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4 Treffer für 1 Level Support Jobs in Marienheide im Umkreis von 30 km
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Elektrotechniker/-in (m/w/x) 1st Level Support | KNX & Smart Building
Elektrotechniker/-in (m/w/x) 1st Level Support | KNX & Smart Building
Gira Giersiepen GmbH & Co. KG
Radevormwald
Teilweise Home-Office
Wir suchen dich als Elektrotechniker/-in (m/w/x) 1st Level Support | KNX & Smart Building * Technische After Sales Beratung und Inbetriebnahme-Support
Wir suchen dich als Elektrotechniker/-in (m/w/x) 1st Level Support | KNX & Smart Building * Technische After Sales Beratung und Inbetriebnahme-Support
Noch nichts dabei? Es gibt 3 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Mitarbeiter*in (m/w/d) im Kundenservice
Mitarbeiter*in (m/w/d) im Kundenservice
GenoAkademie GmbH & Co. KG
Hannover, Rösrath-Forsbach
Teilweise Home-Office
Weiterentwicklung des Kundenservices und stetige Optimierung unserer Prozesse sowie des Ticketsystems in Zusammenarbeit mit dem Second-Level-Support Wir, das ist ein Netzwerk aus über 1.000 Referentinnen und Referenten aus den Fachabteilungen und der Beratungseinrichtungen des Genoverbandes e.V., des Baden-Württembergischen Genossenschaftsverbandes e.V. und der AWADO-Gruppe. * Erfahrungen im Kundensupport oder mit Ticketsystemen - Wir bieten Fahrradleasing und Bahnfahrten in der 1.
Weiterentwicklung des Kundenservices und stetige Optimierung unserer Prozesse sowie des Ticketsystems in Zusammenarbeit mit dem Second-Level-Support Wir, das ist ein Netzwerk aus über 1.000 Referentinnen und Referenten aus den Fachabteilungen und der Beratungseinrichtungen des Genoverbandes e.V., des Baden-Württembergischen Genossenschaftsverbandes e.V. und der AWADO-Gruppe. * Erfahrungen im Kundensupport oder mit Ticketsystemen - Wir bieten Fahrradleasing und Bahnfahrten in der 1.
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Global Head of Engineering (m/w/d)
Global Head of Engineering (m/w/d)
Interroll Holding GmbH
Hückelhoven, Sinsheim, Obrigheim, Wermelskirchen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Headquartered in Switzerland, Interroll has a global network of 36 companies with sales of CHF 527.1 million and around 2,300 employees (average number of employees in 2024). * Continuation of a model-based systems engineering methodology for virtual validation in conjunction with subsequent physical, data-supported validation to shorten development times while improving quality * Very good knowledge of German and English (at least C1 level)
Headquartered in Switzerland, Interroll has a global network of 36 companies with sales of CHF 527.1 million and around 2,300 employees (average number of employees in 2024). * Continuation of a model-based systems engineering methodology for virtual validation in conjunction with subsequent physical, data-supported validation to shorten development times while improving quality * Very good knowledge of German and English (at least C1 level)
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Industriemechaniker (m/w/d) Maschinenbau & Instandhaltung
Industriemechaniker (m/w/d) Maschinenbau & Instandhaltung
Activatec International GmbH & Co. KG
Marienheide, Höher Birken 1, Deutschland
Unterstützung unseres First-Level-Supports bei den Anfragen unserer Kunden * Marienheide, Höher Birken 1, Deutschland
Unterstützung unseres First-Level-Supports bei den Anfragen unserer Kunden * Marienheide, Höher Birken 1, Deutschland
76 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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1st Level IT-Support - Infrastructure & Security (w/m/d)
1st Level IT-Support - Infrastructure & Security (w/m/d)
Bechtle GmbH IT-Systemhaus Bonn/Köln
Bonn
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du bist zuständig für die Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem.
Du bist zuständig für die Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem.
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Analyse, Klassifizierung und Behebung von IT-Störungen im First- und Second-Level-Support * Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Support (First / Second Level) Als IT System Engineer – Support übernehmen Sie Verantwortung für abwechslungsreiche Kundenanliegen und tragen aktiv zur Stabilität und Weiterentwicklung moderner IT-Infrastrukturen bei. * Koordination von Support-Tickets mit Herstellern und Partnern im Namen unserer Kunden * Gesund bleiben & wohlfühlen: Ergonomische Arbeitsplätze, gratis Kaffee, Tee, Wasser & Obst, plus private Krankenzusatzversicherung nach dem 1.
