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11 Treffer für 2nd Level Support Jobs in Tecklenburger Land im Umkreis von 30 km
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IT Netzwerkspezialist (m/w/d)
IT Netzwerkspezialist (m/w/d)
pfenning logistics GmbH
Heddesheim, Ludwigsau, Bergheim, Ladbergen
Teilweise Home-Office
Kundenorientierte Unterstützung des Netzwerkteams sowie den Servicedesk im 2nd-Level-Support mit Ihrem Expertenwissen. * Mitwirkung beim 2nd-Level-Support für alle betriebsrelevanten Frage- und Problemstellungen im Bereich Netzwerk
Kundenorientierte Unterstützung des Netzwerkteams sowie den Servicedesk im 2nd-Level-Support mit Ihrem Expertenwissen. * Mitwirkung beim 2nd-Level-Support für alle betriebsrelevanten Frage- und Problemstellungen im Bereich Netzwerk
Business Process Analyst (m/w/d)
Business Process Analyst (m/w/d)
pfenning logistics GmbH
Ladbergen, Heddesheim, Ludwigsau
Teilweise Home-Office
Bereitstellung von Lösungskompetenz im Bereich des 2nd-Level Supports * Steuerung von IT-Dienstleistern (Entwicklung/3rd-Level Support): Koordination und Leitung der Entwicklung bis zur operativen Umsetzung (Rollout)
Bereitstellung von Lösungskompetenz im Bereich des 2nd-Level Supports * Steuerung von IT-Dienstleistern (Entwicklung/3rd-Level Support): Koordination und Leitung der Entwicklung bis zur operativen Umsetzung (Rollout)
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IT-Projektmanager / IT-Systemadministrator (m/w/d)
IT-Projektmanager / IT-Systemadministrator (m/w/d)
Majori GmbH
Münster, Emsdetten
Teilweise Home-Office
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Unterstützung im 1st und 2nd Level Support für interne Mitarbeitende * Dokumentation von IT-Prozessen, Systemlandschaften und Supportfällen im Helpdesk-System
Unterstützung im 1st und 2nd Level Support für interne Mitarbeitende * Dokumentation von IT-Prozessen, Systemlandschaften und Supportfällen im Helpdesk-System
Noch nichts dabei? Es gibt 8 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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die Betreuung des IT-Service Desks und Support der Anwender
die Betreuung des IT-Service Desks und Support der Anwender
NEU
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Schnelle Bewerbung
Du bearbeitest komplexe Support‑ und RMA‑Fälle, analysierst Fehlerbilder, steuerst Austauschprozesse und optimierst technische Abläufe * Du konntest bereits erste Erfahrungen mit Supportprozessen und Ticket-Systemen sammeln
Du bearbeitest komplexe Support‑ und RMA‑Fälle, analysierst Fehlerbilder, steuerst Austauschprozesse und optimierst technische Abläufe * Du konntest bereits erste Erfahrungen mit Supportprozessen und Ticket-Systemen sammeln
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die Betreuung des IT-Service Desks und Support der Anwender
die Betreuung des IT-Service Desks und Support der Anwender
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Senior IT System Engineer (w/m/d) Linux
Senior IT System Engineer (w/m/d) Linux
FIEGE Logistik Stiftung & Co. KG
Münster, Greven, Hamburg, Mönchengladbach
Teilweise Home-Office
FIEGE Logistik Stiftung & Co. KG * Münster, Greven, Hamburg, Mönchengladbach * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Wir sind FIEGE. Ein Familienunternehmen, das innovative Geschäftsmodelle in den Bereichen Logistik, Digital, Real Estate und Ventures vorantreibt – und das seit über 150 Jahren. Als Innovationsführer in der Branche beschäftigen wir bei FIEGE mehr als 22.000 Mitarbeitende an rund 139 Standorten in 14 Ländern. Unsere Unternehmenskultur und der FIEGE-Erfolgsspirit machen uns einzigartig und verbinden alle unsere Kolleginnen und Kollegen. Denn wir leben familiäre Werte und ein respektvolles Miteinander. Die gemeinsame Basis dafür bildet der FIEGE Kompass mit unseren Grundsätzen für eine wertschätzende Zusammenarbeit und gute Führung. Damit legen wir den Grundstein für eine starke Gemeinschaft heute, morgen und für zukünftige Generationen.
