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26 Treffer für First Level Support Jobs in Sachsen im Umkreis von 30 km
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IT Support / Anwendersupport / First Level Support
IT Support / Anwendersupport / First Level Support
wu personal GmbH
Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin, Dresden
Teilweise Home-Office
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin und Dresden mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Eröffnung von Tickets für den Second Level Support * Erfahrung in der technischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin und Dresden mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Eröffnung von Tickets für den Second Level Support * Erfahrung in der technischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
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IT-Mitarbeiter im 1st / 2nd Level Support (m/w/d)
IT-Mitarbeiter im 1st / 2nd Level Support (m/w/d)
Autoland AG
Sandersdorf-Brehna, Leipzig, Halle (Saale)
Schnelle Bewerbung
Wenn Sie Verantwortung übernehmen und IT-Prozesse aktiv mitgestalten möchten, dann suchen wir Sie in unserer Firmenzentrale in Brehna als IT-Mitarbeiter im 1st / 2nd Level Support (m/w/d). * Erste Erfahrung im IT-Support / Helpdesk wünschenswert
Wenn Sie Verantwortung übernehmen und IT-Prozesse aktiv mitgestalten möchten, dann suchen wir Sie in unserer Firmenzentrale in Brehna als IT-Mitarbeiter im 1st / 2nd Level Support (m/w/d). * Erste Erfahrung im IT-Support / Helpdesk wünschenswert
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First-Level-Support bei Anwenderproblemen sowie Problemlösung
First-Level-Support bei Anwenderproblemen sowie Problemlösung
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Freelancer First-Level Support (m/w/d) - Deutsch & Niederländisch
Freelancer First-Level Support (m/w/d) - Deutsch & Niederländisch
colpari GmbH
Leipzig
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Die colpari GmbH sucht engagierte Freelancer (m/w/d) für den First-Level-Support im E-Commerce-Bereich.
Die colpari GmbH sucht engagierte Freelancer (m/w/d) für den First-Level-Support im E-Commerce-Bereich.
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Schnelle Bewerbung
Du betreust die zentrale Telefonhotline der make IT und übernimmst den First-Level-Support.
Du betreust die zentrale Telefonhotline der make IT und übernimmst den First-Level-Support.
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Support: Systembetreuung und First-Level-Support für die von uns genutzten Software-Lösungen, inklusive Fehleranalyse und Nutzerunterstützung * Erfahrung: Kenntnisse der Berufsfelder Wirtschaftsprüfung und Steuerberatung sowie erste praktische Erfahrungen im Bereich Support sind wünschenswert
Support: Systembetreuung und First-Level-Support für die von uns genutzten Software-Lösungen, inklusive Fehleranalyse und Nutzerunterstützung * Erfahrung: Kenntnisse der Berufsfelder Wirtschaftsprüfung und Steuerberatung sowie erste praktische Erfahrungen im Bereich Support sind wünschenswert
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IT Support Spezialist - First Level / Second Level / Windows (m/w/d)
IT Support Spezialist - First Level / Second Level / Windows (m/w/d)
erfal GmbH & Co. KG
Falkenstein/Vogtland
Schnelle Bewerbung
Du löst die Anfragen deiner Kolleg:innen im First und Second Level Support am Standort Falkenstein - Bei uns dreht sich alles um maßgefertigte Produkte, die das Wohnen auf ein neues Level heben. * Du dokumentierst alle Supportanfragen im Ticketsystem und bearbeitest Anrufe über unsere interne Supporthotline
Du löst die Anfragen deiner Kolleg:innen im First und Second Level Support am Standort Falkenstein - Bei uns dreht sich alles um maßgefertigte Produkte, die das Wohnen auf ein neues Level heben. * Du dokumentierst alle Supportanfragen im Ticketsystem und bearbeitest Anrufe über unsere interne Supporthotline
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Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Second-Level-Support, First-Level-Support, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung - Wir suchen einen IT-Administrator im 1st und 2nd Level Support (m/w/d) in Vollzeit (40 Stunden/Woche) Deine Aufgaben:- Du übernimmst im 1st und 2nd Levelsupport die Kommunikation mit dem Kunden und arbeitest eng mit dem 3rd Level zusammen. - Du hast die Perspektive, Dich in den 3rd Level Support zu entwickeln. Warum wir?- Gestalte Kundenerlebnisse: Im 1st und 2nd Level Support bist Du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Du verstehst ihre Anliegen, findest passende Lösungen und arbeitest eng mit dem 2nd und 3rd Level Support zusammen. In Deiner Rolle im 1st und 2nd Level Support bist Du die Verbindung zwischen Kunden und Technik.
Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Second-Level-Support, First-Level-Support, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung - Wir suchen einen IT-Administrator im 1st und 2nd Level Support (m/w/d) in Vollzeit (40 Stunden/Woche) Deine Aufgaben:- Du übernimmst im 1st und 2nd Levelsupport die Kommunikation mit dem Kunden und arbeitest eng mit dem 3rd Level zusammen. - Du hast die Perspektive, Dich in den 3rd Level Support zu entwickeln. Warum wir?- Gestalte Kundenerlebnisse: Im 1st und 2nd Level Support bist Du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Du verstehst ihre Anliegen, findest passende Lösungen und arbeitest eng mit dem 2nd und 3rd Level Support zusammen. In Deiner Rolle im 1st und 2nd Level Support bist Du die Verbindung zwischen Kunden und Technik.
Du übernimmst im 1st und 2nd Levelsupport die Kommunikation mit dem Kunden und arbeitest eng mit dem 3rd Level zusammen. * Du hast die Perspektive, Dich in den 3rd Level Support zu entwickeln. * Gestalte Kundenerlebnisse: Im 1st und 2nd Level Support bist Du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Du verstehst ihre Anliegen, findest passende Lösungen und arbeitest eng mit dem 2nd und 3rd Level Support zusammen. * In Deiner Rolle im 1st und 2nd Level Support bist Du die Verbindung zwischen Kunden und Technik.
Du übernimmst im 1st und 2nd Levelsupport die Kommunikation mit dem Kunden und arbeitest eng mit dem 3rd Level zusammen. * Du hast die Perspektive, Dich in den 3rd Level Support zu entwickeln. * Gestalte Kundenerlebnisse: Im 1st und 2nd Level Support bist Du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Du verstehst ihre Anliegen, findest passende Lösungen und arbeitest eng mit dem 2nd und 3rd Level Support zusammen. * In Deiner Rolle im 1st und 2nd Level Support bist Du die Verbindung zwischen Kunden und Technik.
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Betreuung von bei IT‑Fragen im First‑Level‑Support
Betreuung von bei IT‑Fragen im First‑Level‑Support
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Mitarbeiter IT (m/w/d) in Freiberg bei Freiberger Compound Materials GmbH
Mitarbeiter IT (m/w/d) in Freiberg bei Freiberger Compound Materials GmbH
Freiberger Compound Materials GmbH
Freiberg, Deutschland
First Level Support bei Anwenderproblemen (Software/Hardware)
First Level Support bei Anwenderproblemen (Software/Hardware)
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Schnelle Bewerbung
Kommunikative, aufgeschlossene Persönlichkeit, Spaß an der Arbeit mit KundenAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: First-Level-Support - Bearbeiten von Kundenanfragen im Bereich des 2nd-Level-Supports unserer Produkte - Erweiterte Kenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Second-Level-Support, Systemintegration - Für unser weiteres Wachstum suchen wir DICH als IT-Support Engineer (m/w/d) im Bereich Professional Services. Dieser unterstützt unsere Kunden beim Betrieb ihrer Anwendungen aus dem Hause forcont, dazu gehören Hotline und Support, Installationen, Patches und Upgrades sowie die Anwendungsbetreuung.
Kommunikative, aufgeschlossene Persönlichkeit, Spaß an der Arbeit mit KundenAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: First-Level-Support - Bearbeiten von Kundenanfragen im Bereich des 2nd-Level-Supports unserer Produkte - Erweiterte Kenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Second-Level-Support, Systemintegration - Für unser weiteres Wachstum suchen wir DICH als IT-Support Engineer (m/w/d) im Bereich Professional Services. Dieser unterstützt unsere Kunden beim Betrieb ihrer Anwendungen aus dem Hause forcont, dazu gehören Hotline und Support, Installationen, Patches und Upgrades sowie die Anwendungsbetreuung.
