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29 Treffer für 1 Level Support Jobs in Wuppertal im Umkreis von 30 km
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IT-Support / 1st Level Support / IT-Helpdesk
IT-Support / 1st Level Support / IT-Helpdesk
wu personal GmbH
Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin, Dresden
Teilweise Home-Office
Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc. * Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin und Dresden mehrere Support Mitarbeiter (m/w/d) für einen IT Helpdesk bzw. IT Support. * Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail * Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem * Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. Berlitz Level C1) und ausbaufähige Englischkenntnisse
Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc. * Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin und Dresden mehrere Support Mitarbeiter (m/w/d) für einen IT Helpdesk bzw. IT Support. * Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail * Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem * Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. Berlitz Level C1) und ausbaufähige Englischkenntnisse
Noch nichts dabei? Es gibt 28 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Anschreiben nicht erforderlich
Remote-Support für Field Support Engineers (Level 1 & 2) Wir suchen: Field Support Engineer L3 (m/w/d) – Düsseldorf / NRW / Region West! Für unsere Kunden in der Region West suchen wir einen Field Support Engineer L3 (m/w/d), der mit technischer Expertise, Serviceorientierung und Hands‑on‑Mentalität überzeugt. In der Rolle des Field Support Engineer L3 bei NTT DATA sind Sie für die Installation und Wartung von IT-Systemen verantwortlich.
Remote-Support für Field Support Engineers (Level 1 & 2) Wir suchen: Field Support Engineer L3 (m/w/d) – Düsseldorf / NRW / Region West! Für unsere Kunden in der Region West suchen wir einen Field Support Engineer L3 (m/w/d), der mit technischer Expertise, Serviceorientierung und Hands‑on‑Mentalität überzeugt. In der Rolle des Field Support Engineer L3 bei NTT DATA sind Sie für die Installation und Wartung von IT-Systemen verantwortlich.
NEU
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Anschreiben nicht erforderlich
1&1 Versatel GmbH 1&1 Versatel betreibt das größte alternative Glasfasernetz Deutschlands und forciert als Treiber der Gigabit-Gesellschaft den kontinuierlichen Ausbau des Glasfasernetzes. Als B2B Spezialist der 1&1 Firmengruppe betreuen wir rund 50.000 Geschäftskunden. * Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (min. Level C2)
1&1 Versatel GmbH 1&1 Versatel betreibt das größte alternative Glasfasernetz Deutschlands und forciert als Treiber der Gigabit-Gesellschaft den kontinuierlichen Ausbau des Glasfasernetzes. Als B2B Spezialist der 1&1 Firmengruppe betreuen wir rund 50.000 Geschäftskunden. * Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (min. Level C2)
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HR Assistant (m/w/d) - HR-Projekte & digitale Prozesse (zunächst befristet auf 1 Jahr)
HR Assistant (m/w/d) - HR-Projekte & digitale Prozesse (zunächst befristet auf 1 Jahr)
Hager & Meisinger GmbH
Neuss
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
In dieser befristeten Rolle unterstützt du unser Team dabei, die Abteilung auf das nächste Level zu heben: Du strukturierst Abläufe, dokumentierst Prozesse entlang des Personallebenszyklus und unterstützt proaktiv das Recruiting. * Recruiting-Support: Du wirkst proaktiv bei der Erstellung von Stellenanzeigen, Pre-Screenings und Erstgesprächen mit, um die Effizienz des Recruiting-Prozesses zu steigern.
In dieser befristeten Rolle unterstützt du unser Team dabei, die Abteilung auf das nächste Level zu heben: Du strukturierst Abläufe, dokumentierst Prozesse entlang des Personallebenszyklus und unterstützt proaktiv das Recruiting. * Recruiting-Support: Du wirkst proaktiv bei der Erstellung von Stellenanzeigen, Pre-Screenings und Erstgesprächen mit, um die Effizienz des Recruiting-Prozesses zu steigern.
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Analyse, Klassifizierung und Behebung von IT-Störungen im First- und Second-Level-Support * Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Support (First / Second Level) Als IT System Engineer – Support übernehmen Sie Verantwortung für abwechslungsreiche Kundenanliegen und tragen aktiv zur Stabilität und Weiterentwicklung moderner IT-Infrastrukturen bei. * Koordination von Support-Tickets mit Herstellern und Partnern im Namen unserer Kunden * Gesund bleiben & wohlfühlen: Ergonomische Arbeitsplätze, gratis Kaffee, Tee, Wasser & Obst, plus private Krankenzusatzversicherung nach dem 1.
