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                            • Customer Success Manager
                            • Customer Support
                            • Brand Management
                            • Customer Success Specialist
                            • Customer Success Management
                            • Customer Service Representative
                            • Team Leader Customer Service
                            • Customer Care
                            • Customer Service
                            • Content Management
                            • Partnership Manager
                            • Customer Relationship Manager
                            • Texter
                            • Category Manager
                            • Communications Manager
                            • Account Executive

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                            Neuer als 24h
                            95


                            €10.000
                            €100.000
                            Vertrieb und Verkauf
                            664

                            IT
                            350












                            2.282 Treffer für Customer Manager Jobs in Westdeutschland im Umkreis von 30 km

                            Customer Resolution Manager (m/w/d)

                            The Stepstone Group GmbH
                            Düsseldorf
                            Teilweise Home-Office
                            46000 - 51000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Schnelle Bewerbung
                            The Stepstone Group ist eine führende europäische Recruiting-Plattform, die Talente und Unternehmen durch digitale Lösungen und KI-gestützte Technologien zusammenbringt. Gesucht wird ein Customer Resolution Manager (m/w/d) zur eigenverantwortlichen Lösung komplexer B2B-Kundenbeschwerden und zur Verbesserung des Kundenerlebnisses. Mindestens vier Jahre Erfahrung im B2B-Beschwerdemanagement oder Customer Success, ausgeprägtes kommerzielles Verständnis für B2B-Kundenbeziehungen, sichere Kommunikation mit Stakeholdern und verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
                            The Stepstone Group ist eine führende europäische Recruiting-Plattform, die Talente und Unternehmen durch digitale Lösungen und KI-gestützte Technologien zusammenbringt. Gesucht wird ein Customer Resolution Manager (m/w/d) zur eigenverantwortlichen Lösung komplexer B2B-Kundenbeschwerden und zur Verbesserung des Kundenerlebnisses. Mindestens vier Jahre Erfahrung im B2B-Beschwerdemanagement oder Customer Success, ausgeprägtes kommerzielles Verständnis für B2B-Kundenbeziehungen, sichere Kommunikation mit Stakeholdern und verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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                            Customer Enablement Manager (m/w/d)

                            Konver
                            Mönchengladbach
                            Teilweise Home-Office
                            40000 - 45000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Konver.ai ist das Outbound Operating System für Vertriebsteams mit Rufnummern-Anreicherung und CRM-Integrationen. Gesucht wird ein Customer Enablement Manager (m/w/d), um Kundenteams im Cold Calling zu coachen und die Nutzung von Konver.ai zu optimieren. Mehrere Jahre Erfahrung in telefonischer B2B-Kaltakquise, sichere CRM-Kenntnisse, Coaching-Erfahrung und sehr gutes Deutsch werden vorausgesetzt.
                            Konver.ai ist das Outbound Operating System für Vertriebsteams mit Rufnummern-Anreicherung und CRM-Integrationen. Gesucht wird ein Customer Enablement Manager (m/w/d), um Kundenteams im Cold Calling zu coachen und die Nutzung von Konver.ai zu optimieren. Mehrere Jahre Erfahrung in telefonischer B2B-Kaltakquise, sichere CRM-Kenntnisse, Coaching-Erfahrung und sehr gutes Deutsch werden vorausgesetzt.
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                            Customer Happiness Manager (m/w/d)

