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Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung als Customer Success Manager, Key Account Manager oder Projektleiter im technischen Umfeld mit Umsetzung - Du bringst Erfahrung im technischen Vertrieb oder Customer Success mit und weißt, wie man komplexe Roll-outs erfolgreich zum Ziel führt.
Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung als Customer Success Manager, Key Account Manager oder Projektleiter im technischen Umfeld mit Umsetzung - Du bringst Erfahrung im technischen Vertrieb oder Customer Success mit und weißt, wie man komplexe Roll-outs erfolgreich zum Ziel führt.
NEU
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Customer Success Manager (m/w/d)
Customer Success Manager (m/w/d)
Awardit Marketing GmbH
Elmshorn (Nähe Hamburg) oder Bruchsal (Nähe Karlsruhe)
Teilweise Home-Office
Du verfügst über mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Position, idealerweise im Account Management/Customer Success
Du verfügst über mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Position, idealerweise im Account Management/Customer Success
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Customer Support Manager im E-Commerce (m/w/d)
Customer Support Manager im E-Commerce (m/w/d)
Müller Holding GmbH & Co. KG
Ulm, Berlin
Teilweise Home-Office
Müller Holding GmbH & Co. KG * Ulm, Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen motivierte, kreative Köpfe, die den Kundenservice im Onlinehandel mit uns revolutionieren. Das erwartet dich bei uns * Du stehst im direkten Kundenkontakt und nimmst telefonische und schriftliche Anfragen entgegen. * Dabei arbeitest Du eng mit verschiedenen Abteilungen wie unserem Einkauf und der Logistik zusammen. * Deine Ideen sind gefragt! Du entwickelst Prozesse und Standards für unseren Kundenservice weiter. * Du identifizierst häufig auftretende Kundenanliegen und leitest eigenständig Verbesserungsmaßnahmen ab. * Du unterstützt bei der Weiterentwicklung unserer Wissensdatenbank. Das bringst du mit * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation. * Erste Erfahrung im Kundenservice – nice to have, aber kein Muss.
Müller Holding GmbH & Co. KG * Ulm, Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen motivierte, kreative Köpfe, die den Kundenservice im Onlinehandel mit uns revolutionieren. Das erwartet dich bei uns * Du stehst im direkten Kundenkontakt und nimmst telefonische und schriftliche Anfragen entgegen. * Dabei arbeitest Du eng mit verschiedenen Abteilungen wie unserem Einkauf und der Logistik zusammen. * Deine Ideen sind gefragt! Du entwickelst Prozesse und Standards für unseren Kundenservice weiter. * Du identifizierst häufig auftretende Kundenanliegen und leitest eigenständig Verbesserungsmaßnahmen ab. * Du unterstützt bei der Weiterentwicklung unserer Wissensdatenbank. Das bringst du mit * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation. * Erste Erfahrung im Kundenservice – nice to have, aber kein Muss.
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Schnelle Bewerbung
DOCTOS GmbH * München * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Bist Du bereit, mit Deiner Freude an Kommunikation und Offenheit für neue Themen, den zahnärztlichen Alltag zu revolutionieren? Wir bei Doctos sind auf der Suche nach einem kommunikationsstarken Vertriebsprofi (m/w/d), der unser Team in München verstärkt und mit uns die Administration in Zahnarztpraxen vereinfacht. Doctos GmbH ist ein innovatives Start-Up, das sich auf die Generierung von Dokumentation und Abrechnungen aus gesprochenen zahnmedizinischen Behandlungstexten spezialisiert hat. Wir haben es uns zur Mission gemacht, Zahnärzte von manuellen Dokumentationsaufgaben zu befreien. Unsere KI-Lösung ermöglicht eine automatisierte Erstellung von Zahnbehandlungsberichten und Abrechnungen durch domänen-spezifische Spracherkennung und Natural Language Processing, damit Zahnärzte mehr Zeit für ihre Patienten ...
