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41 Treffer für First Level Support Jobs in Wuppertal im Umkreis von 30 km
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IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Aachen, Berlin, Potsdam, Bonn, Bremen, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Frankfurt, Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
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1st Level Customer Support (m/w/d) – Healthcare SaaS
1st Level Customer Support (m/w/d) – Healthcare SaaS
Deutsches Medizinrechenzentrum GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du leitest komplexere Fälle an den 2nd Level Support oder die Fachabteilungen weiter. * Du nimmst Supportanfragen freundlich und serviceorientiert entgegen, analysierst die Anliegen und findest schnelle, verständliche Lösungen. * Berufserfahrung im telefonischen Kundensupport, idealerweise im IT-/Softwareumfeld.
Du leitest komplexere Fälle an den 2nd Level Support oder die Fachabteilungen weiter. * Du nimmst Supportanfragen freundlich und serviceorientiert entgegen, analysierst die Anliegen und findest schnelle, verständliche Lösungen. * Berufserfahrung im telefonischen Kundensupport, idealerweise im IT-/Softwareumfeld.
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Anschreiben nicht erforderlich
Nach Absprache inkl. First Level Support der Haustechnik (Entstörung) * Deutschkenntnisse Level B2 sowie Führerschein Klasse B
Nach Absprache inkl. First Level Support der Haustechnik (Entstörung) * Deutschkenntnisse Level B2 sowie Führerschein Klasse B
First-Level Support für die Mitarbeiter*innen und Labornutzer*innen des Forschungsbaus * Support bei der Installation und Nutzung von benutzerdefinierter Software auf dem Hochleistungsrechencluster des THINK (bzw. das RUB Hochleistungsrechencluster „Elysium“)
First-Level Support für die Mitarbeiter*innen und Labornutzer*innen des Forschungsbaus * Support bei der Installation und Nutzung von benutzerdefinierter Software auf dem Hochleistungsrechencluster des THINK (bzw. das RUB Hochleistungsrechencluster „Elysium“)
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IT-Mitarbeiter*in für Software-Support in der Prüfungsverwaltung (m/w/d)
IT-Mitarbeiter*in für Software-Support in der Prüfungsverwaltung (m/w/d)
Ruhr-Universität Bochum
Bochum
Teilweise Home-Office
First bis Third-Level-Support Ein fakultätsübergreifendes Team sorgt für den reibungslosen Betrieb der Software, den Support von Studierenden, Lehrenden und Prüfungsämtern und die prozessorientierte Weiterentwicklung. * Idealerweise einschlägige Berufserfahrung im Support von IT-Systemen, in der Software-Entwicklung oder der Analyse von Problemen in Web-Anwendungen
First bis Third-Level-Support Ein fakultätsübergreifendes Team sorgt für den reibungslosen Betrieb der Software, den Support von Studierenden, Lehrenden und Prüfungsämtern und die prozessorientierte Weiterentwicklung. * Idealerweise einschlägige Berufserfahrung im Support von IT-Systemen, in der Software-Entwicklung oder der Analyse von Problemen in Web-Anwendungen
NEU
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IT-Administrator (m/w/d)
IT-Administrator (m/w/d)
Holthoff-Pförtner Wassermann Partnerschaftsgesellschaft mbB
Essen
Teilweise Home-Office
Hohe Service- und Lösungsorientierung, strukturierte Arbeitsweise, ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein sowie Interesse an Tätigkeiten im First-Level-Support * Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs inkl. 1st- & 2nd-Level-Support sowie perspektivisch 3rd-Level
Hohe Service- und Lösungsorientierung, strukturierte Arbeitsweise, ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein sowie Interesse an Tätigkeiten im First-Level-Support * Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs inkl. 1st- & 2nd-Level-Support sowie perspektivisch 3rd-Level
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Fachinformatiker / IT Service Techniker (m/w/d) IT Support
Fachinformatiker / IT Service Techniker (m/w/d) IT Support
wu personal GmbH
Hamburg, Finkenwerder, Düsseldorf, Sindelfingen, Kerpen, Stuttgart, München, Donauwörth, Münster
Arbeiten mit Ticketsystemen (First und Second Level Support) sowie Statuspflege und Dokumentation der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen * Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support * Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets
Arbeiten mit Ticketsystemen (First und Second Level Support) sowie Statuspflege und Dokumentation der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen * Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support * Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets
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Netzwerktechniker/in Servicetechniker IT (m/w/d) der Veranstaltungsstätte
Netzwerktechniker/in Servicetechniker IT (m/w/d) der Veranstaltungsstätte
Monheimer Kulturwerke GmbH
Monheim am Rhein bei Düsseldorf
Ansprechpartner für im First und Second-Level-Support
Ansprechpartner für im First und Second-Level-Support
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Werkstudent Strategie & Geschäftsfeldentwicklung Fernwärme (m/w/d)
Werkstudent Strategie & Geschäftsfeldentwicklung Fernwärme (m/w/d)
Stadtwerke Düsseldorf AG
Düsseldorf
Du übernimmst die Aufnahme der individuellen Anliegen, die im First-Level-Support nicht geklärt werden konnten, führst in Rücksprache mit den :innen im Haus eine Klärung herbei und kommunizierst die Antwort in Richtung der Kund:innen.
