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32 Treffer für 1 Level Support Jobs in Düsseldorf im Umkreis von 30 km
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1st Level Customer Support (m/w/d) – Healthcare SaaS
1st Level Customer Support (m/w/d) – Healthcare SaaS
Deutsches Medizinrechenzentrum GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
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Du leitest komplexere Fälle an den 2nd Level Support oder die Fachabteilungen weiter. * Du nimmst Supportanfragen freundlich und serviceorientiert entgegen, analysierst die Anliegen und findest schnelle, verständliche Lösungen. * Berufserfahrung im telefonischen Kundensupport, idealerweise im IT-/Softwareumfeld.
Du leitest komplexere Fälle an den 2nd Level Support oder die Fachabteilungen weiter. * Du nimmst Supportanfragen freundlich und serviceorientiert entgegen, analysierst die Anliegen und findest schnelle, verständliche Lösungen. * Berufserfahrung im telefonischen Kundensupport, idealerweise im IT-/Softwareumfeld.
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Du unterstützt das People IT Team bei der Betreuung und Weiterentwicklung unseres Learning Management Systems sowie angrenzender Systeme, bearbeitest 1-Level Support-Tickets und wirkst bei der Prozessoptimierung mit. Dein Schwerpunkt liegt in der Bearbeitung und Koordination von 1-Level Support-Tickets, z. B. bei technischen Anfragen oder Benutzerrechten.
Du unterstützt das People IT Team bei der Betreuung und Weiterentwicklung unseres Learning Management Systems sowie angrenzender Systeme, bearbeitest 1-Level Support-Tickets und wirkst bei der Prozessoptimierung mit. Dein Schwerpunkt liegt in der Bearbeitung und Koordination von 1-Level Support-Tickets, z. B. bei technischen Anfragen oder Benutzerrechten.
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Weiterhin würden wir uns freuen wenn Sie darüber hinaus noch eine gute Portion Humor und gute Laune mitbringen.KENNTNISSE/FÄHIGKEITEN- gute Kenntnisse in der Anwenderberatung sowie der Kundenbetreuung und dem Third-Level-Support - ZuverlässigkeitAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), WLAN (Wireless Local Area Network), Kundenberatung, -betreuung, TeamViewer Fernwartungs- und Online Meeting Software, Microsoft Office, Wartung, Reparatur, Instandhaltung, Büroinformationselektronik, Bürosystemtechnik, Netzwerkadministration, -management, -organisation, Third-Level-Support - 30 Urlaubstage + 1 freier Tag an Deinem Geburtstag
Weiterhin würden wir uns freuen wenn Sie darüber hinaus noch eine gute Portion Humor und gute Laune mitbringen.KENNTNISSE/FÄHIGKEITEN- gute Kenntnisse in der Anwenderberatung sowie der Kundenbetreuung und dem Third-Level-Support - ZuverlässigkeitAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), WLAN (Wireless Local Area Network), Kundenberatung, -betreuung, TeamViewer Fernwartungs- und Online Meeting Software, Microsoft Office, Wartung, Reparatur, Instandhaltung, Büroinformationselektronik, Bürosystemtechnik, Netzwerkadministration, -management, -organisation, Third-Level-Support - 30 Urlaubstage + 1 freier Tag an Deinem Geburtstag
Noch nichts dabei? Es gibt 29 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Werkstudent (m/w/d) – Program Management Support - Global Logistics
Werkstudent (m/w/d) – Program Management Support - Global Logistics
TK Elevator GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
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With around 50,000 employees, 25,000 service technicians and over 1,000 support centers globally, we are moved by what moves people. We strive to make cities the best ever places to live, by advancing an industry that moves over 1 billion people each day. * You will support the programme management team in preparing local meetings and presentations, such as determining the formats, content and frequency of communications. * Working on the SPBE project means that you will need to understand the business processes and support consistent potential calculation within the tracking tools across the various countries. * You are willing to support operational tasks, either at office or rolling up your sleeves and supporting activities in the field (branch, local warehouse, central warehouse) * Great team - We are on a first-name basis and communicate at eye level across all positions
With around 50,000 employees, 25,000 service technicians and over 1,000 support centers globally, we are moved by what moves people. We strive to make cities the best ever places to live, by advancing an industry that moves over 1 billion people each day. * You will support the programme management team in preparing local meetings and presentations, such as determining the formats, content and frequency of communications. * Working on the SPBE project means that you will need to understand the business processes and support consistent potential calculation within the tracking tools across the various countries. * You are willing to support operational tasks, either at office or rolling up your sleeves and supporting activities in the field (branch, local warehouse, central warehouse) * Great team - We are on a first-name basis and communicate at eye level across all positions
