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58 Treffer für Customer Manager Jobs in Aachen im Umkreis von 30 km
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Customer Success Manager / Customer Experience Manager - (m/w/d)
Customer Success Manager / Customer Experience Manager - (m/w/d)
elexon GmbH
Aachen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Customer Journey: Du analysierst Kundenfeedback und Betriebsdaten, um gemeinsam mit Sales, Projektmanagement und Technik das Erlebnis für unsere Kunden stetig zu verbessern * Performance-Monitoring: Du überwachst die End-to-End-Performance entlang der gesamten Customer Journey und identifizierst Hebel zur kontinuierlichen Prozessoptimierung
Customer Journey: Du analysierst Kundenfeedback und Betriebsdaten, um gemeinsam mit Sales, Projektmanagement und Technik das Erlebnis für unsere Kunden stetig zu verbessern * Performance-Monitoring: Du überwachst die End-to-End-Performance entlang der gesamten Customer Journey und identifizierst Hebel zur kontinuierlichen Prozessoptimierung
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Customer Success Manager (m/w/d)
Customer Success Manager (m/w/d)
CANCOM SE
Aachen, Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, Leipzig, München, Nürnberg, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen sowie Begleitung der Account Manager zu Vor-Ort-Terminen und Kundenkommunikation via E-Mail, Telefon und Video-Konferenzsystemen
Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen sowie Begleitung der Account Manager zu Vor-Ort-Terminen und Kundenkommunikation via E-Mail, Telefon und Video-Konferenzsystemen
Anschreiben nicht erforderlich
Sie koordinieren kundenrelevante Themen intern mit Sales, Inside Sales und Customer Support.
Sie koordinieren kundenrelevante Themen intern mit Sales, Inside Sales und Customer Support.
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Trianel GmbH * Aachen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir sind das führende Netzwerk von Stadtwerken in Europa. Wir stehen für Unabhängigkeit und neue Wege. Im Wettbewerb bieten wir unseren Kompetenz in Erzeugung, Handel und Vertrieb. Wir bündeln Aktivitäten und gestalten Energiemärkte. So unterstützen wir Stadtwerke darin, eigenständig zu bleiben. Für unseren Bereich Vertrieb und Marketing am Standort Aachen suchen wir Dich. Deine Aufgaben – Deine Energie macht den Unterschied - Expertenarbeit – Pflege der Beziehung zu und Betreuung von und Bestandskunden, Erstellung und Präsentation maßgeschneiderter Angebote und Lösungen für Key Accounts in Zusammenarbeit mit dem Vertriebsinnendienst, Verhandlung von Verträgen unter Berücksichtigung der Unternehmensziele und Kundenerwartungen
Trianel GmbH * Aachen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir sind das führende Netzwerk von Stadtwerken in Europa. Wir stehen für Unabhängigkeit und neue Wege. Im Wettbewerb bieten wir unseren Kompetenz in Erzeugung, Handel und Vertrieb. Wir bündeln Aktivitäten und gestalten Energiemärkte. So unterstützen wir Stadtwerke darin, eigenständig zu bleiben. Für unseren Bereich Vertrieb und Marketing am Standort Aachen suchen wir Dich. Deine Aufgaben – Deine Energie macht den Unterschied - Expertenarbeit – Pflege der Beziehung zu und Betreuung von und Bestandskunden, Erstellung und Präsentation maßgeschneiderter Angebote und Lösungen für Key Accounts in Zusammenarbeit mit dem Vertriebsinnendienst, Verhandlung von Verträgen unter Berücksichtigung der Unternehmensziele und Kundenerwartungen
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(Senior) Key Account Manager (m/w/d)
(Senior) Key Account Manager (m/w/d)
USU GmbH
Aachen, Bielefeld, Karlsruhe, Leinfelden-Echterdingen, Möglingen
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management.
USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management.