FIEGE Logistik Stiftung & Co. KG * Münster, Greven, Hamburg, Mönchengladbach * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Wir sind FIEGE. Ein Familienunternehmen, das innovative Geschäftsmodelle in den Bereichen Logistik, Digital, Real Estate und Ventures vorantreibt – und das seit über 150 Jahren. Als Innovationsführer in der Branche beschäftigen wir bei FIEGE mehr als 22.000 Mitarbeitende an rund 139 Standorten in 14 Ländern. Unsere Unternehmenskultur und der FIEGE-Erfolgsspirit machen uns einzigartig und verbinden alle unsere Kolleginnen und Kollegen. Denn wir leben familiäre Werte und ein respektvolles Miteinander. Die gemeinsame Basis dafür bildet der FIEGE Kompass mit unseren Grundsätzen für eine wertschätzende Zusammenarbeit und gute Führung. Damit legen wir den Grundstein für eine starke Gemeinschaft heute, morgen und für zukünftige Generationen.
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Schnelle Bewerbung
Infrastruktur nicht nur betreiben, sondern auch verbessern kannstAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Betriebssystem Linux, Betriebssystem iOS, Betriebssystem BeOS, Betriebssystem MS DOS, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
Infrastruktur nicht nur betreiben, sondern auch verbessern kannstAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Betriebssystem Linux, Betriebssystem iOS, Betriebssystem BeOS, Betriebssystem MS DOS, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
Schnelle Bewerbung
Eubanet GmbH * Ibbenbüren * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über unsWir sind Marktführer im Bereich der Standortvermittlung des deutschen Mobilfunknetzausbaus. Im Zuge der deutschlandweiten Qualitätserhöhung auf High-Speed-5G sollen strategisch wichtige Mobilfunk-Standorte akquiriert werden, um das Netz flächendeckend auszubauen. Zur Unterstützung dieses immer größer werdenden Bedarfs suchen wir dich als Mitarbeiter . Du brennst für den Vertrieb, dass Back-Office ,die IT oder die Vertragsprüfung und die Kommunikation mit anderen Menschen ist deine größte Leidenschaft? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Werde jetzt Teil des Teams und trage mit eubanet aktiv zur Digitalisierung in Deutschland bei! Deine Aufgaben • Verantwortung für Betrieb und Weiterentwicklung unserer Microsoft 365 Umgebung
Eubanet GmbH * Ibbenbüren * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über unsWir sind Marktführer im Bereich der Standortvermittlung des deutschen Mobilfunknetzausbaus. Im Zuge der deutschlandweiten Qualitätserhöhung auf High-Speed-5G sollen strategisch wichtige Mobilfunk-Standorte akquiriert werden, um das Netz flächendeckend auszubauen. Zur Unterstützung dieses immer größer werdenden Bedarfs suchen wir dich als Mitarbeiter . Du brennst für den Vertrieb, dass Back-Office ,die IT oder die Vertragsprüfung und die Kommunikation mit anderen Menschen ist deine größte Leidenschaft? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Werde jetzt Teil des Teams und trage mit eubanet aktiv zur Digitalisierung in Deutschland bei! Deine Aufgaben • Verantwortung für Betrieb und Weiterentwicklung unserer Microsoft 365 Umgebung
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Anwendersupport (First- und Second-Level) für unsere Mitarbeitenden * Erste Berufserfahrung in der IT-Administration und im Anwendersupport
Anwendersupport (First- und Second-Level) für unsere Mitarbeitenden * Erste Berufserfahrung in der IT-Administration und im Anwendersupport
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Technischer Support: Analyse und Behebung von Fehlern in Zusammenarbeit mit und externen Entwicklern
Technischer Support: Analyse und Behebung von Fehlern in Zusammenarbeit mit und externen Entwicklern
52 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Berufseinsteiger (m/w/d) IT Support - 1st und 2nd Level Helpdesk
Berufseinsteiger (m/w/d) IT Support - 1st und 2nd Level Helpdesk