Du übernimmst die Aufnahme der individuellen Anliegen, die im First-Level-Support nicht geklärt werden konnten, führst in Rücksprache mit den :innen im Haus eine Klärung herbei und kommunizierst die Antwort in Richtung der Kund:innen.
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Du übernimmst die schriftliche und mündliche Kommunikation mit den im First-Level-Support und verantwortest die Bearbeitung der eingehenden Fahrer-Anfragen bis zum erfolgreichen Abschluss.
Du übernimmst die schriftliche und mündliche Kommunikation mit den im First-Level-Support und verantwortest die Bearbeitung der eingehenden Fahrer-Anfragen bis zum erfolgreichen Abschluss.
Du übernimmst die schriftliche und mündliche Kommunikation mit den im First-Level-Support und verantwortest die Bearbeitung der eingehenden Fahrer-Anfragen bis zum erfolgreichen Abschluss.
Du übernimmst die schriftliche und mündliche Kommunikation mit den im First-Level-Support und verantwortest die Bearbeitung der eingehenden Fahrer-Anfragen bis zum erfolgreichen Abschluss.
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Team Lead Roll-out SAP TM & SAP eWM – National Supply Chain (m/w/d)
Team Lead Roll-out SAP TM & SAP eWM – National Supply Chain (m/w/d)
ALDI Einkauf SE & Co. oHG
Essen
Teilweise Home-Office
Du zeigst Präsenz vor Ort während der Onsite-Implementierungen, gewährleistet User Acceptance Tests, stellst den First-Level-Support sicher und verantwortest eine reibungslose Inbetriebnahme des Systems
Du zeigst Präsenz vor Ort während der Onsite-Implementierungen, gewährleistet User Acceptance Tests, stellst den First-Level-Support sicher und verantwortest eine reibungslose Inbetriebnahme des Systems
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Medientechniker:in / Veranstaltungstechniker:in / IT-Systemelektroniker:in Standortbetreuung (m/w/d)
Medientechniker:in / Veranstaltungstechniker:in / IT-Systemelektroniker:in Standortbetreuung (m/w/d)
SIGMA System Audio-Visuell GmbH.
Düsseldorf
Schnelle Bewerbung
Durchführung von First-Level Support bei technischen Störungen sowie Unterstützung bei Fehleranalyse und -behebung
Durchführung von First-Level Support bei technischen Störungen sowie Unterstützung bei Fehleranalyse und -behebung
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Mediengestalter Web-to-Print (m/w/d) – Schwerpunkt Template-Entwicklung
Mediengestalter Web-to-Print (m/w/d) – Schwerpunkt Template-Entwicklung
TEAMWORK Medienmanagement GmbH
Velbert
Schnelle Bewerbung
First-Level-Support Du bist erster Ansprechpartner per Telefon und E-Mail, wenn Kunden Fragen zu den erstellten Templates haben – sachkundig, freundlich und lösungsorientiert.
First-Level-Support Du bist erster Ansprechpartner per Telefon und E-Mail, wenn Kunden Fragen zu den erstellten Templates haben – sachkundig, freundlich und lösungsorientiert.
