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38 Treffer für 1 Level Support Jobs in Wuppertal im Umkreis von 30 km
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1st Level Customer Support (m/w/d) – Healthcare SaaS
1st Level Customer Support (m/w/d) – Healthcare SaaS
Deutsches Medizinrechenzentrum GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
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Du leitest komplexere Fälle an den 2nd Level Support oder die Fachabteilungen weiter. * Du nimmst Supportanfragen freundlich und serviceorientiert entgegen, analysierst die Anliegen und findest schnelle, verständliche Lösungen. * Berufserfahrung im telefonischen Kundensupport, idealerweise im IT-/Softwareumfeld.
Du leitest komplexere Fälle an den 2nd Level Support oder die Fachabteilungen weiter. * Du nimmst Supportanfragen freundlich und serviceorientiert entgegen, analysierst die Anliegen und findest schnelle, verständliche Lösungen. * Berufserfahrung im telefonischen Kundensupport, idealerweise im IT-/Softwareumfeld.
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Vertretung in anderen Bereichen (bspw. 1.-Level-Support und Seminarabwicklung)
Vertretung in anderen Bereichen (bspw. 1.-Level-Support und Seminarabwicklung)
Noch nichts dabei? Es gibt 36 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Analyse, Klassifizierung und Behebung von IT-Störungen im First- und Second-Level-Support * Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Support (First / Second Level) Als IT System Engineer – Support übernehmen Sie Verantwortung für abwechslungsreiche Kundenanliegen und tragen aktiv zur Stabilität und Weiterentwicklung moderner IT-Infrastrukturen bei. * Koordination von Support-Tickets mit Herstellern und Partnern im Namen unserer Kunden * Gesund bleiben & wohlfühlen: Ergonomische Arbeitsplätze, gratis Kaffee, Tee, Wasser & Obst, plus private Krankenzusatzversicherung nach dem 1.
Analyse, Klassifizierung und Behebung von IT-Störungen im First- und Second-Level-Support * Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Support (First / Second Level) Als IT System Engineer – Support übernehmen Sie Verantwortung für abwechslungsreiche Kundenanliegen und tragen aktiv zur Stabilität und Weiterentwicklung moderner IT-Infrastrukturen bei. * Koordination von Support-Tickets mit Herstellern und Partnern im Namen unserer Kunden * Gesund bleiben & wohlfühlen: Ergonomische Arbeitsplätze, gratis Kaffee, Tee, Wasser & Obst, plus private Krankenzusatzversicherung nach dem 1.
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Werkstudent (all genders) | HR Legal Support & People Operations
Werkstudent (all genders) | HR Legal Support & People Operations
Kaufland e-commerce
Home-Office, Köln, Darmstadt, Düsseldorf, Köln
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du verfügst über Deutschkenntnisse auf Muttersprachniveau und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (Level C1) * Wir sind Teamplayer: Ab Tag 1 vernetzt du dich dank unserer digitalen Onboarding-Journey, dem Buddy-Programm und regelmäßigen Team- sowie Unternehmensevents, All-Hands-Meetings, Powerful Mornings uvm.
Du verfügst über Deutschkenntnisse auf Muttersprachniveau und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (Level C1) * Wir sind Teamplayer: Ab Tag 1 vernetzt du dich dank unserer digitalen Onboarding-Journey, dem Buddy-Programm und regelmäßigen Team- sowie Unternehmensevents, All-Hands-Meetings, Powerful Mornings uvm.
