in Abteilung 2 – Kunden- und Servicemanagement * Sie verfügen über einen Hochschulabschluss an einer Universität (Master, Diplom oder vergleichbar) oder einen akkreditierten Masterabschluss einer anderen Hochschule (Qualifizierung für höheren Dienst) z. B. der Fachrichtung Informatik oder Management bzw. einer vergleichbaren Fachrichtung * Sie verfügen über fundierte Kenntnisse und mehrjährige Erfahrungen in den Bereichen Account Management und Kundenbetreuung und der operativen IT.
in Abteilung 2 – Kunden- und Servicemanagement * Sie verfügen über einen Hochschulabschluss an einer Universität (Master, Diplom oder vergleichbar) oder einen akkreditierten Masterabschluss einer anderen Hochschule (Qualifizierung für höheren Dienst) z. B. der Fachrichtung Informatik oder Management bzw. einer vergleichbaren Fachrichtung * Sie verfügen über fundierte Kenntnisse und mehrjährige Erfahrungen in den Bereichen Account Management und Kundenbetreuung und der operativen IT.
In dem Team Kunden- und Fahrzeugmanagement sorgen die Mitarbeiter*innen für eine perfekte Fahrzeugvorbereitung und Fahrzeugübergabe von der A-Klasse bis zum AMG GT und S-Klasse Maybach.
In dem Team Kunden- und Fahrzeugmanagement sorgen die Mitarbeiter*innen für eine perfekte Fahrzeugvorbereitung und Fahrzeugübergabe von der A-Klasse bis zum AMG GT und S-Klasse Maybach.
Du unterstützt die Weiterentwicklung von Prozessen und Tools im Kundenmanagement. * Mindestens fünf Jahre Erfahrung im Vertrieb von ERP-Software und im Kundenmanagement. * Eine Lösung, die den Kunden zufrieden macht: Du bietest eine individuelle Software, branchenspezifische Beratung, termingerechtes Projektmanagement und zuverlässigen Support.
Du unterstützt die Weiterentwicklung von Prozessen und Tools im Kundenmanagement. * Mindestens fünf Jahre Erfahrung im Vertrieb von ERP-Software und im Kundenmanagement. * Eine Lösung, die den Kunden zufrieden macht: Du bietest eine individuelle Software, branchenspezifische Beratung, termingerechtes Projektmanagement und zuverlässigen Support.
Aktives Stakeholder- und Kundenmanagement * Sicherstellung von Qualität, Kosten, Terminen und Risikomanagement * Technische Grundausbildung und eine Weiterbildung (HF/FH/Uni) in Projekt-management, Bau, Ingenieurwesen, BWL o.ä. * Kenntnisse in Projektmanagement-Tools und -Methoden
Aktives Stakeholder- und Kundenmanagement * Sicherstellung von Qualität, Kosten, Terminen und Risikomanagement * Technische Grundausbildung und eine Weiterbildung (HF/FH/Uni) in Projekt-management, Bau, Ingenieurwesen, BWL o.ä. * Kenntnisse in Projektmanagement-Tools und -Methoden
Kundenbeziehungsmanagement: Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung langfristiger Kundenbeziehungen durch regelmäßige Besuche, proaktive Beratung und kontinuierlichen Austausch. * Brandschutztechnische Besichtigungen: Teilnahme an Besichtigungen vor Ort, insbesondere zur Bewertung des Risikomanagements im Bereich Brandschutz.
Kundenbeziehungsmanagement: Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung langfristiger Kundenbeziehungen durch regelmäßige Besuche, proaktive Beratung und kontinuierlichen Austausch. * Brandschutztechnische Besichtigungen: Teilnahme an Besichtigungen vor Ort, insbesondere zur Bewertung des Risikomanagements im Bereich Brandschutz.