DOCTOS GmbH * München * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Bist Du bereit, mit Deiner Freude an Kommunikation und Offenheit für neue Themen, den zahnärztlichen Alltag zu revolutionieren? Wir bei Doctos sind auf der Suche nach einem kommunikationsstarken Vertriebsprofi (m/w/d), der unser Team in München verstärkt und mit uns die Administration in Zahnarztpraxen vereinfacht. Doctos GmbH ist ein innovatives Start-Up, das sich auf die Generierung von Dokumentation und Abrechnungen aus gesprochenen zahnmedizinischen Behandlungstexten spezialisiert hat. Wir haben es uns zur Mission gemacht, Zahnärzte von manuellen Dokumentationsaufgaben zu befreien. Unsere KI-Lösung ermöglicht eine automatisierte Erstellung von Zahnbehandlungsberichten und Abrechnungen durch domänen-spezifische Spracherkennung und Natural Language Processing, damit Zahnärzte mehr Zeit für ihre Patienten ...
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Pre-Sales & Customer Success Manager (m/w/d)⎮AI SaaS Solutions
Pre-Sales & Customer Success Manager (m/w/d)⎮AI SaaS Solutions
rpc - The Retail Performance Company
München
Teilweise Home-Office
rpc – The Retail Performance Company ist das Beratungsunternehmen für den gesamten Weg zu einer kundenorientierten Transformation: von der kundenzentrischen Strategie, über Customer Experience Design, Data Analytics bis hin zu People Empowerment und Performance Management. Unterstützt wirst Du durch geschulte Führungskräfte, regelmäßige Happiness Checks und Ansprechpersonen, die ein offenes Ohr für Dich haben – inklusive unserer ausgebildeten Feelgood Managerin.
rpc – The Retail Performance Company ist das Beratungsunternehmen für den gesamten Weg zu einer kundenorientierten Transformation: von der kundenzentrischen Strategie, über Customer Experience Design, Data Analytics bis hin zu People Empowerment und Performance Management. Unterstützt wirst Du durch geschulte Führungskräfte, regelmäßige Happiness Checks und Ansprechpersonen, die ein offenes Ohr für Dich haben – inklusive unserer ausgebildeten Feelgood Managerin.
NEU
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Schnelle Bewerbung
As a Customer Success Manager, you are the heartbeat of this project. Your mission is to build deep, lasting relationships while designing the core processes and methods that ensure absolute customer satisfaction. * SaaS Experience: You have a 2 to 5 years background in Customer Success, Project Management, or Technical Support, ideally within a software environment.
As a Customer Success Manager, you are the heartbeat of this project. Your mission is to build deep, lasting relationships while designing the core processes and methods that ensure absolute customer satisfaction. * SaaS Experience: You have a 2 to 5 years background in Customer Success, Project Management, or Technical Support, ideally within a software environment.
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Customer Success Manager (m/w/d) – Gebiet Mitte (Köln / Frankfurt / Würzburg)
Customer Success Manager (m/w/d) – Gebiet Mitte (Köln / Frankfurt / Würzburg)
Lease a Bike Deutschland GmbH
Köln, Frankfurt am Main, Würzburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Im Customer Success Management bist du unser Gesicht zum Kunden um langfristige Bindung und Erfolg zu gewährleisten und Lease a Bike zum beliebtesten Mitarbeiter-Benefit bei unseren Partner-Unternehmen zu machen . * Qualifikation: Du hast eine kaufmännisches Studium und/oder eine abgeschlossene Berufsausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Customer Success oder Key Account Management.
Im Customer Success Management bist du unser Gesicht zum Kunden um langfristige Bindung und Erfolg zu gewährleisten und Lease a Bike zum beliebtesten Mitarbeiter-Benefit bei unseren Partner-Unternehmen zu machen . * Qualifikation: Du hast eine kaufmännisches Studium und/oder eine abgeschlossene Berufsausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Customer Success oder Key Account Management.
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The Challenge: We are hiring a Named Customer Success Manager, to join our Adobe Experience Cloud team. In this role, you will serve as an Named Customer Success Manager passionate about helping your accounts achieve their goals for personalization at scale, unifying voices across Adobe for a cohesive plan of action, and quantifying impact along the way. What You'll Do: The Named Customer Success Manager will be responsible for customer-facing leadership to evangelize mutual success plans, engagement strategies, and frameworks for measurable impact. We're passionate about empowering people to create beautiful and powerful images, videos, and apps, and transform how companies interact with customers across every screen. Adobe empowers everyone to create through innovative platforms and tools that unleash creativity, productivity and personalized customer experiences.