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Werkstudent (m/w/d) – Program Management Support - Global Logistics
Werkstudent (m/w/d) – Program Management Support - Global Logistics
TK Elevator GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
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With around 50,000 employees, 25,000 service technicians and over 1,000 support centers globally, we are moved by what moves people. We strive to make cities the best ever places to live, by advancing an industry that moves over 1 billion people each day. * You will support the programme management team in preparing local meetings and presentations, such as determining the formats, content and frequency of communications. * Working on the SPBE project means that you will need to understand the business processes and support consistent potential calculation within the tracking tools across the various countries. * You are willing to support operational tasks, either at office or rolling up your sleeves and supporting activities in the field (branch, local warehouse, central warehouse) * Great team - We are on a first-name basis and communicate at eye level across all positions
With around 50,000 employees, 25,000 service technicians and over 1,000 support centers globally, we are moved by what moves people. We strive to make cities the best ever places to live, by advancing an industry that moves over 1 billion people each day. * You will support the programme management team in preparing local meetings and presentations, such as determining the formats, content and frequency of communications. * Working on the SPBE project means that you will need to understand the business processes and support consistent potential calculation within the tracking tools across the various countries. * You are willing to support operational tasks, either at office or rolling up your sleeves and supporting activities in the field (branch, local warehouse, central warehouse) * Great team - We are on a first-name basis and communicate at eye level across all positions
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1st- und 2nd-Level Ansprechpartner für unsere deutschen und internationalen Kunden im Support 1.
1st- und 2nd-Level Ansprechpartner für unsere deutschen und internationalen Kunden im Support 1.
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IT Systemadministrator
IT Systemadministrator
Adecco Personaldienstleistungen GmbH
Dresden, Berlin, Remscheid
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Unterstützung und Schulung der bei IT-Fragen (2nd-Level-Support) 1. abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
Unterstützung und Schulung der bei IT-Fragen (2nd-Level-Support) 1. abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
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Bereitstellung von First- und Second-Level-Support für Hardware, Software, Netzwerk und Geschäftsanwendungen (ERP, MRP, Office 365, CCTV, Telefonie usw.). * Diagnose und Behebung technischer Störungen innerhalb definierter SLA-Zeiträume sowie Eskalation komplexer Vorfälle an den Third-Level-Support oder externe Dienstleister bei Bedarf. * Vorkenntnisse in einer Service-Desk- oder IT-Support-Funktion (1st und 2nd Level) sind erforderlich. * Administration und Support von Windows-Desktop-PCs, Laptops, Mobilgeräten und Benutzerkonten (Active Directory, Office 365). * Mitwirkung an der kontinuierlichen Optimierung von IT-Prozessen, Supportdokumentationen und Endanwenderschulungen. * Eine 35-Stunden-Woche und 30 Tage Urlaub sowie die Zahlung von 13,1 Gehältern
Bereitstellung von First- und Second-Level-Support für Hardware, Software, Netzwerk und Geschäftsanwendungen (ERP, MRP, Office 365, CCTV, Telefonie usw.). * Diagnose und Behebung technischer Störungen innerhalb definierter SLA-Zeiträume sowie Eskalation komplexer Vorfälle an den Third-Level-Support oder externe Dienstleister bei Bedarf. * Vorkenntnisse in einer Service-Desk- oder IT-Support-Funktion (1st und 2nd Level) sind erforderlich. * Administration und Support von Windows-Desktop-PCs, Laptops, Mobilgeräten und Benutzerkonten (Active Directory, Office 365). * Mitwirkung an der kontinuierlichen Optimierung von IT-Prozessen, Supportdokumentationen und Endanwenderschulungen. * Eine 35-Stunden-Woche und 30 Tage Urlaub sowie die Zahlung von 13,1 Gehältern
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Make a difference by becoming part of the No. 1 protein snack manufacturer worldwide as Key Account Manager at Link Snacks. * Lead regional negotiations on pricing and terms to ensure profitable outcomes and support the in the national negotiations. * Address and resolve any customer issues or complaints promptly to maintain high levels of customer satisfaction. * Business Acuem & Decision Making: Applies business knowledge and sound judgment to analyze situations, evaluate risks and opportunities, and make informed decisions that support organizational objectives. At Link Snacks, you'll find a competitive compensation and benefits package that supports performance, flexibility, and employee well-being!