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IT-Fachinformatiker (m/w/d) IT-Administration, IT-Operations + IT-Support
IT-Fachinformatiker (m/w/d) IT-Administration, IT-Operations + IT-Support
LACROIX SAE GmbH & Co. KG
Köln
Teilweise Home-Office
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Du arbeitest im Second‑ und Third‑Level‑Support und löst technische Probleme schnell und zuverlässig – für rund 130 Nutzer*innen am Standort. Für unsere IT suchen wir dich als IT‑Fachinformatiker (m/w/d) – IT‑Administration, IT‑Operations & IT‑Support * Du dokumentierst Supportfälle im konzernweiten Ticketsystem und hältst Abläufe transparent. * Erfahrung: Mind. 3–5 Jahre Erfahrung im IT‑Support, IT‑Betrieb oder in der IT‑Administration; gutes Gespür für IT‑Sicherheit und die Bereitschaft, dich in neue Themen einzuarbeiten. Plus 30 + 1 Tag extra Jahresurlaub.
Du arbeitest im Second‑ und Third‑Level‑Support und löst technische Probleme schnell und zuverlässig – für rund 130 Nutzer*innen am Standort. Für unsere IT suchen wir dich als IT‑Fachinformatiker (m/w/d) – IT‑Administration, IT‑Operations & IT‑Support * Du dokumentierst Supportfälle im konzernweiten Ticketsystem und hältst Abläufe transparent. * Erfahrung: Mind. 3–5 Jahre Erfahrung im IT‑Support, IT‑Betrieb oder in der IT‑Administration; gutes Gespür für IT‑Sicherheit und die Bereitschaft, dich in neue Themen einzuarbeiten. Plus 30 + 1 Tag extra Jahresurlaub.
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Make a difference by becoming part of the No. 1 protein snack manufacturer worldwide as Key Account Manager at Link Snacks. * Lead regional negotiations on pricing and terms to ensure profitable outcomes and support the in the national negotiations. * Address and resolve any customer issues or complaints promptly to maintain high levels of customer satisfaction. * Business Acuem & Decision Making: Applies business knowledge and sound judgment to analyze situations, evaluate risks and opportunities, and make informed decisions that support organizational objectives. At Link Snacks, you'll find a competitive compensation and benefits package that supports performance, flexibility, and employee well-being!
Make a difference by becoming part of the No. 1 protein snack manufacturer worldwide as Key Account Manager at Link Snacks. * Lead regional negotiations on pricing and terms to ensure profitable outcomes and support the in the national negotiations. * Address and resolve any customer issues or complaints promptly to maintain high levels of customer satisfaction. * Business Acuem & Decision Making: Applies business knowledge and sound judgment to analyze situations, evaluate risks and opportunities, and make informed decisions that support organizational objectives. At Link Snacks, you'll find a competitive compensation and benefits package that supports performance, flexibility, and employee well-being!
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Make a difference by becoming part of the No. 1 protein snack manufacturer worldwide as Junior Key Account Manager at Link Snacks. * Address and resolve any customer issues or complaints promptly to maintain high levels of customer satisfaction. * 1 to 3 years of work experience in KAM, Field Sales, Trade Marketing or Category Management within FMCG; Retail or similar industry * Business Acuem & Decision Making: Applies business knowledge and sound judgment to analyze situations, evaluate risks and opportunities, and make informed decisions that support organizational objectives. At Link Snacks, you'll find a competitive compensation and benefits package that supports performance, flexibility, and employee well-being!
Make a difference by becoming part of the No. 1 protein snack manufacturer worldwide as Junior Key Account Manager at Link Snacks. * Address and resolve any customer issues or complaints promptly to maintain high levels of customer satisfaction. * 1 to 3 years of work experience in KAM, Field Sales, Trade Marketing or Category Management within FMCG; Retail or similar industry * Business Acuem & Decision Making: Applies business knowledge and sound judgment to analyze situations, evaluate risks and opportunities, and make informed decisions that support organizational objectives. At Link Snacks, you'll find a competitive compensation and benefits package that supports performance, flexibility, and employee well-being!
