Simplias ist ein erfolgreich gebootstrapptes B2B-SaaS-Unternehmen mit einer Field Service Management Plattform für über 800 Kunden. Gesucht wird ein Support Mitarbeiter (m/w/d) zur Bearbeitung von Kundenanfragen, Fehleranalyse und Dokumentation von Lösungswegen. Mindestens ein Jahr Kundenbetreuungserfahrung, technische Affinität für SaaS-Produkte, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und fließende Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
mehr