Rala GmbH & Co. KG * Ludwigshafen, Heilbronn * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit - Schnelle Bewerbung - RALA DEXIS ist einer der führenden Technischen Händler in Deutschland mit Sitz in Ludwigshafen, Heilbronn und Frankfurt/Höchst. An diesen drei Standorten agieren insgesamt 300 Mitarbeiter. Unsere 3 Kernkompetenzen: Handel - Produktion - Services & Solutions. Unsere Kunden sind Industrieunternehmen in Deutschland und aus dem europäischen Ausland. Wir sind Teil des französischen Konzerns DESCOURS & CABAUD und gehören dort zur Gruppe DEXIS. DEXIS ist einer der führenden und innovativen technischen Händler in Europa. Aufgaben * Analyse und Segmentierung des Kundenpotenzials und Ableitung der weiteren Vorgehensweise auf Basis digitaler Auswertungen * Telefonische sowie schriftliche Kontaktaufnahme mit Neu- und Bestandskunden zur aktiven Platzierung des RALA-Sortiments und ...
Rala GmbH & Co. KG * Ludwigshafen, Heilbronn * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit - Schnelle Bewerbung - RALA DEXIS ist einer der führenden Technischen Händler in Deutschland mit Sitz in Ludwigshafen, Heilbronn und Frankfurt/Höchst. An diesen drei Standorten agieren insgesamt 300 Mitarbeiter. Unsere 3 Kernkompetenzen: Handel - Produktion - Services & Solutions. Unsere Kunden sind Industrieunternehmen in Deutschland und aus dem europäischen Ausland. Wir sind Teil des französischen Konzerns DESCOURS & CABAUD und gehören dort zur Gruppe DEXIS. DEXIS ist einer der führenden und innovativen technischen Händler in Europa. Aufgaben * Analyse und Segmentierung des Kundenpotenzials und Ableitung der weiteren Vorgehensweise auf Basis digitaler Auswertungen * Telefonische sowie schriftliche Kontaktaufnahme mit Neu- und Bestandskunden zur aktiven Platzierung des RALA-Sortiments und ...
Steuerung des zentralen Debitorenmanagements (u.a. Preislistenversand an Kunden, Stammdatenpflege in SAP, Pflege der Kundendatenbank, Fakturierung sowie Rechnungsversand) * Berechnung und Monitoring gemäß Kunden-Vertragsbasis im Bonusmanagement
Steuerung des zentralen Debitorenmanagements (u.a. Preislistenversand an Kunden, Stammdatenpflege in SAP, Pflege der Kundendatenbank, Fakturierung sowie Rechnungsversand) * Berechnung und Monitoring gemäß Kunden-Vertragsbasis im Bonusmanagement
Bringe neue Impulse in den Bereich Customer Relations, indem du dein erworbenes Fachwissen gezielt in den Fachbereichen Customer Insights & Experience, Customer Relations Management & Loyalty und Customer Care einsetzt und maßgeblich zur langfristigen Kundenloyalität beiträgst. * Durchlaufen der Teams innerhalb des Bereichs Customer Relations, wie u. a. Customer Insights & Experience, Relations Management & Loyalty und Customer Care - Als Bereich Customer Relations gestalten wir die gesamte Omnichannel Customer Journey, um aus Kunden echte Fans zu machen. * Erlernen von betriebswirtschaftlichen Themen sowie die Fokus-Themen Vertriebsplanung, Category Management als auch IT Grundlagen * Ausarbeitung von Lidl-relevanten Themen im Rahmen von wissenschaftlichen Arbeiten wie z.B. Einsatz von Customer Insights zur Optimierung der Kundenloyalität bei Lidl