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IT-Administrator*in (m/w/d)
IT-Administrator*in (m/w/d)
ver.di Bildung + Beratung Gemeinnützige GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
First- und Second-Level-Support für Mitarbeitende an unseren Standorten und im mobilen Arbeiten, * technischer Support für Teilnehmende, Referent*innen und interne Abteilungen bei Online-Seminaren, Webinaren und hybriden Veranstaltungen, * fundierte Erfahrung in der Administration von Windows-Clients und Windows-Servern sowie im Support von Anwender*innen, * Erfahrung im Support digitaler Veranstaltungsformate, Videokonferenzsysteme oder Lernplattformen ist von Vorteil. * Vergütung nach unserem Tarifvertrag (Entgeltgruppe 6, Erfahrungsstufe 1) mit einem monatlichen Bruttoentgelt von 5.780,80 Euro,
First- und Second-Level-Support für Mitarbeitende an unseren Standorten und im mobilen Arbeiten, * technischer Support für Teilnehmende, Referent*innen und interne Abteilungen bei Online-Seminaren, Webinaren und hybriden Veranstaltungen, * fundierte Erfahrung in der Administration von Windows-Clients und Windows-Servern sowie im Support von Anwender*innen, * Erfahrung im Support digitaler Veranstaltungsformate, Videokonferenzsysteme oder Lernplattformen ist von Vorteil. * Vergütung nach unserem Tarifvertrag (Entgeltgruppe 6, Erfahrungsstufe 1) mit einem monatlichen Bruttoentgelt von 5.780,80 Euro,
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Bereitstellung von Level-2/3-Support und Sicherstellung eines stabilen Betriebs von Collaboration-Tools und Workplace-Diensten - Das Unternehmen verwaltet derzeit ein Fondsvolumen von über 4 Milliarden Euro und investiert Kapital aus seinen beiden zuletzt aufgelegten Fonds: dem BlackFin Financial Services Fund IV mit einem Volumen von 1,8 Milliarden Euro und dem BlackFin Tech 2 mit einem Volumen von 390 Millionen Euro.
Bereitstellung von Level-2/3-Support und Sicherstellung eines stabilen Betriebs von Collaboration-Tools und Workplace-Diensten - Das Unternehmen verwaltet derzeit ein Fondsvolumen von über 4 Milliarden Euro und investiert Kapital aus seinen beiden zuletzt aufgelegten Fonds: dem BlackFin Financial Services Fund IV mit einem Volumen von 1,8 Milliarden Euro und dem BlackFin Tech 2 mit einem Volumen von 390 Millionen Euro.
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Du übernimmst die schriftliche und mündliche Kommunikation mit den im First-Level-Support und verantwortest die Bearbeitung der eingehenden Fahrer-Anfragen bis zum erfolgreichen Abschluss. Das Unternehmen verwaltet in Deutschland über 320.000 gewerblich genutzte Fahrzeuge und beschäftigt knapp 1.200 Mitarbeiter.
Du übernimmst die schriftliche und mündliche Kommunikation mit den im First-Level-Support und verantwortest die Bearbeitung der eingehenden Fahrer-Anfragen bis zum erfolgreichen Abschluss. Das Unternehmen verwaltet in Deutschland über 320.000 gewerblich genutzte Fahrzeuge und beschäftigt knapp 1.200 Mitarbeiter.
Anschreiben nicht erforderlich
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With around 50,000 employees, 25,000 service technicians and over 1,000 support centers globally, we are moved by what moves people. We strive to make cities the best ever places to live, by advancing an industry that moves over 1 billion people each day. * As a working student, you will support the coordination and administrative activities of international projects, including the preparation of documentation for project tracking. * In addition, you will support the rollout of international communication measures. * Great team - We are on a first-name basis and communicate at eye level across all positions
With around 50,000 employees, 25,000 service technicians and over 1,000 support centers globally, we are moved by what moves people. We strive to make cities the best ever places to live, by advancing an industry that moves over 1 billion people each day. * As a working student, you will support the coordination and administrative activities of international projects, including the preparation of documentation for project tracking. * In addition, you will support the rollout of international communication measures. * Great team - We are on a first-name basis and communicate at eye level across all positions
Du übernimmst die schriftliche und mündliche Kommunikation mit den im First-Level-Support und verantwortest die Bearbeitung der eingehenden Fahrer-Anfragen bis zum erfolgreichen Abschluss. Das Unternehmen verwaltet in Deutschland über 320.000 gewerblich genutzte Fahrzeuge und beschäftigt knapp 1.200 Mitarbeiter.