The Challenge: We are hiring a Named Customer Success Manager, to join our Adobe Experience Cloud team. In this role, you will serve as an Named Customer Success Manager passionate about helping your accounts achieve their goals for personalization at scale, unifying voices across Adobe for a cohesive plan of action, and quantifying impact along the way. What You'll Do: The Named Customer Success Manager will be responsible for customer-facing leadership to evangelize mutual success plans, engagement strategies, and frameworks for measurable impact. We're passionate about empowering people to create beautiful and powerful images, videos, and apps, and transform how companies interact with customers across every screen. Adobe empowers everyone to create through innovative platforms and tools that unleash creativity, productivity and personalized customer experiences.
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Für die PLZ-Gebiete 0+9, 3 und 6 suchen wir einen Customer Success Manager (m/w/d) * 2 Jahre Erfahrungen im Fitness- oder Physiomarkt sowie erste Erfahrungen im Customer Success oder Vertrieb
Für die PLZ-Gebiete 0+9, 3 und 6 suchen wir einen Customer Success Manager (m/w/d) * 2 Jahre Erfahrungen im Fitness- oder Physiomarkt sowie erste Erfahrungen im Customer Success oder Vertrieb
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Für den Fachbereich „Simulation Program“ suchen wir am Standort Immenstaad zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Project Manager (w/m/d)
Für den Fachbereich „Simulation Program“ suchen wir am Standort Immenstaad zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Project Manager (w/m/d)
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Technical Customer Service Manager (m/w/d) München/Berlin/Frankfurt a.M./remote
Technical Customer Service Manager (m/w/d) München/Berlin/Frankfurt a.M./remote
casavi GmbH
München, Berlin, Frankfurt am Main, Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Mit der rasanten Entwicklung der Technologie und dem Aufkommen von KI verändern wir die Art und Weise, wie Immobilienmanager ihre tägliche Arbeit vereinfachen und ihren Kunden dadurch ein besseres Erlebnis zu bieten.
Mit der rasanten Entwicklung der Technologie und dem Aufkommen von KI verändern wir die Art und Weise, wie Immobilienmanager ihre tägliche Arbeit vereinfachen und ihren Kunden dadurch ein besseres Erlebnis zu bieten.
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Customer Care Manager (m/w/d)
Customer Care Manager (m/w/d)
Hellmann Worldwide Logistics SE & Co. KG
Karlsdorf-Neuthard
Teilweise Home-Office
Als Customer Care Manager verantwortest du den lokalen Road-Vertrieb sowie den Customer Service der Niederlassung * In interdisziplinärer Zusammenarbeit beteiligst du dich an der Weiterentwicklung der Customer Experience im Road-Geschäft * Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb und/oder Customer Service
Als Customer Care Manager verantwortest du den lokalen Road-Vertrieb sowie den Customer Service der Niederlassung * In interdisziplinärer Zusammenarbeit beteiligst du dich an der Weiterentwicklung der Customer Experience im Road-Geschäft * Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb und/oder Customer Service
The Challenge: We are hiring a Named Customer Success Manager, to join our Adobe Customer Experience Orchestration (CXO) team - This role will support customers in Southern Germany, with a focus on regions near the Swiss border. In this role, you will serve as an Named Customer Success Manager passionate about helping your accounts achieve their goals for personalization at scale, unifying voices across Adobe for a cohesive plan of action, and quantifying impact along the way. What You'll Do: The Named Customer Success Manager will be responsible for customer-facing leadership to evangelize mutual success plans, engagement strategies, and frameworks for measurable impact. We're passionate about empowering people to create beautiful and powerful images, videos, and apps, and transform how companies interact with customers across every screen.