Wir sind DCON – Hersteller der Plattform für IT- und Enterprise Service Management: Servity. Komm zu uns in die Welt des spannenden IT- und Enterprise Service Managements! * das Account Management mehrerer Bestandskunden übernehmen und unser Business mit entsprechendem Know-how gezielt ausbauen * individuelle Customer Roadmaps entwickeln und den strategischen Businessausbau bei unseren Bestandskunden vorantreiben * effektives Beziehungsmanagement betreiben, sowie Lösungen und Projektoptionen bei relevanten Kundenansprechpartner:innen platzieren und nachverfolgen * strategische Ansprache und Austausch mit dem Management unserer Kunden zur Förderung langfristiger Partnerschaften * im regelmäßigen Austausch mit dem DCON-Management stehen * mehrjährige Erfahrung im Projekt- und/oder Kundenmanagement aus der Unternehmensberatung, dem IT-Consulting oder einem vergleichbaren Tätigkeitsfeld
Wir sind DCON – Hersteller der Plattform für IT- und Enterprise Service Management: Servity. Komm zu uns in die Welt des spannenden IT- und Enterprise Service Managements! * das Account Management mehrerer Bestandskunden übernehmen und unser Business mit entsprechendem Know-how gezielt ausbauen * individuelle Customer Roadmaps entwickeln und den strategischen Businessausbau bei unseren Bestandskunden vorantreiben * effektives Beziehungsmanagement betreiben, sowie Lösungen und Projektoptionen bei relevanten Kundenansprechpartner:innen platzieren und nachverfolgen * strategische Ansprache und Austausch mit dem Management unserer Kunden zur Förderung langfristiger Partnerschaften * im regelmäßigen Austausch mit dem DCON-Management stehen * mehrjährige Erfahrung im Projekt- und/oder Kundenmanagement aus der Unternehmensberatung, dem IT-Consulting oder einem vergleichbaren Tätigkeitsfeld
Sie moderieren Workshops zur Anforderungsaufnahme, strukturieren Bedarfe und begleiten Projekte von der Ideenphase bis zur Umsetzung in enger Zusammenarbeit mit Betrieb, Entwicklung und Kundenmanagement * Sie gestalten und optimieren standardisierte Prozesse für Bedarfsmanagement, Priorisierung und Kommunikation im Solution Hub, um Transparenz und Effizienz zu gewährleisten * Sie besitzen fundierte Kenntnisse im Projekt- oder Portfoliomanagement und haben Erfahrung in der Bedarfsanalyse, Prozessaufnahme und Bewertung von Digitalisierungsvorhaben
Sie moderieren Workshops zur Anforderungsaufnahme, strukturieren Bedarfe und begleiten Projekte von der Ideenphase bis zur Umsetzung in enger Zusammenarbeit mit Betrieb, Entwicklung und Kundenmanagement * Sie gestalten und optimieren standardisierte Prozesse für Bedarfsmanagement, Priorisierung und Kommunikation im Solution Hub, um Transparenz und Effizienz zu gewährleisten * Sie besitzen fundierte Kenntnisse im Projekt- oder Portfoliomanagement und haben Erfahrung in der Bedarfsanalyse, Prozessaufnahme und Bewertung von Digitalisierungsvorhaben
Projekt- und Auftragsmanagement: Planung, Kalkulation und Steuerung von Projekten von der Angebotsphase bis zur erfolgreichen Umsetzung, sowie die Verwaltung und Überwachung des Budgets Ihres Verantwortungsbereiches * Kundenmanagement: Sie kommunizieren lösungsorientiert mit den Kunden, pflegen Kundenbeziehungen und unterstützen unser Vertriebsteam bei der Neukundenakquise
Projekt- und Auftragsmanagement: Planung, Kalkulation und Steuerung von Projekten von der Angebotsphase bis zur erfolgreichen Umsetzung, sowie die Verwaltung und Überwachung des Budgets Ihres Verantwortungsbereiches * Kundenmanagement: Sie kommunizieren lösungsorientiert mit den Kunden, pflegen Kundenbeziehungen und unterstützen unser Vertriebsteam bei der Neukundenakquise
Köln, Frankfurt am Main, Berlin, Stuttgart-Vaihingen, München, Hamburg, Dresden
