswert
Senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen und lassen Sie uns über Ihre berufliche Zukunft als Mitarbeiter im 1st Level Support sprechen. * Annahme, Remote-Support und Behebung von kleineren Störungen * Übernahme des Telefonsupports * Berufserfahrung im IT-Support wünschenswert
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Medientechniker:in / Veranstaltungstechniker:in / IT-Systemelektroniker:in Standortbetreuung (m/w/d)
Medientechniker:in / Veranstaltungstechniker:in / IT-Systemelektroniker:in Standortbetreuung (m/w/d)
SIGMA System Audio-Visuell GmbH.
Düsseldorf
Schnelle Bewerbung
Durchführung von First-Level Support bei technischen Störungen sowie Unterstützung bei Fehleranalyse und -behebung
Durchführung von First-Level Support bei technischen Störungen sowie Unterstützung bei Fehleranalyse und -behebung
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Fachinformatiker für Systemintegration (d/m/w)
Fachinformatiker für Systemintegration (d/m/w)
Maler- und Lackierermeister - Stefan Effertz
Langenfeld
Schnelle Bewerbung
Fehlersuche und -behebung im First‑ und Second‑Level‑ Support.
Fehlersuche und -behebung im First‑ und Second‑Level‑ Support.
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Anschreiben nicht erforderlich
Telefonische und schriftliche Betreuung von im First-Level-Support - von der Anfrage bis zur abschließenden Lösung
Telefonische und schriftliche Betreuung von im First-Level-Support - von der Anfrage bis zur abschließenden Lösung
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Provide first-level support and maintenance for the B2B portal * Drive Smart Replenishment initiatives and support replenishment strategy improvements * Support documentation and continuous improvement of data processes and foundations
Provide first-level support and maintenance for the B2B portal * Drive Smart Replenishment initiatives and support replenishment strategy improvements * Support documentation and continuous improvement of data processes and foundations
Noch nichts dabei? Es gibt 25 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Werkstudent (m/w/d) – Program Management Support - Global Logistics
Werkstudent (m/w/d) – Program Management Support - Global Logistics
TK Elevator GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Great team - We are on a first-name basis and communicate at eye level across all positions - With around 50,000 employees, 25,000 service technicians and over 1,000 support centers globally, we are moved by what moves people. * You will support the programme management team in preparing local meetings and presentations, such as determining the formats, content and frequency of communications. * Working on the SPBE project means that you will need to understand the business processes and support consistent potential calculation within the tracking tools across the various countries. * You are willing to support operational tasks, either at office or rolling up your sleeves and supporting activities in the field (branch, local warehouse, central warehouse)
Great team - We are on a first-name basis and communicate at eye level across all positions - With around 50,000 employees, 25,000 service technicians and over 1,000 support centers globally, we are moved by what moves people. * You will support the programme management team in preparing local meetings and presentations, such as determining the formats, content and frequency of communications. * Working on the SPBE project means that you will need to understand the business processes and support consistent potential calculation within the tracking tools across the various countries. * You are willing to support operational tasks, either at office or rolling up your sleeves and supporting activities in the field (branch, local warehouse, central warehouse)
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Schnelle Bewerbung
Bereitstellung von First- und Second-Level-Support für Hardware, Software, Netzwerk und Geschäftsanwendungen (ERP, MRP, Office 365, CCTV, Telefonie usw.). * Diagnose und Behebung technischer Störungen innerhalb definierter SLA-Zeiträume sowie Eskalation komplexer Vorfälle an den Third-Level-Support oder externe Dienstleister bei Bedarf. * Vorkenntnisse in einer Service-Desk- oder IT-Support-Funktion (1st und 2nd Level) sind erforderlich. * Administration und Support von Windows-Desktop-PCs, Laptops, Mobilgeräten und Benutzerkonten (Active Directory, Office 365). * Mitwirkung an der kontinuierlichen Optimierung von IT-Prozessen, Supportdokumentationen und Endanwenderschulungen.