                            Greator GmbH
                            Köln
                            Teilweise Home-Office
                            30000 - 50000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Greator inspiriert täglich tausende Menschen mit Coachingausbildungen und Events zu einem erfüllten Leben. Gesucht wird ein Customer Happiness Manager (m/w/d) zur Betreuung von Kundenanliegen über mehrere Kanäle und zur Weiterentwicklung des KI-gestützten Supports. Mindestens drei Jahre Erfahrung im Kundenservice, empathische schriftliche und telefonische Kommunikation, strukturierte Arbeitsweise sowie Deutsch auf muttersprachlichem Niveau werden vorausgesetzt.
                            Greator inspiriert täglich tausende Menschen mit Coachingausbildungen und Events zu einem erfüllten Leben. Gesucht wird ein Customer Happiness Manager (m/w/d) zur Betreuung von Kundenanliegen über mehrere Kanäle und zur Weiterentwicklung des KI-gestützten Supports. Mindestens drei Jahre Erfahrung im Kundenservice, empathische schriftliche und telefonische Kommunikation, strukturierte Arbeitsweise sowie Deutsch auf muttersprachlichem Niveau werden vorausgesetzt.
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                            Customer Transition Manager (m/w/d)

                            Ehrhardt + Partner Group
                            Boppard-Buchholz
                            Teilweise Home-Office
                            45000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            EPG ist ein führender Anbieter von Supply Chain Execution Software und Logistik-Lösungen mit über 1.600 Kunden weltweit. Gesucht wird ein Customer Transition Manager (m/w/d), um Kunden nach Vertragsunterzeichnung bis zum Projektstart zu begleiten und eine strukturierte Übergabe an das Projektteam sicherzustellen. Eine kaufmännische Ausbildung oder ein betriebswirtschaftliches Studium, mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Position, Projektmanagement-Kenntnisse und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
                            EPG ist ein führender Anbieter von Supply Chain Execution Software und Logistik-Lösungen mit über 1.600 Kunden weltweit. Gesucht wird ein Customer Transition Manager (m/w/d), um Kunden nach Vertragsunterzeichnung bis zum Projektstart zu begleiten und eine strukturierte Übergabe an das Projektteam sicherzustellen. Eine kaufmännische Ausbildung oder ein betriebswirtschaftliches Studium, mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Position, Projektmanagement-Kenntnisse und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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                            Customer Activation Manager (m/w/d)

                            sebamed
                            Boppard
                            Teilweise Home-Office
                            40000 - 64000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Sebapharma GmbH & Co. KG ist ein weltweit aktives Pharmaunternehmen mit der bekannten Marke sebamed im Bereich medizinische Hautpflege. Gesucht wird ein Customer Activation Manager (m/w/d) zur Entwicklung und Umsetzung von Aktivierungskonzepten für sebamed bei führenden Drogeriemarkt-Kunden. Ein betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbarer Abschluss, mehrjährige Erfahrung im Trade Marketing und Vertrieb, Kenntnisse im Drogerie-Kanal sowie FMCG-Erfahrung idealerweise in Kosmetik werden vorausgesetzt.
                            Sebapharma GmbH & Co. KG ist ein weltweit aktives Pharmaunternehmen mit der bekannten Marke sebamed im Bereich medizinische Hautpflege. Gesucht wird ein Customer Activation Manager (m/w/d) zur Entwicklung und Umsetzung von Aktivierungskonzepten für sebamed bei führenden Drogeriemarkt-Kunden. Ein betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbarer Abschluss, mehrjährige Erfahrung im Trade Marketing und Vertrieb, Kenntnisse im Drogerie-Kanal sowie FMCG-Erfahrung idealerweise in Kosmetik werden vorausgesetzt.
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                            Customer Success Manager - Bereich Sales Manufacturing (m/w/d)