The Challenge: We are hiring a Named Customer Success Manager, to join our Adobe Customer Experience Orchestration (CXO) team - This role will support customers in Southern Germany, with a focus on regions near the Swiss border. In this role, you will serve as an Named Customer Success Manager passionate about helping your accounts achieve their goals for personalization at scale, unifying voices across Adobe for a cohesive plan of action, and quantifying impact along the way. What You'll Do: The Named Customer Success Manager will be responsible for customer-facing leadership to evangelize mutual success plans, engagement strategies, and frameworks for measurable impact. We're passionate about empowering people to create beautiful and powerful images, videos, and apps, and transform how companies interact with customers across every screen.
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Schnelle Bewerbung
Das Customer-Service-Team an unserem Hauptsitz in Winnenden (Nähe Stuttgart) ist die zentrale Drehscheibe im Service und verbindet die Supply-Chain-Bereiche mit den regionalen Vertriebsbereichen. * Führung des Customer-Service-Teams sowie Gewährleistung effizienter Order-to-Cash-Prozesse, einer zeitnahen Reklamationsbearbeitung (Schadenmanagement) und hoher Servicestandards
Das Customer-Service-Team an unserem Hauptsitz in Winnenden (Nähe Stuttgart) ist die zentrale Drehscheibe im Service und verbindet die Supply-Chain-Bereiche mit den regionalen Vertriebsbereichen. * Führung des Customer-Service-Teams sowie Gewährleistung effizienter Order-to-Cash-Prozesse, einer zeitnahen Reklamationsbearbeitung (Schadenmanagement) und hoher Servicestandards
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Manager Customer Care & Service Healthcare (B2B) * | Kundenbetreuung | Kundenservice | Customer Service
Manager Customer Care & Service Healthcare (B2B) * | Kundenbetreuung | Kundenservice | Customer Service
FUTRUE GmbH
Gräfelfing bei München
Teilweise Home-Office
FUTRUE GmbH * Gräfelfing bei München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Über uns - FUTRUE ist mehr als eine international ausgerichtete Healthcare-Gruppe! Mit mittlerweile über 20 Unternehmen und mehr als 90 Arzneimittelzulassungen sind wir u.a. in den Bereichen E-Health, Mikrobiomtherapie, innovative Schmerztherapien sowie chemiefreie Arzneimittel weltweit führend. Zahlreiche unserer Unternehmen, darunter z.B. SYNformulas oder Vertanical, gehören zu den weltweit am schnellsten wachsenden Healthcare-Unternehmen. Um diesen Erfolg fortzuführen, setzen wir auf eine neue Generation dynamischer Talente, die den Mut haben, ungewohnte Wege zu gehen. Unser Ziel, so vielen Menschen wie möglich ein neues Leben zu schenken! Willst Du die Zukunft mitgestalten? Dann bewirb Dich jetzt! Deine Aufgaben * Du bist die erste Anlaufstelle für Apotheken und Ärzte bei allen Pre- und ...
FUTRUE GmbH * Gräfelfing bei München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Über uns - FUTRUE ist mehr als eine international ausgerichtete Healthcare-Gruppe! Mit mittlerweile über 20 Unternehmen und mehr als 90 Arzneimittelzulassungen sind wir u.a. in den Bereichen E-Health, Mikrobiomtherapie, innovative Schmerztherapien sowie chemiefreie Arzneimittel weltweit führend. Zahlreiche unserer Unternehmen, darunter z.B. SYNformulas oder Vertanical, gehören zu den weltweit am schnellsten wachsenden Healthcare-Unternehmen. Um diesen Erfolg fortzuführen, setzen wir auf eine neue Generation dynamischer Talente, die den Mut haben, ungewohnte Wege zu gehen. Unser Ziel, so vielen Menschen wie möglich ein neues Leben zu schenken! Willst Du die Zukunft mitgestalten? Dann bewirb Dich jetzt! Deine Aufgaben * Du bist die erste Anlaufstelle für Apotheken und Ärzte bei allen Pre- und ...
