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37 Treffer für 1 Level Support Jobs in Remscheid im Umkreis von 30 km
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1st Level Customer Support (m/w/d) – Healthcare SaaS
1st Level Customer Support (m/w/d) – Healthcare SaaS
Deutsches Medizinrechenzentrum GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du leitest komplexere Fälle an den 2nd Level Support oder die Fachabteilungen weiter. * Du nimmst Supportanfragen freundlich und serviceorientiert entgegen, analysierst die Anliegen und findest schnelle, verständliche Lösungen. * Berufserfahrung im telefonischen Kundensupport, idealerweise im IT-/Softwareumfeld.
Du leitest komplexere Fälle an den 2nd Level Support oder die Fachabteilungen weiter. * Du nimmst Supportanfragen freundlich und serviceorientiert entgegen, analysierst die Anliegen und findest schnelle, verständliche Lösungen. * Berufserfahrung im telefonischen Kundensupport, idealerweise im IT-/Softwareumfeld.
Noch nichts dabei? Es gibt 36 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Analyse, Klassifizierung und Behebung von IT-Störungen im First- und Second-Level-Support * Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Support (First / Second Level) Als IT System Engineer – Support übernehmen Sie Verantwortung für abwechslungsreiche Kundenanliegen und tragen aktiv zur Stabilität und Weiterentwicklung moderner IT-Infrastrukturen bei. * Koordination von Support-Tickets mit Herstellern und Partnern im Namen unserer Kunden * Gesund bleiben & wohlfühlen: Ergonomische Arbeitsplätze, gratis Kaffee, Tee, Wasser & Obst, plus private Krankenzusatzversicherung nach dem 1.
Analyse, Klassifizierung und Behebung von IT-Störungen im First- und Second-Level-Support * Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Support (First / Second Level) Als IT System Engineer – Support übernehmen Sie Verantwortung für abwechslungsreiche Kundenanliegen und tragen aktiv zur Stabilität und Weiterentwicklung moderner IT-Infrastrukturen bei. * Koordination von Support-Tickets mit Herstellern und Partnern im Namen unserer Kunden * Gesund bleiben & wohlfühlen: Ergonomische Arbeitsplätze, gratis Kaffee, Tee, Wasser & Obst, plus private Krankenzusatzversicherung nach dem 1.
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Werkstudent (all genders) | HR Legal Support & People Operations
Werkstudent (all genders) | HR Legal Support & People Operations
Kaufland e-commerce
Home-Office, Köln, Darmstadt, Düsseldorf, Köln
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du verfügst über Deutschkenntnisse auf Muttersprachniveau und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (Level C1) * Wir sind Teamplayer: Ab Tag 1 vernetzt du dich dank unserer digitalen Onboarding-Journey, dem Buddy-Programm und regelmäßigen Team- sowie Unternehmensevents, All-Hands-Meetings, Powerful Mornings uvm.
Du verfügst über Deutschkenntnisse auf Muttersprachniveau und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (Level C1) * Wir sind Teamplayer: Ab Tag 1 vernetzt du dich dank unserer digitalen Onboarding-Journey, dem Buddy-Programm und regelmäßigen Team- sowie Unternehmensevents, All-Hands-Meetings, Powerful Mornings uvm.
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Werkstudent (m/w/d) – Program Management Support - Global Logistics
Werkstudent (m/w/d) – Program Management Support - Global Logistics
TK Elevator GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
With around 50,000 employees, 25,000 service technicians and over 1,000 support centers globally, we are moved by what moves people. We strive to make cities the best ever places to live, by advancing an industry that moves over 1 billion people each day. * You will support the programme management team in preparing local meetings and presentations, such as determining the formats, content and frequency of communications. * Working on the SPBE project means that you will need to understand the business processes and support consistent potential calculation within the tracking tools across the various countries. * You are willing to support operational tasks, either at office or rolling up your sleeves and supporting activities in the field (branch, local warehouse, central warehouse) * Great team - We are on a first-name basis and communicate at eye level across all positions
With around 50,000 employees, 25,000 service technicians and over 1,000 support centers globally, we are moved by what moves people. We strive to make cities the best ever places to live, by advancing an industry that moves over 1 billion people each day. * You will support the programme management team in preparing local meetings and presentations, such as determining the formats, content and frequency of communications. * Working on the SPBE project means that you will need to understand the business processes and support consistent potential calculation within the tracking tools across the various countries. * You are willing to support operational tasks, either at office or rolling up your sleeves and supporting activities in the field (branch, local warehouse, central warehouse) * Great team - We are on a first-name basis and communicate at eye level across all positions
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Support Specialist Bilanzbuchhaltung (m/w/d) für RA-MICRO FiBu II - Dein Einsatz für zufriedene Kanzleien!