Du übernimmst die schriftliche und mündliche Kommunikation mit den im First-Level-Support und verantwortest die Bearbeitung der eingehenden Fahrer-Anfragen bis zum erfolgreichen Abschluss. Das Unternehmen verwaltet in Deutschland über 320.000 gewerblich genutzte Fahrzeuge und beschäftigt knapp 1.200 Mitarbeiter.
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Group FP&A - Excel & Power BI expert (M/F) Finance Controller - Civil Engineering / Infrastructure Installation
Group FP&A - Excel & Power BI expert (M/F) Finance Controller - Civil Engineering / Infrastructure Installation
Selescope Media Sarl.
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Our German entity was formed through the merger of 6 companies generating €500m in annual revenue and employing 1,500 people. This position requires full professional fluency in German (minimum C1 level), as you will interact daily with native German-speaking stakeholders across finance and operations. * Support the preparation and monitoring of the Group's cash flow forecasts.
Our German entity was formed through the merger of 6 companies generating €500m in annual revenue and employing 1,500 people. This position requires full professional fluency in German (minimum C1 level), as you will interact daily with native German-speaking stakeholders across finance and operations. * Support the preparation and monitoring of the Group's cash flow forecasts.
Academic Temporary/Working Student in Business Development Strategy (d/f/m) - Global Field
Academic Temporary/Working Student in Business Development Strategy (d/f/m) - Global Field
TK Elevator GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
With around 50,000 employees, 25,000 service technicians and over 1,000 support centers globally, we are moved by what moves people. We strive to make cities the best ever places to live, by advancing an industry that moves over 1 billion people each day. Assist in developing new strategies, tools, and frameworks that drive market penetration and support long-term business growth. * You demonstrate high levels of initiative, teamwork, and a strong sense of responsibility and ownership. * Great team - We are on a first-name basis and communicate at eye level across all positions
With around 50,000 employees, 25,000 service technicians and over 1,000 support centers globally, we are moved by what moves people. We strive to make cities the best ever places to live, by advancing an industry that moves over 1 billion people each day. Assist in developing new strategies, tools, and frameworks that drive market penetration and support long-term business growth. * You demonstrate high levels of initiative, teamwork, and a strong sense of responsibility and ownership. * Great team - We are on a first-name basis and communicate at eye level across all positions
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Schnelle Bewerbung
Sie sind der technische Berater für unseren europaweiten Vertrieb und damit für den Second-Level Support für die technische Vertriebs-, Produkt-, und Applikationsunterstützung des Bereiches GCMS zuständig. * 30 Urlaubstage (bei einer 5-Tage Woche) plus 1 Tag frei am Rosenmontag
Sie sind der technische Berater für unseren europaweiten Vertrieb und damit für den Second-Level Support für die technische Vertriebs-, Produkt-, und Applikationsunterstützung des Bereiches GCMS zuständig. * 30 Urlaubstage (bei einer 5-Tage Woche) plus 1 Tag frei am Rosenmontag
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Full-Stack Developer/in
Full-Stack Developer/in
Pronova BKK
Leverkusen, Köln, Hannover, Ludwigshafen, Mannheim, Oldenburg, Berlin, Hamburg
Teilweise Home-Office
Du unterstützt bei der Analyse und Behebung von Softwarefehlern im Rahmen des Second-Level-Supports. Über 1.500 Mitarbeitende in ganz Deutschland verfolgen ein gemeinsames Ziel: Krankenkasse leicht und unkompliziert zu gestalten und so die Gesundheitsversorgung unserer Versicherten zu verbessern. 1 mal wöchentlich bist du vor Ort in einem unserer Büros (je nach Wohnort).
Du unterstützt bei der Analyse und Behebung von Softwarefehlern im Rahmen des Second-Level-Supports. Über 1.500 Mitarbeitende in ganz Deutschland verfolgen ein gemeinsames Ziel: Krankenkasse leicht und unkompliziert zu gestalten und so die Gesundheitsversorgung unserer Versicherten zu verbessern. 1 mal wöchentlich bist du vor Ort in einem unserer Büros (je nach Wohnort).