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschafts-/Ingenieurwesen, Energiewirtschaft, Betriebswirtschaft, Infrastruktur-/Projektmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation * Erfahrung in Angebotsentwicklung, Kundenmanagement, Pipeline-Aufbau, Marktansprache oder der Weiterentwicklung von Beratungsleistungen
Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschafts-/Ingenieurwesen, Energiewirtschaft, Betriebswirtschaft, Infrastruktur-/Projektmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation * Erfahrung in Angebotsentwicklung, Kundenmanagement, Pipeline-Aufbau, Marktansprache oder der Weiterentwicklung von Beratungsleistungen
Mercer ist ein Geschäftsbereich von Marsh (NYSE: MRSH), einem weltweit führenden Unternehmen in den Bereichen Risiko, Rückversicherung und Kapital, Personal und Investitionen sowie Management Consulting, das Kunden in 130 Ländern berät. * Kundenmanagement in operativer, organisatorischer und betriebswirtschaftlicher Hinsicht
Mercer ist ein Geschäftsbereich von Marsh (NYSE: MRSH), einem weltweit führenden Unternehmen in den Bereichen Risiko, Rückversicherung und Kapital, Personal und Investitionen sowie Management Consulting, das Kunden in 130 Ländern berät. * Kundenmanagement in operativer, organisatorischer und betriebswirtschaftlicher Hinsicht
Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Leipzig, München, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Die Kompetenzgruppe Digital/CustomerManagement berät weltweit führende nationale und internationale Unternehmen in den Bereichen Vertrieb, Marketing und Kundenservice – von der strategischen Ausrichtung über Geschäftsprozessoptimierung bis zur operativen Umsetzung mit allen relevanten IT Business Solutions. BearingPoint ist eine unabhängige Management- und Technologieberatung mit europäischen Wurzeln und globaler Reichweite. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als (Junior) Consultant Digital Marketing, Sales & Customer Services (m/w/d) an den Standorten Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Leipzig, München und Stuttgart. * Du unterstützt bei analytischen Themen wie Kundensegmentierung und Customer Value Analysen * Du bearbeitest operationale Themen wie Kampagnenmanagement und Vertriebsprozessoptimierung
Die Kompetenzgruppe Digital/CustomerManagement berät weltweit führende nationale und internationale Unternehmen in den Bereichen Vertrieb, Marketing und Kundenservice – von der strategischen Ausrichtung über Geschäftsprozessoptimierung bis zur operativen Umsetzung mit allen relevanten IT Business Solutions. BearingPoint ist eine unabhängige Management- und Technologieberatung mit europäischen Wurzeln und globaler Reichweite. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als (Junior) Consultant Digital Marketing, Sales & Customer Services (m/w/d) an den Standorten Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Leipzig, München und Stuttgart. * Du unterstützt bei analytischen Themen wie Kundensegmentierung und Customer Value Analysen * Du bearbeitest operationale Themen wie Kampagnenmanagement und Vertriebsprozessoptimierung
Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Leipzig, München, Stuttgart, Walldorf
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
‑Ökosystem * Du entwickelst strategieorientierte Plattform- und Integrationskonzepte (z. B. ITSM, ITOM, Security Operations, Customer Service Management, ESC, HRSD) BearingPoint ist eine unabhängige Management- und Technologieberatung mit europäischen Wurzeln und globaler Reichweite. . * Du übernimmst, je nach Erfahrung, die technische Leitung komplexer Transformationsprojekte bei Top-Unternehmen der Banken-, Versicherungs- und Asset-Management-Branche