                            OEDIV Oetker Daten- und Informationsverarbeitung KG
                            Bielefeld, Oldenburg, Frankfurt am Main, Köln
                            Teilweise Home-Office
                            42000 - 68000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            OEDIV ist ein IT-Infrastruktur- und Managed-Services-Partner für den deutschen Mittelstand mit Schwerpunkt auf Microsoft, SAP, Security und Data & AI. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Sales Manufacturing für die persönliche Betreuung eines Kundenstamms und die Identifikation von Upsell- und Cross-Selling-Potenzialen. Ein abgeschlossenes Studium oder eine kaufmännische Berufsausbildung, fundiertes IT-Vertragsrecht-Wissen und sehr gute Präsentations- sowie Kommunikationsfähigkeiten auf Managementebene werden vorausgesetzt.
                            OEDIV ist ein IT-Infrastruktur- und Managed-Services-Partner für den deutschen Mittelstand mit Schwerpunkt auf Microsoft, SAP, Security und Data & AI. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Sales Manufacturing für die persönliche Betreuung eines Kundenstamms und die Identifikation von Upsell- und Cross-Selling-Potenzialen. Ein abgeschlossenes Studium oder eine kaufmännische Berufsausbildung, fundiertes IT-Vertragsrecht-Wissen und sehr gute Präsentations- sowie Kommunikationsfähigkeiten auf Managementebene werden vorausgesetzt.
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                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Wir bei The Stepstone Group haben eine klare und sehr wichtige Mission: den richtigen Job für jede*n zu finden. Mit unseren Daten, unserer Plattform und unseren Technologien bringen wir Jobsuchende und Unternehmen weltweit zusammen, um für beide Seiten den „Perfect Match“ zu schaffen. Mit mehr
                            Wir bei The Stepstone Group haben eine klare und sehr wichtige Mission: den richtigen Job für jede*n zu finden. Mit unseren Daten, unserer Plattform und unseren Technologien bringen wir Jobsuchende und Unternehmen weltweit zusammen, um für beide Seiten den „Perfect Match“ zu schaffen. Mit mehr
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                            NEU
                            Auditorium ist ein Fachhändler für hochwertige Hi-Fi- und Heimkinogeräte mit Standorten in Deutschland und Online-Präsenz weltweit. Gesucht wird ein Customer Care Manager (m/w/d) zur Betreuung von Kunden bei Gewährleistung, Garantie und Reparatur sowie zum Ersatzteilmanagement. Eine kaufmännische oder technische Berufsausbildung, verhandlungssicheres Deutsch und gutes Englisch in Wort und Schrift sowie gute Office-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
                            Auditorium ist ein Fachhändler für hochwertige Hi-Fi- und Heimkinogeräte mit Standorten in Deutschland und Online-Präsenz weltweit. Gesucht wird ein Customer Care Manager (m/w/d) zur Betreuung von Kunden bei Gewährleistung, Garantie und Reparatur sowie zum Ersatzteilmanagement. Eine kaufmännische oder technische Berufsausbildung, verhandlungssicheres Deutsch und gutes Englisch in Wort und Schrift sowie gute Office-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
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                            Customer Experience Manager (m/w/d)

                            S-Communication Services GmbH
                            Stuttgart, Berlin, Düsseldorf
                            Teilweise Home-Office
                            52000 - 78000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            S-Com ist der zentrale Partner für Kommunikation und digitale Services in der Sparkassen-Finanzgruppe. Gesucht wird ein Customer Experience Manager (m/w/d) zur Gestaltung optimierter Customer Journeys und zur Leitung von CX-Projekten. Ein abgeschlossenes Studium in Kommunikation, Sozialwissenschaft, Psychologie oder Wirtschaft, Erfahrung in einer ähnlichen Position, versierte Projektleitung interdisziplinärer Teams und datenbasiertes Arbeiten werden vorausgesetzt.
                            S-Com ist der zentrale Partner für Kommunikation und digitale Services in der Sparkassen-Finanzgruppe. Gesucht wird ein Customer Experience Manager (m/w/d) zur Gestaltung optimierter Customer Journeys und zur Leitung von CX-Projekten. Ein abgeschlossenes Studium in Kommunikation, Sozialwissenschaft, Psychologie oder Wirtschaft, Erfahrung in einer ähnlichen Position, versierte Projektleitung interdisziplinärer Teams und datenbasiertes Arbeiten werden vorausgesetzt.
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                            Manager Customer Service mit Schwerpunkt KI & Voicebot (m/w/d)