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Business Manager Customer Service (m/w/d) - befristete Elternzeitvertretung
Business Manager Customer Service (m/w/d) - befristete Elternzeitvertretung
Liebherr-Electronics and Drives GmbH
Biberach
Teilweise Home-Office
Sicherstellung und Überwachung der Business-Cases seitens Customer Service mit dem Kunden
Sicherstellung und Überwachung der Business-Cases seitens Customer Service mit dem Kunden
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The Solution Customer Success Manager (f/m/d) (S-CSM) works in a team of (CSM) to guide our Supply Chain Management customers through their journey with our solutions. SAP innovations help more than four hundred thousand customers worldwide work together more efficiently and use business insight more effectively. The S-CSM ensures that customer satisfaction, retention, renewals, references and upsells/cross-sells for Cloud products within the CSM's own Supply Chain Management customer portfolio are achieved. They achieve this by building strong relationships with the customers and helping them maximize the value of their partnership with SAP. * Defines the go to market and engagement strategy for their defined customer base, including how much time and focus to spend per customer, manage target accounts objectives, with a strong focus on retention risk
The Solution Customer Success Manager (f/m/d) (S-CSM) works in a team of (CSM) to guide our Supply Chain Management customers through their journey with our solutions. SAP innovations help more than four hundred thousand customers worldwide work together more efficiently and use business insight more effectively. The S-CSM ensures that customer satisfaction, retention, renewals, references and upsells/cross-sells for Cloud products within the CSM's own Supply Chain Management customer portfolio are achieved. They achieve this by building strong relationships with the customers and helping them maximize the value of their partnership with SAP. * Defines the go to market and engagement strategy for their defined customer base, including how much time and focus to spend per customer, manage target accounts objectives, with a strong focus on retention risk
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Customer Experience Manager (m/w/d)
Customer Experience Manager (m/w/d)
S-Payment GmbH - Ein Unternehmen der DSV-Gruppe
Stuttgart, Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Optimierung der Customer Journey: Du analysierst und verbesserst die Erlebnisse entlang der gesamten Customer Journey für die von der S-Payment verantworteten Bezahl-Lösungen. * Messung der Kundenzufriedenheit: Du initiierst und überwachst die Messung von KPIs zur Customer Experience und trägst zur kontinuierlichen Verbesserung von Produkten und Services bei. * Mehrjährige Berufserfahrung in der Gestaltung der Customer Experience oder in verwandten Bereichen. * Kenntnisse im Umgang mit verschiedenen Methoden und Tools im Bereich Customer Experience oder Experience Design.
Optimierung der Customer Journey: Du analysierst und verbesserst die Erlebnisse entlang der gesamten Customer Journey für die von der S-Payment verantworteten Bezahl-Lösungen. * Messung der Kundenzufriedenheit: Du initiierst und überwachst die Messung von KPIs zur Customer Experience und trägst zur kontinuierlichen Verbesserung von Produkten und Services bei. * Mehrjährige Berufserfahrung in der Gestaltung der Customer Experience oder in verwandten Bereichen. * Kenntnisse im Umgang mit verschiedenen Methoden und Tools im Bereich Customer Experience oder Experience Design.
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Customer Experience Manager / Kundenkommunikation (m/w/d)
Customer Experience Manager / Kundenkommunikation (m/w/d)
BGV Badische Versicherungen
Karlsruhe
Teilweise Home-Office
An unserem Standort Karlsruhe suchen wir Sie für unseren Bereich Marketing zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Customer Experience Manager / Kundenkommunikation (m/w/d) * Sie verantworten die kontinuierliche Weiterentwicklung der Customer Experience über sämtliche – insbesondere digitale – Kontaktpunkte hinweg und stellen konsistente, kanalübergreifende sowie zukunftsorientierte Customer Journeys sicher * Entlang der gesamten Customer Journey identifizieren Sie fortlaufend Verbesserungspotenziale und treiben deren Umsetzung eigenständig voran * Sie arbeiten eng mit internen Fachbereichen sowie externen Partnern zusammen, um eine konsistente und markengerechte Customer Experience zu gewährleisten * Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Experience Management, Customer Journey Management, Touchpoint Management oder in vergleichbaren Themenfeldern
An unserem Standort Karlsruhe suchen wir Sie für unseren Bereich Marketing zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Customer Experience Manager / Kundenkommunikation (m/w/d) * Sie verantworten die kontinuierliche Weiterentwicklung der Customer Experience über sämtliche – insbesondere digitale – Kontaktpunkte hinweg und stellen konsistente, kanalübergreifende sowie zukunftsorientierte Customer Journeys sicher * Entlang der gesamten Customer Journey identifizieren Sie fortlaufend Verbesserungspotenziale und treiben deren Umsetzung eigenständig voran * Sie arbeiten eng mit internen Fachbereichen sowie externen Partnern zusammen, um eine konsistente und markengerechte Customer Experience zu gewährleisten * Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Experience Management, Customer Journey Management, Touchpoint Management oder in vergleichbaren Themenfeldern