Analyse, Klassifizierung und Behebung von IT-Störungen im First- und Second-Level-Support * Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Support (First / Second Level) Als IT System Engineer – Support übernehmen Sie Verantwortung für abwechslungsreiche Kundenanliegen und tragen aktiv zur Stabilität und Weiterentwicklung moderner IT-Infrastrukturen bei. * Koordination von Support-Tickets mit Herstellern und Partnern im Namen unserer Kunden * Gesund bleiben & wohlfühlen: Ergonomische Arbeitsplätze, gratis Kaffee, Tee, Wasser & Obst, plus private Krankenzusatzversicherung nach dem 1.
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Entgegennahme und Beantwortung von telefonischen sowie schriftlichen Anfragen von User:innen (1st und 2nd Level) durch selbstständiges Erkennen und Lösen von IT-Problemen via Remote-, Mail- und Telefon-Support * Laufendes Studium in Wirtschaftsinformatik, Informatik, Informationsmanagement oder eines vergleichbaren Studiengangs mit guten Studienleistungen und einer Reststudiendauer von mindestens 1,5 Jahren
Entgegennahme und Beantwortung von telefonischen sowie schriftlichen Anfragen von User:innen (1st und 2nd Level) durch selbstständiges Erkennen und Lösen von IT-Problemen via Remote-, Mail- und Telefon-Support * Laufendes Studium in Wirtschaftsinformatik, Informatik, Informationsmanagement oder eines vergleichbaren Studiengangs mit guten Studienleistungen und einer Reststudiendauer von mindestens 1,5 Jahren
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Technischer Support - Legal Tech (m/w/d)
Technischer Support - Legal Tech (m/w/d)
RA-MICRO Vertriebs GmbH Köln
Bergisch Gladbach
Teilweise Home-Office
Du bist 1st und 2nd Level Support und erster Ansprechpartner (m/w/d) für technische Probleme unserer Kanzleien * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation, gerne mit 1-2 Jahren Berufserfahrung * Option, 1 Tag pro Woche aus dem Homeoffice zu arbeiten
Du bist 1st und 2nd Level Support und erster Ansprechpartner (m/w/d) für technische Probleme unserer Kanzleien * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation, gerne mit 1-2 Jahren Berufserfahrung * Option, 1 Tag pro Woche aus dem Homeoffice zu arbeiten
NEU
Support Specialist Bilanzbuchhaltung (m/w/d) für RA-MICRO FiBu II - Dein Einsatz für zufriedene Kanzleien!
Support Specialist Bilanzbuchhaltung (m/w/d) für RA-MICRO FiBu II - Dein Einsatz für zufriedene Kanzleien!
RA-MICRO Vertriebs GmbH Köln
Bergisch Gladbach
Teilweise Home-Office
Brücken bauen: Bei technischen Themen gibst du klare Übergaben an den 2nd-Level-Support. Jetzt suchen wir dich als Support Specialist Bilanzbuchhaltung (m/w/d) für RA-MICRO FiBu II. * Du hilfst in FiBu-freien Zeiten bei allgemeinen Supportanfragen zur Anwendung unserer Software. * Option, 1 Tag pro Woche aus dem Homeoffice zu arbeiten
Brücken bauen: Bei technischen Themen gibst du klare Übergaben an den 2nd-Level-Support. Jetzt suchen wir dich als Support Specialist Bilanzbuchhaltung (m/w/d) für RA-MICRO FiBu II. * Du hilfst in FiBu-freien Zeiten bei allgemeinen Supportanfragen zur Anwendung unserer Software. * Option, 1 Tag pro Woche aus dem Homeoffice zu arbeiten
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Technical Consultant System Integration & Support (m/w/d)
Technical Consultant System Integration & Support (m/w/d)
rola Security Solutions GmbH
Köln
Teilweise Home-Office
Du verfügst über ein abgeschlossenes technisches oder naturwissenschaftliches Studium oder eine abgeschlossene IT-Berufsausbildung mit entsprechender Berufserfahrung als IT-Administrator oder im 3rd-Level-Support rola Security Solutions steht für Informationsmanagement im Sicherheitsbereich und ist Partner Nr. 1 für deutsche Behörden und Organisationen mit Sicherheitsaufgaben sowie Lieferant für zahlreiche internationale Kunden im Sicherheitsbereich. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Köln (sechsmonatige Einarbeitung findet hauptsächlich in Oberhausen bzw. remote statt) eine/n Technical Consultant System Integration & Support (m/w/d)