Analyse, Klassifizierung und Behebung von IT-Störungen im First- und Second-Level-Support * Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Support (First / Second Level) Als IT System Engineer – Support übernehmen Sie Verantwortung für abwechslungsreiche Kundenanliegen und tragen aktiv zur Stabilität und Weiterentwicklung moderner IT-Infrastrukturen bei. * Koordination von Support-Tickets mit Herstellern und Partnern im Namen unserer Kunden * Gesund bleiben & wohlfühlen: Ergonomische Arbeitsplätze, gratis Kaffee, Tee, Wasser & Obst, plus private Krankenzusatzversicherung nach dem 1.
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Werkstudent (w/m/d) - Network Analytics & Automation (Mobile / 4G / 5G)
Werkstudent (w/m/d) - Network Analytics & Automation (Mobile / 4G / 5G)
1&1
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Support the creation of tailored views—from engineering-level deep dives to management-friendly performance summaries * 1&1 1&1 gehört mit über 3.100 Mitarbeitenden und fast 16 Millionen Kundenverträgen zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Durch die Kombination des über 67.000 km langen 1&1 Glasfasernetzes und regionalen Netzen schaffen wir das weitreichendste Glasfasernetz Deutschlands. Schreiben Sie die 1&1 Erfolgsgeschichte fort. Werden Sie Teil von 1&1. You support our Network Quality & Performance (NQP) team in automating, analyzing, and visualizing mobile network performance data at our Düsseldorf location. * Support the automation of recurring KPI and benchmark data extraction, preparation, and reporting workflows * Support the development of robust data pipelines for continuous E2E performance monitoring
Support the creation of tailored views—from engineering-level deep dives to management-friendly performance summaries * 1&1 1&1 gehört mit über 3.100 Mitarbeitenden und fast 16 Millionen Kundenverträgen zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Durch die Kombination des über 67.000 km langen 1&1 Glasfasernetzes und regionalen Netzen schaffen wir das weitreichendste Glasfasernetz Deutschlands. Schreiben Sie die 1&1 Erfolgsgeschichte fort. Werden Sie Teil von 1&1. You support our Network Quality & Performance (NQP) team in automating, analyzing, and visualizing mobile network performance data at our Düsseldorf location. * Support the automation of recurring KPI and benchmark data extraction, preparation, and reporting workflows * Support the development of robust data pipelines for continuous E2E performance monitoring
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Administrator Ticketsystem ESM/ITSM (m/w/d)
Administrator Ticketsystem ESM/ITSM (m/w/d)
Genoverband e.V.
Düsseldorf, Hannover, Münster, Neu-Isenburg
Teilweise Home-Office
Analyse und Behebung von Störungen im laufenden Betrieb (2nd- und 3rd-Level-Support) Wir bieten Fahrradleasing und Bahnfahrten in der 1.
Analyse und Behebung von Störungen im laufenden Betrieb (2nd- und 3rd-Level-Support) Wir bieten Fahrradleasing und Bahnfahrten in der 1.
Fehleranalyse, Reparatur, Aufrüstung sowie eigenständige Bearbeitung von IT-Tickets (1st & 2nd Level Support) * Aktuelle Herstellerzertifizierung oder mind. 3 Jahre 2nd-Level-Support-Erfahrung (innerhalb der letzten 5 Jahre) * Smart Hands Support für andere Dienstleister gemäß OLA * Abgeschlossene IT-Ausbildung oder mind. 1 Jahr Praxiserfahrung im IT-Umfeld (innerhalb der letzten 3 Jahre)
Fehleranalyse, Reparatur, Aufrüstung sowie eigenständige Bearbeitung von IT-Tickets (1st & 2nd Level Support) * Aktuelle Herstellerzertifizierung oder mind. 3 Jahre 2nd-Level-Support-Erfahrung (innerhalb der letzten 5 Jahre) * Smart Hands Support für andere Dienstleister gemäß OLA * Abgeschlossene IT-Ausbildung oder mind. 1 Jahr Praxiserfahrung im IT-Umfeld (innerhalb der letzten 3 Jahre)
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Du übernimmst die schriftliche und mündliche Kommunikation mit den im First-Level-Support und verantwortest die Bearbeitung der eingehenden Fahrer-Anfragen bis zum erfolgreichen Abschluss. Das Unternehmen verwaltet in Deutschland über 320.000 gewerblich genutzte Fahrzeuge und beschäftigt knapp 1.200 Mitarbeiter.