Bringe neue Impulse in den Bereich Customer Relations, indem du dein erworbenes Fachwissen gezielt in den Fachbereichen Customer Insights & Experience, Customer Relations Management & Loyalty und Customer Care einsetzt und maßgeblich zur langfristigen Kundenloyalität beiträgst. * Durchlaufen der Teams innerhalb des Bereichs Customer Relations, wie u. a. Customer Insights & Experience, Relations Management & Loyalty und Customer Care - Als Bereich Customer Relations gestalten wir die gesamte Omnichannel Customer Journey, um aus Kunden echte Fans zu machen. * Erlernen von betriebswirtschaftlichen Themen sowie die Fokus-Themen Vertriebsplanung, Category Management als auch IT Grundlagen * Ausarbeitung von Lidl-relevanten Themen im Rahmen von wissenschaftlichen Arbeiten wie z.B. Einsatz von Customer Insights zur Optimierung der Kundenloyalität bei Lidl
Dafür arbeiten unsere Fachbereiche Bau, Facility Management,Customer Services & Management, Event Management sowie Vision & Strategie eng verzahnt Hand in Hand. * Fundiertes Immobilien-Know-how: Du bringst ein abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Immobilien (oder eine vergleichbare Qualifikation) sowie praxiserprobte Erfahrung im Liegenschaftsmanagement oder der Portfoliobetreuung mit * Strategisches Portfoliomanagement: Du übernimmst die Verantwortung für unser Immobilienportfolio (Grundstücke) und verwaltest die Bestandsimmobilien im Hinblick auf komplexe Grundstücksrechte.
Dafür arbeiten unsere Fachbereiche Bau, Facility Management,Customer Services & Management, Event Management sowie Vision & Strategie eng verzahnt Hand in Hand. * Fundiertes Immobilien-Know-how: Du bringst ein abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Immobilien (oder eine vergleichbare Qualifikation) sowie praxiserprobte Erfahrung im Liegenschaftsmanagement oder der Portfoliobetreuung mit * Strategisches Portfoliomanagement: Du übernimmst die Verantwortung für unser Immobilienportfolio (Grundstücke) und verwaltest die Bestandsimmobilien im Hinblick auf komplexe Grundstücksrechte.
Du erwirbst fundierte Kenntnisse der BWL und des Vertriebs-, Kunden- und Servicemanagements. o Du spezialisierst dich auf Marketing, Medienmanagements, Mediengestaltung und Medientechnik. o Du befasst dich mit den relevanten Geschäftsprozessen unserer Mitfahrapp twogo und arbeitest verantwortungsvoll an herausfordernden Aufgaben im Vertrieb, Marketing und Projektmanagement mit.
Du erwirbst fundierte Kenntnisse der BWL und des Vertriebs-, Kunden- und Servicemanagements. o Du spezialisierst dich auf Marketing, Medienmanagements, Mediengestaltung und Medientechnik. o Du befasst dich mit den relevanten Geschäftsprozessen unserer Mitfahrapp twogo und arbeitest verantwortungsvoll an herausfordernden Aufgaben im Vertrieb, Marketing und Projektmanagement mit.
USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. * Du bist immatrikuliert und studierst BWL, Personalmanagement, Wirtschaftspsychologie oder eine vergleichbare Studienrichtung.
USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. * Du bist immatrikuliert und studierst BWL, Personalmanagement, Wirtschaftspsychologie oder eine vergleichbare Studienrichtung.
USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. * Erfahrung im Bereich Renewals, Inside Sales, Account Management oder Subscription Management (B2B SaaS)
USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. * Erfahrung im Bereich Renewals, Inside Sales, Account Management oder Subscription Management (B2B SaaS)
Mit Marketing, Logistik, Customer Service, Brand Management und externen Dienstleistern koordinierst du alle operativen und strategischen Aktivitäten rund um den Online-Shop * Performance-Marketing-Kampagnen (SEA, Newsletter, CRM-Automation) planst und steuerst du in Zusammenarbeit mit Agenturen und optimierst Budget-Effizienz, ROAS und Customer Lifetime Value - Hohe Eigenverantwortung, Projektmanagement-Kompetenz und eine pragmatische Hands-on-Mentalität zeichnen dich aus
Mit Marketing, Logistik, Customer Service, Brand Management und externen Dienstleistern koordinierst du alle operativen und strategischen Aktivitäten rund um den Online-Shop * Performance-Marketing-Kampagnen (SEA, Newsletter, CRM-Automation) planst und steuerst du in Zusammenarbeit mit Agenturen und optimierst Budget-Effizienz, ROAS und Customer Lifetime Value - Hohe Eigenverantwortung, Projektmanagement-Kompetenz und eine pragmatische Hands-on-Mentalität zeichnen dich aus
USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. * Customer Voice: Vertrete intern die Stimme des Kunden, indem Kundenfeedback gesammelt wird und weitergegeben, um Produktentwicklung und Strategie zu informieren.
USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. * Customer Voice: Vertrete intern die Stimme des Kunden, indem Kundenfeedback gesammelt wird und weitergegeben, um Produktentwicklung und Strategie zu informieren.
7–10 Jahre praktische Customer Success Erfahrung in SaaS-Unternehmen - XM Cyber transformiert das Exposure Management, indem es demonstriert, wie Angreifer Fehlkonfigurationen, Schwachstellen, Identitätsexponierungen und mehr in Cloud- und On-Premise-Umgebungen nutzen und kombinieren, um kritische Assets zu kompromittieren. Als Customer Success Manager bei XM Cyber in der DACH-Region wirst du die Customer Journey leiten und überwachen, um die erfolgreiche Einführung, Operationalisierung und Wertrealisierung der XM Cyber Plattform sicherzustellen. Als primärer Ansprechpartner für deine Kunden wirst du mit den Teams für Vertrieb, Onboarding, Produktmanagement, Forschung und Entwicklung, Marketing und anderen zusammenarbeiten, um die Kundenzufriedenheit und -bindung zu gewährleisten. Diese Rolle ist in der Customer Experience Organisation angesiedelt, in enger Zusammenarbeit ...
7–10 Jahre praktische Customer Success Erfahrung in SaaS-Unternehmen - XM Cyber transformiert das Exposure Management, indem es demonstriert, wie Angreifer Fehlkonfigurationen, Schwachstellen, Identitätsexponierungen und mehr in Cloud- und On-Premise-Umgebungen nutzen und kombinieren, um kritische Assets zu kompromittieren. Als Customer Success Manager bei XM Cyber in der DACH-Region wirst du die Customer Journey leiten und überwachen, um die erfolgreiche Einführung, Operationalisierung und Wertrealisierung der XM Cyber Plattform sicherzustellen. Als primärer Ansprechpartner für deine Kunden wirst du mit den Teams für Vertrieb, Onboarding, Produktmanagement, Forschung und Entwicklung, Marketing und anderen zusammenarbeiten, um die Kundenzufriedenheit und -bindung zu gewährleisten. Diese Rolle ist in der Customer Experience Organisation angesiedelt, in enger Zusammenarbeit ...
Engagierte und kundenorientierte(r) Mitarbeiter(in) im Customer Support, der/die als Teil eines Teams in einem schnelllebigen und anspruchsvollen Umfeld arbeitet und die Aktivitäten des Geschäftsbereichs sowie der regionalen Vertriebsleiter und Techniker unterstützt. * Auftragsmanagement inkl. Auftragserfassung und -bestätigung * Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Customer Support in einem B2B-Produktions- oder Vertriebsumfeld - Aktives betriebliches Gesundheitsmanagement (BGM)
Engagierte und kundenorientierte(r) Mitarbeiter(in) im Customer Support, der/die als Teil eines Teams in einem schnelllebigen und anspruchsvollen Umfeld arbeitet und die Aktivitäten des Geschäftsbereichs sowie der regionalen Vertriebsleiter und Techniker unterstützt. * Auftragsmanagement inkl. Auftragserfassung und -bestätigung * Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Customer Support in einem B2B-Produktions- oder Vertriebsumfeld - Aktives betriebliches Gesundheitsmanagement (BGM)
Lead the planning, coordination, and technical management of complex digital projects – with a focus on e-commerce, digital platforms, integrations, and interface management. * When challenges arise, you stay calm, find pragmatic solutions, and balance customer needs with technical realities. * Several years of experience in (technical project) management for web, e-commerce, or digital platform projects. * The chance to become part of a large, international agency group: Approx. 350 great employees in Germany, a modern, customer-centric business model and a true New Work environment.
Lead the planning, coordination, and technical management of complex digital projects – with a focus on e-commerce, digital platforms, integrations, and interface management. * When challenges arise, you stay calm, find pragmatic solutions, and balance customer needs with technical realities. * Several years of experience in (technical project) management for web, e-commerce, or digital platform projects. * The chance to become part of a large, international agency group: Approx. 350 great employees in Germany, a modern, customer-centric business model and a true New Work environment.
Ob dein Fokus auf Technologie, Customer Success oder Business Operations liegt – deine Ideen zählen und dein Beitrag macht einen Unterschied. Opportunity- & AngebotsmanagementBeziehungsmanagement * Präsentation von Lösungen auf Management- und C-Level * Souveränes Auftreten auch auf Management- und C-Level
Ob dein Fokus auf Technologie, Customer Success oder Business Operations liegt – deine Ideen zählen und dein Beitrag macht einen Unterschied. Opportunity- & AngebotsmanagementBeziehungsmanagement * Präsentation von Lösungen auf Management- und C-Level * Souveränes Auftreten auch auf Management- und C-Level
Wir suchen zum 15.09. oder 01.10.2026 einen Pflichtpraktikant (m/w/d) im Bereich Content Management – Frontend. * Content-Management: Du pflegst und aktualisierst Inhalte in unseren Content-Management-Systemen (CMS) und stellst sicher, dass alle Informationen aktuell und korrekt sind. * Erste Erfahrungen: Idealerweise hast du bereits erste Erfahrungen im Content Management sowie mit HTML und CSS gesammelt. Wir arbeiten in cross-funktionalen Produktteams entlang der Customer Journey (Discover, Decide, Buy, Fulfill, Control) – agil, datengetrieben und immer nah am Kunden.
Wir suchen zum 15.09. oder 01.10.2026 einen Pflichtpraktikant (m/w/d) im Bereich Content Management – Frontend. * Content-Management: Du pflegst und aktualisierst Inhalte in unseren Content-Management-Systemen (CMS) und stellst sicher, dass alle Informationen aktuell und korrekt sind. * Erste Erfahrungen: Idealerweise hast du bereits erste Erfahrungen im Content Management sowie mit HTML und CSS gesammelt. Wir arbeiten in cross-funktionalen Produktteams entlang der Customer Journey (Discover, Decide, Buy, Fulfill, Control) – agil, datengetrieben und immer nah am Kunden.
Eigenständiges Management von Service- und Betriebsverträgen sowie Steuerung der Servicevertragsumsetzung * Mehrjährige Erfahrungen im Service Geschäft als Service Delivery oder Customer Support Manager
Eigenständiges Management von Service- und Betriebsverträgen sowie Steuerung der Servicevertragsumsetzung * Mehrjährige Erfahrungen im Service Geschäft als Service Delivery oder Customer Support Manager
For over 50 years, QSC has pioneered the technology and solutions that enable immersive cinema, live performance audio, themed entertainment, digital collaboration and meeting experiences for our customers and partners around the world. * Welcome visitors, customers, and external partners. * Coordinate administrative projects and company services, such as vehicle fleet management and other office-related initiatives. * Organize meetings, coordinate schedules, and provide and administrative support to management as required. * Excellent organizational and time management skills with a strong attention to detail.
For over 50 years, QSC has pioneered the technology and solutions that enable immersive cinema, live performance audio, themed entertainment, digital collaboration and meeting experiences for our customers and partners around the world. * Welcome visitors, customers, and external partners. * Coordinate administrative projects and company services, such as vehicle fleet management and other office-related initiatives. * Organize meetings, coordinate schedules, and provide and administrative support to management as required. * Excellent organizational and time management skills with a strong attention to detail.
With the highest quality, innovative technology and a customer-oriented team, DÜRR NDT has established itself as one of the market leaders for imaging inspection methods. * Management and support of the international, multi-member sales team and dealers * Representation of the company at trade fairs and customer events * Sales and management experience in global commercialization of technical branded products requiring explanation (B2B), extensive knowledge (both commercial and technical) in the field of non-destructive testing (NDT) and digital X-ray technology (CR/DR) is an absolute requirement * Strong customer and service orientation and strong interpersonal skills * Customer and market-oriented thinking
With the highest quality, innovative technology and a customer-oriented team, DÜRR NDT has established itself as one of the market leaders for imaging inspection methods. * Management and support of the international, multi-member sales team and dealers * Representation of the company at trade fairs and customer events * Sales and management experience in global commercialization of technical branded products requiring explanation (B2B), extensive knowledge (both commercial and technical) in the field of non-destructive testing (NDT) and digital X-ray technology (CR/DR) is an absolute requirement * Strong customer and service orientation and strong interpersonal skills * Customer and market-oriented thinking
Du verstehst die Wünsche unserer Kunden aus eigener Erfahrung und übersetzt sie in Produktanforderungen, die Du als Voice of Customer in Produktentstehungsprojekten vertrittst. * Kommunikative und analytisch-neugierige Persönlichkeit mit der Fähigkeit, komplexe Sachverhalte prägnant für Management-Entscheidungen aufzubereiten.
Du verstehst die Wünsche unserer Kunden aus eigener Erfahrung und übersetzt sie in Produktanforderungen, die Du als Voice of Customer in Produktentstehungsprojekten vertrittst. * Kommunikative und analytisch-neugierige Persönlichkeit mit der Fähigkeit, komplexe Sachverhalte prägnant für Management-Entscheidungen aufzubereiten.
Single Point of Contact: Du bist die professionelle Stimme von STACKIT gegenüber unseren nationalen und internationalen Kunden (z.B. Lidl, Kaufland) und stellst eine erstklassige Customer Experience sicher. * Knowledge Management: Du dokumentierst neue Lösungswege in unserer Knowledge Base und trägst so zur stetigen Erhöhung der First-Fix-Rate bei.
Single Point of Contact: Du bist die professionelle Stimme von STACKIT gegenüber unseren nationalen und internationalen Kunden (z.B. Lidl, Kaufland) und stellst eine erstklassige Customer Experience sicher. * Knowledge Management: Du dokumentierst neue Lösungswege in unserer Knowledge Base und trägst so zur stetigen Erhöhung der First-Fix-Rate bei.
Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Büroorganisation, BüromanagementProzessmanagement; Kundensupport; Vertriebssteuerung- Finanzielle Sicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag
Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Büroorganisation, BüromanagementProzessmanagement; Kundensupport; Vertriebssteuerung- Finanzielle Sicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag
Was ist das Durchschnittsgehalt für Customer Management in Heilbronn?
Durchschnittsgehalt pro Jahr
50.000 €
Das Durchschnittsgehalt für Customer Management in Heilbronn liegt bei 50.000 €. Gehälter für Customer Management in Heilbronn liegen im Bereich zwischen 42.700 € und 60.300 €.
Häufig gestellte Fragen
Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Customer Management Jobs in Heilbronn?
Aktuell gibt es auf StepStone 720 offene Stellenanzeigen für Customer Management Jobs in Heilbronn.
Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Heilbronn einen Customer Management Job suchen?
Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Heilbronn einen Customer Management Job suchen: Stuttgart, Heidelberg, Heilbronn.
Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Customer Management Jobs in Heilbronn suchen?