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Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir am Standort Aachen in unbefristeter Anstellung einen Key Account Manager (m/w/d) * Mitwirkung bei der kontinuierlichen Verbesserung unserer Customer-Success-Prozesse
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir am Standort Aachen in unbefristeter Anstellung einen Key Account Manager (m/w/d) * Mitwirkung bei der kontinuierlichen Verbesserung unserer Customer-Success-Prozesse
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Duales Studium BWL - Spezialisierung Handelsmanagement (B.A.) am Campus oder virtuell
Duales Studium BWL - Spezialisierung Handelsmanagement (B.A.) am Campus oder virtuell
IU Internationale Hochschule
Aachen
Anschreiben nicht erforderlich
Customer Relationship Manager:in * E-Commerce Manager:in
Customer Relationship Manager:in * E-Commerce Manager:in
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Deus GmbH * Herzogenrath * Feste Anstellung * Vollzeit - imageLAND ist seit 40 Jahren im Bereich Großhandel und Vertrieb von hochwertigen Bildern, Spiegeln und Wohnaccessoires tätig. Von unserem Standort in Herzogenrath aus beliefern wir Kunden weltweit. Zu unseren Kunden dürfen wir Galerien, Objekteinrichter und den gehobenen Möbelhandel rund um den Globus zählen. Zur Verstärkung unseres Vertriebsteams suchen wir einen ambitionierten und serviceorientierten - der unsere strategischen Kundenbeziehungen weiterentwickelt und neue Marktpotenziale erschließt. Ihre Aufgaben - Aufbau, Betreuung und Weiterentwicklung strategischer Key Accounts (B2B) - Ausbau bestehender Kundenbeziehungen im DACH-/ oder internationalen Markt (je nach Profil) - Persönliche und digitale Kundenberatung zu Sortiment, Lösungen und Projekten - Erarbeitung kundenindividueller Konzepte & Angebote
Deus GmbH * Herzogenrath * Feste Anstellung * Vollzeit - imageLAND ist seit 40 Jahren im Bereich Großhandel und Vertrieb von hochwertigen Bildern, Spiegeln und Wohnaccessoires tätig. Von unserem Standort in Herzogenrath aus beliefern wir Kunden weltweit. Zu unseren Kunden dürfen wir Galerien, Objekteinrichter und den gehobenen Möbelhandel rund um den Globus zählen. Zur Verstärkung unseres Vertriebsteams suchen wir einen ambitionierten und serviceorientierten - der unsere strategischen Kundenbeziehungen weiterentwickelt und neue Marktpotenziale erschließt. Ihre Aufgaben - Aufbau, Betreuung und Weiterentwicklung strategischer Key Accounts (B2B) - Ausbau bestehender Kundenbeziehungen im DACH-/ oder internationalen Markt (je nach Profil) - Persönliche und digitale Kundenberatung zu Sortiment, Lösungen und Projekten - Erarbeitung kundenindividueller Konzepte & Angebote
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Corpora Fitness GmbH & Co. KG * Aachen * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber * Du führst abwechslungsreiche und motivierende Kurse, die unsere Mitglieder begeistern und sie bei ihren Fitnesszielen unterstützen. * Du schaffst eine einladende, energiegeladene Atmosphäre, die für Spaß, Motivation und Teamgeist sorgt. * Als Ansprechpartner berätst du unsere Mitglieder individuell zu den Kursangeboten. * Du bringst deine Ideen ein, entwickelst unser Kursprogramm weiter und sorgst für frischen Input. * Organisation und Sauberkeit in deinem Kursbereich hast du stets im Blick. * Im engen Austausch mit deinem Team und anderen Abteilungen trägst du aktiv zur Mitgliederzufriedenheit bei. * Eine abgeschlossene Ausbildung oder relevante Qualifikationen im Fitnessbereich – idealerweise im Group Fitness.
Corpora Fitness GmbH & Co. KG * Aachen * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber * Du führst abwechslungsreiche und motivierende Kurse, die unsere Mitglieder begeistern und sie bei ihren Fitnesszielen unterstützen. * Du schaffst eine einladende, energiegeladene Atmosphäre, die für Spaß, Motivation und Teamgeist sorgt. * Als Ansprechpartner berätst du unsere Mitglieder individuell zu den Kursangeboten. * Du bringst deine Ideen ein, entwickelst unser Kursprogramm weiter und sorgst für frischen Input. * Organisation und Sauberkeit in deinem Kursbereich hast du stets im Blick. * Im engen Austausch mit deinem Team und anderen Abteilungen trägst du aktiv zur Mitgliederzufriedenheit bei. * Eine abgeschlossene Ausbildung oder relevante Qualifikationen im Fitnessbereich – idealerweise im Group Fitness.