Make a difference by becoming part of the No. 1 protein snack manufacturer worldwide as Key Account Manager at Link Snacks. * Lead regional negotiations on pricing and terms to ensure profitable outcomes and support the in the national negotiations. * Address and resolve any customer issues or complaints promptly to maintain high levels of customer satisfaction. * Business Acuem & Decision Making: Applies business knowledge and sound judgment to analyze situations, evaluate risks and opportunities, and make informed decisions that support organizational objectives. At Link Snacks, you'll find a competitive compensation and benefits package that supports performance, flexibility, and employee well-being!
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Make a difference by becoming part of the No. 1 protein snack manufacturer worldwide as Junior Key Account Manager at Link Snacks. * Address and resolve any customer issues or complaints promptly to maintain high levels of customer satisfaction. * 1 to 3 years of work experience in KAM, Field Sales, Trade Marketing or Category Management within FMCG; Retail or similar industry * Business Acuem & Decision Making: Applies business knowledge and sound judgment to analyze situations, evaluate risks and opportunities, and make informed decisions that support organizational objectives. At Link Snacks, you'll find a competitive compensation and benefits package that supports performance, flexibility, and employee well-being!
Make a difference by becoming part of the No. 1 protein snack manufacturer worldwide as Junior Key Account Manager at Link Snacks. * Address and resolve any customer issues or complaints promptly to maintain high levels of customer satisfaction. * 1 to 3 years of work experience in KAM, Field Sales, Trade Marketing or Category Management within FMCG; Retail or similar industry * Business Acuem & Decision Making: Applies business knowledge and sound judgment to analyze situations, evaluate risks and opportunities, and make informed decisions that support organizational objectives. At Link Snacks, you'll find a competitive compensation and benefits package that supports performance, flexibility, and employee well-being!
A key responsibility is leading WP3.1, a large-scale cross-national survey study examining how individual-level and country-level factors shape citizens' support for structural versus individual-level sustainability policies across multiple EU member states. In order to fill a fixed-term position in full-time (39.83 hours/week = 100%) by October 2026 or later, we are looking for 1 Thus, citizens, as well as , need to become more aware of the significant constraints to sustainable lifestyles and to support and actively promote such policy solutions. The SUSCON project aims to expose such limitations and the potential of a “structural mindset” that better recognizes systemic drivers of behavior and supports collective, structural solutions. Drawing on experimental psychology, behavioral economics, political psychology, and AI-based discourse analysis, SUSCON will examine how different ...
A key responsibility is leading WP3.1, a large-scale cross-national survey study examining how individual-level and country-level factors shape citizens' support for structural versus individual-level sustainability policies across multiple EU member states. In order to fill a fixed-term position in full-time (39.83 hours/week = 100%) by October 2026 or later, we are looking for 1 Thus, citizens, as well as , need to become more aware of the significant constraints to sustainable lifestyles and to support and actively promote such policy solutions. The SUSCON project aims to expose such limitations and the potential of a “structural mindset” that better recognizes systemic drivers of behavior and supports collective, structural solutions. Drawing on experimental psychology, behavioral economics, political psychology, and AI-based discourse analysis, SUSCON will examine how different ...
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Bereitstellung von Level-2/3-Support und Sicherstellung eines stabilen Betriebs von Collaboration-Tools und Workplace-Diensten - Das Unternehmen verwaltet derzeit ein Fondsvolumen von über 4 Milliarden Euro und investiert Kapital aus seinen beiden zuletzt aufgelegten Fonds: dem BlackFin Financial Services Fund IV mit einem Volumen von 1,8 Milliarden Euro und dem BlackFin Tech 2 mit einem Volumen von 390 Millionen Euro.