Du übernimmst die schriftliche und mündliche Kommunikation mit den im First-Level-Support und verantwortest die Bearbeitung der eingehenden Fahrer-Anfragen bis zum erfolgreichen Abschluss. Das Unternehmen verwaltet in Deutschland über 320.000 gewerblich genutzte Fahrzeuge und beschäftigt knapp 1.200 Mitarbeiter.
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Erfahrungen im 1st und 2nd Level Support von Anwendungen * Die Mitarbeit in einer der Top 3-Banken mit den zufriedensten in Deutschland [Top Company 2025 bei kununu] und einer der besten öffentlich-rechtlichen IT-Organisationen im deutschsprachigen Raum [1]. [1] CIO des Jahres, 2021
Erfahrungen im 1st und 2nd Level Support von Anwendungen * Die Mitarbeit in einer der Top 3-Banken mit den zufriedensten in Deutschland [Top Company 2025 bei kununu] und einer der besten öffentlich-rechtlichen IT-Organisationen im deutschsprachigen Raum [1]. [1] CIO des Jahres, 2021
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In order to fill a fixed-term position in part-time (26,6861 hours/week = 67%) at the earliest possible date, we are looking for 1 * Challenging and varied tasks with a high level of independence * Support for attending international conferences, workshops, and training to expand your scientific horizon and visibility.
In order to fill a fixed-term position in part-time (26,6861 hours/week = 67%) at the earliest possible date, we are looking for 1 * Challenging and varied tasks with a high level of independence * Support for attending international conferences, workshops, and training to expand your scientific horizon and visibility.
In order to fill a fixed-term position in part-time (26,6861 hours/week = 67%) by June 01, 2026, we are looking for 1 * Challenging and varied tasks with a high level of independence * Support for attending international conferences, workshops, and training to expand your scientific horizon and visibility.
In order to fill a fixed-term position in part-time (26,6861 hours/week = 67%) by June 01, 2026, we are looking for 1 * Challenging and varied tasks with a high level of independence * Support for attending international conferences, workshops, and training to expand your scientific horizon and visibility.
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Bei Bedarf bringen Sie sich auch im telefonischen Kundendienst der Verwaltung ein und unterstützen dort im Rahmen des 1st-Level-Supports Kontor“ in Voll- oder Teilzeit befristet auf 1 1/2 Jahre.
Bei Bedarf bringen Sie sich auch im telefonischen Kundendienst der Verwaltung ein und unterstützen dort im Rahmen des 1st-Level-Supports Kontor“ in Voll- oder Teilzeit befristet auf 1 1/2 Jahre.
Du übernimmst die schriftliche und mündliche Kommunikation mit den im First-Level-Support und verantwortest die Bearbeitung der eingehenden Fahrer-Anfragen bis zum erfolgreichen Abschluss. Das Unternehmen verwaltet in Deutschland über 320.000 gewerblich genutzte Fahrzeuge und beschäftigt knapp 1.200 Mitarbeiter.
Du übernimmst die schriftliche und mündliche Kommunikation mit den im First-Level-Support und verantwortest die Bearbeitung der eingehenden Fahrer-Anfragen bis zum erfolgreichen Abschluss. Das Unternehmen verwaltet in Deutschland über 320.000 gewerblich genutzte Fahrzeuge und beschäftigt knapp 1.200 Mitarbeiter.
2nd Level Support basierend auf den bestehenden ITIL-Prozessen - Das Unternehmen verwaltet in Deutschland über 320.000 gewerblich genutzte Fahrzeuge und beschäftigt knapp 1.200 Mitarbeiter.
2nd Level Support basierend auf den bestehenden ITIL-Prozessen - Das Unternehmen verwaltet in Deutschland über 320.000 gewerblich genutzte Fahrzeuge und beschäftigt knapp 1.200 Mitarbeiter.