                            GWH Wohnungsgesellschaft mbH Hessen
                            Kassel
                            Teilweise Home-Office
                            70000 - 80000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            GWH ist eine Tochter der Helaba und bewirtschaftet rund 50.000 Wohnungen in Deutschland. Gesucht wird ein Manager Customer Service mit Schwerpunkt KI & Voicebot (m/w/d) zur fachlichen Führung und operativen Weiterentwicklung von Voicebot- und Chatbot-Lösungen. Nachweisbare praktische Erfahrung mit produktiven Voicebot-, Chatbot- oder Conversational-AI-Lösungen, Erfahrung mit cloudbasierten Contact-Center-Plattformen, erste Führungserfahrung und Technologieaffinität werden vorausgesetzt.
                            GWH ist eine Tochter der Helaba und bewirtschaftet rund 50.000 Wohnungen in Deutschland. Gesucht wird ein Manager Customer Service mit Schwerpunkt KI & Voicebot (m/w/d) zur fachlichen Führung und operativen Weiterentwicklung von Voicebot- und Chatbot-Lösungen. Nachweisbare praktische Erfahrung mit produktiven Voicebot-, Chatbot- oder Conversational-AI-Lösungen, Erfahrung mit cloudbasierten Contact-Center-Plattformen, erste Führungserfahrung und Technologieaffinität werden vorausgesetzt.
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                            Customer Success Manager Firmenkunden (m/w/d)

                            Policen Direkt Versicherungsvermittlung GmbH
                            Frankfurt am Main
                            47000 - 68000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Policendirekt ist ein Versicherungsmakler mit über 80.000 Kunden und digitalem Mindset in Frankfurt am Main. Gesucht wird ein Customer Success Manager Firmenkunden (m/w/d) zur Betreuung von Firmenkunden und Entwicklung von Kundenbeziehungen im Tagesgeschäft. Eine kaufmännische Ausbildung im Versicherungs- oder Maklerbereich, Berufserfahrung in der Versicherungsbranche und Freude am direkten Kundenkontakt werden vorausgesetzt.
                            Policendirekt ist ein Versicherungsmakler mit über 80.000 Kunden und digitalem Mindset in Frankfurt am Main. Gesucht wird ein Customer Success Manager Firmenkunden (m/w/d) zur Betreuung von Firmenkunden und Entwicklung von Kundenbeziehungen im Tagesgeschäft. Eine kaufmännische Ausbildung im Versicherungs- oder Maklerbereich, Berufserfahrung in der Versicherungsbranche und Freude am direkten Kundenkontakt werden vorausgesetzt.
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                            Customer Success Manager (m/w/d)

                            apicodo AG
                            Mainz
                            Teilweise Home-Office
                            35000 - 51000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            apicodo AG bietet mit den Apps Orts-App und IK-up! Kommunen und Unternehmen Lösungen für digitale Kommunikation. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d) zur Betreuung von Kundenbeziehungen, Durchführung von Schulungen und Beratung zur optimalen CMS-Nutzung. Erfahrung in Content Management oder Kundenberatung, Technikaffinität, sichere Deutschkenntnisse (C2) und gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
                            apicodo AG bietet mit den Apps Orts-App und IK-up! Kommunen und Unternehmen Lösungen für digitale Kommunikation. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d) zur Betreuung von Kundenbeziehungen, Durchführung von Schulungen und Beratung zur optimalen CMS-Nutzung. Erfahrung in Content Management oder Kundenberatung, Technikaffinität, sichere Deutschkenntnisse (C2) und gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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                            Customer Success Manager (gn)