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Schnelle Bewerbung
First-Level-Support für IT-Probleme der Mitarbeitenden, um eine schnelle und effektive Problemlösung zu gewährleisten. Ihr Profil:- Erfahrung in der Webentwicklung, IT-Support und SharePoint-Administration. - Hands-on-Mentalität, Durchsetzungsvermögen und FingerspitzengefühlAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Microsoft 365, Betriebssystem Windows 11, Suchmaschinenoptimierung - SEO, Netzwerktechnik MS Exchange Server, MS Windows SharePoint Services, IT-Organisation, Datenbankentwicklung
First-Level-Support für IT-Probleme der Mitarbeitenden, um eine schnelle und effektive Problemlösung zu gewährleisten. Ihr Profil:- Erfahrung in der Webentwicklung, IT-Support und SharePoint-Administration. - Hands-on-Mentalität, Durchsetzungsvermögen und FingerspitzengefühlAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Microsoft 365, Betriebssystem Windows 11, Suchmaschinenoptimierung - SEO, Netzwerktechnik MS Exchange Server, MS Windows SharePoint Services, IT-Organisation, Datenbankentwicklung
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Schnelle Bewerbung
arbeiten und unterstützen Sie bei der IT-Anwendung im First-Level-Support,
arbeiten und unterstützen Sie bei der IT-Anwendung im First-Level-Support,
Noch nichts dabei? Es gibt 12 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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First- & Second-Level-Support: Ob Hardware, Software, Telefonie oder mobile Endgeräte – Sie kümmern sich um schnelle Hilfe und nachhaltige Lösungen direkt beim Anwender. * IT-Support & Anwendendenbetreuung: Sie sind die erste Anlaufstelle bei IT-Fragen und helfen unseren Mitarbeitenden mit Ihrem Know-how – verständlich, lösungsorientiert und immer auf Augenhöhe. * Ausbildung & Praxiserfahrung: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation sowie mindestens zwei Jahre Berufserfahrung – idealerweise im Support oder in der Administration – bilden die Grundlage Ihres Profils.
First- & Second-Level-Support: Ob Hardware, Software, Telefonie oder mobile Endgeräte – Sie kümmern sich um schnelle Hilfe und nachhaltige Lösungen direkt beim Anwender. * IT-Support & Anwendendenbetreuung: Sie sind die erste Anlaufstelle bei IT-Fragen und helfen unseren Mitarbeitenden mit Ihrem Know-how – verständlich, lösungsorientiert und immer auf Augenhöhe. * Ausbildung & Praxiserfahrung: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation sowie mindestens zwei Jahre Berufserfahrung – idealerweise im Support oder in der Administration – bilden die Grundlage Ihres Profils.
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IT Onsite Supporter / Servicetechniker (m/w/d)
IT Onsite Supporter / Servicetechniker (m/w/d)
FERCHAU – Connecting People and Technologies
Leipzig
Teilweise Home-Office
1st- und 2nd Level Support für Hardware, Software und Peripheriegeräte * Erfahrung im IT-Support (1st /2nd Level)
1st- und 2nd Level Support für Hardware, Software und Peripheriegeräte * Erfahrung im IT-Support (1st /2nd Level)
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Netzwerkadministrator:in - Data Center
Netzwerkadministrator:in - Data Center
NTT DATA Business Solutions AG
Dresden, Bautzen, Halle (Saale), Heidelberg
Teilweise Home-Office
■ Du bist für den 2nd und 3rd Level Netzwerk Support im Bereich Data Center Netzwerk verantwortlich. ■ Family first: z. B. KiTa-Zuschuss, bezahlte Karenztage und Väternetzwerk
■ Du bist für den 2nd und 3rd Level Netzwerk Support im Bereich Data Center Netzwerk verantwortlich. ■ Family first: z. B. KiTa-Zuschuss, bezahlte Karenztage und Väternetzwerk
NEU
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Cloud Engineer - Kubernetes (m/w/d)
Cloud Engineer - Kubernetes (m/w/d)
OEDIV Oetker Daten- und Informationsverarbeitung KG
Bielefeld, Augsburg, Oldenburg, Berlin, Chemnitz, Frankfurt am Main, Köln
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du bearbeitest eigenverantwortlich Anfragen im 2nd- und 3rd-Level-Support, analysierst Störungen und Probleme und dokumentierst diese strukturiert im Ticketsystem im Rahmen des Incident-, Problem- und Changemanagements * Verschiedene Gesundheitsmaßnahmen (bspw. Mental Health First Aid Programm) und eine ergonomische Arbeitsplatzausstattung in einer hochmodernen Arbeitsumgebung sowie klimatisierten Büros
Du bearbeitest eigenverantwortlich Anfragen im 2nd- und 3rd-Level-Support, analysierst Störungen und Probleme und dokumentierst diese strukturiert im Ticketsystem im Rahmen des Incident-, Problem- und Changemanagements * Verschiedene Gesundheitsmaßnahmen (bspw. Mental Health First Aid Programm) und eine ergonomische Arbeitsplatzausstattung in einer hochmodernen Arbeitsumgebung sowie klimatisierten Büros
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Analyse & Incident-Management: Sie unterstützen als Expert:in bei komplexen Netzwerkproblemen und übernehmen den 3rd-Level-Support für kritische Vorfälle - Die Autobahn GmbH nimmt bei der Digitalisierung mit ihrer Cloud-First-Strategie eine Vorreiterrolle ein.