Du verfügst über ein abgeschlossenes technisches oder naturwissenschaftliches Studium oder eine abgeschlossene IT-Berufsausbildung mit entsprechender Berufserfahrung als IT-Administrator oder im 3rd-Level-Support rola Security Solutions steht für Informationsmanagement im Sicherheitsbereich und ist Partner Nr. 1 für deutsche Behörden und Organisationen mit Sicherheitsaufgaben sowie Lieferant für zahlreiche internationale Kunden im Sicherheitsbereich. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Köln (sechsmonatige Einarbeitung findet hauptsächlich in Oberhausen bzw. remote statt) eine/n Technical Consultant System Integration & Support (m/w/d)
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Für einen unserer renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin und Dresden mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Support Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Support, IT Service Desk bzw. First Level Support. * Eröffnung von Tickets für den 2nd Level Support * IT Support im Hardware- und Softwareumfeld * Gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen (vorzugsweise mit Erfahrung in einem IT-Kundensupport, einem User Helpdesk oder Servicedesk bzw. IT-Service)
Für einen unserer renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin und Dresden mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Support Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Support, IT Service Desk bzw. First Level Support. * Eröffnung von Tickets für den 2nd Level Support * IT Support im Hardware- und Softwareumfeld * Gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen (vorzugsweise mit Erfahrung in einem IT-Kundensupport, einem User Helpdesk oder Servicedesk bzw. IT-Service)
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Fachinformatiker / Informatiker als 1st- und 2nd-Level-Supporter (m/w/d)
Fachinformatiker / Informatiker als 1st- und 2nd-Level-Supporter (m/w/d)
TECNO PLAST INDUSTRIETECHNIK GMBH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
1st- und 2nd-Level-Support: Selbstständige Analyse, Klassifizierung und Behebung von Hard- und Softwarestörungen * Erfahrung im 1st- / 2nd-Level-Support notwendig, gerne in einem mittelständischen Unternehmen - Für unseren Standort in Düsseldorf suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Fachinformatiker / Informatiker als 1st- und 2nd-Level-Supporter (m/w/d). Support und Helpdesk * Anwender-Support: Professioneller Helpdesk-Service sowohl vor Ort als auch über Remotesysteme * Mobile Device Management (MDM): Zentrale Verwaltung und Support von mobilen Endgeräten
1st- und 2nd-Level-Support: Selbstständige Analyse, Klassifizierung und Behebung von Hard- und Softwarestörungen * Erfahrung im 1st- / 2nd-Level-Support notwendig, gerne in einem mittelständischen Unternehmen - Für unseren Standort in Düsseldorf suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Fachinformatiker / Informatiker als 1st- und 2nd-Level-Supporter (m/w/d). Support und Helpdesk * Anwender-Support: Professioneller Helpdesk-Service sowohl vor Ort als auch über Remotesysteme * Mobile Device Management (MDM): Zentrale Verwaltung und Support von mobilen Endgeräten
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Du bearbeitest und löst Supportanfragen im 2nd- und 3rd-Level-Support. Durch deinen Support kommen wir voran - Digitalisierung in einem sinnstiftenden Arbeitsumfeld: Starte bei uns als System Administrator – Digitaler Arbeitsplatz (m/w/d) Das ist Arbeit, die verbindet – und für die wir zum zweiten Mal in Folge als Platz 1 Arbeitgeber im Bereich Healthcare ausgezeichnet wurden. * Schnelle und zuverlässige Bearbeitung von Supportanfragen.
Du bearbeitest und löst Supportanfragen im 2nd- und 3rd-Level-Support. Durch deinen Support kommen wir voran - Digitalisierung in einem sinnstiftenden Arbeitsumfeld: Starte bei uns als System Administrator – Digitaler Arbeitsplatz (m/w/d) Das ist Arbeit, die verbindet – und für die wir zum zweiten Mal in Folge als Platz 1 Arbeitgeber im Bereich Healthcare ausgezeichnet wurden. * Schnelle und zuverlässige Bearbeitung von Supportanfragen.