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Fachinformatiker für Systemintegration (d/m/w)
Fachinformatiker für Systemintegration (d/m/w)
Maler- und Lackierermeister - Stefan Effertz
Langenfeld
Fehlersuche und -behebung im First‑ und Second‑Level‑ Support.
Fehlersuche und -behebung im First‑ und Second‑Level‑ Support.
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Provide first-level support and maintenance for the B2B portal * Drive Smart Replenishment initiatives and support replenishment strategy improvements * Support documentation and continuous improvement of data processes and foundations
Provide first-level support and maintenance for the B2B portal * Drive Smart Replenishment initiatives and support replenishment strategy improvements * Support documentation and continuous improvement of data processes and foundations
Noch nichts dabei? Es gibt 25 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Analyse, Klassifizierung und Behebung von IT-Störungen im First- und Second-Level-Support * Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Support (First / Second Level) Als IT System Engineer – Support übernehmen Sie Verantwortung für abwechslungsreiche Kundenanliegen und tragen aktiv zur Stabilität und Weiterentwicklung moderner IT-Infrastrukturen bei. * Koordination von Support-Tickets mit Herstellern und Partnern im Namen unserer Kunden
Analyse, Klassifizierung und Behebung von IT-Störungen im First- und Second-Level-Support * Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Support (First / Second Level) Als IT System Engineer – Support übernehmen Sie Verantwortung für abwechslungsreiche Kundenanliegen und tragen aktiv zur Stabilität und Weiterentwicklung moderner IT-Infrastrukturen bei. * Koordination von Support-Tickets mit Herstellern und Partnern im Namen unserer Kunden
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Fachinformatiker - IT-Support / Netzwerk / Microsoft (m/w/d)
Fachinformatiker - IT-Support / Netzwerk / Microsoft (m/w/d)
IT Problemlöser Verwaltungs- und Handels GmbH
Essen
Teilweise Home-Office
Du übernimmst bei unseren Kunden den First- und Second-Level-Support und unterstützt bei technischen Fragen
Du übernimmst bei unseren Kunden den First- und Second-Level-Support und unterstützt bei technischen Fragen
NEU
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Werkstudent (m/w/d) – Program Management Support - Global Logistics
Werkstudent (m/w/d) – Program Management Support - Global Logistics
TK Elevator GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Great team - We are on a first-name basis and communicate at eye level across all positions - With around 50,000 employees, 25,000 service technicians and over 1,000 support centers globally, we are moved by what moves people. * You will support the programme management team in preparing local meetings and presentations, such as determining the formats, content and frequency of communications. * Working on the SPBE project means that you will need to understand the business processes and support consistent potential calculation within the tracking tools across the various countries. * You are willing to support operational tasks, either at office or rolling up your sleeves and supporting activities in the field (branch, local warehouse, central warehouse)
Great team - We are on a first-name basis and communicate at eye level across all positions - With around 50,000 employees, 25,000 service technicians and over 1,000 support centers globally, we are moved by what moves people. * You will support the programme management team in preparing local meetings and presentations, such as determining the formats, content and frequency of communications. * Working on the SPBE project means that you will need to understand the business processes and support consistent potential calculation within the tracking tools across the various countries. * You are willing to support operational tasks, either at office or rolling up your sleeves and supporting activities in the field (branch, local warehouse, central warehouse)
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Das nächste Level! • Analyse, Diagnose und Behebung von Fehlern im Kundensupport • Fit bleiben mit einer vergünstigten Mitgliedschaft bei Fitness First
Das nächste Level! • Analyse, Diagnose und Behebung von Fehlern im Kundensupport • Fit bleiben mit einer vergünstigten Mitgliedschaft bei Fitness First
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Schnelle Bewerbung
Bereitstellung von First- und Second-Level-Support für Hardware, Software, Netzwerk und Geschäftsanwendungen (ERP, MRP, Office 365, CCTV, Telefonie usw.). * Diagnose und Behebung technischer Störungen innerhalb definierter SLA-Zeiträume sowie Eskalation komplexer Vorfälle an den Third-Level-Support oder externe Dienstleister bei Bedarf. * Vorkenntnisse in einer Service-Desk- oder IT-Support-Funktion (1st und 2nd Level) sind erforderlich. * Administration und Support von Windows-Desktop-PCs, Laptops, Mobilgeräten und Benutzerkonten (Active Directory, Office 365). * Mitwirkung an der kontinuierlichen Optimierung von IT-Prozessen, Supportdokumentationen und Endanwenderschulungen.