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Manager Digitalvertrieb (m/w/d)
Manager Digitalvertrieb (m/w/d)
STAWAG – Stadt und Städteregionswerke Aachen AG
Aachen
Teilweise Home-Office
Entwicklung und Umsetzung digitaler Marketingmaßnahmen auf Basis von Nutzerverhalten, KPIs und Customer Journeys
Entwicklung und Umsetzung digitaler Marketingmaßnahmen auf Basis von Nutzerverhalten, KPIs und Customer Journeys
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Platform Manager Microsoft Dynamics (all genders)
Platform Manager Microsoft Dynamics (all genders)
adesso SE
Aachen, Bonn, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Köln, Münster, Paderborn, Siegen
Anschreiben nicht erforderlich
Vielfältige Rolle: Als ganzheitlicher Ansprechperson für Digitalisierung von Sales, Marketing & Service-Prozessen begleitest du, zusammen mit unseren Projektteams, namhafte, internationale Unternehmen sowie Hidden Champions dabei, auf Basis der vielfältigen Möglichkeiten der Microsoft Dynamics Customer Engagement Platform, die richtige Lösung für die Herausforderungen der kommenden Jahre zu finden. * Projektmitarbeit: Du arbeitest fachlich in Projekten entsprechend deinem Schwerpunkt z.B. als Scrum Master, Project Manager, (Management-)Consultant oder Solution-Architect mit, besonders zu Projektbeginn und coachst die Projektteams. * Beratungsgeschäft: Du bist Early Adopter von Markttrends und Kundenbedarfen und möchtest als Platform Manager Dynamics den Unterschied für unsere Community und unsere Kunden machen.
Vielfältige Rolle: Als ganzheitlicher Ansprechperson für Digitalisierung von Sales, Marketing & Service-Prozessen begleitest du, zusammen mit unseren Projektteams, namhafte, internationale Unternehmen sowie Hidden Champions dabei, auf Basis der vielfältigen Möglichkeiten der Microsoft Dynamics Customer Engagement Platform, die richtige Lösung für die Herausforderungen der kommenden Jahre zu finden. * Projektmitarbeit: Du arbeitest fachlich in Projekten entsprechend deinem Schwerpunkt z.B. als Scrum Master, Project Manager, (Management-)Consultant oder Solution-Architect mit, besonders zu Projektbeginn und coachst die Projektteams. * Beratungsgeschäft: Du bist Early Adopter von Markttrends und Kundenbedarfen und möchtest als Platform Manager Dynamics den Unterschied für unsere Community und unsere Kunden machen.
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Business Development Manager Poland, France, Italy, BeNeLux (m/f/d)
Business Development Manager Poland, France, Italy, BeNeLux (m/f/d)
Ehrhardt + Partner Group
Aachen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Business Development Manager (m/f/d) As Business Development Manager (m/f/d), you will make your contribution to the digital and smart logistics of tomorrow! * You develop market entry strategies as well as country and customer specific sales strategies, in line with our sales and growth targets. * You prepare market analyses to identify customer needs, market conditions and market activities. * You maintain relationships with existing key customers and partners through sustained support. * You bring experience as a Business Development Manager or as a Sales Manager.
Business Development Manager (m/f/d) As Business Development Manager (m/f/d), you will make your contribution to the digital and smart logistics of tomorrow! * You develop market entry strategies as well as country and customer specific sales strategies, in line with our sales and growth targets. * You prepare market analyses to identify customer needs, market conditions and market activities. * You maintain relationships with existing key customers and partners through sustained support. * You bring experience as a Business Development Manager or as a Sales Manager.
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Leiter Operations Management (all genders)
Leiter Operations Management (all genders)
adesso as a service GmbH
Aachen, Berlin, Dortmund, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Karlsruhe, Leipzig, München, Paderborn
Dabei bist du zentrale Schnittstelle zwischen Kunde, Customer Success Management, Delivery-Teams und Unternehmensführung und gestaltest die Weiterentwicklung unseres Operations-Bereichs aktiv mit. * Zusammenarbeit & Strategie: Enge Zusammenarbeit mit Engineering, Customer Success Management, Delivery-Teams und Unternehmensführung sowie aktive Mitgestaltung der strategischen Weiterentwicklung des Operations-Managements.