                            Antegon GmbH
                            Münster
                            Teilweise Home-Office
                            36000 - 50000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Foodtracks ist ein Softwareunternehmen, das Bäckereien bei der Digitalisierung ihrer Bestell- und Planungsprozesse unterstützt. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d) für die Begleitung von Neukunden durch die Softwareeinführung und die kontinuierliche Betreuung von Bestandskunden. Kommunikationsstärke, Organisationstalent, analytisches Denken und Teamfähigkeit werden vorausgesetzt.
                            Foodtracks ist ein Softwareunternehmen, das Bäckereien bei der Digitalisierung ihrer Bestell- und Planungsprozesse unterstützt. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d) für die Begleitung von Neukunden durch die Softwareeinführung und die kontinuierliche Betreuung von Bestandskunden. Kommunikationsstärke, Organisationstalent, analytisches Denken und Teamfähigkeit werden vorausgesetzt.
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                            Customer Success Manager Schadenmanagement (m/w/d)

                            Policen Direkt Versicherungsvermittlung GmbH
                            Frankfurt am Main
                            39000 - 57000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Policendirekt ist ein Versicherungsmakler mit über 80.000 Kunden und digitalem Mindset in Frankfurt am Main. Gesucht wird ein Customer Success Manager Schadenmanagement (m/w/d), um Kunden im Schadenprozess zu begleiten und optimale Lösungen zu koordinieren. Eine kaufmännische Ausbildung im Versicherungsbereich oder ein Studium mit Schwerpunkt Versicherung/Finanzen, Erfahrung in der Schadenabwicklung sowie strukturierte Arbeitsweise und Kundenkommunikationsfähigkeit werden vorausgesetzt.
                            Policendirekt ist ein Versicherungsmakler mit über 80.000 Kunden und digitalem Mindset in Frankfurt am Main. Gesucht wird ein Customer Success Manager Schadenmanagement (m/w/d), um Kunden im Schadenprozess zu begleiten und optimale Lösungen zu koordinieren. Eine kaufmännische Ausbildung im Versicherungsbereich oder ein Studium mit Schwerpunkt Versicherung/Finanzen, Erfahrung in der Schadenabwicklung sowie strukturierte Arbeitsweise und Kundenkommunikationsfähigkeit werden vorausgesetzt.
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                            Customer Service Manager

                            Packiro GmbH
                            Köln
                            Teilweise Home-Office
                            39000 - 56000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Packiro ist ein schnell wachsendes Unternehmen für bedruckte, nachhaltige Verpackungen in Europa. Gesucht wird ein Customer Service Manager (m/w/d) zur eigenständigen Steuerung von Auftragsabwicklung, Lieferzeitenmanagement und Kundenbetreuung. Eine kaufmännische Ausbildung, mindestens 2–3 Jahre Erfahrung im Customer Service, sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie sichere MS-Office-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
                            Packiro ist ein schnell wachsendes Unternehmen für bedruckte, nachhaltige Verpackungen in Europa. Gesucht wird ein Customer Service Manager (m/w/d) zur eigenständigen Steuerung von Auftragsabwicklung, Lieferzeitenmanagement und Kundenbetreuung. Eine kaufmännische Ausbildung, mindestens 2–3 Jahre Erfahrung im Customer Service, sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie sichere MS-Office-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
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                            TÜV Rheinland Akademie GmbH ist ein Weiterbildungsanbieter, der Seminare und Trainings in Präsenz, Online und Blended Learning durchführt. Gesucht wird ein Customer Experience Program Manager (Lead) (w/m/d), um das CX-Programm über alle Geschäftsfelder hinweg zu steuern und cross-funktionale Workstreams zu koordinieren. Ein abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Marketing oder Wirtschaftsinformatik, mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im CX-Consulting oder Programmmanagement, Erfahrung mit CX-Plattformen und CRM-Systemen sowie verhandlungssicheres Englisch werden vorausgesetzt.
                            TÜV Rheinland Akademie GmbH ist ein Weiterbildungsanbieter, der Seminare und Trainings in Präsenz, Online und Blended Learning durchführt. Gesucht wird ein Customer Experience Program Manager (Lead) (w/m/d), um das CX-Programm über alle Geschäftsfelder hinweg zu steuern und cross-funktionale Workstreams zu koordinieren. Ein abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Marketing oder Wirtschaftsinformatik, mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im CX-Consulting oder Programmmanagement, Erfahrung mit CX-Plattformen und CRM-Systemen sowie verhandlungssicheres Englisch werden vorausgesetzt.
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                            Customer Engagement Manager (m/w/d)