Bereitstellung von Level-2/3-Support und Sicherstellung eines stabilen Betriebs von Collaboration-Tools und Workplace-Diensten - Das Unternehmen verwaltet derzeit ein Fondsvolumen von über 4 Milliarden Euro und investiert Kapital aus seinen beiden zuletzt aufgelegten Fonds: dem BlackFin Financial Services Fund IV mit einem Volumen von 1,8 Milliarden Euro und dem BlackFin Tech 2 mit einem Volumen von 390 Millionen Euro.
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PhD researcher (m/f/x) for computational chemistry (electronic and molecular structure theory)
PhD researcher (m/f/x) for computational chemistry (electronic and molecular structure theory)
Ruhr-Universität Bochum
Bochum
In order to fill a fixed-term position in part-time (26.6861 hours/week = 67%) by October 01, 2026, we are looking for 1 This integrated approach supports applications ranging from energy-related catalysis to the prediction of optical and electronic properties in complex chemical environments. * Extend high level coupled cluster methods for the calculation of emission spectra in solution * Development efficient work flows that combine different levels of electronic structure theory and methods for the simulation of spectra
In order to fill a fixed-term position in part-time (26.6861 hours/week = 67%) by October 01, 2026, we are looking for 1 This integrated approach supports applications ranging from energy-related catalysis to the prediction of optical and electronic properties in complex chemical environments. * Extend high level coupled cluster methods for the calculation of emission spectra in solution * Development efficient work flows that combine different levels of electronic structure theory and methods for the simulation of spectra
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Administrator*in Ticketsystem ESM/ITSM (m/w/d)
Administrator*in Ticketsystem ESM/ITSM (m/w/d)
Genoverband e.V.
Düsseldorf, Hannover, Münster, Neu-Isenburg
Teilweise Home-Office
Analyse und Behebung von Störungen im laufenden Betrieb (2nd- und 3rd-Level-Support) Wir bieten Fahrradleasing und Bahnfahrten in der 1.
Analyse und Behebung von Störungen im laufenden Betrieb (2nd- und 3rd-Level-Support) Wir bieten Fahrradleasing und Bahnfahrten in der 1.
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Inhouse Consultant SAP EWM (m/w/d)
Inhouse Consultant SAP EWM (m/w/d)
Unternehmensgruppe Theo Müller GmbH & Co. KG
Aretsried (bei Augsburg), Leppersdorf (bei Dresden), Ratingen
Teilweise Home-Office
Die Bereitstellung eines IT-Benutzersupports sowie Schulungen der (m/w/d) fallen ebenfalls in Ihren Aufgabenbereich. Eine Empfehlung wird bei uns mit bis zu 1.500 € brutto belohnt.
Die Bereitstellung eines IT-Benutzersupports sowie Schulungen der (m/w/d) fallen ebenfalls in Ihren Aufgabenbereich. Eine Empfehlung wird bei uns mit bis zu 1.500 € brutto belohnt.
Anschreiben nicht erforderlich
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With around 50,000 employees, 25,000 service technicians and over 1,000 support centers globally, we are moved by what moves people. We strive to make cities the best ever places to live, by advancing an industry that moves over 1 billion people each day. * Support the in daily testing activities, contributing to the validation of new and existing functionalities. * High level of ownership and motivation to ensure software quality. * Great team - We are on a first-name basis and communicate at eye level across all positions
With around 50,000 employees, 25,000 service technicians and over 1,000 support centers globally, we are moved by what moves people. We strive to make cities the best ever places to live, by advancing an industry that moves over 1 billion people each day. * Support the in daily testing activities, contributing to the validation of new and existing functionalities. * High level of ownership and motivation to ensure software quality. * Great team - We are on a first-name basis and communicate at eye level across all positions
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Group FP&A - Excel & Power BI expert (M/F) Finance Controller - Civil Engineering / Infrastructure Installation
Group FP&A - Excel & Power BI expert (M/F) Finance Controller - Civil Engineering / Infrastructure Installation
Selescope Media Sarl.