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SecOps Engineer - Full Managed Cloud Stack (m/w/d)
SecOps Engineer - Full Managed Cloud Stack (m/w/d)
BWI GmbH
bundesweit, Berlin, Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Bonn, Leipzig
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
End-to-End-Ownership: 1st & 2nd Level Support mit Root-Cause-Fokus und Bereitschaftsdienst * Wir bieten 30 Tage Jahresurlaub, 1 Brauchtumstag plus Optionen auf individuelle Anpassungen
End-to-End-Ownership: 1st & 2nd Level Support mit Root-Cause-Fokus und Bereitschaftsdienst * Wir bieten 30 Tage Jahresurlaub, 1 Brauchtumstag plus Optionen auf individuelle Anpassungen
NEU
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So helfen unsere 1.175 qualifizierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter (davon 75 Auszubildende) unseren Kunden, heute und morgen im Markt erfolgreich zu sein. * 2nd‑Level‑Verantwortung: Eigenständige Analyse, Bearbeitung und nachhaltige Lösung komplexer Incidents und Service Requests – strukturiert, zuverlässig und stets SLA‑konform . * Anwenderorientierung: Qualifizierter Support für alle Unternehmen der YNCORIS sowohl remote als auch bei Bedarf persönlich vor Ort. * On‑Site‑Support: Unterstützung an Außenstandorten, wenn schnelle Reaktionsfähigkeit und unmittelbare Problemlösung gefragt sind.
So helfen unsere 1.175 qualifizierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter (davon 75 Auszubildende) unseren Kunden, heute und morgen im Markt erfolgreich zu sein. * 2nd‑Level‑Verantwortung: Eigenständige Analyse, Bearbeitung und nachhaltige Lösung komplexer Incidents und Service Requests – strukturiert, zuverlässig und stets SLA‑konform . * Anwenderorientierung: Qualifizierter Support für alle Unternehmen der YNCORIS sowohl remote als auch bei Bedarf persönlich vor Ort. * On‑Site‑Support: Unterstützung an Außenstandorten, wenn schnelle Reaktionsfähigkeit und unmittelbare Problemlösung gefragt sind.
NEU
Fachinformatiker für Systemintegration - Legal Tech (m/w/d)
Fachinformatiker für Systemintegration - Legal Tech (m/w/d)
RA-MICRO Vertriebs GmbH Köln
Bergisch Gladbach
Teilweise Home-Office
Du unterstützt beim 1st und 2nd Level Tech-Support, sowohl via Fernwartung als auch Onsite beim Kunden (Reisetätigkeit 30%) * Option, 1 Tag pro Woche aus dem Homeoffice zu arbeiten
Du unterstützt beim 1st und 2nd Level Tech-Support, sowohl via Fernwartung als auch Onsite beim Kunden (Reisetätigkeit 30%) * Option, 1 Tag pro Woche aus dem Homeoffice zu arbeiten
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Schnelle Bewerbung
1st- und 2nd-Level Ansprechpartner für unsere deutschen und internationalen Kunden im Support 1.
1st- und 2nd-Level Ansprechpartner für unsere deutschen und internationalen Kunden im Support 1.
NEU
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In order to fill a fixed-term position in full-time (39.83 hours/week = 100%;) from 1 July 2026, we are looking for a * Support in submitting research applications - Start: from 1 July 2026 * Challenging and varied tasks with a high level of independence
In order to fill a fixed-term position in full-time (39.83 hours/week = 100%;) from 1 July 2026, we are looking for a * Support in submitting research applications - Start: from 1 July 2026 * Challenging and varied tasks with a high level of independence
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Working Student Sustainable Agronomy & Agribusiness – Focus LCA/PCF (open LCA/ ecoinvent) (m/f/d)
Working Student Sustainable Agronomy & Agribusiness – Focus LCA/PCF (open LCA/ ecoinvent) (m/f/d)
ELFIN Consulting GmbH
Köln
Teilweise Home-Office
You will support work along the established LCA phases Goal & Scope, LCI, LCIA, Interpretation. 1) LCA/PCF modelling & data work * Support Impact Assessment & Interpretation (e.g., hotspot analysis, scenario/sensitivity thinking, results preparation). 1) Strong agronomy background (hands-on) o Experience with scalable/portfolio-level LCA approaches or data process optimisation. * Proof (1–2 bullets each): one example for Agronomy, Agribusiness, and LCA/PCF (context + your contribution + output) * Hybrid work model (remote possible) with at least 1 day/week in our Cologne office preferred.