                            GuideCom AG
                            Münster
                            Teilweise Home-Office
                            48000 - 65000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            GuideCom ist ein Digitalisierungspartner für über 750 Unternehmen und entwickelt innovative Lösungen für Banking, HR und Unternehmensentwicklung. Gesucht wird ein Customer Engagement Manager (m/w/d), um Kundenbeziehungen in den Bereichen HR und Corporate Management operativ zu verantworten und Potenziale in der Produktnutzung zu erschließen. Empathie, strategisches Denken, IT-Affinität und Erfahrung im Kundenkontakt werden vorausgesetzt.
                            GuideCom ist ein Digitalisierungspartner für über 750 Unternehmen und entwickelt innovative Lösungen für Banking, HR und Unternehmensentwicklung. Gesucht wird ein Customer Engagement Manager (m/w/d), um Kundenbeziehungen in den Bereichen HR und Corporate Management operativ zu verantworten und Potenziale in der Produktnutzung zu erschließen. Empathie, strategisches Denken, IT-Affinität und Erfahrung im Kundenkontakt werden vorausgesetzt.
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                            Customer Success Manager (m/w/d)

                            fulfillmenttools
                            Köln
                            Teilweise Home-Office
                            44000 - 59000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            fulfillmenttools ist ein Köln-ansässiges Start-up, das eine SaaS-Plattform für eCommerce Fulfillment entwickelt. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d) zum Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen und zur Sicherung des Kundenerfolgs entlang des gesamten Customer Lifecycle. Ein abgeschlossenes Studium in BWL oder Wirtschaftsinformatik, erste Berufserfahrung im Customer Success oder Account Management idealerweise in SaaS, verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse sowie ein ausgeprägtes Verständnis für technische Prozesse werden vorausgesetzt.
                            fulfillmenttools ist ein Köln-ansässiges Start-up, das eine SaaS-Plattform für eCommerce Fulfillment entwickelt. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d) zum Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen und zur Sicherung des Kundenerfolgs entlang des gesamten Customer Lifecycle. Ein abgeschlossenes Studium in BWL oder Wirtschaftsinformatik, erste Berufserfahrung im Customer Success oder Account Management idealerweise in SaaS, verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse sowie ein ausgeprägtes Verständnis für technische Prozesse werden vorausgesetzt.
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                            Anschreiben nicht erforderlich
                            OBI ist ein führender europäischer Baumarkt mit über 350 Märkten in Deutschland und 660 Märkten in zehn Ländern. Gesucht wird ein Product Owner Customer Service Technologies (m/w/d) in Elternzeitvertretung zur Steuerung von Kundenservice-Softwareprojekten, Voicebot-Betrieb und Zendesk-Integration. Fundierte Projekterfahrung im Kundenservice, Software-Affinität mit CRM- oder Service-Tools, analytisches Denkvermögen und sichere Kommunikation auf verschiedenen Ebenen werden vorausgesetzt.
                            OBI ist ein führender europäischer Baumarkt mit über 350 Märkten in Deutschland und 660 Märkten in zehn Ländern. Gesucht wird ein Product Owner Customer Service Technologies (m/w/d) in Elternzeitvertretung zur Steuerung von Kundenservice-Softwareprojekten, Voicebot-Betrieb und Zendesk-Integration. Fundierte Projekterfahrung im Kundenservice, Software-Affinität mit CRM- oder Service-Tools, analytisches Denkvermögen und sichere Kommunikation auf verschiedenen Ebenen werden vorausgesetzt.
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                            Lead / Senior Manager Customer Fulfilment (m/w/d)