Bereitstellung von First- und Second-Level-Support für Hardware, Software, Netzwerk und Geschäftsanwendungen (ERP, MRP, Office 365, CCTV, Telefonie usw.). * Diagnose und Behebung technischer Störungen innerhalb definierter SLA-Zeiträume sowie Eskalation komplexer Vorfälle an den Third-Level-Support oder externe Dienstleister bei Bedarf. * Vorkenntnisse in einer Service-Desk- oder IT-Support-Funktion (1st und 2nd Level) sind erforderlich. * Administration und Support von Windows-Desktop-PCs, Laptops, Mobilgeräten und Benutzerkonten (Active Directory, Office 365). * Mitwirkung an der kontinuierlichen Optimierung von IT-Prozessen, Supportdokumentationen und Endanwenderschulungen.
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Mitarbeiter IT-User-Service und System-Management (m/w/d)
Mitarbeiter IT-User-Service und System-Management (m/w/d)
Albrecht Jung GmbH & Co. KG
Schalksmühle
Teilweise Home-Office
Entgegennahme, Analyse, Lösung sowie Dokumentation von IT-Anwenderanfragen und Störungsmeldungen im Rahmen des First- und Second-Level-Supports * Mehrjährige Berufserfahrung im First- und Second-Level-Support
Entgegennahme, Analyse, Lösung sowie Dokumentation von IT-Anwenderanfragen und Störungsmeldungen im Rahmen des First- und Second-Level-Supports * Mehrjährige Berufserfahrung im First- und Second-Level-Support
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Das nächste Level! • Analyse, Diagnose und Behebung von Fehlern im Kundensupport • Fit bleiben mit einer vergünstigten Mitgliedschaft bei Fitness First
Das nächste Level! • Analyse, Diagnose und Behebung von Fehlern im Kundensupport • Fit bleiben mit einer vergünstigten Mitgliedschaft bei Fitness First
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
In this trusted and highly visible role, you will support the Office in ensuring seamless daily operations, effective coordination, and the highest standard of support. High-impact role within a CEO Office, acting as a trusted to ensure operations at the highest level. You manage complex international schedules, high-level correspondence, and sensitive information with precision and discretion. * Strategic Gatekeeping & Correspondence: Act as a sophisticated first point of contact for internal and external stakeholders. You will manage high-level English correspondence, ensuring the 's communication is always professional and timely. * Collaborative Continuity: Work closely with your colleagues in the Secretariat team to ensure a perfect handover between shifts, maintaining a unified and consistent support structure for the at all times.
In this trusted and highly visible role, you will support the Office in ensuring seamless daily operations, effective coordination, and the highest standard of support. High-impact role within a CEO Office, acting as a trusted to ensure operations at the highest level. You manage complex international schedules, high-level correspondence, and sensitive information with precision and discretion. * Strategic Gatekeeping & Correspondence: Act as a sophisticated first point of contact for internal and external stakeholders. You will manage high-level English correspondence, ensuring the 's communication is always professional and timely. * Collaborative Continuity: Work closely with your colleagues in the Secretariat team to ensure a perfect handover between shifts, maintaining a unified and consistent support structure for the at all times.
NEU
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IT-Administrator*in (m/w/d)
IT-Administrator*in (m/w/d)
ver.di Bildung + Beratung Gemeinnützige GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
First- und Second-Level-Support für Mitarbeitende an unseren Standorten und im mobilen Arbeiten, * technischer Support für Teilnehmende, Referent*innen und interne Abteilungen bei Online-Seminaren, Webinaren und hybriden Veranstaltungen, * fundierte Erfahrung in der Administration von Windows-Clients und Windows-Servern sowie im Support von Anwender*innen, * Erfahrung im Support digitaler Veranstaltungsformate, Videokonferenzsysteme oder Lernplattformen ist von Vorteil.
First- und Second-Level-Support für Mitarbeitende an unseren Standorten und im mobilen Arbeiten, * technischer Support für Teilnehmende, Referent*innen und interne Abteilungen bei Online-Seminaren, Webinaren und hybriden Veranstaltungen, * fundierte Erfahrung in der Administration von Windows-Clients und Windows-Servern sowie im Support von Anwender*innen, * Erfahrung im Support digitaler Veranstaltungsformate, Videokonferenzsysteme oder Lernplattformen ist von Vorteil.