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32 Treffer für 1st Level Support Jobs in Schwarzwald im Umkreis von 30 km
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Sie übernehmen die telefonische Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen im Rahmen des 1st Level Supports Zur Verstärkung unseres WWS-Teams in Karlsruhe suchen wir Sie als Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level Support * Sie erfassen, klassifizieren und priorisieren Supportanfragen zur eigenständigen Bearbeitung oder strukturierten Weitergabe
Sie übernehmen die telefonische Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen im Rahmen des 1st Level Supports Zur Verstärkung unseres WWS-Teams in Karlsruhe suchen wir Sie als Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level Support * Sie erfassen, klassifizieren und priorisieren Supportanfragen zur eigenständigen Bearbeitung oder strukturierten Weitergabe
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(z. B. als Fachinformatiker:in, IT-Systemkaufmann/-frau) oder erste Erfahrung im IT-Support.
(z. B. als Fachinformatiker:in, IT-Systemkaufmann/-frau) oder erste Erfahrung im IT-Support.
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IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Augsburg, Bensheim, Braunschweig, Frankfurt, Freiburg, Hamm, Heilbronn
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
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IT-Helpdesk / IT-Support – 1st- und 2nd -Level (w/m/d)
IT-Helpdesk / IT-Support – 1st- und 2nd -Level (w/m/d)
Abfallwirtschaft und Stadtreinigung Freiburg GmbH
Freiburg im Breisgau
Erste*r Ansprechpartner*in im 1st und 2nd-Level-Support * Erfassen, Analysieren und Lösen von Supportfällen
Erste*r Ansprechpartner*in im 1st und 2nd-Level-Support * Erfassen, Analysieren und Lösen von Supportfällen
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Unterstützung der Kolleginnen und Kollegen im 1st- und 2nd-Level-Support
Unterstützung der Kolleginnen und Kollegen im 1st- und 2nd-Level-Support
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Anschreiben nicht erforderlich
Kommunikation von Eskalationen und Lösungsansätzen an das 1st und 2nd Level Support-Team * Einhaltung der festgelegten Standards und Prozesse im Support-Alltag * Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support
Kommunikation von Eskalationen und Lösungsansätzen an das 1st und 2nd Level Support-Team * Einhaltung der festgelegten Standards und Prozesse im Support-Alltag * Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support
Anschreiben nicht erforderlich
Ansprechpartner für die vom 1st Level Support und 3rd Level Support * Vom First Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeiten - Wir suchen im Raum Bruchsal ab sofort einen IT-Mitarbeiter 2nd Level Support (m/w/d) in Direktvermittlung, der die Support-Prozesse aktiv mitgestaltet und das Team professionell unterstützt. Sie haben Freude daran, technische Herausforderungen zu lösen und als kompetenter Ansprechpartner im Support-Alltag zu fungieren? * Berufserfahrung im IT-Support
Ansprechpartner für die vom 1st Level Support und 3rd Level Support * Vom First Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeiten - Wir suchen im Raum Bruchsal ab sofort einen IT-Mitarbeiter 2nd Level Support (m/w/d) in Direktvermittlung, der die Support-Prozesse aktiv mitgestaltet und das Team professionell unterstützt. Sie haben Freude daran, technische Herausforderungen zu lösen und als kompetenter Ansprechpartner im Support-Alltag zu fungieren? * Berufserfahrung im IT-Support
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1st- und 2nd-Level-Support der KeyUser und Endanwender national und international in allen fachlichen und systemseitigen Anliegen * Erfahrungen im Bereich SAP S/4, SAP-Customizing, Rollouts, Enhancement, Support & Test (kompletter Lifecycle) haben
1st- und 2nd-Level-Support der KeyUser und Endanwender national und international in allen fachlichen und systemseitigen Anliegen * Erfahrungen im Bereich SAP S/4, SAP-Customizing, Rollouts, Enhancement, Support & Test (kompletter Lifecycle) haben
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Medizininformatiker*in Telematikinfrastruktur / klinische Informations- und Subsysteme
Medizininformatiker*in Telematikinfrastruktur / klinische Informations- und Subsysteme
Städtisches Klinikum Karlsruhe gGmbH
Karlsruhe
Teilweise Home-Office
Die Bereitschaft, Ihre Arbeit und Ergebnisse für den 1st- und 2nd-Level-Support strukturiert zu dokumentieren und sich darüber eng mit Ihren Kolleg*innen auszutauschen
Die Bereitschaft, Ihre Arbeit und Ergebnisse für den 1st- und 2nd-Level-Support strukturiert zu dokumentieren und sich darüber eng mit Ihren Kolleg*innen auszutauschen
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Ein Teil Ihrer Tätigkeit ist auch die Behebung von Störungen und hausinternen Serviceanfragen im Rahmen des 1st und 2nd Level-Supports.
Ein Teil Ihrer Tätigkeit ist auch die Behebung von Störungen und hausinternen Serviceanfragen im Rahmen des 1st und 2nd Level-Supports.
Medizininformatiker*in Klinische Informations- / Subsysteme
Medizininformatiker*in Klinische Informations- / Subsysteme
Städtisches Klinikum Karlsruhe gGmbH
Karlsruhe
Teilweise Home-Office
Über den Willen, Ihre Arbeit und deren Ergebnisse für den 1st- und 2nd-Level-Support zu dokumentieren und sich darüber eng mit Ihren Kolleg*innen auszutauschen
Über den Willen, Ihre Arbeit und deren Ergebnisse für den 1st- und 2nd-Level-Support zu dokumentieren und sich darüber eng mit Ihren Kolleg*innen auszutauschen
){kind=logo}
IT-Spezialist Systemintegration / Wirtschaftsinformatiker (m/w/d)
IT-Spezialist Systemintegration / Wirtschaftsinformatiker (m/w/d)
Maisenbacher Hort & Partner
Karlsruhe
Teilweise Home-Office
Ob 1st & 2nd-Level-Support, spannende IT-Projekte oder die Pflege unserer Systeme. * Support mit Herz und Verstand: Tickets, Mail, Telefon – du bist die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden.
Ob 1st & 2nd-Level-Support, spannende IT-Projekte oder die Pflege unserer Systeme. * Support mit Herz und Verstand: Tickets, Mail, Telefon – du bist die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden.
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Im 1st und 2nd Level Support führst du Ursachenanalysen durch und erarbeitest erste Lösungswege. * In unserem Premiumsupport für unsere Partner und Direktkunden leistest du als Customer Support Consultant Anwendungssupport zu den CRM Standardsoftware-Produkten der CAS (u.a. CAS genesisWorld, SmartWe, We.Network). * Zur Lösung der Anfragen agierst du als kompetentes Bindeglied zwischen den Kunden und Partnern sowie unseren internen Teams (Support, Entwicklung, Produkt- und Projektmanagement).
Im 1st und 2nd Level Support führst du Ursachenanalysen durch und erarbeitest erste Lösungswege. * In unserem Premiumsupport für unsere Partner und Direktkunden leistest du als Customer Support Consultant Anwendungssupport zu den CRM Standardsoftware-Produkten der CAS (u.a. CAS genesisWorld, SmartWe, We.Network). * Zur Lösung der Anfragen agierst du als kompetentes Bindeglied zwischen den Kunden und Partnern sowie unseren internen Teams (Support, Entwicklung, Produkt- und Projektmanagement).
Ein Teil Ihrer Tätigkeit ist auch die Behebung von Störungen und hausinternen Serviceanfragen im Rahmen des 1st und 2nd Level-Supports.
Ein Teil Ihrer Tätigkeit ist auch die Behebung von Störungen und hausinternen Serviceanfragen im Rahmen des 1st und 2nd Level-Supports.
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SAP BW Berater (m/w/d) - SAP BW Consultant
SAP BW Berater (m/w/d) - SAP BW Consultant
Ratbacher GmbH
Hamburg, Mannheim, Augsburg, Hanau, Freiburg, Frankfurt
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
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Beratung und Unterstützung von Key Usern sowie 1st und 2nd Level Support
Beratung und Unterstützung von Key Usern sowie 1st und 2nd Level Support
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(Senior) IT-Consultant Loga3 – Payroll (w/m/d) mit Homeoffice-Möglichkeit
(Senior) IT-Consultant Loga3 – Payroll (w/m/d) mit Homeoffice-Möglichkeit
Peras GmbH
Karlsruhe, Köln, Münster, bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Support & Zusammenarbeit: Du übernimmst Verantwortung im 1st- & 2nd-Level-Support, arbeitest eng mit dem P&I zusammen und treibst Lösungen im 3rd Level voran.
Support & Zusammenarbeit: Du übernimmst Verantwortung im 1st- & 2nd-Level-Support, arbeitest eng mit dem P&I zusammen und treibst Lösungen im 3rd Level voran.
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Anwendungsbetreuer - 1.und 2. Level Support Geschäftsstelle und Kliniken
Anwendungsbetreuer - 1.und 2. Level Support Geschäftsstelle und Kliniken
Deutscher Arbeitskreis für Familienhilfe e.V.
Kirchzarten Breisgau
Level Support Geschäftsstelle und Kliniken
Level Support Geschäftsstelle und Kliniken
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1st- & 2nd-Level-Support für Mitarbeitende (Hard-/Software) in Abstimmung * Erfahrung im IT-Support (Microsoft 365, Windows-Server, VM Ware)
1st- & 2nd-Level-Support für Mitarbeitende (Hard-/Software) in Abstimmung * Erfahrung im IT-Support (Microsoft 365, Windows-Server, VM Ware)
Enge Zusammenarbeit mit dem 1st Level Support, um komplexe Tickets zu übernehmen und zu lösen. Dann komm an Bord und verstärke unser 2nd Level Support-Team. * Technischer Support und Fehlerbehebung im * Dokumentation der Aufgaben und Erstellung von Wissensdatenbanken für den Support. * Idealerweise Erfahrung im Bereich Remote-Support und im Umgang mit Service-Management-Systemen.
Enge Zusammenarbeit mit dem 1st Level Support, um komplexe Tickets zu übernehmen und zu lösen. Dann komm an Bord und verstärke unser 2nd Level Support-Team. * Technischer Support und Fehlerbehebung im * Dokumentation der Aufgaben und Erstellung von Wissensdatenbanken für den Support. * Idealerweise Erfahrung im Bereich Remote-Support und im Umgang mit Service-Management-Systemen.
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IT-SYSTEMINTEGRATOR (M/W/D)
IT-SYSTEMINTEGRATOR (M/W/D)
OFF Telekommunikation GmbH
Fischen, Ubstadt-Weiher, Reutlingen, Wetzlar, Fürstenfeldbruck, Langenfeld, Börwang
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Durchführung der Standard-Services im Rahmen der laufenden Betriebsaufgaben im 1st und 2nd Level Support.
Durchführung der Standard-Services im Rahmen der laufenden Betriebsaufgaben im 1st und 2nd Level Support.
NEU
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Schnelle Bewerbung
1st Level Support für Mitarbeitende bei IT-Fragen
1st Level Support für Mitarbeitende bei IT-Fragen
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1st & 2nd Level Support mit Schwerpunkten in Windows Netzwerk, Microsoft Client, Serverbetriebssystemen und Active Directory - Zuverlässig, belastbar & flexibelAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
1st & 2nd Level Support mit Schwerpunkten in Windows Netzwerk, Microsoft Client, Serverbetriebssystemen und Active Directory - Zuverlässig, belastbar & flexibelAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
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Beantwortung und Bearbeitung telefonischer Anfragen, sowie Chat Anfragen im 1st-Level-Support
Beantwortung und Bearbeitung telefonischer Anfragen, sowie Chat Anfragen im 1st-Level-Support
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1st- and 2nd- Level-Support und nachhaltige Behebung von Maschinenproblemen im Feld
1st- and 2nd- Level-Support und nachhaltige Behebung von Maschinenproblemen im Feld
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Abwechslungsreiche IT-Aufgaben im 1st- und 2nd-Level-Support – du lernst Schritt für Schritt, Tickets sauber zu lösen
Abwechslungsreiche IT-Aufgaben im 1st- und 2nd-Level-Support – du lernst Schritt für Schritt, Tickets sauber zu lösen