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Rodenstock GmbH * München * Feste Anstellung * Vollzeit - Sie sehen Freiheiten als Chance für neue Wege? Sie sagen, was Sie denken, und Sie tun, was Sie sagen? Erfolge treiben Sie an, neue Herausforderungen anzunehmen und diese mit Leidenschaft zu meistern? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Über uns - Die Rodenstock Group ist ein internationaler Innovationsführer und Hersteller von Premium Brillengläsern im Bereich Augengesundheit. Dabei steht die Philosophie „B.I.G. VISION FOR ALL – Biometric Intelligent Glasses“ für einen Paradigmenwechsel bei individuellen Gleitsichtgläsern. Das 1877 gegründete Medizintechnikunternehmen mit Sitz in München beschäftigt weltweit rund 4.100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, unterhält global fünf zentrale Produktionsstätten und ist in mehr als 85 Ländern mit Vertriebsniederlassungen und Distributionspartnern vertreten.
Rodenstock GmbH * München * Feste Anstellung * Vollzeit - Sie sehen Freiheiten als Chance für neue Wege? Sie sagen, was Sie denken, und Sie tun, was Sie sagen? Erfolge treiben Sie an, neue Herausforderungen anzunehmen und diese mit Leidenschaft zu meistern? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Über uns - Die Rodenstock Group ist ein internationaler Innovationsführer und Hersteller von Premium Brillengläsern im Bereich Augengesundheit. Dabei steht die Philosophie „B.I.G. VISION FOR ALL – Biometric Intelligent Glasses“ für einen Paradigmenwechsel bei individuellen Gleitsichtgläsern. Das 1877 gegründete Medizintechnikunternehmen mit Sitz in München beschäftigt weltweit rund 4.100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, unterhält global fünf zentrale Produktionsstätten und ist in mehr als 85 Ländern mit Vertriebsniederlassungen und Distributionspartnern vertreten.
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Als Customer Success Manager (m/w/d) bei Maven360 arbeitest du eng mit unseren Kunden zusammen und unterstützt sie bei Fragen rund um unsere Plattform und datengetriebenen Lösungen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich als Customer Success Manager (m/w/d) * Du bist als ‚face to the customer' für eine langfristige Betreuung unserer Unternehmenskunden zuständig.
Als Customer Success Manager (m/w/d) bei Maven360 arbeitest du eng mit unseren Kunden zusammen und unterstützt sie bei Fragen rund um unsere Plattform und datengetriebenen Lösungen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich als Customer Success Manager (m/w/d) * Du bist als ‚face to the customer' für eine langfristige Betreuung unserer Unternehmenskunden zuständig.
As a Solution Customer Success Manager (S-CSM) for Finance Solutions (f/m/d), you will act as a trusted , maximizing customer lifetime value by delivering solution area expertise to and their line of business while accelerating near term value delivery via the rapid adoption and consumption of solutions. SAP innovations help more than four hundred thousand customers worldwide work together more efficiently and use business insight more effectively. * Build deep executive relationships and earn trusted advisor status with customers * Identify new opportunities for customers to leverage new or expanded SAP solutions * Experience as Account Manager, Consultant, Presales in the software industry or Inhouse experience
As a Solution Customer Success Manager (S-CSM) for Finance Solutions (f/m/d), you will act as a trusted , maximizing customer lifetime value by delivering solution area expertise to and their line of business while accelerating near term value delivery via the rapid adoption and consumption of solutions. SAP innovations help more than four hundred thousand customers worldwide work together more efficiently and use business insight more effectively. * Build deep executive relationships and earn trusted advisor status with customers * Identify new opportunities for customers to leverage new or expanded SAP solutions * Experience as Account Manager, Consultant, Presales in the software industry or Inhouse experience
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BMW Group * Stuttgart * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Unsere Aftersales-Teams machen jeden Tag aufs Neue den Unterschied aus – mit ihrer Leidenschaft, ihrem Geschäftssinn, ihrem Kommunikationstalent und ihrem Gespür dafür, was unseren Kund:innen Freude macht. Und das alles in einem Umfeld, das den persönlichen Entwicklungen keine Grenzen setzt und Engagement durch Wertschätzung, aber auch mit großzügigen Benefits belohnt. Wir sind ein leidenschaftliches Team im BMW Motorradzentrum Stuttgart und setzen alles daran, unseren Kund:innen ein außergewöhnliches Serviceerlebnis rund um das Thema Motorrad zu bieten. Gemeinsam gestalten wir innovative Lösungen und schaffen Begeisterung für Premium-Mobilität. Was erwartet Sie? * Sie empfangen unsere Kund:innen und sorgen für einen erstklassigen ersten Eindruck.
BMW Group * Stuttgart * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Unsere Aftersales-Teams machen jeden Tag aufs Neue den Unterschied aus – mit ihrer Leidenschaft, ihrem Geschäftssinn, ihrem Kommunikationstalent und ihrem Gespür dafür, was unseren Kund:innen Freude macht. Und das alles in einem Umfeld, das den persönlichen Entwicklungen keine Grenzen setzt und Engagement durch Wertschätzung, aber auch mit großzügigen Benefits belohnt. Wir sind ein leidenschaftliches Team im BMW Motorradzentrum Stuttgart und setzen alles daran, unseren Kund:innen ein außergewöhnliches Serviceerlebnis rund um das Thema Motorrad zu bieten. Gemeinsam gestalten wir innovative Lösungen und schaffen Begeisterung für Premium-Mobilität. Was erwartet Sie? * Sie empfangen unsere Kund:innen und sorgen für einen erstklassigen ersten Eindruck.
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Schnelle Bewerbung
Werde Teil unseres motivierten Teams und gestalte gemeinsam mit uns die Zukunft im Customer Success.
Werde Teil unseres motivierten Teams und gestalte gemeinsam mit uns die Zukunft im Customer Success.
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Customer Success Manager - Onboarding / Implementierung / Kundenbeziehung (m/w/d)
Customer Success Manager - Onboarding / Implementierung / Kundenbeziehung (m/w/d)
Building Radar GmbH
München
Teilweise Home-Office
Customer Needs & Value Realization: Rolle als strategischer Sparringspartner, der Kundenbedarfe in skalierbare Best Practices und klar nachweisbaren geschäftlichen Mehrwert übersetzt. * Customer Advocacy & Produktfeedback: Aktive Vertretung der Kundenperspektive intern und enge Zusammenarbeit mit dem Produktteam, um Adoption, Retention und Wertschöpfung kontinuierlich zu verbessern. * Zusammenarbeit im Customer-Success-Team: Aktive Mitgestaltung skalierbarer CS-Prozesse und Playbooks mit Fokus auf nachhaltige Retention, Net Revenue Retention und exzellente Customer Experience. * Du hast bereits 2-3 Jahre Customer Success-Erfahrungen in einem SaaS Unternehmen gemacht.
Customer Needs & Value Realization: Rolle als strategischer Sparringspartner, der Kundenbedarfe in skalierbare Best Practices und klar nachweisbaren geschäftlichen Mehrwert übersetzt. * Customer Advocacy & Produktfeedback: Aktive Vertretung der Kundenperspektive intern und enge Zusammenarbeit mit dem Produktteam, um Adoption, Retention und Wertschöpfung kontinuierlich zu verbessern. * Zusammenarbeit im Customer-Success-Team: Aktive Mitgestaltung skalierbarer CS-Prozesse und Playbooks mit Fokus auf nachhaltige Retention, Net Revenue Retention und exzellente Customer Experience. * Du hast bereits 2-3 Jahre Customer Success-Erfahrungen in einem SaaS Unternehmen gemacht.
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- Garching bei München
- Gilching
- Pfaffenhofen an der Ilm
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- Westliches Europa
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