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Immobilienkaufmann / Property Manager (m/w/d), Standort Köln
Immobilienkaufmann / Property Manager (m/w/d), Standort Köln
ZBVV - Zentral Boden Vermietung und Verwaltung GmbH
Köln
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Ansprechpartner für Mieteranfragen und -belange, Unterstützung bei Problemen und Anliegen, die durch den First Level Support nicht gelöst werden können 1.
Ansprechpartner für Mieteranfragen und -belange, Unterstützung bei Problemen und Anliegen, die durch den First Level Support nicht gelöst werden können 1.
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IT Systemadministrator
IT Systemadministrator
Adecco Personaldienstleistungen GmbH
Dresden, Berlin, Remscheid
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Unterstützung und Schulung der bei IT-Fragen (2nd-Level-Support) 1. abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
Unterstützung und Schulung der bei IT-Fragen (2nd-Level-Support) 1. abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
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Störungen analysieren und beheben: Sie übernehmen den Second-Level-Support für Server, Cloud, Netzwerk und Clients und sorgen für schnelle, nachhaltige Lösungen. Zusätzlich profitieren Sie von einer jährlichen Erfolgsprämie von bis zu 1.400 € sowie einem monatlichen steuerfreien Gutschein in Höhe von 50 € netto.
Störungen analysieren und beheben: Sie übernehmen den Second-Level-Support für Server, Cloud, Netzwerk und Clients und sorgen für schnelle, nachhaltige Lösungen. Zusätzlich profitieren Sie von einer jährlichen Erfolgsprämie von bis zu 1.400 € sowie einem monatlichen steuerfreien Gutschein in Höhe von 50 € netto.
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Bearbeitung von Tickets im First Level Support * Unterstützung bei der Hotline sowie im User-Support 1. Jahr: 1.000 Euro - Jahr: 1.100 Euro
Bearbeitung von Tickets im First Level Support * Unterstützung bei der Hotline sowie im User-Support 1. Jahr: 1.000 Euro - Jahr: 1.100 Euro
NEU
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Schnelle Bewerbung
Second/Third-Level-Support der Microsoft Plattform - Die Transdev GmbH mit Sitz in Berlin ist mit rund 9.000 Mitarbeitenden und einem Umsatz von rund 1,55 Milliarden Euro der größte private Mobilitätsanbieter in Deutschland. * Mehrjährige praktische Erfahrung im Betrieb und Support von Microsoft 365 oder vergleichbaren Systemlandschaften bringen Sie mit
Second/Third-Level-Support der Microsoft Plattform - Die Transdev GmbH mit Sitz in Berlin ist mit rund 9.000 Mitarbeitenden und einem Umsatz von rund 1,55 Milliarden Euro der größte private Mobilitätsanbieter in Deutschland. * Mehrjährige praktische Erfahrung im Betrieb und Support von Microsoft 365 oder vergleichbaren Systemlandschaften bringen Sie mit
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Technischer Support für ausgelieferte Systeme in der frühen Markteinführungsphase (2nd-/3rd-Level) * Kenntnisse relevanter Normen (z. B. ISO 10218-1, ISO 13849) o.ä.
Technischer Support für ausgelieferte Systeme in der frühen Markteinführungsphase (2nd-/3rd-Level) * Kenntnisse relevanter Normen (z. B. ISO 10218-1, ISO 13849) o.ä.
Das Team schafft die Basis für viele innovative Produkte, Business-Services und den Second Level-Support. * Kommunikationsstärke in Wort und Schrift auf Deutsch fließend und mindestens C 1 Niveau
Das Team schafft die Basis für viele innovative Produkte, Business-Services und den Second Level-Support. * Kommunikationsstärke in Wort und Schrift auf Deutsch fließend und mindestens C 1 Niveau
Das Team schafft die Basis für viele innovative Produkte, Business-Services und den Second Level-Support. * Deine Deutschkenntnisse sind fließend und mindestens auf C 1 Niveau
Das Team schafft die Basis für viele innovative Produkte, Business-Services und den Second Level-Support. * Deine Deutschkenntnisse sind fließend und mindestens auf C 1 Niveau
Its operations generate more than €500 million in revenue and employ a total of 1,500 people. You have at least 15 years of experience in a similar position within a company with a comparable level of revenue to ours.
Its operations generate more than €500 million in revenue and employ a total of 1,500 people. You have at least 15 years of experience in a similar position within a company with a comparable level of revenue to ours.
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