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Intern/Working Student (d/f/m) Global Transformation Office focus Change Management
Intern/Working Student (d/f/m) Global Transformation Office focus Change Management
TK Elevator GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
With around 50,000 employees, 25,000 service technicians and over 1,000 support centers globally, we are moved by what moves people. We strive to make cities the best ever places to live, by advancing an industry that moves over 1 billion people each day. * Project & workshop work – support our Change Management projects and gain valuable experience in cross-functional teams * Great team - We are on a first-name basis and communicate at eye level across all positions
With around 50,000 employees, 25,000 service technicians and over 1,000 support centers globally, we are moved by what moves people. We strive to make cities the best ever places to live, by advancing an industry that moves over 1 billion people each day. * Project & workshop work – support our Change Management projects and gain valuable experience in cross-functional teams * Great team - We are on a first-name basis and communicate at eye level across all positions
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Du sorgst für Detailspezifikationen sowohl für unsere Tool-Landschaft als auch das Kunden Monitoring und übernimmst den Second Level Support & die Konfiguration inklusive Steuerung externer Dienstleister und beteiligter Dritter * Du definierst und verfolgst Service Level Agreements und Service-KPIs für die relevanten Services und reagierst pro aktiv auf Abweichungen der Zielwerte und Qualitätseinschränkungen - Sehr gute Kenntnisse der OSI-Layer 1 & 2 und ein sicher Umgang in der Übertragungstechnik mit Kompetenzen in DWDM-, Ethernet- und Richtfunk-Netzwerken.
Du sorgst für Detailspezifikationen sowohl für unsere Tool-Landschaft als auch das Kunden Monitoring und übernimmst den Second Level Support & die Konfiguration inklusive Steuerung externer Dienstleister und beteiligter Dritter * Du definierst und verfolgst Service Level Agreements und Service-KPIs für die relevanten Services und reagierst pro aktiv auf Abweichungen der Zielwerte und Qualitätseinschränkungen - Sehr gute Kenntnisse der OSI-Layer 1 & 2 und ein sicher Umgang in der Übertragungstechnik mit Kompetenzen in DWDM-, Ethernet- und Richtfunk-Netzwerken.
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Zusätzlich hilfst Du im 1st- und 2nd-Level-Support mit – besonders bei technisch geprägten Anfragen - Damit unsere Lösungen auch technisch sauber laufen, suchen wir Dich: einen pragmatischen Problemlöser mit Technikverständnis, der Installationen, Geräteanbindungen und Systemverbindungen zuverlässig umsetzt – und bei Bedarf auch im allgemeinen Support mit anpackt. * Erfahrung im technischen IT-Support oder in der Systemintegration - Standort: Bochum, 4 Tage vor Ort, 1 Tag Home Office
Zusätzlich hilfst Du im 1st- und 2nd-Level-Support mit – besonders bei technisch geprägten Anfragen - Damit unsere Lösungen auch technisch sauber laufen, suchen wir Dich: einen pragmatischen Problemlöser mit Technikverständnis, der Installationen, Geräteanbindungen und Systemverbindungen zuverlässig umsetzt – und bei Bedarf auch im allgemeinen Support mit anpackt. * Erfahrung im technischen IT-Support oder in der Systemintegration - Standort: Bochum, 4 Tage vor Ort, 1 Tag Home Office
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Du berätst und vermittelst beim Umgang mit Drittanbietern / dem Herstellersupport. o mindestens auf CKA/CKS-Level o mit mindestens LPIC 1 (besser LPI-304/-305 oder gar „DevOps Tools Engineer“) * Deutsch und Englisch auf Business Level (C1/C2) in Wort und Schrift
Du berätst und vermittelst beim Umgang mit Drittanbietern / dem Herstellersupport. o mindestens auf CKA/CKS-Level o mit mindestens LPIC 1 (besser LPI-304/-305 oder gar „DevOps Tools Engineer“) * Deutsch und Englisch auf Business Level (C1/C2) in Wort und Schrift
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Lead Integration Engineer (m/w/d) im Team Technology Consulting
Lead Integration Engineer (m/w/d) im Team Technology Consulting
x1F GmbH
bundesweit, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Optimieren: Im laufenden Betrieb analysierst du Störungen im Datenaustausch, übernimmst Verantwortung im 3rd-Level-Support und sorgst für stabile und performante Integrationen. Mit rund 1.350 Mitarbeitenden an über 40 Standorten weltweit – in Europa, den USA, Kanada und Australien – erwirtschaften wir jährlich über 200 Millionen Euro Umsatz.