QualityHosting GmbH
Gelnhausen, Frankfurt am Main, Homeoffice
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung unseres Teams an den Standorten Frankfurt und Gelnhausen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Berufs- oder Quereinsteiger (m/w/d) als IT Support-Mitarbeiter für unser 1st und 2nd Level Helpdesk Team. * Technischer Support und Beratung im Microsoft Cloud-Bereich (Hosted Exchange, SharePoint, Microsoft 365, Office 365) sowie für hauseigene Produkte (IT Security, WebHosting, CloudServer)
Zur Verstärkung unseres Teams an den Standorten Frankfurt und Gelnhausen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Berufs- oder Quereinsteiger (m/w/d) als IT Support-Mitarbeiter für unser 1st und 2nd Level Helpdesk Team. * Technischer Support und Beratung im Microsoft Cloud-Bereich (Hosted Exchange, SharePoint, Microsoft 365, Office 365) sowie für hauseigene Produkte (IT Security, WebHosting, CloudServer)
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1st / 2nd Level Supporter (m/w/d) Region West - Homeoffice/Außendienst #0220
1st / 2nd Level Supporter (m/w/d) Region West - Homeoffice/Außendienst #0220
GBA Gesellschaft für Bioanalytik mbH
Gelsenkirchen, Herten, Mönchengladbach, Würselen, Home-Office
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung unseres IT-Teams in der Standortbetreuung in der Region West (Gelsenkirchen/Herten/Mönchengladbach/Würselen) suchen wir Dich schnellstmöglich als 1st / 2nd Level Supporter (m/w/d) Region West - Homeoffice/Außendienst * On-Site-Support an unseren Standorten in der Region West im Rahmen des Ticket-Lifecycles * Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung und verfügst über mehrjährige Erfahrung im IT-Umfeld, idealerweise im IT-Support.
Zur Verstärkung unseres IT-Teams in der Standortbetreuung in der Region West (Gelsenkirchen/Herten/Mönchengladbach/Würselen) suchen wir Dich schnellstmöglich als 1st / 2nd Level Supporter (m/w/d) Region West - Homeoffice/Außendienst * On-Site-Support an unseren Standorten in der Region West im Rahmen des Ticket-Lifecycles * Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung und verfügst über mehrjährige Erfahrung im IT-Umfeld, idealerweise im IT-Support.
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IT Support Mitarbeiter (m/w/d) - 2nd/ 3rd Level
IT Support Mitarbeiter (m/w/d) - 2nd/ 3rd Level
GREEN IT Das Systemhaus GmbH
Dortmund
Teilweise Home-Office
Serviceorientierte IT-Profis die als IT Support Mitarbeiter (m/w/d) - 2nd/ 3rd Level im Support, die Kunden bei allen technischen Anliegen begleiten und so stabile, sichere und effiziente Systemlandschaften ermöglichen. * Remote-Betreuung unserer IT-Servicekunden im 2nd-/ 3rd-Level Support * Absolute Serviceorientierung und professioneller Kundenumgang im 2nd-/ 3rd-Level-Support
Serviceorientierte IT-Profis die als IT Support Mitarbeiter (m/w/d) - 2nd/ 3rd Level im Support, die Kunden bei allen technischen Anliegen begleiten und so stabile, sichere und effiziente Systemlandschaften ermöglichen. * Remote-Betreuung unserer IT-Servicekunden im 2nd-/ 3rd-Level Support * Absolute Serviceorientierung und professioneller Kundenumgang im 2nd-/ 3rd-Level-Support
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Du löst eigenständig Tickets im Rahmen des 1st Level Supports und leitest sie bei Bedarf an den 2nd oder 3rd Level weiter. So suchen wir derzeit einen Mitarbeiter im 1st Level Support (m/w/d) zur Verstärkung des dynamischen Teams. * Du besitzt Erfahrung im IT-Support, idealerweise im 1st Level Bereich. * Du bist die erste Ansprechperson im IT-Support und sorgst dafür, dass unsere Kolleg:innen schnell und zuverlässig Hilfe bekommen – freundlich, lösungsorientiert und kommunikativ. * Du nimmst an der telefonischen Erreichbarkeit teil und dokumentierst Supportanfragen über unser Ticketsystem ServiceNow. * Du bringst eigene Ideen ein und trägst aktiv dazu bei, unsere Supportprozesse zu verbessern.