Support Specialist Bilanzbuchhaltung (m/w/d) für RA-MICRO FiBu II - Dein Einsatz für zufriedene Kanzleien!
RA-MICRO Vertriebs GmbH Köln
Bergisch Gladbach
Teilweise Home-Office
Brücken bauen: Bei technischen Themen gibst du klare Übergaben an den 2nd-Level-Support. Jetzt suchen wir dich als Support Specialist Bilanzbuchhaltung (m/w/d) für RA-MICRO FiBu II. * Du hilfst in FiBu-freien Zeiten bei allgemeinen Supportanfragen zur Anwendung unserer Software. * Option, 1 Tag pro Woche aus dem Homeoffice zu arbeiten
Brücken bauen: Bei technischen Themen gibst du klare Übergaben an den 2nd-Level-Support. Jetzt suchen wir dich als Support Specialist Bilanzbuchhaltung (m/w/d) für RA-MICRO FiBu II. * Du hilfst in FiBu-freien Zeiten bei allgemeinen Supportanfragen zur Anwendung unserer Software. * Option, 1 Tag pro Woche aus dem Homeoffice zu arbeiten
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IT Systemadministrator
IT Systemadministrator
Adecco Personaldienstleistungen GmbH
Dresden, Berlin, Remscheid
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Unterstützung und Schulung der bei IT-Fragen (2nd-Level-Support) 1. abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
Unterstützung und Schulung der bei IT-Fragen (2nd-Level-Support) 1. abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
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Immobilienkaufmann / Property Manager (m/w/d), Standort Köln
Immobilienkaufmann / Property Manager (m/w/d), Standort Köln
ZBVV - Zentral Boden Vermietung und Verwaltung GmbH
Köln
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Ansprechpartner für Mieteranfragen und -belange, Unterstützung bei Problemen und Anliegen, die durch den First Level Support nicht gelöst werden können 1.
Ansprechpartner für Mieteranfragen und -belange, Unterstützung bei Problemen und Anliegen, die durch den First Level Support nicht gelöst werden können 1.
NEU
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Make a difference by becoming part of the No. 1 protein snack manufacturer worldwide as Key Account Manager at Link Snacks. * Lead regional negotiations on pricing and terms to ensure profitable outcomes and support the in the national negotiations. * Address and resolve any customer issues or complaints promptly to maintain high levels of customer satisfaction. * Business Acuem & Decision Making: Applies business knowledge and sound judgment to analyze situations, evaluate risks and opportunities, and make informed decisions that support organizational objectives. At Link Snacks, you'll find a competitive compensation and benefits package that supports performance, flexibility, and employee well-being!
Make a difference by becoming part of the No. 1 protein snack manufacturer worldwide as Key Account Manager at Link Snacks. * Lead regional negotiations on pricing and terms to ensure profitable outcomes and support the in the national negotiations. * Address and resolve any customer issues or complaints promptly to maintain high levels of customer satisfaction. * Business Acuem & Decision Making: Applies business knowledge and sound judgment to analyze situations, evaluate risks and opportunities, and make informed decisions that support organizational objectives. At Link Snacks, you'll find a competitive compensation and benefits package that supports performance, flexibility, and employee well-being!
Schnelle Bewerbung
Make a difference by becoming part of the No. 1 protein snack manufacturer worldwide as Junior Key Account Manager at Link Snacks. * Address and resolve any customer issues or complaints promptly to maintain high levels of customer satisfaction. * 1 to 3 years of work experience in KAM, Field Sales, Trade Marketing or Category Management within FMCG; Retail or similar industry * Business Acuem & Decision Making: Applies business knowledge and sound judgment to analyze situations, evaluate risks and opportunities, and make informed decisions that support organizational objectives. At Link Snacks, you'll find a competitive compensation and benefits package that supports performance, flexibility, and employee well-being!
Make a difference by becoming part of the No. 1 protein snack manufacturer worldwide as Junior Key Account Manager at Link Snacks. * Address and resolve any customer issues or complaints promptly to maintain high levels of customer satisfaction. * 1 to 3 years of work experience in KAM, Field Sales, Trade Marketing or Category Management within FMCG; Retail or similar industry * Business Acuem & Decision Making: Applies business knowledge and sound judgment to analyze situations, evaluate risks and opportunities, and make informed decisions that support organizational objectives. At Link Snacks, you'll find a competitive compensation and benefits package that supports performance, flexibility, and employee well-being!