Dabei bist du zentrale Schnittstelle zwischen Kunde, Customer Success Management, Delivery-Teams und Unternehmensführung und gestaltest die Weiterentwicklung unseres Operations-Bereichs aktiv mit. * Zusammenarbeit & Strategie: Enge Zusammenarbeit mit Engineering, Customer Success Management, Delivery-Teams und Unternehmensführung sowie aktive Mitgestaltung der strategischen Weiterentwicklung des Operations-Managements.
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Senior Packaging Specialist R&D EU
Senior Packaging Specialist R&D EU
West Pharmaceutical Services Deutschland GmbH & Co. KG
Eschweiler
Teilweise Home-Office
Working by the side of its customers from concept to patient, West creates products that promote the efficiency, reliability and safety of the world's pharmaceutical drug supply. West is headquartered in Exton, Pennsylvania, and supports its customers from locations in North and South America, Europe, Asia and Australia. * Support customers and as required for the development of new packaging solutions * Experience in communicating complex technical concepts to customers and internal stakeholders preferred
Working by the side of its customers from concept to patient, West creates products that promote the efficiency, reliability and safety of the world's pharmaceutical drug supply. West is headquartered in Exton, Pennsylvania, and supports its customers from locations in North and South America, Europe, Asia and Australia. * Support customers and as required for the development of new packaging solutions * Experience in communicating complex technical concepts to customers and internal stakeholders preferred
Director, Labor & Employee Relations – Europe
Director, Labor & Employee Relations – Europe
West Pharmaceutical Services Deutschland GmbH & Co. KG
Eschweiler
Teilweise Home-Office
Working by the side of its customers from concept to patient, West creates products that promote the efficiency, reliability and safety of the world's pharmaceutical drug supply. West is headquartered in Exton, Pennsylvania, and supports its customers from locations in North and South America, Europe, Asia and Australia. This role supports multiple customer accounts in all market units as needed with moderate guidance and direction. The role is the technical interface between the customer and West's functions. * Strategic development and implementation: leads, develops and implements a comprehensive regional strategy for positive employee relations, leadership development and third-party relationships, ensuring that our business and customer needs are met with flexibility and efficiency.
Working by the side of its customers from concept to patient, West creates products that promote the efficiency, reliability and safety of the world's pharmaceutical drug supply. West is headquartered in Exton, Pennsylvania, and supports its customers from locations in North and South America, Europe, Asia and Australia. This role supports multiple customer accounts in all market units as needed with moderate guidance and direction. The role is the technical interface between the customer and West's functions. * Strategic development and implementation: leads, develops and implements a comprehensive regional strategy for positive employee relations, leadership development and third-party relationships, ensuring that our business and customer needs are met with flexibility and efficiency.
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Lead and/or coordinate cross-functional project teams from design to delivery of fully-developed products that are ready for customer use
Lead and/or coordinate cross-functional project teams from design to delivery of fully-developed products that are ready for customer use
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Schnelle Bewerbung
Enge Zusammenarbeit mit dem Sales-, Customer Relation und Marketingteam
Enge Zusammenarbeit mit dem Sales-, Customer Relation und Marketingteam
NEU
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Schnelle Bewerbung
Du arbeitest eng mit Marketing, Customer Success und Produktmanagement zusammen, um Rückmeldungen aus dem Markt weiterzugeben
Du arbeitest eng mit Marketing, Customer Success und Produktmanagement zusammen, um Rückmeldungen aus dem Markt weiterzugeben
Collect requirements from sales, customer interactions, professional services, production, and R&D to optimize the platform for various business applications, supporting the highest levels of security. * Collaborate with and customers on a technical level to define and develop the next generation of security hardware, retrieving market feedback, conducting competitive analysis, and defining metrics for informed direction. * Demonstrated ability to achieve strategic goals in a fast-paced environment, and to evolve product strategy based on customer feedback, research data, and cross-industry trends. * Excellent interpersonal and communication skills, customer understanding, cross-group experience, and enthusiasm, with a strong understanding of technical requirements.