Analyse & Incident-Management: Sie unterstützen als Expert:in bei komplexen Netzwerkproblemen und übernehmen den 3rd-Level-Support für kritische Vorfälle - Die Autobahn GmbH nimmt bei der Digitalisierung mit ihrer Cloud-First-Strategie eine Vorreiterrolle ein.
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Schnelle Bewerbung
Sie bearbeiten Kundenanfragen im First- und Second-Level-Support und sorgen für eine schnelle und kompetente Lösung technischer Herausforderungen * Sie übernehmen den technischen Support, das Fehlermanagement und testen unsere Shopmodule
Sie bearbeiten Kundenanfragen im First- und Second-Level-Support und sorgen für eine schnelle und kompetente Lösung technischer Herausforderungen * Sie übernehmen den technischen Support, das Fehlermanagement und testen unsere Shopmodule
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Schnelle Bewerbung
• bist ansprechbar (First-Level) bei Problemen mit Arbeitsrechnern/ Geräten deiner Kolleg:innen;
• bist ansprechbar (First-Level) bei Problemen mit Arbeitsrechnern/ Geräten deiner Kolleg:innen;
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Schnelle Bewerbung
Skeleton Technologies is located in multiple locations: its headquarters in Tallinn (Estonia), manufacturing facilities in Markranstädt (Germany) and Varkaus (Finland), materials development in Bitterfeld-Wolfen, and several additional locations in Finland (Helsinki and Lappeenranta), as well as its first people in Toulouse (France). * Define electronics functionality and translate system-level requirements into detailed hardware specifications (100+ devices per year). * Perform electrical simulations and testing to verify system behaviour and support DFM/DFT activities with manufacturing partners. * Support hardware quality through validation testing, specification writing, and close cooperation with test engineers. * Collaborate closely with manufacturing and quality teams to resolve design or process issues and support troubleshooting when needed.
Skeleton Technologies is located in multiple locations: its headquarters in Tallinn (Estonia), manufacturing facilities in Markranstädt (Germany) and Varkaus (Finland), materials development in Bitterfeld-Wolfen, and several additional locations in Finland (Helsinki and Lappeenranta), as well as its first people in Toulouse (France). * Define electronics functionality and translate system-level requirements into detailed hardware specifications (100+ devices per year). * Perform electrical simulations and testing to verify system behaviour and support DFM/DFT activities with manufacturing partners. * Support hardware quality through validation testing, specification writing, and close cooperation with test engineers. * Collaborate closely with manufacturing and quality teams to resolve design or process issues and support troubleshooting when needed.
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Du übernimmst den First- und Second-Level-Support sowie das IT-Onboarding neuer Mitarbeitender
Du übernimmst den First- und Second-Level-Support sowie das IT-Onboarding neuer Mitarbeitender
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ERP-Betreuung (m/w/d) in der Hilfsmittelbranche
ERP-Betreuung (m/w/d) in der Hilfsmittelbranche
Rehaland Orthopädietechnik GmbH
Dresden
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Deine Aufgaben- First- und Second-Level-Support bei alltäglichen Anfragen rund um das ERP-System - Teamgeist sowie Offenheit für VeränderungsprozesseAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), KI-gestütztes Wissensmanagement, Qualitätsmanagement
Deine Aufgaben- First- und Second-Level-Support bei alltäglichen Anfragen rund um das ERP-System - Teamgeist sowie Offenheit für VeränderungsprozesseAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), KI-gestütztes Wissensmanagement, Qualitätsmanagement
Du übernimmst den First- und Second-Level-Support sowie das IT-Onboarding neuer Mitarbeitender
Du übernimmst den First- und Second-Level-Support sowie das IT-Onboarding neuer Mitarbeitender