                            OXG Glasfaser GmbH
                            Düsseldorf
                            Teilweise Home-Office
                            67000 - 105000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Schnelle Bewerbung
                            Die OXG Glasfaser GmbH ist ein Gemeinschaftsunternehmen von Altice und Vodafone.Wir von der OXG Glasfaser GmbH bauen und betreiben ein schnelles und zuverlässiges Glasfaser-Netz für ganz Deutschland. Über einen Zeitraum von sechs Jahren werden wir rund sieben Millionen Haushalte in Deutschland mit G
                            Die OXG Glasfaser GmbH ist ein Gemeinschaftsunternehmen von Altice und Vodafone.Wir von der OXG Glasfaser GmbH bauen und betreiben ein schnelles und zuverlässiges Glasfaser-Netz für ganz Deutschland. Über einen Zeitraum von sechs Jahren werden wir rund sieben Millionen Haushalte in Deutschland mit G
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                            NEU

                            Customer Support Manager (m/w/d)

                            BV Bestseller Verlag GmbH
                            Bochum
                            36000 - 45000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Dirk Kreuter ist ein Business-Mentor und Trainingsanbieter mit über 35 Jahren Vertriebserfahrung im deutschsprachigen Raum. Gesucht wird ein Customer Support Manager (m/w/d) zur Betreuung von Kunden und Teilnehmern vor, während und nach Veranstaltungen sowie zur Bearbeitung von Kundenanfragen. Ein ausgeprägter Servicegedanke, freundliche Kommunikation, Organisationstalent, Zuverlässigkeit und sehr gute Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt.
                            Dirk Kreuter ist ein Business-Mentor und Trainingsanbieter mit über 35 Jahren Vertriebserfahrung im deutschsprachigen Raum. Gesucht wird ein Customer Support Manager (m/w/d) zur Betreuung von Kunden und Teilnehmern vor, während und nach Veranstaltungen sowie zur Bearbeitung von Kundenanfragen. Ein ausgeprägter Servicegedanke, freundliche Kommunikation, Organisationstalent, Zuverlässigkeit und sehr gute Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt.
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                            Kronsteg digitalisiert die interne Kommunikation in Unternehmen durch innovative Intranet-Lösungen. Gesucht wird ein Customer Service Manager (m/w/d) für technische Beratung, Support und Schulungen von B2B-Kunden. Erste Berufserfahrung im B2B-Kundenservice, hohe IT-Affinität, Ticketsystem-Kenntnisse und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten werden vorausgesetzt.
                            Kronsteg digitalisiert die interne Kommunikation in Unternehmen durch innovative Intranet-Lösungen. Gesucht wird ein Customer Service Manager (m/w/d) für technische Beratung, Support und Schulungen von B2B-Kunden. Erste Berufserfahrung im B2B-Kundenservice, hohe IT-Affinität, Ticketsystem-Kenntnisse und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten werden vorausgesetzt.
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                            Customer Experience Manager (m/w/d)

                            GEERS
                            Dortmund
                            Teilweise Home-Office
                            54000 - 74000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            GEERS ist der größte Hörakustik-Anbieter Deutschlands mit rund 700 Fachgeschäften und Teil der Sonova-Gruppe. Gesucht wird ein Customer Experience Manager (m/w/d) zur Analyse von Kundenfeedback und Operationalisierung von CX-Insights. Berufserfahrung in Customer Experience oder Consulting, analytische Stärke, sichere Excel- und Qualtrics-Kenntnisse sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
                            GEERS ist der größte Hörakustik-Anbieter Deutschlands mit rund 700 Fachgeschäften und Teil der Sonova-Gruppe. Gesucht wird ein Customer Experience Manager (m/w/d) zur Analyse von Kundenfeedback und Operationalisierung von CX-Insights. Berufserfahrung in Customer Experience oder Consulting, analytische Stärke, sichere Excel- und Qualtrics-Kenntnisse sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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                            KEVOX ist ein Software-Unternehmen aus Bochum, das digitale Lösungen für Prüfungen und Dokumentation entwickelt. Gesucht wird ein Customer Support Manager (m/w/d) für Kundenbetreuung, Onboarding und technische Unterstützung unserer Software. Freude am Helfen, klare schriftliche Kommunikation auf Deutsch (mind. C1) und strukturiertes Arbeiten werden vorausgesetzt.
                            KEVOX ist ein Software-Unternehmen aus Bochum, das digitale Lösungen für Prüfungen und Dokumentation entwickelt. Gesucht wird ein Customer Support Manager (m/w/d) für Kundenbetreuung, Onboarding und technische Unterstützung unserer Software. Freude am Helfen, klare schriftliche Kommunikation auf Deutsch (mind. C1) und strukturiertes Arbeiten werden vorausgesetzt.
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                            Operations & Customer Success Manager - ERP / Logistik (m/w/d)