Bereitstellung von First- und Second-Level-Support für Hardware, Software, Netzwerk und Geschäftsanwendungen (ERP, MRP, Office 365, CCTV, Telefonie usw.). * Diagnose und Behebung technischer Störungen innerhalb definierter SLA-Zeiträume sowie Eskalation komplexer Vorfälle an den Third-Level-Support oder externe Dienstleister bei Bedarf. * Vorkenntnisse in einer Service-Desk- oder IT-Support-Funktion (1st und 2nd Level) sind erforderlich. * Administration und Support von Windows-Desktop-PCs, Laptops, Mobilgeräten und Benutzerkonten (Active Directory, Office 365). * Mitwirkung an der kontinuierlichen Optimierung von IT-Prozessen, Supportdokumentationen und Endanwenderschulungen.
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Mitarbeiter IT-User-Service und System-Management (m/w/d)
Mitarbeiter IT-User-Service und System-Management (m/w/d)
Albrecht Jung GmbH & Co. KG
Schalksmühle
Teilweise Home-Office
Entgegennahme, Analyse, Lösung sowie Dokumentation von IT-Anwenderanfragen und Störungsmeldungen im Rahmen des First- und Second-Level-Supports * Mehrjährige Berufserfahrung im First- und Second-Level-Support
Entgegennahme, Analyse, Lösung sowie Dokumentation von IT-Anwenderanfragen und Störungsmeldungen im Rahmen des First- und Second-Level-Supports * Mehrjährige Berufserfahrung im First- und Second-Level-Support
NEU
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Great team - We are on a first-name basis and communicate at eye level across all positions - With around 50,000 employees, 25,000 service technicians and over 1,000 support centers globally, we are moved by what moves people. * Support the in daily testing activities, contributing to the validation of new and existing functionalities. * High level of ownership and motivation to ensure software quality.
Great team - We are on a first-name basis and communicate at eye level across all positions - With around 50,000 employees, 25,000 service technicians and over 1,000 support centers globally, we are moved by what moves people. * Support the in daily testing activities, contributing to the validation of new and existing functionalities. * High level of ownership and motivation to ensure software quality.
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Systemadministrator:in / Systementwickler:in Integration und Entwicklung MuleSoft Anypoint Platform in Vollzeit oder Teilzeit min. 32 Std./Woche m/w/d
Systemadministrator:in / Systementwickler:in Integration und Entwicklung MuleSoft Anypoint Platform in Vollzeit oder Teilzeit min. 32 Std./Woche m/w/d
naturstrom AG
Düsseldorf, Berlin, Hannover
Teilweise Home-Office
Salesforce Administration: Releasemanagement, Benutzerverwaltung, Konfiguration und Support * Kenntnisse im API-First-Design sowie in komplexen DataWeave-2.0-Transformationen * von Vorteil MCD – Level 2 Developer oder MCPA Platform Architect
Salesforce Administration: Releasemanagement, Benutzerverwaltung, Konfiguration und Support * Kenntnisse im API-First-Design sowie in komplexen DataWeave-2.0-Transformationen * von Vorteil MCD – Level 2 Developer oder MCPA Platform Architect
Academic Temporary/Working Student in Business Development Strategy (d/f/m) - Global Field
Academic Temporary/Working Student in Business Development Strategy (d/f/m) - Global Field
TK Elevator GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Great team - We are on a first-name basis and communicate at eye level across all positions - With around 50,000 employees, 25,000 service technicians and over 1,000 support centers globally, we are moved by what moves people. Assist in developing new strategies, tools, and frameworks that drive market penetration and support long-term business growth. * You demonstrate high levels of initiative, teamwork, and a strong sense of responsibility and ownership.
Great team - We are on a first-name basis and communicate at eye level across all positions - With around 50,000 employees, 25,000 service technicians and over 1,000 support centers globally, we are moved by what moves people. Assist in developing new strategies, tools, and frameworks that drive market penetration and support long-term business growth. * You demonstrate high levels of initiative, teamwork, and a strong sense of responsibility and ownership.
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