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Our German entity was formed through the merger of 6 companies generating €500m in annual revenue and employing 1,500 people. This position requires full professional fluency in German (minimum C1 level), as you will interact daily with native German-speaking stakeholders across finance and operations. * Support the preparation and monitoring of the Group's cash flow forecasts.
Our German entity was formed through the merger of 6 companies generating €500m in annual revenue and employing 1,500 people. This position requires full professional fluency in German (minimum C1 level), as you will interact daily with native German-speaking stakeholders across finance and operations. * Support the preparation and monitoring of the Group's cash flow forecasts.
Academic Temporary/Working Student in Business Development Strategy (d/f/m) - Global Field
Academic Temporary/Working Student in Business Development Strategy (d/f/m) - Global Field
TK Elevator GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
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With around 50,000 employees, 25,000 service technicians and over 1,000 support centers globally, we are moved by what moves people. We strive to make cities the best ever places to live, by advancing an industry that moves over 1 billion people each day. Assist in developing new strategies, tools, and frameworks that drive market penetration and support long-term business growth. * You demonstrate high levels of initiative, teamwork, and a strong sense of responsibility and ownership. * Great team - We are on a first-name basis and communicate at eye level across all positions
With around 50,000 employees, 25,000 service technicians and over 1,000 support centers globally, we are moved by what moves people. We strive to make cities the best ever places to live, by advancing an industry that moves over 1 billion people each day. Assist in developing new strategies, tools, and frameworks that drive market penetration and support long-term business growth. * You demonstrate high levels of initiative, teamwork, and a strong sense of responsibility and ownership. * Great team - We are on a first-name basis and communicate at eye level across all positions
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Reward Analyst (m/w/d)
Reward Analyst (m/w/d)
Hays – Interne Karriere bei Uns
Mannheim, Stuttgart, Düsseldorf, Frankfurt, München, Berlin, Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
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Your future with the No. 1 in Specialist Recruiting * Be better together: We support one another, share knowledge to achieve better outcomes for everyone and celebrate success together. * Strong stakeholder‑management skills and clear, open communication across all levels * Structured onboarding with personal support from a throughout your entire onboarding phase
Your future with the No. 1 in Specialist Recruiting * Be better together: We support one another, share knowledge to achieve better outcomes for everyone and celebrate success together. * Strong stakeholder‑management skills and clear, open communication across all levels * Structured onboarding with personal support from a throughout your entire onboarding phase
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Du übernimmst die schriftliche und mündliche Kommunikation mit den im First-Level-Support und verantwortest die Bearbeitung der eingehenden Fahrer-Anfragen bis zum erfolgreichen Abschluss. Das Unternehmen verwaltet in Deutschland über 320.000 gewerblich genutzte Fahrzeuge und beschäftigt knapp 1.200 Mitarbeiter.
Du übernimmst die schriftliche und mündliche Kommunikation mit den im First-Level-Support und verantwortest die Bearbeitung der eingehenden Fahrer-Anfragen bis zum erfolgreichen Abschluss. Das Unternehmen verwaltet in Deutschland über 320.000 gewerblich genutzte Fahrzeuge und beschäftigt knapp 1.200 Mitarbeiter.