                            Ergotopia GmbH
                            Darmstadt
                            Teilweise Home-Office
                            31000 - 53000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Ein E-Commerce Unternehmen in Deutschland, das ergonomische Büromöbel und digitale Gesundheitslösungen anbietet. Gesucht wird ein Operations & Customer Success Manager – ERP / Logistik (m/w/d) für Kundenkommunikation, ERP-Bestellprozessoptimierung und funktionsübergreifende Prozessverbesserung. Berufserfahrung in Kundenkommunikation und logistischem Verständnis, analytische Stärke, verhandlungssicheres Deutsch und fließendes Englisch werden vorausgesetzt.
                            Ein E-Commerce Unternehmen in Deutschland, das ergonomische Büromöbel und digitale Gesundheitslösungen anbietet. Gesucht wird ein Operations & Customer Success Manager – ERP / Logistik (m/w/d) für Kundenkommunikation, ERP-Bestellprozessoptimierung und funktionsübergreifende Prozessverbesserung. Berufserfahrung in Kundenkommunikation und logistischem Verständnis, analytische Stärke, verhandlungssicheres Deutsch und fließendes Englisch werden vorausgesetzt.
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                            Was ist das Durchschnittsgehalt für Customer Manager in Westdeutschland?

                            Durchschnittsgehalt pro Jahr
                            50.000 €

                            Das Durchschnittsgehalt für Customer Manager in Westdeutschland liegt bei 50.000 €. Gehälter für Customer Manager in Westdeutschland liegen im Bereich zwischen 42.700 € und 60.300 €.

                            Häufig gestellte Fragen

                            Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Customer Manager Jobs in Westdeutschland?
                            Aktuell gibt es auf StepStone 2.282 offene Stellenanzeigen für Customer Manager Jobs in Westdeutschland.

                            Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Westdeutschland einen Customer Manager Job suchen?
                            Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Westdeutschland einen Customer Manager Job suchen: Frankfurt am Main, Köln, Düsseldorf.

                            Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Customer Manager Jobs in Westdeutschland suchen?
                            Wer nach Customer Manager Jobs in Westdeutschland sucht, sucht häufig auch nach Customer Success Manager, Customer Support, Brand Management.

                            Welche Fähigkeiten braucht man für Customer Manager Jobs in Westdeutschland??
                            Für einen Customer Manager Job in Westdeutschland sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Kommunikation, Vertrieb, Deutsch, Englisch, Kundendienst, Entwicklung, Business, Management, Kundenorientiert, Marketing, Verantwortung, Verhandlungsführung, Planung, Führung, Eigeninitiative, Engagement, Betreuung, Patientenbetreuung, Technik, Koordination.

                            Zu welcher Branche gehören Customer Manager Jobs in Westdeutschland?
                            Customer Manager Jobs in Westdeutschland werden allgemein der Kategorie Kundenservice zugeordnet.

                            Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für Customer Manager Jobs in Westdeutschland?
                            Für Customer Manager Jobs in Westdeutschland gibt es aktuell 240 offene Teilzeitstellen.