You will support work along the established LCA phases Goal & Scope, LCI, LCIA, Interpretation. 1) LCA/PCF modelling & data work * Support Impact Assessment & Interpretation (e.g., hotspot analysis, scenario/sensitivity thinking, results preparation). 1) Strong agronomy background (hands-on) o Experience with scalable/portfolio-level LCA approaches or data process optimisation. * Proof (1–2 bullets each): one example for Agronomy, Agribusiness, and LCA/PCF (context + your contribution + output) * Hybrid work model (remote possible) with at least 1 day/week in our Cologne office preferred.
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• 1-3 years work experience in a fast-changing international industry environment • High level of professionalism, discretion, and reliability
• 1-3 years work experience in a fast-changing international industry environment • High level of professionalism, discretion, and reliability
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2nd-Level-Support und Benutzer*innenverwaltung für interne Anwender*innen - Wir bieten 21.000 Studierenden sowie 1.000 Wissenschaftler*innen aus dem In- und Ausland ein inspirierendes Lern-, Forschungs- und Arbeitsumfeld in den Ingenieur-, Geistes-, Gesellschafts- und Naturwissenschaften.
2nd-Level-Support und Benutzer*innenverwaltung für interne Anwender*innen - Wir bieten 21.000 Studierenden sowie 1.000 Wissenschaftler*innen aus dem In- und Ausland ein inspirierendes Lern-, Forschungs- und Arbeitsumfeld in den Ingenieur-, Geistes-, Gesellschafts- und Naturwissenschaften.
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Erfahrungen im 1st und 2nd Level Support von Anwendungen * Die Mitarbeit in einer der Top 3-Banken mit den zufriedensten in Deutschland [Top Company 2025 bei kununu] und einer der besten öffentlich-rechtlichen IT-Organisationen im deutschsprachigen Raum [1]. [1] CIO des Jahres, 2021
Erfahrungen im 1st und 2nd Level Support von Anwendungen * Die Mitarbeit in einer der Top 3-Banken mit den zufriedensten in Deutschland [Top Company 2025 bei kununu] und einer der besten öffentlich-rechtlichen IT-Organisationen im deutschsprachigen Raum [1]. [1] CIO des Jahres, 2021
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Senior Administrator Windows Server und Client Betreuung (m/w/d)
Senior Administrator Windows Server und Client Betreuung (m/w/d)
operational services GmbH & Co. KG
Köln
Schnelle Bewerbung
Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse. * Fundierte Erfahrungen in Betrieb bzw. Support von Arbeitsmittel für Endanwender wie Drucker oder Scanner (Hersteller HP)
Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse. * Fundierte Erfahrungen in Betrieb bzw. Support von Arbeitsmittel für Endanwender wie Drucker oder Scanner (Hersteller HP)
NEU
In order to fill a fixed-term position in full-time (39.83 hours/week = 100%) as soon as possible, we are looking for 1 Therefore, large optimisation models are commonly used to provide decision support. The Chair of Energy Systems and Energy Economics supports achieving an environmentally, economically and socially sustainable energy system in Germany, Europe and the World. * The preparation of a PhD thesis is explicitly supported and desired * Support the activities and supervise Bachelor's and Master's theses that align with your research interests * Support developing research proposals for the acquisition of third-party funding and thus help shape future research priorities * Challenging and varied tasks with a high level of independence
In order to fill a fixed-term position in full-time (39.83 hours/week = 100%) as soon as possible, we are looking for 1 Therefore, large optimisation models are commonly used to provide decision support. The Chair of Energy Systems and Energy Economics supports achieving an environmentally, economically and socially sustainable energy system in Germany, Europe and the World. * The preparation of a PhD thesis is explicitly supported and desired * Support the activities and supervise Bachelor's and Master's theses that align with your research interests * Support developing research proposals for the acquisition of third-party funding and thus help shape future research priorities * Challenging and varied tasks with a high level of independence
Senior Administrator Linux Server Betreuung (m/w/d)
Senior Administrator Linux Server Betreuung (m/w/d)
operational services GmbH & Co. KG
Köln
Teilweise Home-Office
Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.
Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.
Beliebte Jobs
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- Radevormwald
- Hemer
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- Europa
- Westliches Europa
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