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Mitarbeiter*in (m/w/d) im Kundenservice
Mitarbeiter*in (m/w/d) im Kundenservice
GenoAkademie GmbH & Co. KG
Rösrath-Forsbach
Teilweise Home-Office
Weiterentwicklung des Kundenservices und stetige Optimierung unserer Prozesse sowie des Ticketsystems in Zusammenarbeit mit dem Second-Level-Support Wir, das ist ein Netzwerk aus über 1.000 Referentinnen und Referenten aus den Fachabteilungen und der Beratungseinrichtungen des Genoverbandes e.V., des Baden-Württembergischen Genossenschaftsverbandes e.V. und der AWADO-Gruppe. * Erfahrungen im Kundensupport oder mit Ticketsystemen - Wir bieten Fahrradleasing und Bahnfahrten in der 1.
Weiterentwicklung des Kundenservices und stetige Optimierung unserer Prozesse sowie des Ticketsystems in Zusammenarbeit mit dem Second-Level-Support Wir, das ist ein Netzwerk aus über 1.000 Referentinnen und Referenten aus den Fachabteilungen und der Beratungseinrichtungen des Genoverbandes e.V., des Baden-Württembergischen Genossenschaftsverbandes e.V. und der AWADO-Gruppe. * Erfahrungen im Kundensupport oder mit Ticketsystemen - Wir bieten Fahrradleasing und Bahnfahrten in der 1.
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Bereitstellung von Level-2/3-Support und Sicherstellung eines stabilen Betriebs von Collaboration-Tools und Workplace-Diensten - Das Unternehmen verwaltet derzeit ein Fondsvolumen von über 4 Milliarden Euro und investiert Kapital aus seinen beiden zuletzt aufgelegten Fonds: dem BlackFin Financial Services Fund IV mit einem Volumen von 1,8 Milliarden Euro und dem BlackFin Tech 2 mit einem Volumen von 390 Millionen Euro.
Bereitstellung von Level-2/3-Support und Sicherstellung eines stabilen Betriebs von Collaboration-Tools und Workplace-Diensten - Das Unternehmen verwaltet derzeit ein Fondsvolumen von über 4 Milliarden Euro und investiert Kapital aus seinen beiden zuletzt aufgelegten Fonds: dem BlackFin Financial Services Fund IV mit einem Volumen von 1,8 Milliarden Euro und dem BlackFin Tech 2 mit einem Volumen von 390 Millionen Euro.
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Administrator*in Ticketsystem ESM/ITSM (m/w/d)
Administrator*in Ticketsystem ESM/ITSM (m/w/d)
Genoverband e.V.
Düsseldorf, Hannover, Münster, Neu-Isenburg
Teilweise Home-Office
Analyse und Behebung von Störungen im laufenden Betrieb (2nd- und 3rd-Level-Support) Wir bieten Fahrradleasing und Bahnfahrten in der 1.
Analyse und Behebung von Störungen im laufenden Betrieb (2nd- und 3rd-Level-Support) Wir bieten Fahrradleasing und Bahnfahrten in der 1.
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Inhouse Consultant SAP EWM (m/w/d)
Inhouse Consultant SAP EWM (m/w/d)
Unternehmensgruppe Theo Müller GmbH & Co. KG
Aretsried (bei Augsburg), Leppersdorf (bei Dresden), Ratingen
Teilweise Home-Office
Die Bereitstellung eines IT-Benutzersupports sowie Schulungen der (m/w/d) fallen ebenfalls in Ihren Aufgabenbereich. Eine Empfehlung wird bei uns mit bis zu 1.500 € brutto belohnt.
Die Bereitstellung eines IT-Benutzersupports sowie Schulungen der (m/w/d) fallen ebenfalls in Ihren Aufgabenbereich. Eine Empfehlung wird bei uns mit bis zu 1.500 € brutto belohnt.
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Schnelle Bewerbung
1st- und 2nd-Level Ansprechpartner für unsere deutschen und internationalen Kunden im Support 1.
1st- und 2nd-Level Ansprechpartner für unsere deutschen und internationalen Kunden im Support 1.