Collect requirements from sales, customer interactions, professional services, production, and R&D to optimize the platform for various business applications, supporting the highest levels of security. * Collaborate with and customers on a technical level to define and develop the next generation of security hardware, retrieving market feedback, conducting competitive analysis, and defining metrics for informed direction. * Demonstrated ability to achieve strategic goals in a fast-paced environment, and to evolve product strategy based on customer feedback, research data, and cross-industry trends. * Excellent interpersonal and communication skills, customer understanding, cross-group experience, and enthusiasm, with a strong understanding of technical requirements.
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Our culture is customer-centric, collaborative, fast-paced, and fun, with continuous opportunities for learning and development to support your career growth.
Our culture is customer-centric, collaborative, fast-paced, and fun, with continuous opportunities for learning and development to support your career growth.
Our culture is customer-centric, collaborative, fast-paced, and fun, with continuous opportunities for learning and development to support your career growth.
Our culture is customer-centric, collaborative, fast-paced, and fun, with continuous opportunities for learning and development to support your career growth.
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Deine Aufgaben als Customer Service Agent
Deine Aufgaben als Customer Service Agent
Customer Engineer / Cloud Architect Google Cloud (all genders)
Customer Engineer / Cloud Architect Google Cloud (all genders)
adesso SE
Aachen, Bonn, Frankfurt, Karlsruhe, Köln, München, Nürnberg, Siegen, Stuttgart, Ulm
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Vielfältige Projekte: Du pflegst und baust die Beziehungen zu dem Google Cloud Team auf und arbeitest dabei mit Google's Customer Engineers zusammen.
Vielfältige Projekte: Du pflegst und baust die Beziehungen zu dem Google Cloud Team auf und arbeitest dabei mit Google's Customer Engineers zusammen.
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Anschreiben nicht erforderlich
Wir suchen Projektingenieure (m/w/d) im Customer Service
Wir suchen Projektingenieure (m/w/d) im Customer Service
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HEAD acoustics GmbH * Herzogenrath * Feste Anstellung * Vollzeit - Wir – die HEAD acoustics GmbH – sind ein international agierendes Unternehmen, das seit mehr als 35 Jahren Maßstäbe bei ganzheitlichen Mess- und Analyseverfahren für Akustik, Schwingungen, Sprach-, Audio- und Geräuschqualität setzt. Unsere Technologien und Produkte sowie unsere Expertise und Erfahrung in der industriellen Praxis genießen weltweite Anerkennung und verhelfen unseren Kunden zum entscheidenden Wettbewerbsvorsprung auf den globalen Märkten. Nicht zuletzt die Begeisterung für unsere Arbeit und die enge Zusammenarbeit im Team und mit unseren Kunden machen uns so erfolgreich. Ihre Aufgaben * Technische Ansprechperson für unsere internationalen Kunden, Tochtergesellschaften und Vertriebspartner * Kompetente Beratung in Fragen der Bedienung, Konfiguration und Anwendung unserer Produkte
HEAD acoustics GmbH * Herzogenrath * Feste Anstellung * Vollzeit - Wir – die HEAD acoustics GmbH – sind ein international agierendes Unternehmen, das seit mehr als 35 Jahren Maßstäbe bei ganzheitlichen Mess- und Analyseverfahren für Akustik, Schwingungen, Sprach-, Audio- und Geräuschqualität setzt. Unsere Technologien und Produkte sowie unsere Expertise und Erfahrung in der industriellen Praxis genießen weltweite Anerkennung und verhelfen unseren Kunden zum entscheidenden Wettbewerbsvorsprung auf den globalen Märkten. Nicht zuletzt die Begeisterung für unsere Arbeit und die enge Zusammenarbeit im Team und mit unseren Kunden machen uns so erfolgreich. Ihre Aufgaben * Technische Ansprechperson für unsere internationalen Kunden, Tochtergesellschaften und Vertriebspartner * Kompetente Beratung in Fragen der Bedienung, Konfiguration und Anwendung unserer Produkte
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