Optimieren: Im laufenden Betrieb analysierst du Störungen im Datenaustausch, übernimmst Verantwortung im 3rd-Level-Support und sorgst für stabile und performante Integrationen. Mit rund 1.350 Mitarbeitenden an über 40 Standorten weltweit – in Europa, den USA, Kanada und Australien – erwirtschaften wir jährlich über 200 Millionen Euro Umsatz.
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The reduction of our carbon emissions is in line with the 1.5°C climate goal of the Paris Agreement, and we are phasing out coal responsibly by 2030. The team supports the growth of our in line with RWE's targeted leadership behaviours, enabling them to act as catalysts for transformation and cultural evolvement. Through tailored and innovative C-level and team development formats, top executives are empowered to stay curious, think creatively, and enhance their individual and collective leadership effectiveness. * You leverage advanced psychometric tools and demonstrate deep expertise in conducting impactful feedback sessions and coaching at both the individual and team level. By understanding team dynamics, you provide targeted support to enhance team development and ensure effective collaboration aligned with business objectives.
The reduction of our carbon emissions is in line with the 1.5°C climate goal of the Paris Agreement, and we are phasing out coal responsibly by 2030. The team supports the growth of our in line with RWE's targeted leadership behaviours, enabling them to act as catalysts for transformation and cultural evolvement. Through tailored and innovative C-level and team development formats, top executives are empowered to stay curious, think creatively, and enhance their individual and collective leadership effectiveness. * You leverage advanced psychometric tools and demonstrate deep expertise in conducting impactful feedback sessions and coaching at both the individual and team level. By understanding team dynamics, you provide targeted support to enhance team development and ensure effective collaboration aligned with business objectives.
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Senior IT Systemadministrator – Windows & Azure (m/w/d)
Senior IT Systemadministrator – Windows & Azure (m/w/d)
ecotel communication ag
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Die Benutzer- und Rechteverwaltung, Endpoint Security sowie der 2nd Level Support liegen in deinem Verantwortungsbereich, ergänzt durch die enge Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Dienstleistern.
Die Benutzer- und Rechteverwaltung, Endpoint Security sowie der 2nd Level Support liegen in deinem Verantwortungsbereich, ergänzt durch die enge Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Dienstleistern.
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Störungsanalyse und Behebung von Problemen im Betrieb (2nd/3rd Level Support) Unsere eigene Infrastruktur umfasst über 1.500 qm Rechenzentrumsfläche direkt am Firmensitz.
Störungsanalyse und Behebung von Problemen im Betrieb (2nd/3rd Level Support) Unsere eigene Infrastruktur umfasst über 1.500 qm Rechenzentrumsfläche direkt am Firmensitz.
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Schnelle Bewerbung
Übernahme des Troubleshootings sowie die 2nd- und 3rd-Level-Support im Bereich Intune und Endpoint Management * Mitarbeiter werben Mitarbeiter-Prämie in Höhe von 1.000€
Übernahme des Troubleshootings sowie die 2nd- und 3rd-Level-Support im Bereich Intune und Endpoint Management * Mitarbeiter werben Mitarbeiter-Prämie in Höhe von 1.000€
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Call Center Agent (m/w/d) 24hServices Inbound TZ 30 STD oder VZ Spätschicht (Mo-Fr )
Call Center Agent (m/w/d) 24hServices Inbound TZ 30 STD oder VZ Spätschicht (Mo-Fr )
Sutter Dialog GmbH & Co. KG
Essen Ruhr
Schnelle Bewerbung
1st Level IT-Support Ab sofort in Teilzeit (30 Stunden) oder VZ für die Spätschicht, **Arbeitszeiten: Mo-Fr (15-21 Uhr oder 16-22 Uhr)- Startgehalt TZ 1.808,00 € (bei 30 Stunden)
1st Level IT-Support Ab sofort in Teilzeit (30 Stunden) oder VZ für die Spätschicht, **Arbeitszeiten: Mo-Fr (15-21 Uhr oder 16-22 Uhr)- Startgehalt TZ 1.808,00 € (bei 30 Stunden)
Beliebte Jobs
Standorte
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- Neuss
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- Leverkusen
- Ratingen
- Bergisch Gladbach
- Lünen
- Hürth
- Herten
- Dinslaken
- Hemer
- Marienheide
- Europa
- Westliches Europa
- Westdeutschland
- Nordrhein-Westfalen
- Rheinland
- Ruhrgebiet
- Niederrhein
- Sauerland
- Bergisches Land