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
With around 50,000 employees, 25,000 service technicians and over 1,000 support centers globally, we are moved by what moves people. We strive to make cities the best ever places to live, by advancing an industry that moves over 1 billion people each day. * Support the in daily testing activities, contributing to the validation of new and existing functionalities. * High level of ownership and motivation to ensure software quality. * Great team - We are on a first-name basis and communicate at eye level across all positions
With around 50,000 employees, 25,000 service technicians and over 1,000 support centers globally, we are moved by what moves people. We strive to make cities the best ever places to live, by advancing an industry that moves over 1 billion people each day. * Support the in daily testing activities, contributing to the validation of new and existing functionalities. * High level of ownership and motivation to ensure software quality. * Great team - We are on a first-name basis and communicate at eye level across all positions
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Group FP&A - Excel & Power BI expert (M/F) Finance Controller - Civil Engineering / Infrastructure Installation
Group FP&A - Excel & Power BI expert (M/F) Finance Controller - Civil Engineering / Infrastructure Installation
Selescope Media Sarl.
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Our German entity was formed through the merger of 6 companies generating €500m in annual revenue and employing 1,500 people. This position requires full professional fluency in German (minimum C1 level), as you will interact daily with native German-speaking stakeholders across finance and operations. * Support the preparation and monitoring of the Group's cash flow forecasts.
Our German entity was formed through the merger of 6 companies generating €500m in annual revenue and employing 1,500 people. This position requires full professional fluency in German (minimum C1 level), as you will interact daily with native German-speaking stakeholders across finance and operations. * Support the preparation and monitoring of the Group's cash flow forecasts.
Academic Temporary/Working Student in Business Development Strategy (d/f/m) - Global Field
Academic Temporary/Working Student in Business Development Strategy (d/f/m) - Global Field
TK Elevator GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
With around 50,000 employees, 25,000 service technicians and over 1,000 support centers globally, we are moved by what moves people. We strive to make cities the best ever places to live, by advancing an industry that moves over 1 billion people each day. Assist in developing new strategies, tools, and frameworks that drive market penetration and support long-term business growth. * You demonstrate high levels of initiative, teamwork, and a strong sense of responsibility and ownership. * Great team - We are on a first-name basis and communicate at eye level across all positions
With around 50,000 employees, 25,000 service technicians and over 1,000 support centers globally, we are moved by what moves people. We strive to make cities the best ever places to live, by advancing an industry that moves over 1 billion people each day. Assist in developing new strategies, tools, and frameworks that drive market penetration and support long-term business growth. * You demonstrate high levels of initiative, teamwork, and a strong sense of responsibility and ownership. * Great team - We are on a first-name basis and communicate at eye level across all positions
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Reward Analyst (m/w/d)
Reward Analyst (m/w/d)
Hays – Interne Karriere bei Uns
Mannheim, Stuttgart, Düsseldorf, Frankfurt, München, Berlin, Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
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Your future with the No. 1 in Specialist Recruiting * Be better together: We support one another, share knowledge to achieve better outcomes for everyone and celebrate success together. * Strong stakeholder‑management skills and clear, open communication across all levels * Structured onboarding with personal support from a throughout your entire onboarding phase
Your future with the No. 1 in Specialist Recruiting * Be better together: We support one another, share knowledge to achieve better outcomes for everyone and celebrate success together. * Strong stakeholder‑management skills and clear, open communication across all levels * Structured onboarding with personal support from a throughout your entire onboarding phase
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Du übernimmst die schriftliche und mündliche Kommunikation mit den im First-Level-Support und verantwortest die Bearbeitung der eingehenden Fahrer-Anfragen bis zum erfolgreichen Abschluss. Das Unternehmen verwaltet in Deutschland über 320.000 gewerblich genutzte Fahrzeuge und beschäftigt knapp 1.200 Mitarbeiter.
Du übernimmst die schriftliche und mündliche Kommunikation mit den im First-Level-Support und verantwortest die Bearbeitung der eingehenden Fahrer-Anfragen bis zum erfolgreichen Abschluss. Das Unternehmen verwaltet in Deutschland über 320.000 gewerblich genutzte Fahrzeuge und beschäftigt knapp 1.200 Mitarbeiter.