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Technical Trainer – Electrical Systems & Services (d/f/m)
Technical Trainer – Electrical Systems & Services (d/f/m)
TK Elevator Europe Africa GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
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With around 50,000 employees, 25,000 service technicians, and over 1,000 support centers across the globe, we are driven by what moves people. We strive to make cities the best ever places to live, by advancing an industry that moves over 1 billion people each day. Its Regional Business Support Center is in Dusseldorf, Germany, from where it coordinates activities in 20+ countries, as well a network in Africa. * Deliver advanced-level technical training on electrical systems, service procedures, troubleshooting and elevator maintenance to international participants. * Facilitate learning using modern, engaging teaching methodologies that adapt to different skill levels and learning styles. Support & Collaboration * Coach and support part-time trainers involved in electrical systems and services training to maintain consistent quality across regions
With around 50,000 employees, 25,000 service technicians, and over 1,000 support centers across the globe, we are driven by what moves people. We strive to make cities the best ever places to live, by advancing an industry that moves over 1 billion people each day. Its Regional Business Support Center is in Dusseldorf, Germany, from where it coordinates activities in 20+ countries, as well a network in Africa. * Deliver advanced-level technical training on electrical systems, service procedures, troubleshooting and elevator maintenance to international participants. * Facilitate learning using modern, engaging teaching methodologies that adapt to different skill levels and learning styles. Support & Collaboration * Coach and support part-time trainers involved in electrical systems and services training to maintain consistent quality across regions
){kind=logo}
Zusätzlich hilfst Du im 1st- und 2nd-Level-Support mit – besonders bei technisch geprägten Anfragen - Damit unsere Lösungen auch technisch sauber laufen, suchen wir Dich: einen pragmatischen Problemlöser mit Technikverständnis, der Installationen, Geräteanbindungen und Systemverbindungen zuverlässig umsetzt – und bei Bedarf auch im allgemeinen Support mit anpackt. * Erfahrung im technischen IT-Support oder in der Systemintegration - Standort: Bochum, 4 Tage vor Ort, 1 Tag Home Office
Zusätzlich hilfst Du im 1st- und 2nd-Level-Support mit – besonders bei technisch geprägten Anfragen - Damit unsere Lösungen auch technisch sauber laufen, suchen wir Dich: einen pragmatischen Problemlöser mit Technikverständnis, der Installationen, Geräteanbindungen und Systemverbindungen zuverlässig umsetzt – und bei Bedarf auch im allgemeinen Support mit anpackt. * Erfahrung im technischen IT-Support oder in der Systemintegration - Standort: Bochum, 4 Tage vor Ort, 1 Tag Home Office
Du übernimmst die schriftliche und mündliche Kommunikation mit den im First-Level-Support und verantwortest die Bearbeitung der eingehenden Fahrer-Anfragen bis zum erfolgreichen Abschluss. Das Unternehmen verwaltet in Deutschland über 320.000 gewerblich genutzte Fahrzeuge und beschäftigt knapp 1.200 Mitarbeiter.
Du übernimmst die schriftliche und mündliche Kommunikation mit den im First-Level-Support und verantwortest die Bearbeitung der eingehenden Fahrer-Anfragen bis zum erfolgreichen Abschluss. Das Unternehmen verwaltet in Deutschland über 320.000 gewerblich genutzte Fahrzeuge und beschäftigt knapp 1.200 Mitarbeiter.
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Du berätst und vermittelst beim Umgang mit Drittanbietern / dem Herstellersupport. o mindestens auf CKA/CKS-Level o mit mindestens LPIC 1 (besser LPI-304/-305 oder gar „DevOps Tools Engineer“) * Deutsch und Englisch auf Business Level (C1/C2) in Wort und Schrift
Du berätst und vermittelst beim Umgang mit Drittanbietern / dem Herstellersupport. o mindestens auf CKA/CKS-Level o mit mindestens LPIC 1 (besser LPI-304/-305 oder gar „DevOps Tools Engineer“) * Deutsch und Englisch auf Business Level (C1/C2) in Wort und Schrift
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Senior IT Systemadministrator – Windows & Azure (m/w/d)
Senior IT Systemadministrator – Windows & Azure (m/w/d)
ecotel communication ag
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Die Benutzer- und Rechteverwaltung, Endpoint Security sowie der 2nd Level Support liegen in deinem Verantwortungsbereich, ergänzt durch die enge Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Dienstleistern.
Die Benutzer- und Rechteverwaltung, Endpoint Security sowie der 2nd Level Support liegen in deinem Verantwortungsbereich, ergänzt durch die enge Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Dienstleistern.
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- Westdeutschland
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