Du löst eigenständig Tickets im Rahmen des 1st Level Supports und leitest sie bei Bedarf an den 2nd oder 3rd Level weiter. So suchen wir derzeit einen Mitarbeiter im 1st Level Support (m/w/d) zur Verstärkung des dynamischen Teams. * Du besitzt Erfahrung im IT-Support, idealerweise im 1st Level Bereich. * Du bist die erste Ansprechperson im IT-Support und sorgst dafür, dass unsere Kolleg:innen schnell und zuverlässig Hilfe bekommen – freundlich, lösungsorientiert und kommunikativ. * Du nimmst an der telefonischen Erreichbarkeit teil und dokumentierst Supportanfragen über unser Ticketsystem ServiceNow. * Du bringst eigene Ideen ein und trägst aktiv dazu bei, unsere Supportprozesse zu verbessern.
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Customer Support Agent (1st Level) (m/w/d)
Customer Support Agent (1st Level) (m/w/d)
FotoFinder Systems GmbH
Bad Birnbach, bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du löst Kundenanliegen schnell und zuverlässig und leitest sie bei Bedarf an die 2nd Level Support Kollegen weiter. * Du kommunizierst mit den Kunden, beantwortest einfache Kundenanfragen direkt oder leitest komplexere Anfragen an unseren 2nd Level Support weiter - Als Customer Support Agent (1st Level) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei servicebezogenen und technischen Anfragen.
Du löst Kundenanliegen schnell und zuverlässig und leitest sie bei Bedarf an die 2nd Level Support Kollegen weiter. * Du kommunizierst mit den Kunden, beantwortest einfache Kundenanfragen direkt oder leitest komplexere Anfragen an unseren 2nd Level Support weiter - Als Customer Support Agent (1st Level) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei servicebezogenen und technischen Anfragen.
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Schnelle Bewerbung
Du bist erste Ansprechperson für unsere Kolleg:innen bei IT-Fragen und technischen Problemen (1st/2nd Level Support) Deshalb suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Unterstützung für unsere IT-Abteilung eine/n IT-Allrounder Infrastruktur & Support (m/w/d). * Erfahrung in der Systemadministration und im IT-Support
Du bist erste Ansprechperson für unsere Kolleg:innen bei IT-Fragen und technischen Problemen (1st/2nd Level Support) Deshalb suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Unterstützung für unsere IT-Abteilung eine/n IT-Allrounder Infrastruktur & Support (m/w/d). * Erfahrung in der Systemadministration und im IT-Support
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Anschreiben nicht erforderlich
Eigenverantwortliche Annahme, Analyse und Lösung von internen Serviceanfragen und Störungsmeldungen (1st- und 2nd-Level Support) mit Schwerpunkt auf Clients, Anwendungen und Peripheriegeräten im IT Helpdesk-Team - Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir am Standort Visbek (Oldenburger Münsterland) zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeitenden als IT Support / IT Helpdesk (m/w/d) * Mitwirken in den IT-Prozessen und dem IT-Support für 1.000 Kolleg:innen an ca. 15 Standorten * Eskalation und Übergabe von Tickets an die internen IT-Teams und den 3rd-Party Support
Eigenverantwortliche Annahme, Analyse und Lösung von internen Serviceanfragen und Störungsmeldungen (1st- und 2nd-Level Support) mit Schwerpunkt auf Clients, Anwendungen und Peripheriegeräten im IT Helpdesk-Team - Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir am Standort Visbek (Oldenburger Münsterland) zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeitenden als IT Support / IT Helpdesk (m/w/d) * Mitwirken in den IT-Prozessen und dem IT-Support für 1.000 Kolleg:innen an ca. 15 Standorten * Eskalation und Übergabe von Tickets an die internen IT-Teams und den 3rd-Party Support
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IT-Administrator / IT-Support (m/w/d) Gesundheitsbranche
IT-Administrator / IT-Support (m/w/d) Gesundheitsbranche
HAPEKO Deutschland GmbH