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Technical Trainer – Electrical Systems & Services (d/f/m)
Technical Trainer – Electrical Systems & Services (d/f/m)
TK Elevator Europe Africa GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
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With around 50,000 employees, 25,000 service technicians, and over 1,000 support centers across the globe, we are driven by what moves people. We strive to make cities the best ever places to live, by advancing an industry that moves over 1 billion people each day. Its Regional Business Support Center is in Dusseldorf, Germany, from where it coordinates activities in 20+ countries, as well a network in Africa. * Deliver advanced-level technical training on electrical systems, service procedures, troubleshooting and elevator maintenance to international participants. * Facilitate learning using modern, engaging teaching methodologies that adapt to different skill levels and learning styles. Support & Collaboration * Coach and support part-time trainers involved in electrical systems and services training to maintain consistent quality across regions
With around 50,000 employees, 25,000 service technicians, and over 1,000 support centers across the globe, we are driven by what moves people. We strive to make cities the best ever places to live, by advancing an industry that moves over 1 billion people each day. Its Regional Business Support Center is in Dusseldorf, Germany, from where it coordinates activities in 20+ countries, as well a network in Africa. * Deliver advanced-level technical training on electrical systems, service procedures, troubleshooting and elevator maintenance to international participants. * Facilitate learning using modern, engaging teaching methodologies that adapt to different skill levels and learning styles. Support & Collaboration * Coach and support part-time trainers involved in electrical systems and services training to maintain consistent quality across regions
Du übernimmst die schriftliche und mündliche Kommunikation mit den im First-Level-Support und verantwortest die Bearbeitung der eingehenden Fahrer-Anfragen bis zum erfolgreichen Abschluss. Das Unternehmen verwaltet in Deutschland über 320.000 gewerblich genutzte Fahrzeuge und beschäftigt knapp 1.200 Mitarbeiter.
Du übernimmst die schriftliche und mündliche Kommunikation mit den im First-Level-Support und verantwortest die Bearbeitung der eingehenden Fahrer-Anfragen bis zum erfolgreichen Abschluss. Das Unternehmen verwaltet in Deutschland über 320.000 gewerblich genutzte Fahrzeuge und beschäftigt knapp 1.200 Mitarbeiter.
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Du berätst und vermittelst beim Umgang mit Drittanbietern / dem Herstellersupport. o mindestens auf CKA/CKS-Level o mit mindestens LPIC 1 (besser LPI-304/-305 oder gar „DevOps Tools Engineer“) * Deutsch und Englisch auf Business Level (C1/C2) in Wort und Schrift
Du berätst und vermittelst beim Umgang mit Drittanbietern / dem Herstellersupport. o mindestens auf CKA/CKS-Level o mit mindestens LPIC 1 (besser LPI-304/-305 oder gar „DevOps Tools Engineer“) * Deutsch und Englisch auf Business Level (C1/C2) in Wort und Schrift
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Senior IT Systemadministrator – Windows & Azure (m/w/d)
Senior IT Systemadministrator – Windows & Azure (m/w/d)
ecotel communication ag
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Die Benutzer- und Rechteverwaltung, Endpoint Security sowie der 2nd Level Support liegen in deinem Verantwortungsbereich, ergänzt durch die enge Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Dienstleistern.
Die Benutzer- und Rechteverwaltung, Endpoint Security sowie der 2nd Level Support liegen in deinem Verantwortungsbereich, ergänzt durch die enge Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Dienstleistern.
NEU
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Technischer Support für ausgelieferte Systeme in der frühen Markteinführungsphase (2nd-/3rd-Level) * Kenntnisse relevanter Normen (z. B. ISO 10218-1, ISO 13849) o.ä.
Technischer Support für ausgelieferte Systeme in der frühen Markteinführungsphase (2nd-/3rd-Level) * Kenntnisse relevanter Normen (z. B. ISO 10218-1, ISO 13849) o.ä.
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Lead Integration Engineer (m/w/d) im Team Technology Consulting
Lead Integration Engineer (m/w/d) im Team Technology Consulting
x1F GmbH
bundesweit, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Optimieren: Im laufenden Betrieb analysierst du Störungen im Datenaustausch, übernimmst Verantwortung im 3rd-Level-Support und sorgst für stabile und performante Integrationen. Mit rund 1.350 Mitarbeitenden an über 40 Standorten weltweit – in Europa, den USA, Kanada und Australien – erwirtschaften wir jährlich über 200 Millionen Euro Umsatz.
Optimieren: Im laufenden Betrieb analysierst du Störungen im Datenaustausch, übernimmst Verantwortung im 3rd-Level-Support und sorgst für stabile und performante Integrationen. Mit rund 1.350 Mitarbeitenden an über 40 Standorten weltweit – in Europa, den USA, Kanada und Australien – erwirtschaften wir jährlich über 200 Millionen Euro Umsatz.
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