‑Ökosystem * Du entwickelst strategieorientierte Plattform- und Integrationskonzepte (z. B. ITSM, ITOM, Security Operations, Customer Service Management, ESC, HRSD) BearingPoint ist eine unabhängige Management- und Technologieberatung mit europäischen Wurzeln und globaler Reichweite. . * Du übernimmst, je nach Erfahrung, die technische Leitung komplexer Transformationsprojekte bei Top-Unternehmen der Banken-, Versicherungs- und Asset-Management-Branche
Pflege der teaminternen Bilddatenbank und von Adressverteilern in einem Customer-Relationship-Management-System - Um dieser Herausforderung gewachsen zu sein, beschäftigen wir Expertinnen und Experten in den Bereichen Angebotsplanung und Infrastrukturentwicklung, Recht, Marketing/Erlöse/Vertrieb, Projekt- und Qualitätsmanagement sowie Neue und Digitale Mobilität. * Aufbereitung und Veröffentlichung von Inhalten im Content-Management-System unserer Website * Unterstützung in Ressourcenverwaltung, Dokumentation und Wissensmanagement * Erste Erfahrungen mit Social Media, Content-Management-Systemen (z. B. Typo3) und Bildbearbeitungsprogrammen (z. B. Canva) sind hilfreich * Betriebliches Gesundheitsmanagement: Sie erwartet ein vielseitiges Programm z. B. Bewegungskurse und Sport-Challenges, Seminare zum Thema Achtsamkeit, Entspannung und Ernährung sowie Vorsorgeuntersuchungen
Pflege der teaminternen Bilddatenbank und von Adressverteilern in einem Customer-Relationship-Management-System - Um dieser Herausforderung gewachsen zu sein, beschäftigen wir Expertinnen und Experten in den Bereichen Angebotsplanung und Infrastrukturentwicklung, Recht, Marketing/Erlöse/Vertrieb, Projekt- und Qualitätsmanagement sowie Neue und Digitale Mobilität. * Aufbereitung und Veröffentlichung von Inhalten im Content-Management-System unserer Website * Unterstützung in Ressourcenverwaltung, Dokumentation und Wissensmanagement * Erste Erfahrungen mit Social Media, Content-Management-Systemen (z. B. Typo3) und Bildbearbeitungsprogrammen (z. B. Canva) sind hilfreich * Betriebliches Gesundheitsmanagement: Sie erwartet ein vielseitiges Programm z. B. Bewegungskurse und Sport-Challenges, Seminare zum Thema Achtsamkeit, Entspannung und Ernährung sowie Vorsorgeuntersuchungen
USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. * Erfahrung im Bereich Renewals, Inside Sales, Account Management oder Subscription Management (B2B SaaS)
USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. * Erfahrung im Bereich Renewals, Inside Sales, Account Management oder Subscription Management (B2B SaaS)
Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Leipzig, München, Stuttgart, Walldorf
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
‑Ökosystem * Du entwickelst strategieorientierte Plattform- und Integrationskonzepte (z. B. ITSM, ITOM, Security Operations, Customer Service Management, ESC, HRSD) BearingPoint ist eine unabhängige Management- und Technologieberatung mit europäischen Wurzeln und globaler Reichweite. . * Du übernimmst, je nach Erfahrung, die technische Leitung komplexer Transformationsprojekte bei Top-Unternehmen der Banken-, Versicherungs- und Asset-Management-Branche
‑Ökosystem * Du entwickelst strategieorientierte Plattform- und Integrationskonzepte (z. B. ITSM, ITOM, Security Operations, Customer Service Management, ESC, HRSD) BearingPoint ist eine unabhängige Management- und Technologieberatung mit europäischen Wurzeln und globaler Reichweite. . * Du übernimmst, je nach Erfahrung, die technische Leitung komplexer Transformationsprojekte bei Top-Unternehmen der Banken-, Versicherungs- und Asset-Management-Branche
USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. * Customer Voice: Vertrete intern die Stimme des Kunden, indem Kundenfeedback gesammelt wird und weitergegeben, um Produktentwicklung und Strategie zu informieren.
USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. * Customer Voice: Vertrete intern die Stimme des Kunden, indem Kundenfeedback gesammelt wird und weitergegeben, um Produktentwicklung und Strategie zu informieren.
Direkte Zusammenarbeit mit unserer CRM-Verantwortlichen und Einblicke in alle Facetten des Customer Relationship Managements * Interesse an CRM, E-Mail-Marketing und Customer Experience
Direkte Zusammenarbeit mit unserer CRM-Verantwortlichen und Einblicke in alle Facetten des Customer Relationship Managements * Interesse an CRM, E-Mail-Marketing und Customer Experience
Düsseldorf, Stuttgart, Nürnberg, München, Hamburg, Frankfurt am Main
Schnelle Bewerbung
Professional experience in corporate client banking, corporate treasury, cash management and/or corporate customer service, especially in an international context, is of added value * Confident appearance in front of customers and management as well as a strong customer orientation and a strong communication personality with highly developed social and negotiation skills - Characters who stand up for our common goals and support one another, while at the same time finding convincing solutions for our customers. The candidate's responsibility will be the expansion of existing revenue streams as well as developing new ones by identifying and selling innovative Cash Management solutions to existing and new Germany based CIB clients. * Support CIB Coverage and the wider GPS Sales teams to identify and develop business opportunities, jointly formulate client engagement strategy to ...
Professional experience in corporate client banking, corporate treasury, cash management and/or corporate customer service, especially in an international context, is of added value * Confident appearance in front of customers and management as well as a strong customer orientation and a strong communication personality with highly developed social and negotiation skills - Characters who stand up for our common goals and support one another, while at the same time finding convincing solutions for our customers. The candidate's responsibility will be the expansion of existing revenue streams as well as developing new ones by identifying and selling innovative Cash Management solutions to existing and new Germany based CIB clients. * Support CIB Coverage and the wider GPS Sales teams to identify and develop business opportunities, jointly formulate client engagement strategy to ...
USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. Du möchtest neben dem Studium praktische Erfahrung im Kundenmanagement sammeln und Einblicke in ein internationales Softwareunternehmen bekommen? Dann werde Teil unseres Customer Success Teams. Von der Bearbeitung von Kundenanfragen bis hin zur aktiven Mitarbeit an Projekten im Bereich Customer Success. * Du unterstützt das Customer Success Team im Tagesgeschäft und hältst offene Themen zuverlässig nach. * Du arbeitest aktiv an Projekten und Prozessoptimierungen im Bereich Customer Success mit.
USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. Du möchtest neben dem Studium praktische Erfahrung im Kundenmanagement sammeln und Einblicke in ein internationales Softwareunternehmen bekommen? Dann werde Teil unseres Customer Success Teams. Von der Bearbeitung von Kundenanfragen bis hin zur aktiven Mitarbeit an Projekten im Bereich Customer Success. * Du unterstützt das Customer Success Team im Tagesgeschäft und hältst offene Themen zuverlässig nach. * Du arbeitest aktiv an Projekten und Prozessoptimierungen im Bereich Customer Success mit.
Kenntnisse in SAP Customer Loyalty Management sind ein Plus. * Customizing und Entwicklung: Du kümmerst dich um Customizing und entwickelst in den SAP Customer Experience Lösungen (SAP Sales Cloud, SAP Service Cloud, SAP Commerce Cloud, SAP Engagement Cloud, SAP Customer Data Cloud / Platform).
Kenntnisse in SAP Customer Loyalty Management sind ein Plus. * Customizing und Entwicklung: Du kümmerst dich um Customizing und entwickelst in den SAP Customer Experience Lösungen (SAP Sales Cloud, SAP Service Cloud, SAP Commerce Cloud, SAP Engagement Cloud, SAP Customer Data Cloud / Platform).
Was ist das Durchschnittsgehalt für Customer Management in Waiblingen?
Durchschnittsgehalt pro Jahr
50.000 €
Das Durchschnittsgehalt für Customer Management in Waiblingen liegt bei 50.000 €. Gehälter für Customer Management in Waiblingen liegen im Bereich zwischen 42.700 € und 60.300 €.
Häufig gestellte Fragen
Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Customer Management Jobs in Waiblingen?
Aktuell gibt es auf StepStone 2.883 offene Stellenanzeigen für Customer Management Jobs in Waiblingen.
Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Waiblingen einen Customer Management Job suchen?
Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Waiblingen einen Customer Management Job suchen: Stuttgart, Heilbronn, Pforzheim.
Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Customer Management Jobs in Waiblingen suchen?