Münster, Hamm, Recklinghausen, Dortmund, Osnabrück
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Sie konnten bereits Erfahrung als IT Support Mitarbeiter / 1st Level Support / 2nd Level Support / IT Systemadministrator / IT Administrator / IT Admin / Support Engineer / IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) sammeln? • Je nach Kenntnissen Server Administration / 2nd Level Support • Bearbeitung eingehender Supportanfragen (1st Level Support)
Sie konnten bereits Erfahrung als IT Support Mitarbeiter / 1st Level Support / 2nd Level Support / IT Systemadministrator / IT Administrator / IT Admin / Support Engineer / IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) sammeln? • Je nach Kenntnissen Server Administration / 2nd Level Support • Bearbeitung eingehender Supportanfragen (1st Level Support)
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Mitarbeiter im Kundenservice / Technischer Support (m/w/d)
Mitarbeiter im Kundenservice / Technischer Support (m/w/d)
coffee perfect GmbH
Osnabrück
Teilweise Home-Office
2nd-Level Support für unsere Kunden bei technischen Störungen mit Hilfe von modernsten Kommunikationsmitteln
2nd-Level Support für unsere Kunden bei technischen Störungen mit Hilfe von modernsten Kommunikationsmitteln
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(Junior) IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) International
(Junior) IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) International
Meyer & Meyer Holding SE & Co. KG
Osnabrück
Teilweise Home-Office
Du agierst als Ansprechpartner für alle in unseren internationalen Standorten (West- und Osteuropa sowie Nordafrika) bei IT-technischen Fragestellungen in den Bereichen Hardware, Netzwerke und Softwareinstallation (1st und 2nd Level) * Du konntest idealerweise erste Berufserfahrung im IT-Support sammeln * Du bist kommunikationsstark und hast Freude am qualifizierten Kundensupport sowie ein hohes Maß an Serviceorientierung * Die Möglichkeit mit deiner Erfahrung und Ideen den IT-Support weiterzuentwickeln
Du agierst als Ansprechpartner für alle in unseren internationalen Standorten (West- und Osteuropa sowie Nordafrika) bei IT-technischen Fragestellungen in den Bereichen Hardware, Netzwerke und Softwareinstallation (1st und 2nd Level) * Du konntest idealerweise erste Berufserfahrung im IT-Support sammeln * Du bist kommunikationsstark und hast Freude am qualifizierten Kundensupport sowie ein hohes Maß an Serviceorientierung * Die Möglichkeit mit deiner Erfahrung und Ideen den IT-Support weiterzuentwickeln
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Schnelle Bewerbung
Analyse und Behebung von Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support
Analyse und Behebung von Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Du betreust die Übernahme von 2nd‑Level‑Supportaufgaben für Microsoft Teams, SharePoint Online, OneDrive for Business sowie firmeneigene Applikationen * Du verfügst über ein Grundverständnis für Support‑ und Ticketprozesse und besitzt dazu ein freundliches, kommunikatives Auftreten sowie eine service‑ und kundenorientierte Denkweise
Du betreust die Übernahme von 2nd‑Level‑Supportaufgaben für Microsoft Teams, SharePoint Online, OneDrive for Business sowie firmeneigene Applikationen * Du verfügst über ein Grundverständnis für Support‑ und Ticketprozesse und besitzt dazu ein freundliches, kommunikatives Auftreten sowie eine service‑ und kundenorientierte Denkweise
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Deine Fähigkeiten setzt Du ein, um Hardware zu konfigurieren und im 2nd Level-Support Störungen zu beheben sowie Fehleranalysen durchzuführen
Deine Fähigkeiten setzt Du ein, um Hardware zu konfigurieren und im 2nd Level-Support Störungen zu beheben sowie Fehleranalysen durchzuführen
NEU
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Schnelle Bewerbung
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten